范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

文秘崗位工作職責篇一

綜合文秘崗xx財產保險股份有限公司后援支持中心xx財產保險股份有限公司后援支持中心職責描述:

1.落實行政公文管理工作;

2.落實各類管理事項的督辦工作,跟蹤督辦事項的進展情況;

3.編制會議日程,落實會務工作,撰寫會議記錄和會議紀要;

4.負責文字和宣傳工作,草擬相關工作報告、分析、總結、宣傳稿件等文字材料;

5.落實印章的管理工作等。

1.全日制大學本科學歷,文秘、新聞、行政管理、保險等相關專業;

2.具有兩年以上相關工作經驗;

3.熟悉公文寫作,文字功底強;

4.具有較強的責任心和溝通、協調能力;

5.有保險行業從業經驗者優先考慮;具有美編設計特長優先考慮。

文秘崗位工作職責篇二

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每一天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的'其它任務和各種應急事務的處理。

文秘崗位工作職責篇三

1、什么樣的人員適合做行政文秘人員

2、行政文秘人員需要具備的職業素質

3、行政文秘人員需要掌握的專業技能

4、成功行政文秘人員“七”高

1、行政文秘人員的主要日常工作

2、行政文秘人員日常工作的三大特征

3、行政文秘人員日常工作的四大作用

4、行政文秘人員辦公室事務管理

a、辦公室環境管理

b、辦公自動化管理

c、日程安排管理

d、文書處理

e、信息管理

f、安全和保密管理

1、行政電話禮儀的重要性

2、影響通話質量的因素

3、接聽電話的禮儀

4、掛斷電話的禮儀

5、移動電話禮儀

1、行政會見禮儀

a、行政介紹、握手禮儀

b、行政名片禮儀

c、行政迎送禮儀

d、行政接待與拜訪禮儀

2、行政談判坐次禮儀

3、行政簽約坐次禮儀

4、行政贈送的對象、時機、時間、地點、方式

5、行政贈送的內容

a、行政禮品的六大特征

b、行政禮品六不送

c、涉外行政贈送禮儀

1、外在形象及服飾的重要性

2、行政人員形象四原則

3、行政人員著裝六不準

4、行政著裝的場合及要素

5、女行政文秘人員的形象要求

6、男行政文秘人員的形象要求

1、溝通障礙及組織與人際溝通

2、溝通的對象和渠道

3、溝通是傾聽和反饋的藝術

4、與上司溝通技巧

5、水平溝通技巧

6、四類人際風格的特征與溝通技巧

a、分析型人的特征和與其溝通技巧

b、支配型人的特征和與其溝通技巧

c、表達型人的特征和與其溝通技巧

d、和藹型人的特征和與其溝通技巧

7、消除人際關系溝通障礙的七大方法

8、企業文化與團隊建設

1、時間管理的定義及五個步驟

2、時間管理中的“價值”與“目標”

3、確認和區分不同類型的任務

4、制定有效的日程表

5、二十個節省時間的方法

6、五個謀殺時間的兇手

7、學會計算你的時間成本

8、壓力的來源與程度

9、職業壓力指標及對壓力的應變之道

10、增強逆境抵抗力的自我減壓方法

文秘崗位工作職責篇四

崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么文秘的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的文秘崗位工作職責范本，希望能幫助到大家!

1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。

3、每周、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。

6、負責客服工作。

7、協助置業顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，并協助制造銷售氣氛。

8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

11、預約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話，再次邀請看房。

12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。

14、協助開發商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業管理進行維修處理。

15、協同項目經理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。

16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下，代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。

20、其他職責：服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

一、協助辦公室主管做好日常行政事務。

二、負責文書工作，包括各類文件的起草、打印、收發、傳閱和歸檔工作。

三、協助做好社區文化建設工作，搞好對外宣傳和公共關系。

四、做好會議記錄和整理并及時分發至各部門。保證會議室使用前后整潔。

五、接聽電話，做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養。

六、負責人員的檔案的建立和管理工作，及時將有關資料歸檔。

七、統計制作部門人員的考勤、排班表。

八、負責員工福利、辦公用品等的發放工作。

九、完成領導交辦的其他工作。

1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序，詳細掌握公司各文本文檔的建立結構，熟知公司各項管理規定及營運流程。

2.負責辦公區的各項衛生清潔工作。

3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作，證明管理，各種資料、文件、檔案的收集、 編撰、起草、收發、制做、打印、復印和存檔保管工作。

