“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目經理述職報告篇一

20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫忙下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業務潛力及思想政治素質不斷提高。

xx目前有三個項目，其中xx改造工程二標段位于xx市xx區河南片區，全長1.4km，xx道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量到達計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，用心向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。

xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付狀況等按照合同約定正常進行，無違約現象。

xx閘南路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，xx土地填墊工程，一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業主的認可和好評。

截止到3月31日，xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不貼合項，施工質量較穩定，無質量問題都暴露，在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評，樹立起了質量要求嚴格的形象。

本項目用心參加公司及xx建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現有機械進行安全質量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現場要做到三不傷害，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發生人身、設備安全事故。

xx項目自復工以來，從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧狀況，并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。

截至20xx年3月31日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。

20xx年初隨著物件上漲，全國各地出現用工荒的狀況，天津也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務管理制度。

第一季度xx項目繼續加強現場禮貌施工及技能減排管理，安全員專門進行禮貌工地建設相關工作，持續工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時用心與業主和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現場貯水池。

天津項目由于業主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態，施工環境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工狀況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取用心的措施：

（1）制定了完善的經濟資料管理制度，定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。

（2）未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。

以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。主要做好以下工作：

1、進一步完善項目管理

2、全面履約

3、降本增效

4、增加變更簽證量

5、提高自身及項目整體技術力量

項目經理述職報告篇二

我叫xxx，現任xx項目部經理，根據處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下，請予以評議。

xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務，是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程，在項目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團結，恪盡職守，帶領廣大職員充分發揚“勇爭第一”的企業精神，取得了一個又一個可喜的成績。

1、優質快速施工享譽“塞上”。

項目部進駐xx煤礦施工以來，克服西北的狂風、冰寒，在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發現影響的關鍵原因是：鉆頭上的強力吹風孔太小，巖粉不能及時排出。發現后，他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快，每班打眼時光縮短到3小時，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結合地質條件變化，率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。

打眼速度進一步加快，為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續破百米帶給了基礎保障。個性是在7月份副立井的施工中，項目部克服地質條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊伍風范，精心組織，廣泛發動，一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄，且工程質量優良。

2、加強生產組織，完成了生產指標。

按照處下達的生產任務和項目部制定的生產計劃，項目部抓住井筒施工的黃金季節，用心改善作業方式，有效的提高了生產水平。

3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量。

在抓好生產施工的同時，項目部用心鼓勵技術革新，針對井口甩罐時，費時費力不安全的問題，研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個車盤，就使原先的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統是立井施工的“命根子”，提升絞車的安全運轉直接關系職員的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重后果，他們經與設計廠家溝通，對絞車制動系統進行改善，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”，從而使絞車運行實現了本質安全。

1、加強職員隊伍建設。

我們把加強職員隊伍建設作為基礎性工作來抓，總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關，聯系縣醫院對新工人進行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用；二把體能關，對體質弱，不能勝任井下工作的不得錄用；三把文化關，對初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓關，所有人員務必經過72小時安全教育，對考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關，對考核合格人員，務必簽訂勞動合同，否則不準錄用。新工人錄用后，我們堅持開展經常性的培訓教育，堅持“一日一題”（每一天為職員講授一道安全知識題），“一日一案”（每一天為職員講解一個事故案例）和“一月一考”（每月對職員學習的安全知識進行一次考核，不合格的進行補考，并給予相應處分），以此提高職員的安全意識和自保互保潛力。

同時，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職員隊伍整體素質。

2、科學組織施工生產。

1、齊抓共管保安全。

我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制，制定了安全職責制60余項，安全操作規程80余項。做到了有崗位就有安全職責制，有設備運轉就有操作規程。為抓好安全職責落實，我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面，支部書記搞協調，安全副經理抓落實，崗員、網員盯現場。具體工作中，一是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鉤，為提高他們的職責心和用心性，其工資系數分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續一周查不出安全問題，又提不出推薦取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經濟處罰，性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育，造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底，項目部累計處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業45人次，占“三違”起數的71.4%。違違反勞動紀律18人次，占“三違”起數的28.6%。

2、創新管理促安全。

我們將班組建設作為創新安全管理的突破口，規范了班前程序，制定了班前會制度，嚴格按照“六必講”的要求，重點對本班的施工任務分解到每個職，對各個崗位的注意事項進行講解，對不安全人進行模排，對職員應知應會進行提問，用規范而嚴格的班前會制度使職員入井前明白“干什么”、“防什么”。同時，我們建立了嚴格的登記制度，為職員發放了學習本，將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚，增強安全生產的潛力。近日，我們針對網員、崗員業務素質參差不齊，知識結構單一的狀況，開設了“青工學堂”，為他們講授各類實用性的安全知識，為安全生產起到用心的促進作用。

