在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業務員的自我鑒定篇一
xx年本人工作變比較頻繁,先后在鄉鎮兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導關懷和同事幫助下,通過自己不懈努力,較好地完成各項工作任務。現自我鑒定如下:
思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨領導,積極響應黨號召,對黨事業充滿信心。
堅持把學習作為自我完善和提高重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時,除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后工作中進一步完善和提高。
業務員的自我鑒定篇二
一.業務部門的工作方式以及內容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發傳單,給樓盤小區每個單元,每戶發送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯系方式,要不到的,就發給傳單以及名片. 不能進單元門的,就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間.能夠碰到業主的機會少之又少. 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。但是因為每個小區單元很多,業務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發送傳單。經過的,大部分是住在小區及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主,發給傳單,留聯系方式。
見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關系網絡,改善了與御景苑物業等的關系,聯系到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業主有示范作用,產生規模效應。與物業合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作,一旦有業主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷,后因(需正規資格、手續,又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業發生不快,影響了小區業務的開展。
第三階段:爭取意向客戶的實戰階段
客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設計師工長不在,前臺會留下客戶的聯系方式,等設計師或經理回來后聯系。采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什么來做?首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規范,經常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶的年齡,家庭成員構成,經濟承受能力,喜好,要求等,只是由業務人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設計師和業務人員無法把握。而且,業務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業務流程的效率。
公司的報價。根據前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導致客戶流失。 所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業務不專業,導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。業主的負面評價,使業務發展的路越走越窄。
二.出現這種局面的原因以及解決方法?
業務部門對現有客戶的跟進工作沒做好。這個環節經常出問題,跟進的人員不確定,職責不明確。有時是設計師,有時是經理,有時候是業務員,當經理已經和業主溝通過,而經理忙,忘記二次跟進,業務員再要跟進的時候,不知道經理當時和業主溝通的時間和內容,那么給客戶的印象是:公司管理松散,效率低下;認為我這個客戶可有可無,那就寧愿找別人了。客戶的跟進是非常重要的工作,一次溝通就能確定的單極少,大多要通過與業主的多次溝通,如果沒有有效的跟單機制,跟進不及時,跟蹤不到位,效率低下,那么很多意向客戶,甚至是熟人介紹的非常確定的客戶,就這樣流失了:篩選出我們的潛在客戶,并不斷增加它的數量。廣告宣傳,能夠解決廣度問題,業務宣傳,能解決深度問題。所以我們要擴大業務渠道,從店面宣傳(守在原店面,通過店面內外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當地報紙廣告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網上廣告宣傳等);業務宣傳(業務員走進小區,設點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面,重質重量做推廣。要根據自己的能力和實力,對我們服務的目標客戶群體進行詳細的分析和定位,我們到底是為哪類人服務的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定,通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。設計方面,隊伍單薄,設計能力不足;曾經一家客戶正施工,兩家意向客戶需要與設計師溝通,而設計師既要做設計,又要出施工圖,甚至要去施工現場說明,他只能先顧及正進行中的工程。倘若同時有兩三家客戶需要預算、設計,那么他一個人根本無法兼顧,無形中會流失很多客戶。淡季已經如此,旺季若來,我們憑什么把握?設計效果方面,風格單一,雷同,沒有特色。施工方面,沒有足夠的施工能力,單純依靠一個工隊,且人員流動大;沒有完善的工程管理監理制度,施工質量無保證,更談不上后期維修。沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰,沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業務員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前,充分地展現公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的不足。比如:預算報價緩慢,材料的進銷存管理,簽單客戶完工后的工程款結算,都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當,隨意丟棄,丟失嚴重,甚至連已簽的合同,做過的預算報價單,畫過的戶型圖,等等,總是做些無用功,重復勞動,浪費時間和精力。
綜上,公司要發展,要從三方面入手:培育企業競爭力,拓展營銷渠道,儲備人才。
三.具體改革項目:
材料、工藝方面改革。材料銷售方式,采取低價位切入市場,先把銷量做起來,才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝,積極采用科學、環保、先進的裝修新材料,提高施工人員工作效率,降低經營成本,提高裝飾質量,引導消費。
業務員的自我鑒定篇三
現在我的機會來了,公司給了我這個機會,市場也給了我這個機會,從單方面來說,我所在的地區市場前景一片光明。城里的房價已經沒有太大的突破,地鐵線正在建設,在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉變,交通是促進一個城市發展的源動力。
我對市場充滿了信心,對公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我大大加強了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激情調動起來,想要創造高業績,工作氣氛很重要,了解每一個人的心理,對客戶從細節抓起,如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題,我們要從著裝,言談舉止,對行業的專業性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流,曾經的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我們去回憶。從中總結經驗,這會讓一個人變得成熟起來,成功是信念與行動的結合品,最值得回憶的是伱奮斗的過程,果實是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作,我總結出了一句話:“人生,沒有捷徑。”。相信我可以。
業務員的自我鑒定篇四
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表此刻如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我,加強自我的專業知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,應對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、比較競爭對手,找出自我各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身本事,在今后的投標中取得成績。
3、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,經過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自我的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。
辭舊迎新,展望__年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階。
業務員的自我鑒定篇五
在實習期間,我的主要工作是熟悉外貿流程及業務,發展新客戶和維護老客戶,具體來講,我工作的內容有以下幾點:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2、報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
業務員的自我鑒定篇六
我是一名學習20xx級營銷專業的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx食品有限公司實習,成為一名實習銷售業務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的.投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
xxxx食品有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395。快速生產滿足新疆片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區銷售的生產基地,在未來新疆將發展成為原材料供應基地。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
業務員的自我鑒定篇七
