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酒店突發停電應急預案篇一
1、必須隨時準備應急燈、手電筒和其他應急照明物品,以備夜間突然發生停電時使用;
2、進行停電處理必需的物資準備,包括工具、材料、備件、發電機燃料等;
3、確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態,可在應急情況下隨時啟動。
4、停電期間秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;
5、供電恢復時,應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。
4、保持通訊暢通,根據掌握的情況通知業主,盡可能的做好解釋工作;
7、秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;
8、立即檢查電梯運轉情況,不準任何人員進入或開啟電梯門,防止二次斷電造成人員危險。消防監控室在斷電后使用應急電話檢查是否有被困在電梯內的人員。做好記錄,通知物業部負責人、工程部負責人及保衛部負責人進行緊急解救。
9、供電恢復時,應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。
酒店突發停電應急預案篇二
1、在接到停電通知的情況下,客服部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求通知每個住戶,并在主要出入口發布停電通告;同時工程人員應該做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知,突然發生停電的情況下,工程應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力公司查詢停電原因,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知項目客服和項目經理。
3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、客服部應立即將停電情況通知小區內住戶,并在主要出入口發布停電通告,必要時啟用謹記廣播系統通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范措施。
5、若突發停電時,有商鋪營業,保安部應幫忙協助維護好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火等次生災害。
6、安排保安到小區的各個出路口、電梯廳維持秩序,保安加強安保工作,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住戶的詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9、突發停電的預防措施。
1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統,確保正常。2)客服部應提醒各位住戶和商鋪備置一下應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養,保持完好。
酒店突發停電應急預案篇三
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是外網停水還是酒店供水設備問題;
2)如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理;
6)提前組織人員及準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
1)如外網停電,立即與供電部門取得聯系,確認停電性質;
2)應立即上報酒店總經理、公司工程部;
6)保護好現場,處理措施得當,及時匯報并與關單位聯系;
7)故障處理后經驗證設備無異常后方可恢復供相電,并加強巡視設備運轉情況;
8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業人員進行處理;
發生以上情況必須做好設備事故記錄,便于事故原因的調查及工作程序的改進
酒店突發停電應急預案篇四
針對園區各樓內電梯安全運行情況,我管理處特別制定電梯困人應急預案演練,最大限度地減少電梯困人帶來的經濟損失,保障小區人身安全和項目財產安全,維護項目正常的工作生活秩序,讓管理處的員工及業主共同提高電梯應急的意識;使我們員工在發生突發事件后有快速反應的能力。結合項目部實際,制定本應急預案:
一、電梯困人應急小組
組長:
副組長:
成員:
時間:20xx年9月29日下午15:00—16:00
模擬險情:十一組團71#—1電梯因出現故障,有乘客被困在轎廂內。
二、項目部電梯困人應急預案指揮網絡
現場指揮小組:張春生方金生
現場聯絡小組:馬志才
疏散引導小組:楊德爽
現場搶救小組:隋濤
1、根據電梯困人形勢做出總體部署,迅速制訂急救方案并向參戰隊伍下達指令,安排任務,并督促檢查落實。若上級領導到達事故現場,聽從上級領導統一指揮。
2、組織所有的救援隊伍和救援力量,協同作戰,保證及時控制、。
3、根據電梯事故情況需要,有權及時調整作戰方案,統一調配救援器材和人員。
4、組織電梯調查,研究電梯事故原因,劃清事故責任,制訂預防對策,提出處理意見,寫出專題《電梯困人應急報告》。
四、現場聯絡小組職責
1、發生電梯困人,應趕快電梯報警。同時撥打電話“87932112”(標準項目客服電話)
2、向前臺準確報明電梯困人位置。
3、向上級領導匯報電梯困人的情況。
五、疏散引導組職責
1、清理現場,疏散其他無相關事宜的人員
2、了解電梯出口情況
3、根據電梯困人方案確定疏散路徑。
六、現場搶救小組職責:
1、首先搶救人員,其次搶救貴重物品。
2、配合維修搶救人員進行現場查看。
3、做好警戒,維護好事故現場秩序。
4、對搶救出的傷員,要迅速與醫院聯系進行搶救,對搶救出來的物品要看管好,不得遺失。
5、保護事故現場,無關人員不得進入
七、演習流程
1、任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內,應立即通知前臺和相關領導,同時記錄接報和發現時間。
2、前臺接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面向中心經理或值班領導匯報。
3、管理人員和保安班長接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發生危險。注意在這一過程中,現場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向中心經理或值班領導匯報。
4、維修班接報后,應立即派人前往現場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救,應設法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。
5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了,應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司領導的同意。
6、在解救過程中,若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應立即通知醫護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。
7、被困者救出后,項目部管理人員和護衛班長應當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去,應記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后,項目部和維修班應立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。
9、項目部管理人員和維修班應詳細記錄事件經過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場,還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應記錄傷者情況和被送往的醫院。
