心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
旅游實(shí)訓(xùn)室是大學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)實(shí)地探訪、模擬操作和案例研究等方式,學(xué)生可以全面了解旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,提高自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境中,我收獲了很多,不僅充實(shí)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。以下是我在旅游實(shí)訓(xùn)室的心得體會(huì)。
首先,旅游實(shí)訓(xùn)室為我提供了一個(gè)親身體驗(yàn)旅游行業(yè)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中,我參與了旅游企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和管理,并學(xué)習(xí)了如何處理行業(yè)內(nèi)的各種問(wèn)題。例如,我親身經(jīng)歷了組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的過(guò)程,從目的地的選擇、線路規(guī)劃、預(yù)算編制到人員安排等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們仔細(xì)考慮,并且還要面對(duì)突發(fā)事件的處理。通過(guò)實(shí)踐,我充分了解了在旅游行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為將來(lái)從事旅游行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,旅游實(shí)訓(xùn)室培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在實(shí)踐中,我不僅增強(qiáng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,還學(xué)會(huì)了與他人合作,共同完成任務(wù)。在實(shí)踐中,我們時(shí)常需要與同伴進(jìn)行討論、交流和協(xié)作,共同解決問(wèn)題。每個(gè)人都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并貢獻(xiàn)自己的力量,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以高效地完成任務(wù)。通過(guò)這種合作的方式,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重他人的選擇,并為了共同的目標(biāo)而努力。這些都是在旅游行業(yè)中必不可少的能力,對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
再次,旅游實(shí)訓(xùn)室強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要進(jìn)行實(shí)際操作。例如,我們需要實(shí)地考察旅游景點(diǎn),了解景點(diǎn)的情況,并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)的建議。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何做有效的數(shù)據(jù)采集和分析,如何解決實(shí)際問(wèn)題。這些能力對(duì)于我將來(lái)在旅游行業(yè)的工作中非常重要,讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
最后,旅游實(shí)訓(xùn)室還培養(yǎng)了我的人際交往能力和溝通能力。在實(shí)踐中,我們需要與各種各樣的人打交道,與客戶(hù)、合作伙伴、同事等進(jìn)行溝通和合作。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn),并且能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。良好的人際交往和溝通能力是在旅游行業(yè)中成功的重要因素之一,它讓我能夠更好地與他人合作,解決問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總而言之,旅游實(shí)訓(xùn)室是我大學(xué)期間最有價(jià)值和最難忘的經(jīng)歷之一。通過(guò)這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、問(wèn)題解決能力和溝通能力。它為我今后從事旅游行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,讓我取得更好的成績(jī)并取得更大的成功。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為一名大學(xué)生,開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)不僅可以增加自己的實(shí)踐能力,也可以擴(kuò)展自己的人際交往,更能夠充實(shí)自己的人生精彩。本篇文章將分享我的樂(lè)山實(shí)訓(xùn)報(bào)告的心得體會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)院組織的,共有30多名同學(xué)參加,我們走訪了標(biāo)志性景點(diǎn),最終獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),極大豐富了我們的學(xué)習(xí)生活。
二、參觀景點(diǎn)
樂(lè)山是一個(gè)擁有悠久歷史和壯美自然景觀的城市。我們參觀了很多古跡,如九九八零古鎮(zhèn)、勝天公園、大佛景區(qū)等。九九八零古鎮(zhèn)是一個(gè)擁有古色古香的古鎮(zhèn),這里有著傳統(tǒng)的建筑,大大體現(xiàn)出樂(lè)山的歷史文化和民俗風(fēng)情。而勝天公園則是一座休閑旅游勝地,這里擁有美麗的湖泊和花海,讓游客感受到美的享受。最后,我們來(lái)到了樂(lè)山大佛景區(qū),這里無(wú)疑是樂(lè)山的代表性景點(diǎn)之一,大佛高70多米,十分宏偉壯觀,登上大佛還能夠俯瞰樂(lè)山美景,讓人倍感震撼。
三、能力提升
這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅能夠欣賞美景,更重要的是培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力,提升了我們解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的能力。在這次旅程中,我深刻感受到了提前預(yù)判問(wèn)題的重要性,未雨綢繆、防患于未然,才是一名優(yōu)秀的實(shí)踐者的基本素質(zhì)。同時(shí),我們?cè)趯?shí)踐中也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作不是單打獨(dú)斗,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要理解和支持彼此,協(xié)作打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成果。
