總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

消防文員工作總結篇一

今年月，我進入了消防大隊工作，進入消防大隊以后，我發現這里的工作與其他的社會單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學習，充實自己。

在這段時間里，我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變在這里我作為一名文職人員，協助參謀完成消防戶籍化管理、統計匯總表格，協助完成宣傳工作，力求每一個環節不容發生差錯。總結這五個月的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步。

在工作中，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地努力學習業務知識，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要，才能更好地協助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關，所以在平時工作我加強業務學習，注重經驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業務精湛的前輩學習，并利用時間向書本學習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責。同時我也協助宣傳，出去發放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。

一、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。

二、工作期間有等靠思想，開拓創新意識不強，處事經驗較為欠缺，工作靈活性有待加強。

一、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真地參與學習，努力提高業務水平，努力向前輩學習業務知識。

二、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創新意識。

以后我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”。在過去的這段時間里，由于工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長，沒有三五年的磨練，成功將永遠不會到來!所以，趁現在年輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。

消防文員工作總結篇二

一、個人工作介紹

我在十年前曾作為一個專職消防隊員，為撲滅火災、扶危救難作出了貢獻，但同時，我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意識而導致悲劇。所以，我從專職消防隊員退役后，轉到消防文員工作，一直以來，我踏實工作，通過宣傳、檢查或者其他各類方法，提升社會各界、人民群眾的安全防火意識，消除了多處消防安全隱患，直接或間接教育了成千上萬名群眾關于防火或火災逃生等知識。

二、個人工作總結 （一）主要工作內容及總結

1.負責社會單位戶籍化管理工作。戶籍化管理工作是消防安全預防與監管的一種創新，將消防工作結合當前互聯網技術應用，完善各類營業場所信息，對各場所進行“戶籍”登記，逐步錄入戶籍化系統，要求各場所定期進行自檢并在系統錄入檢查情況，消防管理人員監督系統錄入情況，并對各場所進行抽查。我作為本項工作的主要負責人，積極與同事進行協調，實行每人負責一定數量的重點單位，定期跟蹤系統錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促、上門指導的形式督促信息錄入。根據各單位自檢錄入情況，及時將管理工作不到位、火災隱患嚴重的場所匯報至消防大隊的領導干部，并協助消防武警進行實地監督檢查，督促高危場所及時整改火災隱患。2.協助消防安全重點單位管理工作。消防安全重點單位管理工作是指消防安全監督檢查人員根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，對符合相關條件界定的單位進行重點監督管理。消防安全重點單位一旦發生火災，通常會伴有社會影響大、經濟影響大、人員傷亡大、燒毀面積大等特點，所以日常對此類單位加強管理，防范于未然是非常重要的。在此項工作中，我一方面與各重點單位負責人或者消防安全管理人建立暢通、常態的聯系，能隨時向單位提供火災隱患整改建議，確保重點單位能及時解決問題；另一方面，根據消防安全重點單位防范火災的建設要求，對重點單位進行必要的場地改造以及對單位人員的進行宣傳教育，如成立兼職消防隊、建設宣傳培訓制度、做好培訓演練等記錄。讓重點單位具備防火條件、讓重點單位人員具備防火意識。

3.協助進行監督檢查、查封處罰等執法工作。在消防工作中，消防武警對社會單位進行監督檢查、查封、處罰等執法工作，而消防文職人員則從旁協助，如拍照取證、整理檔案、聯系單位、系統錄入等等。我每次協助進行執法工作，都認真對待，既注重自己的工作形象，對待社會單位相關人員文明有禮；也注重自己的工作質量，對待每一次拍攝、每一宗檔案都是一絲不茍，尤其對于專業用語、法律條款等我要求自己做到一字不差，反復檢查。

4.進行消防安全知識宣傳工作。根據全國消防安全宣傳工作的要求，結合自己所在崗位的特點，我積極參與各類消防安全宣傳工作。同時我在日常監督、檢查中也注重向群眾宣傳消防知識，發放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離。

