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管理信息系統論文篇一

整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統一的管理構架下運行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統一對企業的生產經營活動進行運行控制,使企業所有的活動和過程處于在控狀態,以達到標準化、規范化、制度化的目的,改變以往多體系同時運行出現混亂、失控現象,從而大大提高企業的管理效率.山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質量/環境/職業安全健康“三體系”認證.同時,兗礦集團公司廠務公開體系、計量管理體系及培訓管理體系工作也在華聚能源公司實施.各管理體系的實施運行,保證了公司持續平穩發展,但也出現了工作繁瑣,重復性工作多的現象,造成資源的浪費,降低了企業的管理效率,因此,對多個管理體系的進行科學整合成為公司發展的客觀要求.在滿足各體系標準要求的同時,精兵簡政,提高企業的管理效率,形成相互協調、經濟有效的一體化管理體系,成為公司發展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎,強化管理創新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務目標,策劃體系進程

“一體化”管理,是建設整合型標準體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.(一)組織機構完善一體化.公司通過組織機構的調整,使管理流程更加清晰,專業化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調整后的各部門、各單位進一步明確管理職責分工,制定新的工作標準,重新審定各項規章制度,為整合型管理體系打好基礎.(二)人員培訓一體化.一體化管理體系整合后,必須培養和鍛煉復合型內審員和體系運行維護人員,才能保證體系的深入進行.為保障管理體系有效運行,強化內審員培訓,公司組織集中培訓,采取內、外培訓相結合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內審員業務技能.(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運行的基礎.提高體系運行質量,做好體系文件和企業管理制度的一體化非常關鍵.各單位嚴格落實公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規定的形式起草、審核、批準、發布、修改,業務過程全部按照體系文件的規定執行,確保了體系文件的有效運行.(四)監督檢查一體化.整合體系文件發布后,為保證體系有效運行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠、兩個中心、12個職能部室一體化管理體系的目標展開、危險源、環境因素辨識與控制、運行控制、應急預案與響應等方面進行了日常監督檢查和指導,強化過程管控,對體系的建立、職能劃分、目標展開、危險源、環境因素辨識與控制、運行控制、應急預案與響應等方面定期開展內部審核進行了針對性指導,促進了體系的正常運行,并結合階段工作重點開展不定期專項檢查..(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業審核為主要形式的一體化管理體系內部審核.所謂專業審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉換,使其更加規范化和制度化.實踐證明,這種審核方式不僅針對性強,而且非常有效.(六)改進與質量提升一體化.進一步明確各部門持續改進的職責,規范改進措施的制定和實施程序,制定改進措施實施效果的測量方法等.同時,通過體系運行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進單位經驗的基礎上,不斷健全完善體系建設,提升管理標準,建立長效機制.山東華聚能源有限公司通過創新建立整合型標準化管理體系,有效融合質量、環境、職業安全健康、廠務公開、培訓、計量等管理體系,擴展管理體系范圍,理順各項工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎管理向著規范和標準進步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業目標、企業文化、企業精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現,逐步培養和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項經濟指標逆勢上揚,取得較好的經濟效益和社會效益,增強了公司市場競爭力,走出了一條獨具特色的持續和諧發展之路.

管理信息系統論文篇二

摘要：整合型管理體系是質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系等“多標”一體化整合管理的再擴展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個體系標準認證要求,又能利于提高企業整體管理的效率和效果,實現企業的方針和目標.本文通過對華聚能源公司構建整合型管理體系的實踐與探索進行經驗總結,以期能夠對企業構建整合型管理體系有借鑒意義.

關鍵詞：整合型;管理體系;標準;一體化

整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統一的管理構架下運行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統一對企業的生產經營活動進行運行控制,使企業所有的活動和過程處于在控狀態,以達到標準化、規范化、制度化的目的,改變以往多體系同時運行出現混亂、失控現象,從而大大提高企業的管理效率.

山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質量/環境/職業安全健康“三體系”認證.同時,兗礦集團公司廠務公開體系、計量管理體系及培訓管理體系工作也在華聚能源公司實施.各管理體系的實施運行,保證了公司持續平穩發展,但也出現了工作繁瑣,重復性工作多的現象,造成資源的浪費,降低了企業的管理效率,因此,對多個管理體系的進行科學整合成為公司發展的客觀要求.在滿足各體系標準要求的同時,精兵簡政,提高企業的管理效率,形成相互協調、經濟有效的一體化管理體系,成為公司發展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎,強化管理創新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務目標,策劃體系進程

在確定體系框架目標的基礎上,制定統一的整合型管理體系推進進度表,對體系診斷、推行工作準備、體系設計、標準培訓、文件編寫培訓、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊及作業文件編寫、文件實施培訓、管理層培訓、體系運行各階段進行了明確的進度策劃與時間安排.

二、明確管理職責,健全體系網絡

公司成立了工作組,組建了一支體系推進的骨干力量,負責體系的日常推進工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔任組長的“貫標工作領導小組”,并在各單位設立了1-2名“聯絡員”,負責資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網絡”,加速了信息的流轉速度,提高了工作效率.

三、強化全員培訓,提高思想認識

為了提高各級管理層領導的整合型管理體系意識,公司分別從中國質量協會、山東省企業聯合會聘請了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎知識培訓班.同時,各基層單位認真組織開展全員管理體系培訓,強化一體化管理體系知識,為推進管理體系整合工作做好思想準備,營造全員參與、積極推進、努力達標的良好氛圍.

四、夯實建設基礎,注重務求實效

管理文件以原三體系程序文件為基礎,建立標準化考核文件,力求以表格的形式體現精要內容,增加對應考核要求,使文件簡明實用,同時,涵蓋各個管理體系的所有條款和要求.

(一)整合優化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產經營現場各崗位識別的453份環境因素識別與評價表、危險源識別與評價表,匯總整理出的27個重要環境因素與重大風險,以及75個管理標準和75個工作標準等.

(二)科學編寫文件,認真開展編寫培訓工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標準、工作標準,再逐步編寫管理手冊與作業文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標準的編寫任務按專業職能分配到各個專業管理部門,挑選出了多名專業嫻熟、文字功底較強的專業技術人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎知識與文件編寫培訓班,從源頭上確保了文件編寫的科學合理性.

(三)開展文件討論與體系試運行,確保文件有實效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會,經過討論完善了文件實施細節.進行體系試運行,并針對出現的問題進一步完善文件,使文件更加貼近現場實際,真正起到控制管理作用.

五、整合管理體系,實現“一體化”管理

“一體化”管理,是建設整合型標準體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.

(一)組織機構完善一體化.公司通過組織機構的調整,使管理流程更加清晰,專業化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調整后的各部門、各單位進一步明確管理職責分工,制定新的工作標準,重新審定各項規章制度,為整合型管理體系打好基礎.

(二)人員培訓一體化.一體化管理體系整合后,必須培養和鍛煉復合型內審員和體系運行維護人員,才能保證體系的深入進行.為保障管理體系有效運行,強化內審員培訓,公司組織集中培訓,采取內、外培訓相結合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內審員業務技能.

(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運行的基礎.提高體系運行質量,做好體系文件和企業管理制度的一體化非常關鍵.各單位嚴格落實公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規定的形式起草、審核、批準、發布、修改,業務過程全部按照體系文件的規定執行,確保了體系文件的有效運行.

(四)監督檢查一體化.整合體系文件發布后,為保證體系有效運行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠、兩個中心、12個職能部室一體化管理體系的目標展開、危險源、環境因素辨識與控制、運行控制、應急預案與響應等方面進行了日常監督檢查和指導,強化過程管控,對體系的'建立、職能劃分、目標展開、危險源、環境因素辨識與控制、運行控制、應急預案與響應等方面定期開展內部審核進行了針對性指導,促進了體系的正常運行,并結合階段工作重點開展不定期專項檢查..

(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業審核為主要形式的一體化管理體系內部審核.所謂專業審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉換,使其更加規范化和制度化.實踐證明,這種審核方式不僅針對性強,而且非常有效.

(六)改進與質量提升一體化.進一步明確各部門持續改進的職責,規范改進措施的制定和實施程序,制定改進措施實施效果的測量方法等.同時,通過體系運行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進單位經驗的基礎上,不斷健全完善體系建設,提升管理標準,建立長效機制.

山東華聚能源有限公司通過創新建立整合型標準化管理體系,有效融合質量、環境、職業安全健康、廠務公開、培訓、計量等管理體系,擴展管理體系范圍,理順各項工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎管理向著規范和標準進步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業目標、企業文化、企業精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現,逐步培養和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項經濟指標逆勢上揚,取得較好的經濟效益和社會效益,增強了公司市場競爭力,走出了一條獨具特色的持續和諧發展之路.

管理信息系統論文篇三

論文摘要：幼兒園園本教研對幼兒教師的科研素質提出了新的要求，學前教育專業必須不斷提高培養目標的針對性、課程內容的適切性、教學方法的實踐性、課程評價的多樣性，以培養適應幼兒園需要的具有初步研究能力的學前教育師資。

論文關鍵詞：學前教育；幼兒教師；科研素質

對幼兒教師科研素質的再度重視，源于幼兒園園本教研的廣泛開展。園本教研深入開展的直接動因并非是教育行政部門的指令，而是幼兒園自身發展和質量提升的內在訴求，是對“從對科學主義的崇拜到主張學前教育走向生態新學前教育理論和實踐關系的認同，也是教研理念從傳統學術性研究到現代實踐性研究的轉變。

一、幼兒教師職前科研能力培養的理論基礎

高職高專作為幼兒園教師隊伍最主要的來源地，有責任在幼兒教師的職前教育中打造他們的科研素質，以適應幼兒園的要求。幼兒教育研究表明，幼兒教師正面臨著新的教育理念的挑戰，這些新的教育理念中有一個共同的方面，即指向了幼兒教師科研能力的發展。

(一)走向生態的學前教育觀

隨著后現代主義思潮的廣泛傳播，教育理論也被大家從生態學的視角來重新審視，學前教育理論也從“對科學教育的崇拜到學前教育走向生態”。不再是沒有批判的將一些源自于西方文化的思想和教育理論都當做“先進理念”頂禮膜拜，而是要去研究在全球化和多元化的大背景下，怎樣更多的去關注傳承和發揚中華優秀文化和本土文化，研究適應本幼兒園和本班幼兒的課程。而這些必須要求幼兒教育工作者有能力去研究自己在教育、教學工作中遇到的問題，通過與同事的對話和反思，去發展和建構屬于自己的實踐性智慧，而不是讓幼兒教師按同樣的標準和要求去統一理念和規范行為。

(二)新的學前教育質量觀

從后現代視角，早期教育機構的優劣已從質量話語——客觀統一的質量標準到意義生成話語——教師的教學兒童的學習是否有意義。通過觀察、紀錄、對話、解釋、反思等研究手段，深入地把握每個兒童，選擇適宜于每個兒童的個別化的活動方案，并鼓勵和支持幼兒生成自己的活動，才能實現教學活動的意義。嘲沒有科研素質和能力的幼兒教師是無法實現教學有意義的。

(三)園本教研的新要求

園本研究是基于本園的實際，基于具體的幼兒園教學情境，研究教師在自己的教學情境中所存在和遇到的問題，并與研究共同體一起構建一種多樣性、平等性、批評性和境遇性的對話文化。它更多關注的是實踐研究，意在通過教師的反思來挖掘教師的緘默知識，通過教師的行動研究來解決實踐中存在的問題，從而使教學有意義。它面向的是全體幼兒教師，而不是個別的有科研能力的教師；教研不是幼兒教師可做可不做的事情，而是每個想提高教育質量的幼兒教師必須要做的事情。因此，教育科研素養是現代幼兒教師必備素養之一。

二、幼兒教師職前階段科研能力培養的現實途徑

目前的高職高專院校，大多是由原來的中等專業學校或幼兒師范學校合并升格而成，沒有學前教育專科人才培養的經驗模式借鑒。他們普遍比較重視專業技能，特別是藝術技能的學習和訓練，忽視學前教育理論特別是教育科研素質的培養。據對在職幼兒教師的調查顯示，只有11％的幼兒教師系統地學習過學前教育科研方。目前開設前教育科研方法》課程的院校在教學中也還存在著種種問題。譬如，課程目標定位不準，課程內容多量化研究、少質的研究，教學方法多是傳統的講授法、滿堂灌，課程評價上多采用筆試考查學生對科研方法的識記程度，等等。這些影響了教學的效益，成為制約幼兒教師職前階段科研能力培養的重要因素。

學前教育事業要向縱深發展，必然依賴于幼兒教師隊伍的專業化建設，而專業化建設的必然要求是幼兒教師具備教育科研素質。幼兒教師的職前教育機構，不僅要把前教育科研方法))課程列為教育計劃的必修課程，落實在課表上、課堂中，而且要改革該課程的目標、內容、方法、評價等要素，全面提高教學效益，從而實現預期的目標。

