總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區殘疾人工作總結個人篇一

工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同伴們的支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方位進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷了很多困難，但每次困難的解決都是很好的鍛煉，都對本職工作加深了熟悉和了解。現將今年以來的工作情況匯報以下：

殘疾人工作的對象基本上是社會上的弱勢群體，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特點，這就決定了對殘疾人要有認真、仔細的工作態度和熱情、主動的服務理念。

1、完成街道殘聯和區、市殘聯要求的各項統計報表的調查、整理和上報工作。

2、完成和完善xxxx年度社區殘疾人工作檔案、康復檔案的搜集、整理和歸檔工作。

3、在取得社區殘疾人全面數據的基礎上，具體了解殘疾人需求，為本社區1戶殘疾人家庭安裝家庭無障礙設施，為一位出行不便的殘疾人發放四輪輪椅一臺，為一位出行不便的殘疾人發放手杖，為一位出行不便的殘疾人申請了一輛四輪輪椅。

4、體現政府關懷，春節前夕為本社區xx戶殘疾人家庭發放春節慰問品。

6、做好xx博客發送信息工作。

7、幫助文xx社區一位殘疾人學習文化，圓她的中國夢。

8、助殘月期間為本社區一位殘疾人舉行優秀作文展。

1、x月份參加市殘在xx市電視大學舉行的殘疾人專干培訓班。

2、x月參加區殘聯舉行手語培訓班。

3、xx月參加市殘聯舉行法律支援培訓。

4、xx月參加市殘聯舉行中華人民共和國婚姻法培訓。

一年來，在領導和同伴們的關心支持下，工作取得了一定的成績，但距領導和同伴們的要求還有很多的差距。

1、在為殘疾人服務的進程中有時還不夠耐心，有急躁的毛病。

2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時干了很多工作卻不為領導所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成為同事的好幫手，在感情上成為同事的信任伙伴。

1 、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索新的工作方法和工作思路。

2 、積極與領導進行交換，出現工作上和思想上的題目及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟領導的工作思路，積極完成各級、各位領導交辦的工作。

社區殘疾人工作總結個人篇二

以下是xxxx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。

(1)定期對社區殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務185人次,電話問詢服務54人次。

(2)xx月xx日至xx月xx日，我社區邀請了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今后的自主創業提供了必要的知識。

(3)xx月xx日，在市人民廣場舉辦了第一屆“城區殘疾人輪椅比賽”。我社區由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽，他們對殘疾人這種“自立、自強、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。

(4)xx月xx日，“助殘日”前夕，市殘聯和市紅十字會走訪了我社區的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭;為他們送去了助殘金、白面和豆油。

(5)xx月xx日至xx月xx日期間，我社區殘協共為22名貧困殘疾人辦理了醫保申請。

(6)向社區殘疾人提供轉介服務4次，提供用品用具服務1次。

(7)為社區兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學金申請。

以上是我社區xxxx年度的殘疾人工作總結，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務。

社區殘疾人工作總結個人篇三

從誕生的那一刻起，我們就開始了自己獨特而精彩的人生歷程，體驗著生活的五彩斑斕。愛，就像一個跳動的音符，與我們一路同行。當我們享受著美好的生活時，你可知事，這個世界，還有許許多多的人享受不了生活的美好，大自然的熱情，他們就是——殘疾人。給殘疾人一個攙扶只需你付出一只手的力量，關愛殘疾人是全社會的責任，需從你我做起，從身邊做起，從小事做起，從一點一滴做起，對殘疾人都多一份愛心、多一份幫助，這樣，我們的社會就一定會到處灑滿愛的陽光，將會是一片和諧的天地。xx年，我社區殘聯工作進行的十分順利，我們社區所有殘疾人都在社區殘聯協會的幫助下，，重拾生活的信心，找到了生活的樂趣，讓關愛的陽光照亮每一個殘疾人的心靈，是我們工作的最大動力。

