工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

優撫工作總結個人篇一

我區共有優撫工作對象632人，其中重點優撫對象416人。重點優撫對象包括傷殘人員314人、烈屬17人、因公犧牲軍人家屬6人、病故軍人家屬21人、遺屬12人，老復員軍人46人。另有無軍籍退休職工168人，軍退干部14人，民政代管干部48人。優撫對象都是社會的弱勢群體，優撫工作的重點就是為以上人員提供優質的服務，解決他們的后顧之憂。一年來，我們認真履行各項優撫工作職責，全局上下齊心協力，著眼大局，克服各種困難，積極創造條件，認真貫徹落實黨的各項優撫政策，切實為優撫對象辦實事，解難題，確保了優撫對象的生活隨著國民經濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到了或高于當地群眾的中等生活水平?，F將一年來的優撫工作總結如下:。

一、不折不扣執行政策，按時足額下發撫恤金。

為優撫對象按時足額下發各類撫恤金是優撫工作的重點。在發放過程中，我們嚴格執行《**區優撫和退伍安置等工作中幾項資金發放工作的說明及工作規范意見》，整個發放工作嚴謹規范，我們重點對年齡偏大的優撫對象的健康狀況進行了重點調查，對代領人員進行嚴格把關，確保沒有冒領的情況發生。

1、殘疾人員撫恤。

我區共有登記在冊的傷殘人員314人。一年來，共計發放傷殘撫恤金111.27萬元。從今年開始，我區的傷殘撫恤金由銀行代放，為每一位傷殘人員辦理了銀行存折，確保了發放工作的安全與準確。

2、三屬及老復員軍人撫恤。

我區共有烈屬17人，一年來發放撫恤金1.26萬元;因公犧牲軍人家屬6人，發放撫恤金3.44萬元;病故軍人家屬21人，發放撫恤金11.34萬元;老復員軍人46人，發放撫恤金12.6萬元;遺屬12人，發放撫恤金3.31萬元。以上四類人員共計12人，發放撫恤金4.95萬元。

根據湘民優發[2xx]5號《湖南省民政廳、湖南省財政廳關于調整部分優撫對象撫恤和生活補助標準的通知》精神，我區于11月份完成了提高烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬、在鄉老復員軍人和帶病回鄉退伍軍人的撫恤和生活補助標準的相關工作。

二、抓緊時間保證質量，完成復退軍人數據庫建設工作。

根據中信聯復退組函[2xx]19號等文件精神，我們對全區復員退伍軍人數據進行了采集，并建立數據庫。數據采集范圍包括:原823部隊退役人員12人、企業傷殘軍人122人、20xx年至今的復員干部87人、20xx年至今的未分配的退役士兵46人、20xx年失業下崗的退役士兵15人，共計372人。

由于以上人員分散、大多無工作單位，且上級要求不得與被調查對象見面，數據采集工作難度非常大。為了高質量完成數據庫的建設工作，我們成立專門工作領導小組，民政牽頭，勞動、人事、公安等部門協作，成立了臨時辦公室。先后召開了兩次民政專干會議，落實部署數據采集工作，由街道、社區先后完成了對越自衛反擊二次入伍人員和失業下崗退役士兵的數據采集工作。

其他幾類人員的數據來源主要是查閱本人檔案，并聯合企業、勞動、人事等部門對數據進行采集和核對，最后錄入計算機數據庫。我區于1月初完成全部的數據采集工作，并將全部數據上交到了市局。

三、維護大局保持穩定，改善代管人員待遇。

我區共有無軍籍職工、異地安置的民政代管干部共216人，去年我區補發了2xx年津補貼。今年2月，我們再次向區政府報告，請求區政府按“長人發”[2xx]63號、“長人發”[2xx]62號文件補發2xx~2xx年規范性津補貼，并取得了區政府的支持。2xx年2月，區政府決定發放以上兩筆規范性崗位津補貼，并下撥了12.11萬元資金，該筆款項已于2xx年6月全部發放到位。另外，經過爭取，我們提高了軍休人員春節慰問費標準，從原有標準2元提高到了4元。

我們在工作中非常重視做好相關人員的思想工作，保持經常性的溝通，利用節假日上門走訪慰問，有效的防止了越級上訪和群體上訪事件的發生。一年來，以上人員情緒穩定，保持了越級上訪和群體上訪“零指標”。

四、穩扎穩打腳踏實地，做好其他各項優撫工作。

1、辦理傷殘證。

一年來，辦理傷殘人員新增手續3例、評殘手續8例、提殘手續2例、換證手續3例、補證手續3例。

2、臨時救助。

臨時救助的對象主要包括三屬、老復員軍人、殘疾軍人、現役軍人家屬等等，一年來，實施臨時救助44例，發放臨時救助款4.57萬元。

3、死亡撫恤。

一年來，我區轄區內犧牲、病故軍人及民政代管干部共21人，共計發放死亡一次性撫恤金52.96萬元。

4、重點優撫對象醫療補助。

從去年1月份開始，我區正式啟動重點優撫對象醫療補助工作，今年，我區發放重點優撫對象醫療補助11例，共計1.94萬元。

5、醫藥費報銷。

每月定期報銷醫藥費的人員主要有六級以上無工作傷殘軍人和軍退干部，共19人。一年來，報銷各類醫藥費用共14.81萬元，其中軍休人員門診費3.77萬元，住院費4.87萬元;六級以上無工作傷殘軍人門診1.52萬元，住院費4.65萬元。

6、現役軍人立功受獎。

一年來，我區現役軍人立功受獎共6人次，發放獎金5元。

2xx年11月15日。

為了發揚擁軍優屬的光榮傳統，維護我區改革發展的穩定大局，在“八一”節來臨之前，區委、區人大、區政府、區政協的主要領導和民政局的同志對我區駐區部隊、烈軍屬、老復員軍人、殘疾軍人等涉軍群體進行走訪慰問。現將“八一”期間雙擁工作總結如下:。

一、高度重視，分級負責，慰問活動方案制定周密。

區委、區政府高度重視“八一”期間的雙擁工作，多次指示我局做好“八一”慰問活動。為了確保“八一”慰問活動取得圓滿成功，我局先后多次召開籌備會、協調會，統一認識，對整個活動進行周密策劃與細致部署，制定了詳細的“八一”慰問活動方案，并以區委辦和政府辦的名義作為文件下發，確保方案中部署的各項慰問活動落實到位。本次慰問活動分級負責，層層落實，區政府負責慰問駐區各部隊和四個復退軍人比較集中的困難企業，區直機關負責慰問老復員軍人、軍烈屬，街道、鄉負責慰問重點優撫對象和涉軍維穩重點對象。同時，區委、區政府劃撥了足額的慰問經費，確保了整個慰問活動圓滿完成。慰問對象及金額如下:_、駐區__個團以上部隊，共計_._萬元;_、慰問區內一等傷殘軍人三人，共計_.__萬元;_、慰問區內復退軍人集中的四家特困企業，共計_._萬元;_、慰問軍隊退休移交地方管理的__個軍退干部，共計_._萬元;_、慰問__個街道(鄉)老復員軍人、烈軍屬、特困復退戰士等___人，共計_._萬元;_、慰問在鄉老復員軍人__人，共計_.__萬元;_、區直機關、街道、鄉慰問本單位和轄區范圍內的涉軍人員___多人，共計_萬元左右。合計__.__萬元。