(一)培養目標的針對性

專業培養目標是制定專業教學計劃的依據，也是評價培養成效的標準。確定什么樣的培養目標，就決定了制定什么樣的教學計劃，開設什么樣的課程。高職高專學前教育專業把培養早期教育機構和幼兒園所需要的合格教師作為培養目標，本無可厚非。但高職高專學前教育專業既應區別于中專幼兒教育的培養目標——一一線幼兒教師，也應區別干本科院校的培養目標一一研究型的幼兒教師。因此，建議高職高專把學前教育的培養目標修訂為“培養早教機構和幼兒園需要的有初步研究能力的學前教育師資”。“初步研究能力”定語的加入，既高于中幼的培養目標，又低于本科的培養目標，切合高職學前教育的實際，有利于制訂教學計劃，把科研素質列為學前教育學生的必備素質結構中，把前教育科研方法課程列為教育計劃的必修課程，落實在課表上，落實在教學中。

(二)課程內容的適切性

高職高專學前教育專業前教育科研方課程內容的選擇應依據幼兒園園本研究的需要、學前教育研究方法的最新成果，而不是本科院校前教育科研方教材內容的簡單壓縮和教學要求的降低。

幼兒園園本研究最迫切的需要是幼兒教師會觀察、紀錄、參與、解釋、對話、反思、敘事，能在真實的教育情境中開展行動研究，積累實踐性知識，形成實踐性智慧，成為研究性教師，成為“反思性實踐家”。

因此，“在未來，質的研究對學前教育領域的研究可能會變得非常重要，這是因為在研究與學前教育有關的各種問題時不可能脫離背景，任何問題都跟該問題有關聯的各種生態有著不可分割的聯系。質的研究方法具有的自然主義的探究方式、描述性的敘述方式、解釋性的研究理念和人性化的研究過程特征與學前兒童發展的整體性、敏感性、動態性和獨特性有著內在的適應性，因而越來越受到學前教育工作者的青睞和重視。嘲高職高專學生的特點也適合做質的研究。她們大多有高中文科的學習背景、女性形象具體的思維特點，她們“天生就是和行動、應用型研究聯系在一起。她們拒絕接受現狀，旨在導向社會乃至個人的改變。因此，質的研究方法應成為高職高專(《學前教育科研方法》課程的主要內容。但在目前出版的前教育科研方法》教材中，適合的較少。以科學出版社20xx年2月出版的楊世誠主編的學前教育科研方法》教材為例，只有4節內容介紹了觀察法、教育敘事法、訪談法、頭腦風暴法，僅僅用了27頁的篇幅，占總篇幅的十分之一。此教材還是高等教育“十一五”規劃教材，是高職學前教育的配套教材。人民教育出版社20xx年8月出版的劉晶波主編的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅專門介紹了質的研究，羅列了常用的質的研究方法，有一定的針對性，可作為教材。但僅僅依賴于此還不夠，還需要參考大量的書籍資料。譬如，在學習紀錄法時，可以參考己錄，讓兒童的學習看得見、己錄，讓教師的教學有意這兩本書。

任課教師還應經常深入到幼兒園，參加幼兒園的園本研究，在給幼兒教師做專業引領的同時，收集大量的最新的研究案例，充實到教育教學中，以豐富課程的內容。

(三)教學方法的實踐性

高職高專學前教育專業《學前教育科研方法課程目標應該是培養學生會做科研，而不僅僅是學習一些科研理論。因此，應打破求完整、求系統的學科體系的教學觀念，建構一種做中學、求實效的行動體系的教學觀念，以某種科研方法的掌握和科研任務的完成為驅動，帶動學生的做和教師的教。

筆者認為，該課程的學習任務可分為兩類，一類是具體任務。譬如，如何確立研究問題、如何查閱文獻、如何做調查研究等，如何運用觀察法、實物分析法、訪談法、資料分析法等質的研究方法開展研究，這類任務是獨立的、是具體的，可以隨著教學內容的展開逐步學習掌握的。另一類是系統任務。即綜合運用多種研究方法去完成一項質的或是量的研究。這類任務的完成需要在學習了多種方法之后，并且需要較長的時間，需要一個研究小組協作共同完成。

在具體任務的教學中，可采用展示案例——共同探討——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存檔這樣的教學流程。譬如，在學習訪談法的教學過程中，教師先給學生播放一個完整的訪談錄音做示范，然后結合范例與學生一起探討訪談的程序和技巧，再由學生自己確定一個有關幼兒教育的話題、選擇訪談對象進行訪談并錄音。老師從學生上交的訪談材料中，選擇有典型意義的作品在課堂上進行分析和解剖，并讓學生交流訪談經驗、學習教材中有關的內容，然后，學生再次進行訪談，并把錄音材料作為平時作業上交。這樣，就實現了學生的親自動手“做”研究的目的，培養了她們從事實際研究的興趣和能力，并帶動了相關科研理論的學習。

在系統任務的教學中，應根據學生能力強弱搭配的原則，確立以3～4人為一個小組的“研究共同體”，開展合作研究。這既是系統任務完成難度大的需要，也是為了適應幼兒園“研究共同體”組織形式的需要，是培養他們協作精神和開放的研究心態的需要。雖然系統任務的完成往往在學期末，但研究小組要早建立、研究任務要早安排、研究活動要早開展。系統任務的選擇既可以做質的研究、也可以做量的研究；既可以做幼兒教育方面的課題，也可以以高職學生學習、生活方面的問題為課題。研究成果可以多樣化，既可以是研究報告，也可以是行動研究的其他成果，但必須綜合運用多種方法。譬如，學生可以結合自身學習、生活中的某一現象或問題，確定一個較為中長期的研究課題，按計劃——行動——觀察——反思——計劃的工作進程，定期開展小組學習、討論，既可以改變她們的行為，給她們的學習和生活帶來變化，也養成了研究的意識和能力，品嘗到研究的樂趣。

(四)課程評價方式的多樣性

課程評價是教師的教和學生的學的“指揮棒”。課程評價的標準又是以課程目標是否達成為依據的。因此，應采用多樣化的評價方法，來評判學生是否會“做科研”，是否學會了多種科研的方法和手段，是否有多樣化的科研成果。

按照這個指導思想，學生的平時成績就以學生個人的平時作業為依據。在平時教學中，把學生學習各種研究方法后進行練習的作品收集起來，建立她們個人的作業袋。教師借鑒實物分析的方法，發動學生自評，梳理自己的成長軌跡；發動學生互評，相互學習交流借鑒，最后由老師綜合評定出出時成績。

學生的期末成績以小組系統任務完成的成果為依據。研究小組在全體同學和學前教育研究室全體教師面前展示研究成果，并對師生提出的課題研究的相關問題進行答辯。由全體教師按照研究成果的價值、答辯效果給小組以總的評價。再由任課教師在此基礎上針對小組成員在成果和答辯中的貢獻做出個人的評價，以此作為學生個人的期末成績。

綜上所述，高職高專院校必須重視學前教育專業學生的科研素質培養，并在培養目標、課程內容、教學方式、課程評價等方面進行改革，以培養幼兒園所需要的有初步研究能力的幼兒教師。

管理信息系統論文篇四

港口企業經濟管理工作中，物資管理是十分重要的內容，當前，港口愜意的經營管理實現良好的發展，對物資管理也提出了更高的要求。由于港口企業的物資種類比較多，物資管理人員往往希望了解所有物資管理的流程，能夠明確庫存的情況，但是由于物資管理系統比較復雜，物資的定貨、管理等存在著一定的差異，單據的數量比較大，相關的信息也比較多，使得物資管理工作存在著一定的難度。物資管理信息系統能夠使管理人員的希望實現，減少庫存的積壓，促進港口企業經濟效益的實現。當前企業管理中，物資是十分重要的管理內容，物資管理信息系統也是企業的重要組成部分，影響著企業的效益與成本。

管理信息系統論文篇五

為大幅度提高現代企業的管理效率，使信息系統在高速、高效的條件下運行，研究人員嘗試將云計算技術引進現代企業管理信息系統中，并取得良好效果。

時刻監控企業的信息管理，并根據企業管理的不同需要分析其信息系統的不同應用負載，按照規范標準對企業其進行分類，判定哪一個企業能夠享受云計算信息管理的服務。在確定服務企業之后根據其具體的需求設計不同的云計算流程。另外應用負載能夠在規劃、分類后再次重組，這一特點的表現形式會因企業的不同而不同，所以設計人員要根據應用負載的特點判定某企業適合的云計算類型。

通常情況下，某個企業的管理信息十分繁雜，其需要使用的云計算類型也很多，例如財務或者經營方面的管理需要使用私有云，而宣傳方面的管理則需要使用公有云。如果某個企業想要創建獨有的云計算平臺，就需要設計者根據企業的具體情況，整理、分類、總結其原有的內部信息的技術資源，開辟-個新的數據庫，并以企業的應用負載實際情況為基礎建立虛擬化的應對策略。最后設計人員應該創設一個新的業務板，將需要分配和管理的任務發布在業務板上，將業務的變化信息實時公布，實際上這一計算、運行、整理的過程就是云計算在基礎設施層發揮作用的過程。

和以往的計算模式相比，云計算的優勢十分明顯，它具有優化、自動、共享、集中等特點，其資源管理模式和傳統的資源管理模式不同，它包含的3個基本層分別為:應用層、平臺層、基礎設施層。

1、應用層設計

所謂應用層就是在云平臺運行的所有應用的集合。在實際的企業管理信息化中，各種企業管理的系統例如決策系統、數據存儲系統、企業站、客戶信息管理系統、產品設計研發系統、銷售系統、材料管理系統、財務系統等的應用軟件都是分布在云計算的應用層上。在設計應用層時，應該考慮到企業管理系統的復雜性，適當地在系統內加入址分類管理插件，保證應用層的條理性。

2、平臺層設計

云計算的平臺層主要功能是將運營環境、運行環境、開發環境和測試環境提供給用戶，為企業管理信息的云計算提供合適的平臺。開發測試環境主要包括開發程序時需要的編程語言、系統運行時需要的元數據體系、內容充實的代碼庫和各種應用打包時需要的格式。通常情況下軟件的開發者能夠在云計算的平臺層中或者兩種類型的開發測試環境:在線環境和離線環境。在線開發測試環境能夠將所有需要開發測試的任務在服務器內完成，而不需要開發人員準備專門的軟件；離線開發測試環境，它的集成性高，這一測試環境主要依靠軟件開發者利用本地軟件完成測試任務，如果開發測試工作結束，開發者就應該將應用上傳到線上有云平臺接收。最后云平臺再根據企業的實際需要對設計的應用程序進行配置并激活該應用。

3、基礎設施層設計

所謂基礎實施層就是將云計算的硬件作為核心，包括網絡、存儲、計算等資料，利用一定的虛擬化技術將云計算的硬件轉化抽象的數據，并對其進行管理整合，實現資源的管理優化。

一般在設計云計算基礎設施層之前，要對企業的管理信息進行整理建立一個數據中心，并在數據庫內安裝大量利用網絡連接在一起的存儲設備和服務器等硬件設施。設計人員應該根據企業要求確定虛擬化方案，這此硬件設備虛擬化，并搭建-個虛擬化的平臺將這此虛擬化的一硬件設備整合成一個巨大的虛擬資源庫，從而為建立高層次上的資源管理計算邏輯奠定基礎，通過虛擬集成管理設備實現安全管理、資源布置、負載管理、資源控制、數據管理等多個功能。

未來的云計算企業管理技術會逐漸走向服務化、技術虛擬化和智能化。就目前來說，云計算下的企業管理信息系統的開發人員已經將其作為產品進行售賣，隨著技術的發展和我國企業管理理念的變更，該系統的需求量會愈來愈大，其功能也會隨市場的擴大而不斷增加。云計算本來就是在虛擬的環境下進行的，它的優勢在于能夠大幅降低數據存儲運行的成本，提高對信息的利用率。近幾年隨著云技術的廣泛應用，人們對云技術的認可度大大提高，云計算下的企業管理信息系統也會越來越受歡迎。智能化是云計算下的企業管理信息系統當前待解決的問題。因為句個不同企業的企業管理信息不同，分類上出現廠細小的偏差，而且隨著企業的發展它的管理信息也會發生變化，對該系統的適應性提出廠挑戰。提高云計算下的企業管理信息系統的智能化水平能夠很好的解決這一問題。

云計算為企業管理信息系統帶來廠新的生機，企業可以通過云計算技術將原來的信息資源整合，將其提供給本企業或者其他的企業共享。云計算企業管理信息系統的發展提供技術上的支持，它的普遍應用一定能給我國的信息技術帶來一場變革。

管理信息系統論文篇六

項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術來實現項目要求。項目管理是一般管理和專業知識的結合。在項目管理中的主要通過質量管理、時間管理、成本管理和范圍管理，項目管理的目標是在監控范圍保證質量的前提下，尋求進度和成本的最佳管理方案的過程，要注重以往相似項目的總結經驗。

項目的質量好壞，會直接影響到項目產品能否滿足用戶的需求。所以對于項目的質量管理需要從項目的規劃、實施過程中進行有效的監督控制。在信息系統集成項目中，材料設備的質量控制項目質量管理基本要素，保證材料設備按質、按量的供應和使用是項目質量控制的重要內容。通過項目管中的采購管理對提供給項目實施的材料設備的質量控制應采用“三把關，四檢驗”的制度。同時，工程質量控制另一個重要的控制是施工工序的質量控制。工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，并消除制約因素，使工序質量控制在一定范圍內，以確保每道工序的質量。建筑智能化信息系統集成工序質量控制標準及要求可以參照國家相關的標準及施工規范以及用戶的要求。

