在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新生兒科工作計劃篇一
本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架,根據新生兒病房的特點,結合上年度存在的問題,主要擬定如下工作:
1、以“病人需要為中心”,將優質護理工作做細做實,按照院部要求合理收取無陪護相關費用。
2、積極配合醫師將家長咨詢病情時間調整為每周2—3個下午進行。
3、加大健康教育力度,讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程,贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。
4、建立早產兒室、隔離病室、非感染病室,嚴格按照消毒隔離原則安置病人,加強護士、護工“手衛生”管理,嚴防院內交叉感染的發生。
5、完善單病種臨床護理路徑,保證護理工作按計劃完成。
6、進一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉情況等,責任到人。
7、加大低年資護士的??婆嘤?,新進的護理人員指定老師專人一對一帶教,??萍寄芘嘤柮课焕蠋熅撠?—2項,護士長每兩周考核一次,不合格的補考,直到合格為止。
8、加強護患之間的溝通,熱情接待咨詢電話,不能解答的問題請床位醫師給予解釋。
9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情,并完善出院指導,特殊病人如早產兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。
10、做好與醫師及各科室之間的溝通和協作。
新生兒科工作計劃篇二
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
新生兒科工作計劃篇三
1.認真執行各項規章制度,確保醫療安全,進一步健全并認真貫徹執行各種規章制度,如病歷書寫制度,醫囑制度,會診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫療工作診療常規和抗生素合理使用常規,各級人員按職責辦事。
2、抓好教學工作,每周保證一次業務學習,由科內同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學習班。
3、把質控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔任質控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時隨時更換?;純河玫难鬯幤浚幐?,粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次,體溫計用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應嚴格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛生清潔一次。
6、每月一次根據要求對室內空氣、物體表面、醫務人員手、呼吸機管道及奶庫內物品進行細菌污染情況監測。
7、若發生三例或三例以上出現相同癥狀(如發熱、腹瀉等)的'患兒時應立即報告院感科,并配合院感科做好調查處置等相關工作。
新生兒科工作計劃篇四
實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
新生兒科工作計劃篇五
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的'風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。
5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
六、新業務、新技術
1、重點發展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1—2項。
新生兒科工作計劃篇六
20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進一步提升了新生兒科的護理質量,確保了醫療護理的安全,新的一年即將迎來,在這嶄新的一年,我科將繼續發揮整體團隊精神,用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:
1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀察護士的工作態度和工作狀態,減少不良情緒對工作造成的影響,創建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
3、護士實行層級管理,分組分層,質控組長黃莉惠協助科室質控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(??谱o理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。
3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時與醫生溝通發現隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發言,護士長做總結分析。
2、組織學習醫務人員手衛生規范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%——90%.每周調查填寫手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。
3、督導保潔員的環境物體表面的清潔消毒工作,定期做環境物體表面的培養分析,并對培養結果進行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。
5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。
6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入?;剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1、常組織原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進行整理。治療室:藥品基數固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態。
辦公室:各個抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面。
備用物品:每月按計劃領用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。
2、常整頓原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長經常督導并檢查,善于在檢查中發現問題,并針對缺陷提出整頓措施。
3、常清潔原則:消除工作場所各個區域的臟亂,保持環境、物品、儀器設備處于清潔狀態,防止污染發生。
保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛生死角,如發現問題及時清掃。每月底進行衛生打掃除。
5、常自律原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺遵守。
1、每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質控環節,進一步提升了各個環節護理質量的工作要求。
2、護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發癥的預見性。
3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。
為了進一步改善醫療服務態度,做好“三好一滿意”的全面工作
(2)護士長規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問題?尤其是早產兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的`效果。
新生兒科工作計劃篇七