（二）工作中遇到的問題

1.消防安全管理工作日新月異，自身知識已經不能滿足當前工作的形勢。近幾年來，國家對消防安全管理工作要求越來越嚴格，而消防管理也不斷推出新形式、新方法，以前“一本消防法，一套工作手法”已經不能滿足相關要求了，特別是消防管理中越來越多地應用到新技術，如微信公眾號、微博、聯網管控、電子戶籍等，我必須不斷學習，加快腳步，趕上時代的潮流，不斷充實自己、更新自己，2.專業業務能力還需要提高。當前的文職工作要求更多的消防專業知識，涉及到法律法規、建筑規定、執法規范等等，我在工作中雖然掌握到基本的應用，但對這些方面的內容還是顯得生疏，不能深化應用，我必須加強這方面的學習，加深相關知識的認識，讓自己的消防管理工作得以深入、細致地開展。

3.宣傳工作未能取得突破。一直以來，消防宣傳工作似乎都沒有得到很好的重視。當前的消防安全宣傳多是應付式的，只為完成上級任務而宣傳，注重數量不注重質量，所以宣傳成效從來沒有受到關注。當前宣傳手法可以有多種創新、多種嘗試，但還應當注重各種宣傳方法的成效對比，以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中，消防管理工作能夠對消防安全宣傳更為重視，將消防宣傳和監督檢查都當做一項常態工作，且注重宣傳方法創新、宣傳效果的測量。

三、今后對自己工作的要求 （一）加強業務理論學習

消防相關的法律法規、執法規定等等都是工作中常常會碰到的，今后自己必須通過不斷學習業務理論知識，用業務理論武裝自己，首先是自己勤于學習，不斷提高理論水平，通過學習，用學習體會和成果促進工作能力的提高。然后還要勤于實踐，不斷提高運用能力，真正使自己本職工作做到“干在實處”、“走在前列”。另外還要勤于總結，不論是失敗的還是成功的，都要常常總結，不斷發現問題解決問題，以此提高工作質量。

（二）關注消防管理工作動態，學習必要技能

當前消防管理工作非常注重創新，我一方面要不斷關注消防相關動態，以便跟上消防安全管理工作的潮流，也能更明確自身工作的方面；另一方面，對于工作中要求的新技能要積極學習，譬如關于微信公眾號的運營、官方微博發布消息的技巧等等，自己通過網絡或者培訓機構主動學習，不被動地等待上級安排培訓。最后，在日常生活中也要關注、發掘一些可以應用到工作的創新形式或者方法。多留意多留心，爭取讓自己的工作具備創新的內涵。

（三）探索消防安全宣傳工作模式

當前的消防安全宣傳工作形式比較單一，而且用于應付任務的元素更多。在今后的工作中，我將探索一些消防安全宣傳工作模式，一方面，收集聽取群眾意見，向群眾宣傳更貼近其生活、更符合其需求的消防安全知識；另一方面，開創發掘更多形式，以求吸引群眾參與，符合群眾品味，讓群眾能夠自愿接受消防安全教育。最后，希望能夠找到一種工作模式，讓自己當前工作與宣傳工作相結合，形成宣傳工作融入防火工作，防火工作體現宣傳效果的工作常態。

消防文員工作總結篇三

首先，做一個合格的文職工作人員是較高的專業水平和文化理論修養。

而做一個消防文職人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質，這些要求就為我們消防文職人員提出了更高的個人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。

其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。

再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認真學習，發揮聰明才智，勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領導交辦的其他事務。

這就要求我們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務的同時，不斷的積累，不斷的實踐。

文職這個崗位是細而雜，要求精準沒有誤差的崗位，它的要求是以細致來著稱的，文職工作是一個單位的核心和樞紐,事關工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加嚴格.