在工程項目施工管理的工作中，為了確保項目最終按時完成進行的一系列管理過程。首先要根據以往的項目經驗結合本項目的實際情況制定進度計劃，和配套的變更制度以解決出現的突發情況。“按時、保質地完成項目”是每一位項目經理希望做到的，但工期拖延的情況卻時常發生，因而合理的安排項目時間是項目管理中的一項關鍵內容。它的目的是保證按時完成項目，合理分配資源，發揮最佳工作效率。它的主要工作包括定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度等。

項目成本管理過程一般包括：資源計劃、成本估算、成本預算、成本控制。一旦項目啟動后，對項目完成了資源計劃及成本預算，其中技術成本需要特別重視應該多借鑒以往項目中的總結和教訓，對項目中出現的偏差采取有效措施進行控制，如：組織措施、技術措施、經濟措施等。

成本管理工作是項目管理的核心，樹立企業成本系統觀念，切實推行成本全員管理，完善成本控制管理基礎工作，采用科學的成本控制管理方法和手段，充分調動成本控制管理工作的各項職能，采取有效措施，確保成本信息的有效性，劃分責任單位，建立責任指標體系，實行責任預算、責任核算、責任控制、責任考評相結合。加強戰略成本管理，從每一個細節挖掘企業內部潛力，實現成本的持續降低，達到成本控制的目的，以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而實現企業價值最大化。

為了完成具有所規定特征和功能的產品必須完成的工作就構成了項目范圍，項目范圍的管理：影響創建范圍變更的因素、確保所有被請求的變更按照項目綜合變更控制處理并在范圍變更發生時管理實際的變更。不能明確系統集成項目的范圍，在管理中，可能出現比較盲目的現象，管理者會覺得，事情越做越多，有一種毫無止境的感覺，這對一個項目管理者來說，本身就意味著失敗。作為一個合格的項目經理，切記要準確控制好項目范圍。在一個項目中系統集成公司應該知道對方需要什么，自己要做什么，這是項目成功的基礎所在。因此，在進行一個系統集成項目之前，必須先要明確其項目范圍。

項目總結屬于項目收尾的管理收尾。其具體工作如下：收集整理項目過程文檔和經驗教訓；對所有的文檔進行分類，形成項目總結會議的討論稿；項目總結。這是對我們前一段工作的總結積累，使我們從中有所收獲并可以為后人提供借鑒。

管理信息系統論文篇七

隨著高校信息化的發展，不同類型的信息化系統采用不同的編程技術、功能體系架構、數據庫管理系統，因此系統整合和集成在一個門戶群平臺時，容易產生各類型漏洞。高校管理信息系統面臨的攻擊威脅已經日趨嚴重，呈現出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點，傳統安全防御系統已經無法適用。為提高高校管理信息系統安全防御能力，提出一種主動式防御模型，分析了系統功能和關鍵技術，為高校信息化建設提供參考。

高校；信息系統；主動安全防御；安全預警

隨著光線通信、移動通信、云計算、大數據和數據庫技術的快速發展，其已經在高校輔助教學管理過程中得到了廣泛應用，高校引入了教學管理系統、成績管理系統、科研管理系統、學生管理系統等多種信息化系統，形成了一個集成化的高校管理信息系統，創造了一個良好的教學環境，提高了學生的學習主動性、積極性，優化了教學管理和資源分配，提高了教學效率和質量。高校管理信息系統使用用戶較多，其大多沒有受到計算機網絡專業操作培訓，網絡信息平臺操作不規范，安全防御意識薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網絡攻擊技術的提升，病毒、木馬等隱藏的時間更長，對網絡教學平臺造成的破壞更加嚴重。因此，需要構建一個主動網絡安全防御系統，動態配置網絡安全防御策略，實現一個功能完善的網絡安全防御系統，進一步提高網絡安全管理能力，保障高校管理信息系統部署運行的安全性。

高校管理信息系統運行管理過程中，由于教師、學生等操作人員多為非計算機專業人員，在使用網絡教學平臺時不規范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進入到平臺中，進而干擾服務器資源，并且在很短的時間內病毒會擴散到其他應用終端和服務器中，最終造成學校教學管理系統無法正常使用[2]。據我國網絡信息化管理部門、安全防御企業統計的數據顯示，截止20xx年10月，計算機病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計算機網絡安全造成了數億元的損失，并且隨著學校信息化系統接入，網絡安全損失呈現指數型速度增長[3]。20xx年12月，我國發布了專門攻擊學校信息化系統的病毒調查報告，僅在20xx年-20xx年，學校信息化系統站、服務器等核心網絡軟硬件系統遭受到了上萬億次的網絡病毒攻擊，攻擊病毒種類已經達到100余種，攻擊病毒數量高達上千萬種，學校信息化系統面臨著極其嚴重的安全威脅。隨著網絡技術的發展和改進，網絡信息化系統防御技術有所提升，但是網絡病毒、木馬和hacker攻擊技術也大幅度改進，并且呈現出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點。

（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統接入渠道較多，按照內外網劃分包括內網接入、外網接入；按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入；按照接入設備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。

（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設計技術的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長，行為更加隱蔽，傳統的網絡木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。

（3）破壞范圍更廣。隨著學校各類教學管理信息系統的集成化增強，不同類型的教學輔助管理平臺都通過soa架構、esb技術接入到高校管理信息系統上，一旦某一個系統受到攻擊，可以在很短的時間內傳播到其他子系統，破壞范圍更廣[6]。

高校管理信息系統安全防御功能主要包括六個關鍵功能，分別是高校管理信息系統配置管理、安全策略管理、網絡運行日志管理、網絡狀態監控管理、網絡運行報表管理、用戶信息管理。

高校管理信息系統安全設計過程中，采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則，構建了一個強大的安全防御系統，這個系統主要包括5種技術，詳細描述如下：

（1）安全預警。高校管理信息系統安全預警技術主要包括漏洞預警、行為預警和攻擊趨勢預警功能。高校管理信息系統集成了多種異構應用軟件，這些軟件采用不同的架構、開發語言和環境實現，集成過程中使用接口進行通信，容易產生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預警可以及時地為用戶提供打補丁的機會，抵御外來威脅。行為預警或攻擊趨勢預測可以通過觀察網絡不正常流量，使用支持向量機、遺傳算法、k均值、關聯規則等算法來預測網絡中存在的攻擊行為，進一步提高預警能力，保證系統具備初步的安全性[7]。

（2）安全保護。高校管理信息系統采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統、系統安全訪問控制列表、虛擬專用網絡等多個內容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統數據的完整性。目前，隨著高校管理信息系統的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進的數字簽名等防御技術，防止數據通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統將多種網絡安全防御技術整合在一起，實現網絡病毒、木馬查殺，避免網絡木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統正常使用。

（3）安全監測。高校管理信息系統實施安全監測是非常必要的，其可以采用網絡流量抓包技術、網絡深度包過濾技術、入侵檢測技術等實時地獲取網絡流量，利用軟件或硬件關聯規則分析技術進行挖掘，將挖掘的結果報告給下一層，由安全響應功能進行清除威脅。目前，高校管理信息系統已經引入了漏洞掃描技術，能夠實時地掃描系統中存在的漏洞，及時進行補丁，防止系統遭受非法入侵。

（4）安全響應。高校管理信息系統安全防御系統中，如果系統監控到嚴重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統的安全威脅，同時也可以將安全威脅引誘到備注主機上，更好地獲取高校管理信息系統攻擊來源，便于反擊。目前，高校管理信息系統安全防御系統已經引入了360企業殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。

（5）安全反擊。在符合法律法規的條件下，高校管理信息系統可以采用適當的反擊技術反擊入侵，如探測類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。

目前，高等院校的信息化系統越來越多，不同系統采用不同的開發技術、系統架構和數據庫，這些系統集成在一起容易產生許多漏洞，同時互聯網促進人類社會邁入萬物互聯的時代，系統邊界日漸模糊，網絡威脅攻擊手段發生巨大變化，舊的靜態單點防護措施已經不再適用，需要創新網絡安全防御理念，堅持動態綜合的安全防護思想，通過持續的創新和網絡發展，有效防范不斷變化的安全風險。因此，本文提出了構建一個主動的安全防御系統，創新信息系統安全防御模式，以確保高校管理信息系統的正常運行。

管理信息系統論文篇八

對于電力企業來說，在進行信息化發展時，由于其自身的性質影響，其整個過程較為復雜，尤其是在相關的重要環節中，例如，在系統的設計、系統的運行、需求分析、系統的維護以及系統實施等，其要求較高。在當前的信息技術創新發展背景下，其技術引導市場環境發生明顯的改變，要求企業改變原有的經營理念，在不斷的發展過程中，對企業自身的系統進行升級，并結合實際的要求，進行重組，保證其穩定發展。因此，如何促使電力企業迎合時代的需求，實現可持續發展，建立功能強大的信息系統，成為當前的電力企業發展的首要工作任務，并在不斷的發展過程中，促使電力企業實現信息化，為企業的發展奠定良好的基礎，迎合時代發展。

當前，隨著人們生活水平的不斷提升，促使當前的電力企業體制發生變化，通過不斷的改革創新，促使企業改變傳統原有的發展模式，積極進行信息化建設，通過合理的改革與規劃，促使電力企業在發展過程中，進行有效的改革，進而滿足當前的需求。基于此，電力企業建立符合自身發展需求的系統是當前在激烈的市場競爭中站穩腳步的基礎前提，并促使其也明確自身的發展現狀，設計具有針對性的發展方案，通過在發展過程中的優化，明確企業自身存在的問題，并結合實際的問題，進行針對性解決，為企業的發展奠定良好的基礎。實際上，在當前激烈的市場背景下，電力企業信息化發展是其當前必然的選擇，只有明確自身的定位，才能保證其結合現階段的市場要求進行合理的規劃設計，制定發展方案，在不斷的發展過程中，促使企業獲取可觀的經濟效益，穩定發展。現階段，電力企業在發展過程中，通過合理的深化改革，積極進行農網改造計劃，促使企業自身的用戶數量不斷增加，但同時，也對當前的電力企業提出更高的要求，為滿足用戶不斷提升的質量要求，電力企業積極進行信息化建設，改變傳統的營銷模式，建立完善的計算機系統，從整體上提升電力企業自身的營銷管理水平與營銷能力，進而獲取可觀的經濟效益，穩定發展，同時，也為下一步建設省級的營銷數據中心打下基礎。

在實際的分析過程中，以現階段基層供電單位營銷業務自身的現狀為基礎，結合當前發展累積的經驗，對其進行有效的分析，同時明確其系統包含的主要內容，將其分為幾個模塊，保證系統充分發揮出自身的功能，具體來說，主要包含以下幾方面：首先，客戶服務層，受其自身的性質影響，在工作開展過程中，其主要的工作內容包括當前的服務模塊主要是以呼叫中心服務、營業廳服務、客戶現場服務以及因特網服務等方式進行服務，進而滿足實際的需求。對于服務模塊來說，功能較為全面，現階段的功能主要包括業務受理、業務咨詢、電費收取以及實際的客戶服務等，與此同時，當前的業務受理與業務查詢還包括當前客戶自身的變更、增容以及新裝等服務，并嚴格按照當前的《供電營業規則》進行合理的分析，滿足實際的需求。對于當前的收費來說，主要是電費與其他業務費，而現場服務則主要是滿足客戶所需的相關服務材料，優化整個處理流程，迎合時代發展。其次，營銷業務層，主要包含的內容為增容、新裝以及變更，通過規范的審核后，進行合理的確定。電費與電量的管理也是重點的內容，尤其是電費的計算與核查，直接關系到企業自身的的經濟效益，當前，電費的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等，并且對于不同的收費管理，可以進行有效的針對性功能處理，例如，當前應用較為普遍的電費發票、電費通知單、電費違約金、電費憑證、電費銷賬、電費多退少補等，并按照不同的方式進行電費催繳，以滿足當前的需求。其次，營銷工作質量管理層，在當前的背景下，保證工作流程的順利開展，是當前電力企業正常運轉的基礎，也是保證其穩定發展的前提，因此，為保證其各個流程合理進行，工作人員應加強對當前的個業務進行監督與控制，并對實際流程中的滯留量、出錯率、出錯量、超期率以及超期量等進行合理的監控，以滿足實際的需求。最后，營銷管理決策支持層也是重點的內容，受其自身的性質影響，其內容主要包括當前的綜合分析、綜合查詢、分析預等，靈活利用當前的報表統計等模式，進行合理的制定，并對企業自身的用電業務辦理、電費回收以及其他的服務等進行合理有效的分析，并結合實際情況，對其部分不足之處進行改進，提升工作效率。例如，制定合理的營銷效果評估，促使其對實際的營銷情況進行統計，進而分析當前生產效益。

在進行電力營銷的過程中，其需要對管理信息層進行全面性的數據分析。一般情況下，可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準確。同時，需要做好相應的系統架構，讓電力營銷的系統功能得到全面性的實現。相對來說，當前的變量與方法都封裝在類定義中，如，main方法，同時支持繼承與封裝概念，并且，對于類來說，受其自身的性質影響，可能直接從父類繼承，并且具有良好的性質，可以從根本上實現任意數量的接口。

在當前的時代背景下，靈活利用當前的軟件，可以直接對系統進行有效的保護，并促使系統提升自身的安全性能與可靠性能，例如，優化其原有的應用升級能力與不停機維護能力，進而提升系統自身的功能性，提升工作效率。

[1]傅景偉著。電力營銷技術支持系統[m].中國電力出版社，20xx.