二、領導掛帥，連續作戰，慰問經費發放到位。

此次慰問活動得到了區委、區人大、區政府、區政協、區武裝部的大力支持，他們不僅積極參與到慰問活動的策劃中來，還親自掛帥，冒著近__度的酷暑，率工作人員深入__個駐區部隊、_個重點涉軍困難企業、_名傷殘軍人的家中，把黨的溫暖送到了涉軍群體的每一個角落。由于時間緊，慰問對象多達___多個，區各主要領導和民政局的工作人員發揚連續作戰的精神，分成兩組奔波于各駐區部隊與涉軍人員之間。區委書記*同志、政協主席*同志等主要領導帶領民政局的工作人員先后到省軍區、省警衛局、區武裝部維穩，與部隊首長親切座談，共敘魚水情意，把慰問金親手送到部隊官兵手中。區民政局的工作人員與各街道、鄉的同志走進每一個老復員軍人、烈軍屬、困難復退戰士家中，送去慰問信和慰問金。雖然每一站停留的時間不長，送去的慰問金也不多，但是涉軍群體從中深深的感受到了黨和政府的關懷，感受到了人民群眾對他們崇高的敬意，每一個慰問對象無不充滿了感激，慰問活動取得了良好的效果。

三、全區聯動，軍政座談，營造良好擁軍氛圍。

利用“八一”契機，各區直機關和街道、鄉聯動起來，一起投入到“愛心獻功臣”活動中去。在今年“八一”的慰問活動方案中，每個區直機關、街道、鄉都制定了明確的慰問任務，主要慰問老復員軍人、烈軍屬、特困復退戰士、老復員軍人，共慰問___人次。此外，區屬各單位、街道、鄉還結合本單位實際情況，邀請本單位和轄區內的軍事單位、復退軍人和烈軍屬等涉軍人員，召開軍政、軍屬座談會，對本單位和轄區內的涉軍人員進行了慰問，慰問人員達到___多人，慰問金額近_萬元。全區聯動，營造了良好的擁軍優屬的氛圍，把“愛心獻功臣”活動推向了高潮。

四、維護大局，保持穩定，把涉軍維穩工作與“八一”慰問結合起來。

在走訪慰問的同時，我們采用座談會、談心等形式與涉軍群體進行面對面的溝通，傾聽他們的要求，并盡最大可能解決他們的問題。個別重點維穩群體和個人，我們多次上門做工作，預防_尤其是集體_情況的發生。如:干休所的無軍籍職工群體因為津補貼問題曾多次到我局_，為了避免到上一級_，我們先后_次上門與他們座談，并為其解決了部分津補貼問題，現在這一群體已經比較穩定。又如:我區一等傷殘軍人*是重點優撫對象，由于其在涉軍群體中很具有代表性，有些人借他的名義進行_活動。為了避免_情況的發生，我們在“八一”節前后先后_次登門走訪，送去慰問金，為他從市民政局爭取_萬元建房費用于解決其買房問題，并積極想辦法為他退役回家的兒子解決安置問題。以上工作為緩解矛盾、避免_、保持穩定、維護大局起到了良好的作用。近一段時間以來，在全省涉軍_問題非常突出的情況下，我區的涉軍群體保持相對的穩定。但是我區的涉軍維穩形勢依然非常嚴峻，尤其是對越自衛反擊群體的穩控工作形勢非常嚴峻，最近我們正在就這類人員的基本情況進行摸底，建立臺帳，掌握情況;退役士兵安置工作難度日益加大，由此引發的矛盾也日益突出，跡象明顯。我們將繼續做好這些涉軍群體的安撫工作，積極宣傳國家政策，盡力為其解決實際問題，為進一步保持我區穩定的大局而努力。

五、發揚傳統，再接再厲，開創雙擁工作新局面。擁軍優屬是我黨我區的優良傳統，做好“八一”慰問工作對于保障國防建設，提高市民國防意識，維護社會安定團結有著非常重要的意義。我們將再接再厲，深入開展雙擁活動，努力開創雙擁工作新局面!

今年年初以來，優撫科在局黨組的正確領導和上級業務部門的具體指導下，以優撫對象“大走訪、大幫扶”活動為載體，認真落實各項優撫政策，切實保障了優撫對象的合法權益。同時高標準、高質量地完成了局黨組交辦的各項工作任務。

一、完成的主要工作及做法。

(一)改進方法，全面落實撫恤補助各項政策。

1、恤補助發放“一卡通”。20xx年，根據林州市財政局《關于印發林州市財政惠民資金管理和支付方式改革實施方案的通知》(林財【20xx】23號)，我們成立組織，制訂了實施方案，采取了有力地措施，較好地完成了撫恤補助發放“一卡通”工作。一是成立了撫恤補助“一卡通”工作領導小組，主管局長紀廣青任組長，優撫科長任副組長，優撫科的全體成員為成員，負責落實撫恤補助“一卡通”工作。二是制定方案，分工到人，明確責任。按照上級文件精神，我們制定了詳細的實施方案，明確了職責，限定了完成時限，提出了具體要求，有效地指導了撫恤補助“一卡通”工作。三是抓住時機，及時收集優撫對象相關手續。要做好此項工作，收集各種手續是前提，所以我們及早動手，利用春節過后，大部分人還未外出打工的時機，讓鄉鎮(街道)收集優撫對象辦理“一卡通”所需的手續，有效地提高了工作效率。共收集身份證、戶口本復印件6667份。四是精細審核，確保各類優撫對象撫恤補助人數、標準、金額準確無誤。根據各鄉鎮(街道)上報的資料，我們采取二遍審核法，對重報、漏報、錯報的數據進行了逐一審核，為下一步發放工作奠定了良好的基礎。共審定人，萬元。

2、撫恤補助審批。一是加強撫恤補助審核審批工作。今年，我們根據林州市各類優撫對象花名冊，結合鄉鎮(街道)20xx年上半年撫恤補助發放表進行比對，初步擬定20xx年各類優撫對象花名冊，并由鄉鎮(街道)核對確認，做到“兩個吃清，一個得到”，即吃清各類優撫對象自然減員的人數、款數，吃清在冊人員的人數、領款標準，做到不重不漏。20xx年，我市共有重點優撫對象6667人。其中傷殘人員570人，烈屬66人，因公犧牲軍人遺屬27人，病故軍人遺屬35人，在鄉復員軍人199人，帶病回鄉退伍軍人472人，參戰退役人員684人，參試退役人員112人，60周歲以上農村籍退役人員3948人，部分烈士(錯殺平反人員)子女554人。二是嚴格按照程序審批新增對象。全年共辦理殘疾軍人補證2人;殘疾軍人調整等級1人;取資4人;殘疾軍人備案7人，帶病回鄉退伍軍人6人，認定參戰退役人員114人。

(二)及早謀劃，確保優待資金足額到位。

20xx年年初，為了確保優待資金足額到位，我們積極協調財政部門，調整優待預算指標，使優待預算由原來的228萬元調整為現在的658元(林州市20xx年市直部門預算指標)，凈增430萬元。從20xx年1月起，調整了義務兵優待金標準。調整后，農村服現役的義務兵家屬優待金為13942元/年，城鎮服現役的義務兵家屬優待金為15000元/年。扎實做好了義務兵優待預算及發放工作。今年，按照人武部提供的義務兵花名冊，測算各鄉鎮(街道)20xx年優待金。全市共發放601人，859.7萬元。其中:城鎮義務兵家屬優待206人，309萬元;農村義務兵家屬優待395人，550.7萬元。另外，重點優撫對象優待金1006人，221.5萬元;義務兵服役期間立功受獎增發優待金8萬元。今年預優工作，要求各鄉鎮(街道)按照新標準認真填寫預優花名冊，做到了戶數、人數、人員類別、優待標準相符且準確無誤。同時，要求各鄉鎮(街道)從本單位匹配的優待金中提取足夠的優待儲備金，作為擁軍優屬保障資金，用于立功獎勵、臨時性困難補助，此舉鼓舞了士氣，促進了部隊建設。

