心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
大學生寒假社會實踐心得體會篇一
等了許久,終于等到了20xx年寒假的來臨,這個寒假相比于往年還是長了不少的,所以我除了在家里幫幫忙之后也應該把空閑的時間利用起來,這樣才不會浪費掉大好的寒假時光,所以我開始尋找起了一些臨時工作,通過這樣的方式來增加自己的社會閱歷,同時也給自己掙一點零花錢用用。于是,我來到了離家不是很遠的一個商場,在這里我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。
在商場里,我應聘是促銷員的職位,這個職位要求不是很高,每天的工作時間也不是很長,所以還是比較適合我這個學生的。還記得剛開始面試的時候,雖然我以前從沒有過推銷的經驗,但是商場的負責人還是給了我嘗試的機會,隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當然了我是沒有啥工作經驗的,所以還是得先跟著商場里面的老員工們學習,看看別人是怎么促銷產品的。商場里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到價格昂貴的生活用品,雖然看著別人在推銷產品時好像很簡單,只需要說一些物品的優點就行了,但是等到了我上去操作時,我是遇到了不少的問題的。
首先,促銷是肯定要和諸多顧客面對面進行交談的,可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面,所以當有顧客來詢問我問題時,我都有點緊張的回答不上別人的問題,更別提主動向顧客給介紹產品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉,所以也是對我進行了思想上的教育,其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了,我們要注重顧客的感受,多為客人來著想,這樣才能取得較好的成效,同時我也得知了,在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的,畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾,所以我們得根據情況來推銷自己商場的產品。
為了做好自己的工作,我先是確立了自己所要負責的區域,然后便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的優缺點,然后再給路過的顧客進行講解,雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究,但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的,不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品,這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里,我還會取得更大的進展的!
大學生寒假社會實踐心得體會篇二
每逢假期,每個人都有各種計劃,有些沒有回家留在學校繼續學習或者做兼職, 回家的有人去旅游,有人去攻讀英語也有人學軟件。相比之下的我,因為在家里向 來比較被寵,沒有得到適當的鍛煉機會,這次也算做一回服務生,不為掙錢,只為 體驗生活,如人飲水,冷暖自知,若不是親身體驗,想必永遠無法知道其中的樂趣 和辛苦,同時也是體驗人生中這個需要歷練的階段的哲理。
我家是住在一個很小的城市里,各方面都不發達,但也正因為這樣才使得人們的 功名心不如其他城市那么重,大部分人都是享樂主義。城市小得走在街上也常會遇 見熟人相互打照面,要到市中心連走路都不會花費很久時間。這里的人常常會用著 各種閑暇時間出來活動,無論下雨,天晴,暖和,寒冷,甚至是下著雪人們也一樣 會充滿活力的出來放松心情。由于這種比較享受的生活態度,市里有許多娛樂性的 奶茶吧,酒吧和餐廳。這些地方通常都是人們打發無聊時間的好去處,而且也是中 學生和大學生打臨工的首要選擇點,所以我也自然想到了西餐廳,這樣不僅可以體 驗生活也能賺點零碎的錢,畢竟是自己賺來的,用起來終究要心安得多。如果不是 打了這個臨工,恐怕我這個假期就會渾渾噩噩地度過。我是在餐廳做最基本的服務 生,除了要每天時刻保持餐廳的衛生,打掃擦桌等意外,每天也要負責面對各種各 樣的客人保證他們呢的點餐。
