無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

質(zhì)量保修承諾書篇一

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費用。

1、屋面、外墻面、滲水漏水，三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。

4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落，一年。

5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小，一年。

6、衛(wèi)生間、廚房地面積水，一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通，六個月。

8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量，六個月。

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的.措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

自入住通知單通知入住日期開始計算。

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

投訴電話：××××投訴部門：×××

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：×××

聯(lián)系人：×××

辦公地點：×××

文檔為doc格式

質(zhì)量保修承諾書篇二

1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的施工合同，我公司保證嚴(yán)格按照施工合同所的所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合。

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，絕不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2.我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人士對施工全過程進(jìn)行指導(dǎo)，確保裝修工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3.我公司進(jìn)行施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證絕不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生。

4.我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)的保護(hù)工作，確保我方的裝修質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5.我公司施工的裝修工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費用。

6.凡我方施工的裝修工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有損壞現(xiàn)象;如有損壞，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時之內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù);在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的損壞，公司將協(xié)助客戶妥善處理。

7.反由我公司施工的裝修工程全部進(jìn)入客戶檔案，并設(shè)有24小時裝修服務(wù)熱線，便于定期質(zhì)量及客戶投訴。

8.凡我公司施工的裝修的工程保修期為2年，并承諾終身維修責(zé)任。

9.服務(wù)承諾的監(jiān)督;服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

為業(yè)主提供一流的.工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們服務(wù)的宗旨。

10.工程保修服務(wù)

11.施工前的服務(wù)

12.在施工前期階段，我們將努力協(xié)助業(yè)主做好各項工作，是屬于我們的工作將是義不容辭的及時完成，不是屬于我們工作內(nèi)容的事情，只要業(yè)主需要我們也將盡全力保住完成。

13.施工過程中的服務(wù)

14.現(xiàn)場的是否能夠質(zhì)量對業(yè)主或業(yè)主代表公開，對業(yè)主或業(yè)主代表檢查施工質(zhì)量情況提供便利。

15.項目經(jīng)理定期組織相關(guān)人員聽取業(yè)主或業(yè)主代表對施工質(zhì)量的要求和建議，以提高施工質(zhì)量和工藝水平，滿足業(yè)主要求。

16.對于業(yè)主或業(yè)主代表提出的施工質(zhì)量問題，在24小時內(nèi)組織人員進(jìn)行處理，并在處理結(jié)束向業(yè)主或業(yè)主代表匯報。

17.對業(yè)主或業(yè)主代表提出的要求，在得到其正式書面確認(rèn)后，應(yīng)滿足業(yè)主要求。

18.時運期間服務(wù)

織人員進(jìn)行處理，對由于其他原因造成的缺陷，在業(yè)主需要時，積極組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄和驗證。

19.保修期間服務(wù)

20.在保修期間內(nèi)卻因施工原因造成的不合格，我公司有責(zé)任組織人員前往處理，并做好記錄和驗證，一切費用由我方承擔(dān)，由于其他原因造成的不合格，在業(yè)主需要時，積極主動組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄和驗證。

21.在工程交工驗收前，向業(yè)主提交質(zhì)量保修書。

21.1投產(chǎn)后質(zhì)量回訪和技術(shù)支持

工程投產(chǎn)后定期走訪業(yè)主，由項目工程管理部組織相關(guān)人員對工程進(jìn)行質(zhì)量回訪。

22.保修期后服務(wù)

保修期滿后與業(yè)主保持暢通的信息渠道，隨時為業(yè)主提供終身服務(wù)。

我公司對所有的工程項目，竣工驗收后，將提供如下服務(wù);

