在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺文員工作職責篇一
1、負責前臺電話的接聽和轉接:
(1)接聽電話時要先報出企業名稱,語氣溫和。
(3)如有須轉接到領導辦公室的電話,須提前與領導溝通,得到允許再轉入。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見:
(1)如接待重要賓客,須使用貴賓室的,須主動與相關負責人聯系。
(2)打開房間后,負責準備茶水,做好接待工作。
(3)接待過程要注意禮節,面帶微笑。
3、負責每天部室報紙和信件的收發:
(1)核實各類報紙的數量,并及時發放到位,對發放的情況須做好記錄。
(2)負責收發傳真和各類信件、快遞,并根據內容或信息送達到各部室。
前臺文員的重要性
前臺文員崗位在培訓學校中發揮舉足輕重的作用,是學校的第一張臉,代表學校的整體形象,又是給予家長的第一印象,直接影響家長對學校的評價以及家長是否愿意為孩子報讀繳費。
前臺文員的基本素質
1、親和力:不受個人情緒影響,能始終面帶微笑,富有耐心,給人精干利索的形象;
3、立場性:思想與學校利益保持高度統一,善識時務;
4、尺度性:說話、做事有分寸,善于將原則性和靈活性有效統一;
5、執行力:做事講究效率,行動力強,當日事、當日畢;
6、條理性:分得清事情的輕重緩急,善于歸類、歸納、總結;
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前臺文員工作職責篇二
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
1、對辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
前臺文員工作職責篇三
2)(、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司快件、郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機等,做簡單的文字處理工作;
5、負責前臺區域的環境衛生,保證設備正常使用;
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺文員工作職責篇四
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。
3.接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據通訊錄的。分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。
6.接待頻繁往來的相關人員:
a)快遞,公司內部不論發件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。
b)物業公司,公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作;
c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
4.結算:每月底聯系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。
三、日常事務
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8.收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;
9.協助辦公室主任組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
前臺文員工作職責篇五
4、客戶就診完畢,會在3分鐘內快速準確結賬收費,與客戶確認并提醒會員賬戶余額;
5、及時統計并發送就診量表、日報表、財務報表等;
6、針對門診部各種微信群進行維護管理,增強客戶信任感和安全感;
8、挖掘用戶需求,并積極主動向客戶推薦公司的服務及產品,促成銷售,提高門診業績。
前臺文員工作職責篇六
2.收發傳真并轉交給部門
3.管理辦公用品,辦公用品的尋價及采購,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發放。每月與行政,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給部門經理一份。
4.承辦員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規手續的,一律嚴格按制度執行,無特殊情況當月考勤在次月第二日內完成,每天更新考勤表電子版,連同工作日志一同發到領導郵箱里。
5.規范化公司固定資出產的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規范使用和管理,出庫或領用、庫存,建立電子版,每天發給主管行政的領導郵箱里。
6.協助人事辦理人員離職,入職的相關手續
7.快遞的收發工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作
8.每日向全公司人員收集個人日報內容,整理好及時上報給領導
9.及時申請交納水費,快遞費,辦公用品費等相關費用的報銷工作
10.隨時更新和管理員工的通訊錄并發放到內部局域網及各個分公司
11.及時下達領導的各類通知包括口頭通知
12.給招聘主管做好面試人員面試接待的工作
13.信件和書刊的收發,并做好相關的登記工作
14.票務的查詢
15.公司員工飲用水的訂購及管理
16.定期抽查辦公區內是否存有的安全隱患問題
17.會議室使用管理和客戶接待引見支持工作
18.會議結束后清理會議室
18.協助好各部門組織公司活動等事宜
19.協助各部門打印相關信息
20.協助部門領導完成辦公室日常事務以及其他部門相關工作等事宜。
前臺文員工作職責篇七
2、負責員工入職、離職手續辦理,員工勞動合同的簽訂,續簽與管理;
3、公司員工檔案的建立與管理;
4、核對公司員工日常考勤工作;
5、負責辦理員工的五險一金;
6、日常辦公用具的申購、發放與回收;
7、完成上級領導安排的工作事情;
前臺文員工作職責篇八
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。
2、 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3、 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人)。
4、 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的`推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
前臺文員工作職責篇九
1、接待接洽工作,公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽,轉接,留言,記錄工作。
3、公司客戶來訪信息的'管理。
4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協助行政事務。
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責篇十
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發覺自己從事xx行業的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職信后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
前臺文員工作職責篇十一
前臺行政文員廣東銘鈺科技股份有限公司廣東銘鈺科技股份有限公司,廣州銘鈺,銘鈺科技,銘鈺職責描述:
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求:
1、文秘、行政管理及相關專業大專以上學歷;
2、一年以上相關工作經驗;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
5、熟練使用相關辦公軟件。
前臺文員工作職責篇十二
工作概述:
負責文件的匯簽、收發管理;對公司級會議進行記錄,并整理成文;處理總經理日常行政事務、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責總經理和各部門總監的聯絡工作;整理總經理的文件;完成部門經理布置的各項工作。
工作職責:
1、協助總經理處理公司公文、行政事務。
2、執行總經理交辦的各事項。
3、了解文件管理制度、日常文件的收發程序。
4、擬定文件的借閱權限及借閱規定,并嚴格按規定借閱。
5、負責文件的匯簽、收發、管理工作。
6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。
7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作。
8、總經理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的`接待,與各部門聯系密切。
9、有關文稿的撰寫及審批。
10、公司會議、報告的安排。
11、公司所有資料的存檔。
12、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
技能要求:
1、女性,26歲以下。
2、文秘、檔案管理、中文等專業,大專以上學歷。
3、形象、氣質較好,工作認真細致,工作條理性、邏輯性較強。
4、有總經理秘書工作經驗,具有良好的服務意識具有良好口頭及文字表達能力。
5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具。
前臺文員工作職責篇十三
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;
4、負責公司前臺、會議室、公共區域環境管理,保持整潔干凈;
5、負責公司辦公用品、后勤物品采購發放工作;
6、負責公司日常考勤匯總整理工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺文員工作職責篇十四
1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受行政主管分配的臨時工作。
前臺文員工作職責篇十五
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合hr做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;
5、辦公室的。日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;
10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;
11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。