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最新大學生志愿者服務心得體會(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 10:38:04
最新大學生志愿者服務心得體會(通用8篇)
時間:2023-11-03 10:38:04     小編:筆塵

心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生志愿者服務心得體會篇一

這是我人生中第一次下社區,以前一直想去的,可惜沒有機會。在去之前我害怕社區里面的'長者們會不喜歡我們,不愿意于我們交流,直到我去了那里才發現長者們和志愿者們有說有笑的,正如社區負責人說得那樣爺爺奶奶們就像是老小孩兒。我通過和奶奶的相處了解了奶奶年輕時是位科研人員,后來轉成了老師……聽完話后我被感動了,雖然社區條件很完善,但是長者們更需要的是一雙傾聽的耳朵。這次社區活動讓我很難忘,感謝長者們年輕時對社會的貢獻!

大學生志愿者服務心得體會篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

志愿者也叫義工、義務工作者或志工。他們致力于免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。下面小編給大家帶來大學生志愿者服務的心得體會,希望大家喜歡!

大學生志愿者服務的心得體會1

這一次我們的志愿者活動是做文明勸導活動,在十字路口的斑馬線上站立,引導路過的人用正確的方式過馬路。這一次的活動給我留下了很深刻的印象,在這之中我也學到了很多,也明白了很多的道理。我覺得這樣的活動是很有意義的,一個人的力量是很弱小的,但若是我們所有人都行動起來,這一股力量是不能夠忽視的。我覺得進行這樣的活動是非常的有教育意義的,能夠把我們大學生培養成為品德修養好的人。在這次的活動中我也有一些心得,現在來說一說。

其實一開始讓我參加這一個活動的時候我心里確實是有一些抗拒的,現在是大冬天,外面的氣溫非常的低,要在戶外站上幾個小時肯定人都會凍僵了。但是學校已經安排好了站崗的人,若是我不去的話會給班級帶來不好的影響的,所以我還是去了。在去之前我做了很多的準備,貼了兩個暖寶寶,衣服也穿得比平常要厚。很不幸的是我站崗的時間是上午第一批,我七點多就要起床,八點鐘開始站崗,時間一直持續到十點半。

要是平常我肯定覺得這兩個半小時是很短的,但在站崗的時候我覺得時間過得非常的漫長。以前我沒有了解過這方面的一些東西,我一直都覺得不走斑馬線這樣的情況已經很少了,但我沒有想到的是這樣的行為在很多大學生的身上也出現了。這樣的行為在我看來確實是不文明的行為的,我一直都知道過馬路是要走斑馬線的,就算斑馬線很遠我也會選擇從斑馬線那里過馬路。我以為這樣的行為已經很少見了,但沒想到還是有很多的。

在活動的過程中我也是遇到了很多的困難的,一些人根本不會聽你的勸導,他們只自顧自的走,根本不看斑馬線在哪里,只看怎么走離自己的目的地要近一點。但也還是有很多人會聽我們的勸阻,選擇從斑馬線上走,這也讓我感覺到有一點欣慰。但同時我也不禁思考,這樣做的效果也只是一時的,想要徹底的杜絕這樣的情況還是需要進行相關的教育,才能夠有長遠的效果。其實我一直都覺得這樣的活動是沒有意義的,但現在我知道了雖然這樣只能有一點效果,但就算只有一點效果也應該要堅持下去。在這一次的活動中我學到了很多,我之后也會更加嚴格的去約束好自己的。

大學生志愿者服務的心得體會2

我們要支教的地方是在一個山區里面,在我還沒去之前,我就已經做好了心理準備,但是當我真正到達__地的時候,我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方沒有廁所,也沒有洗澡的地方,睡覺也只能睡在一個木板上。而且我們那個時候還是最熱的三伏天氣,一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺。那里的伙食更不用說了,幾乎很少有吃到肉的機會。所以我覺的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。

我們到了學校,看見那一個個瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們,我心里其實是一陣心酸。他們大都數都是留守兒童,一年到頭也不一定能見到自己的父母一兩次。所以在這個志愿者活動期間,只要是同學們有任何的困難,我都會盡我所能的去幫助他們。不懂得科目,不懂的題目我都一一耐心的向他們解答,我希望他們能學到更多的知識。在課余的時候,我盡量多花時間來陪他們玩耍,陪他們談心,鼓勵他們努力讀書,以后就能走出這個大山里面過更好的生活。