(三)強化服務，不斷加強優撫醫療保障。

優撫對象醫療保障是優撫重點工作之一，今年我們進一步加強醫療保障工作，切實解決優撫對象醫療難。一是簡化程序，審核并發放門診醫療補助。采取網上通知，鄉鎮(街道)造表上報，優撫科審批的程序，審批20xx年門診醫療補助、報銷優撫對象參加新農合或城鎮居民基本醫療保險費用，并規范了資金渠道，將以上費用全部列入優撫對象醫療保障資金帳戶。共發放1750人，40.6萬元。二是改進服務，縮短優撫對象住院醫療補助報銷時間。為使優撫對象報銷住院醫療補助方便、快捷，我市實行了優撫對象醫療補助結算“一站式”服務。上半年共報銷優撫對象住院醫療補助款105人次，6.3萬元。三是不斷完善優撫醫療補助系統，使優撫醫療系統使用更加便捷，確保了優撫對象醫療補助結算“一站式”服務的質量。

(四)完善數據，確保優撫數據更新及時準確。

為實現優撫對象數據精細化、動態化管理，確保優撫信息管理系統聯網工作順利實施，根據河南省民政廳(豫民文[20xx]245號)和(豫民文[20xx]246號)文件要求，我們精心組織，合理安排，專門購置電腦、身份證識別儀、高拍儀等設備，抽調專人負責此項工作，以鄉鎮(街道)為單位，對全市各類優撫對象信息數據進行核查并上報優撫系統，圓滿完成此項工作，共上傳信息6667條，較好地完成了優撫對象審核工作。

(五)周密安排，按時完成傷殘人民警察換證工作。

傷殘人民警察證換發工作是20xx年省廳布置的優撫重點工作之一。省、安陽市布置后，局黨組高度重視，立即組成換證工作組，負責全市的傷殘人民警察證換發工作。經過3個月的努力工作，現已全面完成。共換發6人。

(六)用心工作，積極穩妥地處理復退軍人信訪穩定。

為確保優撫信訪穩定，我們建立健全預警、排查調處、應急處置和信息溝通機制，加強工作的主動性，加強溝通，化解矛盾。通過上門走訪、座談、發放征求意見稿等多種形式，加強政策和國家法律法規的宣傳力度，消除誤解，疏導情緒，化解矛盾，使問題消除在萌芽狀態。據不完全統計，今年共接待來信、上訪及政策咨詢1360人次。先后解決三起較大信訪問題。一是對越參戰退役人員集體到市信訪局、民政局上訪。經過耐心細致的工作和大量的政策解釋，同時與鄉鎮(街道)、派出所的同志一道約談重點信訪人，收到了良好的效果。二是我市原康鎮、河順鎮、合澗鎮15名退伍軍人再次到民政局上訪，要求享受參戰退役人員生活補助待遇。優撫科科長、原康鎮民政所所長陪同信訪人代表一塊到省廳優撫處咨詢政策，破解了信訪人心中的疑慮。三是二級因公殘疾軍人范有昌要求買房的問題。為解決好此問題，市政府黨組成員郝泉吉、民政局局長王全東、民政局副局長紀廣青帶領優撫科的同志與范有昌一塊兒到民政部優撫安置司咨詢政策，使問題得到了很好的解決。確保了我市復退軍人信訪穩定。

(七)規范管理，建立優撫對象“大走訪、大幫扶”檔案。

1、建立“大走訪、大幫扶”檔案。20xx年以來，我市開展了優撫對象“大走訪、大幫扶”、“弘揚英烈精神，踐行群眾路線”等活動，多次走訪全市優撫對象，戶戶都有走訪登記表，并對走訪過程中發現的“生活難”、“住房難”、“醫療難”對象予以相應的救助，產生了大量的資料、表格。為了更好地做好優撫對象“大走訪、大幫扶”工作，我們對走訪幫扶資料進行分類整理，建立了檔案室?？紤]到走訪過程中都是以村為單位進行，所以建檔時按照一村一檔，將每個村的各類優撫對象走訪表、幫扶表格、花名冊都裝入村“大走訪、大幫扶”檔案盒內，形成了走訪資料以村為單位進行管理。此次共整理檔案584盒，其中村級檔案542盒，社區居委會檔案42盒。

2、完善優撫對象檔案。優撫對象檔案是撫恤補助發放的重要依據，檔案需要有專門的檔案室和專人管理，但我市優撫檔案室一直沒有建起來，直接影響著我市優撫工作的發展，為改變這一現狀，今年優撫科給局領導匯報后，局領導高度重視，專門抽出一間房子作為檔案室，并且購買4000個檔案盒用于整理檔案。為高標準完成此項工作，優撫科的同志加班加點工作，按照對象類別、鄉鎮(街道)進行分類整理，共整理7類優撫對象(傷殘人員、三屬、在鄉復員軍人、病退軍人、參戰參試退役人員、60周歲農村籍退役士兵、烈士子女)，20個鄉鎮(街道)檔案，進一步規范優撫對象檔案管理工作。

(一)審核發放20xx年上半年優撫對象撫恤金、補助款。

(二)測算20xx年各鄉鎮(街道)優待金，發放義務兵、重點優撫對象優待金。

(三)繼續做好優撫對象“大走訪、大幫扶”工作，解決優撫對象“生活難”、“醫療難”、“住房難”。

(四)測算撥付20xx年各鄉鎮(街道)老黨員生活補助資金，發放老黨員生活補助。

(五)撥付20xx年困難企業軍轉干部慰問金。

(六)報銷20xx年上半年優撫對象住院醫療補助。

(七)繼續做好復退軍人信訪穩定工作。

(八)認定20xx年滿60周歲的農村籍退役士兵。

優撫科。

二oxx年六月二日。

優撫工作總結個人篇二

今年優撫雙擁工作在各級領導的指導和關心下，以年度民政目標責任書和民政工作項目化管理的具體要求為工作導向，突出重點工作。平時工作緊扣落實政策、保穩定的主線，各項工作有序開展?，F將全年優撫雙擁工作匯報如下：

主要工作完成情況：

（一）、認真做好優撫對象優撫經費的發放和提標工作。定期撫恤補助是國家對優撫對象進行優待的重要手段，我們認真按照規定的標準對三屬、殘疾軍人、在鄉老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人以及參戰（參試）退役人員、鈾礦開采退役人員等各類對象發放定期撫恤補助，并按文件要求及時進行提標工作。全年共發放各類撫恤補助經費3321萬元，切實保障了重點優撫對象的權益。

（二）、認真做好各類優撫對象新增認定工作。全年我們對各類新增優撫對象按規定程序進行認定，通過調查、登記、審核、申報，全年共審查上報符合認定條件優撫對象161人，其中：參戰退役人員5人、帶病回鄉退伍軍人56人、年滿60周歲農退士兵67人、年滿60周歲烈士子女人數為1人，因公犧牲軍人遺屬2人，病故軍人遺屬2人，傷殘人員28人。目前他們已完成各項審批程序，將于自2018年1月起享受待遇，計劃于2018年4月將上半年待遇發放到位。

（三）、認真做好優撫對象上訪和信訪接待工作。對于優撫對象的來訪、來信、來電及時答復，全年共接待來訪2180人/次，來信287封，12345工單160件，均做到次次有接待、件件有回復。同時處理各種群訪集訪9件，積極協同縣綜治維穩辦、縣信訪局妥善處理了“6.15臨戰入伍北京集訪”和“12.4兩參老兵省委集訪”等重大信訪事件。

