人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
人力資源的工作心得和體會篇一
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,20xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給20xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自己更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊20xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會更好!
人力資源的工作心得和體會篇二
20__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。
3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓工作
20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20__年培訓60余次。20__年培訓方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
(7)培訓存在的問題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。
目前存在的問題:
3.規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。
4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,17年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
五、個人成長方面:
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
六、對于公司的人力資源建議:
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3.規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
人力資源的工作心得和體會篇三
對于我來說,為期半個月的暑假實習,是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源的工作心得和體會篇四
首先,我認為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業的第一資源,有效利用和開發人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務實,小到人員名單大至公司人力規劃,每一個細節工作都與公司的發展緊密相連,與員工的利益息息相關。其中蘊含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內外部關系,還要平衡好勞資關系,以及后勤部門與業務部門的關系等等。可見,人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經的一位領導對我說過一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當關,萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產生一系的管理問題。企業將面臨一系列的連鎖反應:招聘成本疊加、流失率提高、人員素質下降、團隊不穩定,管理困難,產品及服務質量不穩定,給競爭對手提供機會等等。必然也將影響到人力資源的長期發展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個人認為適合企業的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發、招聘的策略、招聘的面試方法、結果評估,成本控制都應標準化、流程化。
擔當招聘官在運用招聘方法時還要盡量避免主觀印象打分,更不能有同情心。曾經有一位求職者,每隔一星期會投遞一封簡歷過來,應聘同一個崗位。他并不符合崗位的要求,可是因為多次投遞簡歷,我就約了他面談,結果是被淘汰。讓我沒想到的是他在面試后的半年里,仍然堅持一個星期發一份簡歷過來,最后,應他的要求,我同意招他到企業來上班。很可惜他沒做滿一個月,就給部門勸退了,原因是他心根本用不到工作上,主管反映他態度好,但工作做的一塌糊涂。其時,當初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優秀,可是因為犯了同情心的毛病,最后導致招聘失敗。
培訓是公司給員工最好的福利。現代企業應該是一個學習型的組織。這8年來我做過不少培訓,有對外的,也有對內部的。培訓對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養,性格開朗多了。也結交了很多的朋友。一個好的培訓師首先自己是要接受許多課程的培訓,吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優秀的領導者。當時我自己也剛剛提升為管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓,我買了余世維、汪中求、曾仕強等大師的光碟學習,又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓教材。但講管理很枯燥,又從網絡上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復復習了幾遍培訓提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準備的結果,知識會讓人變得強大。后來在多次的培訓中我發現只要我開發一個新的培訓課程,我就又多學了一些知識。當培訓結束后,學員拿著優盤來拷貝培訓ppt時,總有股自豪油然而生。培訓的組織過程也很讓人欣喜。當人力資源安排的課程適合公司發展,從培訓結果分析就會看到hr的笑臉,培訓既解決了員工的發展愿望,也提高了團隊的競爭力。
人力工作中的苦:傷在勞動合同管理。
民營企業總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應的人事法律法規。一個不合規經營的企業影響最大的部門應該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個很重要的工作就是要為企業降低用工風險。20xx年1月1日新勞動合同法出臺后,國家對企業的約束越來越具體。隨著法治化的進程,勞動者也學會了用法律保護自己。為了維護好企業的利益,給員工一個合理的解釋,人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業的用工時間未按時勞動合同法中的每天8小時,一周工作40小時執行。這種情形在民營企業存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業人力資源的招聘表格中設計一欄:“你是否接受公司每周6天工作制?”這就好像是一個契約,一旦簽約,員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作。再比如,勞動合同法中規定企業必須為員工購買社保,這個時間從試用期開始。企業為了節約成本,會在操作中讓員工服務滿試用期后再購買。最后再舉個例子,員工解約的補償金問題,勞動合同法規定企業不能隨意與勞動者解除合同,因此人力資源部門安排和員工離職談話,勸說員工自行離開公司,這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。人力工作中的辣:績效考核。
績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,用好了,幫助解決管理中的許多不治之癥;用不好,把自身置于斷頭臺。績效考核辣就辣在于此。
