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商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇一
1、專業(yè)化
2、明確化
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式:
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式,注重邀請(qǐng)的形式。非正式的邀約,通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。
正式的邀約可以分為電話邀約、面對(duì)面邀約、請(qǐng)柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報(bào)邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。
非正式的邀約有面對(duì)面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約,非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中,應(yīng)該以正式的邀約作為邀約的主要方式。
在正式邀約的多種方式中,請(qǐng)柬邀約檔次最高,也是最為常用的邀約方式。如宴會(huì)、舞會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、發(fā)布會(huì)、單位的開業(yè)儀式等等,采用請(qǐng)柬邀請(qǐng)佳賓,不僅能和其他的邀約區(qū)分開來,而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠(chéng)意。
傳真邀約是利用傳真機(jī)發(fā)出傳真對(duì)被邀請(qǐng)者所進(jìn)行的一種邀約。
在具體格式、文字方面,其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備,傳遞會(huì)更為迅速,并且不易丟失。
電報(bào)邀約即以拍發(fā)專電的形式對(duì)被邀者所進(jìn)行的邀約。
電報(bào)邀約與書信邀約在文字上,都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容,除此之外,由于電報(bào)本身的原因,電報(bào)邀約要求更加簡(jiǎn)練明了的表述內(nèi)容。
電報(bào)邀約速度快,準(zhǔn)確率高。因此多用于邀請(qǐng)異地的客人。在具體內(nèi)容上,它與書信邀約大致類似。
便條邀約即將邀約寫在便條紙上,然后留交或請(qǐng)人帶交給被邀請(qǐng)者。在書面邀約諸形式之中,它顯得最為隨便。然而因其如此,反而往往會(huì)使被邀請(qǐng)者感到親切、自然。
便條邀請(qǐng)的內(nèi)容,是有什么事寫什么事,寫清楚為止。它所選用的紙張,應(yīng)干凈、整潔為好。
用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對(duì)方,均應(yīng)裝入信封之中。
×××先生:
茲與××公司××董事約定,下周二(4月5日)中午12時(shí)在全聚德共進(jìn)工作餐。敬請(qǐng)光臨。
××× 留上 3月27日
任何書面形式的邀約,都只有在邀請(qǐng)者經(jīng)過慎重考慮,認(rèn)為確有必要之后,才會(huì)發(fā)出的。所以應(yīng)邀者接到邀約,都必須及時(shí)地、正確地進(jìn)行處理。
不論能不能接受對(duì)方的邀約,均須按照禮儀的規(guī)范,對(duì)邀請(qǐng)者待之以禮,給予明確、合“禮”的回答:或者應(yīng)邀,或者婉拒。置之不理,厚此薄彼,草率從事,這些做法都是不合乎商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)該有的禮儀。
