總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司職員工作總結篇一
各位領導、同事們:?
下午好?
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。?
一、 思想方面?
二、安全生產方面?
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。?
象,確保各項生產費用控制到最低。?
三、存在的缺點和不足?
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。?
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。?
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。?
四、明年的工作方向?
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。?
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。?
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。?
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
公司職員工作總結篇二
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,做好個人工作計劃,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手,做好20xx年個人工作計劃。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司職員工作總結篇三
公司職員工作總結 來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有 一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執 行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:
1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各 項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰, 對我司區域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我 司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區域市場環境分析:
1、荔城片區 好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但 隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預 計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優勢,并 加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業廚衛定位,以較豐富、時尚的廚衛商品和較合 理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及 其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
2、新塘片 區 國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進度跟不上,開業傖促,加之期間促銷力度又不大,導致國美又于15 日重開,重開業當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的優 勢體現得不很突出。開業后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是 否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊 他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷 黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與往常沒有什么區別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機, 導致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業最大賣場的所在地,容易聚集目 標消費,為打擊國美創造了無形優勢。其他:傳統批發商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡,也搶占了部分市場份額;新 客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調查分析。
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣 傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原 則,字幕廣告以三維動畫形式出現,色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形 象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新 的元素和創意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而 美化我司形象,提升企業的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳 我司的經營理念和優質服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其 他公眾場播放我司的企業專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業的家家樂的成長和 發展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢,建議開展公交車媒體投 放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力。
2、促銷推廣:
a、促銷策略。 因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創造高潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創意、烘托節日氛 圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛 的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶 眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的 心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺,很快激發他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加 強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略 的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發揮出來。
d、異業聯盟。根據不同的節日,可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報 社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷,借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業動態,配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水 平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
(二)服務方面 當今家電業的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來,而服務就是今后競爭中可塑性較 強的一把利劍,服務的優劣,最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工,一個 分店、一個售后網點可以體現出來的,而是靠企業不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優質的售前、售中、售后服務來體現出來,提升企業整體素質,打造 團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位 置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。
公司職員工作總結篇四
日月更替,在勞碌的工作中,不知不覺就迎來了20xx年的夏季。隨著時間變化的,不僅僅有我們的服裝和溫度,公司在這半年來的時間里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長。
回憶這半年來,作為一名前臺的文員,我的閱歷其實還算不上豐富。但是在積極努力的工作中,我們也得到了不少的收獲和體會,并且為公司的提升供應了自己的力氣!回憶上半年的工作,我有了不少的提升,同時也還是有沒能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改良,我現將20xx上半年工作總結如下:
盡管今年的復工很晚,但正由于如此,在工作方面反而積累了更多的工作,甚至還有不少的員工更替,導致在員工的治理上又增加了很多的工作。
過去我并沒有這樣的閱歷,導致在勞碌中總是難以完成工作任務。但漸漸的,我也逐步適應了這樣的節奏,盡管勞碌,但是每天都能從工作中收獲許多的閱歷,也能清晰的看到自己在工作中有哪些便利的缺乏。這都是我在后來對自己改正和反思的重要參考。
在上半年的工作階段,我由于熟悉到了自己的缺乏。為此,我也開頭在有時機的時候補足自己的問題。比方在工作的時候,我會有意識的去學習前輩們的工作方式,并在嘗試后漸漸改良自己。在空閑的時間,我也會通過網絡和書籍來提升自己,學習一些作為文員的工作技巧,并在工作中熬煉自身。
此外,我還在努力加強自己對于公司的熟悉。如:牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯系方式、以及對公司方方面面的事物治理。這些都讓我在個人的工作力量上有了很打的'進步。
在上半年的工作中,我們整理了公司目前的狀況,并對員工的信息以及紀律的治理做了強化,此外,在上半年里我們共召開了__場會議,會議資料我也都整理完畢。如今,我們還在規劃著下一部的工作規劃。隨著6月的完畢,接下來我們還有許多事情需要忙起來。
回憶這半年來的”工作,我在工作中的成績變化并不是特殊大。但是在穩定性,以及工作的根底上,我卻有了不小的進步。信任這些根底的提升,能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進步!
