為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現目標，提高工作效率和質量。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務策劃方案書篇一

為加快全縣信息化建設步伐，拓展網絡消費和交易市場，提高政府工作效率，有效推動全縣電子商務建設，按照省、市政府要求，結合我縣實際情況，特制定本方案。

電子商務是隨著電子信息和網絡技術的發展而產生的一種新型網上交易方式，是利用網絡技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱“非典”）的新形勢下，大力推進電子商務，積極開展網上交易和網絡營銷，是減少“非典”對人流、物流、信息流影響，擴大企業與客戶交流聯系，促進業務洽談和產品銷售的有效途徑，是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口，實行網上洽談和交易，對搞好工業和商貿流通經濟運行，更具有現實的意義。

這項工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識，切實加強領導，按照縣里統一部署，采取有力措施，確保這項工作的順利開展。

我縣自20xx年開展企業“上網工程”以來，30余戶工商企業在互聯網上開設了網頁，部分大型企業開展了網上交易并積累了一定的經驗，網絡服務設施日趨完善。但總體看，電子商務在我縣尚未正式起步，網上交易應用水平還比較低。

（一）繼續推進企業“上網工程”。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁，30以上的企業設立自己的網站。

（二）根據企業規模和產品特點，分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和采集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系，運用網絡開展信息傳遞、業務洽談和購銷交易活動，降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團，要總結經驗，充實設備和技術人員，大力探索開展btob（企業與企業）btoc（企業與消費者）電子交易活動和網絡營銷活動，構筑企業網上交易平臺。

（三）進一步加強網絡建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范，提高運行質量，為開展電子商務提供良好的技術和服務平臺。

（一）搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式，引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服“非典”影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義，動員企業解放思想，轉變觀念，加大投入，積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網絡運營單位近期要采取公益廣告、專欄?？刃问郊哟髮﹄娮由虅罩R的宣傳，介紹先進企業的經驗做法，在全社會形成有利于電子商務發展的輿論氛圍。

戶企業作為全縣電子商務示范企業，在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇，引導電子商務健康發展。

（三）加強業務培訓。開展電子商務，人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑，幫助企業選擇電子商務人才，開展各種業務技能培訓。各網絡運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢，主動向企業傳授電子商務知識，幫助企業解決硬件設施和技術軟件方面存在的困難，指導企業通過網絡發布與采集信息、進行商務談判和交易結算，為企業開展電子商務提供技術和智力支持。

（四）完善配套體系建設。各網絡運營單位要繼續加大網絡建設的投入，擴大網絡對終端用戶的覆蓋面，提高上網速度和網絡服務水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網絡資料進行整合，通過招標競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網絡運營單位，努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平臺。服務平臺要建立金鄉企業信息導航系統，建立與國內外大型知名網站的鏈接，方便企業查詢和交易。

（五）加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策：

1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實行一站式服務，在1周內辦理完所有手續。

2、網絡運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的，免收網頁制作費；對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠；對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠；對租用服務器業務給予50的優惠；對設立網站的，在網絡使用費、其他增值業務服務費、網絡建設服務等方面給予特別優惠，具體比例由使用企業與網絡運營單位商定，以調動企業開展電子商務的積極性。

3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告，要在已有優惠的基礎上，再增加一定比例的優惠。

4、企業為開展電子商務而購置設備和軟件，需要貸款的，主要開戶銀行可優先給予支持。

1、金鄉概況。

2、政策法規，主要是電子商務有關政策。

3、企業名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業，相關農業機械制造、藥品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。

4、產品展示。

5、供求信息。

6、行業資訊。

7、企業投訴信箱。

8、大蒜論壇、交流園地。

9、網絡導航（其他電子商務站點）。

10、商務培訓（電子商務相關知識）。

11、電子銀行。

12、網上支付。

13、定單查詢。

14、支付平臺。

15、專利轉讓（大蒜相關專利）。

16、大蒜科研。

17、數字證書。

電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程，是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務，明確部門職責分工，落實任務目標，各方協調配合，共同推進電子商務發展?？h政府信息中心要做好牽頭協調工作，負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理；各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作，要做好信息的及時更新，以保證電子商務的時效性；人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設，完善網上支付體系；通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內，依法監督電子商務活動，及時查處違法行為，保障電子商務健康發展。

