計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇一

本月?tīng)I(yíng)銷策略:女人節(jié)大型促銷為中心開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),重點(diǎn)組織好三個(gè)周末營(yíng)銷，組織好針織、服裝的換季銷售工作，并完成相關(guān)換季商品的排面調(diào)整工作。

第一期：女人節(jié)大型促銷活動(dòng)

時(shí)間：3月4日――3月12日

商品：一層110種商品，二層150種商品;共260種左右，其中低價(jià)位商品80種左右。

生鮮、食品部分商品突出低價(jià)，吸引顧客。

印刷板式：對(duì)開(kāi)雙面

海報(bào)數(shù)量：15000份

海報(bào)主題：真情女人節(jié)實(shí)惠半邊天

海報(bào)活動(dòng)：“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，賺、賺、賺”

時(shí)間：3月4日―3月8日

內(nèi)容：在店外設(shè)立幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，設(shè)置5種獎(jiǎng)品，購(gòu)物滿80元的顧客即可參與一次，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)一周以上有效，指針指向商品即為禮品。

第二期：周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)

時(shí)間：3月17日――3月19日

印刷版面：小頁(yè)

商品數(shù)量：80種

海報(bào)數(shù)量：5000份

第三期：周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)

時(shí)間：3月24日――3月26日

印刷版面：小頁(yè)

商品數(shù)量：80種

海報(bào)數(shù)量：5000份

三、重點(diǎn)工作：

1、排面調(diào)整。

a、糧油區(qū)調(diào)整(增加一組貨架,擴(kuò)充調(diào)料排面)。

b、日雜部門調(diào)整(增加層板、掛梁、掛鉤等配件，豐滿排面)。

c、針織、服裝等做好換季商品調(diào)整。

d、端、堆頭的規(guī)劃(主要規(guī)劃端堆頭商品、種類、數(shù)量，食品不得超出二種、非食品不得超出三種)。

2、商品調(diào)整

a、完成對(duì)面包房機(jī)內(nèi)自營(yíng)轉(zhuǎn)聯(lián)營(yíng)的調(diào)整，清理零庫(kù)存和負(fù)庫(kù)存。

b、主要針對(duì)周邊市場(chǎng)及超市，對(duì)敏感商品的價(jià)格進(jìn)一步調(diào)查，將我店的部分商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整(含促銷)。

c、對(duì)新源店商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系進(jìn)行全面分析，制定調(diào)整方案。

3、考察工作：

三月中下旬營(yíng)銷部組織各營(yíng)運(yùn)主管、區(qū)域經(jīng)理到有參考價(jià)值的市場(chǎng)及超市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)重點(diǎn)：貨架陳列、端堆頭規(guī)范、服務(wù)規(guī)范。

4、盤點(diǎn)：(2/27-3/1)

2/27日---盤點(diǎn)培訓(xùn)會(huì)議、盤點(diǎn)計(jì)劃

2/28日---盤點(diǎn)

3/1日---找差異

力求準(zhǔn)確以做電腦庫(kù)存更新，使電腦數(shù)據(jù)庫(kù)存與賣場(chǎng)庫(kù)存接近一致。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇二

1、確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)，完成人事調(diào)動(dòng);以人手合理化、最少化，服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。

3月份作為酒店行業(yè)的淡季，在確保正常經(jīng)營(yíng)的前提下，酒店重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整;根據(jù)原總辦主任工作實(shí)際情況，撤消了此崗位，原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、zz負(fù)責(zé)原有案件的處理工作，行政職能部門由本人結(jié)合董事會(huì)做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作;店內(nèi)后勤管理，調(diào)整了文秘，做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作;并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補(bǔ)沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配，以及各部員工的補(bǔ)充與調(diào)整。

2、完善、出臺(tái)及下發(fā)各種制度文件，并組織學(xué)習(xí)及落實(shí)。

各部門、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā)，讓各部門組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開(kāi)展實(shí)施。為4月份質(zhì)檢部開(kāi)展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。