績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數人的奶酪:扣工資。可是不動又不行。曾經在一家制造業的企業中花了三個月出臺了一份績效方案,并同時套改了公司的薪酬體系。企業管理層討論沒有問題便開始執行。可是各部門管理員工對每月一次考評給出了難題,他們以生產高峰期為由,不按時上交績效考核表,故意拖延,抵抗績效方案的執行。經分析得出,這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的。人力資源上報公司主管領導后,緊急在下班后召開績效宣貫會。人力資源作為績效小組的領導者,花了兩個小時給大家講了績效考核對管理工作的幫助,并解答了他們對績效執行過程中的擔憂事宜。之后,每半個月召開一次績效考核碰頭會,收集大家對績效考核的合理化建議,及時調整考核方法及指標權重等。經過半年,績效考核發揮了他的作用,公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒有因為績效考核離開團隊,反而讓公司發現了許多優秀的明星員工。
從事人力資源工作應具備的基本素質。
性格:沉穩。專業知識:接受過人力資源管理專業培訓或學習人力資源管理專業。管理素質:要有大局意識。分配資源時要充分考慮到公司的核心部門,同時也要兼顧到協作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個字來形容。工作場合就是公司管理的一桿標尺,鐵面無私,一視同仁。培訓場合,我們就是最有耐心和感染力的培訓師,充滿激情。組織團隊活動時,我們既能主持,也能表演,充分調動團隊中積極性。私下里,我們就是知心大姐,知心大哥,體恤員工的困難,并幫助解決。
而這些應具備的素質中,有一些我還比較欠缺,比如性格,緊急事件發生時,情緒控制地不夠好,有些急躁。學習也不很主動,處理問題喜歡憑經驗決策。hr工作做好了就是公司的核心,但做不好就會成為其它部門的小跟班。拿捏好了,老板喜歡,員工滿意,處理不好,明天就可以打包走人。一塊適合hr生長的土壤同時也是企業與人才生長的良田,真的不能小覷。hr工作干今天就是計劃到后天。職場人真正的老板不是公司的老板而應把直接領導當做老板來看待。
人力資源的工作心得和體會篇五
20_年,是我被從事hr工作的第二年,如果說第一年算作應對的話,今年用有序作戰來形容或許比較貼切。
一、20_年度主要工作
1.帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20_年直接參與的'工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20_年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20_年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20_年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助。
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
人力資源的工作心得和體會篇六
公司人力資源2013年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,用心開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了必須成績,現總結匯報如下:
第一部分2013年重點工作回顧
一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一向堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實狀況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了用心作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。
(二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。透過學習,部門人員業務水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位推薦、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的推薦。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終透過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、用心開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守群眾面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節務必透過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位,發揮作用。公司2013年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作用心性較高、工作職責心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了必須的成果。
四、用心配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見推薦工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見推薦。
(二)分析檢查,構成材料。嚴格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改構成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改善方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化潛力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等超多繁雜工作,并用心聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。
(三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的用心努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一向持之以恒的做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對2013年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出狀況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分思考新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2014年公司人工成本預算工作,此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導好處。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了用心的促進作用,個性是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設持續按計劃推進的良好狀態。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們用心協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了用心作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)用心參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。
