每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
書店的策劃書模版篇一
位置:景田南5街(合正名園一樓臨街道商鋪)
面積:約24平米(層高3.9米:二樓夾層高1.9米可住人)
租金:65元/月平米(含管理費5元)
1、租金相對便宜(街對面新鋪250元/平米)。
2、片區(qū)缺乏高檔次書店。
3、片區(qū)人群文化程度較高、消費能力較強。
4、已經(jīng)經(jīng)營半年有百多名會員。
1、不是主要街道。
2、面積規(guī)模不大,商鋪實際層高低(2.3米)。
3、轉(zhuǎn)租費用2萬元偏高。
4、需要重新調(diào)整裝修。
5、不能親自打理。
1、片區(qū)成熟中。
2、除餐飲外、經(jīng)營功能可改換。
3、可考慮將來文化方面的拓寬發(fā)展:如培訓(xùn)。
1、辦理書店許可手續(xù)比較麻煩。(文件要求店面積50平米、20萬注冊資金)
2、香梅市場有一間規(guī)模大的書店(定位雜)附近還可能有新張店,明年深圳圖書館搬到中心區(qū)(20xx米)、福田圖書館(1000米)也快開張。
3、請人打理的風(fēng)險。
4、買到盜版書、出租盜版dvd的風(fēng)險。
5、原書店的會員債務(wù)。
6、進貨渠道不暢通、折扣低。
1、為什么原經(jīng)營人轉(zhuǎn)租?--無人打理、不是主營業(yè)務(wù)、不賺錢。
3、為什么會員消費不積極?--書不全或新書少、缺少活動宣傳、感覺不專業(yè)。
4、如何發(fā)展和維護會員資源?--體現(xiàn)專業(yè)和會員優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)管理:及時、互動、營造良好交流氛圍。
5、有無多種經(jīng)營和向外擴張的可能?--可以考慮代辦音樂培訓(xùn)招生。
關(guān)鍵成功因素:1、客戶價值2、成本分析和收益預(yù)測3、附著力因素與相應(yīng)的策略
一般書店的影響范圍主要局限在500-800米,本店作為一家位置一般的小規(guī)模書店同樣不能例外。所以、服務(wù)社區(qū)是書店的主要方向。首先按照地理分布分析,500-800米范圍內(nèi)主要的潛在購買分析如下:
b、學(xué)校:1、景鵬小學(xué)2、旁邊另一座小學(xué)
a—主要消費時間段:18:00—21:30
b—主要消費時間段:11:30—14:00
c—主要消費時間段:11:30—14:00
顧客主要構(gòu)成為:
1、附近居民2、附近上班族、小學(xué)生
因此、迎合他們的'趣味是成功的關(guān)鍵。從目前經(jīng)營來看:教育、文學(xué)、金融、藝術(shù)是比較受歡迎的。不宜單一品種經(jīng)營。
繼續(xù)運用會員制經(jīng)營策略,采用預(yù)存購卡入會消費(固定會員費20元/卡+儲值)。
2、月收益預(yù)測a、銷售營業(yè)額20元/本*10本*30天=6000元
b、出租書籍收益1元/本天*10本*3天(平均閱讀時間)*30天=900元
c、出租dvd收益1元/本天*10本*天(平均觀看時間)*30天=300元
d、會員卡收益20元/卡*15人=300元
月營業(yè)總額7500元(開業(yè)前3個月的保守估計)
2、成本核算進貨成本4200元店面月租(含管理費)1571元
人員工資800元/月水電費150元isdn上網(wǎng)費100元
電話費50元廣告宣傳費用
稅金設(shè)備裝修折舊246元(5年)
月總成本費用7117元
毛利:7500元-3360元=4140元
純利:7500元-7117元=383元
注:進貨成本核算,以表中小型店的月營業(yè)額6000元為例,按平均9折銷售計,推算出銷售碼洋為4800÷90%=6667元(碼洋)。按平均進貨折扣6.3折計算,那么當(dāng)月實際進貨成本為6667×63%=4200元??磥恚顿Y收益很差,要不虧本、提高銷售月營業(yè)額是關(guān)鍵。
2、被尊重感覺整體打造一個專業(yè)連鎖書店的感覺。提供店內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)(15分鐘免費)看書服務(wù)(15分鐘免費)利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和維護會員資源。入會資料登記清楚職業(yè)和愛好、生日,特制生日祝福(一本書)。
3、舒適感重新裝修店子,良好的音響效果,提供cosmo咖啡服務(wù)(成本價)
4、多種經(jīng)營可以考慮藝術(shù)擺設(shè)銷售、代辦音樂培訓(xùn)報名(介紹和推薦老師)。
5、異店拓展與其他區(qū)域書店結(jié)成聯(lián)盟、互換服務(wù)。
補充規(guī)定:會員固定卡費20元(可退),卡儲值額最小80元??梢灾苯淤彆?折也可以余存購書9.5折,租書價格根據(jù)書價調(diào)整(折后平均1元/日)。
書店的策劃書模版篇二
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這 個時代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,閱 讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),那么本 文是小編精心編輯的書店創(chuàng)業(yè)策劃書范文,希望能幫助到 你!
書店創(chuàng)業(yè)策劃書范文
我的書店開了業(yè),叫做“讀 書時間”書店,多數(shù)讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱 上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不 過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到 了意想不到的效果。
現(xiàn)在 4 個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現(xiàn)通 常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交 流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希 望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到 做不完的事務(wù)之中,反而少了前期時對行業(yè)對自己所做的 事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺 得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一 點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟 發(fā)。
在廣元開設(shè)小型特色書店的分析
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位 2、民營連鎖書店在悄然 興起 3、本地個體書店已長期存在三、開設(shè)的時機——緊迫性書店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算:一、圖書 商品的采購二、設(shè)備采購與裝修三、店面租金收益預(yù)測盈 虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風(fēng)險規(guī)避遠景規(guī)劃一、擴大單店規(guī)模。
二、開設(shè)分店書店的長期目標(biāo)
一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s 30 余 萬,市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布,各 類學(xué)校 20 余所,在校學(xué)生 4 萬余人。廣元市區(qū)是整個廣元 地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形 成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社 會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人 們更加渴望獲取先進的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多 的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商 品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場 不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足 讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書 店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析 1、國 有書店仍然占主導(dǎo)地位優(yōu)勢:1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來 對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的 壟斷經(jīng)營。
1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù) 意識缺乏,特色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;4)國 家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略 1)細分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營 成本,讓利于讀者;3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù) 形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起優(yōu)勢:1)在當(dāng)?shù)匾延幸?定數(shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價 格優(yōu)勢;3)較為重視服務(wù)工作。
1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識; 3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場 跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
值得一提的是,北京百可悅目公司于 xx 年 1 月 26 日 在廣元政府街開業(yè)的分店,百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷 售策略,一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形 象,贏得了讀者的喜愛,在開業(yè)第一個月就取得了 2 萬余 元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]3.本地個體書店已 經(jīng)長期存在優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和 顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng) 營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較 大威脅。
三、開設(shè)的時機——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中,雖然 本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多 年,廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來 越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而,從 xx 年起,四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在 全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營,xx 年 9 月,在廣元東壩開設(shè)了 廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店 也于 xx 年落戶廣元,新興的百可悅目于 xx 年 1 月在廣元 老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進入了廣元市場,但除 了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。