雖然條件是艱辛了一點,但是在整個支教的過程中,我感受到了來自山區人民的淳樸,感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們,把他們當地最好的食物都拿出來招待我們,這些真的很讓我感動。所以我覺得只要我的志愿服務能夠幫助到他們,那我暑假里辛苦的一切都是值得的。

這場活動讓我有機會成為了一名志愿者,這也是我在高中階段一直就想去實現的事情。所以我很感謝這場活動的組織者,也感謝學校社團給我的這個機會。

所以我想在我以后的人生中,我能多去體驗一下這種志愿者服務的生活。我也想多鼓勵現代的大學生能多去參加這種志愿者活動。不要只知道整天待在宿舍里面,靠著打游戲來消磨時光,我覺得參加這種志愿者活動要遠比贏得幾場游戲的快感來的更加有意義。所以我提倡我們當代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動,去幫助更多需要去幫助的人。

大學生志愿者服務的心得體會3

剛開始做志愿者服務的時候,我只是抱著好奇的想法,畢竟這個工作既沒有報酬,而且很多事情是很瑣碎很普通的,甚至可以說完全鍛煉不了什么,但是真的經過幾次服務之后,我發覺我自己還是改變很大,之前可能遇到一些事情,我是能不粘著就不去管,反正不是自己的事情,但是做過志愿者之后,我更加懂得了幫助的重要性,你的一次幫助,或許只是你自己的舉手之勞,但是對于其他人來說,可能就不是那樣的了,而是很重要的援手,對于他們來說,這次的幫助可能是對他們有重大影響的。

做志愿的服務次數多了之后,對于那些瑣碎的事情,我也是變得更加的有耐心了,像去社區做衛生服務,幫助環衛工人去打掃衛生,清潔一些小廣告之類的,看起來是比較小的事情,但是真的去做了很多次之后,我也是感慨,這些事情雖然小,但是卻需要我們付出很多的耐心去做,像一次清除小廣告,我們負責一條街,很多路燈桿子上都有這些小廣告,清潔起來很麻煩。但做完之后還是感到很有意義,整條街都是干凈了很多,而且我們也是付出了很多的時間,一個小廣告想要清理下來也是需要我們耐心的一點點的去做的。

服務的工作讓我更加明白社會上需要幫助的人有很多,需要我們去努力,去幫助他們,作為大學生,我也是感到自己身上的擔子更加的重了,明白自己以后要更加努力的去學習,讓自己以后畢業之后找到一份更好的工作,這樣自己能在經濟上更加的獨立,同時也是能更多的去幫助他人。在大學的學習是我必須要認真去重視的,以前以為做志愿者就是為了好玩,而現在我明白我是在幫助他人,同時自己也是要多去用功,讓自己能在大學學到更多的知識,在今后社會中即使無法幫助更多的人,自己也是能獨立,能不麻煩他人的。

回顧做志愿的工作,我也是感到自己不再像之前那樣冷漠,只顧著自己,不再是那么的自私,更加的懂得幫助的含義,理解幫助他人并不是個麻煩的事情,而是能提升自己品德的一件值得,有意義的事情。

大學生志愿者服務的心得體會4

作為一名大學生,這次活動是我第一次參加志愿者服務活動,可以說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。

參加志愿者短短的一天時間里,讓我學習到了很多,感受到了很多,領悟到了很多,成長了很多……如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里,來自社會不同地位的人們。有來自不同地區的人們,不同的年齡,不同的面孔,不同的想法。有在校的學生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一起。所以我學會了溝通,跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題,跟同齡的大學生,上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務,共吃苦、共幸福,互相幫助、團結協作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。

從志愿者的服務工作中,通過謙虛,我學會了許多人生的經驗。通過活動,我得到很多的快樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財富,是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中,我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習,互努力,共付出,共奉獻,原本沒有的經驗,也裝的滿滿的。所以我們志愿者既是奉獻者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。

使我更有能力,真心去實現人生的價值,從而回報于社會。同時感謝促進會給予我的這次機會,如果有機會我會一直把這個志愿者當下去的。

大學生志愿者服務的心得體會5

這次志愿活動,我們是去街頭清理小廣告,并且給環衛工人送冬日溫暖,在活動當中,我們拿著工作一個街道一個街道的去清理路燈桿子上的小廣告,每一個小廣告的清理都是讓我們感覺到了干凈了很多,我們負責的那一條街道很多的小廣告,幾乎花了我們將近一個上午的時間,才徹底的清理干凈,回頭望我們清理的那些路燈桿干凈了,我們也是感到特別的開心,這份工作還是有意義的,會讓整個街道的街容更加的干凈。