四、收獲與感悟
在這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了自己能力的提升和對(duì)未來(lái)更為明確的規(guī)劃。我們作為未來(lái)的大學(xué)生,應(yīng)該做好自己的規(guī)劃,一步步地努力向著自己的夢(mèng)想邁進(jìn),將自己的實(shí)踐能力發(fā)揚(yáng)出來(lái),有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和思想。同時(shí),也要珍惜我們現(xiàn)在所擁有的,讓自己成為更有價(jià)值的人,呈現(xiàn)出更好的自己。
五、結(jié)論
通過(guò)這次樂(lè)山實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為人生不僅僅是追求高分高學(xué)歷,具有實(shí)踐能力和有價(jià)值的生活經(jīng)歷同樣重要。以后我們走向社會(huì),要基于實(shí)踐,增加工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的創(chuàng)新思維、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓自己能成為更出色、更富有創(chuàng)造力的人。這場(chǎng)實(shí)訓(xùn)獲得了我們班同學(xué)的一致好評(píng)和肯定,也越發(fā)堅(jiān)定了我實(shí)踐意義的認(rèn)識(shí)。希望我們每個(gè)人在實(shí)踐中相互激勵(lì),鼓勵(lì)彼此,為自己的未來(lái)留下無(wú)悔的回憶。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(大約200字)
中職旅游實(shí)訓(xùn)是學(xué)生們?cè)谛F陂g鍛煉實(shí)踐能力的重要機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)期間,我有幸參與了旅游景區(qū)的實(shí)地考察和接待客人的工作。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也體會(huì)到了自己的不足之處。
第二段:實(shí)地考察的收獲(大約200字)
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我們前往了知名景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解。我贊嘆于景區(qū)的精心布局和細(xì)致的服務(wù),也覺(jué)得自己有許多學(xué)習(xí)的地方。從中,我學(xué)到了如何規(guī)劃旅游路線,如何吸引游客等實(shí)用知識(shí),這些都將對(duì)我日后從事旅游工作起到積極的促進(jìn)作用。
第三段:接待客人的體會(huì)(大約200字)
在實(shí)訓(xùn)的另一階段,我們被安排在旅游景區(qū)的接待中心擔(dān)任工作,負(fù)責(zé)接待游客、解答他們的疑問(wèn)等。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)這次體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了與人溝通的重要性,也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)狀況,讓游客感到滿意。這段經(jīng)歷讓我對(duì)自己的能力和潛力有了更多的了解,也為我的職業(yè)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的必要性(大約200字)
在接待過(guò)程中,我也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。旅游行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能更好地完成任務(wù)。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我意識(shí)到了自身在團(tuán)隊(duì)中的作用,也學(xué)會(huì)了互相溝通、協(xié)調(diào)和支持。這些技能對(duì)未來(lái)的工作和生活都十分重要,我將時(shí)刻牢記。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與展望(大約200字)
通過(guò)這次旅游實(shí)訓(xùn),我不僅了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,還提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向。我希望以此為契機(jī),進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。我相信,通過(guò)不懈的努力,我一定能將旅游實(shí)訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,為旅游行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次中職旅游實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我深入了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,也體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這次實(shí)訓(xùn)使我更加堅(jiān)定了從事旅游行業(yè)的決心,并為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,將來(lái)我能夠在旅游行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的理想,并為行業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20__年是__市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,__市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了______節(jié)。