光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

醫院后勤管理工作計劃篇一

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后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的`服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

在xx年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：（社區黨建工作計劃）原鍋爐房運行有xxxx，開水房xxxx，進行組合運行，設xxxx即可。

洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人網-互聯網文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

醫院后勤管理工作計劃篇二

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動（醫師執業法）

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

（四）進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

（五）加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

醫院后勤管理工作計劃篇三

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。醫院后勤管理

個人工作計劃

20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高后勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。

1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

（1）根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

（1）嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節約后勤支出，節約使用水電氣 。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5.做好醫院清潔工作 。

（1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

（1）優化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內出現的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫院后勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院后勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作包括經濟管理與財務管理。總務管理工作包括物資管理、基建房產管理、設備管理和生活服務管理等。

目錄

實物供應形式

一是服務上的保障供給，不實行成本核算，不講經濟效益。后勤職工吃醫院的’‘大鍋飯”，服務質量的好與壞，服務范圍及工作量的大小與職工的經濟利益沒有緊密掛鉤。因此造成一些職工服務意識不端正，崗位危機無感覺，業務工作無進取。出現了干多干少一個樣，干好干壞一個樣。功過不清，賞罰不明。甚至還出現自己能維修的設備也要花錢請外面人來修，增加了醫院開支和人力的浪費。后勤職工工作沒有積極性又沒有創造性。

二是管理上以行政手段為主，統得太死，管得太細，后勤服務缺乏生機和活力。以行政手段為主的管理把醫院后勤工作與其工作性質和特點基本相同的社會第三產業割裂開來，使后勤部門因缺乏活力，不能滿足現代化醫療管理對后勤服務的質量和范圍所提出的更高要求，“求”大于“供”的矛盾日益突出。

三是服務上的無償和平均主義“大鍋飯”存在各種副作用。后勤服務反正都是醫院出錢，實行的是暗補，實際上成了福利后勤。醫療科室沒有實施成本核算，全員沒有經濟效益管理概念。誰得到的服務越多，誰得到的補償越多，誘發和促使一部分醫療科室消費需求膨脹和福利上的相互攀比。別外也造成了公物的損壞和浪費。

四是后勤服務高消耗，低效益。每個醫院的后勤都是萬事不求人，服務項目越多，醫院的負擔就越重，經費的開支就越大。事務越攬越多，進而導致后勤服務的攤子不斷增大，人浮于事。正式工不干活，成了管臨時工，農民工的管理“干部”。

五是后勤人員大大超編。后勤職工占單位人員總數的比例越來越大，少數醫院達到了百分之二十以上。醫院是為人民提供醫療保障服務的地方，醫院“辦社會”的做法，不僅分散和擾亂了醫院領導的精力，而且也是一個極大的社會浪費。因此，醫療要改革要發展，醫院后勤要減員降耗增效就迫切需要對后勤管理體制進行改革，其根本出路和改革方向在于后勤服務的社會化。

轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：

強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

（三）加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

（四）為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情

況明，底數明，管理規范。

（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種

規章制度

崗位職責

（二）總務人員相對不足，尤其是網絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業的網絡管理人員

第一季度：

1、 加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。

2、 加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度

。3、 嚴把食堂食品質量關，杜絕一切不合格食品進入院內，嚴格執行采買索票制度，確保醫患飲食安全。

4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

第二季度：

1、 根據醫院發展需要，采購設備

2、 天氣漸進干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。

第四季度：1、 根據國質檢量文件精神，認真做好儀器質量管理工作，對相關設備日常應進行自檢自測，并報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。2、 根據市政府文件精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。

3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

總務科

20xx年12月22日

20xx年，是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年，因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和20xx年醫院工作計劃，以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以“基層基礎年”為主線，以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動（醫師執業法）

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

（四）進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

（五）加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

梅家河鄉衛生院

二0**年二月十日

醫院后勤管理工作計劃篇四

20xx年度醫院后勤工作計劃是關于年終工作計劃的精選內容,內容包含了與20xx年度醫院后勤工作計劃相關的經典語句以及年終工作計劃大全、年終工作計劃范文、年終工作計劃模板等相關資料,為朋友們查找年終工作計劃的資訊提供方便。

20xx年，行政后勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務、協調”為重點，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個“早”字;積極主動，體現一個“快”字;勤奮踏實，做到一個“好”字。具體計劃如下：

建立健全各項行政管理制度，促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫療、護理制度，確保各項制度落到實處。

加強科室思想建設和文化建設，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞：以醫療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

加強醫德醫風建設，樹立良好社會形象?？剖倚酗L的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制，規范廉潔行醫行為。