每天早上六點鐘起床,洗漱完畢,去上班的地方換上 工作服,帶上我的 mp3 就上路了,我徒步行走到市中心,繞過街巷,途經公路,以 前一直嫌麻煩,走到哪兒都寧愿打車,卻沒想到在冰冷的冬天這樣好好走一走就可 以熱血沸騰了。餐廳一般是在接近中午時候生意開始好起來,即使在下午也會有一 批又一批的人道店里坐,因為店里可以提供休閑的飲料什么的,因此每天都會累得 直不起腰來,人相萬千,短短一個半月,就遇到了各式各樣性格的客人,有的對人 很溫和,而有的就不會了,不僅會大吼大叫,越是這樣我就越做錯事,然后遭到客 人一陣責罵和白眼,雖然當時心里覺得挺委屈的,冷靜后就意識到了,這是因為自 己平時不注意鍛煉自身導致了自己脆弱的心理,反過來看,這是對自己一種非常好 的鍛煉。為人服務,要學會體貼關懷,懂得每個人都有自己的辛苦與不幸,這樣才 能用心為人著想,服務大家。
生活需要不斷地磨礪,在幫助別人和被人幫助中體驗,活在平凡的世間,我們不 可能經歷那么多驚天動地的事情,也很少有機會成為大明星、大富翁,我們都只是 作為平凡的自己而生存。可生活中的艱難挫折卻一刻也沒有放棄過對我們的侵襲; 社會上的唯利是圖、金錢至上、享樂主義的風氣也沒有停止過對我們道德的考驗, 在我們困惑、迷茫甚至哀嘆命運不濟時,是否樂觀地看到了生活中美好的一面?是 否讓心中永葆那份樂于助人的純真? 為人服務不要有太多的借口,給別人給自己都能帶來快樂。人們往往尋找快樂, 快樂是什么?快樂就是我們在做一切事情的過程中感受的喜悅,只要在過程中感受 到了無比的快樂,就不需要太在意物質上的收獲。
生活需要在一點一滴中感受,感受快樂,感受激情,不管我們從事哪個行業,我 們都能找出其中的樂趣,有一家英國報紙以“世界上最大的快樂是什么?”為題, 作有獎征答,獲獎的四個答案是:
(一)當一位藝術家完成了一件作品,望著作品 吹口哨的時候;
(二)小孩在海灘上用沙石筑成一座堡壘;
(三)母親忙碌了一天, 到了晚上替自己的小孩洗個澡;
(四)外科醫生完成一件手術,終于救活了一條生 命。
真正的快樂,非財非權,而是日常生活中的平凡小事,真正的快樂是樂觀生活, 熱情工作, 崇尚事業, 即使當一名服務生又有何妨?我可以每天早上唿吸新鮮空氣, 把餐點端到客人面前, 感受他們的謝意與贊賞, 豈不快哉?可有的人總是唉聲嘆氣, 怨天憂人,嘆命運不公,哪里知道生活中隱藏著多少快樂呀!有這樣一則寓言故事 令人深思,駱駝決心成為一名芭蕾舞演員,在沙漠似火的驕陽下,一次又一次地練 習各種基本姿勢,一直練了好幾個月。終于,駱駝對自己說:“現在,我終于成為 了一名舞蹈演員了”。
于是它邀請了一些朋友和評論家來看自己的表演, 跳完之后, 它深深地鞠了一躬向大家致謝。沒有人鼓掌,相反觀眾席上有的悄悄地訕笑著,有 的大聲嘲諷著,其中一位評論家直言不諱地說:“我必須坦率地對您說,您的動作 笨拙難看,成不了芭蕾舞演員。”“我跳舞只圖自己快樂,所以我要堅持不懈地跳 下去。”駱駝說。一個不知滿足的人,他很難感到快樂。只有滿足于自己現在所擁 有,你才能感受到一生的愉快與幸福。還有一個故事想必大家都聽過吧!有位老太 太生了兩個女兒,大女兒嫁給了傘店老板,小女兒當上了洗衣作坊的女主管,于是 老太太整天憂心忡忡,每逢遇上下雨天,她擔心洗衣作坊的衣服晾不干;每逢遇上 晴天呢?她又深怕傘店的雨傘賣不出去,天天為女兒擔憂,日子過得十分憂郁,后 來,一位聰明人告訴她:“老太太,您真是好福氣!下雨天,您大女兒家生意興隆; 大晴天您小女兒家顧客盈門,哪一天您都有好消息啊!”可不是嗎?現實生活中, 很多人總是被事情的陰暗面困擾著,可是我們要想著,生活在太陽的普照之下,總 會有陰影,這些陰影正是因為光芒才有的。天還是老樣子,只是腦筋轉變了一下, 生活的色彩竟然煥然一新。
不必計較太多,不必心里只裝著自己,樂于助人,以積極的心態看到生活中美好 的一面,生活一定會以快樂來回報你。
我們真的應該懂得,生活不是大富大貴,權利相爭,只要常常面帶笑容,大風大 浪也會被我們所溫暖,變成溫雅的風。
大學生寒假社會實踐心得體會篇三