(1)提供兩年質(zhì)量保修期。

在保修期內(nèi)如因施工原因發(fā)生的質(zhì)量問題由我公司負(fù)責(zé)免費維修。

同時在延續(xù)6個月的追蹤期。

(2)提供特殊維修材料。

對比較特殊的進(jìn)口加工施工材料，在訂貨時，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。

(3)建立完善的四訪制度：

a.教工交付使用后一個月內(nèi)四訪一次

b.每季節(jié)四訪一次

c.保修期完前加訪一次

d.跟蹤服務(wù)期完前四訪一次e.建立全面的回訪檔案

質(zhì)量保修承諾書篇三

為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4 裝修工程為2年。

三質(zhì)量保修責(zé)任

1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

有發(fā)包人承擔(dān)。

3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。

4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

四其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負(fù)責(zé)。

南通竑成建筑安裝有限公司

（蓋章）

2006年 9月25日

為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用，×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4 裝修工程為2年。

三質(zhì)量保修責(zé)任

1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

有發(fā)包人承擔(dān)。

3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。

4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

四其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負(fù)責(zé)。

×××××××有限公司

（蓋章）

200×年×月×日

質(zhì)量保修承諾書篇四

朗特公司對所供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾：

1、保證所供物資的如下資料的真實、準(zhǔn)確，包括：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標(biāo)識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標(biāo)識、運輸方式、到達(dá)地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。

2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨，提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。

3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)與檢驗規(guī)則，及時認(rèn)真地對出貨物品進(jìn)行檢驗，并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。

4、當(dāng)生產(chǎn)中的主要原材料，關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時，朗特公司審查進(jìn)行重新確認(rèn)，否則對由此引起的損失應(yīng)予彌補(bǔ)或賠償。

5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊蟆８鶕?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標(biāo)明各種標(biāo)記，以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開箱。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當(dāng)而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。

6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達(dá)指定地點。

7、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責(zé)任自行承擔(dān)，自愿辦理保險，費用自理。

8、對交付的'產(chǎn)品提供質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達(dá)工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(dān)(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

本承諾書自簽訂之日起算，承諾責(zé)任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。

質(zhì)量保修承諾書篇五

蘭州軍區(qū)68070部隊

本公司有幸參加貴單位生活污水處理及回用工程投標(biāo)，在此深表謝意，如果我公司中標(biāo)，我公司將組織最精干的管理和技術(shù)力量進(jìn)行施工。工程竣工交驗后，我單位對工程保修作如下承諾：

1、保證按照國家建設(shè)部2000年1月10日頒布的《建筑工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定實施保修，土建、安裝的保修期為二年。

2、在工程交付一年內(nèi)，委派專業(yè)維修小分隊維修跟蹤服務(wù)，做到隨叫隨到。

3、在工程保修期間內(nèi)，遇有緊急維修任務(wù)，保證在接到貴單位的通知后，24小時到達(dá)維修現(xiàn)場進(jìn)行維修。

4、保修期滿后，若貴單位需要，我公司可考慮留有專人協(xié)助貴單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。

江蘇正太建設(shè)集團(tuán)股份有限公司蘭州分公司

二00五年十月十日

質(zhì)量保修承諾書篇六

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。

我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。

我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。

自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。

每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。

我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

日 期： 年 月 日

1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的施工合同，我公司保證嚴(yán)格按照施工合同所的所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合。

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，絕不允許有任何違反規(guī)范的'現(xiàn)象發(fā)生。

2.我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人士對施工全過程進(jìn)行指導(dǎo)，確保裝修工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3.我公司進(jìn)行施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證絕不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生。

4.我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)的保護(hù)工作，確保我方的裝修質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5.我公司施工的裝修工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費用。

6.凡我方施工的裝修工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有損壞現(xiàn)象;如有損壞，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時之內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù);在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的損壞，公司將協(xié)助客戶妥善處理。

7.反由我公司施工的裝修工程全部進(jìn)入客戶檔案，并設(shè)有24小時裝修服務(wù)熱線，便于定期質(zhì)量及客戶投訴。

8.凡我公司施工的裝修的工程保修期為2年，并承諾終身維修責(zé)任。

9.服務(wù)承諾的監(jiān)督;服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

為業(yè)主提供一流的工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們服務(wù)的宗旨。

10.工程保修服務(wù)