借助_____節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),___將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好__旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓(xùn)中,專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18—38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著,可見(jiàn)天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)__的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用___旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大__旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類(lèi)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在我們的生活中,旅游已經(jīng)成為了一種消費(fèi)方式,而鄉(xiāng)村旅游則成為了近年來(lái)備受歡迎的旅游方式。因此,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游的崗位也越來(lái)越受到關(guān)注。為了更好地服務(wù)廣大游客,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在參加鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)之前,我并不是很了解鄉(xiāng)村旅游的概念及特色,但通過(guò)該實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游的概念和特點(diǎn),即能夠與自然相融合、體現(xiàn)人文特色、具有生態(tài)環(huán)保的實(shí)踐理念。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游具有多樣性和交互性的特點(diǎn),豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)不僅可以滿足游客的需求,而且可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法
在鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,我們開(kāi)展了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)。其中,最讓我印象深刻的是講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。講座環(huán)節(jié)主要講解了有關(guān)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)法規(guī)、引導(dǎo)游客保護(hù)生態(tài)環(huán)境,倡導(dǎo)文明旅游的理念。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)則是針對(duì)實(shí)地解說(shuō)進(jìn)行的指導(dǎo),包括如何遵循導(dǎo)游職業(yè)要求、如何結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕凭玫臍v史及特色習(xí)俗為游客提供服務(wù)。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)
在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游應(yīng)具備較為全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),既需要扎實(shí)的知識(shí)技能,更需要擁有人文情懷與服務(wù)理念。在現(xiàn)實(shí)工作中,只有綜合運(yùn)用自身所學(xué)知識(shí),加強(qiáng)掌握現(xiàn)代科技手段,才能為游客提供更好的服務(wù),并有力地推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的合規(guī)發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過(guò)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我不僅充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)和意義,同時(shí)也擁有了更為專(zhuān)業(yè)化的導(dǎo)游素養(yǎng)與服務(wù)技能。在以后的工作中,我將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,更高效的工作標(biāo)準(zhǔn),為游客提供更優(yōu)秀的服務(wù)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí),深化對(duì)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游行業(yè)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取能為鄉(xiāng)村旅游的興盛發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
據(jù)說(shuō)“桂林山水甲天下”。這個(gè)暑假,我有幸目睹了桂林的美麗、壯觀的風(fēng)景和地方風(fēng)格。其中,桂林著名音樂(lè)劇《——印象劉三姐》最讓我難忘。
印象劉三姐的表現(xiàn)很大。是著名導(dǎo)演張藝謀導(dǎo)演的。最重要的是,看過(guò)這部劇的人都說(shuō)沒(méi)看過(guò)這么棒的音樂(lè)劇,就連外國(guó)游客也毫不猶豫地去欣賞。有了這么好的名聲,我們自然去看了一個(gè)印象,劉三姐。
我們一到達(dá)劇院門(mén)口,就被外面擁擠的人群嚇壞了。過(guò)了很久,我們終于找到了自己的位置。
演出開(kāi)始了。黑暗的'舞臺(tái)上一片寂靜。突然,一個(gè)清脆的女聲響徹整個(gè)山谷。她的聲音很美妙,就像一只黃鸝的叫聲,那么甜美,那么動(dòng)聽(tīng)。就在他唱歌的時(shí)候,幾十個(gè)孩子從兩邊出現(xiàn),手里拿著火把,用最純凈的聲音唱著山村的童謠。他們的聲音像一陣風(fēng),從很遠(yuǎn)的地方慢慢向我們走來(lái).
突然,舞臺(tái)上沒(méi)有燈了,又黑了。然后,幾十個(gè)穿著黃色武術(shù)服的男孩出現(xiàn)了,他們手里都拿著一塊紅色的絲綢。伴隨著激動(dòng)人心的激烈的民間舞曲,他們?cè)谖枧_(tái)上跳舞,讓觀眾興奮不已.激烈而激動(dòng)人心的舞蹈持續(xù)了幾十分鐘,接著是一段優(yōu)美而安靜的舞蹈。從舞臺(tái)兩側(cè),幾個(gè)晶瑩剔透的“玉樹(shù)”飄了出來(lái),游客仿佛置身于天空.
最后一支舞是由數(shù)百名山區(qū)婦女跳的。他們一個(gè)接一個(gè)地從黑暗的“洞穴”中出現(xiàn),閃著銀光,優(yōu)雅地在舞池里跳舞,他們身上的光線不斷變化.
看完《印象劉三姐》,我不禁感嘆:這真是一部無(wú)與倫比的音樂(lè)劇!