當(dāng)然,隨著時間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越 大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進入廣元的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的 偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書 店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店 是否進行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站 住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān) 鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè) 計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位 置。定位的核心是“差異化”一、小型---“小而精”根 據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投 資風(fēng)險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分 利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書 店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設(shè)到 圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅 的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的 需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點,加之廣 元地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書 店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè) 書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況 下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一 定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。2.“特 色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及 圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。3.在直接面對讀者零售 的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大 客戶。
三、總的來說,書店的核心競爭力就是:有針對性的 圖書種類,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因為“書店 出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然,書店 的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當(dāng)?shù)牟?斷加以調(diào)整和改進。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底 圖書與書架等設(shè)備的采購,以及門店的租金與裝修??偼?資 6 萬元,其中 3 萬元為前期圖書的采購;2 萬元為預(yù)付店 面租金和店面裝修及設(shè)備采購;1 萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書 xx—3000 種,3000 冊左右,總碼洋 5 萬余元,實洋萬元左右。
二、設(shè)備采購與裝修
根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明 顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須 在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進行經(jīng)濟型的裝修。
三、店面租金
月租應(yīng)在預(yù)計銷售額的 10%以下,以 5—8%為宜。收益 預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的 批發(fā)折扣一般在 6 折以下,如按定價銷售則有 40%的利潤空 間;按照廣元的市場情況,如以折進行優(yōu)惠銷售就能夠形 成價格優(yōu)勢,而且仍有 25%以上的利潤空間書店每月的固定 費用 =房租+稅費 +人員工資(實際運行中還有不少雜費)每月預(yù)計總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書店的變動 費用,如運費、宣傳費等,可列入總經(jīng)營費用,視為 0。
即:一般情況下,按計劃總投資 6 萬元計,兩年半即 可收回全部投資。在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書 店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其 是學(xué)校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買,對提高營業(yè)額應(yīng) 有不小的貢獻風(fēng)險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,無庸多 言。
如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯 的買方市場,批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方 式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書 店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣,書店的風(fēng)險 就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:一、在充分進行 實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費用,減少固定設(shè)備的投資。
三、建立完備的會計制度,作好詳細經(jīng)營記錄。
四、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決 問題。
五、確屬選址錯誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。
遠景規(guī)劃書店定位是:在廣元市區(qū)有一定競爭實力的 特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧 客群。書店經(jīng)營的目的是:占有廣元圖書文化市場的一定 份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸 索,書店能夠按計劃達到目標(biāo),并且形成了一套成熟的經(jīng) 營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取 投資,進行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
一、擴大單店規(guī)模。這種方式風(fēng)險較大,需要依靠對 當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得 一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使 用。
二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗,加之在 母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系,在市場競爭較 弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點 的方式進行,既可充分利用母店的圖書資源,擴大影響提 高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。
2.縱向區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市新華書店的 連鎖還沒到達區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣 勢在于購買力較為低下。
書店長期的目標(biāo)在于:在西部欠發(fā)達地區(qū)的中小城市 經(jīng)營圖書文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模 的小型特色連鎖書店,最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最 大化。
書店的策劃書模版篇三
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢?,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
從事書店行業(yè)主要我們考慮到我們上完大學(xué)以后我們的書籍往往是以廢品的形式就賣了,很難實現(xiàn)在利用,這和我們國家現(xiàn)階段所倡導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀違背了,我們?yōu)槭裁床荒芾梦覀兊木W(wǎng)店把這些書放到網(wǎng)上進行拍賣,回收二手書籍成本便宜,渠道正規(guī)。在和同行業(yè)競爭的時候我們可以在價格上處于一定的優(yōu)勢方面。
做二手書籍的出售不但可以增加我們自身的淘寶知識的進一步鞏固,還可以增加自己的信譽,另外最重要的是和我們國家政策上所相符,節(jié)約資源,做到資源的合理在利用,書籍壽命長,長期投資;舊書回收,二手市場,減少交易成本。對于我們很有優(yōu)勢。
1、網(wǎng)店宗旨
誠信經(jīng)營,顧客至上只賺信用,不賺錢
2、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
1、行業(yè)分析
現(xiàn)今我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是資金問題,還有貨源問題,網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出。大學(xué)生平時空余時間多,便于管理。我們平時有很多閑置的書籍,另外高年級的同學(xué)經(jīng)常畢業(yè)以后書籍一般以廢品賣了,我們可以利用這些低價收購等。這樣可以解決我們的貨源問題。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi),機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
現(xiàn)在市面上的書籍正版往往很貴,而且人們很多使用一次之后就扔掉,我們從舊書著手,二手書價格便宜,數(shù)量大,回收利用還很環(huán)保,響應(yīng)了國家科學(xué)發(fā)展觀的政策,這樣我們的成本就可以將低,更能吸引更多的顧客,在同行業(yè)中有一定的優(yōu)勢。我們的書籍在價格上的優(yōu)勢給我們提供了更廣的消費群體。
3、目標(biāo)客戶分析
我們的目標(biāo)客戶一般是年輕人為主,主要是從事計算機行業(yè)的入門者,我們的書籍都是以打折的形式出售,價格便宜,適合大部分的人群。
1、管理者及其任務(wù)
我們是以組隊形式進行開店的,課分為負責(zé)貨源的尋找,產(chǎn)品圖片的`處理,網(wǎng)店的裝修,產(chǎn)品的上架,平時銷售的管理(客服),網(wǎng)店總體的策劃和管理,產(chǎn)品推廣等幾個方面。