3、質量安全為安全。

安全質量標準化代表了企業的管理水平，是企業安全管理的基礎，是實現安全生產和禮貌生產的前提。因此，自進入xx煤礦施工以來，項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展安全質量標準化建設的文件、指示精神，以建立a級項目部為目標，按照集團公司和一建公司“規范管理年”“質量標準化推進年”的要求，堅持“上標準崗，干標準活”，全員動員，全員參與，不斷強化安全基礎工作，狠抓現場施工管理，有力地推動了我項目部安全生產工作的發展。

截止7月底項目部已開展4次安全質量標準化自評，7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為a級項目部。

1、項目部效益穩步提升。

一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控，嚴格物資采購的各個環節，抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核，把經濟承包職責制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動，對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新，嚴控成本，杜絕浪費。

2、財務管理繼續加強。

項目部按月召開經濟運行分析會，會上實行了“每人一提”制度，每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化推薦，并予以獎勵，以此促進經營管理，堵塞經營漏洞；二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度，并嚴格控制和使用。

3、精算經濟效益，嚴控費用成本。

“以成本管理為核心，以基礎管理為重點”的精細化管理制度，進一步細化區隊、班組成本考核，繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職員節約意識，有效杜絕了鋪張浪費，節約了建設成本。

1、精誠各方使用，務求互利雙贏。用心穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府（部門）的關系，做到不卑不亢、團結合作、互利共贏，努力營造和諧發展的外部環境。

2、精建和諧項目，維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動，用心選樹先進典型；建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案，及時模排各種隱患苗頭；維護職員切身利益為一切工作，努力改善職員生產、生活環境，提高后勤服務質量。

本人嚴格按照中央關于加強國有企業領導人員廉潔自律的各項規定，努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設，進一步提高了自身修養和拒腐防變的潛力，始終持續著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴格執行處規定領取，電話費、通訊費按處規定報銷，無違規違紀現象，無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為，堅持從嚴治企的工作作風，反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨享受過任何特權。

本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”，按照分工履行自我的職責，認真處理分工與合作的關系，做到了大事講原則，小事講風格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護班子團結，提高班子的凝聚力和戰斗力。我始終堅持著一句諾言，工作中我是領導、工作外都是兄弟；沒有高低貴賤之分，沒有等級差別，經常深入到職員中與之座談交往，設身處地的為職員著想，維護職員權益，解決職員困難。

各位領導、同志們，我工作中雖然取得了一些成績，這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣大職員共同努力的結果，我只是發揮了自我應有的作用。但由于本人的潛力所限，實際工作與處領導的要求及廣大職員的期盼還存在必須的差距。

今后的工作中，我將嚴格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領項目廣大職員拚博進取、迎難而上，確保各項任務指標圓滿完成，為我處整體發展做出更大的貢獻！

項目經理述職報告篇三

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家好！

作為一個新項目的負責人，轉眼間已過兩個月，在這兩個月的時間里，我充分的感受到，公司領導和同事們對我工作上的幫助和支持，使我能夠更加清楚的認識自己、定位自己，為做一個合格的項目經理而奮斗，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。

項目管理的成敗，與項目的團隊建設好壞息息相關，只有一個團結協作、具有高度凝聚力并且積極向上的團隊方能把整個項目組織好、管理好，項目經理就是這個隊伍的領頭人，起著十分關鍵的作用，管理不是一成不變，而是一個動態的過程。因此我首先努力做好以下工作：

（1）以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。公司在不斷改革、發展，為適應需要，修訂了許多新規定，特別是在工程施工項目管理方面安排了更加完善的工作流程和實施辦法。作為公司的一名工程項目經理，必須做到以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展項目管理工作。因此這段時間我通過不間斷的學習、領悟公司新的規章制度和各項管理辦法，同時認真學習我單位20xx年優秀項目管理成果，熟悉掌握后結合工程實際，合理運用到項目管理工作中來。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

（2）己所不欲，勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個項目經理，如果在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結、講協作。

（3）以強化服務業主為宗旨，我局總承包管理的理念是：服務業主，無分外之事；管理分包，無不管之事。因此業主的合理需求就是我們施工方努力的方向，一定要讓項目部的.每位員工轉換固有對立思想，樹立以服務業主為宗旨的大局意識。爭取在建設項目中能夠達到多贏的局面，為公司贏得更多好口碑和品牌價值。

（4）以目標管理為手段，在堅持原則和遵守公司各項規章制度的基礎上，確保完成項目管理目標責任書中約定的工作標準和質量。

（1）工程建設基本情況

（2）項目管理目標

業主于20xx年2月15日通知我司進場施工，回顧這兩個月的現場實施情況，主要進行一下幾方面的工作。

（1）組建項目管理團隊，制定各種基本的項目部規章制度，明確項目成員的權責，以免在工作中產生混亂，影響工程項目管理任務的實施。讓項目管理者都有可能發揮每一個成員的創造性和積極性，充分地發揮團隊精神，為工程建設的順利進行創造一個良好的內部環境。