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
樂(lè)山是一座擁有悠久歷史文化和自然風(fēng)光的城市,作為一名大學(xué)生,我有幸能夠參加樂(lè)山旅游實(shí)訓(xùn),深入了解這座城市。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了許多收獲和體驗(yàn)。以下是我的報(bào)告心得體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在參加實(shí)訓(xùn)前,我做了充分的準(zhǔn)備工作,包括收集樂(lè)山文化、歷史和旅游景點(diǎn)資料,學(xué)習(xí)導(dǎo)游的相關(guān)知識(shí)和技能等。此外,我還了解了團(tuán)隊(duì)的分工和合作方式,為實(shí)訓(xùn)做好了全面的準(zhǔn)備。
第三段:實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與收獲
實(shí)訓(xùn)期間,我們的團(tuán)隊(duì)參觀了樂(lè)山大佛、峨眉山、樂(lè)山熊貓基地等眾多景點(diǎn)。在實(shí)踐中,我面臨了很多挑戰(zhàn),如語(yǔ)言溝通困難、工作時(shí)間長(zhǎng)、體力消耗大等。然而,通過(guò)這些困難與挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了更好地協(xié)作和溝通,更加熟練地運(yùn)用導(dǎo)游技巧,提升了自己的工作效率。
第四段:體驗(yàn)留下的深刻印象
在樂(lè)山旅游實(shí)訓(xùn)中,我最深刻的體驗(yàn)是樂(lè)山大佛所帶來(lái)的震撼。當(dāng)我站在大佛腳下時(shí),感受到了它巨大的氣勢(shì)和歷史的厚重。同樣令我印象深刻的是樂(lè)山熊貓基地,我感受到了這里保護(hù)熊貓的堅(jiān)定決心和科普教育的重要性。
第五段:總結(jié)
通過(guò)樂(lè)山旅游實(shí)訓(xùn),我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了自己的素質(zhì)和技能。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,與他人更好地合作,更加深入地了解我所生活的這個(gè)國(guó)家。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),這次樂(lè)山旅游實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的體驗(yàn),在我人生道路上留下了寶貴的記憶。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織04旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生于__年4月下旬起至6月中旬止到無(wú)錫進(jìn)行了為期五十天的實(shí)習(xí),圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
二、措施扎實(shí),是做好實(shí)習(xí)工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員,真正把思想統(tǒng)一到實(shí)習(xí)工作中來(lái),帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實(shí)習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問(wèn)題講清、講深、講透、講全,為實(shí)習(xí)工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基矗在具體工作實(shí)踐中,還結(jié)合__提出的以“____”為主要內(nèi)容的新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開(kāi)展了以“為學(xué)校爭(zhēng)光,為系部添彩,為社會(huì)作貢獻(xiàn),為自己樹(shù)形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時(shí),還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過(guò)板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實(shí)習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時(shí)傳遞有關(guān)實(shí)習(xí)的各種信息、傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實(shí)習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊(duì)老師們做出有利于實(shí)習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊(duì)過(guò)程中自然能夠做到情況了如指掌、問(wèn)題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實(shí)習(xí)期間,沒(méi)有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)要求》和《做好實(shí)習(xí)的八條紀(jì)律》,每個(gè)同學(xué)都在《04旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)保證書(shū)》上簽了字。根據(jù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區(qū)和一個(gè)旅行社,每個(gè)組明確一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核,帶隊(duì)老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請(qǐng)假的,必須經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實(shí)習(xí)之前,我們從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面制定了《實(shí)習(xí)生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤。考核采取走訪、調(diào)查、互相測(cè)評(píng)、實(shí)習(xí)單位綜合評(píng)價(jià)等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績(jī)。考核分兩次進(jìn)行,初評(píng)和總評(píng),最后進(jìn)行綜合評(píng)估。要求每個(gè)實(shí)習(xí)生在做好工作的同時(shí),認(rèn)真填寫(xiě)自己的《實(shí)習(xí)手冊(cè)》,撰寫(xiě)心得體會(huì)文章和實(shí)習(xí)論文進(jìn)行交流。
4、做好親情服務(wù)工作。
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實(shí)習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來(lái)一連串的新情況、新問(wèn)題。我們帶隊(duì)老師能夠及時(shí)掌握情況,體貼學(xué)生,及時(shí)為他們提供服務(wù),解決他們的實(shí)際問(wèn)題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來(lái)都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無(wú)法提供天天開(kāi)放,針對(duì)這一實(shí)際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢(qián),又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實(shí)習(xí)工作中去。
5、做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