11.施工前的服務(wù)

12.在施工前期階段，我們將努力協(xié)助業(yè)主做好各項工作，是屬于我們的工作將是義不容辭的及時完成，不是屬于我們工作內(nèi)容的事情，只要業(yè)主需要我們也將盡全力保住完成。

13.施工過程中的服務(wù)

14.現(xiàn)場的是否能夠質(zhì)量對業(yè)主或業(yè)主代表公開，對業(yè)主或業(yè)主代表檢查施工質(zhì)量情況提供便利。

15.項目經(jīng)理定期組織相關(guān)人員聽取業(yè)主或業(yè)主代表對施工質(zhì)量的要求和建議，以提高施工質(zhì)量和工藝水平，滿足業(yè)主要求。

16.對于業(yè)主或業(yè)主代表提出的施工質(zhì)量問題，在24小時內(nèi)組織人員進(jìn)行處理，并在處理結(jié)束向業(yè)主或業(yè)主代表匯報。

17.對業(yè)主或業(yè)主代表提出的要求，在得到其正式書面確認(rèn)后，應(yīng)滿足業(yè)主要求。

18.時運期間服務(wù)

織人員進(jìn)行處理，對由于其他原因造成的缺陷，在業(yè)主需要時，積極組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄和驗證。

19.保修期間服務(wù)

20.在保修期間內(nèi)卻因施工原因造成的不合格，我公司有責(zé)任組織人員前往處理，并做好記錄和驗證，一切費用由我方承擔(dān)，由于其他原因造成的不合格，在業(yè)主需要時，積極主動組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄和驗證。

21.在工程交工驗收前，向業(yè)主提交質(zhì)量保修書。

21.1投產(chǎn)后質(zhì)量回訪和技術(shù)支持

工程投產(chǎn)后定期走訪業(yè)主，由項目工程管理部組織相關(guān)人員對工程進(jìn)行質(zhì)量回訪。

22.保修期后服務(wù)

保修期滿后與業(yè)主保持暢通的信息渠道，隨時為業(yè)主提供終身服務(wù)。

我公司對所有的工程項目，竣工驗收后，將提供如下服務(wù);

(1)提供兩年質(zhì)量保修期。

在保修期內(nèi)如因施工原因發(fā)生的質(zhì)量問題由我公司負(fù)責(zé)免費維修。

同時在延續(xù)6個月的追蹤期。

(2)提供特殊維修材料。

對比較特殊的進(jìn)口加工施工材料，在訂貨時，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。

(3)建立完善的四訪制度：

a.教工交付使用后一個月內(nèi)四訪一次

b.每季節(jié)四訪一次

c.保修期完前加訪一次

d.跟蹤服務(wù)期完前四訪一次 e.建立全面的回訪檔案

質(zhì)量保修承諾書篇七

附件3：

質(zhì)量保修承諾書

就我方供應(yīng)/承接的（項目名稱）中的（建安工程/部品或設(shè)備名稱）質(zhì)量保修事宜，以我方與需方簽訂的采購/施工合同（以下簡稱“合同”）約定為基礎(chǔ)，特作如下承諾（注：我方在此確認(rèn)本承諾書中指稱的“小業(yè)主”包括房屋所有權(quán)人、使用人）：

1.保修范圍：（同采購合同供應(yīng)范圍或施工合同約定的承包范圍）2.保修期限：

2.1.3.外窗與分戶門：5年；五金等配件：2年；

2.1.10.除上述列示工程外的其他工程（含材料、設(shè)備）：2年。

2.2.對于我方提供的材料、設(shè)備及施工成果的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任不受上述保修期限限制。 2.3.上述保修期限屆滿后，如建設(shè)單位有需要的，我方承諾繼續(xù)提供有償維修服務(wù)，屆時另行簽訂維修協(xié)議。