想想在街頭工作的環衛工人,我也是覺得他們特別的辛苦,當天剛剛亮的時候,他們就已經起來工作了,可以說是工作最早的那一批人了,以前還在想,凌晨四點的城市究竟是怎么樣的,但而今想,應該就是環衛工人們努力工作的樣子,為迎接新的一天去做的努力,而城市的干凈也是靠他們的付出的。在結束了清理工作之后,我們就去給環衛工人們送去冬日的溫暖,可能禮物不是很多,但是看到他們開心的樣子,我們也是感到高興,為我們的付出也是值得的。

在這次的志愿活動中我也是明白環衛工人的工作是非常辛苦的,也是付出了很多才有了城市那么美好的環境,而我們也是要在日常里去保護環境,好好的愛護這座我們生活的城市,在這兒有很多人默默的做著很多的事情去為這座城市付出著。志愿的活動,幫助他人,也是讓我明白,其實我們可以做的事情有很多,像去敬老院看望老人,去自閉癥兒童中心去關心孩子,社會還有很多需要我們去關心去幫助的人,讓我們都拿出一些時間,付出一些精力,那么社會也是會更好,也是能在我們付出愛心的過程中升華自己。

活動雖然是結束了,但是我還是想著活動的事情,覺得自己以后要多去參加這些志愿的活動,在付出中,自己也是知道幫助他人,不僅僅是奉獻自己的愛心,同時自己也是可以收獲別人的感謝,自己心靈也是可以得到一次洗禮。

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大學生志愿者服務心得體會篇三

今日是我第一天做志愿者,之前因為天氣的原因感慨了很久,最近真是不合時宜的艷陽高照,完全不見上個月多風多雨的“好天氣”,這增加了志愿者的痛苦指數,也著實讓我有些退卻。可是既然決定了要參加志愿者的服務,就應當認認真真地完成好這項任務。早上八點五十到位,在把各種具有我們站點特色的裝飾和展板布置妥當之后,我第一天的志愿者服務就正式開始了。

天氣果然還是第一折磨人的,沒站多久我的衣服就濕了,雖然能夠站在亭子里,但其實并沒有所以而從酷熱中解脫出來。幸好還有醫院方面為我們準備的綠豆湯能夠解暑,否則真的很難堅持住。海淀醫院這個站點來往的行人不是很多,所以自然我們的工作量也比較少。大部分前來咨詢的人都是問路的,還有一些是帶著小孩子過來玩兒的。每當有人朝那里走過來的時候,我們都能興奮一陣,我們準備了各種自制的小禮物送給往來的小朋友,比如自我疊得紙鶴,自制的小風車之類的,看到歡笑著的孩子們,我由衷感到志愿者服務還是很有成就感的。

一天的工作結束之后,我覺得整個人都虛脫了。可是回過頭來想一想,今日還是很有意思的,志愿者的工作也不是單調的枯燥的,其中的樂趣僅有親身參與到其中的人才能體會。

大學生志愿者服務心得體會篇四

幾十名志愿者的夢想、幾十位孩子們的渴望,今天,懷著一份喜悅與責任,我們數學學院20xx級的所有志愿者們來到了我們此次志愿活動的目的地——xx小學。在簡短的介紹后,我們各位志愿者在xx學長的帶領下一一配對所負責的小朋友。

我大概很久沒跟小朋友打交道了吧。我心想著,學長念出的那位我們所照顧的小朋友就這樣走到我的面前,不高卻很頑皮的樣子起初讓我有點頭疼,我打開手機再一次確定了他的名字,畢湘南。

我想我要守護那份我快要忘卻的微笑,這就是我最大的收獲。

大學生志愿者服務心得體會篇五

作為被選中下xx園社區的志愿者,很激動也很開心,雖然早上五點半就要求集合,要起的很早,但通過這次活動學到了很多。“贈人玫瑰,手有余香”,幫助他人可以給自己帶來快樂,也給__園的爺爺奶奶們帶去了溫暖。如果有機會,我希望每周都可以去看他們,陪他們聊聊天、下下棋…這次經歷也讓我懂得了以后在醫療工作中對待他人的態度及處事方法。我也想謝謝學姐在這次活動過程中對我們的`照顧,這也使得我的大學生活更加有意義。