[2]國家電網公司編著。安全生產和優質服務[m].中國電力出版社，20xx.

[3]國家電網公司編著。國家電網營銷服務規范[m].中國電力出版社，20xx.

管理信息系統論文篇九

計算機管理信息系統的建設是一項非常復雜的工程，其工作內容包括計算機技術、信息通訊技術、信息管理技術等多種綜合性的技術。目前計算機管理信息系統在國內的應用非常好，因為計算機管理信息系統整體性能非常優秀，其信息管理效率和管理水平非常高，在一定程度上還能夠為系統的資源配置進行優化。所以，計算機管理信息系統被國內大部分企業用于企業內部的管理工作。本文通過對計算機管理信息系統的整體狀況進行概述，對計算機管理信息系統在國內的應用情況進行探索，針對其未來的發展方向做出一些分析。

隨著世界科技水平的不斷提高，傳統的管理措施也得到了完善，計算機管理信息系統就是融合了高新技術的現代化管理方法。計算機管理信息系統作為一門新型的綜合性學科，從概念提出到逐漸發展再到廣泛應用，中間經歷了從單機到網絡的過程，功能在不斷地增多，也變得越來越復雜。計算機管理信息系統的應用使得企業管理工作更加方便、快捷、高效，節省了大量的人力物力資源，逐漸進入科學化管理的過程中，對于提高企業綜合效益有著非常重要的作用，是社會現代化建設工作中非常重要的一個環節，因此加大對計算機管理信息系統的研究力度是十分有必要的，需要更加重視計算機管理信息系統未來的發展方向，推動計算機管理信息系統更加長遠地發展。

計算機管理信息系統（mis）是一門復雜的綜合性學科，隨著國內科技水平的發展，計算機管理信息系統在不斷地進行完善升級，計算機管理信息系統可以理解為一個高度集成化的管理系統，能夠通過計算機進行信息的傳輸、存儲、分析和處理等等管理工作，通過其高效的信息管理功能為企業活動和工作提供強大的數據支持。尤其是進入信息化時代以來，各種信息技術的爆發式出現和大數據概念的提出，全面掌握信息逐漸成為一個企業發展中最為重要的內容，是一個企業在進行工作和決策時最依賴的部分。因此，計算機管理信息系統逐漸在國內廣泛地應用起來，其發展也變得更加迅速。

目前計算機管理信息系統在國內的發展狀況十分良好，國內的大部分行業都對其進行應用，不管是大型企業還是小型企業，都將計算機管理信息系統應用到工作當中，影響深遠。計算機管理信息系統在實際的應用中主要包括這幾個方面：計算機輔助設計、計算機輔助制造、信息自動化控制等等，通過應用多種高新技術，進行數據信息和資源共享，以降低企業工作成本，提高企業工作效率和產品質量，增加企業綜合效益，占據更多的市場，增強企業自身競爭力。另一方面能夠通過應用計算機管理信息系統開發出新的管理信息的概念和模式，在實踐過程中為企業管理工作提供一些建議和幫助。

隨著信息化管理理念的不斷推廣，為計算機管理信息系統的發展創造了機遇，各種專業領域的專家學者匯聚到一起，為計算機管理信息系統學科構建了一系列的知識體系和人才培養模式，通過進一步對計算機管理信息系統進行研究，提高相關技術水平，為計算機管理信息系統的全面發展提供技術支持，為其未來的智能化、集成化發展打好堅實的基礎。通過融合網絡技術、信息管理技術、智能化技術等多種高新技術推動計算機管理信息系統更加全面的發展，使得計算機管理信息系統得到更加廣泛的應用。

計算機管理信息系統將逐漸向網絡化方向發展。隨著全球信息通信技術水平的不斷提高，信息處理技術正在向網絡化的方向發展，這一情況也暗示出計算機管理信息系統未來的發展方向也會逐漸向網絡化靠近，并且會逐漸增加對網絡的依賴性。因為計算機管理信息系統在進行信息的收集、傳輸、分析和處理工作時要完全依靠網絡實現，來保障信息的準確性和安全性，并通過互聯網來為用戶提供服務。計算機管理信息系統逐漸向網絡化的方向發展之后，能夠為企業外部交流帶來極大的便利，加上互聯網的應用越來越廣泛，企業線上的業務也會逐漸增多，信息交流的需求會不斷增加，也會反過來促進計算機管理信息系統網絡化方向的發展，讓企業跟上社會現代化建設的腳步，保障企業的綜合效益。

計算機管理信息系統將逐漸向智能化方向發展。隨著目前國內智能化技術正在迅速地發展，計算機管理信息系統不可避免的向智能化方向發展。計算機管理信息系統的智能化發展就是將系統中的功能和流程互相分離開，使系統保持一定程度的獨立性，能夠在不受干擾的情況下更加快速的進行信息分析管理工作，通過應用數據挖掘技術實現價值信息的自動挖掘，為企業決策提供重要的信息支持。計算機管理信息系統未來智能化發展就是通過依托于強大的計算機技術，構建網絡神經元結構，實現計算機管理信息系統的智能化管理，能夠自動進行系統的維護、升級和更新，提升企業管理工作的效率。

計算機管理信息系統將逐漸向虛擬化和集成化的方向發展。隨著信息管理工作的增多和工作內容的復雜程度增大，需要對計算機管理信息系統進行性能升級，使其能夠提供更加全面高效的服務，通過在計算機管理信息系統中應用基于云計算的虛擬化技術能夠進一步加強系統的性能，提高計算機管理信息系統運行的效率，保障整個系統運行的靈活性和穩定性。計算機管理信息系統的集成化是通過實現各個子系統的融合，依靠復雜的系統結構和先進的多元技術支持，對數據庫進行信息采集、分析、處理和共享的操作，通過系統接口直接向數據庫調取數據，使計算機管理信息系統的操作更加方便簡單，更加利于企業信息管理工作的進行。

隨著現代化社會建設的進程不斷加快，人們對于信息管理的需求不斷增加，更加重視信息的質量和安全，因此需要對計算機管理信息系統的安全性進行進一步的提升，一旦計算機管理信息系統出現故障或者遭受到外界惡意攻擊，會極大程度地導致企業重要的信息外泄，對企業造成難以估計的利益損失，在計算機管理信息系統未來的發展方向中，對系統的安全保護也需要更加的重視，通過建立安全預警機制，應用信息機密技術等措施來加強計算機管理信息系統運行時的安全系數。

通過對計算機管理信息系統的概念進行講述，和計算機管理信息系統在國內的應用狀況進行分析，計算機管理信息系統對于企業發展有著非常重要的作用，能夠極大程度的改善企業內部信息管理工作的效率和質量，隨著國內科技的進步，計算機管理信息系統也在不斷的完善升級，對計算機管理信息系統未來的發展方向進行預測分析并提供一些建議，推動計算機管理信息系統更加長遠的發展，為企業發展創造更多的經濟效益。

[1] 張榮輝。計算機管理信息系統的發展及經濟效益[j]。信息與電腦（理論版），20xx（12）。

[2] 王天新。管理信息系統發展[j]。現代情報，20xx（25）。

[3] 吳實。計算機管理信息系統發展方向的研究[j]。國防科技參考，20xx（05）。

[4] 楊波，王云龍。淺析管理信息系統的應用于開發[j]。科技致富向導，20xx（18）。

管理信息系統論文篇十

摘要：

游戲是幼兒的基本生活方式，幼兒通過游戲體驗成功與失敗，獲得身心和諧發展。教師作為幼兒游戲的支持者、合作者、引導者，應當把握適當的時機介入幼兒游戲。只有在孩子需要教師的介入時，教師的介入才是最有效的，在更好的指導游戲的基礎上，促進游戲向更高一級水平發展。

關鍵詞：

教師介入；幼兒游戲；時機；方法

介入，即“插進兩者之間干預其事”。從這個定義可以看出，在介入這一行為中，動作的發起者是主動的，具體到幼兒游戲中教師的介入，即只有教師主動發起的行為，才能稱之為介入行為。那么為什么教師要介入幼兒的游戲？原因在于教師適當的介入有益于幼兒的游戲，能使逐漸降低的游戲興趣再度恢復，使得游戲活動得以持續，而且使游戲內容更豐富。其中教師的“介入”是教師指導幼兒游戲的關鍵因素，如何把握這關鍵的瞬間，在孩子需要幫助或不需要干擾時作出正確的判斷，滿足孩子的發展需要。總的來說，游戲作為幼兒的基本活動，教師介入幼兒游戲的目的是引導幼兒繼續游戲，促進幼兒游戲向高一級水平發展，從而提高游戲質量，促進幼兒的發展。

一、教師介入幼兒游戲的時機

1、當幼兒遇到困難、將游戲情節延續下去有困難時當幼兒的游戲遇到了困難而他們又無法解決時，可能會導致游戲情節的停滯不前。如果老師的介入能促使游戲繼續開展，并且游戲的情節獲得拓展，那就是必要的和適宜的。

2、當幼兒在互動中產生沖突時沖突是普遍存在于幼兒同伴交往過程中的互動行為，它對幼兒的社會性發展具有積極的意義。幼兒通過解決沖突事件學會相互協調各自的需要，學會謙讓、協商、合作等解決策略，提高社會交往能力。因此，教師適當地介入幼兒的沖突，引導幼兒解決沖突，有利于沖突正向價值的實現。

3、當教師直接參與幼兒游戲時當幼兒有需要教師參與時或教師認為有必要指導時，由幼兒邀請教師作為游戲中某一角色或教師自己扮演一個角色進入幼兒的游戲，通過教師與幼兒、角色與角色間的互動，起到指導幼兒游戲的作用。在游戲中，當幼兒處于主動地位時，教師則扮演配角，根據幼兒的游戲行為作出反應。如果教師認為有必要對幼兒游戲加以直接指導，則可以根據游戲情節的發展，提出有關問題，促使幼兒去思考。

二、教師介入指導游戲的方法

1、提出問題，激發幼兒解決游戲中的問題提出問題，是介入幼兒游戲常見的一種方式。為了使幼兒在活動中可盡情發揮想象，教師通常是少干預，以免使幼兒的思維受到他人的暗示。教師要多問幼兒開放式的問題，代替直接給予信息；鼓勵幼兒多作嘗試，而不是要急于得到答案，從而開發幼兒智力，培養幼兒的創新能力。

2、隱性指導方式指教師在幼兒附近，和幼兒玩相同或不同材料的游戲，而不與之交談。目的在于引導幼兒模仿，教師起著暗示指導的作用，這種指導是隱性的，這樣幼兒也可能注意到教師如何游戲，而學到不同的游戲方法。

在當前的幼兒園游戲活動中，存在著兩種極端傾向，一種是教師認為游戲是兒童完全自主的活動，根本不需要教師的介入。另一種傾向是教師把游戲看做促進幼兒發展的重要契機，于是頻繁地介入幼兒游戲。

事實上，這兩種傾向都是不正確的。一方面，我們不能完全摒棄教師在幼兒游戲中的指導作用，因為幼兒年齡較小，認知水平較低，可能會出現情節停滯不前等諸多突發因素，導致游戲難以進行下去。另一方面，教師如果頻繁地介入幼兒游戲，會使得游戲成為另一種形式的學習，忽略了幼兒在游戲中的主導地位。因此，在游戲過程中教師應適宜介入，既能提高幼兒游戲的興趣，又促進了幼兒游戲質量與技能的提高。

三、影響教師介入幼兒游戲的因素

1、教師的觀察能力

實施教育，觀察先行。觀察是教師理解幼兒游戲，對游戲進行有效指導的前提條件。大部分教師無法適宜介入幼兒游戲的原因在于不知道為什么要觀察、不知道要觀察什么，不知道怎么觀察，或者對幼兒游戲不作深入觀察，僅僅“一掃而過”，只要確認幼兒沒有發生違紀行為或者不安全隱患就行。

如在區域游戲中，許多教師不會通過自己的觀察去判斷是否需要介入、以哪種方式介入，不會通過觀察去分析思考如何深挖幼兒區域游戲的價值，讓幼兒可以獲得更多的經驗、得到最大程度的發展。教師觀察的不到位、不深入、不全面，直接導致教師進行評價時不能做到有的放矢，不能針對幼兒在游戲中的表現做出準確的評價，無法幫助幼兒認識到此次區域游戲的收獲和不足，無法使幼兒得到長遠的發展。