10、項目部和維修班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。
11、預演結束
參加演習人員十一組團管家房集合。主管部門發表演練意見總結演練結束。
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酒店突發停電應急預案篇五
(一)在手術過程中,如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時,醫務人員應采取補救措施,以保證手術的順利進行。
(二)如果是一個手術間停電,立即檢查是否跳閘或保險絲有問題,針對相應問題進行解決。
(三)如果是全科停電,立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能,同時通知電力維護技術員班、總務科等相關科室進性發電,若無蓄電池裝置的儀器,可行手工操作。
(四)停電期間,本手術間護士不得離開手術間,并密切觀察患者的病情變化,以便隨時處理緊急情況。
(五)將各用電儀器關閉,以免突然來電時損壞儀器。
(六)來電后,打開手術所用儀器,并重新調整參數。
(七)護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況,準確的記錄于巡回記錄單上,或書寫報告交有關科室。
(八)每位護士應熟悉電力維護技術員班的電話及各手術間線路走行情況。
(九)儀器蓄電池應保持長期備用狀態,專人負責,定期檢查,以保持應急使用。
【程序】
酒店突發停電應急預案篇六
當高壓線路出現故障或供電局突然停電,為了小區廣大業主人身安全和財產安全,現制定以下應急預案:
二)、根據停電范圍采取相應的措施;
四)、啟動發電機組;
六)、閉合發電機電源輸出的`總開關;
七)、查看雙電轉換開關是否在備用檔;
八)、依次閉合各分回路開關;
十)、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協同操作,禁止單人操作;
十一)、觀察電梯、水泵及其它設施運行情況;
十二)、總配電室、發電機房各留一人值班,直至市電恢復正常;
十三)、及時在各通道、單元口及其它公共區域出溫馨提示告知業主。
酒店突發停電應急預案篇七
為了更好應對突入其來的停水及停電故障,避免不必要的.損失而制定的方案。
放射科全體工作人員。
(一)停電故障
1、發生各種意外停電,立即告知當前正接受檢查患者,使用手電筒、應急燈等應急設施,保證當前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關閉各類用電設備電源,并同時電話告知當班水電組值班人員,了解停電原因及停電時間長短。
3、根據可能停電時間長短,妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時向科室負責人匯報,并做好相關交接班工作。
5、確認供電恢復正常,待電壓穩定后,按操作規程恢復所有應正常運轉設備的供電。
6、發現因突然停電引起的設備故障,及時通知設備科及醫學工程部,并向科室負責人匯報。
(二)臨時性停電應急程序
(1)出現臨時性停電時,應立即電話詢問水電組,問明停電原因及停電時間的長短。
(2)通知應急小組組長或總值班,說明情況。
(3)如停電時間較短(5分鐘之內),應告知患者,耐心等待電來后再開啟設備。
(4)如停電時間較長(5分鐘之上),待備用發電機啟動后,保證全院的供電;科室所有大型設備需待正常供電之后,方可開機正常運行。
(5)做好備用第二電源、自備發電的運行記錄。
(6)醫院內部原因停電時,要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障,應及時與供電部門搶修班聯系,盡快恢復,保證用電;如果醫院低壓電路出現故障時,應快速查明原因,按照操作規定恢復電路。
(三)停水故障
1、發生停水時,及時做好停水應急工作,及時關閉科室內所有開水器電源,避免因停水而導致開水器燒壞。
2、立即電話告知當班水電組值班人員,了解停水原因。
3、儲好適量洗手用水。
4、當恢復正常用水后,需檢查科室內的龍頭,防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。
酒店突發停電應急預案篇八
總指揮:xxx
值班干部:xxx
副總指揮:xxx
組員:xxx
〈二〉職責
總指揮:負責組織指揮全廠的應急救援;
副總指揮:負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作;
組員:在指揮部統一領導下進行工作,各工段長在事故應急救援中的職責是:
1、煉鋼工長:負責煉鋼工段現場指揮工作;
3、連鑄工長:負責連鑄工段現場指揮工作;
4、機修工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;
5、電修工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;
6、外圍工長:協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮;
7、工程師:負責搶險搶修現場的技術指導;
應急通訊:
在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發現信號不穩定或中斷時,應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系,并明確說明所處位置。
事故處理預案:
1、當發生停電事故時,水泵房主控工不要慌張,要鎮定,南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內主控工完全可以送電后重新發動水泵。
2、北區在正常情況下,柴油機在停電后可以自動發動,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止。
3、如果柴油機沒有自動發動,可先按一下復位按鈕。若再不行,就把轉換開關打在手動位置,這時只要手指按下發動按鈕,柴油機就可發動。
4、當成功發動柴油泵以后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長,并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后,應立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當班調度,由當班調度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機發動完畢后,可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的.壓力,以達到設備所需的安全用水。
預防措施與考核:
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如:選擇開關要打在自動位置;電源的鑰匙開關要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。
酒店突發停電應急預案篇九
1)首先查明停水原因,確定是外網停水還是酒店供水設備問題;
2)如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理;
6)提前組織人員及準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。
1)如外網停電,立即與供電部門取得聯系,確認停電性質;
2)應立即上報酒店總經理、公司工程部;
6)保護好現場,處理措施得當,及時匯報并與關單位聯系;
7)故障處理后經驗證設備無異常后方可恢復供相電,并加強巡視設備運轉情況;
8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業人員進行處理;
發生以上情況必須做好設備事故記錄,便于事故原因的'調查及工作程序的改進
酒店突發停電應急預案篇十
作為一個大型的商場,我們需要一些
應急預案