商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后,必須認(rèn)定:邀請(qǐng)者是真心實(shí)意地希望自己能夠接受邀請(qǐng)的。對(duì)方邀請(qǐng),尤其是以書面形式正式地邀約我方,基本上都是對(duì)應(yīng)邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后,應(yīng)當(dāng)作出積極的禮貌性的反應(yīng)。
積極反應(yīng)的第一步,是要盡快答復(fù)邀請(qǐng)者自己能否接受其邀請(qǐng)。
為了使邀請(qǐng)者做到對(duì)他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤,任何被邀請(qǐng)者在接到書面邀請(qǐng)之后,不論邀請(qǐng)者對(duì)于答復(fù)者有無規(guī)定,出于禮貌,都應(yīng)盡早將自己的決定通知給對(duì)方。
對(duì)書面邀約所進(jìn)行的答復(fù),通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函。回函基本上都需要親筆書寫,以示重視。如果打印回函,則至少應(yīng)當(dāng)親筆簽名。
不管是接受函還是拒絕函,均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復(fù),而且回得越早越好。
在回函的行文中,應(yīng)當(dāng)對(duì)邀請(qǐng)者尊重、友好的邀請(qǐng)作出明確的答復(fù)。如果拒絕,則講明理由。
回函的格式可參照邀請(qǐng)者發(fā)來的書面邀約。在人稱、語氣、措辭、稱呼等方面與邀請(qǐng)函不想上下。
在寫接受函時(shí),應(yīng)將有關(guān)的時(shí)間與地點(diǎn)重復(fù)一下,以便與邀請(qǐng)者“核實(shí)”無誤。在寫拒絕函時(shí),則不必這樣做。
回函通知邀請(qǐng)者自己決定接受邀請(qǐng)后,最好不要失約了。這類臨時(shí)的取消,會(huì)給邀請(qǐng)者帶來許多麻煩。
拒絕邀約的理由應(yīng)當(dāng)充分。臥病、出差、有約在先等等,均可采用。
在回絕邀約時(shí),萬勿忘記向邀約者表示謝意,或預(yù)祝其組織的活動(dòng)圓滿成功。
華夏集團(tuán)董事長(zhǎng)劉曉先生非常榮幸地接受盛澤集團(tuán)總裁溫升先生的邀請(qǐng),將于4月20日上午10時(shí)準(zhǔn)時(shí)出席盛澤集團(tuán)開業(yè)儀式。謹(jǐn)祝開業(yè)大吉
例子:拒絕邀約的回函示范一則
尊敬的盛澤先生:
我深懷歉疚地告訴您, 由于本人明晚將乘機(jī)飛往英國(guó)倫敦洽談生意,故無法接受您的邀請(qǐng),前往紐約飯店出席貴公司舉辦的迎春茶話會(huì)。恭請(qǐng)見諒。
對(duì)于邀約上書面規(guī)定的赴約要求,被邀請(qǐng)者在原則上都應(yīng)當(dāng)接受,并且“照章辦事”。
如何讓應(yīng)邀者盡快回復(fù)邀請(qǐng)
為了讓被邀請(qǐng)者對(duì)邀約盡快回復(fù),邀請(qǐng)者在發(fā)出書面邀約時(shí),應(yīng)該對(duì)被邀請(qǐng)有所暗示,請(qǐng)對(duì)方能否到場(chǎng)必須作出答復(fù)。
通常,類似的規(guī)定往往會(huì)在書面邀約的行文中出現(xiàn)。例如,要求被邀請(qǐng)者“如蒙光臨,請(qǐng)子函告”,“能否出席,敬請(qǐng)答復(fù)”,以及“盼賜惠復(fù)”,等等。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇二
1、注意著裝
男士最好穿著西裝,或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐,除了夾克之外,千萬不要忘記打領(lǐng)帶;如果是國(guó)外的客戶,則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業(yè)套裝,不可以穿涼鞋。人們習(xí)慣于去較輕松的環(huán)境用餐,時(shí)常會(huì)穿著比較隨意,比如t恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題,但這樣的著裝放在高檔優(yōu)雅的餐廳就太不合適了。