4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。

5.負責下發、張貼公司各項管理規章、公告、通知等文件。

6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。

7.熟悉公司的各項規章制度細則及行政歸檔程序，配合各部門負責人隨時調取各類存檔。

8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。

9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。

10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件，用密碼保護不得外泄于任何單位或個人，員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。

11.負責公司辦公室所有來電接聽。

12. 接待董事長、總經理之來訪人員。

13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發工作。

14.外出復印、投遞公司業務單位之材料、信函等相關文件。

15.負責公司上級各檢查單位下發的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。

16. 負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。

綜合文秘崗中國大地財產保險股份有限公司后援支持中心中國大地財產保險股份有限公司后援支持中心職責描述:

1.落實行政公文管理工作;

2.落實各類管理事項的督辦工作,跟蹤督辦事項的進展情況;

3.編制會議日程,落實會務工作,撰寫會議記錄和會議紀要;

4.負責文字和宣傳工作,草擬相關工作報告、分析、總結、宣傳稿件等文字材料;

5.落實印章的管理工作等。

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每一天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

文秘崗位工作職責篇五

社團文秘部工作職責：

學生會秘書處主要草擬學生會各類文件、制度和條例，整理各部門上交的計劃、總結和記錄并進行備案，負責保管學生會固定資產及各類物品，使用及分配，人員考勤，會議通知，會議記錄，在涉及各部門參與活動中做好人員調配，在涉及多部門參與活動中做好活動安排，整理并提供工作所需資料，協調各部門工作，保證學生會工作順利進行，學生會秘書處工作職責。

二、指導學生會開展維護學生權益工作，做好與相關部門的聯系溝通工作；

三、組織對各項工作和活動的現場考核，為期末考核和評定準備材料；

七、負責接待外訪人員和聯誼院系保持工作聯系；

八、行之有效地幫助主席團完成協調工作及書記交辦的其他任務；

部長職責

一、主持本部日常工作，負責制定本部的工作計劃起草、審定、檢查、落實和總結；

二、協助學生會健全干部班子，并指導其開展工作；

三、指導學生會制定工作計劃，并協助組織實施；

四、向上級匯報學生會工作情況，向學生會傳達上級的各項指示精神。

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文秘崗位工作職責篇六

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定開具介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網微機管理工作，每一天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的'采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

文秘崗位工作職責篇七

1.接待來訪客人。

2.接聽并轉接電話。

3.收發信件和快遞。

4.負責機票、車票、及酒店預定工作。

5.協助完成日常行政工作。

7.建立健全歸檔借閱制度，嚴守機密。

8.按規定及時收集檢查、清理、交接、清銷檔案材料。

9.注意維護檔案的安全，定期檢查辨案是否齊全完整，及時收回借出的材料，防止散失;注意做好“七防”(防盜、防火、防塵、防鼠、防高溫、防潮、防蟲)和保密、保潔工作。

10.幫助處理辦公室的日常事務，完成領導時交辦的各項工作。

文秘崗位工作職責篇八

崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任，文秘工作是實現機關職能的重要手段，又是承上啟下，聯系內外，溝通左右的紐帶，為機關領導工作起著參謀和助手的作用。下面是小編為大家整理的最新有關文秘崗位的工作職責，希望能幫助到大家!

1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。

2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。

3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。

4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。

5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。

6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。

7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。

8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。

9、完成院安排的臨時性工作。

1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。

4、負責接轉電話和記錄工作。

5、負責傳真收發與登記。

6、負責接待來賓。

7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。

8、收發報刊函件及整理保管報紙。

9、完成其他臨時工作。

1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。

2、主動收集總公司的運行情況，及時做好宣傳報道工作。

3、負責編排每周主要工作安排表，安排節假日干部值班工作。

4、協助主任做好來賓接待和信訪工作，認真接聽師生投訴電話，并做好記錄和 反饋工作。

5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。

6、及時做好各類文件的收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。

7、嚴格執行保密制度，定期收集、整理有關檔案資料，及時整理歸檔。

8、按時收發各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表，及時交主管領 導審閱。

9、協同做好員工的考勤考核工作，負責審核員工請、銷假手續，核簽補休證明。

10、協助做好招聘員工的登記工作，負責發放上崗證件。

11、完成領導交辦的其他工作。

1、負責公司內、外部文書處理：負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。

2、協助辦公室主任進行相關會議的組織，并做好記錄：負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。

3、協助辦公室主任做好公司的接待工作：協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。

4、協助辦公室主任做好其它各項工作：協助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。

5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。

6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

4、負責協助經理制定《會議室使用管理制度》，集團日常會議室使用及管理;