3.保修實施：

3.1.保修通知接收：我方保修服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式如下；若有變動，我方承諾及時以書面通知（填列物業(yè)公司或建設(shè)單位;維保負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式），否則視為我方已收到小業(yè)主、物業(yè)公司或建設(shè)單位傳達(dá)的信息： 負(fù)責(zé)人：；通訊地址： 電話：；傳真：；電子郵箱：

3.2.保修響應(yīng)時間：

3.2.1.緊急搶修響應(yīng)時間：發(fā)生滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障、搶修事故等影響小業(yè)主正常生活或經(jīng)營活動情況的，我方承諾在接到（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場查看情況，并采取有效的緊急處置措施。

3.2.2.普通保修響應(yīng)時間：除3.2.1所示緊急搶修情況外，我方承諾在接到（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場查看情況。

3.3.維修方案確認(rèn)：我方到達(dá)現(xiàn)場后，將與 （物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）、小業(yè)主（如屬小業(yè)主專用部分的）協(xié)商維修方案，經(jīng)三方共同確認(rèn)后由我方負(fù)責(zé)實施維修。3.4.維修實施規(guī)范：

3.4.1.對于可當(dāng)場修復(fù)的保修事項，我方承諾當(dāng)場予以處理完畢；對于無法當(dāng)場修復(fù)的保修事項，我方承諾嚴(yán)格按經(jīng)確認(rèn)的維修方案實施。

3.4.2.維修過程中，我方承諾統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不與小業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)或發(fā)表對建設(shè)單位不利言論。

3.4.3.我方承諾做好維修現(xiàn)場的成品保護(hù)及安全防護(hù)工作，如給小業(yè)主或第三方造成損失的，均由我方承擔(dān)所有賠償責(zé)任。

3.4.4.維修工作完成后，我方承諾將現(xiàn)場清理干凈，做到工完場清。

3.4.5.對于大華集團(tuán)、建設(shè)單位及物業(yè)公司頒布的維修工作規(guī)范，我方承諾均予以遵照執(zhí)行。

3.5.維修項目驗收

3.5.1.每項維修工作完成后，經(jīng)小業(yè)主和（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）代表驗收并簽字后，方可視為該維修項目本次維修完畢。

工作，及時處理現(xiàn)場發(fā)生的問題。

3.6.2.我方承諾，無論質(zhì)量缺陷屬我方、建設(shè)單位或小業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述響應(yīng)時間要求，并在維修過程中與（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬我方責(zé)任的，由責(zé)任方向我方支付維修費用；凡屬我方責(zé)任的，保修費用均由我方自行承擔(dān)。3.6.3.發(fā)生下列任一情況的，（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部根據(jù)項目實際維修工作分工情況提示填列）有權(quán)另行聘請其他單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費用和責(zé)任（含因我方未及時維修所導(dǎo)致新?lián)p害的賠償費用）均由我方承擔(dān)；我方同意從我方質(zhì)量保證金（若有）中直接扣除該類費用及按采購合同約定應(yīng)承擔(dān)違反保修承諾的違約金，且不免除我方的任何應(yīng)付責(zé)任：

（6）因現(xiàn)場維修人員服務(wù)行為造成小業(yè)主強(qiáng)烈投訴。3.6.4.其他保修承諾：。

特此承諾。

承諾人（簽章）

年 月 日:

質(zhì)量保修承諾書篇八

根據(jù)q/ccst001—2011企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：

1、按國頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù)，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。

6、提供整機(jī)及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書篇九

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

一、質(zhì)量保修期

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期： 年 月 日

朗特公司對所供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾：

1、保證所供物資的如下資料的真實、準(zhǔn)確，包括：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標(biāo)識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標(biāo)識、運輸方式、到達(dá)地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。

2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨，提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。

3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)與檢驗規(guī)則，及時認(rèn)真地對出貨物品進(jìn)行檢驗，并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。