具體來說，在幼兒游戲時，教師應該做到：

（1）觀察幼兒在玩什么，怎么玩；

（2）解讀幼兒的游戲行為，了解幼兒現有的發展水平和特點；

（4）判斷教師需要何時介入，也即在本次游戲中教師需要做什么、怎么做；

（5）反思自身觀察的有效性與介入的適宜性，結合介入效果思考本次介入對幼兒發展所起到的作用。

2、教師的專業知識和原有經驗

由于地區發展的差異，每個幼兒園的師資力量也是各不相同的。教師所受教育的不同以及教師所具有的教育經驗直接影響著他們對于為何介入游戲和怎樣介入游戲的認識。例如：在處理突發事件時，90%的新手教師第一反應往往是直接進行介入和指導，容易忽略專業知識，在專業與實際結合過程中會措手不及。而在幼兒園任職五年以上，特別是具有十年以上的教育經驗的教師，他們會認為雖然幼兒的年齡性別、個性特點和發展水平都是不同的，但是根據年齡特點和游戲目標的不同，游戲中會出現的問題也是具有規律的。所以，具有豐富教育經驗的教師對游戲中會出現的問題比較熟悉，對應該何時介入，怎樣介入比較了解。

3、教師在游戲中的角色定位

作為游戲發展的支持者，當幼兒在游戲發展過程中遇到任何問題時，教師都要提供幫助并且對幼兒進行指導，保證游戲過程中的問題得到及時、完整的解決。幼兒如果沒有發現隱藏的問題，教師作為游戲的引導者需要將問題提出來并拋給幼兒，鼓勵幼兒不斷地探索，嘗試自己進行解決。幼兒在與教師交流的過程中，想法得到碰撞，從而促進了幼兒的發展。

教師在游戲指導的過程中，介入時機的把握是非常重要的，因此，在游戲的實施過程中，教師首先要注意觀察，及時發現問題，把握干預的時機。其次是教師要學會等待，并不是所有的問題出現后，都需要教師進行干預。當問題出現后，教師首先要做的'就是等待，并觀察游戲的對象和同伴的思想及所采取的行為，給幼兒自我協調解決留有空間。但如果停頓的時間將影響到游戲的進一步深入或孩子將要失去信心而放棄時，教師則應及時予以指導解決。總之，教師在幼兒游戲中起著重要作用，教師對游戲介入時機的判斷和把握，完全取決于老師對幼兒游戲行為的觀察和理解，只有適時、適宜、適度、適法地介入游戲，才能提高幼兒的游戲水平。

管理信息系統論文篇十一

近幾年來，隨著人們物質生活水平的提升，對供電質量提出的要求越來越高，各電力企業間競爭壓力越來越大。電力企業為更好的提供供電服務，增強電力營銷的實效性，提高自身市場占有份額與競爭實力，運用現代信息管理技術成為必然趨勢。新時期，電力營銷管理信息系統逐漸得到推廣，將其運用于用電管理中無疑產生了良好的效果。現根據個人多面的實踐經驗，對該系統在用電管理中的具體運用加以概述。

gti-cs2，又名電力營銷管理信息系統，該系統有較多個子系統構成，其中對數據庫技術的運用最多，現將系統的具體構成加以分析。第一，數據庫系統，該系統承擔著用戶數據的統計工作，借助數據庫技術與數據庫管理系統等，實現對電力企業的用電管理。經過數據錄入與處理，實現對用戶每月用電量的具體統計，并通過相應設置計算實際電費[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統的門戶，只有系統人員通過合法的身份驗證，系統才會允許人員對其內部進行操作，一般登錄模塊會設置3次身份驗證，3次驗證失敗后，系統會自動鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計算機系統。計算機是gti-cs2的主要輔助部分，若無計算機系統是輔助，將無法實現對無線網絡的運用，更難以對系統參數進行設置，其系統的主程序不僅實現了登錄單表的調用，還能夠進行自定義工作，尤其是對全局變量而言。第四，菜單系統。菜單系統將服務模塊進行了分類，對用戶而言，通過菜單系統可以非常便捷的進行使用，實現對用戶提供不同的服務功能。

gti-cs2主要涵蓋了電力營銷的四項業務，分別是營銷業務、管理決策、客戶服務、營銷監督管理，由于業務之間存在一定的差異，該系統在具體應用中表現有所不同，gti-cs2在電力管理中的運用具體主要表現如下[2]。

（一）營銷業務中的運用

為更好的開展營銷業務，獲得用戶詳細的用電信息是基礎，只有在熟悉用戶的實際需要后，才能促進營銷業務的順利開展。將gti-cs2用于營銷業務之中，可以實現對用戶用電信息的具體統計，便于營銷業務的受理工作，同時對線損、用電負荷等的管理效率大幅度提高，停電業務通知更加及時，ic卡售電、用電合同管理等新型營銷業務也得到促進與發展。除此之外，營銷業務的系統管理人員，還可將用電數據信息進行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務業務提供有利的依據支持，促進客戶服務業務的發展與完善。

（二）管理決策中的運用

能否制定正確的營銷決策，不僅關系到電力營銷業務的績效水平，同時也將決定電力企業的發展實際。運用gti-cs2進行營銷管理決策，主要是對營銷業務層獲得的數據進行分析與評定，在對用戶用電需求充分了解后，制定符合當地區域的用電營銷策略，并依據此策略進行其他業務的開展工作。簡單來講，營銷管理決策具有重要指導作用，管理決策人員可通過營銷業務獲悉企業發展的實際情況，從而制定科學合理的電力營銷決策，以此指導電力企業走向正確的營銷方向。當前，電力企業面臨的市場壓力逐漸增大，實現對電力營銷管理信息系統的具體應用，對科學營銷決策的制定發揮了重要作用[3]。

（三）客戶服務中的運用

隨著科技水平的不斷提升，用戶對用電質量提出了越來越高的要求，能否及時獲得用戶的實際需求從而制定合理的營銷策略，對電力企業發展具有極大的促進作用。gti-cs2中的客戶服務層，是為客戶提供有效服務的重要平臺，通過多種軟件系統與硬件設備的使用，實現了客服人員與用戶的互動交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識需求，解答用戶在日常用電中遇到的各項困難。新時期，信息技術逐漸完善，電力營銷客戶服務的途徑越來越廣，網上營業廳、電話呼叫服務、電力企業服務窗口等都是重要的服務渠道，極大的方便了用戶進行用電咨詢與信息查詢。與此同時，客戶服務層還承擔著安全用電知識宣傳，將國家出臺的相關用電法律與政策及時通知到用戶，對新型用電技術進行推廣，提高用電安全。若用電企業進行擴容、新增、變更用電狀況時，也會借助客戶服務層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

（四）營銷監督管理中的運用

進行營銷監督管理可有效保證電力營銷質量，gti-cs2中設置有質量管理層，主要負責對營銷質量進行控制，對營銷業務層以及客戶服務層進行監督管理，提高業務水平與服務質量，提高客戶用電滿意度，為企業創造更多的市場份額。營銷監督管理在營銷業務層，主要包含對業務稽查監督、綜合查詢、合同執行、生成營銷報表、投訴舉報等多方面工作的質量監管；其在客戶服務層的監管工作，主要有客戶服務監控、考核服務時限、管理服務處理指標等各項工作。借助電力營銷管理信息系統，對電力營銷的具體工作進行質量監督，可以及時發現工作中的問題，并將問題情況反映給相關部分，從而制定問題處理策略，改進電力營銷管理中的不足，提高電力企業的營銷管理水平[4]。

隨著時代的不斷進步，現代科技日新月異，越來越多的現代技術被運用于行業發展之中，對于競爭壓力較多的電力企業而言，提升營銷管理效率對企業發展意義重大。將電力營銷管理信息系統運用于電力管理之中，既是時代進步的需求，也是電力企業做出的正確決定，借助該系統的運用，便于企業獲得全面的營銷信息，制定科學的營銷策略，促進電氣企業的可持續發展。

[3]于洋。營銷管理信息系統在城鎮供電公司電力營銷管理中的應用[j]。科技致富向導，2014，32:258.

管理信息系統論文篇十二

港口物資管理信息系統的建立，有助于實現物資的科學規范化管理，實現物資管理信息資源以及管理流程的順利運行，為港口物資管理工作提供科學的信息管理平臺，使日常的物資管理更加順利，促進物資資源的合理劃分，實現港口企業的穩定發展。

管理信息系統論文篇十三

隨著中國電信行業最新一輪的行業重組以及3g牌照的正式發放，電信運營商之間的競爭愈演愈烈，在這種外部環境下，如何持續地提高電信企業的綜合競爭力從而占據市場是電信企業重點關注的發展主題。傳統的電信運營信息系統面向的是網元、網絡、客戶、產品，如今伴隨對電子化理念的不斷提升，現在電信企業信息系統更將面向各種管理流程、內部用戶等復雜的元素。而且信息化對各業務流程的不斷滲入，相關系統日趨專業、復雜，以及眾多第三方開發廠商的不斷增加，都對管理信息系統的建設提出更高的要求。

目前公司的管理信息系統已經涉及到公司的人、財、物、業務、市場管理的各個方面，主要包括企業內部門戶、郵箱、公文、財務erp、hr、工程管理、合同管理等系統以及各項業務管理流程（如it需求管理、協同平臺中包含的近50個流程）。隨著公司業務及管理的需要，公司的下屬部門單位已經增加到近50個，目前信息系統的全部有效用戶已經近萬人，并還在不斷增加中。

當前電信企業的內外部環境日益復雜，從市場形勢角度看，全業務運營帶來的市場壓力逐步顯現、世博會帶來的機遇與挑戰；從集團公司角度，隨著全國應用管理辦法下發，將加大對應用的管理力度、全網業務需求（包括服務、數據產品、集團產品）進一步增加、強調系統能力的提升（如交流、檢查）；從本公司業務需求角度，需求提出對象人員繼續增加、全業務競爭市場不平衡狀態下業務產品更新頻度高（家庭、集團市場）。所有這一切都要求公司的管理信息系統隨時能夠根據市場、業務、用戶的需求及時進行開發、調整，保證相關業務工作的正常開展。

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時性，避免未及時完成引起用戶投訴

落實it開發工單管理人員，定期監督各工單的執行進度，及時協調開發過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況，以內部通報形式抄送部門領導和各工單負責人，起到督促作用。在人力資源緊張的情況下，通過合并需求設計環節、設計開發人員的對口帶教等方式，縮短開發周期，提高工單完成的時效。充分發揮公司it需求管理系統的作用，工單執行過程中遇到需求變更、數據準備等影響工單完成及時性的情況，在工單管理系統中留下痕跡。及時協調廠商的開發資源，通過更換、補充、引入等方式，保證工單的及時完成。

3.1.2遇特殊、緊急情況工單，如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構調整或者公司內部招聘結束，信息化需求變更單高速增長，內部充分協調資源，保證工作的正常進行，外部加強工單內容分析，根據重點部門、重點崗位、重點需求，把串行方式轉變為并行方式，有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運、重大節日、會議等要求系統部門封網的時候，事前內部制定特別開發方案，合理安排工單進度，主動加強與業務部門溝通，合理安排封網前后的及時上線。

3.1.3跨部門工單，往往成為工單管理的難點

建立基于工單內容的責任人制度，分拆工單實施的具體內容，合理安排各方面工作進度，建立跨部門的聯調、測試、上線工作機制。兼顧各部門工單管理的具體流程，通過內部工單等形式，將需其他部門配合的實施內容及進度予以書面安排，納入到各部門正常的工單管理工作。應引起相關部門領導重視，通過他們及時協調存在的問題，確保工作及時完成。

3.2應用系統、項目建設

3.2.1在人員緊張的情況下，面對大量的系統建設，如何保證任務的及時完成

建立項目責任人制，充分調動合作方力量，統一安排各項目的實施過程，安排多個團隊并行實施。項目實施的前期，安排專人負責通用專業規則的制定，如:前臺風格、展示工具、開發規范，提高聯調的成功率，減少不必要的修正。關注實施的階段性成果，加快系統聯調、業務部門試用的進程，注重正式運行環境的形成。在業務試用前期，緊密聯系業務、技術主管部門，提前梳理準備必要的上線條件，提供uat案例，盡快推動新系統的正式使用。參考網。參考網。

3.2.2如何避免業務部門的需求頻繁變動，對應用建設產生的影響

注重與業務部門的有效溝通，了解業務部門真正急切的需求，突出重點應用，制訂雙方認可的開發計劃，分階段實施，邊完善已上線的應用，邊開發新的應用。把握應用建設的時效，主動聯系主管部門對應用建設的具體內容、方向進行明確，盡量減少無效、重復開發工作的產生。合理區分bug和新需求，設定明確需求的最后時限，盡量減少后期的變更影響系統上線的時效。 3.3應用推廣 3.3.1需實現高層的應用需求和基層的生產運做有機結合 把握公司的重點工作，進行數據整合、主題展示、信息化應用開發，集中力量支撐重點主題建設，增強對管理層應用需求的敏感性。主動了解業務部門的運做困難，加強數據提取、協作分析、數據跟蹤等的技術支撐，解決生產運做的實際問題。參考網。

3.3.2新系統實施、推進，需改變用戶原有的工作習慣，推進難度高

管理信息系統統的特點是通過對工作流程、管理流程的梳理，通過電子流程的再造，運用信息化工具提升工作的質量和效率，項目建設工作不能閉門造車，要實地調研，了解業務部門實物管理、流程管理的具體情況，使再造的電子流程能符合實際工作的需要。積極采用原型設計，分階段推進原型的確認、試用，掌握技巧根據用戶部門的承受度，邊使用、邊評估、邊優化、邊推廣，有效有計劃推進工作實施。