金鄉縣人民政府辦公室

電子商務策劃方案書篇二

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。

二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網(intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用window2000/nt還是uni_,linu_。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞)。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。

四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務并不成熟的現實下，服務并不規范，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：c2c、b2c，服務對象基于本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：b2c,b2b，增強交易平臺功能，增加企業交易、產品發布平臺，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系isp，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。(已經完成)

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立b2b商業交易平臺。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，b2b、b2c、c2c三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。

3年以后：視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場，五大部分。

以后逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平臺用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為__元，百元以上產品定價為__元。

五、網站維護

初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統：window2000/nt

3、采用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。

1、網站的導航系統

網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、功能模塊

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為___數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

網站建設進度及實施過程

根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

網站后期的維護管理

在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。

網站類型：

商業網站

網站目的：

推薦嬰幼兒用品、提供一個家長交流育兒經驗平臺、提供各種育兒信息。并吸收廣告商投資。

網站作用：

1.提供一個家長相互交流學習的平臺，交流育兒經驗，并以此拓展一個龐大的交流團體。

2.以對比的方式提供最適合嬰幼兒用的產品，節約家長選擇時間。

3.提供老一輩家長的育兒經驗。

4.對嬰幼兒產品進行質量跟蹤，保證網站信譽。

5.全方位的提供育兒產品及各項服務，從衣食住行各個方面提供詳細信息。

網站規模：

第一階段：中型。提供家長交流平臺，并對比嬰幼兒用品，進行推薦，并加入醫療、教育等信息。

第二階段：中型到大型的過渡。對產品種類進行拓展，并加入廣告進行盈利，但對廣告商提供產品進行質量質量檢測。

第三階段：大型。對網站進行擴大化。

網站目標客戶：

80后父母，無育兒經驗，獲取經驗途徑單一， 不全面，速度慢。

網站特色：

客戶群體較為特殊，本網站對嬰幼兒產品分析全面、細致。以對比方式分析嬰幼兒產品，具有快捷性及易理解的優勢。

網站盈利模式：1.廣告商提供贊助、廣告費。

2.擴大網站規模后，對于推薦產品進行廠價網上購物，獲取利潤。

3.發展到一定階段后出售網站股份，吸收股東投資。

4.第三階段考慮會員注冊，收取適當會費。

電子商務策劃方案書篇三

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用window20xx/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php；數據庫sql、access、oracle等。

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的.信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的.。

電子商務策劃方案書篇四

本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使xxx數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將xxx數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

（1）企業榮譽

本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。

（2）企業動態

本欄目為動態，其主要內容就是及時發布出xxx數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

（3）產品介紹

本欄目為動態，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣，產品信息的發布非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

（4）信息反饋

信息反饋采用靜態頁面，實現方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發送反饋信息。

（5）留言板

本欄目提供了一個公共的信息發布平臺，適用于作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流；在internet上儲存留言資料，方便查閱。

（6）、網站建設進度及實施過程

根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

（7）、網站后期的維護管理

在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善和升級的部分；衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將xxx數碼產品有限公司網站建設得讓客戶滿意！

電子商務策劃方案書篇五

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節活動的主題。

目標：x元，x單

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本?？傊a品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則：

（1）消費券只限購買原價商品；

（2）聚劃算商品不參加圣誕節活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的'主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行圣誕節的預熱推廣及制定圣誕節的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

10、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq（疑難解答）?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

11、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的.交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

12、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

13、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

貨物發出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

電子商務策劃方案書篇六

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php；數據庫sql、access、oracle等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的'因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

電子商務策劃方案書篇七

本文目錄

電子商務策劃方案

電子商務班會活動策劃方案

一、時間：xx-3-9星期二15：00——16：00

二、參與人員：伍鵬老師、紀檢部干事、08電商本1班同學(人數：63人，實到：62人，缺席：1人彭子維)

班會具體流程

1.紀檢部干事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關于宿舍紀律，例如按時關燈、關電腦、不能攜帶違規電器進入宿舍等，并說明本次活動的評分標準。