3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量，由總經(jīng)理每周親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查;逐步提高衛(wèi)生狀況，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角。

4、以身作則，每周一、四召開(kāi)酒店經(jīng)理級(jí)會(huì)議，并堅(jiān)持讓部門第一責(zé)任人每天寫工作日志，并確保每天批閱，保證了每天溝通，工作的每天提醒，任務(wù)的下達(dá)，特殊事件的處理，各部工作狀況確保酒店了解。

餐飲部是酒店重要營(yíng)業(yè)部門，直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞及經(jīng)濟(jì)效益，每天參加餐飲部門會(huì)議，重要接待及大型宴會(huì)要求自己親臨親蒞，非重點(diǎn)接待確保每個(gè)飯市巡視3次以上。

5、確?？偨?jīng)理在管理中不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，確保每周每部門本人親自找一線員工談話，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及時(shí)解決;每月確保一次給部門員工開(kāi)會(huì)交流，激發(fā)員工熱情，調(diào)動(dòng)員工積極性。

6、完善重要會(huì)議、接待的工作流程，所有會(huì)議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會(huì)議通知單，由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待;激發(fā)員工全員營(yíng)銷意識(shí)，制定全員營(yíng)銷方案，下發(fā)落實(shí)。

7、完善財(cái)務(wù)制度，協(xié)調(diào)分配工作任務(wù)，制定13項(xiàng)報(bào)表完成時(shí)間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營(yíng)銷催款、回款，(本月完成回款335711元，營(yíng)業(yè)收入718012元，掛賬334487元，占46.38%;20**年同期營(yíng)業(yè)收入64萬(wàn)元)。

8、做好員工管理，建立員工檔案;初步建立節(jié)能降耗方案。

隨著旅游旺季的臨近，4月份的工作任務(wù)非常重要，既是旅游旺季的開(kāi)端，也是為5、6月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時(shí)段;要求各部門把各項(xiàng)工作周詳考慮，分重點(diǎn)、分步驟的安排、落實(shí)。

本店雖然經(jīng)歷兩年的運(yùn)轉(zhuǎn)，但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒(méi)有細(xì)化的明文規(guī)定;不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下，細(xì)化、量化各項(xiàng)流程、細(xì)則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn)，下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。

各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置，從酒店的根本利益著想，加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律要求;沒(méi)有強(qiáng)硬的組織紀(jì)律，就沒(méi)有工作質(zhì)量的提高，也不可能貫徹各項(xiàng)管理制度及政策的落實(shí)。所以本月的工作重點(diǎn)是依質(zhì)檢部為核心，各部門管理員為輔助的逐步開(kāi)展質(zhì)檢工作，常抓不懈。我們秉承“無(wú)情的制度，有情的管理”的管理理念;加強(qiáng)員工思想教育工作，讓員工明白自己工作的意義和價(jià)值，激發(fā)員工工作熱情和積極性，快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng)，盡快形成一個(gè)高效、積極、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍。

4月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”，餐飲前廳是本次工作的重點(diǎn)，在迎接好開(kāi)封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺(tái)大賽”，又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，要求下旬初步達(dá)到3星級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)，不再出現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)，初步體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到，桌桌有意見(jiàn)反饋機(jī)制，及時(shí)了解客人信息。

本月上旬新菜譜投入使用，廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的出品體系，使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統(tǒng)計(jì)各菜系及單個(gè)菜品的銷售情況和對(duì)客人反饋意見(jiàn)，對(duì)菜品進(jìn)行整合。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的物品管理、餐具管理措施，降低成本率。

客房部的工作重點(diǎn)是前廳，前廳是酒店的門面，要加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求，在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)匯總客戶信息，建立客戶檔案;做好橫向信息溝通，避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財(cái)務(wù)精神，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，根據(jù)接待情況，適當(dāng)把握好分寸，避免客戶流失。

客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下，搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強(qiáng)酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，從節(jié)能降耗上常抓不懈。

工程部本月重點(diǎn)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，進(jìn)行全面檢查;從中央空調(diào)、各樓層排風(fēng)口、進(jìn)風(fēng)口、空調(diào)管，消防管道，電梯等設(shè)施確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。