2、營銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。我們的店名是“有木有”,現(xiàn)在時下很流行的網(wǎng)絡(luò)名詞。對于年輕的一代可以留下很深的印象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。每次發(fā)貨之前認真檢查自己的貨物的質(zhì)量,保證質(zhì)量第一,信譽第一,誠信經(jīng)營,顧客至上。保證顧客花了錢得到放心的貨,把自己的店鋪形象樹立起來,只賺信用,不賺錢的網(wǎng)店宗旨保證沒一筆交易的成功。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。認真做好每一筆交易后顧客的跟蹤調(diào)查,開發(fā)五個新顧客不如保留住以為老顧客,制定人性化的售后服務(wù)策劃,在古爾心中樹立良好的形象,在保障拉顧客的前提下不斷發(fā)展現(xiàn)客戶,做到真正的“顧客就是上帝”。
(2)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
我們產(chǎn)品全部采用打折的形式處理,由于我們進貨方面有一定的價格優(yōu)勢,所以我們在競爭中可以處于一定有力地位。在店鋪經(jīng)營初期不求高額的利潤只求樹立良好的店鋪形象。
(3)促銷策略
開店初期我們進行“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;顧客往往有喜歡小便宜的習(xí)慣,我們在一定時期進行打折或其他活動可以吸引更多顧客的關(guān)注,對于店鋪的宣傳和對光有一定的作用。在做到后期的時候我們還可以進行大型的活動等。
另外我們計劃每年的各種節(jié)日(如五一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;還有定期給老顧客優(yōu)惠等。
(4)渠道建設(shè)
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。
等有一定資金時,就應(yīng)該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達成一致意見。
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
1、初期投資
2、第二期投資
業(yè)務(wù)加大,尋找跟有力的合作伙伴,不能單靠回收舊書籍來支持貨源,可能要更多的去進貨以及尋找倉庫等,有必要還要聘請員工,預(yù)計4000-1000左右。
3、其他成本
電腦:4000元;數(shù)碼相機:1500元;網(wǎng)費35元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月
書店的策劃書模版篇四
活動范圍:
教輔類圖書
活動時間:
xx年8月18日xx年10月7日
活動地點:
xx書店
活動規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
2、購書券必需在xx年12月31日之前使用;
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1、制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2、制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計的目的,終端促銷活動想達到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。
3、制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。
4、制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5、制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。
書店的策劃書模版篇五
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬,市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布,各類學(xué)校20余所,在校學(xué)生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心,經(jīng)濟相對發(fā)達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)
優(yōu)勢:
1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3)政策
優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏,特色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略
1)細分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;
2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(習(xí)殊書屋、百可悅目)
優(yōu)勢:
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;
2)門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2)加強特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
書店的策劃書模版篇六
(一)背景介紹
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時,資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識就是財富?!比缃?,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,作為新時代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費問題的全新切入點。于此同時,淘寶書店在這個特殊時期的`特殊環(huán)境下應(yīng)運而生。
(二)書店簡介
作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽的參賽項目,我們計劃做成一個實體運作的個體經(jīng)營商,書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。
淘寶書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到心中向往的那個寶貝。
(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)
擴大經(jīng)營群體,建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺,進而達到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。
淘寶書店同時在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺,通過學(xué)校的機房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。同時,在校內(nèi)、騰訊等其他點擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。
另外,本店將定期開展系列讀書活動。同學(xué)們可以通過進行義捐等形式為本店提供書籍,我們會定期向希望工程捐贈。
淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此,本店的書籍將免費提供給本校貧困學(xué)生使用。
(六)市場分析
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,把握這一商機,通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點和優(yōu)勢,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財務(wù)預(yù)測
在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細的財務(wù)報表分析),所因此進入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進回籠。
書店的策劃書模版篇七
一、前言
wide
web(簡稱www)開展十分迅速,成為目前世界上最大的信息資源寶庫。據(jù)估計,目前internet上已有上百萬個web站點,其內(nèi)容范圍跨越了教育科研、文化事業(yè)、金融、商業(yè)、新聞出版、娛樂、體育等各個領(lǐng)域,其用戶群十分龐大,因此,建設(shè)一個好的web站點對于一個機構(gòu)的開展十分重要。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)用戶要求的不斷提高及計算機科學(xué)的迅速開展,特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet中的廣泛應(yīng)用,web站點向用戶提供的效勞將越來越豐富,越來越人性化,而我們的網(wǎng)上書店就是這樣一個效勞多元化、界面人性化、產(chǎn)品信息化的多功能網(wǎng)站。
一、企業(yè)介紹
1、企業(yè)的名稱和地址
網(wǎng)站域名:ww
網(wǎng)站中文名稱:書寶網(wǎng)上書店
2、企業(yè)的性質(zhì)和所屬行業(yè)
企業(yè)采取靈活的股份機制,更有利于企業(yè)的開展。實踐證明,股份制民營企業(yè)有著較強的市場適應(yīng)能力。我們的企業(yè)屬于文化、出版發(fā)行行業(yè)。
3、資金籌措及資金來源陳述
股東合作建立新的公司,注冊資本100萬元。
企業(yè)的資金主要是由各股東出資,但網(wǎng)站有盈利工程,完全開通后就可以有收入。
二、市場分析
1.產(chǎn)品種類及效勞描述
我們的網(wǎng)上書店所出售圖書的種類包括:哲學(xué)、政治、法律、軍事、經(jīng)濟、文化、科學(xué)、教育、體育、歷史、地理等各種綜合性圖書,我們?yōu)榭蛻籼峁┧拓浬祥T效勞,我們會在客戶下定單后的最短時間內(nèi)為客戶把商品送上門。
2.網(wǎng)上書店的市場前景
中國網(wǎng)上書店具開展?jié)摿Α?/p>
一方面,從外部環(huán)境因素的變化趨勢來看,由于中國物流市場已經(jīng)對外開放,支撐中國網(wǎng)上書店的物流產(chǎn)業(yè)正在蓬勃開展,一些國際物流公司如fedex和ups等已經(jīng)進入了中國市場,而中國外鄉(xiāng)物流公司也將在競爭中得到優(yōu)化;中國人口基數(shù)大,且互聯(lián)網(wǎng)用戶增長快,網(wǎng)上書店擁有眾多的潛在客戶;中國銀行業(yè)也在積極提高網(wǎng)上效勞能力以迎接來自國外銀行的競爭。所有這些都為中國網(wǎng)上書店的開展帶來了時機。
另一方面,從內(nèi)在潛質(zhì)來看,中國網(wǎng)上書店能夠在借鑒亞馬遜模式的同時進行創(chuàng)新,利用中國特有的優(yōu)勢來克服不利的外部環(huán)境因素,例如采用“自行車送貨〞和“貨到付款〞就是中國網(wǎng)上書店的成功創(chuàng)新。
隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化,又有亞馬遜這樣的網(wǎng)上書店先行者的“指點〞,加之以自身的不斷創(chuàng)新,中國網(wǎng)上書店前景看好。
3.競爭者分析
目前我們的競爭者主要是一些中小型的網(wǎng)上書店,雖然像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等也都是網(wǎng)上書店,但我們并不把他們這類大型的網(wǎng)上書店列為競爭對象,因為他們在這個行業(yè)都是領(lǐng)頭羊,以我們的實力還缺乏以跟他們抗衡,所以我們的定位就是爭取走到中小型網(wǎng)上書店的前列。
4.市場劃分
隨著圖書產(chǎn)品的極大豐富,消費者的需求更趨多樣化、層次化、專業(yè)化,圖書市場呈現(xiàn)出擴散、分化的特征。在這種情況下,需建立一個專業(yè)的綜合性網(wǎng)上書店。
因此,我們企業(yè)的網(wǎng)上書店主要面向社會各個領(lǐng)域,憑借圖書的專、精、全而吸引讀者,培養(yǎng)固定讀者群。
5.行業(yè)預(yù)測