2.團支書梁莉瓔講解有關

入黨申請書

思想匯報

3.伍鵬老師發表講話。

a)首先是計算機、英語以及助理電子商務師等級的考試報名，提醒同學們要及時登錄信息系統報名，并且做好備考工作。

b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學期學習方面的表現，總體表現較好。

c)最后談到入黨以及接種疫苗，入黨的投票應該公平公開，接種疫苗方面同學們以自愿為原則。

4.紀檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛生問題。

a)晚上盡量少外出，若需要外出，女生盡量找男生陪伴。

b)外出時身上的財物要妥善保管，若不需要則盡量少帶。

c)宿舍方面做好衛生，門后不貼廣告紙，物品擺放整齊，被子蚊帳疊放整齊方向一致。

5.體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規則、流程。

電子商務策劃方案（2） |

返回目錄

一、時間：-3-9星期二15：00——16：00

班會具體流程

1.紀檢部干事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關于宿舍紀律，例如按時關燈、關電腦、不能攜帶違規電器進入宿舍等，并說明本次活動的評分標準。

2.團支書梁莉瓔講解有關入黨申請書、個人自傳和思想匯報的寫法以及遞交時間。

3.伍鵬老師發表講話。

b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學期學習方面的表現，總體表現較好。

c)最后談到入黨以及接種疫苗，入黨的投票應該公平公開，接種疫苗方面同學們以自愿為原則。

4.紀檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛生問題。

a)晚上盡量少外出，若需要外出，女生盡量找男生陪伴。

b)外出時身上的財物要妥善保管，若不需要則盡量少帶。

電子商務策劃方案書篇八

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間與發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

電子商務策劃方案書篇九

電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。現在，就來看看以下兩篇電子商務網站

策劃書

一、建設網站前的市場分析

隨著消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大，對美味的追求越來越強烈，對海鮮的味道、營養價值、質量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養需求，海鮮市場逐步走向成熟。總體上看，海鮮產業競爭在加劇，發展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無論在水產養殖、技術創新，還是在資金方面，都具有其優勢，基本能在互聯網上開展公司業務。

二、建設網站目的及功能定位

海味有限公司根據自身及外部環境，確定網站的功能為網上營銷型與客戶服務型相結合，從而適應電子商務的發展，搶占網絡市場，提升企業形象，降低營銷成本，提高企業效益。

建立網站應達到的目的和作用：樹立良好的企業形象，提高企業的知名度;拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率;了解客戶的意見，掌握顧客的需求;改善服務，提高企業服務質量;改變企業的業務的業務流程，提高企業管理水平。

三、網站技術解決方案及域名命名、注冊

本次網站建設服務器采用虛擬主機。操作系統用window20xx/nt，此系統操作簡便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴，比unix linux的投入成本高。從安全性來說，這個系統的代碼沒有公開，微軟公司掌握核心技術，只有它知道系統的漏洞，安全性較高。以windows系統作網站伺服器，可降低維護成本和更新難度，而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案，如ibm、hp等公司提供的企業上網方案，穩定性好，成本相對較低，而且自己開發對技術要求較高，目前公司實現不了。

網站安全性措施：1、局域網安全措施 2、internet互連安全措施 3、數據安全措施，結合公司的情況和需要，，這個程序較強大，適應性強。

四、網站內容規劃

網站建設的欄目

2.產品分類:該欄目主要介紹公司的產品,讓訪問者了解產品的相關信息;

5.新聞動態:該欄目主要快速反映公司動態,讓客戶感受到公司的活力;

6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;

7.聯系我們: 該欄目包括公司的聯系方式、詳細地址，聯系電話等信息;

五、網頁設計

由于該公司經營海產品銷售，網頁設計主色調以白色為主，輔色調以藍色、綠色為主，符合該公司的形象。網頁整體設計排版整潔、統一，版面規劃與整體頁面一致，整體設計風格以簡約為主。公司的頁面會根據市場需求的發展，做適當的改動，以便吸引更多的訪問者。

圖片展示

六、網站維護

七、網站測試

網站測試是指的當一個網站制作完上傳到服務器之后針對網站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。

八、網站發布與推廣

電子商務網站在發布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網站、在線推廣、離線推廣等途徑。

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務并不成熟的現實下，服務并不規范，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：c2c,b2c，服務對象基于本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：b2c,b2b，增強交易平臺功能，增加企業交易、產品發布平臺，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標：

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系isp，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立b2b商業交易平臺。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。

3年以后：視情況再定。

四、網站板塊，風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場，五大部分

以后逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調

產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片

二手市場平臺用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為.99元，百元以上產品定價為xx9.9元