作為一名文職人員,在給領導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的工作，一是精通本部門的業務,有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協調能力，協調方方面面的關系。三是盡職盡責，掌握領導的工作意圖，提前安排部署，把工作做到恰倒好處。

只有不斷的學習，才會有不斷的進步。

消防文員工作總結篇四

全年度我部每日對賣場進行防火巡查，主要針對消防通道是否暢通、防火卷簾下是否堆放雜物、滅火器材是否在位能夠正常使用等情況進行檢查，發現安全隱患及時處理，每日夜間封場后對各專廳電源關閉情況進行檢查，并加強對外圍的巡視，對各樓層衛生間跑水情況進行檢查，發現漏水及時處理。同時我部堅持每周四對賣場每個專廳進行消防安全大檢查工作，將檢查結果以oa形式下發，要求不合格廠家限期整改，全年度共計查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項檢查工作，從而引起各經營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。

五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現場進行全面的安全檢查，檢查施工現場是否有火災隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個、150瓦以上的白熾燈20余個，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進行檢查，多次處理施工現場高空墜物事件，發現隱患及時與施工單位負責人進行聯系并處理。

每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進行檢查，全年度共計更換欠壓滅火器18具，維修無保險銷滅火器15具，維修消火栓門框8個。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進行了更換，根據商場實際情況對所有滅火器擺放位臵進行了調整。

全年度累計更換賣場破損疏散指示地標300余張，對破損的消防宣傳貼紙進行了更換，張貼消火栓使用方法40余張，更換各樓層安全通道門上的標識100余張，張貼滅火器使用方法100余張，防火卷簾標識300余張。根據裝修調整后賣場通道格局發生變化，新增懸掛消防疏散指示標識30余塊，并在“圣誕節”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個，對賣場擺放的12個“應急疏散導引箱”內物品進行整理，將擴音器、指揮棒內電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標示，既鞏固加強了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環境。

今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調整完畢后，消防聯動施工廠家開始對我司消防系統進行全面的維修調試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統調試工作，具體做到消防主機故障排除，各樓層報警點位重新編排，故障報警設備更換，排煙風機直啟功能調試，電梯迫降、賣場電源強切調試，配團公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進行進一步的檢查，確定故障原因，消防水系統直啟功能調試，更換噴淋系統濕式報警閥一套，維修一、二層噴淋系統并進行注水，對六層辦公區兩個漏水噴淋頭進行更換，通過將近兩個月的維修調試，賣場消防聯動功能現已基本正常，有效地保障了賣場安全。在今年賣場多次大面積裝修調整過程當中，我部首先從源頭抓起，嚴格對二裝施工圖進行審批，確保符合公司裝修管理規定。此外在品牌調整前期，全體保安人員認真學習公司各項裝修施工管理規定，進行消防知識及消防設備使用的培訓，做到學以致用。在裝修調整過程中為每一個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器，認真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規定的廠家現場制止并提出整改要求，加班加點在施工現場進行不間斷的巡視，嚴格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保施工現場的安全。

積極配合迎澤區政府、消防大隊、公安、安監、街辦等政府檢查機構定期對我司消防安全情況進行檢查，檢查中發現問題、隱患及時整改。簽訂“元旦”、“春節”、“圣誕節”等大型節日期間消防安全責任書。參加《迎澤區消防安全大檢查工作會議》、《消防重點單位戶籍化》會議，上報《消防安全重點單位》材料至消防大隊，制定“百日安全”活動方案、“圣誕節”安全預案，并將方案及消防隱患自查表上報至消防大隊。多次配合轄區大隊督查人員對我商場消防安全情況進行檢查，委派保安員要大賢、郭鵬沖參加消防總隊組織的職業資格培訓，配合消防檢測公司對我司消防設備進行年度檢測，每月中旬向消防大隊上報《公共聚集場所消防安全自查自糾備案表》、《消防安全“四個能力”自我評估表》。積極配合消防大隊進行廠商裝修材料抽檢工作，全年度共計抽檢廠家30個，全部通過檢驗。參加柳巷地區消防安全大排查、大整治工作會議，對我公司的安全工作進行匯報。配合太原教育臺《直擊消防》欄目對我司消防安全的調查采訪工作且進行了正面報道。