消費者對消費要求的日益提高,使得網(wǎng)上書店必須向著專業(yè)化邁進,通過提供專業(yè)的產(chǎn)品和效勞,區(qū)分市場。以卓越網(wǎng)為例,日前針對不同的消費者和消費需求,開通了計算機、外語、文學(xué)和藝術(shù)四個專業(yè)書店,這不僅表達了卓越網(wǎng)“最以客戶為中心〞的經(jīng)驗理念,相信也是中國網(wǎng)上書店未來開展的趨勢。
盡管網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、閱讀習(xí)慣仍是制約未來網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)上書店開展的障礙,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書出版業(yè)帶來深刻的革命,已成大勢所趨。網(wǎng)上書店和傳統(tǒng)店鋪都在繼續(xù)爭取圖書發(fā)行新的利潤空間。目前的情況是,圖書發(fā)行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的利用并不充分,只剛剛涉足電子商務(wù)和網(wǎng)站建設(shè),對網(wǎng)絡(luò)的其他產(chǎn)品,以及網(wǎng)絡(luò)及時、一對一、跨時間、跨空間等特性,并沒有充分加以利用,可以預(yù)計,隨著網(wǎng)絡(luò)進一步融入人們的生活,以技術(shù)、效勞為品牌支撐的網(wǎng)上書店將成為市場的寵兒和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
三、營銷方案
1.定價策略
我們跟大局部網(wǎng)上書店一樣,同樣是采用折扣價格策略,也就是實行會員制,會員可以享受到比一般客戶更優(yōu)惠的價格,這樣可以更有效的保證客戶的忠誠度,同時也可以增加銷售量,然后通過擴大銷售量來彌補折扣費用和增加利潤。
2.產(chǎn)品策略
我們把各種書籍分成15個種類分別是:文學(xué)、藝術(shù)、生活、社會科學(xué)、法律、軍事、財經(jīng)管理、英語、科學(xué)技術(shù)、計算機、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生、考試、工具書、少兒、考試,每一類商品都設(shè)置了專門的頁面,同時在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內(nèi)容和消息,這樣就方便了客戶瀏覽和查找書籍。
3.促銷策略
(1)
小眾化傳播
為專業(yè)人士效勞的特色書店一般定位于小眾化,適用窄播的宣傳方式。在群眾媒體作形象廣告既花費不菲,效果也不一定出色??赏ㄟ^與門戶網(wǎng)站、行業(yè)媒體、其他網(wǎng)上書店等相關(guān)網(wǎng)站建立鏈接,擴大網(wǎng)站影響、吸引網(wǎng)民注意。
(2)
運用電子郵件促銷
在國外,利用電子郵件進行圖書促銷,已成為書業(yè)企業(yè)最常用的營銷手段之一。電子郵件被認為是目前最好的“一對一〞傳播載體,為高效、低本錢地傳遞私人信息提供了途徑。網(wǎng)上書店應(yīng)恰當(dāng)?shù)貙﹄娮余]件進行應(yīng)用。如對同意接受電子郵件的用戶定期發(fā)送書業(yè)信息、最新書目等,吸引用戶購置。
(3)
有效利用博客空間
2003
年,博客在網(wǎng)絡(luò)盛行,以滿足不同職業(yè)群體的行業(yè)博客隨之興起。由于博客這種溝通方式比電子郵件、討論群組更簡單和容易,能夠更好地在網(wǎng)絡(luò)世界張揚個人的社會價值,拓展個人的知識視野,建立屬于自己的交流溝通的群體,博客已成為家庭、公司、部門和團隊之間越來越盛行的溝通工具。一些新銳的網(wǎng)上書店意識到這點,開始在網(wǎng)站開辟“博客〞,筑巢引鳳,便于專業(yè)人士通過網(wǎng)站與其他博客進行信息交流和共享。這樣,不僅通過專業(yè)見解使讀者受益,更好地引導(dǎo)圖書消費,還有助于提高網(wǎng)站點擊率,樹立品牌形象。
(4)
公共關(guān)系
可以舉辦讀書會、書展等專題活動;
還可以通過倡導(dǎo)或參與社會公益活動,提升企業(yè)的社會形象。
4.商品市場預(yù)測
隨著社會的開展,圖書市場將越來越成熟,開展程度越高,教材在整個圖書市場的比例將下降,專業(yè)類和群眾類圖書將占據(jù)主要地位,特別是群眾類圖書會引領(lǐng)潮流,通過這類市場調(diào)查,我們的網(wǎng)站將著重對群眾類圖書進行宣傳和銷售,所以,我們認為我們的商品的銷售前景是可觀的。
5.市場控制策略
我們主要通過商品的市場占有率來實現(xiàn)對商品市場的控制。
〔1〕商品市場占有率增加,是由于本商品銷售量或銷售額大幅度增加,而該市場上同類產(chǎn)品的總銷售量或總銷售額的增加幅度相對較小所致。
這種情況說明:整體市場的市場狀態(tài)呈現(xiàn)強勁的開展勢頭,市場總需求量在迅速增長;產(chǎn)品處在成長期或開展成熟期,市場條件已為整個行業(yè)的開展提供了一個極為有利的市場營銷環(huán)境;本企業(yè)正處于市場競爭的優(yōu)勢地位;同時,市場具有很大的開發(fā)潛力,是本企業(yè)得以開展的大好時機。
此時企業(yè)營銷應(yīng)采取開展戰(zhàn)略,即企業(yè)除了在現(xiàn)有市場的根底上,以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新的目標(biāo)市場外,還應(yīng)根據(jù)市場要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)實力,改善產(chǎn)品性能,擴展產(chǎn)品組合,開發(fā)產(chǎn)品的新用途,使企業(yè)的資源和生產(chǎn)能力得以充分利用,適應(yīng)和滿足用戶多方面的需要,不斷穩(wěn)固和提高市場占有率。
〔2〕商品的市場占有率下降,是由于商品的銷售量或銷售額下降,而該市場上同類產(chǎn)品的總銷售量或總銷售額保持原有水平不變所致。
這種情況說明:整體市場的市場狀態(tài)有呈現(xiàn)疲軟的趨勢,并隱藏著潛在危機,而市場潛在危機的先期征兆對本企業(yè)所產(chǎn)生的影響比擬顯著和強烈;產(chǎn)品處在滑坡成熟期,市場的總需求量已根本到達飽和,市場開發(fā)價值不大,整個行業(yè)的前景也難以長期維持。同時,在整個行業(yè)中,本企業(yè)的實力也相對較弱,產(chǎn)品在市場競爭中顯得十分乏力。
此時企業(yè)營銷應(yīng)采取收割戰(zhàn)略,即對原有產(chǎn)品實行集中經(jīng)營,縮小產(chǎn)品組合的深度和廣度,只生產(chǎn)少量的產(chǎn)品供給市場;盡量利用和發(fā)揮產(chǎn)品自身的短期獲取現(xiàn)金收益能力來支持新產(chǎn)品的開發(fā)速度,加速新產(chǎn)品投放市場的進程,而不需考慮長遠利益。
四、組織方案
1.所有權(quán)形式
我們的企業(yè)所有權(quán)形式為:股份制。
2.管理團隊描述
3.企業(yè)組織機構(gòu)描述
由于是做網(wǎng)站,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)根本上也跟管理團隊構(gòu)成相同,主要分為:營銷部、技術(shù)部、信息部、物流部等。
五、風(fēng)險預(yù)測
1.企業(yè)的弱點、優(yōu)勢評價
優(yōu)勢:
〔1〕書寫電子化,傳遞數(shù)據(jù)化。盡可能采用無紙貿(mào)易,實現(xiàn)快速準(zhǔn)確、雙向式數(shù)據(jù)和信息交流,可借助非實時的電子郵件和實時的討論組來了解圖書市場和圖書信息,提供異地交流的形式。
〔2〕沒有店面租金本錢。網(wǎng)上書店只需一臺連在網(wǎng)絡(luò)上的效勞器或租用局部網(wǎng)絡(luò)效勞器空間即可。
〔3〕沒有圖書庫存的壓力??蓪⒕W(wǎng)上訂單直接傳遞給出版社,出版社可實行零庫存印刷。
〔4〕便于收集讀者信息,為讀者提供個性化效勞。根據(jù)讀者瀏覽、購置的信息,分析讀者的閱讀興趣,當(dāng)讀者再次訪問時直接向其推薦有關(guān)圖書或定期向其發(fā)送有關(guān)圖書的電子郵件。
〔5〕品種規(guī)模大,經(jīng)營時間久,上架壽命長。一般傳統(tǒng)的大型書城,圖書品種不超過20萬種,網(wǎng)上書店在理論上可有無限多的品種?!熬W(wǎng)絡(luò)不打烊〞,只要效勞器工作正常,網(wǎng)友就能查到并訂購圖書,不受時間的限制。
〔6〕實行無國界經(jīng)營。只要知道域名,全世界都可訪問,不受空間的限制。
劣勢:
〔1〕讀者的消費習(xí)慣仍趨于傳統(tǒng)。據(jù)國內(nèi)外有關(guān)調(diào)查顯示,相當(dāng)比例的讀者習(xí)慣采取“上網(wǎng)瀏覽檢索,就近購置實物〞的購書方式,致使網(wǎng)上書店因此損失局部銷售額。
〔2〕對讀者訂購的滿足狀況不甚理想。由于多數(shù)網(wǎng)上書店缺乏實際庫存品種的支撐,因而影響了對讀者訂購要求的交付,甚至出現(xiàn)“提交訂單成功,實際交易失敗〞的現(xiàn)象。
〔3〕圖書配送環(huán)節(jié)較為薄弱。網(wǎng)上書店因不具備強有力的配送體系,所以一般依賴郵遞系統(tǒng)進行圖書配送,造成該環(huán)節(jié)的本錢、效率難以控制,這種情況在國內(nèi)尤為突出。
2.風(fēng)險應(yīng)急方案
針對風(fēng)險因素,本公司將采取積極、有效的措施,最大限度地降低風(fēng)險程度。
〔1〕經(jīng)營風(fēng)險對策:針對行業(yè)的物流風(fēng)險,組建自己的物流配送隊伍、郵政配送體系、選擇第三方物流。針對技術(shù)風(fēng)險,充分從顧客角度考慮,為顧客提供全方位技術(shù)問題的解答。針對費用上升風(fēng)險,公司會加強核算,控制本錢。針對平安性風(fēng)險,公司技術(shù)部門會緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)的開展,及時配置平安手段。
〔2〕行業(yè)風(fēng)險對策:針對市場競爭風(fēng)險,公司將在信息提供方面下功夫,衡量網(wǎng)上書店信息提供成功與否,主要看其提供的信息量、信息內(nèi)容、檢索功能及個性化效勞等幾個方面。
〔3〕市場風(fēng)險對策:針對開發(fā)市場風(fēng)險,公司將一如既往加強公關(guān)工作,加大宣傳力度,擴大社會影響,以降低開發(fā)市場的投入。傳統(tǒng)書店與公司的競爭不可防止,為此公司將通過資本運作,完成與傳統(tǒng)書店的合并,并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)書店。
書店的策劃書模版篇八
一、活動主題
‘六一’伴我成長,分享歡樂時光
二、活動時間
時間:20xx年6月1日
地點:耒陽市五一路新華書店
三、活動目的
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內(nèi)容
(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午8點-10點
作品主題:表我心聲
參賽畫種:素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等
作品尺寸:大度8開~4開
畫展評選:本次大賽共評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,紀(jì)念獎20名。獲獎?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示:作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集,本次大賽不舉行專場展覽,評選結(jié)果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午10點-12點
比賽限時:每賽次5-15分鐘
活動對象:分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組
比賽地點:新華書店門前廣場
比賽方法:參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案,評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手,并頒發(fā)有關(guān)教育機構(gòu)的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間,凡在新華書店當(dāng)天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個,多買多贈!(個別品牌及特價品除外)
(四)六一特價獻六一!