實(shí)習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實(shí)習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實(shí)習(xí)單位共同制訂實(shí)習(xí)方案。一是請(qǐng)知識(shí)豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類(lèi)“專(zhuān)家”做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,通過(guò)輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實(shí)習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽(tīng);三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講,讓游客評(píng);四是帶隊(duì)老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾。五是對(duì)進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對(duì)強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對(duì)于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會(huì)“大三維”跨越的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會(huì)、了解社會(huì),更好地服務(wù)社會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實(shí)習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門(mén)與部門(mén)以及部門(mén)內(nèi)部之間的關(guān)系。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問(wèn),熟悉這些情況,對(duì)于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)等大有好處。實(shí)習(xí)期間,恰逢中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)在無(wú)錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì)服務(wù)工作,讓他們親身體驗(yàn)一下國(guó)際重大節(jié)慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對(duì)服務(wù)人才的要求,也豐富了實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
旅游作為一種休閑娛樂(lè)活動(dòng),在現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越受到人們的關(guān)注和喜愛(ài)。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我參加了一次旅游產(chǎn)品的實(shí)訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了旅游產(chǎn)品的重要性和挑戰(zhàn)性,并且對(duì)于如何提供更好的旅游產(chǎn)品有了一定的心得體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)需求與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
了解市場(chǎng)需求是一個(gè)成功的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)中,我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,了解了當(dāng)前旅游市場(chǎng)的狀況和消費(fèi)者的需求。通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,我們得出了一些有價(jià)值的信息和相關(guān)的需求。在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí),我們要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行定位和策劃,確保產(chǎn)品的獨(dú)特性并滿足消費(fèi)者的需求,才能夠取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和用戶(hù)口碑。
第三段:設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的重要性
旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)成功的旅游目標(biāo)不可或缺的一環(huán)。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),并且提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。一款好的旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備吸引人的特點(diǎn)和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和差異化的營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,并且建立起良好的品牌形象和口碑。只有產(chǎn)品能夠真正滿足旅游者的需求,并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)了對(duì)旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重要性。無(wú)論是在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)還是售后服務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作都是不可或缺的。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合和了解,才能夠協(xié)同工作,并且按照相應(yīng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我理解到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性,并且體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作所帶來(lái)的高效和超越個(gè)人能力的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)合作可以有效地提高旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,使得客戶(hù)滿意度得到提升。
第五段:提升自身能力與適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻意識(shí)到提升自身能力和適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要性。旅游行業(yè)是一個(gè)多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿足消費(fèi)者的需求。通過(guò)參加實(shí)訓(xùn),我學(xué)習(xí)了包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略等多個(gè)方面的知識(shí)和技能,提升了自己對(duì)于旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),我也深刻體會(huì)到充實(shí)自己和不斷提升能力的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