2、餐桌上不要擺放手機(jī)、鑰匙、錢包等物品
這一點(diǎn)算是常識(shí),因?yàn)榘堰@些東西放在餐桌上不僅會(huì)影響同桌用餐的人,也會(huì)影響服務(wù)員甚至是整個(gè)餐廳里面所有人。
3、務(wù)必請(qǐng)客人先點(diǎn)菜
如果用餐時(shí)存在主客關(guān)系,那么在點(diǎn)單時(shí)需要向服務(wù)員說明誰是客人,當(dāng)主人是女士的時(shí)候尤其需要注意。可以使用“請(qǐng)幫我的客人先點(diǎn)”之類的話,讓服務(wù)人員避免混淆次序。
4、主人最好事先買單
精明的主人在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳,有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會(huì),女主人更要懂得這些小技巧。同樣的,提出用餐邀請(qǐng)的那一方要買單。
5、不要直接對(duì)侍酒師說出你點(diǎn)葡萄酒的預(yù)算
可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的口味、你點(diǎn)了哪些菜,然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了,他們會(huì)懂得這就是你的心理價(jià)位并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。注意,千萬不要不懂裝懂,這往往會(huì)讓人弄巧成拙。只要小口品嘗,試試侍酒師選的酒如何——其實(shí)大多數(shù)時(shí)候都挺不錯(cuò)。
6、千萬不可以要求退酒
一般情況下,即使侍酒師選的酒你不喜歡,也不應(yīng)該要求退掉。但是,如果它真的很難喝,那就要禮貌地向工作人員解釋一下這杯酒喝起來有什么問題。
7、可以給食物拍照
大家都喜歡在用餐前給食物拍個(gè)照,其實(shí)只要悄悄地、不影響到餐廳里其他用餐的人,這也無傷大雅。但是,如果是邀請(qǐng)客戶用餐的話,那么就不能拍照了(如果客戶想要拍,當(dāng)然是沒問題的)。
8、正確擺放餐巾
用餐前需等主人最先開始——當(dāng)他把餐巾鋪好,意味著可以開始;暫時(shí)離席時(shí),餐巾可放置在座位上;結(jié)束用餐后,則需要把餐巾整齊地放在餐具左手邊,但一定要等到主人首先離席之后。
9、不要拿著餐具越過桌子分享食物
如果不是和特別親近的朋友一同用餐,千萬不要互相品嘗對(duì)方的食物。即使是與朋友分享,也不要拿著刀叉直接伸到對(duì)方的盤子里,可以放一點(diǎn)點(diǎn)在面包盆里傳遞。
10、不要大聲呼叫服務(wù)員
需要叫服務(wù)員時(shí),可以試圖用眼神交流,如果對(duì)方注意不到,則可以使用手勢(shì)——舉起右手,食指微微高于其他手指。
11、可以要求退菜
如果你覺得菜品有問題,可以要求退回廚房重新做,但與此同時(shí),一定要告訴同桌用餐的人不用等你,先開始用餐。但作為主人,最好還是默默忍受坑爹的食物,總比讓全部人等著而且感到不好意思要好一些。
12、要和其他人點(diǎn)相同數(shù)量的菜
比別人少一道菜或者多一道菜都會(huì)令你處于很尷尬的狀態(tài)。并且不要吃得太快,尤其是主人,否則會(huì)給別人帶來壓力。
13、吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盤中
這就是我們所說的服務(wù)暗示——把刀叉一并以10:20方向斜放在餐盤中,就意味著你已吃完這道菜,服務(wù)員可以收走餐具。
14、公事放在餐后談
在用餐過程中談生意是非常不禮貌的。同時(shí),也要盡量避免在餐桌上抱怨工作或是同事。
15、記住基本的餐桌禮儀
比如,時(shí)不時(shí)地用餐巾擦嘴角和手指;一次只切一塊食物,不要同時(shí)切好幾塊留在盤子里;面包和黃油要放在面包盤里,永遠(yuǎn)不要舉在空中;喝水時(shí)眼睛要看杯子;直坐,手臂和手肘不要放在桌上。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇三
一、哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀?