,大家看看下面的商場突發停電應急預案。為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區商場物業。
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。
(一 ) 停電應急處理程序 :
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 處 理
(二 ) ?停電應急處理方案 :
1、當購物中心發生停電事故時,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場(值班)高壓配電技術人員及時采取如下措施 :
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區域、情況告之監控中心,以備采取相關措施。(對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之)。
1.1.2至停電區域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。
1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運 。
1.2當屬于外網供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。(具體操作見附件一)
2、物業人員安全措施如下 :
2.1 監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因(或發現、收到停電報告時)及時通知物業管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3 通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業區域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調動有保安主管統一調配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理人員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業戶有特殊服務需要的,管理人員應提供必要之服務,如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請 。
3.樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時,保持鎮靜,忌離開營業現場,保證貨品、財物安全。
3.2 必要時,告之客戶,暫時停止營業。
3.3 在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復供電后,協助管理人員做好物品清點工作。
(三 )停電應急處理注意事項 :
1.停電發生時,必須核實電梯內有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救 ?。
2.電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統,使之處于正常工作狀態 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人 。
4.在無應急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下,送賓客進出 。
5.管理部適時對人員進出路線合理調整 。
酒店突發停電應急預案篇十一
應急預案
指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。以下是小編收集的酒店突發停電應急預案,歡迎查看!為了做好酒店突發停電后的應急救援和處置工作,確保酒店在突發停電緊急情況下,有效地組織相關部門開展應急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據上級有關規定,結合酒店實際,特制定酒店突發停電應急預案,現將突發停電后各相關部門的工作分工如下。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,并召集當班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴格把關,防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關部門做好停電后重要設施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發事件的應急和處置工作。
6、積極督促協助工程部查找停電原因,盡快恢復接通電源。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時,服務員要對隨行人員多加關注,留意并觀察消費客人及其周圍的動向,要對客人的隨身物品做好提示和看護,同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查,并關閉電源、電器、油閥和各種開關,采取相應的防范措施。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,首先在第一時間內,搞清停電的原因。
2、若是供電局系統停電,立即召集所有當班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應急照明設施,并將相應電氣設備開關調至關閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內是否困有客人及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/f電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關,拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關閉,以免損壞設備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電,保證重要設備設備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標志,保障其他回路正常供電,隨后再設法解決。
7、停電期間,嚴禁使用明火作業,易燃物品周圍應設置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當班員工要聽從經理的統一指揮,及時匯報各自分管區域的最新動態。
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,財務部辦公室要做好現金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經辦工作:
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
各部門要在突發停電后,相互協調,相互配合,密切合作,并按預案內容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
酒店突發停電應急預案篇十二
1.小區內出現人員意外傷亡事件,保安人員應立即趕赴現場,查明情況,向保安部經理或總經理匯報。
2.若傷者尚未死亡,應在保護現場的同時立即組織搶救,并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動,防止使傷情加重。3.若傷亡事故系由觸電引起,保安人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者,再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下,用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源,以防自身觸電。4.若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起,保安部應立即通知工程物料部經理(或主管)到場,共同制訂搶救方案。