結(jié)尾:總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅對(duì)于旅游產(chǎn)品的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的理解,更重要的是體會(huì)到了提供更好旅游產(chǎn)品的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。只有在深入市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品,并且通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和提高自身能力來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿意度,才能夠在旅游市場(chǎng)中脫穎而出。這次實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于旅游行業(yè)的重要性,并且激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索的熱情,希望將來(lái)能夠在旅游行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為大眾喜愛(ài)的旅游方式之一,受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游成為了越來(lái)越重要的職業(yè)。為了更好地服務(wù)游客,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游需要接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。
第二段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的收獲和體會(huì)
在鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,比如如何引導(dǎo)游客參與鄉(xiāng)村生態(tài)文化體驗(yàn),如何進(jìn)行旅游導(dǎo)游的口頭表達(dá)、人際交往、以及與游客的溝通協(xié)調(diào)與處理工作等。同時(shí),在實(shí)際操作中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,如游客的各種需求、意見(jiàn)與建議,以及遇到的意外情況等。但是,這些挑戰(zhàn)和困難也讓我更好地理解了游客的需求和心理,提高了自己的應(yīng)對(duì)能力。
第三段:實(shí)訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟示
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻理解了鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其職責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游需要具備豐富的旅游知識(shí),將游客帶入更多的鄉(xiāng)村文化與歷史中進(jìn)行互動(dòng),讓游客可以真正地融入當(dāng)?shù)氐奈幕惺艿矫利惖奶飯@風(fēng)光和生動(dòng)的農(nóng)村風(fēng)情。同時(shí),我們也需要不斷努力,提升自己的技能和素質(zhì),不斷追求更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
第四段:實(shí)訓(xùn)對(duì)自我成長(zhǎng)的啟示
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還存在不足,如記憶力、主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)力等方面需要加強(qiáng)。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)反思,我深刻意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,不僅要努力克服缺點(diǎn),更要認(rèn)真培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,形成專(zhuān)業(yè)的職業(yè)風(fēng)范。
第五段:結(jié)尾感言
通過(guò)這次鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我感受到了導(dǎo)游這一職業(yè)的魅力,也更加確信了自己職業(yè)生涯規(guī)劃的方向。我將會(huì)不斷提升自己的素養(yǎng)和能力,爭(zhēng)取成為一位優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,為游客提供更好的服務(wù),也為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受的我在此對(duì)自己的心得和感受做如下記錄:
一、環(huán)境的改變
來(lái)到了實(shí)習(xí)崗位,身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了。雖然還只是實(shí)習(xí)生,但畢竟這里是真正的工作環(huán)境,而不是的學(xué)校。為此,我從一開(kāi)始就積極的要求了自己,順應(yīng)工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅诠ぷ髦屑?xì)心嚴(yán)謹(jǐn),不遲到、不早退,較好的適應(yīng)了這里的環(huán)境。
現(xiàn)在看來(lái),比起學(xué)校的環(huán)境來(lái)說(shuō),工作的環(huán)境雖然很?chē)?yán)格,但其實(shí)也更加的“自由”。我們可以的憑借自己的所學(xué)和能力來(lái)對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),也可以從其他同事身上學(xué)到更多的知識(shí),這比起在學(xué)校基本上是聽(tīng)老師講課更加擴(kuò)散了我們的思維和能力,也讓我受益不少。
二、工作感受
工作之前,我們先集中的進(jìn)行了幾次短暫的基礎(chǔ)培訓(xùn)教學(xué)。雖然教的大部分學(xué)校里有講過(guò),但卻又讓人感到有些許的不同。直到后來(lái)親自的實(shí)踐之后我才知道,原來(lái)比起學(xué)校中通用的基礎(chǔ),公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進(jìn)。并且經(jīng)過(guò)一次次的改進(jìn)和調(diào)整,無(wú)論是所用的工具還是方法都比書(shū)上的知識(shí)更加的簡(jiǎn)便也更加的使用,這給我好好的上了一課。
后來(lái),正是的工作開(kāi)始了。工作中,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諏W(xué)習(xí)的方式積極去完成工作任務(wù)。雖然的比較繁瑣,但每天的工作也都能順利的完成。但不久后,我卻發(fā)現(xiàn)有些實(shí)習(xí)生能在工作中更好更快的完成任務(wù)。交流之后我才知道,他們通過(guò)和其他老員工的交流,了解了更加方便的方法和功能。這讓我也讓我茅塞頓開(kāi)!是啊,我們來(lái)到這里,不正是為了學(xué)習(xí)和實(shí)踐嗎?!如果僅僅按照學(xué)會(huì)的東西去做事,那就和學(xué)校里沒(méi)什么兩樣了!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在這次的實(shí)習(xí)中,在工作和社會(huì)上的經(jīng)歷都一次次的刷新著我的認(rèn)知。從專(zhuān)業(yè)、工作,在到生活,我從各個(gè)方面體會(huì)了社會(huì)實(shí)習(xí)和學(xué)校生活的不同,并積極的改進(jìn)了自己!如今,盡管要短暫的離開(kāi)工作和社會(huì),但我相信在我回來(lái)的時(shí)候,一定能有更大的提升,更加出色的成長(zhǎng)!并且,我會(huì)努力的在今后的人生中努力,成為新一代優(yōu)秀的社會(huì)人才!