在區殘聯和街事辦事處的幫助下，組織轄區殘疾人開展豐富多彩的文化活動，營造扶殘助殘良好氛圍。今年在街事殘聯主席的帶領下，我社區組織殘疾人和家屬參加了xx年白銀區首屆特運會，通過此次運動會，展示了殘疾人向生命潛能挑戰，超越自我，自強不息的精神風貌。xx月為殘疾人送法上門宣傳《中華人民共和國殘疾人保障法》，并組織殘疾人開展了相關法律法規的有獎知識問答活動。通過舉辦這些豐富多彩的文化活動。把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，讓社區殘疾人參與到社會活動中來，感受到了社會關愛，一定程度上提高殘疾人的文化素質和文化水平。同時，為了保障殘疾人合法權益，幫助殘疾人平等參與社會活動，促進社會和諧，我社區認真落實《殘疾人社會保險試行辦法》，認真開展購買社會保險調查，依法幫助*名重度殘疾人辦理了參保登記手續。

我街事成立了職業康復服務中心，服務所屬區殘聯殘疾人提供無償服務，根據殘疾人的需求，提供用工康復訓練指導，心理疏導知識讀物，殘疾人親友培訓等。本年度我社區已經有 x位殘疾人在我社區協助下成立就業上崗了。我社區會盡社區最大能力帶動更多殘疾人走出家門回到康復中心里進行身心康復，讓有需求的殘疾人得到不同程度的康復服務。

xx年以來，也是殘疾人事業十五計劃的第二年，我社區殘聯工作在上級領導和街事的大力支持下，認真學習貫徹中共中央歷次會議精神，開拓創新，努力拼搏，全面完成xx年度殘協會各項工作任務，始終堅持“以人為本”以殘疾人需求為導向，緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復服務”目標，確定各項工作任務，抓重點，攻難點，開拓進取，扎實工作，今年工作上做了以下內容：銀水巷社區殘疾人協會成立了3年，我們深入轄區殘疾人家中詳細調查摸底，了解殘疾人生活情況，目前轄區共有有殘疾人xx人，其中：視力殘疾xx人，聽力、語言殘疾xx人，肢體殘疾xx人，智力殘疾xx 人，精神殘疾xx人，多重殘疾8人。我們首先為轄區殘疾人建立了檔案，制定了殘疾工作計劃和制度，及時為他們解決了一些生活實際困難，確保殘疾人生活得到了保障。

做好社區殘疾人宣傳工作，充分利用社區宣傳欄宣傳殘疾人健康知識，在社區開展了心腦血管病的防治、康復訓練的保健知識等一系列面向殘疾人的義務咨詢活動。并且不定期的開展走訪慰問活動，了解殘疾人的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作能力和殘疾人的法律素質，通過開展系列活動，不僅宣傳了《殘疾人保障法》，也為建立平等、互助的良好社區助殘氛圍，維護殘疾人的合法權利，發展殘疾人事業，構建和諧社區打下了堅實的基礎。

xx年我社區在殘聯重視下，充分利用社區資源，結合社區衛生服務中心，開展了社區衛生服務中心的醫生上門為殘疾人巡診的康復服務活動。今年，社區康復工作更加全面開展，社區首先對殘疾人進行了入戶調查，對有康復需求的殘疾人進行康復服務登記。為社區的殘疾人上門提供每月一到二次免費接受社區康復中心醫生的指導、康復訓練，提高殘疾人生活自理和社會適應能力。殘疾人巡診康復工作進入社區，是殘疾人事業發展的需求，也是幫助殘疾人恢復和補償功能，擺脫困境的需要。每年組織轄區殘疾人到社區衛生服務中心免費體檢，對于重殘朋友，社區積極為其協調上門體檢。幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實事，做好事，以務實的態度對待工作。在公正公平的基礎上服務于每個殘疾人，讓她們都得到關心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的，也是充滿希望的。

殘疾人是社區內的一個特殊群體，他們生活在社區，需要社區的關心和愛護，為殘疾辦實事，辦好事，是我們義不容辭的責任和義務，我社區專門成立了“心語溝通室”，組建了一支有社區黨員、干部、殘疾人家屬共xx人的“助殘”志愿者隊伍，本著急殘疾人所急，幫殘疾人所需，通過社區“心語溝通室”，為社區殘疾人申請了居家助殘的*人，還為轄區殘疾人申請了拐杖、輪椅等殘疾人用品，我們把所有用品用具都送到了殘疾人手中，這些用品用具幫助了殘疾人生活自理，代償用具可以幫助他們走出家門，參與社會活動，從而使他們更好的康復，讓每位殘疾人真正的體會到黨和政府對他們關心和溫暖，也為殘疾人功能康復提供保障，并幫助社區xx殘疾人申請了特殊困難臨時救助及申報低保。

xx年，我們社區殘聯協會將繼續努力工作，將我們的工作做到最好，殘疾人生活是我們必須要幫助的，特別是我們生活在同一個社區，我們必須要幫助他們，讓他門健康的生活下去，讓他們得到真正的快樂，關愛殘疾人，需要我們大家每一個人的努力，請關愛周圍的殘疾人!