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是"創文"檢查時期,所以我們經常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當"文明勸導員",別看只是站在那里,在大雪紛飛的條件下,路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復印文件,偶爾還寫寫方案,我們日常的工作大致就這些。雖然有點瑣碎,但工作環境是算蠻不錯的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關照我們這些實習的大學生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況,他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會讓我們加班。
與此同時,這次的實習也讓我認識到了更多的人。有來自華農的,也有來自廣大的,他們都是大三的學生。平時除了和他們開玩笑外,也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年,經歷的事也比我們多。其實大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來。開心,不僅因為認識了新朋友,而且辦公室里的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領導級人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會搞氣氛,經常講笑話,惹得辦公室里經常都是人人笑口常開。工作之余,他們有時候還會給我們講一些關于接電話,或者做其他事的要領。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學生。
然而,在一個月里,同學之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的,難得的是,同學們都能夠虛心接受不同的意見。有錯則該,無則加勉,大家都能夠抱有正確的態度。
平時的我都在學校和家里,這個月的實習生活帶給了我許多。像復印機、傳真機的使用,我之前都是不會的。經過他們的教導后,我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料,所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說學過,但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。也因此,我才發現,我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設置的地方,我還要上網去找解決的辦法呢。同時,經過親身實踐,我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習之前,我對居委會的了解非常片面,總是以為他們只是負責收費、保安而已。但是在實習期間,我看到了他們為老人們辦理各種事宜,看到了他們為居民調解糾紛,也看到他們為了街道的保潔而付出的勞動。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態度使我深切地感受到了"為人民服務"的宗旨。作為勞動者,他們敬業的精神值得我們學習。
這是一個有意義的寒假。貼近生活,接觸社會,能使我更全面地發展。我希望以后,我還能夠參加更多的社會實踐活動。
大學生寒假社會實踐心得體會篇四
參加了這次大學生“返家鄉〞的實踐活動,讓我收獲頗多,通過這次實習,讓我對辦公的根本業務有了一定的了解,讓我感受到了學校以外的環境。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的'知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。感謝團市委給我們提供這么難得的時機,讓我們這個假期沒有虛度;感謝單位里的領導和同事們的關心和幫助,給予了我很多珍貴的經驗;感謝自己,在這段時間里收獲很多,我還需要再沉淀沉淀,繼續做好總結。