在xx年每季度我部都會根據賣場情況結合實際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識培訓教案，利用早訓時間對各樓層員工進行了培訓。在培訓過程中，公司專職消防員們詳細的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進行了實地操作給員工加深印象，還講解了報火警的程序、商場火災的危險性、滅火注意事項、火場逃生方法以及相關案例等“四個能力”知識，培訓過程中員工們認真做著筆記，積極發言提問，踴躍參加實際操作，培訓現場氣氛十分熱烈。通過此次專項培訓，使我司全員提高了消防安全意識，進一步掌握了消防安全知識，真正做到全員消防，共同構筑消防安全“防火墻”。

為切實加強購物中心全體員工消防安全意識，我部于“xx9全國消防日”前期邀請太原市政安消防科教培訓中心教官為購物中心全體員工開展了消防安全知識培訓講座。

積極參加迎澤分局關于《迎澤區大中型商場實施治安等級化管理工作會議》、柳巷派出所《關于開展“五項整治”的會議》、柳巷街辦《安全生產大檢查動員會》，上報《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛機構備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發的八本臺賬，上報公司保安機構基礎檔案，制定保衛部門八項制度及保衛人員組織架構圖并制作成版面貼上墻，參加保衛干部培訓，配合迎澤分局“五大場所，六項整治”專項檢查組人員對我商場安全情況進行檢查，受到專項組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級商場”。

節假日期間我部加強賣場內防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節期間對五、六層施工現場可燃物進行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節”期間將公司34部對講機送至廠家進行維修調試，并申請安裝對講機信號放大器，租賃對講機30部，確保“圣誕節”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會議，就“圣誕節”期間安全工作進行安排，全體保安人員加班負責“平安夜”、“圣誕節”期間賣場各項安全保衛工作，保障賣場正常運營。

為維護良好的賣場秩序及商品安全，我部根據賣場裝修調整以及客流實際情況時常對保安員巡邏執勤區域進行調整，加強了鞋區、特賣區、皮草區、東西門等重點區域的巡防工作，對賣場人員密集區域及易發案地點安排保安人員及便宜人員進行不間斷巡視，此外我部積極與轄區派出所進行聯系，安排反扒人員進駐我商場，全年共計抓獲偷盜分子4名，送至柳巷派出所進行處理，有效地降低了發案率，保障了顧客財產及賣場貨品安全。此外我部還多次處理顧客糾紛，驅逐商場內及西門外發傳單人員、游商小販、精神病患者、拾荒者若干；安排保安人員加強對每層東衛生間進行巡視，防止變態人員騷擾員工、顧客；負責各樓層收銀臺大面額押運及陪同財務人員去銀行換零錢工作；加強對東、西門車輛亂停放現象的.管理，疏導西門外交通，每日增派保安人員對停車場出入口車輛秩序進行管理，對地下停車場非機動車亂停亂放現象進行集中清理，妥善處理地下停車場車輛刮蹭、撞壞道閘事件6起，定期對停車場停止器底座進行檢查，發現損壞及時更換；對全部隔離帶120個進行檢修，損壞配件進行更換；每日夜間封場后對外圍進行巡視，對各樓層衛生間進行檢查，發現漏水及時處理；入冬后夜間開啟空調，對噴淋管道進行保暖；每日對五層電影院施工現場進行安全檢查；負責封場后特賣進撤場、各樓層裝修施工、西共享大廳頂部電葫蘆安裝、聯通信號覆蓋等夜間事宜的安全監理工作；制定監控系統升級改造方案及五、六層紅外報警施工方案，定期對賣場內攝像頭及紅外光波探頭使用情況進行檢查，發現故障及時通知廠家維修；培訓新上崗員工崗位知識及學習保安員守則，每日對下夜班保安員進行隊列、安保、消防知識訓練；此外我部還多次妥善處理直梯因故障困人事件，西門外立面大理石破損現場進行圍擋警戒，應急處理“江南布衣”頂部坍塌、四層東區“漠蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區下水管滲漏、二層東區噴淋漏水事件。我部積極落實，加強安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數次妥善處臵各類突發事件，確保了顧客人身和財產的安全，為公司的安全運營提供了保障。