社區殘疾人工作總結個人篇四

xxxx年，我社區殘疾人工作在市殘聯、街道民政部門的領導下，認真履行“代表、服務、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德;積極地開展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xxxx年度的工作任務。

以下是xxxx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。

(1)定期對社區殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務185人次,電話問詢服務54人次。

(2)xx月xx日至xx月xx日，我社區邀請了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今后的自主創業提供了必要的知識。

(3)xx月xx日，在市人民廣場舉辦了第一屆“城區殘疾人輪椅比賽”。我社區由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽，他們對殘疾人這種“自立、自強、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。

(4)xx月xx日，“助殘日”前夕，市殘聯和市紅十字會走訪了我社區的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭;為他們送去了助殘金、白面和豆油。

(5)xx月xx日至xx月xx日期間，我社區殘協共為22名貧困殘疾人辦理了醫保申請。

(6)向社區殘疾人提供轉介服務4次，提供用品用具服務1次。

(7)為社區兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學金申請。

以上是我社區xxxx年度的殘疾人工作總結，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務。

社區殘疾人工作總結個人篇五

工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同伴們的支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方位進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷了很多困難，但每次困難的解決都是很好的鍛煉，都對本職工作加深了熟悉和了解?，F將今年以來的工作情況匯報以下：

殘疾人工作的對象基本上是社會上的弱勢群體，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特點，這就決定了對殘疾人要有認真、仔細的工作態度和熱情、主動的服務理念。

1、完成街道殘聯和區、市殘聯要求的各項統計報表的調查、整理和上報工作。

2、完成和完善xxxx上半年社區殘疾人工作檔案、康復檔案的搜集、整理和歸檔工作。

3、在取得社區殘疾人全面數據的基礎上，具體了解殘疾人需求，為本社區1戶殘疾人家庭安裝家庭無障礙設施，為一位出行不便的殘疾人發放四輪輪椅一臺，為一位出行不便的殘疾人發放手杖，為一位出行不便的殘疾人申請了一輛四輪輪椅。

4、體現政府關懷，春節前夕為本社區xx戶殘疾人家庭發放春節慰問品。

6、做好xx博客發送信息工作。

7、幫助文xx社區一位殘疾人學習文化，圓她的中國夢。

8、助殘月期間為本社區一位殘疾人舉行優秀作文展。

1、x月份參加市殘在xx市電視大學舉行的殘疾人專干培訓班。

2、x月參加區殘聯舉行手語培訓班。

3、xx月參加市殘聯舉行法律支援培訓。

4、xx月參加市殘聯舉行中華人民共和國婚姻法培訓。

一年來，在領導和同伴們的關心支持下，工作取得了一定的成績，但距領導和同伴們的要求還有很多的差距。

1、在為殘疾人服務的進程中有時還不夠耐心，有急躁的毛病。

2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時干了很多工作卻不為領導所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成為同事的好幫手，在感情上成為同事的信任伙伴。

1、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索新的工作方法和工作思路。

2、積極與領導進行交換，出現工作上和思想上的題目及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，在今后上半年的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟領導的工作思路，積極完成各級、各位領導交辦的工作。

社區殘疾人工作總結個人篇六

20xx年里，在市、區殘聯的領導下，青年路社區在開展社區殘疾人工作中，邊實踐邊摸索，在改善社區殘疾人生活狀況、營造良好的扶殘助殘的社會環境等方面，取得了一定的成效。以全心全意為殘疾人朋友服務為宗旨，嚴格按照建設規范化服務型政府要求，緊密結合殘疾人個性化服務工作精神，以殘疾人扶貧名人錄困工作人、節日走訪慰問工作、日常入戶走訪等形式緊密聯系殘疾人朋友，與他們做好思想交流工作，及時為他們服務好。