組織會(huì)議時(shí),你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次;
接送客人時(shí),你需要考慮乘車座次;
和人交談時(shí),你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí),你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí),你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí),你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí),你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí),你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
以右為上(遵循國(guó)際慣例);
居中為上(中間高于兩側(cè));
前排為上(適用所有場(chǎng)合);
以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上);
面門為上(良好視野為上)。
三、中式宴請(qǐng)禮儀
中國(guó)正式宴請(qǐng)均是在舉辦宴請(qǐng)之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
簡(jiǎn)單一些,可以歸納為幾下幾個(gè)方面。
1、主人一般會(huì)坐在面對(duì)著門的地方,此座位為主位,這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
最重要的客人一般都會(huì)被安排坐在主人的右手邊,第二重要的客人會(huì)被安排在主人的左邊,以此類推下去,這是中式正式的基本座次安排;
2、有多位主人時(shí),雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人,為表示對(duì)主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請(qǐng)禮儀
1、座次排列的規(guī)則
(1)恭敬主賓。在西餐中,主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓,但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時(shí),應(yīng)請(qǐng)男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士?jī)?yōu)先。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重。在排定用餐位次時(shí),主位一般應(yīng)請(qǐng)女主人就座,而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時(shí),以右為尊。就某一特定位置而言,其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是,面對(duì)餐廳正門的位子,通常在序列上要高于背對(duì)餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來說,西餐桌上位次的尊卑,往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下,離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù),并且男女人數(shù)各半。
2、座次的具體排列
在西餐用餐時(shí),人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌,也有方桌,有時(shí)還會(huì)以之拼成其他各種圖案。
(1)長(zhǎng)桌。以長(zhǎng)桌排位,一般有兩個(gè)主要辦法。一法式就座法。男女主人在長(zhǎng)桌中央對(duì)面而坐,餐桌兩端可以坐人,也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長(zhǎng)桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時(shí),就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下,一桌共坐8人,每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時(shí),應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對(duì)面而坐,所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對(duì)角。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇四
應(yīng)邀
受邀者在接到邀請(qǐng)后,能否出席應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方。若接受邀請(qǐng)則不宜隨意改動(dòng),萬一因故不能應(yīng)邀出席,須向邀請(qǐng)者深致歉意。
掌握出席時(shí)間
賓客一般宜略早一些到達(dá)或是準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),過早、過遲到場(chǎng)或者無故提前退場(chǎng)等都被視作不恭和失禮之舉。
抵達(dá)
如主人恭迎,則應(yīng)趨前向主人握手、問好、致意,隨主人或迎賓人員引導(dǎo),步入休息廳或宴會(huì)廳。如果單獨(dú)到達(dá),則先到衣帽間掛大衣和帽子,然后前往主人的迎賓處,向主人問好。如是節(jié)日慶祝活動(dòng),就表示祝賀。
贈(zèng)花
可按宴請(qǐng)性質(zhì)和當(dāng)?shù)亓?xí)慣,贈(zèng)送花束或花籃。
入座
一般由侍者或女主人(主人)引導(dǎo)客人入席。各人應(yīng)按座位的姓名卡入座,不可隨意亂座。坐姿要端正、自然。
交談
參加任何宴會(huì),無論處于何種地位,都少不了與同桌人交談,特別是左右座。如互相不認(rèn)識(shí),可先做自我介紹。
進(jìn)餐