在8、9月份的品牌裝修大調整過程中，全體保安人員奮戰在一線，加班加點毫無怨言，認真負責地對每一個裝修品牌進行監理，包括廠家進場、施工、撤場、外圍車位警戒、施工垃圾清運等每一個環節都進行嚴格地管控，為每個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器材，認真檢查施工人員的施工卡、工具及線路，不間斷地在施工現場進行巡視，對不遵守裝修規定的施工人員進行現場制止并要求其進行整改，嚴格遵守公司各項裝修施工規定，杜絕安全隱患發生，確保施工現場的安全，圓滿完成了本次施工監理任務，未發生一起安全事故。

五、六層加層改造施工期間每日對施工現場進行安全檢查，針對s7通道內時常散發的油煙味與五層施工方進行及時溝通解決；對西共享大廳搭腳手架、地下室觀光梯拆除、四層西段扶梯改造等施工現場進行有效監管；對五層各扶梯圍擋是否存在安全隱患進行檢查并張貼封條；應急處理五層下水管道漏水事件；夜間安全更不能放松，每日夜間安排保安人員對四層西段扶梯圍擋開口處、一層東門外墻拆除處、地下室觀光梯開口處進行值守，并對西共享大廳頂部改造施工現場進行監管，時刻將安全工作放在第一位，保證我商場安全無事故發生。

在今年八月份辦公區遷移過程中，保安部作為公司后勤保障部門，承載著大量的搬運任務，在巨大的工作量面前，保安隊員們沒有退縮，發揚團結一致、吃苦耐勞的精神，主動肩負起各類搬運工作，為了不影響賣場正常安保工作，作為本次搬遷工程的主要力量，保安人員全部利用下夜班后來進行搬運，盡管身心已十分疲憊，但他們發揚連續作戰的工作作風，發揚敢打敢拼的工作精神，積極參加搬運工作，他們不怕苦、不怕累，汗水濕透了衣服，疲倦熬紅了雙眼，經過多日的搬運，終于順利地完成了本次辦公區搬遷任務，并按照公司要求將所有辦公區物品全部擺放到位。此外我部還多次協助公司各部室搬運辦公用品、花卉、勞保用品、廢舊燈具、貨架、收銀臺、pos機、銀臺、票據、節日禮品、桌椅板凳、音響設備等物品百余次；西共享大廳舞臺拆除后搬運；地下室公司大庫房搬遷；雨季賣場防汛工作；定期對商場外圍臺階上自行車、電動車亂放現場進行治理，對東門口機動車、非機動車亂停亂放現象進行集中整治，定期對地下停車場堆放的雜物進行集中清理。今后的工作中我們會再接再勵，繼續全心全意做好后勤保障工作，為公司各項經營指標的順利完成貢獻自己的力量。

在xx年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結xx年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力；

2、部門管理水平需要提高，以適應公司的發展趨勢；

3、保安人員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢；

4、賣場消防、安保工作需要加大力度；

5、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。

6、做好與各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我部會高度重視，在新一年的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司各級領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在xx會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

過去的一年成績已成為過去，工作中的不足我部門每一位員工都會銘記在心。在即將到來的xx年，我部一定總結經驗，彌補不足，用最飽滿的工作熱情迎接新一年的挑戰！

消防文員工作總結篇五

尊敬的領導：

大家好，我叫xxx，20xx年xx月生，今年x月，我進入了消防大隊 工作，進入消防大隊以后，我發現這里的工作與其他的社會單位大不 相同， 在這里， 所有一切都靠自己， 要在工作中不斷學習， 充實自己。

在這段時間里，我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變 在這里我作為一名文職人員，協助參謀完成消防戶籍化管理、統 計匯總表格，協助完成宣傳工作，力求每一個環節不容發生差錯。總 結這五個月的工作， 雖然取得了一定的成績， 自身也有了很大的進步。

在工作中，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷 地努力學習業務知識，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要， 才能更好地協助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關，所以在平時 工作我加強業務學習，注重經驗的積累，從不避諱自己的短處，認真 向業務精湛的前輩學習，并利用時間向書本學習。只有這樣，才能把 工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。要實際行動不 可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業中去，奮力做好自己 的工作，盡好自己的職責。同時我也協助宣傳，出去發放宣傳資料， 利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規，讓群眾理解消防工 作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會和公眾對消防工作的更大 支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開拓創新意識不強，處事經驗較為欠缺， 工作靈活性有待加強。

1、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真地參與學習， 努力提高業務水平，努力向前輩學習業務知識。

2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創新意 識。

以后我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。“不積跬 步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。在過去的這段時間里， 由于工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了 不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都 是實際而有效的。現在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路 還很長，沒有三五年的磨練，成功將永遠不會到來！所以，趁現在年 輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長。我知道， 前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。

消防文員工作總結篇六

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解，下面就是小編給大家帶來的公司文員工作總結，希望能幫助到大家!