1、為加快推進社區殘疾人組織建設，落實殘疾人各項工作，將殘疾人工作納入了重要議事日程，按區殘聯要求成立了社區殘疾人工作領導組。

2、對殘疾人情況進行了全面普查。為了全面了解殘疾人的生活、工作、身體狀況，社區對轄區3023人進行了全面普查，清查出持證殘疾人43人，對殘疾人的姓名、年齡、婚姻、殘疾部位和殘疾等級、經濟來源和收入多少、有無康復需求，以及家庭住址進行詳細的登記，為社區殘疾人建立個人檔案，實行電腦化管理，打下堅實基礎。

3、對殘疾人進行康復訓練活動。我社區將殘疾人康復訓練與服務工作作為重點，在社區內建立和完善了康復訓練服務體系，為每一個殘疾人建立康復檔案，對社區殘疾人的康復情況進行全年跟蹤記錄，全面掌握他們的康復情況；每月到10戶家庭病床家中進行康復指導訓練，并提供醫療等方面的咨詢；對腦癱、重殘及自理困難的殘疾人提供醫療康復等方面的幫助，讓他們感到社會上還有很多人關心、愛護他們；為了發展殘疾人體育運動，促進殘疾人事業的全面發展，社區定期組織智障人士進行體育訓練，使他們走出家門，融入社會。社區對各類殘疾人進行了匯總，并對需要康復需求的殘疾人制定了康復檔案，與康復技術指導站的工作人員一同上門為其進行康復治療，社區還為殘疾人配備了殘疾用品用具及康復專用大型的健身器具，大量康復書籍。

4、積極推進殘疾人工作。為加快創建“人人享有康復服務”工作步伐，推進殘疾事業更快發展，更直接地、更好地為殘疾人服務，社區每月召開一次殘疾人工作會議，會上由社區主任親自主持，研究討論殘疾人工作。

5、廣泛宣傳殘疾人事業，開展助殘活動。我社區在“”愛耳日、“”助殘日、“”愛眼日等節日利用板面、講座及文藝活動倡導和動員各方力量開展切實有效的助殘活動，樹立扶殘助殘新風尚。

6、積極開展健康宣傳教育工作。為加強殘疾人的素質教育，倡導自強精神，逐步提高殘疾人綜合素質，我社區與社區衛生服務中心舉辦了2次“送健康進社區”宣傳咨詢活動，對殘疾人康復工作等進行了宣傳，居民群眾排隊咨詢或接受義診，取得了良好效果。

7、開展送溫暖活動。重大節假日我社區上門慰問殘疾人，帶去社區對他們的問候。

8、做好殘疾人生活保障、就業、教育、維權、培訓等服務工作。我們把社區殘疾人的生活層次提高到小康水平，使他們擺脫殘疾帶來的生活陰影。

過去的一年里，在各級領導的重視下，我社區的殘疾人工作取得了一定的成效，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們還存在著一定的困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步整合社區資源，加強宣傳，挖掘資源，逐步擴展志愿者隊伍，動員更多的社會力量共同參與，在社區努力營造關愛和幫助殘疾人的氛圍，讓殘疾人真真切切感受到了社區大家庭的溫暖。

社區殘疾人工作總結個人篇七

江灣轄區現有各類持證殘疾人××人。為了讓殘疾人充分沐浴和諧社會的陽光，近年來江灣鎮街道以創建殘疾人社區康復工作示范街道為抓手，以“殘疾人滿意、殘疾人家屬滿意、社區群眾滿意”為追求，著力構建政府主導有力、服務網絡覆蓋、社會廣泛參與的助殘康復工作格局，在全區率先創建成“上海市殘疾人社區康復工作示范街道”。