（四）、進一步加強優撫信息管理系統的數據管理工作。根據中央民政部、省民政廳和市民政局關于進一步加強優撫對象數據和資金管理的要求，在上一年度的數據更新基礎上，通過各鄉鎮民政所配合，安排專人進行優撫對象年度數據核查工作，系統數據按省市核查比例要求，核查率達到140.47%；在冊享受待遇對象，核查覆蓋面達到85%以上，共核減各類重點優撫對象213人，保守估計結余資金100萬。目前，我縣在國家優撫信息管理系統內優撫對象二代身份認證比例達到99.16%，為來年優撫信息數據核查工作打下堅實的基礎。

（五）、進一步加強重點優撫對象醫療保障工作。年初，按照上級相關政策的要求，結合我縣一至六級殘疾軍人的醫療保障費用逐年遞增，醫保資金壓力劇增的實際情況，投資15萬元率先在岳陽地區建立優撫對象醫療結算網絡平臺。制定了新的醫療補助結算辦法，系統運行以來效果明顯，一至六級殘疾軍人門診報銷費用監管難問題也得到了很好的解決。年末，聯合縣康復醫院連續第九年開展優撫醫療巡診（送醫送藥下鄉）活動，尤其針對全縣在鄉復員軍人及部分重點重病對象進行了上門義診，在送去健康保障的同時也贏得了社會的一致好評。全年優撫醫療共資助參保96萬元，支付醫療補助和特別救助資金27萬元，落實醫療巡診48萬元，惠及全縣各類優撫對象8600人次。

（六）、進一步加強雙擁“兩節”走訪慰問工作。今年在堅持做好雙擁常規化工作的同時，重點在年初春節和“八一”期間，按上級要求，結合我縣實際，開展了走訪慰問活動，涉及全縣19個鄉鎮（片區），3960名重點優撫對象，共落實慰問資金120余萬元。同時，根據上級雙擁工作領導小組要求，制定2017年我縣機關雙百分考核細則中的雙擁扣分標準。在全縣范圍內廣泛開展雙擁共建活動，為駐縣部隊和相關單位牽線搭橋，結成5對雙擁共建單位，落實2名隨軍未就業家屬生活補助的補發。

存在的問題：

（1）、義務兵家庭優待金發放不及時。按省市相關文件精神要求，自2013年9月起，當年度入伍義務兵家庭優待金要在入伍后的一個月內發放到位（大學生入伍的要一次發放兩年），但是去年由于縣征兵辦的新兵名冊核定、縣財政的資金撥付都出現很長時間的拖延，導致部分義務兵家庭反映較大。

（2）、涉軍信訪維穩工作不得力。去年發生了一起赴北京非訪事件和多起越級上訪事件，做為上訪對象的主管單位，在事件發生的過程中總感覺心有余而力不足，其中有一定原因在于信息溝通的滯后，但深層次的原因在于各鄉鎮對重點人員的掌控不夠精準。

（3）、雙擁工作機構設置不健全。近幾年來，我縣雙擁工作機構處于有名無實的尷尬境地，按省市雙擁機構的配套要求和周邊其他縣市區設臵的情況看，縣民政局應設立“縣雙擁工作領導小組辦公室”，配備專門工作人員，進行常規性雙擁工作。目前，我縣雙擁工作領導小組成員和成員單位尚未明確，雙擁工作領導小組辦公室基本是優撫股兼管，每每在上級的檢查和工作對接方面出現延誤，導致不必要的失分。

下一步工作和建議：

（1）、做好重點優撫對象撫恤補助自然增長標準核算準備：根據市政府的文件精神，我縣部分重點優撫對象的撫恤金和生活補助自然增長機制已經建立，目前標準為2014年確定，現在各類對象對提高標準訴求比較強烈，去年已多次上訪，市局也明確答復表示會加快研究調整，在沒有出臺新標準之前，我們要提前做好人員核定、對象分類等準備工作，待新提標文件下達后第一時間爭取財政支持，及時足額發放到位。（2）、協助做好下屬事業單位的業務服務工作：配合縣烈士陵園、光榮院、軍干所做好的年終迎檢工作，及時傳達上級業務主管部門下達的各項通知和要求。加強對康復醫院的優撫對象醫療保障資金的審核工作，進一步規范光榮院和軍干所的管理工作。

（3）、建立健全雙擁工作機構：務必要縣委、縣政府發文明確縣雙擁工作領導小組成員和成員單位，積極協調縣武裝部配齊“雙擁辦”工作人員。擬出臺《湘陰縣現役軍人立功受獎獎勵辦法》，爭取保障資金，以激勵我縣戶籍現役軍人在部隊安心服役，建功立業，為國防建設多作貢獻。

（4）、加強信訪維穩工作力度：希望各級各部門能形成聯動，政策答復口徑一致，處理尺度統一，穩控好重點對象，積極化解矛盾。各鄉鎮民政所切實做好穩控工作，加大排查力度，及時掌握信息，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。各鄉鎮主管領導，相關單位負責同志對“重點優撫對象”開展相關的幫教活動，對“重點優撫對象”實行包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理的“四包”制度，通過基層扎實的教育訓誡和解決實際困難相結合的辦法達到息訴罷訪的目的。

（5）、提高醫療保障標準：現在執行的醫療保障標準為2009年制定，部分優撫對象家庭狀況不太好，加上年老多病，且長年吃藥，所以大額的醫藥費給他們帶來很大的經濟壓力，使得優撫對象醫療難的問題一直存在。我們希望上級部門能在門診補助、住院補助、特殊援助的現行基礎上進一步提高標準待遇，盡可能解決他們的實際困難。

（6）、多渠道爭取經費支持：任何一項工作的開展離不開資金的保障，希望局黨組加大向上爭取經費的力度，完成目標任務600萬，爭取達到800萬的目標，更好的為我縣的優撫對象服務。

優撫股。

優撫工作總結個人篇三

2016年，市環保局雙擁工作在市委、市政府的正確領導和市雙擁辦的'精心指導下，加強領導、認真組織、周密安排，認真落實雙擁政策，扎實推進雙擁工作，進一步增進了軍政軍民團結，促進了部隊建設，鞏固了雙擁成果，為我市雙擁工作作出新的貢獻?，F將我局2016年雙擁工總結如下：

一、加強組織保障。

我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩定，促進經濟發展的一項重要任務來抓，切實加強雙擁工作的組織領導。因領導工作變動，及時調整了我局雙擁工作領導小組，成立了由局長俞冬梅同志任組長、分管副局長任副組長、各科、室、站、大隊負責人為成員的“xx市環境保護局雙擁工作領導小組”，及時召開會議研究制定了2016年全局雙擁工作計劃。

一是為了加強全局干部職工對雙擁工作的認識，增進與駐地官兵的感情，多次組織學習有關雙擁和優撫安置的政策法規，及時傳達中央、省、市雙擁工作會議精神。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，同時要以扎實細致的工作，為駐地軍隊服好務，為我市環境保護工作做出貢獻。

(二)在今年清明節期間，組織黨員、團員和青年同志參加了我市清明節愛國主義教育活動;組織全局干部職工參加“2016·四川省暨xx市公祭烈士活動”，倡導大家積極參加網上公祭烈士，在“中華英烈網”開展網上獻花、獻挽聯等祭奠烈士活動，表達對烈士的緬懷之情。通過這些活動的開展，增強環保干部職工的愛國主義、集體主義精神和社會主義道德風尚。