五、網站維護

初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。

等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

七、技術方案

1、 還是租用虛擬主機。

2、 操作系統：

3、 采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、 相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等

電子商務策劃方案書篇十

隨著消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大，對美味的追求越來越強烈，對海鮮的味道、營養價值、質量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養需求，海鮮市場逐步走向成熟?？傮w上看，海鮮產業競爭在加劇，發展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無論在水產養殖、技術創新，還是在資金方面，都具有其優勢，基本能在互聯網上開展公司業務。

電子商務策劃方案書篇十一

目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。

天貓商城

__已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。

京東商城

京東商城我們目前產品詳情頁預計在x月__日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因為，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。

商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的'時間段。單價消費過高，整體預算不足。

在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議20__年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

20__年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。

20__年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產品上架。從而有銷量，做出“名品世家特色020”另一服務品牌。

二、電商平臺年度銷售任務150萬

我一直很欣賞一句話，“厚積薄發”，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

20__年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。

但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠”。所以，20__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。

三、公司相關產品網絡推廣例如(__園)

我們公司是一個綜合性的發展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。__園就是我們20__年發展的新項目之一。

20__年我將結合自己的網絡推廣的優勢，配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。

四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。20__年我建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足于發展自己特有商城，我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設好，并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?！?/p>

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們20__年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。

20__年，我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設

由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望20__年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下：

運營1—2人

__年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員1—2人

__年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網絡推廣1—2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

20__年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

七、總結

20__年名品世家是發展的一年，也是開拓的一年。20__年我們充滿了期待，20__年我們渴望進取。20__年名品世家必然電商平臺全部上線運營，20__年我們畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。

我們將在x總和全體同仁共同努力下，為20__年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。

電子商務策劃方案書篇十二

20xx.3.9

伍鵬老師、紀檢部干事、08電商本1班同學（人數：63人，實到：62人，缺席：1人）

班會具體流程

1、紀檢部干事宣傳“守紀自檢”活動。宣傳關于宿舍紀律，例如按時關燈、關電腦、不能攜帶違規電器進入宿舍等，并說明本次活動的評分標準。

2、團支書梁莉瓔講解有關入黨申請書、個人自傳和思想匯報的寫法以及遞交時間。

3、伍鵬老師發表講話。

a）首先是計算機、英語以及助理電子商務師等級的考試報名，提醒同學們要及時登錄信息系統報名，并且做好備考工作。

b）然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學期學習方面的表現，總體表現較好。

c）最后談到入黨以及接種疫苗，入黨的投票應該公平公開，接種疫苗方面同學們以自愿為原則。

4、紀檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛生問題。

a）晚上盡量少外出，若需要外出，女生盡量找男生陪伴。

b）外出時身上的財物要妥善保管，若不需要則盡量少帶。

c）宿舍方面做好衛生，門后不貼廣告紙，物品擺放整齊，被子蚊帳疊放整齊方向一致。

5、體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規則、流程。

電子商務策劃方案書篇十三

一、活動簡介：

1、活動概況：

豐富我校大學生的校園文化生活，激發學生創新和設計的潛能，發掘優秀網頁設計人才，提高同學們的網頁制作水平。

推動電子商務產業鏈發展，鼓勵企業團隊參與，展現公司實力，提升公司知名度。

宣傳電商品牌，安福商務網，提高電子商務協會的知名度。

通過這項電商網頁設計大賽為電子商務的網站制作設計提供優秀儲備人才，并為電商企業提供有實力的設計團隊開展業務合作。

2、活動名稱：莆田電子商務創意網頁設計大賽

3、活動主題：“創想設計，網化生活”