管理信息系統的建設要求我們發揮使能者的作用，一方面主動聯系業務部門尋找可以推進信息化的內容，另一方面從系統運行數據和用戶報障中查找已有信息化系統的不足，并給出具體優化建議。加強管控能力，注重實施進度、狠抓開發測試質量，同時一切提升用戶感知度出發，提升用戶滿意度。系統的建設要從流程規范化的管理向提高效率與質量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉變，從而能能夠為公司業務發展、管理提升提供更加有效的支持。

[1]2008年度管理系統開發部開發管理工作小結 2008年11月

管理信息系統論文篇十四

責任感的培養對于幼兒的心理健康和社會性發展具有十分重要的意義。《幼兒園教育指導綱要》中指出：“理解并遵守日常生活中基本的社會行為規則；能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感。”因此幼兒園作為實施幼兒教育的主陣地，肩負著開展幼兒園責任感教育、促進幼兒責任感發展的任務。本研究通過調查發現，目前中班幼兒在動手操作時，依賴性強，存在“有人幫我做”的想法；面對錯誤時，不敢負責，總以“不是我的錯”為借口；意見相左時，互相爭吵，總以“我才是對的”為理由；參加活動時，隨意性強，抱著“和我沒關系”的心態等責任感發展方面的問題。同時發現，教師觀念上較為重視幼兒責任感培養，但教育教學中卻缺乏落實；幼兒園多在集體教學活動中落實責任感培養，方式單一；教師為“快速省時”剝奪了生活中培養幼兒責任感的機會等問題。本研究以“我是小主人”活動為載體，提出在“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念，強化自我責任感；在“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責，深化他人責任感；在“我是小主人”活動中激發“我為班級添光彩”的情感，萌發集體責任感等教師培養中班幼兒責任感的教育策略。通過研究，幼兒責任感顯著提高，教師專業水平得到發展。

一、問題的提出

在家庭教育中，現今4+2+1的家庭模式造成家長對孩子的“超負荷”的包攬和嬌慣，讓父母不太重視培養孩子的責任心，總是認為孩子還很小，做不了，做不好當孩子遇到一些事情的時候，父母總想替孩子完成，許多父母心甘情愿、盡其所有、盡其所能地替孩子做一切事，把孩子的責任擔到自己肩上，導致孩子們缺乏應具備的責任心。

在日常的教育教學中，我們經常看到，幼兒來園隨意遲到；同伴發生爭執時，總是將責任推卸給同伴；收集的物品和調查表等總有孩子忘了拿來，甚至還有個別幼兒會說：“奶奶沒有給我拿。”……種種現象表明幼兒缺乏責任意識，怎樣來提高幼兒的責任感需要作為我們學前教育者眼前亟待改善的一項工作。

責任感對孩子的成長來說，是一種特殊的營養，它可以促使人去努力完善自我，可以促使人奮發上進。責任感教育能為幼兒今后的人際交往和社會發展打下良好的基礎。《3-6歲兒童學習與發展指南》提出：“經常給幼兒分配一些力所能及的任務，要求他完成并及時給予表揚，培養他的責任感和認真負責的態度。”幼兒作為社會載體的一部分，良好的責任感將直接影響到今后在社會上的生存，幼兒良好的責任感促進其社會化的發展，更有利于今后維護社會穩定、促進社會協調發展。而龐麗娟、姜勇等人的研究結果表明，除過失責任感外，在責任感的其他方面，4——5歲是幼兒責任感發展的關鍵期。因此本研究主要調查中班幼兒責任感現狀，進行問題分析和梳理策略，提升中班幼兒的責任感。

二、研究的概況

（一）研究目的與內容

1.研究目的

通過本班幼兒責任感發展現狀的基情調查、多維度宣傳動員、科學設計活動方案等系列研究與實踐，以“我是小主人”活動為載體，探索培養中班幼兒責任感培養的策略，全面和諧的提高中班幼兒的自我責任感、他人責任感和集體責任感。

2.研究內容

（1）中班幼兒責任感發展現狀調查

（2）幼兒園在中班幼兒責任感培養中的問題及原因分析

（3）以“我是小主人”為載體，培養中班幼兒責任感的策略研究

（二）研究對象與方法

1.研究對象：中三班37位幼兒

2.研究方法：

（1）問卷調查法：對幼兒現有責任感進行有目的、有計劃調查，概括出存在的問題，作為研究依據；對幼兒參與“我是小主人”后的情況進行調查，總結幼兒的進步及有效措施。

（2）行動研究法：開展“我是小主人”實踐研究活動，以幼兒行為與表現為研究素材，尋找對策，歸納與提升教師的實踐指導經驗并積累資料。

（3）案例分析法：收集幼兒在參與“我是小主人”活動中產生責任感和付諸責任行為時的案例，概括提煉出有價值的經驗，并加以推廣。

（4）經驗總結法：在開展實踐和研究的基礎上，根據課題研究重點隨時積累素材，探索有效措施，梳理總結研究成果。

（三）研究時間與步驟

1.研究時間：20xx.6-----20xx.5

2.研究步驟：

第一階段：學習有關幼兒責任感養成和提升的理論，調查我班幼兒現有責任感的現狀，制訂合理的研究方案。

第二階段：組織活動，實施方案，及時調整。

第三階段：課題總結階段，整理資料、分析并撰寫課題總結。

（四）核心概念界定

1.“我是小主人”活動：它是一種載體，滲透在幼兒一日生活與學習中，是幼兒以“我是小主人”的角色參與各項提升責任感的活動。

2.幼兒自我責任感：是指幼兒作為個體的人對自身的存在和發展負責的一種情感。在幼兒園期間體現為：能夠基本照顧自己的飲食起居；了解自己在幼兒園的物品情況；自己能夠掌控自己的行為，具有自我管理意識，為自己做過的事情負責。

3.幼兒他人責任感：幼兒個體作為同伴關系組成部分，對他人行為和現狀預期負責的一種情感。在幼兒園期間具體體現為：關心愛護班級同伴；做事眼中有他人；不打擾他人；學會包容和尊重別人的想法。

4.幼兒集體責任感：幼兒對所在集體中應做之事負責并盡力完成的一種情感。在幼兒園具體表現為：了解班級是一個集體；愛護集體的物品；樂于參加集體活動；團結合作；為集體爭光。

三、研究結果

（一）中班幼兒責任感的現狀調查

為了更好地了解幼兒責任感方面的現狀，了解中班幼兒責任感發展情況，分析哪方面的責任感表現是現階段薄弱的？帶著這些問題，我設計了一張《幼兒責任感調查表》，選取本園16位中班教師了解中班幼兒責任感現狀。調查后發現中班幼兒責任感不容樂觀，具體分析如下：

1.動手操作時，依賴性強，存在“有人幫我做”的想法。在調查“幼兒是否能保管與整理自己的物品”時，只有39%的幼兒能夠做到自己整理物品。如在來園活動中，當孩子走進教室，脫外套的幼兒總會將外套隨意放置或者直接給老師，想讓生活老師幫助掛衣服、整理衣服，只有極少數幼兒會主動將自己的衣服脫下掛好。由此可見，雖然到了中班但是幼兒的自我責任感不強。

2.面對錯誤時，不敢負責，總以“不是我的錯”為借口。調查中“對自己做過的事情負責，勇于承認錯誤。”一欄顯示，能做到的幼兒只有29%,不到班級人數的三分之一。在平日的觀察中也發現班級物品有損壞時，不少幼兒會跑來告訴老師哪個玩具壞了，可是在問到“是誰弄壞的？”“怎么弄壞的？”后，即使有的只是無意之失，也很少有幼兒會主動承擔是自己的行為導致的。幼兒自我責任感由此可見一斑。

3.意見相左時，互相爭吵，總以“我才是對的”為理由。調查表中可見，有49%的幼兒有時能做到“學會包容與尊重別人的行為與想法。”更有30%的幼兒不能做到“學會包容與尊重別人的行為與想法。”的確，班級中時常會聽到有幼兒爭吵的聲音，“聽我的”“聽我的”“老師他不愿意和我玩”,不少孩子的心中只有自己，還不能站在他人的角度思考問題，缺乏他人責任感。

4.參加活動時，隨意性強，抱著“和我沒關系”的心態。調查表中呈現我們班只有43%的幼兒能做到“在競賽性游戲中有初步的集體榮譽感。”多數幼兒參加比賽活動時抱著游戲的心態和對活動結果不在乎的態度。還未形成初步的集體責任感。

（二）幼兒園在中班幼兒責任感培養中的問題及原因分析

幼兒責任感發展是一個循序漸進的過程，并且受多種因素的影響，其中最主要的因素來自于家庭和幼兒園，本研究主要關注幼兒園教育中對幼兒責任感培養情況，故只對幼兒園教育的相關因素進行分析。

1.教師觀念上較為重視幼兒責任感培養，但教育教學中卻缺乏落實

調查結果均顯示教師100%認同責任感教育的必要性，但是在日常教育中卻出現和觀念不同的多種表現。幼兒責任感的培養應滲透于在一日活動，是一種潛移默化的影響。但目前教師多關注幼兒的認知和技能發展，忽視了這一非智力因素的培養，如在日常觀察中發現，學習活動中教師多關注教學目標的達成，運動活動中則更關注幼兒運動技能的掌握，生活活動中關注生活能力的提升，游戲活動中關注幼兒游戲水平的發展，對幼兒責任感的培養較為忽視。

2.幼兒園多在集體教學活動中落實責任感培養，方式單一

如，問卷調查結果顯示，78%的教師多在集體教學活動中培養幼兒責任感，一般會選用故事熏陶、談話活動、個案討論等載體進行，這種方式多為口頭教育，而幼兒的學習方式為“在行動中學習”,所以，在集體教學雖能在一定程度上培養幼兒責任感，但并不是最適宜的教育方式。

3.教師為“快速省時”剝奪了生活中培養幼兒責任感的機會

如有的教師在開放問題中寫道：“我們知道責任感的培養對孩子非常重要，但是一日環節非常緊湊，孩子的慢動作和我們緊湊的節奏形成的矛盾，我們有時候會妥協后者，在教育行動中忽視了”.如在區角活動的整理環節中，到了活動結束的時間，部分幼兒的活動材料仍然沒有整理好，教師為了能更快的進入下一個活動，為了節省時間，往往會代勞幼兒快速整理掉物品，或者由生活老師代為整理，這種行為直接剝脫了幼兒對自己行為負責的機會。

（三）以“我是小主人”活動為載體培養中班幼兒責任感的策略

1.“我是小主人”活動中樹立“我的事情我來做”的理念，強化自我責任感。

圖1:整理小能手提示卡

生活小主人。聚焦幼兒一日生活中的自理能力、自我服務的能力，開展生活小主人活動，鼓勵幼兒從來園開始自己的事情自己做，不會的事情學著做。得到進步的孩子就能得到生活小主人的稱號。如日常生活中，我們在班級中設置了“整理小能手”稱號，通過鼓勵讓幼兒對自己的物品進行整理，培養幼兒的個人責任感。如圖1所示，在“整理小能手”提示卡中，圖文并茂呈現“整理小能手”需要做的整理工作，提示幼兒及時整理好自己的物品。

運動小主人。聚焦幼兒的健康體質和在運動中的意志品質，我們每天還會選出運動小達人，如堅持攀爬到最高峰的幼兒，摔倒了還能堅持運動的幼兒等。運動小達人們能在排隊時做火車頭，享受因個人努力而獲得的特權；而且可以做操時做小老師帶領大家做操。

游戲小主人。聚焦幼兒游戲中的規則踐行、主動交往等行為，在游戲分享時選出今天的游戲小達人。今天你遵守班級的游戲規則了嗎？今天你有沒有對伙伴說說好聽的話？和小伙伴分享玩具了嗎？孩子的心里都有自己心目中的游戲小達人。游戲小達人們能享受把自己喜歡的玩具借回家玩一個晚上的權利；可以在游戲前擁有選擇場地和材料的優先權。

學習小主人。聚焦幼兒在集體活動和個別化學習中的興趣和行為習慣，鼓勵幼兒在學習活動中養成良好的傾聽習慣，學會控制自己的行為。學習活動之后，由孩子們選出學習小達人。學習小達人們能和喜歡的人一起午餐，或者首先使用最新的美工材料。

一系列的活動引導幼兒從他律轉化為自律，樹立成長觀，強化行為養成，提高對自己負責的能力。

2.“我是小主人”活動中履行“我是班級值日生”的職責，深化他人責任感。

圖2:值日生公示欄

“三五成群”來值日，引導幼兒關注他人。秉著人人有機會并且合理分配組合的原則。我們商定以小組為單位，每周都由八名幼兒參與值日生工作，并在值日生展板中公示值日生人員，并且每周輪換一次，這樣就確保了人人參與，如圖2所示。值日生們在周一來園后先要對全班幼兒進行上崗承諾再進行正常履職，這樣原本對同伴、對班級關注極少的小朋友也熱情了起來。“值日生”讓每個孩子主動了起來，使每一個孩子都有了做班級小主人的機會。