營(yíng)銷部，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，由被動(dòng)營(yíng)銷變主動(dòng)營(yíng)銷;主動(dòng)與客戶聯(lián)系，施行情感式營(yíng)銷模式，鞏固老客戶，拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務(wù)，不能出現(xiàn)問(wèn)題才打電話，根據(jù)淡旺季靈活掌握營(yíng)銷理念，確保“不管黑貓還是白貓，能逮著老鼠就是好貓”的營(yíng)銷理念，同時(shí)加大酒店回款力度。

酒店加強(qiáng)全員營(yíng)銷意識(shí)，以“先有人氣、后有財(cái)氣”的理念加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷，本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場(chǎng)”活動(dòng)方案及分析報(bào)告，增加酒店賣點(diǎn)，吸引中低檔人群消費(fèi)，增加酒店人氣。

財(cái)務(wù)上加強(qiáng)各項(xiàng)管理，避免漏洞，控制好成本;為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤存建賬，每月核對(duì)，避免物品流失，加大經(jīng)營(yíng)成本;制定節(jié)能降耗計(jì)劃并組織實(shí)施。

人事管理上進(jìn)行規(guī)范，建立人員花名冊(cè)，及時(shí)掌控人員動(dòng)向(控制好人員進(jìn)出)，合理調(diào)配人員，確保以崗定人，避免人力浪費(fèi);員工工資成本進(jìn)行控制，嚴(yán)格把關(guān);本月下旬由本人牽頭，對(duì)員工進(jìn)行考核上崗，確保部門培訓(xùn)效果，轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)心員工，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力。

保安上以定人定量的方式，確定員工工作方式，轉(zhuǎn)變工作思想及方式，達(dá)到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。

本月著重質(zhì)檢工作開(kāi)展起來(lái)，以質(zhì)檢為依托，加強(qiáng)員工的制度化落實(shí)與管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保酒店經(jīng)濟(jì)效益。

讓我們給自己以工作的壓力，始終牢記“今天工作不努力，明天努力找工作”，我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展，只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，才有我們施展才華和彰顯我們個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇三

九月就要過(guò)去，在過(guò)去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結(jié)及十月份工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

九月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年九月月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將

月工作總結(jié)

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。 重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)

規(guī)章制度

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

一、首先匯報(bào)一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬(wàn)元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險(xiǎn)票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務(wù)費(fèi)、缺班)：79934元。本月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入308308元,營(yíng)業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：62335.95元。

二、本月所作的工作：

首先，進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調(diào)動(dòng)科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個(gè)人主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，進(jìn)而提高我們財(cái)務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。

其次，順利通過(guò)了總公司的財(cái)務(wù)審計(jì)。這是西站建站以來(lái)首次接受總公司法紀(jì)處的審計(jì)，由于是新建單位，往來(lái)業(yè)務(wù)不多，但是在財(cái)務(wù)管理上一貫是嚴(yán)格要求，能夠做到賬務(wù)清晰有序，基礎(chǔ)資料完整美觀，各類報(bào)表數(shù)字精確，受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，順利地通過(guò)了本年度的審計(jì)工作。

第三，組織科室成員座談，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財(cái)務(wù)科長(zhǎng)李保真等人嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定的通報(bào)》，身為財(cái)務(wù)人員，我們更要引以為戒，警鐘長(zhǎng)鳴，在工作中嚴(yán)以律已，廉潔自律。會(huì)計(jì)工作繁瑣紛雜，每天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

另外，我們財(cái)務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)致，被總公司委派到惠和東方店擔(dān)任出納工作，統(tǒng)計(jì)工作由新來(lái)的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來(lái)乍到，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不太熟悉，針對(duì)這一情況，我及時(shí)做好幫帶新同志的工作，經(jīng)常和她們一起辦公，身體力行，使她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)勝任了本職工作。

對(duì)于財(cái)務(wù)科的日常工作，加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，并提出了“收入進(jìn)度及時(shí)出，報(bào)表按時(shí)報(bào)”的要求。