為了夯實創建殘疾人社區康復工作示范街道基礎，街道著力構建廣覆蓋的助殘康復網絡。

1、康復管理網絡融入和諧社區建設發展目標。制定了（江灣鎮街道“創建上海市殘疾人社區康復示范街道”實施方案），成立了以分管主任為組長的創建工作領導小組，創建任務融入和諧社區發展，工作任務分解到街道相關科室及社區衛生中心、派出所、社區中小學校等相關單位。建立了“定崗、定員、定時”的管理模式。定崗，根據年度殘疾人康復工作計劃，根據各科室、各單位工作重點，制定崗位職責，實施目標管理；定員，明確社區康復措施的崗位責任人，逐一落實管理服務隊伍；定時，根據社區康復工作目標，按照時間節點，定期舉行形式多樣、內容豐富的社區康復主題活動。形成了街道主導、社區單位協同、齊抓共管促進殘疾人康復的工作局面。

2、康復服務網絡形成服務平臺。街道以社區衛生服務中心為載體，積極構筑融醫療、保艦康復、健康教育為一體的助殘康復平臺。為改善殘疾人活動康復條件，今年專門辟出1100平方的場地，建立集社區陽光之家、殘疾人活動室、殘疾人治療護理為一體的的殘疾人之家。目前殘疾人之家的建設工作已完工，近期將啟用，至此殘疾人“人人享有康復服務”的服務平臺在江灣鎮街道全面建成。

3、康復指導網絡深入助殘工作各個領域。成立由社區殘疾人康復服務指導站牽頭，衛生中心、康復、教育等有關機構專業人員參加的社區康復技術指導機構。依托區殘疾人康復中心，對衛生中心6名社區醫生和30名社區康復協調員進行“康復服務、功能評定、訓練計劃、心理溝通、言語訓練、上門調查”等康復知識的培訓，帶動了一批社區康復服務人員服務水平的提升。結合“送康復服務上門”，組織社區康復需求調查專題培訓；結合養護工作，進行了養護調查數據庫管理培訓；結合盲人定向行走訓練，開展了制訂個性化訓練計劃的培訓，使培訓工作做到了學以致用，在助殘康復工作中發揮作用。

近年來，江灣鎮街道持之以恒地實施四項康復行動計劃，把助殘康復工作做到殘疾人心坎上。

1、舉辦“陽光行動”溫暖智障人士。從xx年開始，街道通過整合社區資源，在新市南路建立了100平方米的“陽光之家”。目前68名16—35歲的智障人士在這里參加培訓，街道為他們成立了智障人士腰鼓隊、舞蹈隊、圖畫小組、編織小組、英語小組和興趣小組，豐富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奧會社區接待期間，“陽光之家”學員與特奧代表團成員們共同開展了文藝聯歡、體能訓練等活動，充分詮釋了特奧運動的深刻涵義。

2、“照料行動”關懷精神病殘疾人。為了使精神殘疾人在康復期有良好的康復環境，街道創建了“溫馨護理站”，承擔幫助患者定時服藥、開展精神護理、與家長聯系溝通的職能。護理站制定作息制度、康復內容，建立學習園地，開展卡拉ok、戶外文體等活動。經過“照料行動”，實現了護理站學員們零肇事的目標。街道組織表演的配樂詩朗誦（溫馨護理站，幸福的港灣），在參加上海市精神病防治中心演講比賽中獲得了一等獎。

3、“上門行動”溫馨殘疾人家庭。街道組織助殘員對殘疾人開展康復需求調查，通過上門調查，為“送康復服務上門”摸清底數。江灣醫院選派有責任心、經過正規培訓的康復醫生定期為殘疾人提供因人而宜的服務，除了提供（約定書）上的服務內容外，還提供飲食營養衛生指導、慢性病康復指導及健康檔案跟蹤隨訪等服務。“送康復服務上門”工作開展兩年來，深受殘疾人與殘疾人家庭的好評。xx年全年送康復上門××人次。目前，江灣醫院已與146名殘疾人簽約。

4、“養護行動”關愛重殘無業人員。街道高度重視市府實事工程“為重殘無業人員提供養護服務”，xx年至xx年兩年共落實重殘無業養護人員23名，每人每月給予400元補貼。紀念居委倪某是重度智障殘疾人，母親患有輕度老年癡呆，連看病也要把殘疾兒子帶上，經助理員上門宣傳，倪媽媽把兒子送進街道“金色晚年養護院”，兒子受到養護院無微不至的關懷，倪媽媽逢人就說：“多謝黨和政府對我們殘疾人家庭的關心”。