活動期間,眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學(xué)生用品全場85折銷售?部分學(xué)生用品特價銷售,同時參加“好禮大放送”活動!
書店的策劃書模版篇九
一. 市場分析
1.開展網(wǎng)上書店的可行性分析
(1)網(wǎng)上書店優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢
網(wǎng)上購物,具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點,而且與傳統(tǒng)書店的經(jīng)營模式相比,網(wǎng)上書店可以節(jié)省商場租金,員工管理工資,書本翻閱損耗等一大批成本費用。
(2)網(wǎng)上書店傳遞速度快
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流業(yè)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上書店有了可靠的發(fā)展空間,這將給購買者提供很大的方便,購買者可以足不出戶的在網(wǎng)上挑選自己喜歡的商品,與網(wǎng)上書店進行在線交流,直接于網(wǎng)上書店訂購。
(3)網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群
我國現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)將達到四億,其中大部分為三十歲以下,在校大學(xué)生的范疇占百分之六十以上。這個范疇的用戶群喜歡在網(wǎng)上下載以及瀏覽一些電子版本的讀書,容易接受新事物,接受網(wǎng)上購物,形成新時期購買的潮流,將會形成一個極大的目標(biāo)市場。
2.開展網(wǎng)上書店所面臨的困難
(1)由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還存在的很多的缺陷,就網(wǎng)絡(luò)安全這方面來說,購買者會擔(dān)心他們的財產(chǎn)造成損失,這就要求網(wǎng)上書店有防范黑客,保證購買信息安全的可靠性。
(2)網(wǎng)上書店利用網(wǎng)絡(luò)提供大量圖書,購買者可以直接查詢、選擇,然后在網(wǎng)上直接訂購、結(jié)算。
(3)書店增多,售書網(wǎng)點普及,給開展網(wǎng)上書店帶來了困難。大批的綜合書店、專業(yè)書店、精品書店的出現(xiàn)將引起更加激烈的競爭,才能體現(xiàn)出網(wǎng)上書店的優(yōu)勢。
二. 網(wǎng)站建設(shè)目的及網(wǎng)站類型定位
1.網(wǎng)站建設(shè)目的:為讀者打造一個方便、快捷、高效、經(jīng)濟的購書平臺。
2.網(wǎng)站類型定位:網(wǎng)上購物型網(wǎng)站
三.網(wǎng)站功能描述
1.前臺實現(xiàn)功能
(1)新客戶注冊
(2)書籍分類搜索
(3)熱銷排名榜
(4)新書籍上架
(5)訂單查詢功能
(6)前臺頁面管理
2.后臺管理實現(xiàn)功能
(1)用戶注冊信息管理
(2)訂單添加、刪除、修改管理功能
(3)書籍信息管理
(4)客戶權(quán)限管理
四.軟硬件解決方案
1.服務(wù)器
服務(wù)器技術(shù)解決方案:自行購買服務(wù)器并采用服務(wù)器托管方式。
2.操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)采用windows server 2003
3.網(wǎng)站安全措施
防黑、防病毒方案
(1)選好操作系統(tǒng)并設(shè)置口令
(2)補丁升級
(3)關(guān)閉無用的服務(wù)
(4)隱藏ip地址
(5)查找本機漏洞
(6)防火墻軟件保平安
五.相關(guān)程序開發(fā)
進行web開發(fā),實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁功能;使用html,javascript實現(xiàn)靜態(tài)頁面功能;數(shù)據(jù)庫使用sql server 2008進行開發(fā);網(wǎng)站開發(fā)使用visual studio 2010、dreamweaver 8。
六.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
第三波網(wǎng)上書店內(nèi)容設(shè)計有:圖書分類介紹、搜索引擎、開通會員、用戶注冊、登錄、最新入庫圖書、精品圖書推薦、新書上架、訂購、信息快遞、暢銷圖書排行、價格信息、聯(lián)系方式、詳細的商品服務(wù)信息、客戶服務(wù)、訂單查詢、訂單確認、個人信息保密措施、戰(zhàn)略合作伙伴、相關(guān)幫助、相關(guān)鏈接等。
七.網(wǎng)站測試
八.網(wǎng)站的維護
安排專業(yè)技術(shù)人員對網(wǎng)站及時更新,在不改動網(wǎng)站功能、頁面布局的前提下進行文字、圖片的更新、添加、刪除、編輯。
九.網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
最佳的網(wǎng)站推廣是:登錄各大搜索引擎并獲得理想的關(guān)鍵字搜索排名,是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式,也是最成熟的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,所以我們網(wǎng)站推廣方法是搜索引擎排名、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、群發(fā)郵件廣告、病毒式營銷、bbs宣傳、網(wǎng)絡(luò)活動宣傳。
十.網(wǎng)站設(shè)計進度及實施過程
網(wǎng)站開發(fā)完成時間:
第一期:策劃書完成、信息采集、logo設(shè)計、版面設(shè)計
書店的策劃書模版篇十
為了能寫出更好的
策劃書
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隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術(shù)的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資,書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前,必須對一系列問題進行科學(xué)的論證,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術(shù)問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋,也有屬于自己網(wǎng)上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場,“狹縫生存,智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利,所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”,鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的,哪怕我們對手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話,那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二 、目前的營銷情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答,當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑,但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學(xué)生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。 怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點: (1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣,優(yōu)化的方向。
三、市場的需求分析
1、需求分析
根據(jù)資料顯示,最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示,網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示,37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告"稱,在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡(luò)購物時,只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書,是因為與實體書店相比,網(wǎng)上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心,對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內(nèi)容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看,然后在到網(wǎng)下的書店去買,他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買,但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容,因為不知道買了適不適合,而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者,他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網(wǎng)上購書能接受,并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位
本網(wǎng)站將成立于2019年6月,主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù),以滿足顧客的需求,本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù),確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價"、"打折"、"1元區(qū)"招牌,只不過折扣的"力度"不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動了一個"比價系統(tǒng)":即在比價系統(tǒng)內(nèi),如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價格低,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動,即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉κ郑吭骄W(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山,我有芭蕉扇"的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站,并通過調(diào)查和分析,確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看,體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向,本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向,很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查,有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要,但認為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站,據(jù)此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站,本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù),將其產(chǎn)品信息提供給客戶,這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng),解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題,又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上書店各行其是,同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是,網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看,他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃,而且設(shè)計中欠缺必要的功能模塊,比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設(shè)計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用,而其設(shè)計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步,缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。
4、技術(shù)的可行性分析
a 、服務(wù)器
在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前,購置服務(wù)器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器,對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術(shù)的出現(xiàn),是對internet技術(shù)的重大貢獻,是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源,每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡(luò)維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!