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)你走進(jìn)桂林,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最美的風(fēng)景。這時(shí)的漓江和象山……有無(wú)數(shù)的美景,我會(huì)去體驗(yàn)。
當(dāng)你到達(dá)桂林時(shí),漓江會(huì)毫無(wú)驚喜地出現(xiàn)在你面前。租個(gè)竹筏,悠閑的劃水,讓風(fēng)吹著臉頰,俯視湖面。有一兩條魚(yú)在綠色清澈的河里輕輕地游著。當(dāng)你看到竹筏時(shí),你不會(huì)驚慌和躲避。相反,你看著竹筏在河上畫(huà)出一條細(xì)細(xì)的波紋。看完之后,我若無(wú)其事的游走了。稍一抬頭,只見(jiàn)山坡起伏,山青水秀。似乎還能看到幾只淺灰色的兔子在遠(yuǎn)處的山里奔跑。竹筏累了,就停在岸邊,讓它前進(jìn)。靜靜的,靜靜的,看著兩邊的青山,再看著腳下的綠水,突然,“摘菊花,悠然見(jiàn)南山。”那種無(wú)憂無(wú)慮的心態(tài)就會(huì)涌上心頭。
悄悄告別了漓江,又來(lái)到了象山。在香山上,桂林全景盡收眼底:漓江就像一顆無(wú)瑕的翡翠橫臥在中央,青山綠水環(huán)繞,碧綠清澈,真是一幅美麗的山水畫(huà)。
很快,太陽(yáng)西下,太陽(yáng)和漓江形成了一幅美麗的畫(huà)面:我看到太陽(yáng)柔和地照耀著,漓江的水面完美地映出了夕陽(yáng):太陽(yáng)先躲在山后,只有半頭調(diào)皮,過(guò)了一會(huì)兒,太陽(yáng)似乎昏昏欲睡,慢慢地落了下來(lái)。
天快黑了,我們乘船游覽了“兩江四湖”。這兩條河流包括漓江。于是我目睹了漓江的夜景:漓江依舊如白晝般寧?kù)o。河上隱約可以看到一些燈光。——是螢火蟲(chóng)發(fā)出的一點(diǎn)光。向左看,河上的`蘆葦輕輕搖擺,上面有一些亮藍(lán)的斑點(diǎn)。是天上掉下來(lái)的隕石還是仙女丟失的寶石?船靠近時(shí),很明顯是蜻蜓翅膀發(fā)出的藍(lán)光。再次向右看,我看到了一座明亮的玻璃橋,它坐落在兩岸之間。下面的森林水把它襯托得更加晶瑩,就像童話里公主走過(guò)的那座橋。
深夜,只聽(tīng)到漓江輕輕的流過(guò),看到外面漁船上的燈籠。就這樣,古桂林睡著了!
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游方式,以它的獨(dú)特風(fēng)格和體驗(yàn)深受人們的喜愛(ài)。作為一名鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,我參加了一次實(shí)訓(xùn)課程,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:了解鄉(xiāng)村旅游
在鄉(xiāng)村旅游中,我們要注重了解當(dāng)?shù)氐奶厣紤]游客的需求和興趣,制定合理的旅游路線和活動(dòng)安排。在實(shí)訓(xùn)中,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǎ私饬水?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、特色美食和自然景觀,全面掌握了我們要進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的區(qū)域。通過(guò)這樣的了解,我們可以更好地為游客提供全面的服務(wù)和體驗(yàn)。
第三段:注重安全和服務(wù)
作為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,我們要時(shí)刻關(guān)注游客的安全和服務(wù)。在實(shí)際操作中,我們要時(shí)刻關(guān)注游客的身體狀況,避免疲勞、饑餓和其他身體不適。此外,我們還要注重服務(wù)質(zhì)量,細(xì)心呵護(hù)每位游客,讓他們感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè)。只有這樣,游客才會(huì)愿意選擇我們的旅游服務(wù),帶動(dòng)更多的人來(lái)到鄉(xiāng)村旅游。
第四段:把握契機(jī)和挑戰(zhàn)
隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,我們要把握機(jī)會(huì)并迎接挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中,我們意識(shí)到鄉(xiāng)村旅游服務(wù)需要更多的創(chuàng)意和互動(dòng),通過(guò)組織體驗(yàn)式游戲、文化交流活動(dòng)等方式,讓游客更好地融入當(dāng)?shù)匚幕蜕睢M瑫r(shí),我們要認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和特色,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)
鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程,讓我充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)和服務(wù)要求,也讓我深入認(rèn)識(shí)了自己在旅游服務(wù)中的職責(zé)和使命。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好的服務(wù)、更熱情的態(tài)度和更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),為鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
旅游服務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是旅游從業(yè)人員在服務(wù)進(jìn)程中處理與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為規(guī)范。我們不僅需要學(xué)習(xí)和掌握禮儀的規(guī)則,而且需要懂得和遵循旅游服務(wù)禮儀的準(zhǔn)則,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
尊重的準(zhǔn)則。在服務(wù)接待過(guò)程中必須尊重客人的人格尊嚴(yán),尊重是禮儀的情感基礎(chǔ)。在服務(wù)活動(dòng)中必須尊重彼此的人格,維護(hù)彼此的人格尊嚴(yán)。無(wú)論客人的年齡大小、職務(wù)高低,都應(yīng)一視同仁,不能看客施禮。旅游服務(wù)人員在工作中要接觸到各種不同身份和地位的客人,要特別注意不能厚此薄彼。