公司職員工作總結篇五
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自××年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
主要包括:
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到××、××、××聚餐,到××及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰,我也會繼續努力,將工作做得更好。
公司職員年度工作總結
公司職員應聘書
公司職員離職證明
公司職員禮儀守則
公司職員個人年度工作總結
公司職員個人述職報告
關于公司職員禮儀守則
公司職員個人自我評價范文
公司職員實習自我鑒定
公司職員個人辭職報告
公司職員工作總結篇六
1.20xx年,我在公司的工作經歷讓我受益匪淺。我成為了一個更加成熟的職業人,獨立解決問題的能力得到了大幅增強,同時我的工作效率和團隊合作能力也得到了很大提高。我對未來充滿信心,并希望為公司做出更大貢獻。
2.作為一名公司職員,我一直以來都致力于提高我的專業能力。在20xx年,我已成為一個技術嫻熟、經驗豐富且具有創新精神的員工。我在公司的工作中,一直積極參與并推動著公司不斷地前進和發展。
3.在20xx年,我擔任公司的市場營銷部門經理,我領導了一個優秀的團隊,并與我的同事們一起推出了一系列卓越的市場活動。同時,我的團隊也在為公司創造了不少的收益。我堅信,只要我們繼續發展下去,公司的未來一定會更加美好。
4.作為一名公司職員,我一直在不斷地學習和提高自己的能力。在20xx年,我已經成為了一名非常有經驗、且熟練掌握各項技能的員工。我能夠更好地服務于公司和客戶,并始終保持著對于未來充滿憧憬的信心。
5.作為公司的一員,我一直在為公司做出貢獻。在20xx年,我已經是一名行業內的資深專家,我能夠為公司制定出更好的決策,并在管理和協調方面予以幫助。我相信,只有在我們不斷地學習和進步的過程中,我們才能夠更好地實現公司愿景。
6.在20xx年,我在公司的工作中取得了許多成就。我一直保持著良好的工作態度和創新精神,深入研究市場趨勢,為公司帶來了不少的金融收益。作為公司的員工,我充滿信心,堅信未來的道路一定會充滿光輝。
7.作為公司的職員,我一直以來都認真對待我的工作,兢兢業業地努力著。在20xx年,我已經成為了一名技術嫻熟、能夠獨立處理問題的員工。在未來的日子里,我會繼續不斷地學習和成長,為公司做出更大貢獻。
8.在20xx年,我在公司的工作中成為了一名領袖。我深諳如何管理團隊,如何提高工作效率。我的團隊也在不斷地進步著,為公司帶來了不少的利益。我相信,只要我們齊心協力,公司的發展一定會更上一層樓。
9.在20xx年,我在公司的工作中取得了很大的進步。我逐漸成為了一個多才多藝、具有很高自我修養的員工。我相信,我的未來不僅充滿機遇,還將創造不同尋常的成就。
10.作為公司的一員,我一直致力于幫助公司提高效率。在20xx年,我已經成為了一名有效率、高效的員工。我能夠更好地為公司服務,并與我的同事們一起推進公司的發展。
11.作為一個公司的職員,我一直以來都非常注重工作的質量和效率。在20xx年,我已成為了一名技能嫻熟、能夠與人建立良好合作關系的員工。我相信,只要我們始終保持良好的工作態度,我們一定會實現公司的愿景。
12.作為公司的職員,20xx年對我來說充滿挑戰和機遇。我一直在不斷地學習和思考,提高我的專業能力和管理能力。我堅信,我們一定可以一起把公司帶到新的高度。
13.20xx年,我為公司做出了不少的貢獻,包括提高生產效率、改進產品質量等等。我相信,任何卓越的成就都離不開團隊的合作。只有我們始終攜手并進,才能夠為公司創造更好的未來。
14.在公司的工作中,我一直希望自己能夠做出更多更好的貢獻。在20xx年,我已經成為了一名技術精湛、經驗豐富的員工。我認為,唯有不斷地學習和思考,才能為公司帶來更多創新和發展的機遇。
15.作為公司的職員,我一直關注著公司的未來發展。在20xx年,我已經成為了一名管理和領導能力出眾的員工。我相信,只有通過團結合作,我們才能夠走得更遠。
16.我常常在提高自己的工作效率上下功夫。在20xx年,我已經變得更加高效和專注。通過與我的同事們密切協作,我相信我們將為公司實現更大的進步。
17.作為一名公司職員,我一直堅持著創造價值的原則。在20xx年,我已經成為了一個業務嫻熟、思路清晰的員工。我的未來充滿了機遇和挑戰,我會繼續為公司做出更多的`貢獻。
18.在20xx年,我已經成為了公司中的一名重要的職員。我在工作中贏得了同事們的尊重和贊揚。我相信,在未來的日子里,我們一定可以為公司創造更多的機遇和收益。
19.作為公司一名年輕的職員,我希望能夠在我的職業生涯中實現更大的成就。在20xx年,我已經獲得了許多的支持和鼓勵,并取得了不小的進步。我相信,我在未來的道路上一定會走得更遠。
20.在20xx年,我在公司的工作中成為了一名高度自我要求、有著創新精神的員工。我相信我的未來充滿了機遇和挑戰,而我也會繼續為公司做出更多的貢獻。
21.作為一名公司職員,我深信只有通過不斷地學習和進步,才能更好地發揮自己的才能。在20xx年,我將繼續努力,為公司帶來更多的機遇和收益。
22.在公司的工作中,我常常尋找創新和提高工作效率的方法。在20xx年,我已經擁有了更多的經驗和技能,能夠更好地為公司提供幫助。我相信,我們一定能夠為公司在未來帶來更廣闊的前景。
23.20xx年,我已經成為了公司的一名領袖。我通過我的專業能力和管理能力,幫助公司進行決策和推進業務。我相信,只有在團隊合作的基礎上,我們才能夠為公司帶來更大的收益和利益。