大學生寒假社會實踐心得體會篇五
大一上半學期已經在某某年的新年鐘聲中悄悄走到尾聲了。在初中結束的那個假期,我曾經在一家精品店做過兩個月的暑期工。而這次寒假,我決定社會實踐的內容也是去打寒假工。
首先說一下去找工作的過程。我跟另外一個朋友從家附近開始出發,根據上次找工作的經驗,我們決定舍棄去餐廳或者其他飲食店打工,不僅因為工作時間長,而且報酬也很少。我們盡可能去找一些沒那么辛苦和工作時間比較短的地方工作,不過面試的時候屢屢失敗。有時候不是因為薪水太低,就是因為工作時間過長。當薪水和工作時間我們都能接受的時候,就是因為離家太遠而且交通不好。當這三樣都非常適合的時候,他們只招一個人。于是我朋友找到工作的時候我還在街頭煩惱著。
當我的腳快累到不行的時候,我真的很想放棄。我坐在路旁的椅子上思考著,原來找工作真的不簡單啊。怪不得那么多大學生找不到工作了。
我在家上網查了很多資料,根據網民反映,如此大部分大學生找不到工作主要是因為有著同樣的心理,怕苦怕累,對薪水要求過高,或者是因為學的都是死知識,不懂得靈活運用等等。
當我看完了以后,我深深地為我之前那種挑三揀四的態度感到羞愧,并立下決心找到工作。
于是我不再局限于自己設定的范圍之內,大膽地去面試。最后,我在一家名為“博雅堂”的古典家具銷售店里面做銷售員。
要知道,去精品店的人大多是年輕人,而到古典家具銷售店里的大多是一些中年人甚至老年人。誰會認為還在上學的人對家具,尤其是古典家具有興趣呢。剛開始我還蠻開心終于找到了工作,但一想到整天對著枯燥無味的家具,我也擔心自己會不會變成店里的一件商品。初來乍到,必須熟悉一下共同工作的人。在店長的介紹下,我默默地記下了他們的名字并且默念幾次。開始的幾天是學習,還沒開始讓我正式工作。
其中一個銷售員劉阿姨讓我跟著她熟悉一下家具的名稱,另一個銷售員陳姐姐給了我一本跟語法書差不多厚的、卻是4a的書本,專門介紹家具的屬性,但是她知道我只是做社會實踐,所以沒有要求我全部熟記,只是略懂一二就可以了。
第一天就跟著劉阿姨把半個家具店走了一遍,也勉強記得住哪里擺放的是哪一種家具,但是具體什么名字在我踏進家門的那一刻徹底忘記了。我累得直接睡在沙發上,心里想著,明天還要繼續跟著劉阿姨去記家具的名稱呢。
第二天,我為自己加油,然后又繼續昨天沒有完成的任務了。劉阿姨對我挺好的,她知道雖然我整天跟在她后面點頭,其實我還是記不了那么多名稱。她悄悄地跟我說,其實并不需要全把那些名稱給記住,只要你熟知那個區域是賣哪種家具的,自然而然就可以記住大部分的家具名稱了。
我沒說什么,只是覺得劉阿姨好聰明。這讓我想到了平常生活和學習也會用到這種方法,只不過我沒想到在家具店里也用得著。我一路耐心地跟在劉阿姨身后,一邊在心里想著,其實我們在學校里學到的東西,不只是應付考試,而應該轉化為自己的精神財富,然后再運用到生活。
對比在精品店里打工,同樣是賣東西,但是我卻發現我的觀念轉變了不少。本來我是很羨慕在精品店里找到工作的那位朋友的,因為我想精品店集聚了很多時尚的元素,而古典家具店賣的.只是些老掉牙的古董,后來才發現古典家具的背后其實有很深厚的文化底蘊和歷史背景的。特別是那些有著非常好聽的名字的家具,如廣式家具,京式紫檀家具,明式黃花梨家具等等。我深深地敬佩那些手巧的木匠,能把一塊塊看似普通的木頭變成一件件價值不菲,優雅高貴的家具。在古典家具店里面打工,不像是在精品店里,一天會有很多客人光顧,而是有時候隔很多天都沒有一個客人,有時候卻十分熱鬧。古典家具店就像是一件不大起眼的寶物,等待著別人去發現。而那些到古典家具店的客人,都會花上很長的一段時間,慢慢地端詳著這些家具,好像要把它們都看透一樣,最后就會露出會心的笑容,而那些被看中的家具好像找到珍惜它們的人一樣,散發著光亮。
跟著那些比自己年紀大的人工作,視野好像開闊了不少。不僅了解到廣式家具還有其他家具之間的不同,而且還能欣賞到歐式布藝沙發。在一個月的社會實踐過程中,我逐漸對這些有內涵而不會特別張揚的古典家具產生了難以表達的感情,幾乎每次去別人家拜年的時候,一看見別人家里擺放著一小件家具,我都想多摸幾下。
社會實踐的好處就是能讓你在人際交往方面,溝通能力方面還有對社會的認知方面等都有一定的提升。有時候去社會實踐,不一定要看重報酬和形式,最重要的是你能從中學到什么,得到什么。如果你問我學到了些什么,其實不是很多,因為一個月的實踐時間的確太少了,但是我收獲的不少,至少我懂得了古典家具方面的一些知識還有得到了劉阿姨她們的幫助和友誼。人應該從多方面獲取知識,而不局限于書本和學校,社會也是一所非常好的學校。我想我以后不會再對那些兼職工作挑三揀四的,因為只要你辛勤地付出汗水,收獲得最多的還是你。