1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。

3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果。

4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。

6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒(méi)有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長(zhǎng)。遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫(kù)存控制力下降也影響著銷量。

7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來(lái)，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有，客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇四

現(xiàn)將二月份的工作總結(jié)如下：

一、從組織上、制度上、確保管理工作落實(shí)到位，其中包括瓦斯循環(huán)制檢查制度和瓦斯員井下交接-班制度。加大對(duì)破壞通風(fēng)設(shè)施、瓦斯監(jiān)測(cè)設(shè)施的處罰力度。充分利用安全檢查、專項(xiàng)檢查和中夜班督察。加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度，有力地保證了各項(xiàng)工作的.順利完成。

二、完成了通風(fēng)部各工種內(nèi)部培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)，提高了職工素質(zhì)和工作技能，為我公司安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

三、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理，對(duì)所有掘進(jìn)工作面的風(fēng)筒吊掛不合格的進(jìn)行了全面整改，力求平、直、穩(wěn)，逢環(huán)必掛，逢環(huán)必吊。接口嚴(yán)密不漏風(fēng)，對(duì)破口進(jìn)行了修補(bǔ)，確保工作面的有效風(fēng)量。

四、完成了南東四掘進(jìn)工作面除塵風(fēng)機(jī)的安裝工作，和增設(shè)安裝南東四正付巷貫眼風(fēng)機(jī)兩臺(tái)。同時(shí)在15＃補(bǔ)軌道巷挪移風(fēng)機(jī)兩臺(tái)，縮斷了送風(fēng)距離保證了工作面的正常風(fēng)量。

五、完成了15＃采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整工作，在15＃補(bǔ)皮帶巷、15＃補(bǔ)軌道巷和東四付巷各打木板風(fēng)帳一道。保障了15補(bǔ)皮帶巷和15補(bǔ)軌道巷貫通后的風(fēng)流正常流動(dòng)和瓦斯不超限。

六、完成了15補(bǔ)軌道和東四付巷風(fēng)橋一座，同時(shí)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施 ＃＃＃

工。

七、在兩個(gè)綜采工作面尾巷共打三道木板隔絕風(fēng)帳，三道并且采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行漏風(fēng)密閉。

八、完成了東大巷5道閉墻漏風(fēng)處理。采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行防漏風(fēng)處理。保障了礦井的風(fēng)量的合理利用率。

九、完成了15＃補(bǔ)皮帶掘面閉墻一道。

三月份的工作計(jì)劃：

一、在付井和902按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立兩個(gè)測(cè)風(fēng)站。

二、待15＃補(bǔ)軌道和15＃補(bǔ)皮帶巷第二橫貫貫通后在15＃補(bǔ)皮帶巷構(gòu)筑閉墻一道。并且對(duì)系統(tǒng)和風(fēng)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)。

三、加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)綜采工作面抽放系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，同時(shí)對(duì)15＃綜采工作面本煤層抽放管路水的處理工作。

四、加強(qiáng)兩個(gè)綜采工作面的瓦斯管理并且按作業(yè)規(guī)程進(jìn)行配風(fēng)。加大抽放力度，傳感器設(shè)置和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)到位，并且瓦斯超限能及時(shí)斷工作面所有的動(dòng)力電源，每十天必須進(jìn)行一次傳感器的調(diào)校和瓦電閉鎖的測(cè)試。

五、完善監(jiān)控視頻系統(tǒng)，鋪設(shè)光纜5000m并增設(shè)監(jiān)控探頭5個(gè)。

六、完成5圖的季度修改完善工作確與實(shí)際情況相符。

七、完成全礦井風(fēng)量分配計(jì)劃和實(shí)施方按的審批工作。

八、待15＃15102進(jìn)風(fēng)順槽后和聯(lián)絡(luò)巷開(kāi)口后完成雙風(fēng)機(jī)雙電源自動(dòng)源自動(dòng)切換四臺(tái)大功率風(fēng)機(jī)的安裝工作。