三、辦實事，解難題，扎實推動雙擁工作。

雙擁工作不僅體現在落實政策規定上，更體現在為部隊辦實事的具體行動上。因此，我們把幫助部隊解決實際問題作為一項重要的政治任務，根據部隊建設與發展的新形勢，加強部隊駐地環境監管，積極開展了走訪慰問等系列擁軍活動。

一是充分發揮職能優勢，結合工作實際，采取措施，加大對駐軍部隊周邊環境的監管。積極支持和參與部隊駐地周邊環境綜合整治工作，切實解決駐地部隊遇到的環境問題，努力為部隊官兵提供優良的訓練、生活環境。

二是開展節日慰問?！鞍恕ひ弧惫澢跋?，我局組織干部、職工赴我市77156部隊，與駐軍部隊官兵一起座談，共敘軍民魚水情，并贈送了慰問品，表示了節日的問侯。每年由主要領導帶隊，對優撫對象進行走訪、慰問，了解他們的實際困難，多方想辦法，為他們提供盡可能的幫助。

三是邀請本單位軍轉干部、退伍軍人、軍屬召開座談，進一步落實優扶政策，努力解決轉業退伍軍人在工作生活中遇到的困難。請他們為我市的環保工作建言獻策，充分調動他們的積極性，鼓勵他們繼續發揚軍隊的優良傳統，為環保精神文明建設和物質文明建設作出新的貢獻。加強溝通聯系，在“八一”、“春節”等節日，廣泛開展走訪慰問活動，通過面對面的交心談心，拉近了與優扶對象之間的距離，積極推動了雙擁工作的開展。

一是將創建活動經常化，今后，我們將一如既往地堅持成功經驗的同時，充分借鑒其他部門雙擁工作的好經驗和好做法，進一步提高工作水平，經常性開展一些雙擁活動，使創建活動真正成為推動我局雙擁工作的動力。

二是發揚創新精神，創造性地開展工作，特別要在鞏固走訪慰問和項目擁軍的成果上下功夫，爭取創出特色，創出水平，不斷豐富擁軍的內涵，擴展擁軍的領域，提高擁軍的質量。

三是要抓好優撫雙擁制度的建設，力爭將我們雙擁工作取得的成果用制度的形式固定下來，進一步納入規范化、經常化的軌道，將我局的雙擁工作推向一個更新更高的層次。

優撫工作總結個人篇四

今年4個季度由國庫直發了4300多人的撫恤補助金，全年累計發放各類優撫對象撫恤優待補助金1045萬元，春節特困優撫對象一次性生活補助73萬元，春節和“八一”建軍節發放慰問金30萬元，“三難”補助經費28萬元，義務兵家屬優待金和立功軍人獎金52萬元，除義務兵家屬優待金在年底發放外，都在每季度首月10日以前劃出。

二、繼續全面推行優撫政務公開工作。

對全市各類優撫對象的定補定撫標準、姓名、地址按鄉（鎮）張榜公示。全市12個鎮、40個鄉都統一制作了“優撫政務公開欄”，公開率達100%。

三、努力解決重點優撫對象生活、醫療、住房困難問題。

一是積極做好農村優撫對象參加新型農村醫療合作保險工作，投入資金69120元為3456名農村優撫對象參保新農合。二是按照達州市民政局、勞動和社會保障局、衛生局、財政局出臺了關于印發《達州市一至六級殘疾軍人醫療保障實施辦法》的通知以及關于印發《達州市優撫對象醫療保障辦法》的通知給予優撫對象醫療補助，每季度研究一次，并通過銀行直發到優撫對象手中，7月底完成了城鎮居民的基本醫療保險工作，今年以來共接收到優撫對象生活、醫療、住房困難申請301件，局辦公會議研究后，共解決優撫對象生活困難86戶、醫療困難208人次、住房困難7戶，累計解決經費30萬元，有力地緩解了優撫對象治病難的問題。

四、積極主動做好優撫對象的穩控工作。

今年建國60年活動期間，大批復退軍人、優撫對象，特別是下崗失業殘疾軍人紛紛上訪，要求解決下崗失業后的養老保險、醫療保險、下崗失業后的一次性殘疾撫恤金，我局在xx市委、政府的領導下積極配合我市_、勞動和社會保險局、財政局、公安局、維穩辦以及殘疾軍人原工作單位和系統，積極做好耐心解釋工作，甚至多次深夜兩、三點到火車站候車室穩控上訪人員，較好地維護了社會穩定，保證了建國60周年紀念活動期間，無我市優撫對象去京上訪。

五、優撫事業單位的管理工作。

為推進優撫事業單位的管理。經市人民政府批準，民政局根據2004年全省光榮院建設五年規劃的改革思路，投資748萬元將xx市光榮院、xx市社會福利院合二為一，建設成為一個綜合性的社會福利養老機構。該機構位于城北鞠家壩村內，210國道從旁經過，占地11畝，依山傍水，環境優美，設施齊全。一期工程已投入資金300萬元。烈士陵園和李家俊烈士紀念碑平常做到天天有人打掃，“清明”、“八?一”重點清洗，以便充分發揮革命紀念地的教育作用。

六、建立健全雙擁機構，積極開展雙擁活動。

安置工作：

一、繼續搞好城鎮退伍士兵安置和自謀職業工作。

2008年冬至2009年春，我市共接收退役軍人166人，其中農村132人，城鎮61人，安置工作的4人，自謀職業的57人，截至2009年10月底57人自謀職業的退役士兵全部辦理完自謀職業手續，發放自謀職業一次性補償金132萬元，待安置期間生活費萬元、培訓費萬元，自謀職業工作完成率達100%。

二、軍隊離退休干部管理工作。

軍干所工作緊緊圍繞落實軍隊離退休干部的政治和生活待遇為中心，做好了他們的接收工作，今年做好了他們的離退休費調整合并工作，軍糧貼的補發工作以及房改補差的計算工作。軍隊離退休干部無經濟收入的家屬、遺屬的生活補助、醫療補助已經預算完畢，待年底發放到他們手中。

優撫工作總結個人篇五

1、落實優撫對象撫恤補助政策。嚴格執行省民政廳、財政廳《關于調整部分優撫對象等人員撫恤和生活補助標準的通知》(皖民優字〔201x〕206號)文件規定，通過社會化發放方式打卡發放各類優撫資金。己發放2020年撫恤金共計:3702.6萬元，9634人。其中三屬86人，166.6萬元、傷殘520人952萬元、護理費13人26.5萬元、復員軍人260人307.9萬元、參戰參試265人165.2萬元、帶病回鄉退伍軍人1578人881.7萬元、老黨員32人8.8萬元、烈士子女40人16.4萬元、60歲退役士兵6853人1177.5萬元。

2、緩解優撫對象就醫壓力。為緩解優撫對象就醫難，我縣每年把在鄉1-6級殘疾軍人全部納入城鎮職工基本醫療保險范圍，在鄉重點優撫對象納入新型農村合作醫療;城鎮重點優撫對象納入城鎮職工醫療保險或城鎮居民醫療保險。通過政府、單位和個人“三責一體”的參保參合繳費辦法，實現優待對象參保參合全覆蓋。有效緩解優撫對象就醫壓力問題。截止到本月，發放醫療補助共計91.63萬元。其中撥付優撫對象“一站式”結算服務墊付資金4.5萬元，救助人數244人;為142名一至六級在鄉傷殘及無工作人員參加了城鎮職工醫療保險，繳納參保費34.1萬元，為2395名農村優撫對象參加了新農保，繳納保費35.93萬元;為“三屬”、“老復員軍人”撥付門診醫療補助341人，撥付資金17.1萬元。