大學生寒假社會實踐心得體會篇六
本次社會實踐,我在博物館中做實習生,在此期間,我學習寫策劃案、制作ppt、學習兔年生肖展并且準備講解。
在這個過程中我學習到了很多之前從來沒有接觸的東西,也見到了從未見過的物品,感覺受益匪淺。通過做社會實踐,可以培養我們的動手實力,提高我們的學習能力,鍛煉個人的意志,提高綜合能力。
同時,實踐是檢驗真理的標準,沒有實踐就不會得到真理,許多的真理都是通過實踐得來的',通過實踐,不但能鞏固所學知識,還可以獲得其他知識,開闊視野,增長才干,為以后的就業做準備。
大學生寒假社會實踐心得體會篇七
短暫的'寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
寒假社會實踐活動已經結束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我帶來的影響遠沒結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。
盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我帶來更多的是絲許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學習,充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現在還處于學習階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現在的我能在這么好的環境下讀書,我們就更應該要學會珍惜,而不應該整天在家無所事事。現在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質較強的人才。如果我們光靠在學校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現在開始,更重要的是注重自己能力的培養。
大學生寒假社會實踐心得體會篇八
我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現。在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已和表現自已。
大學生寒假社會實踐心得體會篇九
輕輕一指,半年過去了。回想半年前,我也從高中生變成了大專生。以前,我很期待大學生活。我沒有沒完沒了的復習題,也不需要用咖啡提神。而現在,似乎一切都結束了。我開始了新的大學生活。
我以前從未經歷過大學生活的許多方面。但是有些,我初中畢業的時候就已經經歷過了。比如這種社會實踐。
基本上只要是暑假,我都會出去找工作。初中畢業的那個暑假,我去了礦車廠。大四的暑假,我也在一家餐廳當服務員。大四暑假,我招了別的學校的學生,然后被康佳電視升職了。
在這些工作中,在康佳工作的經歷最讓人印象深刻。
由于之前在康佳做過臨時推廣人,這個寒假回家很容易再做一次。因為他們需要工作經驗,因為我接受過他們的品牌培訓,也有工作經驗。
安徽康佳成立于1997年5月21日,是康佳集團與滁州市國資運營有限公司的合資企業,是康佳集團國內最大的彩電制造中心,也是安徽電子行業的骨干企業。公司擁有13條現代化彩電生產線,年生產能力600萬臺。依托康佳先進的管理機制,安康累計生產彩電2500萬臺,連續多年被授予“滁州市十大優秀企業”、“安徽省外商投資經濟效益先進企業”、“安徽省經濟效益最佳企業100強”、“安徽省外商投資重點企業20強”等榮譽稱號。
隨著時代科技的變化,電視已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但電視銷售市場卻隨著競爭發展到了極致。電視的銷售技巧已經成為銷售人員不斷補充的精神食糧,也是解決競爭帶來的壓力和攻擊的武器。
在康佳專柜做臨時推廣期間,也學到了一些關于電視行業的銷售技巧。
消費者在電視購買中的關鍵問題
1、電視品牌質量。包括電視頻道數量、圖像、圖片、用途、聲音等。