24.作為公司的一員,我一直希望能夠為公司帶來更多的收益和利益。在20xx年,我已成為了一名團隊合作能力出眾、以結果為導向的員工。我堅信,只要我們團結一致,一定可以實現公司的宏偉愿景。
25.在公司的工作中,我一直保持著積極樂觀的態度和創新的精神。在20xx年,我已經成為了公司的一名優秀員工,能夠通過我的專業能力為公司創造更多的機遇和收益。我相信,我們一定可以一起為公司的未來帶來更加美好的前景。
公司職員工作總結篇七
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規范、深化業務培訓、大力加強后勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。
二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的規范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規范意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20余起,通報違規人員10余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。
三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業務學習,深入了解企業文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷發展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的'問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
公司職員工作總結篇八
時間如流水,轉眼間試用期已接近尾聲,在這短短的六個月的時間內,我由初出茅廬的應屆畢業生逐漸成長為一名正式員工,這首先要感謝各位領導給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領導對我工作的支持和幫助。
能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因為在這里不僅僅讓我在網絡技術這一塊的知識得到了提升,更學到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:學習網絡要從本質上去理解它,而網絡的本質就是osi七層模型,遇到問題的時候我們只要回歸到這個本質,沒有什么解決不了!在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發現這些話屢屢受用。
3月份那時,第一次坐在公司的培訓教室進行技術學習,才發現那時候的我是多么的茫然和無知。本以為自己在學校的時候對網絡有過系統的學習,進入公司后才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經理在給我們講解各項內容時,對報文結構和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我后來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。
7月份正式入職,首先還是以待在總部學習產品和強化技術原理知識為主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學會了如何通過電話交流去了解用戶的問題,定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事后通過請教各位經理、自己查找資料,最后都得到了順利解決。最終更是實現了雙贏:用戶問題得到解決,我的知識面更廣。
由于是第一次正式走向社會,標書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。
但二位經理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產品介紹這一塊資料。接下來,我又憑借自己第一次的做標書積累的經驗,順利的做好了金華電大投標的技術方案,并作為技術答標人一同出現在現場。雖然最后我們博達沒有中標,但我熟悉了整個投標、答標的流程,學到了如何去揚長變短,如何去根據要求進行設備選型等等。
后來,在解決客戶經理凌俊臨安農信防火墻問題的時候,由剛開始防火墻的多個bug,到后來一次又一次的改進,直到如今基本得到用戶的認可。在整個過程中,我由對防火墻產品的一知半解,到配合公司研發解決bug,然后搜集用戶的需求向公司反饋,并實時跟蹤用戶的運行狀況。
伴隨著這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火墻的各個功能和這條產品線的處理模式,在以后遇到這種問題的時候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過后來在鄭林經理和劉東博經理的指導下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因為機頂盒獲不到地址,而是由于我們的s3448進行dhcp-relay給pc下發給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導致機頂盒出現獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍首就是arp條目的解析等待時間!