3、逐年提高優待金標準。按照毫州市民政局《關于做好優待工作的通知》，2020年進一步提高了優待金標準，由原來的6200元提高到9320元，增幅6.5%，全縣共優待1634戶，撥付資金約1483萬元。其中“三屬”43人，20.4萬元;義務兵1057人，1173.2萬元;老復員軍人243人，115.7萬元;傷殘軍人102人，39萬元;病退、參戰參試退役軍人189人，64.3萬元;立功受獎獎勵基金70.1萬元。

優撫工作總結個人篇六

1.組織領導、計劃落實。

今年上半年，我們根據領導小組成員人事變動情況，及時地對社區雙擁工作領導小組進行調整充實。其次，我們根據區雙擁辦的有關精神并結合我街道實際制定了全年的雙擁工作計劃并與共建部隊簽定新一年雙擁共建協議書。第三，做好重要接點的雙擁工作。春節前夕，我們結合區民政局“關于xx年元旦、春節期間深入開展擁軍優屬活動的通知”和“關于做好xx年八一節期間擁軍優屬活動的通知”精神專題研究部署春節、八一期間雙擁工作。及時召開了居委會優憮干部會議并對做好春節、八一節期間雙擁工作進行了部署。我們結合凝聚力工程十五周年和八一建軍節，重點組織開展好春節期間雙擁工作和八一節期間“迎八一”八個一主題的雙擁系列活動。

2.加強宣傳、營造氛圍。

為了營造雙擁工作氛圍，我們要求各居委會用黑板報、電子屏、墻報等在小區醒目位置布置宣傳國防教育法、軍人撫恤優待條例等為主要內容的政策、法規宣傳。同時，我們先后召開了“軍民共建座談會”、“慶八一、迎奧運”華陽老兵共話和諧華陽為主題的等多種座談會，廣泛宣傳擁軍優屬好傳統。

3.排模清楚，執行到位。

今年為了保證優憮對象數據正確，我們對優憮對象數據進行了認真地核對，目前我街道共有優憮對象161名，其中現役軍人家屬70戶，烈屬22戶，殘疾軍人55人，病故屬7人，核試人員2人，干休所人員5人。同時對特殊困難優憮對象上門進行了排模，做到不錯不漏不重復，確保各項政策執行到位。

4.落實政策、強化“優屬”。

今年春節前夕，為了使現役軍人安心部隊生活，我們向轄區71位現役軍人部隊每人寄了一封節日慰問信，信中：一是通報華陽街道在創建和諧社區中取得的成績。二是感謝和慰問。其次，開展故鄉指導員活動，組織成立xx年新兵家屬故鄉指導員隊伍，為新兵軍屬搭建相互交流的平臺，從而更好地支持部隊建設。第三，我們通過居委會優憮干部對167戶烈屬、軍屬、殘疾軍人等家庭上門送節日慰問品并張貼光榮人家。第四，為了體現黨和政府對特殊優憮對象的關心，我們按政策對轄區內69位享受殘疾撫恤、定期撫恤、三屬補差對象做好節日每人390元的補助并向他們發放告知單。第五，為了便于工作，我們先后對14位xx年新兵家屬的信息進行了采集。

第六，我們經排模對9戶有特殊困難優憮對象家庭進行了一次性節日補助，金額達7500元。第七，清明節前夕，我們還組織部分烈士家屬參加龍華烈士陵園祭掃活動。第八，在四川地震發生后，街道黨政領導在第一時間對因公赴四川抗震一線現役軍人家庭上門進行走訪慰問，幫助抗震救災英雄們解決后顧之憂。第九，為了更好地關心好復退軍人的成長，幫助他們解決就業等方面的實際困難情況，我們成立華陽社區“老兵驛站”，其宗旨是為復退軍人搭建相互交流、指導創業、就業平臺，為創建和諧華陽發揮好他們生力軍的作用。第十，為了優撫對象業余生活，我們今年還組織他們赴革命勝地進行參觀活動。第十一，為了更好地關心轄區優撫對象健康，我們繳請疾控中心的專家為他們講解飲食與健康、疾病關系，同時請社區衛生中心的醫生為他們開展醫療咨詢服務，受到優撫對象的歡迎。

5.動員各方、參與擁軍。

今年，我們動員各方開展了一系列擁軍活動。如端午節我們組織社區志愿者、居委會優憮干部、“兵媽媽們”赴共建部隊武警三支隊十一中隊，與共建部隊官兵共渡傳統的端午節。其次，為了增強社區自強少年的國防意識，我們組織近30位自強少年進警營活動，讓他們感受警營官兵的生活共話人生。第三，開展了文化擁軍活動。在奧運前夕，我們組織社區文化團隊進警營與共建部隊一起開展了主題為“迎奧運慶八一軍民攜手共筑和諧納涼晚會”，軍民用精彩文藝節目來迎接北京奧運會的召開和慶祝八一建軍節。第四，開展法律擁軍活動。我們邀請法律專家赴共建部隊為共建部隊官兵講法律常識課，增強官兵們的法制意識。

第五，為了更好地支持部隊的建設，在八一建軍節前夕，街道黨政領導分幾路走訪慰問了警備區裝備部、長寧消防支隊、武警十支隊二大隊、武警三支隊十一中隊并送上慰問品。第六，為了更好地支持共建部隊建設在老兵退伍前夕，我們組織開展了“攜手軍營，共話人生之為退伍老兵真情送行活動”，活動中，“兩新”組織中幾位事業成功復退軍人，用自己的親身經歷向共建部隊官兵講述了退伍后的擇業創建成功之路，創業指導老師為退伍老兵開展了創業和擇業的指導，街道還為因公負傷的三位退伍老兵每人送上了500元慰問金并為35位退伍老兵每人送上一份精致的紀念品。

明年我們圍繞“一街一特”工作開展，重點抓好“兩新”擁軍工作，與共建部隊開展好“打造兄弟連”、文化擁軍、體育擁軍等主題雙擁活動。其次，組織好雙擁雙向活動。不定期組織社區單位、群眾團隊、志愿者等進軍營，在感謝共建部隊警備區裝備部長期關心、看望、慰問華陽敬老院老人基礎上，安排好共建部隊官兵與重點困難優憮對象接對互助工作。第三，抓好居委會優憮干部建設，不定期開展優憮工作業務知識培訓，提高他們的工作能力。第四、繼續做好對重點優憮對象關愛工作，及時幫助他們解決醫療、住房、就業、子女就讀等方面的困難并建立全程關愛機制。

總之，今年街道雙擁工作在社區(街道)黨工委、辦事處的領導下，在社會各方面的關心支持下，在共建部隊、社區單位、居民的廣泛參與下，取得了一些成績，但還不夠。在今后工作中我們要以新一輪創建工作為契機，與時俱進，不斷探索雙擁工作的新路，為構建和諧華陽社區作出貢獻。

優撫工作總結個人篇七

2012年優撫安置工作在局領導和上級業務部門的正確領導下，以黨的十七屆五中全會精神為指導，統一思想，把握政策，建立適應新形勢發展的優撫安置工作體系，積極穩妥地推進優撫安置工作的創新發展。根據省、市有關文件規定，現就2012年度上半年優撫安置工作情況總結如下：

（一）撫恤、定補、優待工作。2012年上半年根據《軍人撫恤優待條例》和省民政廳、財政廳有關文件精神，通過認真與各鎮（場）、街道核實人數、款數，及時將資金統一打卡發放到戶。2012年我縣共有重點優撫對象4331人，發放資金1135萬元。

（二）給部分農村籍退役士兵發放老年生活補助工作。根據民政部、財政部《關于給部分農村籍退役士兵發放老年生活補助的通知》（民發〔2011〕110號）和民政部辦公廳（民辦發〔2011〕11號）文件精神，2011年度已全部打卡發放，共發放補助資金122萬元。目前，我縣正對今年年滿60周歲的農村籍退役士兵進行申報、核查。