大學生志愿者服務心得體會篇六

志愿服務是奉獻社會,服務他人的一種方式,是傳遞愛心,播種禮貌的過程。

對被服務對象而言,它是感受社會關懷,獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會禮貌風氣,促進社會和諧的一塊基石。

在志愿服務過程中,我自我也得到了提高、完善和發展,精神和心靈得到了滿足。志愿服務既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。所以,志愿服務是一舉兩得的好事,我們每個人都應當進取參與。

“被需要是一種幸福”。這感覺我是在真正的做志愿服務之后才獲得和理解。把志愿服務當做自我的生活資料和生活方式,時時刻刻去幫忙需要幫忙的人,做奉獻愛心的事,我想這就是當一名志愿者的真諦。我們應當更加努力的去服務社會,為更多的人送去溫暖,讓更多的人看到期望。

我們就是當代的雷鋒,是徐徐升起的朝陽,是期望和愛心之光奉獻是愛心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫馨和歡樂,也是連接的紐帶,連之后你我他,匯成心的橋梁,更是應對需要幫忙的人伸出的一雙手。

也許堅持,就是期望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持,是因為我們在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。在志愿服務的過程中,我并不寂寞,因為我相信有許許多多的人在與我做著相同的工作,我應當感到驕傲。

在志愿服務的過程中,我深刻的認識到:奉獻真的帶給了我許多歡樂,讓我感覺到了自我的存在與存在的意義。在未來,我們應當更多的去幫忙他人,做更多的志愿服務活動,它會讓我們的生活更有意義,更有價值。與此同時,也讓我們的精神世界得到了滿足,可謂是一舉兩得啊!

在志愿服務的過程中,雖然我做的都是很小有很瑣碎的事,但對我來說卻意義重大。盡管我只是打掃衛生,整理文件,可是我的工作卻給村委會的其他工作人員供給了一個干凈、舒適的工作環境,這樣也有利于他們的工作。

經過這次的志愿服務,我深刻的體會到工作的辛苦,也更深深的感受到了由于付出而收獲的歡樂。我走出了理論知識,落實于實際生活,真正做到了理論與實踐相結合。如要堅持公共場所的整潔,我也會提醒身邊的人注意堅持公共衛生,因為這次的志愿服務活動讓我重新體會到勞動者的辛苦,體會了勞動成果的來之不易,明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實,生活不僅僅是為自我和自我的家人努力,還能夠為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,懂得與人交流。

這次的志愿服務最重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會到了為他人、為社會做貢獻的樂趣,懂得了盡自我所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人愉快的事情,明白了服務社會是我們每個人的義務。社會就是一個大家庭,而我們每個人都是這個家庭的一員,我們每個人都有為這個家庭服務的義務也僅有我們每個人都為社會奉獻一點自我的愛心,我們的社會才會不斷的提高,最終建成和諧社會,志愿服務是一種服務社會的不錯形式。

在參加志愿服務活動中,要勇于擔當。不怕臟,不怕累,全心全意投入到每一個活動中。同時,充分發揮自我的聰明才智或一技之長,為社會做一些有益之事。要想做好一名志愿服務者,還必須要不斷加強理論學習,提高思想境界,樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀。這樣,才能使自我的人生修養和修養水平得到更好的提升,也更會用心關注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加志愿服務活動是這樣,平時學習生活也應如此。不論生活、學習還是工作,都能夠用志愿服務的標準來要求自我,切實做一名實實在在、有一與社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一齊參加這項活動。

“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們僅有經過自身的不斷努力,拿出百尺竿

頭的干勁,胸懷會當臨絕頂的壯志,不斷提高自我的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起夢想的風帆,駛向成功的彼岸。

我想,志愿服務是一片廣闊的沃土,我期望更多的人加入這支充滿生機和期望的勞動大軍,共同挖掘、共同探索,為社會,為他人做出一份有意義的貢獻。這也是對自我的鍛煉,對自我人格的一種升華。

這次的志愿服務讓我受益匪淺,想到了一句歌詞:只要人人都獻出一點愛,世界將變成完美的人間。作為當代的大學生,在學習之余,進行志愿服務活動,在奉獻社會的同時,也會收獲到更多的社會經驗。