4、活動時間：年10~12月

5、活動地點：莆田學院、湄洲灣職業技術學院、社會團體等

6、決賽地點：莆田學院

7、活動對象：莆田市大中專院校、(莆院主)、企業團隊

注：可個人參賽也可團隊參賽(不可多于3人)比賽分為校園組和職業組

8、大賽網站：安福商務網

二：活動機構：

1.主辦單位：共青團莆田市委、莆田市學生聯合會、莆田市電子商務協會

2.策劃承辦單位：共青團莆田學院委員會、安福商務網

三：活動形式：

1.參賽方式：可個人也可組隊參賽(團隊不超3人)，參賽選手可選擇指導老師

2.報名方式及時間：唯一指定網上報名,統一報名截止時間：年11月28號。

3.作品提交：

網站提交作品以及個人(或團隊、企業)信息和作品說明。詳見()。

作品提交截止時間年12月10號。

四、比賽規則

1、海選：

作品要求：

作品必須保證原創性，不得抄襲、套改或其他形式來使用他人作品參賽。不得發布誹謗反動等內容。違者取消資格。

網頁內容需根據電商的主題，形式上新穎獨特。頁面協調統一、內容豐富實用性強、有效運用網頁特效、網頁標志突出導航明顯突出，快捷方便。

作品格式：提交作品需為html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

設計要求：

自由創作，但主題必須明確。

制作軟件不限制，體現良好藝術性和實用性。

要求原創，允許模仿但不可直接盜用他人模板。

必須保留作品上使用到的源文件，以備檢查。

參賽作品可以適應多種主流瀏覽器。

2、決賽：根據活動組織方確定的主題及要求進行設計。

3、評分規則：通過網絡投票方式及評委會打分方式進行綜合性的考評，選出排名靠前的選手。

4、評分標準：

內容質量：內容健康充實，主題明確，形式新穎，構思獨特，實用性強。

整體效果：版面。

網頁創意：網頁獨具特色，布局新穎。

色彩搭配：色彩圖文打牌協調，契合主題。

方便快捷：可以適用于多種瀏覽器，顯示速度快。

五、比賽流程

1、活動參賽報名。報名時間截止時間年11月28號

2、收集參賽作品。參賽作品提交截止時間年12月10號

3、參賽作品初選。初選及網絡投票時間年12月11號--年12月20號。

1)由評委會對初賽作品進行專業的復評篩選，并選出每組前20名作品

2)進入網絡投票階段，選出人氣指數最高的前10名進入決賽。

4、決賽及現場頒獎

進入決賽的選手將現場對其作品進行介紹，并由評委會對各作品打分，綜合評分后評選出一、二、三等獎以及優秀獎選手，并現場頒獎。

電子商務策劃方案書篇十四

改革開放30年以來，中國的消費市場持續快速發展，消費市場不斷升級，消費已成為推動中國經濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創造了經濟的繁榮，亦享受著經濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。

在這經濟不斷提高的時刻，我想抓住市場，進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店，經過合理的篩選，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。

淑女坊公司簡介：十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立，歷經十二年的發展，現已成為擁有占地面積約20000平方米工業園區、現代化的專業淑女服飾司。

公司總部扎根廣州，經營范圍向全國輻射，以品牌經營的經經營宗旨。公司擁有專業的市場營銷團隊；同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設計精英和經驗豐富的技術人員。在產品品質管理上，公司擁有嚴格的品質控管體系，以確保產品的達標合格率。

目前，十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家，遍及全國27個省、市、自治區，旗艦店數量更是如雨后春筍般開業營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網絡、信息交流網絡和物流網絡。

開店時間：20xx年10月1號

開店地址：成都市溫江區慶豐街

經營項目：淑女坊品牌服裝

產品定位：以推廣和倡導“淑女文化”為核心，以追求、舒適、突出自我個性，懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體，全方位地開發適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。

產品形象："十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌，全力倡導和推動淑派文化，讓中國女性更優雅、更動人、更淑女"的愿景目標，向18——30歲的都市女性、時尚白領提供健康、優雅、時尚而有品味的日常穿著服裝，在其優雅、淑女的品牌表象下，涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。

據我國第三次人口普查統計，女性占我國人口的48、7%，其中在消費活動中，有較大影響力的中青年女性，即20——50歲這一年齡段的女性，約占人口總數的21%。

據調查分析，18——30歲青年女性是開放型消費群，對自己的身材很自信，追求時尚，表現個人魅力。而此年齡女性經濟收入不高，但是，他們懂得生活，注重品質。在這充滿年輕與活力的人群中，淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌，讓女性不需要太多的點綴和修飾，便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑，淑女坊致力于滿足消費者的需求。

目前，成都溫江區市場還不夠成熟，還是年輕狀態。但是，前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學城，出出進進的學生就達幾萬人，正是我們所定的目標顧客。

（1）、品牌優勢：2007年，當紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此，名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合，同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。

（2）、加盟優勢：1、品牌形象鮮明：十八淑女坊擁有獨一無二、全國統一的形象專賣店，浪漫優雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中，讓人過目難忘。