入座后,不可玩桌上的酒杯、盤碗、刀叉、筷子等餐具。主人招呼即可以進(jìn)餐。西餐進(jìn)食,正確的做法是取得食品,即可開始食用,因?yàn)槿耸忠环荩恍璧却H〔藭r(shí)一次取得不要太多,需增加時(shí),待侍者送上再取。進(jìn)食時(shí)要文雅,吃東西時(shí)應(yīng)閉著嘴細(xì)嚼慢咽,盡量不發(fā)出聲音;喝湯時(shí)不要啜,湯菜太熱,稍涼后再食用,忌用嘴吹去熱氣;嘴內(nèi)有食物時(shí)切勿說話;吃剩的菜、用過的餐具、牙簽及骨刺等都要放入骨盤內(nèi),忌隨意亂扔;剔牙時(shí),要用手或餐巾遮口。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇五
眼見生意就要談成,客戶提出約會(huì),于是地點(diǎn)訂在城中有名的高級(jí)餐廳。這次不但不可在客戶面前失態(tài),更要留下良好印象。
馬上開始餐桌禮儀特訓(xùn),為這重要一“餐”做好準(zhǔn)備。其實(shí)所謂餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進(jìn)行的實(shí)用守則。
謹(jǐn)記“整齊、清潔和保持安靜”三項(xiàng)原則便可無往而不利。現(xiàn)代中餐禮儀中國(guó)的飲宴禮儀號(hào)稱始于周公,千百年的演進(jìn),當(dāng)然不會(huì)再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。
飲食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。這里僅舉幾例,權(quán)作參考:古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。
現(xiàn)代食禮則簡(jiǎn)化為:主人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究?jī)x容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。
赴宴守時(shí)守約;抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否,自報(bào)家門,或由東道進(jìn)行引見介紹,聽從東道安排。然后入座:這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國(guó)食禮中最重要的一項(xiàng)。
從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化。總的來講,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊”家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。
首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,再飲。更講究的,如果來報(bào)有人來,無論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客,如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。
然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。上菜:上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。
有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜--比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:(茶)-在酒家里,因?yàn)橐却韵葋砬蹇诓琛5皇潜仨毜摹?/p>
因?yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。涼菜-冷拼,花拼。
熱炒-視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。大菜-(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜-包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等點(diǎn)心-一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。(飯)-如果還沒吃飽水果-爽口,消膩此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。
此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯(cuò)其間,方覺生色。
“。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點(diǎn)心,小吃。還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。
外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細(xì)文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對(duì)稱的細(xì)底紋小碎花圓盤。
宴席不可無酒,純粹的中餐,應(yīng)該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數(shù)低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數(shù)于明清逐漸增高,酒具也越來越小。但均以瓷為主。
敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應(yīng)當(dāng)重新推廣開來,尤其是家宴上,省得有粗人強(qiáng)行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因?yàn)檎嬲呷司葡墒遣粫?huì)勸人喝酒的,此等強(qiáng)拉硬勸之徒,多不會(huì)有超過1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。
宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。
透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。美哉其極!所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國(guó)特色。