通 風(fēng) 部

二〇〇九年二月

一．1月份和2月份的工作總結(jié)

1.業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成 1月份和2月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，這兩個(gè)月總目標(biāo)凈投資50萬(wàn)，實(shí)際完成凈投資357511.28萬(wàn)，面對(duì)如此不理想的銷售業(yè)績(jī)，我感到非常慚愧。

3.業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的原因分析：

a.招聘渠道太單一，應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘、朋友推薦、同行業(yè)挖人等多種渠道去招聘。

b.選人方面也出現(xiàn)了問(wèn)題，選擇合適的人員沒(méi)有把握準(zhǔn)，把個(gè)別不符合公司學(xué)歷等標(biāo)準(zhǔn)或者基本上沒(méi)有很多資源的人招聘進(jìn)來(lái)，應(yīng)該根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)去選擇合適的人員。

c.育人方面工作也沒(méi)有做好，沒(méi)有給員工系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)

d.用人方面工作也沒(méi)有做好，針對(duì)不同的員工沒(méi)有采取一個(gè)合適的激勵(lì)措施，沒(méi)有時(shí)刻關(guān)注員工的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，員工有很多客戶注冊(cè)了而沒(méi)有實(shí)名制認(rèn)證，實(shí)名制認(rèn)證了而沒(méi)有入金，沒(méi)有給員工一個(gè)非常合適解決問(wèn)題的方案。

二、3月份工作計(jì)劃

1.業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成 3月份業(yè)績(jī)目標(biāo)凈投資360萬(wàn)

將360萬(wàn)的月度目標(biāo)分解到每周，第一周60萬(wàn)（老員工3人完成40萬(wàn)，新員工4人完成20萬(wàn)），第二周80萬(wàn)（老員工3人完成40萬(wàn)，新員工8人完成40萬(wàn)），第三周100萬(wàn)（老員工3人完成40萬(wàn)，新員工8人完成60萬(wàn)），第四周120萬(wàn)（老員工3人完成40萬(wàn)，新員工8人完成80萬(wàn)），將360萬(wàn)的目標(biāo)分解到每人每周，時(shí)刻提醒員工業(yè)績(jī)完成的情況，對(duì)不同的員工采取不同激勵(lì)措施去激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)。

a.主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖招聘、招聘會(huì)在2月28號(hào)前招4人入職，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖招聘、招聘會(huì)、朋友推薦、微信朋友圈宣傳、同行業(yè)挖人等多種渠道在3月7日前招4人入職其中至少2名資源很豐富的員工。

b.選人方面 合理規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員的組成架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)中要有2-3隊(duì)員工手上資源是非常豐富的，8-9名隊(duì)員工作態(tài)度端正有激情且都是有過(guò)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。

c.育人方面 給員工做好培訓(xùn)計(jì)劃，整合公司內(nèi)部資源對(duì)員工在行業(yè)前景、公司實(shí)力展示、產(chǎn)品及后臺(tái)使用、風(fēng)控體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、實(shí)戰(zhàn)銷售技巧、心態(tài)等做系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)以后有針對(duì)性的根據(jù)員工的需求對(duì)部分員工一對(duì)一培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

d.用人方面 針對(duì)不同員工的實(shí)際情況，給員工提供開(kāi)發(fā)市場(chǎng)長(zhǎng)期策略和短期策略意見(jiàn)，讓員工時(shí)刻明確自己的目標(biāo)，對(duì)不同的員工在恰當(dāng)時(shí)候給出有效的激勵(lì)。

e.留人方面 自己以身作則，從嚴(yán)格要求自己做起將團(tuán)隊(duì)打造成互幫互助，懂得分享，遇到任何問(wèn)題，首先從自己身上找問(wèn)題，永遠(yuǎn)不找任何客觀原因的團(tuán)隊(duì)文化，讓所有的員工在公司都能感受到自己的價(jià)值所在，愿意與公司共同成長(zhǎng)。經(jīng)常與員工溝通，關(guān)心員工，經(jīng)常組織一些聚餐等活動(dòng)，讓員工在公司有一種歸屬感。