2018公司文員工作總結(一)

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行;

從服從型向主動型轉變，積極主動去執行;

從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行;

從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行;

從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。

第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。

第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會自己做得到。當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝xxx學院文傳系的老師們，感謝我工作過的xxx有限公司，感謝xxx分公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

2018公司文員工作總結(二)

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

2018公司文員工作總結(三)

20xx年2月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容，領悟“十七大”精神，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2018公司文員工作總結(四)

我從20xx年3月15日入職擔任工廠前臺文員一職，感謝領導對我的信任讓我有機會加入新海這個大家庭里，在這近一年的時間里，我有很多做得不好的地方，也很多以前沒有接觸過的工作內容，但在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有一次，在發放報銷款時，把食堂欠了很久的豬肉款當作車輛保養的費用結算了出去，兩筆費用相當，自己做事不夠細心，沒注意到報銷下來竟是豬肉款，當時我的領導并沒有太多的責怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教訓，做事一定要細心，再小的事，數據上再小的差異都要引起重視。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在領導的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放登記，確保工作人員的正常使用。

3、員工薪資工作：每月月初核算食堂費用，宿舍電費統計扣款，后勤工作人員和生產線工人的考勤匯總，人事報表等。這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、行政人事工作：人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會保險、營業執照年檢等行政事務辦理。

6、管理工作：門衛和保潔工作的監督與管理

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名前臺文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中取得更好的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作，2認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。3、提高個人修養和工作能力，加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝公司領導在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要大家彼此多份理解與溝通，相互配合，不僅我自己的能力會有所提升，公司的發展也會越來越好。

消防文員工作總結篇七

為了表達支隊領導對廣大官兵的厚愛，更好地調動廣大干處的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現有干處(含離退休)xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發放生活補貼金額達xx萬余元，在節假日還為奮戰在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金2萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰士氣，充分體現了“服務后勤”這一工作理念。

消防文員工作總結篇八

我在十年前曾作為一個專職消防隊員，為撲滅火災、扶危救難作出了貢獻，但同時，我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意識而導致悲劇。所以，我從專職消防隊員退役后，轉到消防文員工作，一直以來，我踏實工作，通過宣傳、檢查或者其他各類方法，提升社會各界、人民群眾的安全防火意識，消除了多處消防安全隱患，直接或間接教育了成千上萬名群眾關于防火或火災逃生等知識。

二、個人工作總結

(一)主要工作內容及總結

1.負責社會單位戶籍化管理工作。戶籍化管理工作是消防安全預防與監管的一種創新，將消防工作結合當前互聯網技術應用，完善各類營業場所信息，對各場所進行“戶籍”登記，逐步錄入戶籍化系統，要求各場所定期進行自檢并在系統錄入檢查情況，消防管理人員監督系統錄入情況，并對各場所進行抽查。我作為本項工作的主要負責人，積極與同事進行協調，實行每人負責一定數量的重點單位，定期跟蹤系統錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行電話督促、上門指導的形式督促信息錄入。根據各單位自檢錄入情況，及時將管理工作不到位、火災隱患嚴重的場所匯報至消防大隊的領導干部，并協助消防武警進行實地監督檢查，督促高危場所及時整改火災隱患。2.協助消防安全重點單位管理工作。消防安全重點單位管理工作是指消防安全監督檢查人員根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，對符合相關條件界定的單位進行重點監督管理。消防安全重點單位一旦發生火災，通常會伴有社會影響大、經濟影響大、人員傷亡大、燒毀面積大等特點，所以日常對此類單位加強管理，防范于未然是非常重要的。在此項工作中，我一方面與各重點單位負責人或者消防安全管理人建立暢通、常態的聯系，能隨時向單位提供火災隱患整改建議，確保重點單位能及時解決問題;另一方面，根據消防安全重點單位防范火災的建設要求，對重點單位進行必要的場地改造以及對單位人員的進行宣傳教育，如成立兼職消防隊、建設宣傳培訓制度、做好培訓演練等記錄。讓重點單位具備防火條件、讓重點單位人員具備防火意識。