（三）烈士陵園。根據省民政廳《關于開展全省烈士紀念設施普查工作的通知》和全省慰烈工程要求，經普查，縣現有烈士陵園6處，烈士紀念塔、碑、亭、館10處，零散烈士墳墓62處，烈士墳墓734座。安葬烈士815人，其中有名烈士132人，無名烈士683人。按照全省慰烈工程要求，在五年內完成烈士墓搬遷工作，結合我縣實際，特制定零散烈士墓搶救保護工作實施方案。縣政府在財政十分困難的情況下，預撥了130萬元作為零散烈士墓搬遷工作啟動經費，目前，正在啟動之中。

（四）光榮院。光榮院是全縣十佳文明窗口示范單位。新建的光榮二院環境優美，為使優撫對象感受到老有所養、老有所醫、老有所樂的大家庭溫暖，我局經研究并報告市民政局領導同意，讓優撫對象到光榮院進行短期療養。

二、安置工作。

2012年度我縣共接收退役士兵619人，其中符合安置條件的223人（142人已經市審批，22人集中交接的轉業，59人已在部隊選擇了自主就業），回農村的396人。為使城鎮退役士兵全面提高自主擇業的.能力，針對退役士兵安置工作面臨的新形勢新問題，3月份，我局分管領導和優撫安置股人員與誠杰職業技術學校、樂行駕校進行聯系并實地進行考察，舉辦了免費崗前技能培訓，共參加培訓人員160人，為使他們在市場經濟大潮中，搶占先機，自主創業，創造有利條件。待省、市文件下達后，我縣將及時研究制定安置工作實施方案。

三、軍休工作。

自1983年我縣陸續接收安置離退休人員以來，民政局領導高度重視，組織他們和民政局離休干部成立老干部黨支部，讓軍隊離退休人員享受當地同職干部一樣的政治待遇。重大節日和慶祝、紀念活動，請軍休人員參加，為他們訂閱了報刊雜志。凡中央和省下撥的各項經費，都及時如數發放。凡生病住院者，民政局領導工作再忙，也要抽出時間帶著營養品到病床前慰問，使軍休人員及家人都十分滿意。

1、認真做好給部分60周歲以上農村籍退役士兵發放老年生活補助的信息管理工作，確保不錯、不重、不漏。

2、進一步做好零散烈士墓搬遷工作的實施和相關的啟動工作，積極爭取資金，力爭在兩年在完成零散烈士墓搬遷工作任務。

3、加大我縣創建雙擁模范縣城力度，爭取資金投入，抓住一切有利時機和利用媒體，大力宣傳創建雙擁模范縣城的重要意義，為2013年創建雙擁縣城營造一個良好的社會氛圍。

4、認真做好退伍軍人再就業培訓和新形勢下的退役士兵安置改革工作的宣傳，為推進退役士兵安置改革奠定堅實基礎。

5、繼續做好信訪穩定工作，優撫安置工作主要面對一些涉軍群體。今年繼續加大《軍人撫恤優待條例》、《退役士兵安置條例》政策的宣傳和教育。把優撫安置相關政策、法規貫串到每個涉軍人員的心里中去，同時，要求各鎮（場）、街道辦事處從立足于長遠穩定，徹底息訪的角度出發，積極對部分家庭確實困難的涉軍人員進行幫扶解困和思想疏導工作，達到長期穩定的目的。

優撫工作總結個人篇八

切實維護了民政對象的基本生活權益，為社區的經濟和社會發展營造了良好的社會，現將工作匯報如下：

1、加強領導統一認識

成立了***社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。

2、及時宣傳動員：

社區采取進巷入戶進行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

3、認真收填申請材料：

4、積極入戶調查：

社區成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

5、民主評議公示。

社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。

6、落實公益勞動

落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。

殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志愿者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。

在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。

為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶了解他們的.生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。

在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。

1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。

在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。

優撫工作總結個人篇九

一是落實政策法規，全面維護優撫對象的合法權益。嚴格按照省《關于調整部分優撫對象等人員撫恤和生活補助標準》的通知精神，聯合市委組織部、財政局下發了《關于調整部分優撫對象等人員撫恤和生活補助標準的通知》，各縣區按通知精神，及時調整了撫恤定補標準。并及時督促檢查新優待標準春節前落實到位。農村義務兵家庭年優待金全市各縣區均達到當地上年度農民人均純收入水平，保證了優撫對象生活水平與當地群眾生活水平同步提高。

二是進一步規范完善優撫對象醫療保障制度建設。各縣區認真貫徹落實市政府頒布的《東營市撫恤定補優撫對象醫療保障辦法》，及時組織優撫對象加入相應的醫療保險，并實行了“一站式”即時結算服務程序，極大地方便了優撫對象就醫和醫療費報銷。從根本上解決了重點優撫對象的醫療難問題。

三是規范了帶病回鄉退伍軍人申報程序。按省廳通知要求，進一步規范了全市帶病回鄉退伍軍人身份認定工作，各縣區都與指定醫院簽訂了帶病回鄉退伍軍人體檢委托協議。切實按照本人提出申請、鄉鎮初審、縣級民政部門審核、組織體檢、情況公示等程序嚴把審批關。

四是在清明節期間組織開展了隆重的悼念革命烈士活動。清明節前，各縣區按照市局下發的《關于在清明節期間開展烈士紀念活動》的通知，結合當地實際，充分發掘和利用活動資源，創新活動形式，以烈士紀念設施為載體，組織開展了祭掃烈士陵墓、參觀陳列展覽等形式多樣紀念活動。

五是深入開展“關愛功臣活動”。為改善優撫的生活質量，去年為45名殘疾軍人定制了新型假肢、病理鞋等康復輔助器具。根據省廳工作安排，市民政局統一組織全市115名優撫對象分別到省榮軍醫院和泰安榮軍醫院進行為期2個月的康復療養活動。

六是為配合做好山東籍抗美援朝烈士名錄的搜集、編纂工作，赴沈陽完成了我市460名抗美援朝烈士核對任務。

二、安置工作扎實有效開展。

20xx年，我市共接收退役士兵1490人，其中城鎮義務兵1370人、轉業士官120人。全市安置工作以政府安置為主渠道，實行“雙考”陽光安置和鼓勵自謀職業的安置辦法，取得良好成效。

一是加強領導、完善政策。我們積極向市領導匯報階段性工作，市、局領導高度重視，多次召開市“雙退”安置領導小組會議，分析形勢，研究措施，科學制定計劃。市政府召開了全市退役士兵安置工作會議，下發了《關于做好20xx年冬季退役士兵接收安置工作的通知》(東政發〔20xx〕14號)。市“雙退”安置領導小組進一步完善了《20xx年東營市市直退役士兵實行“雙考”、公開進行選崗安置暫行辦法》（東安組〔20xx〕1號），各縣區積極部署，制定措施，落實任務。

二是成立了城鄉退役士兵一體化培訓基地。為提高退役士兵就業技能，我市在市技術學院成立了城鄉退役士兵一體化培訓基地。由政府買單，市財政投入50萬元對722名城鄉退役士兵分兩期進行兩個半月的技能培訓，實行一體化、模塊化教學，開展焊接加工、化工工藝、辦公自動化等七大專業。學員畢業考試、考核合格者頒發國家承認的東營市技術學院畢業證書和中級職業資格證書，所有學員全部推薦就業，從而進一步拓寬了退役士兵的就業渠道。