在處理蕭山華數的問題的'時候,我覺得作為技術在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據網絡的基本原理一層一層去排查,在發現怪異現象的時候一定要及時跟上面領導溝通,同時也要及時跟負責該項目的客戶經理溝通,這樣問題才能最終得到落實。
接下來的幾個月的時間里,我開始接手各個大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中,我覺得最重要的就是要詳細的了解用戶的需求。雖然有時由于趕得急很多都是直接改用曾經的方案,但在更改以前方案的過程中,我對我們產品的型號、特性和賣點有了一個更加詳細的了解,方便了我以后與用戶進行交流。在配合客戶經理王剛去慈溪農信實施時雙線路主備時,加深了我對eigrp的了解,同時深深體會到eigrp中offset-list的強大功能。
公司職員工作總結篇九
時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間,20xx年即將成為歷史,自20__年_月_日加入__項目以來,得到了公司領導對我工作支持、關心和照顧,讓我從中學得到了很多管理、技術等方面的經驗,為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領導給我的這個機會。現將工作情況匯報如下:
一、回顧調入___開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境
為了盡快適應新的工作環境,通過趙經理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經理,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業管理的項目管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業服務水平
管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上,業主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業”的服務理念,加強了對員工服務意識的思想教育,針對于業主提出的問題陸續整改,并將整改的情況,反饋給相關業主,通過項目全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業客服中心每天都會接到業主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業主,詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。
5、物業費收取工作
我小區住戶有__戶,從_—_月份物業費收取情況來看,除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費,正在協調開發公司處理)大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態度、服務意識較差
部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題,已經在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現,項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業務培訓,以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發事件的處理應變能力不強
從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看,應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重,增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務意識,曾強對客服人員培訓,嚴格統一客服人員服務標準,增加與社區業主的溝通,主動服務,了解業主真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上,與開發公司聯系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業主,及時處理,情理并上,在原有物業收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件
對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看視頻“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓業主生活在一個安全舒適的環境中。
7、保潔衛生打掃不徹底存在死角
保潔對于小區衛生打掃好與壞,直接關系到小區整個門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓所有保潔人員的實際操作,培訓完畢不管是日常打掃衛生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、項目部20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優勢,改正不足,全力本著認真整改的態度,做好__物業管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓業主度過一個安全祥和的春節。
2、根據業主提出的有關問題,積極與開發公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
5、舉辦一些對小區有意義的活動,如邀請晚報進社區活動、少兒繪畫比賽等,增強社區文化,豐富業余生活。
6、積極與開發公司協調處理工程遺留問題,做好收取20__年度的物業收費工作。
7、提前做好小區電梯報檢、年檢工作及20__度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和_壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為20xx年的工作會在我帶領的團隊下做的更加出色。
公司職員工作總結篇十
20xx年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入四十七所工作是我一直以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:
一、崗前培訓
在學校時,半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產線呈現在我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯系起來。
7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的角色中來。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們意義深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有意義的,輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體現在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,boe去除sio2層,濕法去除金屬鋁層,lam-490干法刻蝕多晶,ame8310干法刻蝕介質層,ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。現在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力,我能有現在的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將學校學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。