大學(xué)城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店,在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器,由于用戶不需負責(zé)機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心,也不必擁有專門的服務(wù)器管理人員,因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以,租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。
b、 網(wǎng)站安全性
充分利用各種先進的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù),在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、 企業(yè)的上網(wǎng)方案
“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道,gigabit ethernet channel)技術(shù),足以負擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24 端口 10m/100m,具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級聯(lián),能滿足用戶數(shù)目擴展的需求,提供多達數(shù)百個10/100mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設(shè)計需求分析
a 、 建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng),產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù),要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
b 、 樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象
一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求,是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。
c 、保持市場的領(lǐng)先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
d 、 吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e 、 為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。
f 、 開發(fā)新的商業(yè)機會
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍,還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
g、 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
在網(wǎng)上,要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供一流的服務(wù),使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。
四、 業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍
范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)
第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
五、 銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應(yīng)站具體事項如下:
第一、 代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系
第二、 盡力銷售新華書店所有的圖書,
第三、 將提供所有書籍,
第四、 負責(zé)配送。
第五、 按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話,那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心,擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實現(xiàn)時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖:
五、網(wǎng)站推廣
6.1 搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出,網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎,我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中,成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網(wǎng)站進行推廣型登陸,使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。
6.2 商務(wù)信息平臺發(fā)布
利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺,把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
6.3 行業(yè)鏈接
在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6.4 郵件列表
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5 商務(wù)軟件推廣
利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
七、 人員的分工
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務(wù)負責(zé)工作
市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計等),
策劃方案
(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計方案)技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計方案,技術(shù)實現(xiàn)
美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計,制作網(wǎng)絡(luò)廣告
八、實現(xiàn)功能
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施,保證交易的成功率
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品
(4)完善的會員服務(wù)功能:可隨時查看帳務(wù)明細、訂單明細
系統(tǒng)維護:管-理-員后臺登陸,
訂單查詢 ;
處理訂單 ;
在線添加、刪除、修改商品;
查看、刪除會員功能 ;
添加、刪除、修改商品分類 ;
廣告系統(tǒng)管理
廣告播放系統(tǒng)管理
后臺管理模塊運行流程
后臺管理一共分為7大模塊:
l 商品管理
l 用戶管理
l 分類管理
l 信息管理
l 常規(guī)設(shè)置
l 文件管理
l 其他管理
九、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權(quán)存取 。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進入系統(tǒng),用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動的周期檢查,這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。
2、防止泄密 。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息,文件系統(tǒng)查賬,su登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關(guān)鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理 。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應(yīng)被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間,而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性 。這與一個好的系統(tǒng)管-理-員的實際工作(例如:周期地備份文件系統(tǒng),系統(tǒng)崩潰后運行fsck檢查,修復(fù)文件系統(tǒng),當(dāng)有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護措施,即對所有資源都建立三道關(guān)口:一個驗證服務(wù)器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務(wù)器主要用來識別用戶身份,只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對通過網(wǎng)關(guān)遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。
十、成本預(yù)算
域名費用:免費
服務(wù)器: 5萬/臺
工作電腦:4000/臺 3臺 共計12019元
其他開支: 5000元
場地租用:700/月 共計 700/月
員工費用: 平均每1500/月;5人 共計7500/月
水電費: 200/月 共計200/月
預(yù)計一次性投資67000元
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。
書店的策劃書模版篇十一
1號樓東北角
1、在學(xué)校開店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場走賣方市場的道路;這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣方市場,經(jīng)營書店是雙贏的舉措。
2、學(xué)校圖書市場是一個特殊的市場,因為他沒有衰退期,如果經(jīng)營正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動態(tài)性又有靜態(tài)性。動態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來學(xué)時間段內(nèi)是不變的。動態(tài)性保持學(xué)生的購買欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購買規(guī)模。
3、學(xué)校周圍書店偏少,學(xué)生市場沒有得到很好的開發(fā)利用;
學(xué)校提供的場所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠的“地段論”。
一:目前學(xué)校有一個圖書館,校內(nèi)校外兩個小規(guī)模書店。圖書館的主要作用就是提供專業(yè)書籍的借閱和查找資料;兩個書店主要經(jīng)營的是英語高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書,外帶一些其他書籍。
二:這兩個小規(guī)模書店相比:校外龍源公寓內(nèi)的書店經(jīng)營狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買書,所以營業(yè)額也更大,利潤更豐厚;校內(nèi)超市的書店經(jīng)營狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書價格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購書,而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過書店的圖書團購的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時的跳蚤市場,學(xué)校二手書的市場基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書籍,這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個相對成熟的群體,圖書消費的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書籍以外,其他種類書籍的需求量也不小。
六:書店經(jīng)營者從學(xué)生那獲得豐厚利潤,但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見。解決這個問題的最佳方法就是定期舉辦活動回饋學(xué)生。
1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的`主要消費書籍,因此該類書籍是我們的主要經(jīng)營項目。
2、與課程有關(guān)的書籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3、除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書籍如報刊雜志等有潛在巨大市場。
4、圖書價格偏高,同學(xué)們希望書店所賣的書籍能夠打折降價。
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪租金可以免除
按照店鋪的面積,我們可以再進一步做個資金預(yù)算。一般說來,開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
一是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書架制作、營業(yè)設(shè)備購置等;
二是圖書的采購資金(商品成本);
三是日常經(jīng)營費用,包括、人員工資、其他開銷等。
根據(jù)實地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場所情況較好裝修費用20xx元即可。
2、書架:中檔的報價是每個300元。書店放6個書架,1800元。
3、營業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機、電話、傳真等等,大約10000元(購買二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購資金(指從出版社和批發(fā)商正常價格非特價):按零售書店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價)為宜。新書面積10平米價格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至120xx元。)收購二手書3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營者)書店要1個店員吧,每月平均1500元,預(yù)備3個月,共4500元。
6、其他費用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個月,共3000元。
當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),需籌資74300元。其他幾項精打細算的話,42300元即可。
根據(jù)實際情況和調(diào)查數(shù)據(jù),我們把該書店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍為主,同時以結(jié)合報刊雜志和二手書為輔的書店。
一:低價銷售(稍低于其他書店的價格銷售);
二:建立會員制度:
會員買書提供積分換書,享有免費送貨上門。會員采用分級制度,如果會員買圖書越多,他的等級就越高,打折的價格就越少。對每個會員建立信息系統(tǒng),填寫基本的信息,方便我們知道對方比如過生日我們會送上祝福,并送上小禮物。
或者會員卡促銷活動,即購物滿20元即可獲得會員積分卡一張,每20元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品,二十分獲二十元對等價值物品,以此類推,積分至五十分會員則屬于銀卡會員,積分至一百分則屬于金卡會員。加盟新會員活動每年定期展開,顧客需于指定時間消費才可獲取會員卡。憑積分卡可獲禮品或書籍。
三:建立書店的網(wǎng)站:
1通過這可以查詢你要買的書和用品;可以訂購你想買的書籍;
2同時是免費的二手書同校網(wǎng)上交換平臺;
3介紹店主推薦圖書,一周特價圖書;
4發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價格不合理,和如何上書店更好等);
四:創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗和體會心得;聯(lián)系我們;及時把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
五:定期舉辦一些促銷活動,在一些特定節(jié)日舉辦有獎競猜,買書送禮品活動。一方面靠這些活動來吸引學(xué)生的目光和購買,擴大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。
六:建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書,把收集來的二手書以低價出售;建立免費的二手書交換(學(xué)生之間)平臺,同學(xué)們可以把書記存在書店,同時寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時間舉辦二手書淘書活動。
七:鼓勵購買(買的越多,讓利越多,價錢越實惠);
八:支持團購業(yè)務(wù):定期主動向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團購服務(wù)。
九:與人合作擴大經(jīng)營范圍:不同于一些學(xué)術(shù)課本書籍,報刊雜志這一類型需要布局在人流量大的地方;所以校內(nèi)外三個餐廳和“金色陽光美食”就是很好的選擇,在經(jīng)營書店的同時,我們打算同時布局這幾個地方,盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”:
在餐廳里:方案一:可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方(租金很低)用于在用餐時間報刊雜志的銷售;方案二:可以和餐廳合作,我們負責(zé)提供報刊雜志的進貨,他們負責(zé)報刊雜志的銷售,利潤再商討分成。
在金色陽光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。
1、最新到貨與重點推薦:
在書店進門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺,把近期(每周)新到的圖書都放上去,新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。對于重點的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。
2、排行榜:
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”,那么設(shè)置一個“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。對一些讀者來說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。
在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置,建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。書店每周對圖書的銷售數(shù)量進行統(tǒng)計時,新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進“排行榜”中去。目的是促進這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個專門的鏡框)。
3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。
除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道(各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報道剪切下來。相關(guān)的“剪報”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時去更新)。經(jīng)驗告訴我,很多讀者都會認真地看這些媒體報道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。
4、分類書架:
把這些圖書進行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書。
5、特色專柜:
根據(jù)不同時機,書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時性的特色專柜如:
情人節(jié)禮品書專柜(從某個節(jié)日角度);眾說《論語》專柜(從某個熱點話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個社會功用角度)。
6、特價區(qū):
每一周都拿出一些書目作為特價處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀,看看是否有合適的圖書,圖書的銷售量也會大大增加。
特價區(qū)釋疑:解釋圖書降價的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
定期采購新書,統(tǒng)計滯銷的書,對一切購買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購。每推出精品書,吸引購買者。
做好統(tǒng)計工作,把它作為圖書進貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
史夢華,劉猛同時負責(zé)圖書采購談判;史夢華擔(dān)任會計的角色;劉猛,史夢華輪流負責(zé)圖書采購進貨;聘請的職員負責(zé)店面的看管和書本記錄(電腦負責(zé)電子記錄)。
每一個月的純利潤額:
拿出40%作為下一個月的圖書采購基金;
20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎學(xué)金。
通過上面的營銷,書店的生意應(yīng)越來越旺,無論從口碑還是利益雙豐收;如果運營的效果如果很好的話,將來可以在其他的地方開連鎖店(如別的學(xué)校這樣的開書店。)
書店的策劃書模版篇十二
網(wǎng)絡(luò)書店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù),從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售,降低圖書零售價格,實體書店對此怨聲很大。網(wǎng)上書店出于爭市場份額的目的,用虧本的方式大打價格戰(zhàn),一般是以“略低于進貨價賣”,現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書店,基本上成了低價甚至是超低價售書的代名詞。
我國的網(wǎng)絡(luò)書店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡(luò)書店。
以開發(fā)者來劃分,網(wǎng)絡(luò)書店有兩類:一類是實體書店和出版社開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書店。這些開發(fā)者,有自建網(wǎng)站的,有在第三方網(wǎng)站上開店的,有些是既有自己的網(wǎng)站,也在流量大的第三方網(wǎng)站上開發(fā)書店的。這些書店大部分都是既有b2c業(yè)務(wù),也有b2b業(yè)務(wù)。20xx年9月16日開始,北發(fā)圖書網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關(guān)村圖書大廈等7家分網(wǎng)站,推出了“百日百種圖書大酬賓”活動,這意味著書店開始大舉進軍網(wǎng)站。
建站的`目的:
1.利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹,減少宣傳成本。
2.利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待,最大限度提升客戶滿意程度。
3.利用網(wǎng)站向客戶直接進行銷售和提供服務(wù),增加企業(yè)收入。
4.利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作。
功能定位:
1.為書店帶來新的客源.