4、當(dāng)生產(chǎn)中的主要原材料，關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時，朗特公司審查進(jìn)行重新確認(rèn)，否則對由此引起的損失應(yīng)予彌補(bǔ)或賠償。

5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊蟆８鶕?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標(biāo)明各種標(biāo)記，以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開箱。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當(dāng)而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。

6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達(dá)指定地點。

7、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責(zé)任自行承擔(dān)，自愿辦理保險，費用自理。

8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達(dá)工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(dān)(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

本承諾書自簽訂之日起算，承諾責(zé)任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。

質(zhì)量承諾書專輯包括食品安全、酒類經(jīng)營、運輸服務(wù)、租車服務(wù)、消防設(shè)計、汽車維修、材料產(chǎn)品、建筑工程、出租車安全營運服務(wù)、獸藥生產(chǎn)等產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保證書。除此之外還包括運輸有限公司、汽車維修公司、印務(wù)有限公司、建筑工程、生產(chǎn)企業(yè)等公司質(zhì)量承諾書。

本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶莊嚴(yán)承諾：

一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。

三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。

為全面貫徹落國家質(zhì)檢總局和山東檢驗檢疫局關(guān)于進(jìn)出口食品安全專項整頓和加強(qiáng)監(jiān)督管理的工作部署，切實抓好本企業(yè)出口食品質(zhì)量，我企業(yè)本著誠信原則，對出口食品質(zhì)量與管理要求承諾如下：

一、自覺遵守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗法》等有關(guān)法律、法規(guī)和檢驗檢疫機(jī)構(gòu)制定的各項規(guī)章制度。

二、對我企業(yè)生產(chǎn)的出口食品質(zhì)量負(fù)總責(zé)，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。建立符合要求的質(zhì)量安全控制體系并有效運行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保企業(yè)出口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量、安全等方面的問題。

三、生產(chǎn)的.出口產(chǎn)品所使用的原材料、輔料等符合輸入國法律、法規(guī)及技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求/我國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。建立原材料、輔料進(jìn)廠檢驗驗收制度，建立實施合格供應(yīng)商制度和供方評估記錄。

四、要按要求組織生產(chǎn)、加工和出口，保證食品符合進(jìn)口國（地區(qū)）的標(biāo)準(zhǔn)要求。配備掌握進(jìn)口國食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品安全員（食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員），負(fù)責(zé)工廠和原料基地的安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。做好出口食品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強(qiáng)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識，保證出口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符，保證符合進(jìn)口國要求的合格產(chǎn)品報檢出口。

五、一旦出現(xiàn)安全質(zhì)量問題，立即實施追溯、召回等應(yīng)急措施，并按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)后續(xù)處理、承擔(dān)并落實相應(yīng)的法律主體責(zé)任。對不符合相關(guān)規(guī)定，造成出口產(chǎn)品質(zhì)量事故影響或違反相關(guān)法律、法規(guī)的，本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫等機(jī)構(gòu)的處理與處罰。

法定代表人（簽字）：

生產(chǎn)企業(yè)（蓋章）

年??月??日

2015年9月1日，公司制作部推動質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的，承諾承擔(dān)由質(zhì)量問題所造成的相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

1、由于施工質(zhì)量造成的廣告牌結(jié)構(gòu)損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產(chǎn)造成損害的。

2、對施工部位處理不當(dāng)或施工現(xiàn)場防水層保護(hù)不當(dāng)造成房屋漏水，給對方帶來經(jīng)濟(jì)損失的。

3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導(dǎo)致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發(fā)生違紀(jì)行為造成損失的。

5、在保修期內(nèi),甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內(nèi)處理完畢。

本承諾書為制作合同的附件，承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準(zhǔn)。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。

質(zhì)量保修承諾書篇十

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1。工程質(zhì)量保修期為5年。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。

2。由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面漏水由施工方負(fù)責(zé)免費維修。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起3天內(nèi)派人免費維修。

承包人（簽字）：xxx

日期：20xx年xx月xx日