畫面的呈現，如圖3、圖4、圖5所示。

圖4:衛生管理員

圖3:小小氣象員

“一本正經”來交接，引導幼兒延續責任。周五放學前就是每周的值日生述職與交接的時間。值日生們說說一周以來的心得，可以是高興的，也可以是困惑的，讓同伴知道他們的勞動過程，體會勞動的辛苦。最后由本周值日生向下一周的值日生移交工作卡和任務卡，下周值日生需要在周末對任務卡的內容進行學習練習。

3.“我是小主人”活動中激發“我為班級添光彩”的情感，萌發集體責任感。

研目標，分任務，感知個人在集體中的重要作用。活動開展前應針對幼兒年齡特點為全班幼兒制定一個共同的目標，目標需要大家的共同努力才能完成，在活動的設計與安排時，盡量給每個幼兒分派一個任務，這樣孩子會感覺到自己存在的重要性。如：幼兒園開展的“小青蛙講故事”比賽活動中，每位幼兒作為班級的一份子，只要講故事本領夠大都有機會代表班級去比賽。活動中，講好故事就是我們大家努力完成的目標，每一位孩子都能為班級爭得榮譽。在講一講、比一比的過程中，讓孩子知道自己在集體中的重要作用。

圖6:表彰展板

明載體、巧激勵，在合作中感受集體榮譽。在幼兒園一日活動中，選擇適合的活動載體，并運用多種方式激勵和鼓勵幼兒，幫助幼兒萌發集體責任感，達到集體責任感培養的效果。如，在幼兒園開展的“紙袋大變身”活動，請每位幼兒和爸爸媽媽一起用紙袋進行創作，最后和平行班級的伙伴比一比，看看哪個班級的寶貝參與人數多，作品呈現好。活動中“參與多，作品好”就是我們大家共同合作才能完成的目標，每一位孩子都制作紙袋并且制作精美才能勝利。通過活動前的激勵，活動后的獎勵，讓幼兒在團結和諧、活潑有序的活動中萌發進一步集體責任感，并且教師及時在表彰欄中給共同目標努力的幼兒表揚，如圖6所示。

重體驗，少介入，在實踐中深化集體責任意識。體驗是提升幼兒集體責任感的有效方式，可以讓幼兒在親身參與實踐的過程中，形成直接和深刻的感受。如在即將舉行“升旗儀式”活動前，我給幼兒觀看了天安門廣場上莊嚴的升旗儀式，孩子們對解放軍叔叔們神氣又整齊的步伐佩服不已，產生了我們班級主持升旗儀式的時候也要這樣神氣的想法。那怎么踏步才能整齊和神氣呢？教師拋出問題后，放手讓幼兒自己討論與探索，從踏步神氣——統一姿勢——喊出口令。孩子們在親身體驗的過程中不但萌發了集體責任感，并且為我們班級的集體榮譽而努力著。

“我為班級添光彩”特色活動采用階段活動機制即定期與不定期交叉進行，活動形式多種多樣，可以體現在班級長效活動中、年齡段相關活動中、幼兒園大型活動中。集體責任感是在班級活動中形成和發展的，讓幼兒在參與活動的過程中增強主人翁意識，萌發集體責任感。

四、研究的成效

1、幼兒責任感顯著提高。在課題開展過程中，我們發現幼兒自我責任感、他人責任感、集體責任感都得到了明顯的提高，表現在：來園遲到的幼兒已經從部分減少到個別；班級中的吵鬧聲少了，孩子們可以管理好自己的情緒，經常保持著愉快的情緒；而且也樂于完成教師布置的任務。在與家長進行溝通時，了解到幼兒在家里也開始自覺地整理玩具了。特別讓我感動的是最近一次的早操比賽，為了能得到流動紅旗，那天，愛漂亮的幾個妹妹小朋友放棄了每天穿得皮鞋選擇了運動鞋，幾個平時偷懶的小家伙最近做操時都比以前態度認真、動作到位多了，讓我深深地被他們所擁有的集體榮譽感所感動。

2、教師的專業得到發展。通過對一些參考文獻的研讀，豐富自身的專業知識，提升了自己的專業水平。通過帶領幼兒開展各種社會獲得，逐漸形成了大教育觀的意識，日常更善于整合各方的教育資源用于教學。活動實施過程中，教師以身作則，為孩子做好榜樣。日常的指導也更凸顯觀察和支持，懂得使用各種方法記錄幼兒的進步與成長，通過分析與思考，提出更有效地支持策略。

五、后續思考

1、以社會活動為拓展，爭做社會小主人。整合我園為方松街道家庭型志愿者實踐活動基地這一資源，宣傳與動員孩子們積極參加志愿者活動，如“環保小先鋒”垃圾分類入戶宣傳、“阿奈特在行動”交通文明小指揮項目等系列活動。這些活動可以真正讓孩子們走出校門，走進社會，在主動參與履行責任的實踐中，形成相應的責任感。

2、持續提升幼兒責任感，做好幼小銜接。考慮到孩子們即將升入大班，幼小銜接無疑是家長與教師必須幫助幼兒做好的一項工作。責任意識強的幼兒往往在行為習慣與學習常規上能得到更好地發展，入小學后在學習、完成任務、做作業等各方面都表現得比較積極。所以怎樣在大班時期讓幼兒繼續養成良好的責任意識幫助幼兒更快地適應小學生活是我們馬上需要面臨的問題。

六、參考文獻

[2]龐麗娟，姜勇。《幼兒責任感發展的研究》[j].心理發展與教育

[5]楊希文。基于布盧姆情感目標分類學理論的幼兒責任感培養的研究[d]

管理信息系統論文篇十五

0引言當前，隨著sg-erp等信息系統的深化應用，各類信息系統正逐步推動著公司各專業管理工作向規范化、精益化方面發展。如何利用信息系統有效地輔助支撐物資專業管理工作，是進一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭創物資集約化管理“排頭兵”的理念，常州供電公司在實際工作中堅持“優化完善、強化融合、協同互促、深度拓展”的工作理念，即進一步優化完善物資信息系統現有功能，強化信息化與業務的融合，形成業務與信息化的協同互促機制，深度拓展物資集約化、精益化發展空間。通過信息化支撐，實現物資管理更高效、業務更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中，常州供電公司物資、信息兩專業協同策劃、積極配合，通過健全全程管控、預約領料、優化庫存、完善統計、跟蹤管控等技術支撐手段，提升了“規范管理、增效節能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。

1.1全程管控，規范管理

常州供電公司通過物資管理信息系統實現了物資全生命周期管理，涵蓋物資中標、驗收、入庫、出庫、報廢等全部過程管控。首先，利用物資計劃管理模塊落實物資到貨需求，組織物資到貨驗收、現場服務等工作，系統及時生成物資配送驗收單；同時通過系統的跟蹤監控功能，及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預警信息，從而及時催交相關物資，辦理相關手續；通過履約模塊對每月到達交貨期的物資聯系需求部門和供應商進行確認，對存在問題的物資及時進行協調，確保物資按時交貨，物資配送順利進行。物資管理信息系統通過物資唯一碼及自定義的過濾規則來連接前期數據、計劃數據、履約數據、庫存數據、出庫數據、全過程報表之間的關系；以全過程報表數據為基準，用前期數據、計劃數據、履約數據、庫存數據、出庫數據、全過程數據來更新全過程報表數據；在計劃數據、履約數據、庫存數據、出庫數據、全過程報表數據之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規則來相互補充數據及完善數據；在后臺通過存儲過程來處理計劃數據、履約數據、庫存數據、出庫數據及全過程報表數據，最終實現物資全過程查詢功能，通過此功能，可以對每一項物資的需求計劃狀態、物資狀態、交貨狀態、供應商、配送員、招標批次、中標結果等重要信息進行快速準確查詢，便于物資人員及時了解各項物資的實時狀態和詳細信息，有效提高管理工作效率。物資管理信息系統全過程管理設計。另外，通過全過程預警功能，可以實現對發貨、發貨通知、驗收等業務環節的待辦通知和預警提醒，既便于物資配送人員快速準確接收工作任務，也有利于物資管理人員及時監督管控重要環節執行情況，真正做到“明確任務、便捷操作、及時預警、全程可控”。

1.2預約領料，增效節能

針對物資領料工作涉及人員多、工作量大、計劃性強的特點，常州供電公司通過優化完善物資信息系統輔助功能，實現預約領料。項目管理單位創建領料申請后，對于實物領用提前在管理系統中進行預約，同時可以查詢每日的預約領料情況，合理錯開高峰，減少排隊等待時間。物資部門則在領用前一天進行物料比對，并完成實物備料，大幅縮短了物資出庫時間，提高了領料效率，同時可以確保物資系統出庫與實物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領料期間，物資部門可以通過系統設置開啟綠色通道，調增預約領料限額及增加休息日預約領料功能。物資預約領料流程。預約領料功能的實現對常州供電公司物資專業精益化管理起到了極為重要的作用。

1）有效避免了以往物資領料工作中常見的排隊等候、雜亂無章的情況，特別是在迎峰度夏期間，搶修工作量大、時間要求緊，通過預約領料進行計劃排程，可以有效提升配網搶修工程領料操作效率。

2）為領料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統中針對物資的實物屬性明確對應的物資保管人員，在預約領料時即可查詢到所需領用物資對應的保管人員和地點，便于領料人員第一時間找到領料地點和保管人員，縮短領料操作時間。同時，物資倉庫保管員可以根據所負責物資的預約計劃，提前準備，合理安排，避免以往領料高峰時間出現的倉促應對情況。

3）借助預約領料，實現“先入先出、最小規格”的精益化管理。通過預約領料，可以為物資倉庫保管員提供充足的領料準備時間，保管員針對計劃領料的物資數量和規格要求，進行庫存物資調配，按照物資庫存精益化管理要求，做到“先入庫物資先使用、滿足最小規格需求”。特別是“滿足最小規格需求”，可以根據領料物資規格及庫存物資情況，準備滿足計劃需求的最小規格物資，從而達到降低物料損耗、減少余料退庫、節約生產成本的管理目標。

1.3優化庫存，提升效益

20xx年，江蘇省電力公司提高了對物資精益化管理的要求，常州供電公司實行的庫存資源長效管控機制以物資倉儲管理為主體，不僅要求保持合理的庫系統開發與技術應用存水平、做到賬實一致，更要求加快物資周轉率，削減高庫齡物資，使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統輔助功能，加強庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段，為倉儲專業管理工作的提升提供技術支撐。

1）加強庫存物資定額管理。通過庫存定額統計模塊，將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位，明確各項目單位庫存物資定額。物資部門以系統預警提示、分部門定額實時統計等手段監督督促各項目單位嚴格按照設置的庫存物資定額表，有計劃地控制庫存物資金額。

2）大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統平衡利庫模塊，全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調撥。并及時溝通協調各部門信息，拓展利庫渠道，大力開展通用物資與項目物資間的平衡利庫操作。

3）及時削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個月的物資，高庫齡物資的大量存在不僅占據有效的庫存空間，更減緩了庫存物資的周轉率。為有效解決高庫齡物資問題，常州公司開辟庫存報表統計模塊，各項目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單，物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對超庫存定額的項目單位進行預警。對于即將變為高庫齡的物資，系統自動發送提醒事宜至具體涉及單位負責人員，并提供詳細的物資清單，相關單位對照物資的情況，加快推進工程項目進度，確保物資不產生新的積壓情況。除此以外，物資管理部門通過系統中的“物資到貨情況統計表”及時通報物資到貨情況及下周物資計劃到貨情況，及時向相關項目單位告知物資條目、種類、金額、數量等信息，督促項目單位配合物資部門做好接收準備，確保物資到貨后在較短時間內完成出庫領用，縮短物資庫存時間。同時借助預約領料模塊的“先入庫先出”的設計模式，也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。

1.4完善統計，提高效率

以往的物資管理信息系統數據查詢操作較為復雜，主要體現在以下方面：一是數據報表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時間過長、報表導出速度慢；二是各報表之間不能關聯查詢，需人工導出各個報表進行比對，大大增加物資人員的工作量。針對以上難點，常州供電公司通過優化完善物資管理信息系統輔助功能，實現了物資數據全自動統計分析功能，涵蓋物資計劃、配送履約、倉儲庫存、報廢、結算等專業管理環節，物資專業人員只提供所需數據字段，設計報表格式等前期模型，通過對物資管理信息系統數據的維護更新，便可以直接生成工作數據報表，實現快速、便捷的數據查詢模式，減少物資人員不必要的比對文件而產生的繁瑣工作量。例如結算報表功能，物資人員只需輸入項目編碼，即可生成該項目工程物資的情況報表，縮短了物資人員的查詢時間，既減少了工作量，也保證了數據查詢的準確性，極大地提高了工作效率和工作質量。

1.5跟蹤管控，延伸管理

常州公供電司通過庫區壓縮、清倉利庫等一系列專項提升工作，物資倉儲管理水平得到了一定的提升，但仍存在一些后續管理的薄弱環節，例如：已辦理出庫手續的物資存在已到工程現場、項目單位代保管、施工單位待保管、施工現場暫存等多種狀態，作為物資管理部門對此類信息掌握不夠及時、透明。因此，為加強對退役資產、已出庫物資、運維搶修應急保障庫存物資的日常管理，遵循“合理儲備、加快周轉、保質可用、永續盤存”的原則，常州供電公司通過優化完善物資管理信息系統輔助功能，實現了對退役資產的存放登記和統計分析、已出庫物資的狀態維護和統計分析、運維搶修應急保障庫存物資的庫存盤點和統計分析等功能，加強了物資后續跟蹤管控能力，全面提高物資全過程管理水平，從而保證了對物資狀態的可控、在控，實現物資專業化延伸管理。