2.幫助做好現(xiàn)有的銷售.
3.幫助提高效率,降低成本.
書店的策劃書模版篇十三
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇爭先。那么如何把策劃書做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)上書店策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、引言
隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術(shù)的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資,書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前,必須對一系列問題進行科學(xué)的論證,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術(shù)問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋,也有屬于自己網(wǎng)上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場,“狹縫生存,智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利,所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”,鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的,哪怕我們對手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話,那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答,當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑,但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學(xué)生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣,推廣重點之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣,優(yōu)化的方向。
三、市場的需求分析
1、需求分析
根據(jù)資料顯示,最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示,網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示,37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品?!暗谑拇沃袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”稱,在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡(luò)購物時,只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書,是因為與實體書店相比,網(wǎng)上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心,對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內(nèi)容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看,然后在到網(wǎng)下的書店去買,他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買,但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容,因為不知道買了適不適合,而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者,他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對于在網(wǎng)上購書能接受,并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位
本網(wǎng)站將成立于20xx年6月,主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù),以滿足顧客的需求,本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù),確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價”、“打折”、“1元區(qū)”招牌,只不過折扣的“力度”不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動了一個“比價系統(tǒng)”:即在比價系統(tǒng)內(nèi),如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價格低,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出“買100送150”的優(yōu)惠活動,即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉κ郑吭骄W(wǎng)在首頁上打出“你有火焰山,我有芭蕉扇”的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站,并通過調(diào)查和分析,確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看,體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向,本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向,很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查,有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要,但認為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站,據(jù)此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站,本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù),將其產(chǎn)品信息提供給客戶,這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng),解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題,又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上書店各行其是,同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是,網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看,他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃,而且設(shè)計中欠缺必要的功能模塊,比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理并不完善,得不到及時反饋,而且其設(shè)計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用,而其設(shè)計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步,缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。
4、技術(shù)的可行性分析
a、服務(wù)器
在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前,購置服務(wù)器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器,對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術(shù)的出現(xiàn),是對internet技術(shù)的重大貢獻,是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源,每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡(luò)維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!
大學(xué)城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店,在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器,由于用戶不需負責(zé)機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心,也不必擁有專門的服務(wù)器管理人員,因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以,租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。
b、網(wǎng)站安全性
充分利用各種先進的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù),在攻擊者和受保護的`資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、企業(yè)的上網(wǎng)方案
“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道,gigabit ethernet channel)技術(shù),足以負擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24 端口 10m/100m,具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級聯(lián),能滿足用戶數(shù)目擴展的需求,提供多達數(shù)百個10/100mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設(shè)計需求分析
a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng),產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù),要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象
一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求,是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。
c、保持市場的領(lǐng)先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位后,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
d、吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。
f、開發(fā)新的商業(yè)機會
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍,還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
g、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
在網(wǎng)上,要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供一流的服務(wù),使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍
范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)
第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
五、銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應(yīng)站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,
第三、將提供所有書籍,
第四、負責(zé)配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話,那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心,擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實現(xiàn)時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖:
五、網(wǎng)站推廣
6.1 搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出,網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎,我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中,成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎,對網(wǎng)站進行推廣型登陸,使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索前矛。
6.2 商務(wù)信息平臺發(fā)布
利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺,把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
6.3 行業(yè)鏈接
在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6.4 郵件列表
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5 商務(wù)軟件推廣
利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
七、人員的分工
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務(wù)負責(zé)工作
市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計等),策劃方案(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計方案)
技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計方案,技術(shù)實現(xiàn)
美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計,制作網(wǎng)絡(luò)廣告
八、實現(xiàn)功能
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施,保證交易的成功率
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品
(4)完善的會員服務(wù)功能:可隨時查看帳務(wù)明細、訂單明細
系統(tǒng)維護:管理員后臺登陸,訂單查詢;
處理訂單;
在線添加、刪除、修改商品;
查看、刪除會員功能;
添加、刪除、修改商品分類;
廣告系統(tǒng)管理
廣告播放系統(tǒng)管理
后臺管理模塊運行流程
后臺管理一共分為7大模塊:
l 商品管理
l 用戶管理
l 分類管理
l 信息管理
l 常規(guī)設(shè)置
l 文件管理
l 其他管理
九、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權(quán)存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進入系統(tǒng),用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動的周期檢查,這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息,文件系統(tǒng)查賬,su登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關(guān)鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應(yīng)被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間,而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管理員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個好的系統(tǒng)管理員的實際工作(例如:周期地備份文件系統(tǒng),系統(tǒng)崩潰后運行fsck檢查,修復(fù)文件系統(tǒng),當(dāng)有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護措施,即對所有資源都建立三道關(guān)口:一個驗證服務(wù)器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務(wù)器主要用來識別用戶身份,只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對通過網(wǎng)關(guān)遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。
十、成本預(yù)算
域名費用:免費
服務(wù)器: 5萬/臺
工作電腦:4000/臺 3臺 共計12019元
其他開支: 5000元
場地租用:700/月 共計 700/月
員工費用:平均每1500/月;5人 共計7500/月
水電費: 200/月 共計200/月
預(yù)計一次性投資67000元
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。
書店的策劃書模版篇十四
活動時間:
活動地點:書店
活動規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
注:
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用;
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1.制定促銷時間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計的目的,終端促銷活動想達到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟:如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間控制在一周內(nèi)完成。
書店的策劃書模版篇十五
經(jīng)營項目:書店
經(jīng)營地點:1號樓東北角
選擇該項目理由:
一 :在學(xué)校開店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場走賣方市場的道路;這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣方市場,經(jīng)營書店是雙贏的舉措。 二:學(xué)校圖書市場是一個特殊的市場,因為他沒有衰退期,如果經(jīng)營正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動態(tài)性又有靜態(tài)性。動態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來學(xué)時間段內(nèi)是不變的。動態(tài)性保持學(xué)生的購買欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購買規(guī)模。
三:學(xué)校周圍書店偏少,學(xué)生市場沒有得到很好的開發(fā)利用;
學(xué)校提供的場所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠的“地段論”。
市場分析:
一:目前學(xué)校有一個圖書館,校內(nèi)校外兩個小規(guī)模書店。圖書館的主要作用就是提供專業(yè)書籍的借閱和查找資料;兩個書店主要經(jīng)營的是英語高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書,外帶一些其他書籍。
二:這兩個小規(guī)模書店相比:校外龍源公寓內(nèi)的書店經(jīng)營狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買書,所以營業(yè)額也更大,利潤更豐厚;校內(nèi)超市的書店經(jīng)營狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書價格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購書,而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過書店的圖書團購的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時的跳蚤市場,學(xué)校二手書的市場基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書籍,這是 一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個相對成熟的群體,圖書消費的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的, 因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書籍以外,其他種類書籍的需求量也不小。
六:書店經(jīng)營者從學(xué)生那獲得豐厚利潤,但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見。解決這個問題的`最佳方法就是定期舉辦活動回饋學(xué)生。
市場調(diào)查:
一 問卷調(diào)查:
市場調(diào)查的方式有很多,市場調(diào)查表無疑是強有力方式之一,這關(guān)系到投資的方向和投資可行性;因為是在校園里開書店,定位就是在校大學(xué)生;以下是市場調(diào)查表(包含比例):
11這些書你是打算
13你希望以什么價格來購買的二手書( )
14你有書店有什么建議或意見?