我叫xx,來自xx,我是從xx年x月份來到某公司工作,在我來的第一個月看到有的同事發工資發了xx多,當時我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對這個行業充滿了信心,工作中有了激情,可以說我很熱愛這個行業,后來經過我的努力,我做到了,而且還超過了當時的最好業務員,這樣更加增強了我對這個行業的信心,做一個業務員不是我的目標,我要向更高一層發展而努力,所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的'條件與素質,從中發現問題,并向其他人學習,有一句話說的很好:“不想當將的士兵,不是一個好士兵。”。我也要做一名將,我在時刻準備著機會的到來。
現在我的機會來了,公司給了我這個機會,市場也給了我這個機會,從單方面來說,我所在的地區市場前景一片光明。城里的房價已經沒有太的突破,地鐵線正在建設,在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉變,交通是促進一個城市發展的源動力。
我對市場充滿了信心,對公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我加強了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激情調動起來,想要創造高業績,工作氣氛很重要,了解每一個人的心理,對客戶從細節抓起,如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題,我們要從著裝,言談舉止,對行業的專業性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流,曾經的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我們去回憶。從中總結經驗,這會讓一個人變得成熟起來,成功是信念與行動的結合品,最值得回憶的是奮斗的過程,果實是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。
經過這些年的工作,我總結出了一句話:“人生,沒有捷徑。”。相信我可以。
業務員的自我鑒定篇八
向臨街店面發傳單,給樓盤小區每個單元,每戶發送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯系方式,要不到的,就發給傳單以及名片. 不能進單元門的,就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間.能夠碰到業主的機會少之又少. 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。但是因為每個小區單元很多,業務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發送傳單。經過的,大部分是住在小區及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主,發給傳單,留聯系方式。
見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關系網絡,改善了與御景苑物業等的關系,聯系到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業主有示范作用,產生規模效應。與物業合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作,一旦有業主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷,后因(需正規資格、手續,又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業發生不快,影響了小區業務的開展。
第三階段:爭取意向客戶的實戰階段
客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設計師工長不在,前臺會留下客戶的聯系方式,等設計師或經理回來后聯系。采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什么來做?首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規范,經常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶的年齡,家庭成員構成,經濟承受能力,喜好,要求等,只是由業務人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設計師和業務人員無法把握。而且,業務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業務流程的效率。
公司的報價。根據前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導致客戶流失。 所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。
業務員的自我鑒定篇九
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感激xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,經過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來鑒定我這三個月來的工作。
市場,使自我的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情景,我都很難經過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與確定,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難確定出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是能夠忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情景下都是很難把握的。異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自我部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自我未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
經過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自我的鑒定,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,之后就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自我對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自我的專業知識,提升自我的服務質量,使客戶滿意,也讓自我更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我此刻清楚的明白,做銷售并不是一味的向客戶推銷自我的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。經過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的能夠滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司供給客戶優質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自我的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程十分重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自我認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,經過我們的分析給她制定了相關方案,她也理解了這些方案供她自我參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最終還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自我跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自我也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,必須會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自我的腦子變得十分的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的鑒定,發現的確自我還是有很大的原因存在,尤其是在最終成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自我的當時情景,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自我的各方本事得以必須的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自我的工作成果做鑒定,不斷的鑒定,不斷的鑒定,鑒定出一套真正屬于自我的工作方式,自我的銷售風格!經過領導和同事的幫忙,我對自我充滿信心,堅信,沒有任何問題能夠阻擾我的工作!今日,我要開始新的生活!
經過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了必須的改善。
“業精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自我的知識面,提高自我各方面的本事,并不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,尋找更有效的方法,突破自我,更要不斷的鑒定經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最終期望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提提議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自我,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
業務員的自我鑒定篇十
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激-情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從__進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
業務員的自我鑒定篇十一
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xxxx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxxx年。在這年終之際,現對自我一年來的工作鑒定如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
經過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節資料,一般經過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等資料傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經過郵件反復確認。協助銷售為b.s。整理庫存樣品并報價;給b.s。準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,之后都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。