參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場,做好服務,提高效益。

醫院后勤管理工作計劃篇五

20**年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高后勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。

1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

（1）根據20**年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20**年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

（1）嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節約后勤支出，節約使用水電氣 。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

（3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發生。

5.做好醫院清潔工作 。

（1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

（1）優化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內出現的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫院后勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院后勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作包括經濟管理與財務管理?？倓展芾砉ぷ靼ㄎ镔Y管理、基建房產管理、設備管理和生活服務管理等。

目錄

實物供應形式

一是服務上的保障供給，不實行成本核算，不講經濟效益。后勤職工吃醫院的’‘大鍋飯”，服務質量的好與壞，服務范圍及工作量的大小與職工的經濟利益沒有緊密掛鉤。因此造成一些職工服務意識不端正，崗位危機無感覺，業務工作無進取。出現了干多干少一個樣，干好干壞一個樣。功過不清，賞罰不明。甚至還出現自己能維修的設備也要花錢請外面人來修，增加了醫院開支和人力的浪費。后勤職工工作沒有積極性又沒有創造性。

二是管理上以行政手段為主，統得太死，管得太細，后勤服務缺乏生機和活力。以行政手段為主的管理把醫院后勤工作與其工作性質和特點基本相同的社會第三產業割裂開來，使后勤部門因缺乏活力，不能滿足現代化醫療管理對后勤服務的質量和范圍所提出的更高要求，“求”大于“供”的矛盾日益突出。

三是服務上的無償和平均主義“大鍋飯”存在各種副作用。后勤服務反正都是醫院出錢，實行的是暗補，實際上成了福利后勤。醫療科室沒有實施成本核算，全員沒有經濟效益管理概念。誰得到的服務越多，誰得到的補償越多，誘發和促使一部分醫療科室消費需求膨脹和福利上的相互攀比。別外也造成了公物的損壞和浪費。

四是后勤服務高消耗，低效益。每個醫院的后勤都是萬事不求人，服務項目越多，醫院的負擔就越重，經費的開支就越大。事務越攬越多，進而導致后勤服務的'攤子不斷增大，人浮于事。正式工不干活，成了管臨時工，農民工的管理“干部”。

五是后勤人員大大超編。后勤職工占單位人員總數的比例越來越大，少數醫院達到了百分之二十以上。醫院是為人民提供醫療保障服務的地方，醫院“辦社會”的做法，不僅分散和擾亂了醫院領導的精力，而且也是一個極大的社會浪費。因此，醫療要改革要發展，醫院后勤要減員降耗增效就迫切需要對后勤管理體制進行改革，其根本出路和改革方向在于后勤服務的社會化。

醫院后勤管理工作計劃篇六

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

醫院后勤管理工作計劃篇七

20**年，是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年，因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和20**年醫院工作計劃，以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以“基層基礎年”為主線，以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動（醫師執業法）

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

（四）進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

（五）加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

梅家河鄉衛生院

二0**年二月十日

醫院后勤管理工作計劃篇八

為使醫院發展更給力，更好的人民身體健康服務，結合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務，促進醫院快速發展。

樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科，協助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能，自己要積極協調各科室關系，深入一線、深入臨床，做好服務工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。

開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心，要充分運用創先爭優活動，加強醫院黨的基層組織建設，發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展“亮牌示崗”活動，通過黨員亮作風，模范亮業績，奉獻亮精神，強化“我的責任我負責”的責任意識，“我的崗位我示范”的帶頭意識，“我是黨員我付出”的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創先爭優活動扎實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創新服務年，要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創新服務和業務工作相結合，將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中，讓群眾感受超值的服務。

修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法，是醫務人員工作的行為指南，醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫院實際，成立專門組織，抽調專業人員，研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規范醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創新服務的410條，從醫務人員的衣表著裝語言禮儀到醫德醫風等，制定詳細可行的《醫務人員服務行為規范》，用此規范統一醫務人員的工作行為。

要加強學習型醫院建設，提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創建學習型醫院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫院創建活動組織好，明確目的，明確內容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優良的職工隊伍；要深入科室，深入基層，轉變工作作風。醫院科室多，分類細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率；要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實?？剖叶唷㈩悇e多、分類細是醫院工作的特點，成立相應組織或用現有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少；說的多，做的少的缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰斗員，工作身先士卒，推動工作開展；要發揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫院發展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發揮先鋒模范作用。