街道積極宣傳普及殘疾預防、康復的有關知識和相關政策，在社區營造助殘的社會氛圍。

我們通過抓契機，促宣傳。以“愛耳日”、“愛眼日”、“助殘日”、“精神衛生日”等宣傳活動為契機，向社區居民宣傳創建殘疾人社區康復示范區的意義、殘疾預防知識和早期干預的重要性，把康復政策和康復知識宣傳送到殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復服務。抓載體，造氛圍。創辦了“”社區康復簡報“。搭建了一個宣傳政策、傳遞信息、交流經驗、解答疑難、引導方向的宣傳教育平臺，對殘疾預防知識的宣傳、政策講解、方法傳授等方面工作起到了輿論引導、政策引導、典型引導的作用。

殘疾人社區康復工作開展以來，街道基本實現了讓殘疾人滿意，讓殘疾人家庭滿意，讓社區群眾滿意的目標。

社區殘疾人工作總結個人篇八

正?；碚撌怯脕矸治龊腿绾慰创T如精神病患者及其它傷殘人士等某些特殊的社會群體的理論。在社會工作領域中，正常化理論一般有兩種含義：

1、以服務對象為本的社會工作價值理念認為，由于貼標簽的緣故，以往把殘疾人等一些工作對象的行為視為異常，并采用主流社會通行的所謂“正?！钡姆椒ㄈブ委熕麄儗嶋H上是有失偏頗的，因為在一些社會工和治療者或助人者眼里被視為不正常的行為，其實在服務對象群體那里完全是再也正常不過的事情，關鍵是助人者把自己看問題的眼光強加于受助者身上，換而言之，問題實際上是出在助人者對服務對象的任意標定上。

2、所謂正?；褪菫槭苤咛峁┡c平常人相似的生活環境，包括讓他們回到自己熟悉的平常社會，過常人的生活。英國倡導和推行的社區照顧就含有這種意義。美國全國智力遲鈍公民協會曾對正常化所作的界定是：所謂正?；褪菐椭鷼埣踩双@得一種盡量接近正常人的生活方式，使他們的日常生活模式及條件盡量與社會中大多數人一樣而不是有意地將他們區隔開來。在社會工作實務中之所以強調這一點，蓋源于社會工作承認所有人（包括殘疾人等）都具有尊嚴和價值。

上述正?；碚撘鲆粋€對殘疾人社會工作共同的啟示，即殘疾人社會工作尤其需要從服務對象的角度去看待事物而不可妄加臆斷和隨意標定。

回歸社會理論的提出是和一些社會學家在20世紀中期對西方普遍實行的將精神病人長期封閉在院舍里的研究，具有密切的關系。20世紀50年代美國社會學家戈夫曼在深入研究庇護所里的精神病人的情況后指出，由于在庇護所里精神病患者始終處于不良的同伴關系（指精神病患者長期生活在一起而形成的具有強烈刺激性的互動關系）和“關護”關系（指庇護所里的管理人員、醫護人員對精神病患者的消極的、冷漠的的態度和嚴格管制精神病患者行為而導致醫患人員隔閡、緊張甚至敵視的關系），結果，并沒有使精神病患者的病情好轉，相反，可能會加重患者的病情。同時，也有社會人士關注到老人和殘疾人因長期住院而產生的種種不良后果，發現長期住院令那些殘疾人等產生倚賴性、漸漸失去重新適應社會的能力。正是在這樣的背景之下，“非住院化”運動開始興起，回歸社會的理論也由此而產生。

回歸社會理論的基本觀點有：

1、老年人、殘疾人、精神病患者及康復者等，他們多是社會上最脆弱及最無依靠的群體，他們往往需要社區內正規或非正規的服務和照顧，去協助他們在社區內繼續過正常的生活。

2、社區照顧是讓殘疾人、精神病患者等福利服務對象回歸社會的典型模式。

3、社區照顧的目標是盡量維持殘疾人等有需要人士在社區內或其自然生活環境內的獨立生活，換言之，社區照顧表示提供合適的支援，讓殘疾人等社區人士可以在自己的生活上獲得最大的獨立性和自我控制。