2、電視是否適合自己,是否適合自己裝修。客戶往往沒有要求。比如房子比較小的,他們在購買的時候會注意屏幕尺寸。
3、電視售后服務。
針對消費者的一系列表現,找出消費者購買電視的真實想法,然后根據他們的想法給出消費者建議,從而更清晰地完成銷售。
與消費者溝通時注意以下原則。
(1)滿足需求的原則。
現代營銷理念是銷售人員應該幫助客戶滿足他們的需求。銷售人員在促銷過程中要做好發現客戶需求的準備,盡量避免“強迫”促銷,讓客戶在你強迫他接受某件事的時候就能感覺到你失敗了。最好的辦法就是利用你的促銷活動讓客戶找到自己的需求,你的產品正好可以滿足這個需求。
(2)誘導原則。
營銷就是讓不知道或者不想買這種商品的顧客產生興趣和欲望,讓有這種興趣和欲望的顧客采取實際行動,讓已經用過這種商品的顧客重新購買。當然,客戶為我們張嘴宣傳會更成功。每一個階段的實現都需要銷售人員把握好誘導原則,讓客戶一步一步跟上銷售人員的思路。
(3)照顧客戶利益的原則。
現代促銷與傳統促銷的一個根本區別是,傳統促銷是欺詐性的,而現代促銷注重“真誠”,從銷售人員和客戶利益的角度考慮問題。企業只能打同行,永遠打不過客戶。今天,以市場為中心,客戶已經成為企業之間競爭的對象。只有讓客戶覺得企業是真正站在消費者的角度考慮問題,在整個購買過程中自己的利益得到滿足和保護,企業才能從客戶身上獲利。
(4)創造魅力。
推銷員其實是先賣身,再賣貨。不管他帶來的商品有多吸引人,顧客都會說:“不好意思,我現在沒打算買這些東西。”業務員的長相不一定要漂亮或者帥氣,但一定要讓人覺得舒服。準備階段你能做的就是準備一套干凈體面的衣服,去掉任何有損形象和惡心的污穢,充分休息,準備以充沛的體力和最好的精神面貌出現在顧客面前。
雖然我經歷過很多次社會實踐,進一步體驗過生活,但我會珍惜每一次社會實踐,這是我生命中寶貴的財富,也為我以后的工作提供了經驗。只是這個假期很難找到工作,很難找到實際的崗位,但是堅持下來,總會有希望的。
大學生寒假社會實踐心得體會篇十
寒假,著真的是一個讓人非常糾結的時期。在寒風和節日的氣氛下,大家聽到這個名字的時候,第一時間想到的就是休息、娛樂!但如今,作為一名大學生,我對自己的責任和未來有了更多的想法和要求。為此,我利用這個寒假的時間,讓自己積極的投身到了社會的邊緣,希望通過在社會中浸染自己,取得更多的感受和收獲。
如今,回顧自己在寒假假期,我有幸在家附近的xxx超市得到了一份促銷員的工作,并通過這份工作在這xx天里充分的在社會中鍛煉和打磨了自己。如今,我對自己在這xx天里的新的體會做如下記錄:
更換了自己的角色,超市的環境都變的大不一樣!而且要適應這樣的環境,我們同樣也要改變不少來自大學的“壞習慣”。在工作的崗位上,我們必須嚴格、積極的要求自己,這里沒有老師,我們必須自己去學習。這里沒有同學的幫助,自己的責任必須的自己承擔。面對這個環境的問題,我一直都在積極努力的改變自己,讓自己能適應這個環境,適應這里的變化,并讓自己發生全新的改變!這是一場奇特經歷。
盡管知識兼職的促銷員,但我的工作也并不輕松。不僅僅要做好每天的搬貨和促銷,更要保證相應的銷量和成績!這對我們一屆大學生來說,有太多的“新花樣”要學習,要了解。
起初,我是感到有些害怕,但逐漸的,在料及了工作為何物之后,我也漸漸的放開了心,全力去做好自己的工作。
在我的理解中,所謂工作,也就是自己現在的的責任。過去我的責任是學習,如今的責任是工作,盡管方式有些不同,但只要付出努力并積極的面對,工作就能順利的完成。
回顧這場工作,起初我也很放不開。但如今,適應了這份工作之后,我反而對要離開這里而感到不舍。但我明白,我的終點并不在這里,在今后的學習中,我會更加努力,讓自己走得更高更遠!
大學生寒假社會實踐心得體會篇十一
在注重素質教育的'今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,心得體會作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
我的寒假社會實踐熱門思想匯報,是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次寒假實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。