以內科病房樓建設使用為依托，抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進度情況，做好工程質量監管、甲方供才采買和裝修裝飾等；做好院內科室布局和科室搬家工作；做好醫院商務樓的勘察和設計工作；改造院內停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環境。以創新服務為主線，抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環節，提出改進意見，對醫療服務進行持續改進，滿足群眾對醫院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶?；顒樱幐杞h90年來的偉大成績，歌唱共產黨好、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動，使創先爭優工作和業務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫療，抓好醫療促黨建，推動創先爭優工作扎實開展。以二甲醫院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中，應重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規范業務行為，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務患者，聘請保安人員，優化秩序，強化安全生產檢查督導，創建平安醫院、綠色醫院。

醫院后勤管理工作計劃篇九

20xx年，我院將加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。下面是我個人的工作計劃：

為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。

1、進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量，根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

1、要堅持教育先行，規范制度建設，將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中，在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫務人員的整體素質。

2、進一步抓好制度規范的落實，加大監督檢查力度，切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風，嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的.診療行為，杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現象。

醫院后勤管理工作計劃篇十

一、思想

以和“”思想為；以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為；以科學發展觀醫院工作，以《關于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關***內務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執法為民為核心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為，以隊伍正規化建設為，以等級醫院評審為，和改進醫院工作，“四個能力”、兩個“、“五個”，在求創新、求、求、求實效上下功夫，醫院規范化、科學化、制度化建設，醫院工作上新臺階，“四個零”。

二、工作

省廳、市局的“創品牌?、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體，2015年醫院要努力：

（一）安全?意識、質量意識、管理?意識、意識，醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施?，醫療安全管理制度，醫療安全管理，醫院全年安全無事故，安全隱患的。

（二）強化政治思想教育，隊伍正規化建設，法律意識、服務意識，“五條禁令”等法律、法規、規定；制度管人、制度管事；全院***、職工無職務違紀。市局隊伍正規化建設達標驗收。

（三）“四個零”活動?。規范化管理，規范崗位?工作流程，強化檢查；全員、全過程管理、質量控制，三級?？漆t院評審。

（四）服務，規范服務程序，服務質量，服務無投訴。

（五）信息化建設，規范信息內容和程序，科技設備的率和操作，辦公自動化；市級檔案、省廳信息系統驗收。

（六）科技意識，專業?人才培養，科技興院步伐，科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度?法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、與溝通，地方性法規建設，健全和工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規范化建設，規范服務，院務公示制度；創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會?監督、監督。

（二）安全環節管理，強化事前預防，醫院全年安全

4、深化管理整頓工作，安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核?，技防監督、作用，總結?經驗?，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

5、崗位安全責任?制，規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況?、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

7、全員、全過程控制、防范措施。各科室規范每月底醫療安全分析?會，總結經驗、查找安全隱患和，整改措施。

8、病人日常養成訓練?的規范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

9、二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各崗位、場所。

10、規范安全臺帳，記錄，內容詳細、。

11、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

12、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

（三）工作程序、操作的規范化建設，全院整體技術，三級?？漆t院評審

13、運用規范化管理載體，從辦公秩序、病區管理秩序、***禮儀?規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份；門診、后勤各崗位四月份。

14、省等級醫院質量控制標準，以持續改進醫療質量、醫療服務、醫療安全為主要內容，質量管理，醫技、藥房、財務?、倉庫、食堂的臺帳規范化的'檢查，每月有盤點、分析，從而醫院規范化、標準化、制度化的整體管理。

15、省“綠色醫院”，環境?保護意識。醫療廢棄物、生活?垃圾、院內感染的措施和規范管理工作；醫院標識系統建設。

16、總結經驗，質量、效能評價?指標，檢查和隨時抽查相；甲級病歷率85%，褥瘡率“0”，綜合滿意度98%，床位使用率95%。

17、規范臺帳管理，臺帳；責任到人、（3月份前）、材料?齊全、內容詳細無差錯。

（四）服務，服務質量

18、優質服務，規范崗位文明?用語，對病人人性化關懷；堅決冷、硬、橫、推、粗暴等，晉升、晉級一票否決。

20、病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，康復內容，康復，組織康復活動交流?、比賽?等。

21、出院病人、司法鑒定?隨訪工作，家庭心理危機干預工作；社區?、監管場所等精神衛生工作。

22、每月病人座談會，征求對病區管理、治療、護理、飲食等的意見，改進。會議記錄和信息反饋工作，并制定改進措施（上報主管）

（五）信息化網絡建設和管理，操作，信息系統作用

23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

24、精神病人信息系統建設，信息輸入、、完整，省級驗收。

25、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

26、院內信息網絡，網絡管理，嚴禁一機二用。

27、信息網絡發布平臺的作用，信息網的內容、功能，醫院工作的公示和信息網絡傳播，對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見；電腦使用、管理，效益最大化。

28、對信息管理人員的專業技術培訓?，規范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部熟練操作電腦。