5、負責集團員工宿舍租賃、管理工作;

7、負責集團企業文化建設、員工活動組織籌備工作。

文秘崗位工作職責篇九

1.在辦公室主任的具體指導下，完成辦公室的有關工作。

2.做好文書處理工作，負責收文、發文、文書立卷工作。

3.按規定保管和使用學校和校領導印鑒、簽發介紹信、證明書。

4.負責全校性綜合統計與報表填報工作。

5.負責撰寫學校簡報、大事記，做好校史資料積累及學校信息傳播工作。

6.負責建立校檔案室，并在前達到省級水平。

文秘崗位工作職責篇十

(一)客戶資料管理

【總客戶登記冊】用于登記當天值班接待的上門客人和經紀人當天獲取的除上門外的客人，秘書負責提醒督促經紀人將當天收集到的所有客人登記在總客戶登記冊上。及時更換收藏已登記滿的總客戶登記冊，存檔一年后作廢銷毀。

【登報客戶登記表】用于登記登報來電問詢的客戶，編號并與當天下午下班前統一分配給經紀人，督促跟進。及時收藏半年后作廢銷毀。

(二)房源資料管理

【原始資料】

(2) 當天新房源應存夾在新房源夾中，寫上編號。

(3) 當周新房源備份一份并制作一張目錄表上交總部存檔。

(4) 原始房源資料根據當店實際情況進行分類存管，作好標識目錄便于查詢。

(6) 已售原始房源資料作好標識存檔保管一年后作廢銷毀。

【供客戶查找的房源資料】(簡稱對外房源)

每天打印從總部發送到各店郵箱里的各店當天新房源匯總資料，裝訂成冊，供客戶查閱。一個星期整理一次，確保房源信息準確有效。

【網絡房源、新報房源當天錄入網站】及時根據經紀人反饋信息更改更新。

(二)制度執行

秘書在執行制度過程中應以《公司制度》、《行為規范》及當店管理制度為標準，發現某同事違反規定時，及時給予提醒，或匯報店長，由店長決定是否處罰，店長確定處罰，秘書開罰單，店長簽字，秘書執行罰款。

(四)值班管理：秘書于當月的最后一天制定下月的值班表，由店長確認簽字生效，于晚會告知傳閱并張貼告示當店同仁，以便于經紀人提前做計劃。

(五)衛生管理：當天衛生由值班人員打掃，秘書應監督當店衛生及辦公設備的整潔度。發現值班人員沒做衛生或馬虎對待的，告知店長，由店長處罰。每月負責組織至少一次的衛生大掃除。

(六)表格表單管理

【普通表單格】：經紀人用和秘書用的表單格分類存放于固定位置，并標識清楚，一周整理一次，及時備存，確保各類表單格齊全供經紀人使用。

(七)當店辦公用品和基金的管理

【辦公用品的領用】制作成一份辦公用品領用登記表，監督領用登記，月底統計，供數據分析用。對當店辦公設備進行維護，如出現故障先尋找原因，在能力范圍內的盡量獨立解決，在能力范圍外的及時與廠家或其他服務機構聯系。

【當店基金的管理】：根據當店具體情況于月初或月末將當店基金收支明細表張貼告示

(八)數據匯總

【每周】：周考勤匯總，客戶和房源統計，帶看量、簽單數匯總。

【每月】：月考勤匯總，客戶和房源匯總，帶看量簽單明細統計，當店話費及辦公用品費用統計。

(九)接待

【客戶接待】：在值班人員外出帶看或繁忙時接待上門客戶，將客戶信息分類登記于登記表中，盡量詳細具體，并于當天交接給值班人員。秘書所接待的房源及客人統歸當天值班人員所有。

【同事接待】：來者是客，到當店來的他店經紀人或其他部門的同事都應熱情接待，倒水讓座，提供恰當的幫助。

【注意事項】：

a：秘書是公司的形象代表，是當店的窗口和樞紐，接待禮儀要規范細致到位。

b：隨時保持飽滿的精神狀態。

(十)注意職責與工作任務：

1、負責公司內、外部文書處理：負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。

2、協助辦公室主任進行相關會議的組織，并做好記錄：負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。

3、協助辦公室主任做好公司的接待工作：協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。

4、協助辦公室主任做好其它各項工作：協助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。

5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。

6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

(十一)權力和責任：

權力：相關文書的起草權。

考核指標：文書起草、會議記錄完成質量及完整性;文書收發的及時性、準確性;考勤、服從安排、遵守制度;其他專業知識技能。

文秘職責順口溜笑話