(一)特殊狀況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況復雜的狀況,我們對不一樣類型員工的社保狀況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)用心完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得必須的成績,但也存在諸多不足,主要表此刻以下幾個方面:
一、部門員工業務工作潛力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作潛力、計算機操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足,影響工作質量和成效。
三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠,對生產一線工作狀況、員工基本信息、工作業績表現等狀況掌握不夠,不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分2014年重點工作安排
2014年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式,加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。
二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發放、報表統計、臺賬建立等相關工作,實現公司人工成本的總體目標。
四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績為核心的績效評價體系及以職責制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調動公司員工工作用心性與主動性,促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員個性是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養老保險工作,做到養老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,解除員工后顧之憂。
人力資源的工作心得和體會篇七
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:
3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。
b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(3)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。xx年培訓60余次。xx年培訓方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:
3.規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小
4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,xx年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:
新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
個人xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的'管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
1.中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵。
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3.規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
人力資源的工作心得和體會篇八
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對發現的.具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
人力資源的工作心得和體會篇九
一.人力資源管理工作內容:
1.職務分析與設計 2.人力資源規劃 3.員工招聘與選拔
4.績效考評 5.薪酬管理 6.員工激勵 7.人力資源培訓與開發
8.職業生涯規劃 9.人力資源會計 10.勞動關系管理
二.人力資源管理工作的六大模塊
1.人力資源工作規劃 2.招聘與配置 3.培訓與開發
4.績效管理 5.薪酬與福利管理 6.勞動關系管理
三.人力資源服務的認知
了解人力資源服務。
力的行業之一。
四.認識人力資源服務中心
人力資源服務業是現代服務業的重要形態之一,具有高科技含量、高附加值、高人力資本、高成長性的特點,對其他產業具有較強的帶動性。目前,人力資源服務業在歐美國家已經迅速的發展,對本國的經濟起到了極強的帶動作用,對本國的經濟增長做出了巨大的貢獻。因此,在中國,人力資源服務業尚未得到很好的發展,相對歐美國家而言,中國服務產業的發展空間巨大,人力資源產業空間無限,我們人力資源管理產業可以得到很好的發展。而且,國家在中長期的發展規劃中,對人力資源服務產業的支持有很多。在20__年,國家發改委明確了優先扶持人力資源服務產業的思路。
五.了解人力資源服務中心功能
人力資源服務中心的項目定位是:校內生產服務性實訓基地。通過引企入校,參與學校人力資源相關部門管理,大學生創業等形式,使學生在校內真實的人力資源管理環境中,實訓完整的人力資源管理與服務工作過程,生產處真實的人力資源服務“產品”(項目),實現教學做的統一。
在教學方面,“人力資源服務中心”是順應國際商務大專業群人才培養模式改革而創設的“校中所”,為實施項目化教學提供平臺,為學生職業技能提升和職業素質養成提供系統的訓練,為學生頂崗實習提供必備的訓練。通過實訓,能過讓學生在學校期間就能得到許多的鍛煉。
六.實訓感想
對于學校組織的這次實訓,我覺得很有必要,這個不光是鍛煉我們學習能力的平臺,也是鍛煉我們與別人相處的平臺,更是為我們增長知識的平臺。在這之前我都不知道什么叫人力資源管理,只是在電視上或者聽別人說到過 ,總認為這個離我很遠,或許我一輩子都接觸不到這個。但是,通過這次實訓讓我知道了人力資源管理,也讓我意識到這個離我并不遙遠。人力資源管理在我國算是比較新興額一個產業,但是在歐美國家早就出現了,讓我意識到中國與別國的差距,而人力資源管理,這個正是加快中國經濟水平的一個重要的方向,也為我畢業后的工作打下了基礎。我同樣也知道,人力資源管理其實是一個隊各方面都很嚴格的一個產業。人力資源行業就業需求的人才 奧具有更加細化、專業化的人力資源管理專業背景。同樣的,人力資源管理也需要不同的人才,除了人力資源管理專業,工商管理、計算機信息管理、財務管理、市場營銷等專業的畢業生,都可以再進行融會貫通的學習后加入到人力資源管理行業中來。這告訴我們社會在高速的發展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,所以我們需要不停地去學習新的東西增強自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運轉。我希望人力資源服務行業能夠加強培訓使工作效率達到最好這樣才能做到不浪費,促進中國和諧發展。
人力資源的工作心得和體會篇十
作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發揮主觀能動性為公司,為你做事。因為他們才是真正在做具體的事,他們工作業績累加創造出的效益才能體現出你的價值。