（2）根據招標文件、施工圖紙以及工期、質量、安全、成本等各項管理目標，并結合工程實際情況（包括現場拆遷情況、中建八局項目管理手冊、中信泰富投資有限公司項目管理評估辦法等），及時編制有針對性的項目管理策劃書，策劃書的內容緊緊圍繞以上四大目標而展開，這其中還主要包括資源管理、勞務管理、合同管理、資金管理、預結算管理、創優管理和資料管理等要素。

（3）由于拆遷問題沒有解決好，村民一直阻撓項目的現場施工，該地塊除了清表工作基本完成外，其他均未有進展；經過與業主、政府以及當地村干部的多次溝通，各方的努力配合下，dxx臨建施工速度比較快，截止當前，有效施工不足20天，已基本達到辦公和住人的條件。

（4）除了臨建施工外，我項目部在充分利用現場停工的有利契機抓緊完善項目部的自身建設，并且緊緊圍繞工程開工而有序開展各項準備工作，包括現場準備、資源準備、技術準備、機械準備等等，同時特別注重與參建各方（包括業主、監理、設計院、質監站、邊防派出所、供電所、物業、政府等等）的有效溝通，爭取為接下來工程的順利實施打造一個良好的基礎。

（5）由于村民鬧事為非我司因素影響，因此工期以及費用的索賠工作就是當前項目部工作的又一重點，通過現場收集第一手資料幾天一報，每月一匯總的形式，為將來的索賠和工期談判留存足夠證據，同時積極與監理和業主工程部、合約部溝通，讓大家對現場停工事宜保持信息暢通。

根據工程總進度計劃安排，20xx年度我項目部計劃完成的形象進度為，主體結構全部封頂，二次結構完成80%，產值預估8000萬元，主體結構質量要求達到海南省“結構杯”，以上目標符合業主及公司要求。

（1）當前的形勢及對策

以上節點目標的實現是基于工程順利施工，不受非我司因素影響的情況下編排的，但是根據目前的現狀，由于業主的拆遷工作跟不上，導致現場施工受阻，工程工期已有所延誤。因此為了我司的合理工期和費用索賠以及防范業主的反索賠等，我們必須收集好相關資料，及時整理匯總、及時上報。

（2）項目管理思路

作為施工方，項目管理的最大目標就是要實現經濟效益的最大化，通過開源節流盡可能多的賺到錢，在確保合同工期、質量以及安全的情況下，項目的成本管理將是我們項目管理工作中的核心。

項目經理述職報告篇四

尊敬的各位領導各位代表：

大家好！

20xx年項目部先后承建了xx路商業街工程、xx里設施改造工程、xx小學危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年述職報告如下：

作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。

企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

一個成功的團隊必須要具備＂凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感＂。＂80后＂是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。

與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽.

項目經理述職報告篇五

尊敬的領導：

大家好！

我是xx項目經理。首先，我非常感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間聽取我的工作匯報。同時，我很榮幸成為安裝部門的一員。不僅是我人生的轉折點，也是我人生的`新起點。我接受入職培訓已經好幾年了。近年來，在領導和同事的幫助下，我對工作流程有了很多了解。同時，我也對我們公司的企業文化和以“ldquoxx”為核心的各項規章制度有著深刻的理解。

來到xx項目后，我主要負責現場管理和項目資料工作，在學習預算知識方面也很有進取心。在項目工作期間，我了解到項目管理主要分為四個部分：安全、質量、進度和業務。安全是項目正常工作的前提，質量和進度是項目的命脈，業務是項目的成本和利潤。這四個部分是相互聯系、相互補充的，只有努力做好這四項工作，才能保證項目的高效運行。所以在這段時間里，我一直在努力落實和學習這四項工作。接下來，我會將我入職以來的具體工作情況匯報如下：

i.虛心征求意見，努力學習。

雖然我是這個項目的經理，但作為一個新手，我主要關注學習。因此，來到項目后，我的第一份工作是閱讀圖紙，熟悉整個項目的施工技術。當我遇到我不了解的地方時，我會積極詢問項目的領導和同事，同時，他也會去勞動隊與勞動人員一起工作，向他們學習具體的施工方法。

ii.用心服務，用心工作。

在工作中，我以禮相待，堅持熱情的微笑，耐心的幫助勞動人員，我不能回答他們的問題。在回答問題之前，我先征求領導的意見。當有質量問題需要勞務人員返工時，我總是這樣做先到努力學習房產專業知識，加強對房地產發展脈絡、走向的了解。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

項目經理述職報告篇六

1、精誠各方使用，務求互利雙贏。積極穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府（部門）的關系，做到不卑不亢、團結合作、互利共贏，努力營造和諧發展的外部環境。

2、精建和諧項目，維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動，積極選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案，及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產、生活環境，提高后勤服務質量。

項目經理述職報告篇七

各位領導、同事們：

20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結：公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面：

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作

進一步完善相關管理制度，主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規現象的題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念

確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售

把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發

“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容1、積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構建公司vp客戶服務體系，為vp客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

述職人：

xx年x月x日

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

項目經理述職報告篇八

大家好!