2、統一裝修設計：總公司免費為加盟店提供裝

平面圖設計、現場效果圖設計、廣告宣傳畫設計。

3、統一貨品陳列：總公司統一設計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。

4、廣告物料贈送：總公司按專賣店實用營業面積向符合條件的店贈送與一年四季相應的廣告物料。

5、廣告宣傳支持：總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告，按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地發展市場。

在和同質其它產品對比下，品牌宣傳沒到位。比如：阿依蓮、朵以和金苑等。而且幾個牌子的衣服色調走派路線差不多，款式都比較青春，風格都是淑女型，競爭有點激烈。

“關關雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

對于許多青年顧客來說，現在都會“哈韓”，她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡，追根究底還是有自己獨特的設計風格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝，往往會對設計精美、有個性、更隨潮流等服飾產生共鳴。

2、產品風格

設計創意：源自歐、韓時尚風潮

整體風格：以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。

設計理念：貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素，強調服裝的舒適性、可穿性和搭配性，以此展現東方女性自信優雅的獨特力。

生活品位：倡導健康、自然、舒適、優雅的生活態度。

價格定位：春季產品價位在59—398元之間

夏季產品價位在49—258元之間

秋季產品價位在69—288元之間

冬季產品價位在69—798元之間

1、開業當天，會請一些表演團。

2、開業后的半個月，會搞一些活動，以此吸引人氣。

3、定期在一些高校進行宣傳、推廣，比如：發傳單、贊助一些文藝活動等。

1、開業半個月內會對產品進行促銷，具體折扣還待考慮。

2、開業半個月內會對所有在本店消費的顧客免費發送會員卡。

01、前期了解：參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。

02、意向洽談：與所屬省級代理見面洽談加盟意向。

03、提交申請：向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。

04、提交資料：遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。

05、實地考察：所屬省級代理派員店鋪現場考察及批準。

06、簽定合同：與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。

07、交保證金：向所屬省級代理交納加盟保證金。

08、裝修設計：訂貨及店鋪裝潢設計、貨架制作。

09、裝修施工：店鋪裝修現場施工及貨架安裝。

10、員工招聘：員工招募及所屬省級代理派員培訓。

11、上貨陳列：貨品規劃及陳列。

12、開門營業：店鋪正式開業。

13、信息溝通：相關事項請與總公司聯絡。

固定支出：加盟費……………………………………20,000

門面租金………………………………………………18,000/年

工具及設備：電腦………………………………………4,000

其他………………………………………2,000

鋪面裝修………………………………………………40,000

營業費用………………………………………………10,000

雇員工資……………………………………………20,000/年

登記注冊費……………………………………………1,000

公共事業費……………………………………………1,000

其他費用………………………………………………2,000

共計—

對于現在的零售行業來說，一般情況下都不會出現虧損狀況。

目前，溫江區的大學生人數急劇增加，目標顧客應該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多，他們在衣服款式、質量、價格等方面，都大同小異。其他方面還有不足，比如：對溫江市場不熟悉、對服裝領域還不是很了解等。

在此基礎上，會做出一系列的策略來躲避風險。穩定老顧客，發展新顧客；對銷售人員進行培訓；對店鋪進行推廣；積極做一些促銷活動。

電子商務策劃方案書篇十五

現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客戶通過網絡來結盟數碼產品有限公司。

二、企業電子商務網站的服務對象

(1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。

按客戶的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。

按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

(2)企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。

三、企業電子商務網站的目標

(1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造“數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

(2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

(3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系，優化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業電子商務網站的主要內容

設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到數碼產品有限公司的全系列服務。

五、網站整體結構

1、網站的導航系統

網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、功能模塊

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問數碼產品有限公司網站。

4、主要欄目

(1)關于數碼產品有限公司

本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

(2)企業榮譽

本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。

(3)企業動態

本欄目為動態，其主要內容就是及時發布出數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

(4)產品介紹

本欄目為動態，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣，產品信息的發布非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