5.若傷亡事故系由溺水引起,保安人員或其他員工應立即搶救,若落水者喝水較多,應讓傷者頭朝下倒立,按壓腹部,使其吐出喝入之水,必要時施行人工呼吸。
6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起,在搶救傷員的同時,應保護好現場,攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。
7.若傷亡事故系由交通肇事引起,應在保護好現場、搶救傷員的同時,記錄肇事車輛,留下駕駛員和目擊者,如有監控錄象,保存相關錄象,報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞,應開辟旁行通道,積極疏導交通,并設立警戒線,防止破壞現場。
8.傷者被送往醫院搶救時,應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。9.詳細記錄意外傷亡經過。對由于設備故障或設施損壞引起的'傷亡事故,以及由于管理公司原因引起的觸電事故,相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理,以便公司總經理視情況向有關方面匯報并查找原因,落實責任。
協亞物業公司水浸應急預案1.員工接到報警或發現小區范圍內出現水浸事故,應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領導、工程物料部值班人員和當班保安領班,并在支援人員到達以前盡量控制現場水勢,防止水浸范圍擴大。
2.相關人員接報后,立即派員就近采用防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口,并將電梯升上最高層,切斷電源,以免電梯受損;若電梯轎廂控制面板已經進水,則應立即切斷電源,切忌升降電梯,以防故障擴大。
3.立即查明水浸原因,采取措施(包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等),切斷水源,并關閉受浸區域之電閘,防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時,應立即通知自來水公司前來搶修。
4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它一切有效措施,防止水蔓延到設備房、配電室、業主室內或其它樓層。
5.組織力量采用各種手段,包括采用掃帚、吸水機吸水,排凈積水,清理現場,盡快恢復整潔。
6.水源中斷后,工程物料部應立即派人盡快修復受損設施;保安部、行政部應設法維持小區內秩序,并耐心做好住戶的安慰解釋工作,盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難,并注意維護物業公司的形象。
7.如在水浸事故后,有任何公共設施的正常使用受到影響或由此引發停電停水,應知會相關業主或在小區各主要出入口設置告示,知會全體業主;如有任何區域存在危險性,應在該范圍內設置警告標志。8.召開會議,分析事故發生原因,總結經驗教訓,并采取措施,防止出現類似事故。
9.詳細記錄水浸事故發生經過和采取的措施,以及受損情況。10.一些常見水浸事故的預防措施:
1)保安巡邏和設備巡檢時,應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋,有否堵塞,并隨時加以清理疏通;清潔工定時清掃天臺、排水溝,防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2)加強對消防噴淋系統的巡視,防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。3)災害性天氣(臺風、暴雨、大雪)來臨前,工程物料部人員應對小區內門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查,發現問題及時修復。4)管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規程操作,防止因操作不當引發水浸事故。
5)對業主/用戶裝修要加強管理,防止由于業主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。6)平時應備足沙包作為應急用。
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酒店突發停電應急預案篇十三
應急處理預案是應對突發事件,控制事故發展,降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產和辦公,保證一旦出現事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理,按照統一指揮,努力將事故損失降到最低程度,結合本公司可能出現的不定期停電情況,特制定停電應急預案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況:
在接到停電通知的情況下,辦公室通知各車間各部門做好停電準備,確保停電前各道工序停止生產,沒有任何產品滯留在需帶電運行的設備內部,設備科在生產做好準備后斷電停機,確保設備在停電之前按正常關機斷電程序進行關機斷電。并及時上報情況。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況:
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下,設備科應立即組織人員,確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即查找原因採取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知公司領導及相關部門。
二、停電應急預案。
1、在有通知的停電情況下,對于有多路電源供電的設備,如所有三線電路機臺、中央空調、循環水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護裝置的設備,設備人員應立即通過各電源間倒閘開關關閉電源。根據我廠的實際情況,凡是加熱設備必須提前降溫,保證關機時設備內部溫度達到100度以下,若時間不允許,可將爐門,爐體門、烘箱蓋子打開,加快散熱。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準備。
2、若在沒有通知的外部故障停電,電工須拉開低壓總開關、拉開進線開關,防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害;設備科應立即對所有三線電路機臺和所有不帶自動保護裝置的設備通過各電源間倒閘開關關閉電源。
3、停電時段,各崗位負責人應及時安撫好員工,不要吵鬧、串崗及到處走動,應在本崗位上耐心等待,以最終確定恢復正常通電時止。
4、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施,門衛人員應加強警戒與巡視,加強車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發生。
5、配備應急照明燈、必要的應急物資(處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料)。平時定期對內部的電路設施進行檢查,如發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等,有效提高突發停電事件應急能力。
6、在恢復供電后,外圍電工以正常操作程式首先打開區域總開關、在得到送電通知后內圍設備人員打開各車間配電柜開關、機臺控制開關,開始運行作業。
酒店突發停電應急預案篇十四
為切實保障全校師生的安全,有效應急處理全校可能發生的突然停電現象,防止因停水、停電造成的事故發生,根據上級主管部門有關文件精神,經學校研究決定,特制定停水、停電應急預案。
安全領導小組
組長:
副組長:
成員:
一、主要職責:
及時了解有關停水、停電的信息,掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況,并根據學校實際提出預防對策和措施,加強對學校師生安全教育,提高師生防護意識和能力。