對書店的建議和意見主要在價格上希望多打折,這也符合我們開書店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些,為大家提供免費的閱讀區(qū)(如果可以我們非常愿意去做)。提供其他的配套措施。
市場調(diào)查結(jié)論:
1. 和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費書籍,因此該類書籍是我們的主要
經(jīng)營項目。
2. 與課程有關(guān)的書籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3. 除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書籍如報刊雜志等有潛在巨大市場。
4. 同學(xué)們對二手書也表現(xiàn)出很大興趣,同樣這也是潛在的巨大市場。
5. 圖書價格偏高,同學(xué)們希望書店所賣的書籍能夠打折降價。
二 成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪租金可以免除
按照店鋪的面積,我們可以再進一步做個資金預(yù)算。一般說來,開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
三是日常經(jīng)營費用,包括、人員工資、其他開銷等。
根據(jù)實地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場所情況較好裝修費用2000元即可。
2、書架:中檔的報價是每個300元。書店放6個書架,1800元。
3、營業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機、電話、傳真等等,大約10000元(購買二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購資金(指從出版社和批發(fā)商正常價格非特價):按零售書店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價)為宜。新書面積10平米價格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購二手書3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營者)書店要1個店員吧,每月平均1500
書店的策劃書模版篇十六
1、一座城,一品書。
2、尋找知己,成就人生。
3、州游世界,書覽天下。
4、圖文并茂,影音飄香。
5、一城書香滿天下。
6、書寫人生,品味智慧。
7、韻味好書,等待知音。
8、妙趣橫生,喜閱無限。
9、喧嘩都市,凈土。
10、讀懂無限生活。
11、書香傳雅韻,成功伴你行。
12、好書在手,指間留香。
13、三五知己相逢,幾許書香人生。
14、愛上品位,愛上書香生活。
15、字里行間,天地清歡。
16、一書一門,一字一步,開啟閱讀之旅。
17、這里不只有好書。
18、享受品質(zhì)生活,享受一城書香。
19、書中自有咖啡屋,書中自有新娛樂。
20、書香傳雅韻,古城聚知音。
21、一書一世界,一城一情懷。
22、用知識點亮世界。
23、文化休閑,品味書香。
24、書海茫茫,經(jīng)典綻放。
25、我的書式生活。
26、藝術(shù)文化聚集地。
27、暢游知識海洋,品味天下書香。
28、一個讓心靈凈化和享受的地方。
29、萬里,書屋,異鄉(xiāng)歸客。
30、尋找一切未知的答案。
31、品觀圖文,心聲悅啟。
32、知識為先,智慧為峰。
33、品讀經(jīng)典,品味人生。
34、開啟智慧之門,成就精彩人生。
35、生活良友,人生指南。
36、知識的港灣,心靈的家園。
37、享書式,閱智慧。
38、圖書添香,現(xiàn)代時尚。
39、知識改變命運,閱讀點亮人生。
40、我的力量,你的思想。
41、會三五知己,染幾許墨香。
42、夢里敕勒川,書里楊家將。
43、讀書品茶,靜享美好生活。
44、淡淡書籍味,濃濃思鄉(xiāng)情。
45、三五知己相逢,幾許墨香共享。
46、書之經(jīng)典,智者典范。
47、書本,我們一輩子的朋友。
48、一座城市就是一本書。
49、凈化浮躁心靈的大師。
50、一個慰藉心靈的地方。
經(jīng)典企業(yè)文化標(biāo)語
1、誠信(integrity)、專業(yè)(professional)、創(chuàng)新(innovation)
2、管理的第一個功課,就是先管好自己。
3、小企業(yè)做事,大企業(yè)做人
4、永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰
5、心有多大,舞臺就有多大
6、資源是會枯竭的,文化是生生不息的
7、專業(yè)進取,尊愛至誠,鍥而不舍
8、堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革
9、溝通從心開始
10、不學(xué)習(xí)的人,實際上是在先擇落后
11、自我提升,良性競爭。相互欣賞,相互支持。
12、團結(jié)一條心,石頭變成金。
13、強化競爭意識,營造團隊精神。
14、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
15、追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
16、有一分耕耘,就有一分收獲。
17、只有不完美的產(chǎn)品,沒有不挑剔的客戶。
18、愛護公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展
19、會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議是屬最浪費的行動。
20、我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
21、以廠為校,以廠為家,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)懷
22、找方法才能成功,找借口只有失敗。
23、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
24、每個人都是你的客戶。
25、今天工作不努力,明天努力找工作!
26、德溢天下,譽享全球。
27、誠信為發(fā)展之基,創(chuàng)新為超越之道。
28、精誠至上,攜手共贏。
29、智謀天下,鼎定九州。
30、汗水鑄就輝煌,拼搏成就偉業(yè)。
31、正常的加以保持,異常的予以糾正。
32、實施9000須趁早,無謂浪費必然少。
33、質(zhì)量——企業(yè)亙古不變的制勝之道。
34、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。
35、提高企業(yè)效益的保證!
企業(yè)文化墻宣傳標(biāo)語
一、推進強項目制,確保節(jié)點達成。
二、態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運。
三、見人之所共見,思人之所未思。
四、質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒話題。
五、浪費過去時,節(jié)約進行時,美好將來時。
六、人人有改善的能力,事事有改善的余地。
七、大手大腳敗家業(yè),一點一滴攢明天。
八、今日的質(zhì)量,明日的市場。
九、堅定推行強項目制,以項目拉動一切改善。
十、為yes找方法!不為no找理由!
十一、做成5件小改善,帶來項目大收益。
十二、團結(jié)是團隊的凝固力,競爭是團隊的登云梯。
十三、若不主動改善,就會被動改變。
十四、事故不難防,重在守規(guī)章。
十五、人危家險,人安家全。
十六、好干部的首要指標(biāo)就是帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新改善。
十七、安全是一種責(zé)任,為已為家為他人。
十八、執(zhí)行需計劃,計劃需執(zhí)行。
十九、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
二十、成事之道,周密為寶。
二十一、堅決擯棄“說而不決、決而不定、定而不干”的陋習(xí)。
二十二、成功者找方法,失敗者找借口,開拓者找創(chuàng)意。
二十三、人人參與改善,成本自然降低。
二十四、杜絕一切浪費,追求精益求精。
二十五、強化競爭意識,塑造團隊精神。
二十六、產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,船東服務(wù)無抱怨。
二十七、一等二看三落空,一想二干三成功。
二十八、以人為本,共同事業(yè)。
二十九、執(zhí)行力是競爭力的核心。
三十、百年海工,質(zhì)量第一。
三十一、生產(chǎn)再忙,安全不忘。
三十二、爭做一流員工,共造一流產(chǎn)品,同創(chuàng)一流企業(yè)。
三十三、行動是成功的階梯。
三十四、你對違章講人情,事故對你不留情。
三十五、安全事故要嚴(yán)防,人人牢記守規(guī)章。
三十六、節(jié)能降耗從我做起,控制成本再接再厲。
三十七、勇于面對問題,致力解決問題。
三十八、浪費可恥,節(jié)約光榮。
三十九、以強項目制提高效率,以又好又快保節(jié)點達成。
四十、我們都是變革的推動者、實踐者。