(5)信息反饋

信息反饋采用靜態頁面，實現方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發送反饋信息。

電子商務策劃方案書篇十六

電子商務建設方案主要面向于不同行業不用產品銷售的應用需要進行量身型電商網站功能開發，通常包括有以下功能：

(1)電子商城網站會員注冊、登錄，建立完整的會員資料

(2)網站系統支持歷史訂單存檔；

(3)網站后臺管理員發布、管理商品信息、上傳圖片等；

(4)電子商務系統支持商品多級分類檢索、關鍵詞模糊搜索；

(5)電商平臺支持價格的管理，包括市場價、批發價等；

(6)電子商務建設方案會員積分與會員等級設置；

(7)電子商務建設方案方便快捷的購物車、購物指南、網上支付；

(8)電子商務建設方案可編輯的訂購說明；

(9)后臺訂單集中管理，平臺會員消費記錄等；

(10)平臺公告、留言板、新口上市、促銷新聞等。

電子商務建設方案建設的商業價值分析

(1)產品銷售：7_24小時永不關門的產品展示、商品銷售電商平臺；

(3)品牌價值：在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養平臺顧客的品牌忠誠度。

詳細內容如下：

第一章方案概述

1.1總體規劃

本方案是針對進行電子交易管理的電子商務平臺解決方案。電子商務系統，是以服務于產品銷售為目標，拓寬業務種類，實現以化學合成原料藥、制劑、醫藥中間體、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加劑等多類產品為主，拉動化工產品銷售量，以電商平臺銷售方式迅速占領、擴大化工產品市場占有率。輔以完善、人性化的客戶服務，全面提升的公眾認知度與美譽度。

1.2項目特點-實現網絡交易

提供完整的全過程服務以及售后服務。

1.3市場定位及特點

本網站屬于b2c電子商務網站，作為電子商務行業，在中國屬于新興行業，而在網上購物的群體，能夠接受與嘗試新鮮事物，并且大部分擁有網上銀行，這就為電子商務的結算提供了保證，并且習慣于刷卡消費，消費群體自身所持有的特點與電子商務的消費方式相吻合。欄目的選擇和內容的整合，始終圍繞網站的總體規劃和長遠戰略需求。發展合作伙伴，提高網站宣傳渠道和方式。

第二章網站框架

2.1網站欄目結構

根據用戶瀏覽的方便性與習慣性，網站還設有原料藥、制劑、醫藥中間體、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加劑等欄目。

網站一級欄目結構圖如下：

2.2會員系統

為了給用戶提供個性化服務，以及更為完善的售后服務，網站訂購業務僅對會員開放。從會員第一次登陸網站開始，后臺自動為該會員建立健全的個人檔案，包括會員基本信息、訂購信息，反饋信息?？头藛T可根據會員資料，為不同的會員提供不同業務介紹及推薦，延伸售后服務的深度及寬度，滿足不同層次會員的需求，并帶動傳統業務的擴展。

2.2.1會員注冊流程：

(1)在網站首頁點擊“免費注冊”

(2)頁面顯示新會員注冊頁面，根據提示填寫基本信息，包括：會員名、密碼、郵箱等信息。

2.4特色服務

24小時客服電話尋求幫助。

網站針對消費者提供全套咨詢服務，除了在頁面上推薦熱門產品外，用戶還可通過電話方式直接與客服人員交流，在充分溝通后，客服人員會根據用戶的具體需求推薦銷售產品。

第三章訂單流程

3.1用戶如何選購商品

用戶從登陸網站到購買產品，可以簡單的劃分為四個步驟：選擇產品、選好配置、網上下訂單、了解訂單狀況及確認收貨。

以下幾個步驟進行細分：

(1)用戶根據需求選擇不同產品的某個產品頁面，用戶可以點擊標題進入，同時同戶還可以通過熱銷資訊查看當前最新的優惠。

(2)選購完所有產品后，點擊“繼續”，這時系統會自動生成購物車編號。如果用戶仍需選購其他產品，點擊頁面下端的鏈接會返回到前面的頁面，重新開始選擇。如果用戶已確認選購的產品及價格后，可以按“繼續”進入下一步。

(3)填寫收貨地址，并選擇支付方式。網站采用轉賬、網銀支付等支付方式。

(4)購物車編號已經形成了網上訂單參考編號。在這個頁面上用戶可以確認所有的產品信息與用戶的個人或公司信息。確認無誤后，點擊提交定單。

(5)訂單生成后，客服人員會在第一時間跟用戶聯系確認，用戶可以憑借訂單編號隨時在網站上了解訂單的狀況。產品運抵后，用戶可選擇自提或送貨上門。

第四章在線支付