3.市場(chǎng)活動(dòng) 動(dòng)員全隊(duì)員工集思廣益制定合理的市場(chǎng)策劃方案（廣場(chǎng)舞大媽市場(chǎng)方案、商超小區(qū)展業(yè)方案、會(huì)議營(yíng)銷方案等），給員工提供策略和建議幫助員工全力以赴的去達(dá)成目標(biāo)。

深圳第二分公司市場(chǎng)二部

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇五

1、在赤峰四中舉辦赤峰市首屆“本域詩(shī)人現(xiàn)代詩(shī)書法展”。

2、在2017《百柳》雜志第二期集中刊發(fā)紅山區(qū)作家稿件計(jì)20人，40余篇（首）。

3、籌備“關(guān)注非遺，我們?cè)谛袆?dòng)”大型公益活動(dòng)。

4、在赤峰實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉辦清明詩(shī)會(huì)。

5、在赤峰紡校舉辦讀書活動(dòng)。

6、赤峰市文學(xué)獎(jiǎng)?lì)C發(fā)，紅山區(qū)作協(xié)共有十余人或各類獎(jiǎng)項(xiàng)。

五月份工作計(jì)劃

1、承辦由紅山區(qū)文物局舉辦的“紅山文化主題宣傳日”活動(dòng)。

2、和《都市周末報(bào)》合作，啟動(dòng)“關(guān)注非遺，我們?cè)谛袆?dòng)”大型公益活動(dòng)。和都市周末報(bào)合作，舉辦“春天讀詩(shī)”大型文藝活動(dòng)。

3、和赤峰學(xué)院附屬中學(xué)合作，舉辦大型戶外實(shí)踐活動(dòng)，“紅山識(shí)百草”大型戶外實(shí)踐活動(dòng)。

4、舉辦紅山作家群落作品研討會(huì)。棚戶區(qū)改造攝影書法詩(shī)歌采風(fēng)。

5、在赤峰建筑工程學(xué)校舉辦“現(xiàn)代詩(shī)書法展”。

6、音樂(lè)家、舞蹈家協(xié)會(huì)改選。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇六

工作中，你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。今天本站小編給大家為您整理了12月份的

工作總結(jié)

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：

二、對(duì)銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我十二月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

隨著12月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)

銷售工作計(jì)劃

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開(kāi)展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇七

一是按照荊河街道第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)的.要求，配合計(jì)生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計(jì)劃生育工作的形勢(shì)，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，明確了工作責(zé)任。然后加大了對(duì)婦檢的宣傳力度，配合街道計(jì)生辦工作人員和包居干部對(duì)持證育齡婦女孕情進(jìn)行了全面的清理清查，將全部已婚育齡婦女納入管理范圍，目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團(tuán)市委、市婦聯(lián)在非公有制企業(yè)中組織開(kāi)展的

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇八

1、做好“走村入企促發(fā)展”報(bào)道。

2、繼續(xù)區(qū)黨代會(huì)提出的“三個(gè)率先”的報(bào)道。

3、做好“夏日民生”專欄。重點(diǎn)做好企業(yè)避高溫戰(zhàn)酷暑、學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)、暑期安全，包括交通安全，食品安全，消防安全，游泳安全等方面的報(bào)道。

4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區(qū)第xx杰出職工為主線，報(bào)道工作在一線的共產(chǎn)黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態(tài)。

二、大樓建設(shè)

1、電梯開(kāi)始安裝。

2、已發(fā)布智能化設(shè)備的政府采購(gòu)公告。

3、本月完成投資額xxxx萬(wàn)元，累計(jì)完成投資額xxxxx萬(wàn)元。

8月份工作計(jì)劃

1、開(kāi)設(shè)“火熱的一線”專欄，以記者親自體驗(yàn)為主線，報(bào)道各行各業(yè)的職工高溫酷暑下的工作狀態(tài)。

2、做好防汛防臺(tái)抗旱的報(bào)道。

3、做好夏收夏種等種養(yǎng)植業(yè)及菜籃子工程的報(bào)道。

4、做好雙擁工作報(bào)道。

二、大樓建設(shè)