年初，公司**總再次提出了二次創業的戰略方針，同時提出了以五心撰寫xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行**總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

年初，按**總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化三全管理，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

**總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的`利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xx年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

1.急躁激動，缺乏克制。

2.不善溝通，缺乏溝通能力。

寧肯多干，不愿多說;遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。

這些缺點不足有待今后工作中克服。

最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

以上這篇是物業項目經理述職報告范文。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報告盡在：述職報告望大家多支持本網站，謝謝。

項目經理述職報告篇九

各位領導：

xxx年，xxxx項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務，在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下，年創產值xxxx萬元，超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產和施工質量持續保持良好態勢，顧客滿意度為100%。

我作為項目部經理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創譽逐利，拓展市場”的經營宗旨，努力做了如下幾方面的工作：

xxx年7月，我按照事業部黨委的統一部署，參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。活動中，我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育，重溫了黨章以及黨的有關條例政策，同時還利用上網等多種渠道，搜集相關學習資料，并結合項目實際情況，作了多項目經理述職報告范文篇讀書筆記。

在黨風廉政工作方面，嚴以律已，廉潔奉公。在對外禮儀交往上，堅持控制標準，花小錢辦大事，辦成事，不斷改善項目經營運作環境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場，不搞花架子，秉公務實，不花無助項目創效的錢。

xxxx項目是一個公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關重要，我本著為甲方提供優質服務，真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則，積極與甲方業主進行接觸和交流，取得了很好的市場效應。

一是加強生產組織管理，確保施工安全高效。在各個施工場點，我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書，我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通，了解相關的技術信息和技術要求，有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障，確保全年各項目施工的安全、優質、高效，取得了非常好的市場效果。

二是搞好協調，為工作創造寬松的環境。xxx年7月，在執行xxx任務時，我們與xxxx公司合作時，出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節，要從公司發展的大局出發，真誠為對方提供超值的服務，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現，現如今我們與甲方合作非常愉快。

一年來，業主、甲方對項目部信守合同，控制質量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌，不僅體現在工程的質量、安全、進度上，同時還展現在隊伍講誠信，紀律嚴，善合作等各個方面。

回顧總結一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項目的一件事不容易，運作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象；對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神，適應市場管理慣例要求，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為：在xxx項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發生，使公司總體經濟指標不受影響。

隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加，xxxx項目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，xxx年，要在目前市場占有率的基礎上有所提升，還需要加大公關力度，為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負領導的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

以上報告，請領導評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。謝謝大家！

項目經理述職報告篇十

20xx年度，工分院進行了改制，改制后我負責廠房室的生產組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理，負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作，在這里，主要就我擔任自強水電站項目經理一職，向各位領導作述職匯報。

20xx年度，項目部主要完成的設計任務有：

3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》;

6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;

6月及其以后，項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;

11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

對內，本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張，專業又不健全（只有水工、地質、機電三大專業），本人帶頭親力親為，協調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。

在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協調業主接送，接待費用不足千元，專業費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。

對外，由于業主、總承包、施工方關系復雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關系，并得到了業主的肯定和贊許。

20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。9月份，通過了注冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

四。不足之處及以后努力的方向 在日常工作中，我還存在一些經驗不足的問題，下一階段將予以改進。

2。工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放小;

3。工作過于嚴肅，項目部內部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內部建立和諧寬松的`人文環境。

最后，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝，并請領導放心，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成余下的設計任務，履行完院賦予項目部的全部使命。

項目經理述職報告篇十一

尊敬的各位領導各位代表：

大家好！在公司領導和各有關部室的熱情幫忙下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感激。

20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設施改造工程、xx小學危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔職責，有較高的組織協調本事，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年工作總結如下：

一、20xx年工作情景

作為項目部負責人，安全一向是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情景，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的經過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

＂質量＂是企業永恒的主題，更是自我追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率到達100%。進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不一樣階段編制各層次的進度計劃，特殊情景、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度到達95%以上。企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、職責心、榮譽感，歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。經過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和團體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。

與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，經過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，可是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有到達完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

在各項工程施工中，感激公司各相關部室供給的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成。可是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日