至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)該大概按如下次序招待:迎賓--列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國(guó)古人不吸煙的,屬舶來品)入席進(jìn)餐--上茶點(diǎn),冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤。餐畢--遞香巾凈手,上清口茶。
遞賬單送客至于國(guó)宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺(tái),黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國(guó)宴更重排場(chǎng),如輝煌的大廳,或如釣魚臺(tái)的亭臺(tái)水榭。間或有樂隊(duì)伴奏,講壇。
國(guó)宴每席上必有一立體的冷盤雕刻,擺盤。至于想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌舊制,當(dāng)重讀紅樓夢(mèng),金瓶梅,和眾多的明清小說。
小小一桌席,說凝結(jié)了千百年的文化積淀,一點(diǎn)不為過。禮儀指導(dǎo)-----西餐禮儀總盤點(diǎn):飯店的預(yù)約在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說清楚,首先要說明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。
如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋子。
如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開門,請(qǐng)女士進(jìn)入。應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。
入座、餐點(diǎn)端來時(shí),都應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。特別是團(tuán)體活動(dòng),更別忘了讓女士們走在前面。
入座有講究最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來了。
用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
點(diǎn)酒的學(xué)問在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來。對(duì)酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛的酒類口味,主調(diào)酒師幫忙挑選。
主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類則搭配白色。上菜之前,不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒上菜的次序正式的全套西餐上菜順序是:①前菜和湯②魚③水果④肉類⑤乳酪⑥甜點(diǎn)和咖啡⑦水果,還有餐前酒和餐酒。
沒有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。
前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
如何使用餐巾點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時(shí)間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
飲酒與食物的搭配飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物,時(shí)常困繞著人們,幾百年來,飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是,隨著現(xiàn)代的社會(huì)中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn),這些規(guī)矩顯得陳舊,越來越不適用了。
飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點(diǎn),生活因個(gè)人喜好不同,飲酒和食物搭配毫無疑問的也應(yīng)該隨個(gè)人品味隨意搭配。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物,即使是規(guī)則中不允許的,或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話,也不用害羞或不好意思。
生活中有許多看起來不宜搭配的事物組成在一起,還是顯得那樣和諧。然而,晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒,你還是拿不定主意時(shí),該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來,我積累了些經(jīng)驗(yàn),可以解決你遇到的難題。
這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時(shí)吃些什么,只是說明食物與酒類之間如何影響,相互作用的。飲酒時(shí)搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。
食物和酒類可以分為四種口味,這也就界定了酒和食物搭配的范圍,即:酸,甜,苦和咸味。酸味:你可能聽說過酒不能和沙拉搭配,原因是沙拉中的酸極大地破壞了酒的醇香。
但是,如果沙拉和酸性酒類同用,酒里所含的酸就會(huì)被沙拉的乳酸分解掉,這當(dāng)然是一種絕好的搭配。所以,可以選擇酸性酒和酸性食物一起食用。
酸性酒類與含咸食品共用,味道也很好。甜味:用餐時(shí),同樣可以依個(gè)人口味選擇甜點(diǎn)。
一般說來,甜食會(huì)使甜酒口味減淡。如果你選用加利福尼亞查頓尼酒和一小片烤箭魚一起食用,酒會(huì)顯得很甜。
但是,如果在魚上放入沙拉,酒里的果味就會(huì)減色不少。所以吃甜點(diǎn)時(shí),糖份過高的甜點(diǎn)會(huì)將酒味覆蓋,失去了原味,應(yīng)該選擇略甜于一點(diǎn)的酒類。
這樣酒才能保持原來的口味。苦味:仍然使用“個(gè)人喜好”原則。
苦味酒和帶苦味的食物一起食用苦味會(huì)減少。所以如果想減淡或除去苦味,可以將苦酒和帶苦味的食物搭配食用。