3.協助進行監督檢查、查封處罰等執法工作。在消防工作中，消防武警對社會單位進行監督檢查、查封、處罰等執法工作，而消防文職人員則從旁協助，如拍照取證、整理檔案、聯系單位、系統錄入等等。我每次協助進行執法工作，都認真對待，既注重自己的工作形象，對待社會單位相關人員文明有禮;也注重自己的工作質量，對待每一次拍攝、每一宗檔案都是一絲不茍，尤其對于專業用語、法律條款等我要求自己做到一字不差，反復檢查。

4.進行消防安全知識宣傳工作。根據全國消防安全宣傳工作的要求，結合自己所在崗位的特點，我積極參與各類消防安全宣傳工作。同時我在日常監督、檢查中也注重向群眾宣傳消防知識，發放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離。

(二)工作中遇到的問題

2.專業業務能力還需要提高。當前的文職工作要求更多的消防專業知識，涉及到法律法規、建筑規定、執法規范等等，我在工作中雖然掌握到基本的應用，但對這些方面的內容還是顯得生疏，不能深化應用，我必須加強這方面的學習，加深相關知識的認識，讓自己的消防管理工作得以深入、細致地開展。

3.宣傳工作未能取得突破。一直以來，消防宣傳工作似乎都沒有得到很好的重視。當前的消防安全宣傳多是應付式的，只為完成上級任務而宣傳，注重數量不注重質量，所以宣傳成效從來沒有受到關注。當前宣傳手法可以有多種創新、多種嘗試，但還應當注重各種宣傳方法的成效對比，以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中，消防管理工作能夠對消防安全宣傳更為重視，將消防宣傳和監督檢查都當做一項常態工作，且注重宣傳方法創新、宣傳效果的測量。

三、今后對自己工作的要求

(一)加強業務理論學習

消防相關的法律法規、執法規定等等都是工作中常常會碰到的，今后自己必須通過不斷學習業務理論知識，用業務理論武裝自己，首先是自己勤于學習，不斷提高理論水平，通過學習，用學習體會和成果促進工作能力的提高。然后還要勤于實踐，不斷提高運用能力，真正使自己本職工作做到“干在實處”、“走在前列”。另外還要勤于總結，不論是失敗的還是成功的，都要常常總結，不斷發現問題解決問題，以此提高工作質量。

(二)關注消防管理工作動態，學習必要技能

當前消防管理工作非常注重創新，我一方面要不斷關注消防相關動態，以便跟上消防安全管理工作的潮流，也能更明確自身工作的方面;另一方面，對于工作中要求的新技能要積極學習，譬如關于微信公眾號的運營、官方微博發布消息的技巧等等，自己通過網絡或者培訓機構主動學習，不被動地等待上級安排培訓。最后，在日常生活中也要關注、發掘一些可以應用到工作的創新形式或者方法。多留意多留心，爭取讓自己的工作具備創新的內涵。

(三)探索消防安全宣傳工作模式

當前的消防安全宣傳工作形式比較單一，而且用于應付任務的元素更多。在今后的工作中，我將探索一些消防安全宣傳工作模式，一方面，收集聽取群眾意見，向群眾宣傳更貼近其生活、更符合其需求的消防安全知識;另一方面，開創發掘更多形式，以求吸引群眾參與，符合群眾品味，讓群眾能夠自愿接受消防安全教育。最后，希望能夠找到一種工作模式，讓自己當前工作與宣傳工作相結合，形成宣傳工作融入防火工作，防火工作體現宣傳效果的工作常態。