20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的.具體工作部署,進一步提升了新生兒科的護理質量,確保了醫療護理的安全,新的一年即將迎來,在這嶄新的一年,我科將繼續發揮整體團隊精神,用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:
一、重培養、抓素質、學知識、營造良好的工作氛圍
1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀察護士的工作態度和工作狀態,減少不良情緒對工作造成的影響,創建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
3、護士實行層級管理,分組分層,質控組長黃莉惠協助科室質控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(專科護理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。
二、加強核心制度的學習、注重細節管理,杜絕不良事件的發生
3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時與醫生溝通發現隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發言,護士長做總結分析。
三、控制醫院感染。確保醫療護理安全
2、組織學習醫務人員手衛生規范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。
3、督導保潔員的環境物體表面的清潔消毒工作,定期做環境物體表面的培養分析,并對培養結果進行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。
5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。
6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進行整理。治療室:藥品基數固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態。
辦公室:各個抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面。
備用物品:每月按計劃領用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。
2:常整頓原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長經常督導并檢查,善于在檢查中發現問題,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔原則:消除工作場所各個區域的臟亂,保持環境、物品、儀器設備處于清潔狀態,防止污染發生。
保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛生死角,如發現問題及時清掃。每月底進行衛生打掃除。
護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作,并把質控缺陷反饋給晨會。規范護士行為5:常自律原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺遵守。
四、加強護士長的精細化管理,提高管理質量
1、每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質控環節,進一步提升了各個環節護理質量的工作要求。
2、護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發癥的預見性。
3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。
五、進一步延伸優質護理服務---加強醫患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果
為了進一步改善醫療服務態度,做好“三好一滿意”的全面工作
(2)護士長規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問題?尤其是早產兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。
新生兒科工作計劃篇八
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20__年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
新生兒科工作計劃最新
新生兒科工作計劃篇九
在院領導及科主任、護士長的組織帶領下,全科人員以積極的態度學習了院領導在各種行風會議上的講話,深入學習,結合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治,道德法規,認真學習法律知識,愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,操作規程。
(二)深入開展優質護理,全面提高職業素質
在護士長的組織帶領下,牢固樹立安全意識,本著優質護理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質控人員的責任,強化安全管理,質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中,護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調動了護士們工作積極性,增加了護士的價值感和自我認同感,學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優質護理的前進的車輪。
嚴格落實責任包干制護理,彈性排班,根據季節、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0—n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發揮了護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作,從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規范化、科學化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎護理的質量,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養環境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄,重點危重病人管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發生,加強特一級、基礎護理,加強護理表格書寫,護士長認真把關,定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環節的管理和監測,一次性醫療器材等用后回收,專人管理并登記備案。
(三)教育培訓及業務考核工作
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病r例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業務知識、技能進行培訓,采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足
1、過去的一年,在病房條件與工作環境的限制下,雖然在服務質量上順利走過,但滿意度較多的.衛生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
2、面對醫患關系緊張,家長期望值高的問題,對于護士的責任心和付出精神還有待提高,應進一步加強醫護人員職業道德教育,提高待遇、穩定護理隊伍,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
3、通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質量,精益求精。
新生兒科工作計劃篇十
一、 進一步提高醫療質量,降低醫療風險 "生于憂患,死于安樂"在過去的一年中,我科醫療質量雖有提高,但不能滿足現狀,只有不但提高醫療質量,方能進一步降低醫療風險,防范醫療糾紛。20xx年我院有史以來最惡劣的醫鬧給了我們沉痛的教訓。