通過信息系統的有力支撐，常州供電公司已建立了比較完善的物資協同運作管理體系，在物資計劃完成率、合同執行率、減少庫存積壓、保障綜合計劃完成進度等方面取得了良好的成效。

1）物資管理同業對標指標大幅提升。物資管理信息系統的優化完善為常州供電公司物資管理工作的規范性、準確性、及時性、高效性提供了有效的支撐，20xx年常州供電公司物資管理專業同業對標列居全省第一。

2）保障物資供應，確保工程有序實施。物資全過程管控功能確保了物資計劃按時、按需、準確上報。全過程監控物資供應計劃的執行情況，確保物資供應計劃及時完成；落實物資到貨需求，組織物資到貨驗收、現場服務等工作，及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預警信息，催交落實相關物資按時到貨；物資到貨后，及時在系統中辦理物資到貨登記、物資驗收入庫手續，保障后續物資領用和物資結算工作順利進行，確保各項工程的順利、有序推進，各項迎峰度夏重點工程物資供應正常，未發生由于物資供應影響工程進度的情況。

3）有效盤活利庫，提升倉儲管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統的庫存管理應用，高庫齡物資被及時消減，常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標，并順利通過上級單位督導組對庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時，常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內，年庫存物資周轉率大于4次，庫存物資利用率得到極大提升。

借助信息系統流程規范、協同高效的應用特點，常州供電公司建立較為成熟的物資協同運作管理體系，實現了物資管理指標大幅提升、物資供應穩定、庫存管理水平提升等專業管理目標，有效滿足公司物資精益化管理要求，大力提升公司運營效率和綜合管理水平。

管理信息系統論文篇十六

醫院醫療質量管理系統主要是協助院領導監督醫院運行過程中的總體質量，依據國家有關規定對醫院的質量做出客觀評價，對存在質量偏差的部門和影響質量提高的因素進行綜合分析，提出持續質量改進的建議加強醫院的質量管理是全面提高醫院各項管理水平的重要內容和前提條件，關系到醫院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來，隨著醫患矛盾突出和醫院科室工作內容不斷擴大，需要收集整理的數據也成倍遞增，手工操作與計算等傳統方法巳經很難滿足現在的業務需求w。傳統的醫療質量控制主要是以質量評價與反饋為主，往往很少涉及不同環節的質量，缺乏科學的控制手段，存在醫院質量管理效率低下、醫患矛盾突出等問題。此外，國家衛計委在20xx年5月8日發布的《醫療質量管理辦法（征求意見稿）》中規定，醫療機構醫療質量管理實行院、科兩級責任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務全過程的醫療質量管理與控制工作制度。由于規定發布時間較短，目前國內還缺少成型的醫院醫療質量管理系統產品，且現階段大部分國內醫院在全面質量管理方面沒有一個統一的系統平臺，很難做出對科室和醫務人員的客觀評價。因此，建立快速、高效的質量管理信息系統是醫院管理的當務之急，同時也是加強醫院質量管理的重要途徑。

云計算技術能夠有效解決現有信息系統設計和運行中的各種不足，將分散的計算機軟硬件資源虛擬地結合起來，實現應用層面的軟硬件資源共享。此外，云計算作為我國信息技術的重點發展對象和應用創新產業，其應用前景及經濟和管理上的優勢推動了醫療衛生行業的飛速發展。針對當前醫院醫療質量管理系統現狀和國家有關規定，本文提出利用云計算技術構建醫院全面質量管理信息系統，旨在降低系統設備成本、提高系統計算效率和資源利用率，快速實現對醫院全面質量管理的綜合分析與客觀評價，提出持續質量改進的建議。

2.1概念

近年來，迅速發展的云計算技術是分布式和并行計算以及網絡存儲、虛擬化發展融合的產物。當前，廣義的云計算定義是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問，進人可配置的計算資源共享池，如網絡、服務器、存儲、應用軟件和服務等。在云計算環境下，只需要投人很少的管理或與服務供應商進行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計算技術的主要作用是將計算任務分布在大量的資源池上，使各種應用系統能夠通過網絡，根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務。所謂云就是指提供資源的網絡，是一些能自我管理和維護的虛擬計算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴展，而且還可以隨時獲取和按需使用。云計算技術具有超大規模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴展性、按需服務和極其廉價等特點。這些優勢已經促使云計算技術逐漸演變為未來計算機行業發展的一種趨勢。

2.2云平臺設計和搭建

各種類型的信息平臺要實現云計算，其中虛擬化是一個重要的基礎內容，已經被迅速應用于數據中心與其他設備上，正在從主流的服務器虛擬化、存儲虛擬化技術蔓延到it應用的各個角落。此外，基于云計算的信息平臺使用“池”的概念，通過虛擬化技術構建標準化的虛擬計算池、存儲池、網絡池、桌面池、安全池等資源池，每個池都可以通過資源動態調整實現調度，最終充分利用各種資源。云計算平臺基于分層設計思想，利用服務器虛擬化、分布式存儲和互聯網技術等將不同軟硬件資源進行整合、協同工作，為醫院全面質量管理信息系統提供服務平臺。與常規的云計算平臺相似，本項目所搭建的云計算平臺核心架構依然為包括基礎設施和管理層、接口層、應用層在內的3層結構。在設計的基礎上，即可展開云計算平臺的搭建工作。首先，在服務器上通過安裝vmwareworkstation軟件來創建虛擬機，設置主節點和子節點以及主機名稱和ip地址等信息。其次，將主節點上生成的密匙分別復制到所有子節點實現不同虛擬機之間的無密碼登錄。再次，進行hadoop系統的安裝和包括節點地址、訪問權限、端口號等信息在內的配置以及子節點文件的格式化處理。最后，將系統原文件和數據庫分別放到apache和mysql中，以此實現醫院全面質量管理信息系統的安裝工作。

3.1分散設計，開發標準不一，可擴充性較差

大多醫院管理信息系統是由醫院各個部門獨立實施，未充分考慮到各種資源的共享與聯機，且在開發建設中缺少統一的標準，以至于出現了不同類型的、脫離于整個醫院管理信息系統之外的小系統，例如藥品管理、人事管理、物資供應、統計分析等，這些小系統難以整合成一個完整的'系統，且存在一定程度的重復開發。此外，醫院管理信息系統的開發大多是從解決局部問題開始，通常只是注重眼前的問題，沒有長遠考慮和整體規劃，難以進行擴充及兼容，造成大量人力、物力和財力資源的浪費。

3.2數據類型復雜，數據量大，難以標準化處理

醫院管理信息系統存儲的數據類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數字型等。從數據量上來看，每一個病人的醫療信息包括基本信息、處方信息、醫囑信息、掛號和收費信息、化驗信息以及b超、ct等各種圖片信息等，數據量非常龐大。此外，這些數據類型和海量數據之間的內在關系也非常復雜。而計算機應用就是對信息標準化和代碼化處理的過程，這就要求從數據獲取、傳輸到存儲、分析等過程都要規范統一，但是現實情況卻非常困難。

3.3開發思想需要改變

當前，絕大多數的醫院管理信息系統仍然以財務為核心，雖然在短期內可以提高醫院的管理水平，但是長遠來看這與醫院以病人醫療信息為核心的本質相違背，隨著計算機技術和醫院管理系統信息化水平的不斷提高，其弊端也會逐漸顯現出來。例如，最初的醫院管理信息系統的開發就應該逐漸從以財務為核心轉向以病人醫療信息為核心，妥善處理好病人醫療信息與財務之間的關系。此外，當前以財務為核心的醫院管理信息系統只能提供小范圍、局限的病人醫療信息，不能為有關主管單位或決策部門提供全面的、系統的科學信息。因此，隨著時間的推移和信息化程度的提高，醫院管理信息系統的開發思想也要發生轉變。

4.1引入pdca循環制度

結合計劃、執行、檢査、處置（plan，do,check,action,pdca)循環不斷優化業務模式，全面整合數據，科學匯總分析。充分應用現代化信息技術，幫助醫院實現質量管理的流程優化、資源整合，大大降低運營成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫療服務質量。

4.2選取合理的加權項進行全面質量評價

針對醫院質量管理的實際內容，將醫務人員的各項指標作為考察項目，全面、客觀匯總統計評分，科室/個人總分=處方質量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫療保險+門診出診+出院隨訪+醫德醫風等項得分總和。此外，本項目還根據衛計委的最新文件要求，按照醫院質量管理科的業務來設計實施結合衛計委、醫院下發的各種技術和業務指標，實現不同醫院質量管理信息系統的高度統一，確保共享和集成。

5.1主要設計目標

5.1.1全面醫療質量管理系統架構

5.1.2規范各種醫療接口在醫院全面質量管理信息系統中，不但要規范信息模型和共享接口標準，而且還要規范系統集成的信息交換標準及其相應的接口規范標準，只有這樣方能實現后續的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對外的統一數據交換接口；外部信息交換系統標準的集成，形成科室間交換、與醫院間交換、與醫保系統交換等信息交換接口。

5.2技術路線與實施方案

5.2.1技術路線本項目按照醫院質量管理科的業務來設計實施，結合衛計委、醫院下發的各種技術指標、業務指標等，實現高度統一。圖2為本項目構建的一個操作簡便、業務流程清晰的全面質量管理信息系統的整體結構。

5.2.2實施方案（1)建立一個基礎平臺，符合面向服務設計理念且可擴展的it基礎架構。為醫院內部、多機構、多業務系統的接人提供底層支撐；和醫院現有的信息系統形成對接，實現信息共享交換架構，基于先進的語義分析技術，對各個科室數據深度匯總利用；規范業務數據交換標準和系統接人方式，確立以hl7為標準的數據交換標準，形成一套規范的集成接入接口的設計，方便各類系統的接入。（2)構建模式以云計算為基礎。云計算利用網絡將分散在個人計算機端口的閑置計算資源和計算能力整合利用起來，獲得高性能、高可用性、低成本的超級計算機功能。云計算體系架構分為核心服務、服務管理、用戶訪問接口3個層次。在國家新醫改方案中提出，信息技術是推動我國醫療“四大體系，八大體制機制”發展的重要支柱。充分應用云計算技術，能夠有效幫助醫院實現流程優化、資源整合和降低運營成本，同時還能提高工作效率、管理水平以及醫療服務質量。（3)在整體設計中，醫院全面質量管理信息系統包括數據集成系統與醫院資源管理系統，能夠實現與現有的臨床業務系統和手術室等業務應用系統集成。（4)全面質量管理信息系統集成服務總線提供hl7信息解析，實現基于消息的數據傳輸、智能路由和數據轉換，提供對核心業務系統的集成接入。全面質量管理信息系統包括以下層次：集成適配器服務層負責數據源的接人及數據傳遞；集成服務層以總線的方式構建集成平臺，負責實現整個系統與其他系統的信息交換功能；數據服務層負責整個數據中心庫的數據管理，即數據中心庫；基礎應用服務層負責整個基于數據中心的應用開發部署平臺；頁面展現層構建門戶，實現單點登錄和個性化處理。

5.3主要技術和經濟指標

5.3.1技術指標（1)醫院系統內部采用b/s架構，mssqlserver數據庫服務器作為整個系統的主服務器，web服務器采用穩定的tomcat6.0，客戶端只需要通過h：瀏覽器即可實現對全面質量管理信息系統的訪問。（2)采用云計算的構建模式，所有賬號授權、功能授權以及功能升級都由醫務科或質控科主任（超級管理員）來統一管理，具有執行效率高的特點。

5.3.2經濟指標通過對全院各個工作環節質量的總體監控，獲得統計數據，不斷優化醫療質量管理方案。利用獲得的目標、指標、計劃、措施、效果評價、信息反饋等信息建立醫療質量監控指標體系和評價方法，能夠實現基礎質量監控、環節質量監控、終末質量監控等，定期自動匯總統計進行全院會議通報，從而能夠達到以下經濟目的：（1)減少不必要醫療糾紛，保障醫療安全，提升醫院整體醫療質量、管理效能及學術水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫患糾紛；維系重點病人，增加醫院就診率和收入。（3)創新醫院管理思路，增強競爭力，從而獲得豐厚的經濟效益。

將云計算技術應用到醫院全面質量管理信息系統建設中，不僅能夠整合現有的醫院管理信息系統軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統醫院管理系統中存在的重復建設、運行效率低下和共享性差等問題，而且還擴展了云計算技術在醫院管理領域的應用，切實為全面提高醫院管理質量提供了技術支撐。基于云計算的醫院全面質量管理信息系統具有快速計算、存儲資源共享以及集中統一的安全防護和容災能力，提高了信息系統的安全性和穩定性，同時還減少了系統維護，降低了運行成本。雖然本文提出的基于云計算的醫院全面質量管理信息系統的設計與實現方案還不夠成熟，但是云計算技術的應用有望成為信息系統未來發展的方向；利用現代化的計算機軟件技術來支撐日益龐大的全面質量管理平臺，將是醫院發展的必然趨勢，有著廣闊的前景。