最終,我真心的感激村委會給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿服務機會,這期間,我得到的不僅僅是一些理論知識,同樣得到了許多書本上永遠學不到的寶貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自我的本事為身邊的人做一些力所能及的事。

大學生志愿者服務心得體會

大學生志愿者服務心得體會篇七

為一名大學生志愿者,經常參加入學校和社會的志愿服務活動,可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服務口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。

做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經出現在了校園里,經受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們西北工業大學自動化的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。今年我作為第六屆“飛思卡爾”全國大學生智能車競賽的志愿者,親身體會了作為一名志愿者的無私和光榮。我們的工作分為幾部分,前期主要是志愿者的培訓和調試跑道的制作;中期就是迎接參賽隊伍,安排他們的食宿問題,讓他們熟悉學校的一些地方;后期就是比賽了,這個過程還是比較心酸的,大家白天還要引導參賽隊員進入賽場調試車模,晚上還要制作第二天的跑道,每天晚上辛苦到凌晨兩點。這些基本上就是我們為您志愿者的工作了。

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友,學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單,但是只有經歷了才會有收獲的,不要想著投機取巧,這樣有可能會走很多彎路。

志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基。志愿者當以愛心為前提。服務社會,幫助他人不能流于形式,而是要發自內心,要用真心去關愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業,大多數人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環境出了一份力;辦公室內少開一次空調,你就為節約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。

要成為一個合格的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的'自己。還有不到三年的時間,我就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷,是我現在所需要的。

每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作,才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。

大學生志愿者服務心得體會篇八

為倡導市民文明乘車、打造和諧公交,我們市成立了青年志愿者公交服務隊。很榮幸,我成為其中一員。3路公交這個平臺上,用我的微笑、我的熱情、我的耐心,服務著廣大乘客,并在付出中收獲快樂、在奉獻中提升自我。

我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交,于是,xx月xx日晚上,我到xx路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到,不知道公交車從哪個方向先駛過來的我,等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一起上車,開始我們的志愿服務。可到了xx才發現,我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和xx分工,一人發傳單,一人報站臺。

當我報錯一個站臺名時,我臉刷的一下全變紅了,連連和車上的乘客道歉,真怕他們覺得志愿者很孬,暗下決心,晚上一定要記清所有的站臺名,用真情的服務,塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后,我記下了兩位司機的手機號碼,并和xx師傅約好第二天早上六點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了,跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅,給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客,等等。此后每天,我都按時上車。在工作日,做滿兩小時后,我馬上回局里,并積極轉入工作狀態,完成日常工作;在周末,我則做三至四個小時,然后再去市里逛逛。

每天,我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后,我都會和乘客說“各位乘客,歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一,請各位發揮我們中華民族的傳統美德,給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二,黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座,請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合,請大家愛護衛生,不要吸煙、不要亂扔果皮雜物,同時請大家盡量保持安靜,要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機師傅會提前一點報站臺,要下車的乘客就按門鈴,不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車,這樣我們到站就會停車,要不我們就直接開走,節約大家的時間。謝謝大家的合作!”

每次,我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后,若是沒座位了,我就問沒有人給他讓讓座,若問了三遍了仍沒人讓座時,我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊,請他讓座,然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時,就會對他說聲抱歉。這樣的我,時常被乘客感謝著、包容著,非常幸福。也更加堅定,要用實際行動,引導大家養成自主讓座的習慣,而不是我們志愿者在車上時被動讓座。

每時,我都積極宣傳我們公交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交,只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家,我會上前詢問他是否辦理老年證,并告之若是滿70周歲了,可到民政局辦理老年證,這樣,以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客,我會勸說其投幣,并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。

為期半個月的志愿者生活,讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上,我的志愿之旅是平和的,因為德興人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客,就是不肯投幣,讓我很想發火。但看著身上的綬帶,想著自己是一名志愿者,我忍下了,繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后,給廣大市民帶來了很大的方便,這讓身為志愿者的我,非常自豪。時常看著老人家結伴成形,坐著3路公交,滿臉幸福地游覽著xx,我非常快樂,特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情,我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時,我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅,讓我進一步了解xx,了解xx人民的熱情、善良、質樸,這讓身為外來客的我,非常有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。

雖然半個月的志愿者生活結束了,但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結交的新朋友,通過我建立的“xx公交志愿者”qq群而時常聯系著,分享著;得到的肯定,讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂,讓我覺得生活是美好!總之,這次的志愿之旅,讓我在奉獻中快樂著、幸福著!

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