咸味:一般沒有鹽味酒,但有許多酒類能降低含咸食品的鹽味。世界許多國(guó)家和地區(qū)食用海產(chǎn)品如魚類時(shí),都會(huì)配用檸檬汁或酒類,主要原因是酸能減低魚類的咸度,食用時(shí),味道更加鮮美可口。
刀與叉的種類刀、叉等銀器類皆稱為cut-lery。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點(diǎn)用,而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外,還有調(diào)味料用湯匙。
調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時(shí)所使用的湯匙,多用于甜點(diǎn)或是魚類料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。
?轎魘攪俠淼奶撞橢校??r啦煌?俠淼奶氐愣?浜鮮褂酶髦植煌?巫吹牡恫媯?⒉皇且豢?季腿?堪誄隼吹摹k檔餃?祝?莧菀資谷肆?氳皆誆妥郎習(xí)諑??韉幕?媯??衷詿蠖際且緣閿?-3道單品料理的方式為主流。所以,在餐桌上擺滿銀器的正式用餐擺設(shè),可能只能在喜宴上才能看得到了。
最近,使用一組的刀與叉的情況漸少,僅吃2-3道前菜的人愈來愈多,而刀叉也并不隨之變換,大都是以一組刀叉吃接著送上的前菜。而那種在刀叉上擺著的刀與叉(或湯匙),并放置于餐盤右側(cè)的餐廳也日漸增加。
肉類料理所使用的刀的形狀,不論是哪一家餐廳大致上都一樣,不過魚類料理所使用的刀,往往依各餐廳而有所不同。尤其是最近,與肉類料理用刀的寬度相同的魚類料理用刀有逐漸增加的傾趨勢(shì),且比這寬度更寬的也很常見,也有一些刀幅更寬并在刀刃部分加上豪華裝飾的魚類料理用刀。
此外,還有餐廳以調(diào)味料湯匙代替魚類料理用刀。刀叉就像是中國(guó)的筷架一樣。
有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組放置在刀叉架上;有時(shí)是將刀、叉、湯匙三只為一組,放置在刀叉架上;有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組的放置其上,使刀的刀刃部與叉子的前部不會(huì)碰觸到桌巾。刀與叉的使用方式英美人的飲食習(xí)慣不一樣。
吃肉菜時(shí),英國(guó)人左手拿叉,叉尖朝下,把肉扎起來,送入口中,如果是燒爛的蔬菜,就用餐刀把菜撥到餐叉上,送入口中,美國(guó)人用同樣的方法切肉,然后右手放下餐刀,換用餐叉,叉,叉尖朝上,插到肉的下面,不用餐刀,把肉鏟起來,送入口中,吃燒爛的蔬菜也是這樣鏟起來吃。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇六
1、注重食品安全、衛(wèi)生
食品安全、衛(wèi)生是第一位的,也是最基本的禮儀要求。所有食品、菜肴、飲粥、面點(diǎn)、小吃、飲料等,都必須符合安全、衛(wèi)生的要求,營(yíng)養(yǎng)搭配合理。
2、尊重客人的食好、食法和飲食禁忌
“禮者,敬人也。”待人的敬意,應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),不應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),關(guān)鍵是要以客人為中心。在餐飲接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和飲食禁忌。
3、突出地方特色
突出地方風(fēng)味、飲食民俗,對(duì)于增加客人之于餐飲接待的新穎、快樂體驗(yàn),使客人留下美好、難忘的印象,以及節(jié)約餐飲成本,都具有重要意義。
4、整潔的就餐環(huán)境
就餐環(huán)境尤其是宴請(qǐng)環(huán)境,應(yīng)寬敞整潔、空氣流通、莊重大方、布局合理。中餐宴會(huì)通常用圓桌設(shè)席,西餐宴會(huì)則多用長(zhǎng)方桌。需在宴會(huì)廳內(nèi)懸掛歡迎橫幅時(shí),一般掛在主桌(主位)后方的墻上。可以少量點(diǎn)綴鮮花、刻花等。現(xiàn)在人們愈來愈注重宴會(huì)主題設(shè)計(jì)。
5、分餐與合餐的選擇
傳統(tǒng)用餐形式是合餐制,大家圍成一桌,采用合餐應(yīng)實(shí)行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在隨意、不受拘束、適宜廣泛交際等特點(diǎn),在菜點(diǎn)設(shè)置上則多選用中式菜點(diǎn),因此深得人們的喜愛。
商務(wù)宴請(qǐng)誰先敬酒篇七
是商務(wù)談判過程中必須要掌握的禮節(jié)。商務(wù)談判宴請(qǐng)禮儀實(shí)際上是一個(gè)雙向的禮儀,賓主雙方各有各必須遵循的禮儀。
一個(gè)談判周期,宴請(qǐng)一般應(yīng)該安排3-4次,開始的接風(fēng)宴請(qǐng),最后的告別宴請(qǐng),中間可以根據(jù)談判周期的長(zhǎng)短適當(dāng)?shù)难缯?qǐng)1-2次。談判宴請(qǐng)應(yīng)該比其他的商務(wù)活動(dòng)宴請(qǐng)更加重視,宴請(qǐng)之前要根據(jù)具體的情況確定宴請(qǐng)的規(guī)格。具體細(xì)節(jié)包括:宴請(qǐng)的名義、宴請(qǐng)目的、宴請(qǐng)人數(shù)、宴請(qǐng)的形式(酒宴、自助餐、雞尾酒會(huì))、宴請(qǐng)的價(jià)格等。
商務(wù)談判宴請(qǐng)組織
宴請(qǐng)對(duì)于談判來說具有很重要的作用,應(yīng)該掌握嚴(yán)格的禮儀要求。宴請(qǐng)談判方是一種較高規(guī)格的禮遇,所以宴請(qǐng)方一定要認(rèn)真,周到的做好各種準(zhǔn)備工作。
首先必須了解宴請(qǐng)對(duì)象的基本情況。主賓的職務(wù),習(xí)俗、愛好等,以便確定宴會(huì)的形式,飲食的安排。
宴請(qǐng)的形式根據(jù)規(guī)格、人數(shù)確定,可以為正式宴會(huì)、冷餐會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)等形式。目前世界各國(guó)禮賓工作都在改革,逐步走向簡(jiǎn)單化。
根據(jù)談判的內(nèi)容,談判雙方的職務(wù),年齡,性別等選擇合適的宴請(qǐng)地點(diǎn)。
宴請(qǐng)中菜肴的安排要做到豐儉搭配,主次分明。菜肴的安排需要注意一下幾點(diǎn):
規(guī)格身份、宴會(huì)范圍;精致可口、賞心悅目、特色突出;尊重客人飲食習(xí)慣、禁忌;注意冷熱、甜咸、色香味搭配。