（六）科技興院戰略，功訓練，全院整體管理和

30、與省內外專科醫院、所的，院內學術活動，學術。

31、以科技強院為支撐，內強素質、外塑服務形象的。新技術、新項目?2項。2015年慢性精神病的康復和社區危害社會治安精神病人流行學調查?的臨床科研工作。省廳組織的《監管場所醫療手冊》、《監管人員的心理干預》的編寫任務。

32、吸收和引進精神醫學預防、治療、康復的先進?經驗和先進技術；醫院技術特長，拓展?服務功能，為監管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文?基層科研立項和基層科研評審。三個?？剖屑壴u審。舉辦全國法醫司法精神病學術年會。

33、對專業人員分級管理。初級甲級病歷率85%，發表論文1篇，譯文1篇；中級院內帶教講課，科室甲級病歷率85%，發表論文2篇，綜述1篇；高級規范查房、每年院內講座3次，發表論文3篇；無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。

34、外出長期專業進修3名；短期進修6名；教育6名；參加學術活動16人次。

（七）醫院管理，工作

35、以制度管人、制度管事，健全規章制度，一季度規章制度印刷工作；修改院內績效考核辦法；規范綜合考核。

36、環境保護意識。節約?型醫院活動，辦公自動化管理，無紙化辦公。院辦對節約用電制定措施；檢查節約措施的情況，獎罰分明。

37、后勤保障要服務意識，服務，規范工作程序，內部管理；定時和不定時檢查院內設備，下收、下送、下修工作；飲食花?色品種、保障食品?衛生；食堂產量再創新高。

38、規范經濟?活動，法律法規。工作標準、要求，規范工作程序，質量、控制費用；***康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等采購工作。

八、隊伍正規化建設，隊伍的整體素質

39、抓好以“公道正派、團結?協作”為核心的院科班子建設，超前工作理念，開拓創新、奮發進取精神，“務實、高效、廉潔?”的工作原則，做從嚴治警的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結、廉政勤政的模范。

40、努力一支學習?型、創新型的管理隊伍，現代化管理的需要。院、科管理者要自我?理論學習，要觀念創新，的法律法規；以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法?。調查工作，工作；每人1篇調研?文章?。

41、“四、五規范”的要求，思想政治工作規范化建設、內務管理規范化建設、教育訓練規范化建設、管理檢查規范化建設、警務保障正規化建設、監督制約正規化建設，努力“教育使其不為，法規使其不敢，機制使其”的管理。

42、“四嚴”要求（教育、訓練、管理、要求），規范的性、科學性和可操作性，在“立規矩”上作文?章，《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》；在“守規矩”上下功夫，規范***的警容風紀、規范工作流程、規范執法、規范陳設和臺帳，隊伍的整體素質。牢固依法職責的觀念；牢固法律面前人人平等的觀念；牢固尊重和保障人權的觀念。隊伍執法，努力造就一支政治堅定、精通、作風?優良、執法公正的安康隊伍。

43、***職工業余文化生活，文體活動，身體素質；工會?、團支部等組織作用，平時活動與節日比賽相；優秀?護士?、季度優秀***等評選工作；向院內外先進、人員學習活動，學先進、趕先進的濃厚。

44、從優待警，執政為民。***職工的疾苦，解決***職工工作中的切身問題；安排***職工休假；每年健康檢查制度；工作環境；策允許范圍內，***職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科要職責，、任務、要求；責任制，抓制度、措施；在上下功夫，制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級。

2、各級要全局意識、轉變作風、警力下沉，自覺工作性、計劃性；抓好基層、基礎、功工作；、溝通和管理；“四個零”。

3、全院***職工要年度、計劃和工作、要求，職責，本職工作。

一、指導思想

以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導；以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動（醫師執業法）

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

（五）加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

醫院后勤管理工作計劃篇十一

工作計劃網發布醫院后勤管理工作計劃樣本，更多醫院后勤管理工作計劃樣本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

2019年，行政后勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務、協調”為重點，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個“早”字;積極主動，體現一個“快”字;勤奮踏實，做到一個“好”字。具體計劃如下：

一、建立健全各項行政管理制度，促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫療、護理制度，確保各項制度落到實處。

二、加強科室思想建設和文化建設，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的.作用，豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞：以醫療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強醫德醫風建設，樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制，規范廉潔行醫行為。

五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場，做好服務，提高效益。

醫院后勤管理工作計劃篇十二

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以黨的xx屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導；以科學發展觀統領醫院各項工作，以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執法為民為核心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進一步加強和改進醫院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設，推動醫院工作上一個新臺階，實現“四個零”目標。

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

（三）繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

（四）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

（五）加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

（六）增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

（一）進一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。