遵守的準(zhǔn)則。禮儀是為了維護(hù)社會(huì)生活的穩(wěn)定而形成和發(fā)展的,反映了全社會(huì)共同的利益和要求,社會(huì)上每一個(gè)成員都必須自覺(jué)地遵守。旅游服務(wù)禮儀是旅游從業(yè)人員在旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的行為規(guī)范。旅游從業(yè)人員在為客人服務(wù)時(shí)必須自覺(jué)地遵守。如果違背了旅游服務(wù)禮儀規(guī)范,必然會(huì)影響旅游企業(yè)的形象,使旅游企業(yè)受到損失。
旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(150字)
在我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯中,參加實(shí)踐課程是學(xué)習(xí)的重要組成部分之一。在這個(gè)學(xué)期的實(shí)踐課程中,我選擇了關(guān)于旅游產(chǎn)品的實(shí)訓(xùn)課程,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)理論知識(shí),我對(duì)旅游產(chǎn)品的策劃、推銷(xiāo)、服務(wù)等方面都有了深入的了解和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐中所學(xué)到的關(guān)于旅游產(chǎn)品的心得體會(huì)。
第二段:理論與實(shí)際結(jié)合的產(chǎn)品策劃(250字)
在實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)到旅游產(chǎn)品的策劃是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們需要考慮到目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶(hù)、旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)等各個(gè)方面。不僅要在理論上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),還需要將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際策劃中。我們?cè)趯?shí)踐項(xiàng)目中,通過(guò)實(shí)地調(diào)研和用戶(hù)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,然后結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)群體的特點(diǎn),對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行策劃。由于實(shí)際情況與理論知識(shí)會(huì)有所不同,因此我們還需要不斷地修正和調(diào)整我們的策劃方案,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三段:推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的重要性(250字)
除了產(chǎn)品策劃,推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)也是旅游產(chǎn)品成功的重要因素。在實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo),并了解到不同的推銷(xiāo)方式對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)群體有不同的效果。例如,對(duì)于年輕人群體,我們可以通過(guò)微信、微博等社交媒體進(jìn)行推銷(xiāo);對(duì)于老年人群體,我們可以通過(guò)電視廣告、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳。通過(guò)實(shí)踐,我意識(shí)到推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)是旅游產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,只有通過(guò)巧妙的宣傳和推銷(xiāo)方式,才能吸引更多的客戶(hù)。
第四段:服務(wù)體驗(yàn)的重要性(250字)
除了產(chǎn)品策劃和推銷(xiāo),旅游產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)也是非常重要的。在實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)到了如何提供良好的服務(wù)體驗(yàn),以滿足客戶(hù)的需求。在旅游過(guò)程中,我們需要關(guān)注客戶(hù)的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,并提供貼心的服務(wù),以提高客戶(hù)的滿意度。通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到,一個(gè)良好的服務(wù)體驗(yàn)對(duì)于旅游產(chǎn)品的推廣和發(fā)展非常重要,只有讓客戶(hù)感到滿意和愉快,才能獲得口碑的傳播和客戶(hù)的再次購(gòu)買(mǎi)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過(guò)這次實(shí)踐課程,我對(duì)旅游產(chǎn)品的策劃、推銷(xiāo)、服務(wù)等方面有了更深入的了解和體會(huì)。學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)之后,我更加明白了它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用和重要性。在未來(lái)的工作中,我將更加注重實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以不斷提升我的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也希望能夠掌握更多的旅游產(chǎn)品策劃與推銷(xiāo)的技巧,以提供更好的服務(wù)體驗(yàn),滿足不同客戶(hù)的需求。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多樣化,我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為旅游產(chǎn)品的策劃、推銷(xiāo)和服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
(共計(jì)1200字)