二、 進一步提高業務水平,減少病源流失 只有不斷提高自身業務水平才能使科室長足發展。20xx全院組織的業務學習外,我科每月都進行了業務學習,20xx年我科將在院內學習的基礎上,繼續加強科內學習,1-2次/月,隨時進行疑難、危重病例討論,不定期進行"三基"考核。支持有成績的科室人員去學術交流并回科室進行講座。
在人員充足的情況下,申請院領導同意后,盡量為有學習鉆研精神的人員創造進修條件,讓科室人員到不同上級醫進行短期輪訓,并請學習人員在學習期間不定期的回科室講座,一方面能檢查他的學習情況、督促其學習,另一方面能讓整個科室盡快地了解并掌握最新的診療藥品、方法,同時帶動整個科室的業務學習。
通過這些措施提高業務水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、提高醫療安全,增強醫院科室的市場競爭能力。
四、 進一步加強新生兒科和特色治療
20xx年,我科仍堅持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍光治療和新生兒窒息體溫不升的溫箱治療,取得了良好的經濟效益和社會效益,提高了醫院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續在人員充足和技術培訓的情況下,在保證醫療安全的前提下,將大力開展和推廣這些在本地獨有的診療項目,創建本地的新生兒科品牌。
總之,有上級堅強的領導關心和指導,有全科職工的通力合作,加強凝聚力,增加醫務人員和提高全科人員的技術水平,實現20xx年總體業務穩中有升,保持院(科)持續、健康、穩步發展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標。
新生兒科工作計劃篇十一
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1。不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2。 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
3、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
3、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1。對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
五、加強患者健康教育
1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
六、新業務、新技術
1、重點發展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1—2項。
新生兒科工作計劃篇十二
人生旅途中難免會遭遇到病魔的侵擾,面對這些不幸者,我們的護士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護他們,為他們營造一個個愛的港灣;同時也為“護士”這平凡而崇高的職業默默地奉獻著自己的智慧和青春。我們身邊不乏這樣的同事——左熱古麗就是其中的一員。
二零零七年衛校畢業的左熱古麗,一直從事兒科護理工作,一二年十一月因工作需要安排在nicu科工作。在新的環境中,左熱古麗始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
在護理病人的過程中,她不怕臟、不怕累。如今年2月份nicu收治一位患“梅毒”患兒,因家人護理不當,入院時滿身大、小便,而且合并全身皮膚干燥脫皮現象,奇臭無比。左熱古麗同志沒有退卻,親自與同事一起清洗患兒,一遍又一遍,直至把患兒身上的臭味清除。一位在nicu入住病情穩定,轉入母嬰同室的患兒,因患兒家屬長期住院,有一定的治療和護理知識,對治療和護理要求相當高,每隔xx—20分鐘便要求護士為患兒翻身喂奶、喝水、換尿布等,她與同事們一道,不厭其煩,耐心地為患兒做好各項護理工作長達十余天,直至出院,使患兒家屬感到非常滿意和感激。
作為一名維吾爾族的她從未有過民族分歧思想,工作中團結科室的各族醫護人員,視患兒如親人、細心、耐心、無微不至地關心的事跡,數不勝數。在她兩次懷孕期間,都能堅守護理崗位到生產的前一天。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷;她的敬業,她的無私,是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的優秀護士。
新生兒科
20xx年3月
新生兒科工作計劃篇十三
在醫院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的.一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量
詳細目標:
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業素質
詳細目標:
繼續開展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。
責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
新生兒科工作計劃篇十四
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?
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新生兒科工作計劃篇十五
(1)按中醫兒科一般護理常規進行。
(2)發熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經常給予翻身,變換體位。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。
二、病情觀察,做好護理記錄
(1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。
(2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫師,并配合處理。
(3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過xxx次/分或間歇脈時,應報告醫師,并配合處理。
三、給藥護理
中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
四、情志護理
穩定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
五、辯證施護
(一)風寒閉肺
(1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳。或用蔥、姜湯以助汗。
(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
(二)風熱閉肺
(1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰。
(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。
(三)痰熱閉肺
(1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
(2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
(四)毒熱閉肺
(1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀察,發現病情加重,采取搶救措施。
(2)中成藥可給清開靈注射液。
(五)陰虛肺熱
(1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
(2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
(3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養陰生津止渴。
(六)肺脾氣虛
(1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
(2)飲食宜易消化,定時定量??捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強體質。
六、健康教育
指導家長加強患兒營養,增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。