經過培訓老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,如何選人、如何用人、育人、如何留人,我已經有了初步的認知。但真正學以致用,將學習的東西聯系到實際工作中去,才能發揮知識真正的力量。以下體會,不成體系,粗略感受,愿與分享。
一、選人最關鍵,面試講技巧。
招聘面試,其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發現被面試者的知識、潛力、特質及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導其對我們公司產生興趣,從而最終大家能合作。確實不容易!但這個步驟還非常關鍵,選對了,對公司來講如虎添翼;選錯了,無論對公司還是對我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個小時,這里面真的有學問,有技巧。如果單純的問知識、技能,要求和崗位完全匹配,拿來就想能用,最后我只會感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個,呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過專業的培訓,老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要,但并不是最重要的。才干、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個人的主體。怎樣去發現這個冰山,怎樣盡可能的去揭示這個人本質的部分,需要有方法、有技巧。曾經的面試過程,沒有針對每個崗位去設計問題,沒有充分的準備,造成的結果是要么問的都是大而統的有點腦子都會回答的問題,要么就是想到哪問到哪兒,沒有系統性。可能發現了某方面優點,缺忽略了更多的不足;或是片面的發現某些缺點,就一棒子打死。
要提前去準備,針對不同的崗位,要了解什么,要問什么,做好面試計劃表。在注重專業知識的同時,還要充分挖掘其才干。不要問未來準備怎么做,官話誰都會說;盡量多問過去是怎么做的,影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實例,在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經意間暴露自身的優點和缺點。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優點是否對公司有利,是否可以抵消其缺點帶來的影響。如果抵消不了,迅速結束面試,不要浪費大家的時間。但如果足以忽略不計,又是公司需要的人才,那即需要轉變面試的思路,開始循循善誘的引導其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個觀點可能在培訓中沒做過多強調,這里做一個簡單的補充。
二、用人有門道,績效最重要。
選擇了好的人才,接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養家糊口。當這個基本要求達到后,接下來考慮的就是怎樣體現自我價值,怎樣實現人生更高的目標。那么對于每個員工來說,也許有美好的愿景,遠大的理想,但真正短期和中期明確的可執行的目標也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質制定相應的績效目標,并公司的目標和個人的目標有效的統一起來。公司有義務去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標奮斗。
通過培訓,老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準目標的制定、關鍵價值鏈的分析、對現狀的梳理、行動目標的制定、行動計劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟,將目標、計劃、行動有機的串聯起來,為員工的工作描繪了一幅清晰的藍圖。使員工清楚的知道“我的目標是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時間做什么事情……”而對于員工來說,只有知道這些具體的目標怎樣做,通過不斷的累積,才能清晰的看見對于他們的長遠目標怎樣實現,才會更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對于目標的制定,也要講究科學的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓中提到的額籃球框原理,為什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們日常的工作目標也是一樣,合理而又具有挑戰性,才會激發我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發出來,整個公司才能健康持續的發展,從而反過來影響每個員工的愿景目標的實現。一個所謂的“好公司”,只有實現這樣的良性循環,才能達到公司和員工的利益的雙贏。
通過培訓,同樣清晰的認識到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個環節的都是環環相扣緊密關聯的。這些方法和工具,我們需切實應用的實際工作中才能發揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態度。
最后感謝培訓老師給我們上了這生動的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學習機會!
人力資源的工作心得和體會篇十一
年之季在于春,在一個初春的季節我踏入了新景祥成為公司一員,轉眼間加入新景祥已近兩個月了,在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉變對于我來說有很深遠的意義。回想在過去的二個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結如下:
1、招聘崗位入職1人,另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理;
3、股份公司人才庫的建立和管理;
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;
5、筆試試題(專業類)的標準化建立(職能類4個,業務類2個);
6、招聘網站的續訂(包括洽談價格、產品等);
7、招聘網站的日常維護和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網站續訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第2、3項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第6項招聘網站的續訂與以往相比簽署了原價格的4.5折扣,為公司節省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內容及業績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運用;
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業類、管理類);
3.完成股份公司直屬部門的能力素質模型前期調研工作;
4.完成《校園招聘實施的指導方法》并下發至各子公司;
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的地方,感謝那些曾經給予我幫助的人伙伴們,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業文化,也體會到了新景祥人的執著和堅定,尤其是在上級汪莉對我工作的引導和參加“職業化精英特訓營”后,對新景祥有了全新的認識,為此我會繼續努力,通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同,且在業余時間提升自己的專業能力,為新景祥的建設做出一份努力。