二、工作措施:
1、加強學校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練,一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。
2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝,學校根據實際情況投入經費,安裝一些相關的預防突然停水、停電設備,如:在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志,保證樓梯暢通及護欄牢固,停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。
三、報告與響應:
1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯系說明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2、事先未接到通知的臨時停水、停電:
(1)行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組,由領導小組分頭布置有關工作。
(2)領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
(3)總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調,盡快排除故障。
3、晚自習期間停水、停電:
(1)學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。
酒店突發停電應急預案篇十五
為了確保全校師生在校期間正常的日常生活和教學秩序,對于校內外自來水管網和電力管網造成的停水、停電事件,我校將按照以下應急方案進行處理。
組長:谷連飛
副組長:李賢偉張佛明鐘洪黃志塘
組員:蘇偉青梁思坤黃木華宿管員(4名)
1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內還是校外,若是校外原因,應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話,問清事故發生地點和事故原因。若是校內原因,應立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。
2、對于不能在短時間內修復,可能影響正常教育教學的停水、停電情況,值班領導應迅速通知校長,成立以校長為組長的`緊急事件處理小組,下設穩定宣傳組;事故勘查組、設備維護組;日常生活服務組。
3、穩定宣傳組由政教處黃志塘負責,主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度,穩定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常,并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費。
4、事故勘查組、設備維護組由總務處(張佛明鐘洪)負責,主要職責是派專人到事故的現場進行勘察,詢問事故原因,隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間,向宣傳組提供給學生進行宣傳穩定應對工作的資料。總務處還要利用停電時間檢查和統計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發電機組轉換供電線路,確保正常使用。
5、日常生活服務組由李賢偉負責,主要職責是及時通知師生食堂和教工家屬樓,采取各種方式蓄水,務必解決好學生的吃住問題;學生宿舍要長期備手電,以備停電照明用。
各班值班老師首先將學生控制在教室內,穩定學生情緒,等待學校相關部門的通知后再作處理。
1、宿舍管理員在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
1、按到停水通知后,飯堂應盡快做好蓄水應對工作,以解決食堂正常的日常生活用水。
2、管供水系統人員(梁思坤、高燕、張錦清)抓緊時間把蓄水池水充滿,隨時關注水池水量的變化。
3、啟用學校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
啟用學校備用發電機(蘇偉青、黃木華),保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本日常生活用電。
若所有方案都不能實施,應立即報請縣教育局,做全校停課準備。
酒店突發停電應急預案篇十六
為了做好酒店突發停電后的應急救援和處置工作,確保酒店在突發停電緊急情況下,有效地組織相關部門開展應急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的.后果,根據上級有關規定,結合酒店實際,特制定酒店突發停電應急預案,現將突發停電后各相關部門的工作分工如下。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,并召集當班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴格把關,防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關部門做好停電后重要設施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發事件的應急和處置工作。
6、積極督促協助工程部查找停電原因,盡快恢復接通電源。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時,服務員要對隨行人員多加關注,留意并觀察消費客人及其周圍的動向,要對客人的隨身物品做好提示和看護,同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查,并關閉電源、電器、油閥和各種開關,采取相應的防范措施。
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,首先在第一時間內,搞清停電的原因。
2、若是供電局系統停電,立即召集所有當班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應急照明設施,并將相應電氣設備開關調至關閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內是否困有客人及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/f電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關,拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關閉,以免損壞設備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電,保證重要設備設備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標志,保障其他回路正常供電,隨后再設法解決。
7、停電期間,嚴禁使用明火作業,易燃物品周圍應設置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當班員工要聽從經理的統一指揮,及時匯報各自分管區域的最新動態。
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,財務部辦公室要做好現金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經辦工作:
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強調:
各部門要在突發停電后,相互協調,相互配合,密切合作,并按預案內容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。