社會網絡這個概念最初由社會人類學家所創，早在于1940年，李察夫-布朗（redcliffe-brown）已經用“人際網絡”去比喻社會結構。1954年英國人類學家白恩士（barns）采用了社會網絡的分析方法去有效地分析一個挪威的漁村社區。至今，社會網絡理論在社會工作領域里受到廣泛的重視及采納，因為它能夠提供一個系統的方法去分析人與人之間的聯系，加深社會工對服務對象之間的相互溝通模式及互動的理解。

概括而言，社會網絡理論有如下幾個基本觀點：

1、所謂社會網絡通常是指一群人之間所存在的特定聯系，而這些聯系的整體特點可以用作解釋這群人的社會行為。或者也可以把社會網絡視為一群人之間的關系結構及他們之間所存在的交換關系及特定角色。

2、社會網絡和社會支持常常聯系在一起，網絡大多數情況下都扮演支持性的角色。社會支持網絡是一種非正式的社會支持，通常被視為解決個人及社區問題的“第一線”問題，因為當個人遇到問題時的第一個反應通常是尋求相熟或親密的人的協助，所以，社會支持網絡無疑是補足正規社會服務的一種有效支持模式。

3、一般而言，社會支持網絡至少可以表現出兩大方面的功能：

（1）能夠起到緩沖壓力的作用。社會網絡中的支持可以在兩個關鍵性時刻介入，一個是在危機將會發生或剛發生后但在壓力產生之前，社會支持可以幫助個人去采取較樂觀的態度或作較適當的準備工夫去減低壓力的負面影響。另一方面，社會支持也可以在壓力產生后但病態形成前產生作用，幫助個人采取較積極的態度去面對困難，或鼓勵個人去執行適當的治療程序。這些支持系統可以包括親戚、朋友、互助小組及鄰舍關顧團體等，而所提供的支持可能包括心理及情緒上的支持、協助日常生活上的細節、提供物質、金錢、技術及意見，等等。

（2）能夠起直接及整體的保護作用。社會支持能夠幫助個人融合進社會的網絡之中，因此而強化個人的心理及生理健康，幫助個人與社會之間的協調。當個人確知他是生活在一個寓支持性及關懷性的社會網絡中，而他也主觀地感覺到其他人時時刻刻都愿意提供適切的幫助時，他自然會感覺到自信、安全及可以控制周圍的環境。這種健康的心理狀態也自然能夠幫助個人增加對危機及疾病的防衛性、預防問題及壓力的產生。

4、社會工作在開展實務過程中，通常采用以下一些社會網絡介入策略來幫助個人及群體解決所面對的問題。

（1）個人網絡策略。這種最普遍被采用的策略，其重點在于強化服務對象的現存人際關系及他所處身的環境內有發展潛力的成員的互助能力。

（2）自愿連結策略。這種介入策略是要幫助需要援手的人及可以提供協助的輔助者之間建立聯系，建立一對一的輔助關系。社會工的任務就是要將服務對象與適當的輔助者配對，而這些輔助者通常是對某一些問題的處理較有經驗及較關心，以致能對需要輔助的服務對象提供適切的協助。

（3）互助網絡。這種介人策略是把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，建立他們之間的聯系，促進他們互相支援的功能。采用互助策略時，社會工可以嘗試聯系相同困難的服務對象成為互助小組，也可以把這些互助小組與社區內其他非正式組織聯系成為網絡，以達到互相支援及互相咨詢的效果。

（4）鄰里援助網絡。當采取這種介入策略時，社會服務機構通常以一個以地域界定的的社區為基礎，然后盡力識別當中所存在的非正式輔助網絡及區內的“自然輔助者”。這些自然輔助者可以在向鄰里提供支援上扮演關鍵的角色。社會工的任務就是去強化區內的非正式自然網絡，把分布區內的大小網絡聯系在一起，形成一個有效的鄰里援助網絡系統，幫助區內孤立無援的人士。

（5）社區授權網絡。這種介入策略的目的就是要發展一個聚合了非正式社區領袖的討論場所，借以有效地反映區內各種群體的意見及利益。社會工的任務是去促進這些非正式領袖的溝通、聯系及互助并建立網絡，鼓勵這些網絡成員去共同參與及關心區內問題，形成社區內申述問題及倡議社區政策改革的`聲音。