1、二次裝修、空調(diào)安裝進(jìn)場(chǎng)施工。

2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。

3、完成電梯安裝。

月份的工作總結(jié)和計(jì)劃英語(yǔ)篇九

健康領(lǐng)域：

1、不怕生，愿意與教師、同伴接觸，小班十月份工作計(jì)劃。

2、學(xué)會(huì)自己進(jìn)餐，餐后會(huì)漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。

3、會(huì)插接、拼搭簡(jiǎn)單的造型。

4、會(huì)聽(tīng)音樂(lè)做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。

社會(huì)性領(lǐng)域：

1、在游戲活動(dòng)中，學(xué)習(xí)、遵守簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則。

2、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問(wèn)早、問(wèn)好、說(shuō)再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)。

科學(xué)領(lǐng)域：

1、認(rèn)識(shí)生活中常見(jiàn)的花兒,知道其名稱、外形特征、顏色、等。

2、能愉快地參加游戲及操作活動(dòng)，能按物體的某一特征歸類。

語(yǔ)言領(lǐng)域：

1、理解故事的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的兒歌。

2、用普通話說(shuō)出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。

3、喜歡和老師一起看圖書。

藝術(shù)領(lǐng)域：

1、愿意學(xué)唱新歌，能知道歌曲名稱，進(jìn)行簡(jiǎn)單的表演。

2、會(huì)在底圖上添畫簡(jiǎn)單的線、形，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的定位粘貼。

3、對(duì)泥工活動(dòng)感興趣，學(xué)會(huì)團(tuán)圓的技能。

〈一〉保教工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒飲食，睡眠，上廁等生活常規(guī)的管理，根據(jù)本班孩子的特點(diǎn)，用競(jìng)賽的方式促進(jìn)幼兒自理能力的提高。

2、鼓勵(lì)幼兒結(jié)合自己國(guó)慶期間的見(jiàn)聞，大膽講述。

3、兩位教師共同配合，使幼兒盡快形成遵守規(guī)則及使用禮貌用語(yǔ)。

4、開(kāi)展“花兒朵朵”主題活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)“娃娃花店”“科學(xué)探索區(qū)”等環(huán)境，引導(dǎo)幼兒獲得有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

5、在每天的分區(qū)活動(dòng)中，均提供水彩筆、油畫棒、橡皮泥、剪刀、各種圖案等工具材料，鼓勵(lì)幼兒自由地畫、捏、剪、撕、貼，幼兒園工作計(jì)劃《小班十月份工作計(jì)劃》。

〈二〉家長(zhǎng)工作

1、舉行親子活動(dòng)。

2、請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片，利用周末及長(zhǎng)假時(shí)間帶孩子到戶外感受大自然的變化。

3、完善“接送卡”的使用制度。

〈三〉教研工作

1、實(shí)施課題方案，積累研究中的過(guò)程性資料。

2、參加青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)（說(shuō)課——開(kāi)課）；

3、組織幼兒參加早操展示活動(dòng)；

4、進(jìn)行主題墻的.布置；

5、圍繞自己的課題上好園內(nèi)公開(kāi)課。

幼兒已經(jīng)適應(yīng)幼兒園的生活，孩子生活自理能力較弱，在這方面我們花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手、認(rèn)真進(jìn)餐，學(xué)習(xí)戶外鍛煉和操節(jié)等。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細(xì)觀察，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面體現(xiàn)在老師對(duì)自己的教育觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新，另一方面，我們也仔細(xì)觀察孩子與我們的互動(dòng)的情況，有時(shí)孩子對(duì)我們的活動(dòng)會(huì)有些啟發(fā)。用孩子們的眼光去看，用孩子們的心去體會(huì)，把視線放得低一些。讓孩子到幼兒園除了能感受到一分親情外，更讓他們能慢慢養(yǎng)成良好的習(xí)慣。