三是嚴格程序，公開透明。認真把好考核、考試和公開選崗“三關”。東營軍分區、市民政局、監察局對符合市直“雙考”條件的退役士兵組織了檔案考核，市人力資源和社會保障局、監察局組織了文化考試；在市監察、人力資源社會保障、民政部門和社會群眾的監督下，全部進行了公開選崗，實現了安置單位、安置對象和社會“三滿意”。

三、全力抓好涉軍穩定工作。

堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實穩控工作責任制，形成了齊抓共管的整體合力；采取多種形式，做好政策解釋和說服工作，理順情緒，化解矛盾，穩定主體部分。從實際出發，努力幫助他們解決生活困難。以真心和誠意贏得他們的理解和支持。在元旦、春節、全國全省“兩會”、上海世博會等多個敏感時期，我市沒有到省進京參與上訪者，涉軍穩定工作取得了明顯的階段性成果。

優撫工作總結個人篇十

**年，我們在上級民政部門指導下、在民政局黨組的正確領導下，堅持以民為本，牢記上為政府分憂，下為百姓解愁的服務宗旨，腳踏實地、真抓實干，圓滿的完成了雙擁優撫安置工作任務。

一、雙擁工作成效顯著。

緊緊圍繞爭創國家級“雙擁模范城”的奮斗目標，按照“同呼吸、共命運、心連心”、動真情、辦實事的雙擁工作要求，扎實有效地開展了雙擁工作，取得了豐碩成果。

(一)榮獲“雙擁模范城”七連冠榮譽稱號。在今年*月*日全省召開的全省雙擁模范城(縣、區)命名表彰大會上，我市連續第七次榮獲省級“雙擁模范城”的榮譽稱號，極大的提高了**的城市形象，也為早日跨入全國雙擁模范城的行列打下了堅實的基礎。

(三)為駐軍部隊排憂解難。圍繞部隊打的贏，出戰斗力，動真情，辦實事，解決實際困難，市領導深入部隊，現場辦公，解決駐軍部隊營區道路修建問題。為駐軍***部隊路基改造、護坡修整補助資金50萬元，鋪設油路面1500米，保障了戰備需要;為駐軍***部隊鋪設水泥路面12公里，補助資金65萬元，解決了部隊行車難的大問題，在八一建軍節前夕全部通車。

(四)積極開展軍地兩用人才培訓。為支持部隊建設，提高部隊科技含量，我市民政局不斷創新雙擁工作思路，豐富雙擁工作，與市職教中心聯合舉辦了。旨在提高士兵們的科學文化素質和勞動就業技能，使之服役時用于部隊現代化建設，退役后增強就業競爭能力，幫助他們盡快就業軍地兩用人才培訓班。由專業教師授課，利用雙休日講授微機基礎知識，應用軟件等，到目前為止，共有235名士兵接受培訓，有力地推動了科技擁軍、智力擁軍向深層次開展。

加強優撫基礎工作建設，全面落實各項優撫政策，重點解決優撫對象的“三難”問題。

(一)優撫資金全部實現社會化發放工作。通過一年多的規。

范指導和機制運行，優撫資金社會化發放工作已形成統一模式，并積累了較好的經驗。目前我市共有各類優撫對象***人，優撫資金已全部實行按季度社會化發放。

(二)重點優撫對象全部納入城鎮職工基本醫療保險。為貫徹落實《軍人撫恤優待條例》，進一步解決我市重點優撫對象醫療難問題，將我市重點優撫對象全部納入城鎮職工基本醫療保險，其中一至六級殘疾軍人***人，按100%比例核銷藥費，其他重點優撫對象達到退休年齡的，享受退休待遇按**%的比例核銷藥費，未達到退休年齡的享受在職待遇，按**%的比例核銷藥費。

(三)較好的完成傷殘軍人補證、換證工作。我市今年有7人要求補、換證或提高傷殘等級，經過朝陽市局的認真審核，有*人補證、*人換證、*人提等。

(四)為解決傷殘軍人出行難問題，給重點傷殘軍人購買代步車**輛，并積極籌措資金，為傷殘軍人檢查身體、更換假肢，較好地解決了其實際困難。

(五)解決優撫對象“住房難”問題。我局在財政資金緊張的情況下，經多方籌集資金萬元，為重點優撫對象修房64戶，建房28戶，較好的解決了住房難問題。

(六)開展愛心獻功臣活動。根據上級精神和年初工作安排，組織部分重點優撫對象到海邊城市游覽、療養，共憶革命往事，暢想未來。

三、安置工作穩步推進。

條件的退役士兵辦理了自謀職業公證手續，發放自謀職業金****萬元，并按城市低保標準發放待安置期間生活補助費**萬元。

(二)認真完成退役士兵普惠制培訓和推薦就業。充分利用電視廣告和電話通知等方式，向退役士兵宣傳普惠制的各項優惠政策，與市勞動就業局在市職校開設兩期培訓班。共有**名退役士兵參加培訓，均已順利結業，全部推薦到**、**等大中城市就業。

認真貫徹黨的_精神，繼續堅持以人為本的思想，樹立科學發展觀。以爭創國家級雙擁模范城目標，按著同呼吸、共命運、心連心的雙擁總要求，圍繞利軍利民的需要，軍地雙方互辦實事;優撫工作中注重加強基礎工作，全面落實各項優撫政策，切實維護好各類優撫對象合法權益。

一、雙擁工作。

深入開展雙擁工作，創新雙擁工作內容，推進雙擁工作上水平，繼續開展科技智力擁軍、文化擁軍，為部隊培養更多的軍地兩用人才，支持部隊建設。

優撫工作總結個人篇十一

市環保局雙擁工作在市委、市政府的正確領導和市雙擁辦的'精心指導下加強領導、認真組織、周密安排認真落實雙擁政策扎實推進雙擁工作進一步增進了軍政軍民團結促進了部隊建設鞏固了雙擁成果為我市雙擁工作作出新的貢獻?，F將我局20雙擁工總結如下：

一、加強組織保障。

我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩定，促進經濟發展的一項重要任務來抓，切實加強雙擁工作的組織領導。因領導工作變動，及時調整了我局雙擁工作領導小組，成立了由局長俞冬梅同志任組長、分管副局長任副組長、各科、室、站、大隊負責人為成員的“xx市環境保護局雙擁工作領導小組”，及時召開會議研究制定了年全局雙擁工作計劃。

二、加強國防教育和雙擁宣傳工作。

一是為了加強全局干部職工對雙擁工作的認識，增進與駐地官兵的感情，多次組織學習有關雙擁和優撫安置的政策法規，及時傳達中央、省、市雙擁工作會議精神。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，同時要以扎實細致的工作，為駐地軍隊服好務，為我市環境保護工作做出貢獻。

(二)在今年清明節期間，組織黨員、團員和青年同志參加了我市清明節愛國主義教育活動;組織全局干部職工參加“2016·四川省暨xx市公祭烈士活動”，倡導大家積極參加網上公祭烈士，在“中華英烈網”開展網上獻花、獻挽聯等祭奠烈士活動，表達對烈士的緬懷之情。通過這些活動的開展，增強環保干部職工的愛國主義、集體主義精神和社會主義道德風尚。

三、辦實事，解難題，扎實推動雙擁工作。

雙擁工作不僅體現在落實政策規定上，更體現在為部隊辦實事的具體行動上。因此，我們把幫助部隊解決實際問題作為一項重要的政治任務，根據部隊建設與發展的新形勢，加強部隊駐地環境監管，積極開展了走訪慰問等系列擁軍活動。

一是充分發揮職能優勢，結合工作實際，采取措施，加大對駐軍部隊周邊環境的監管。積極支持和參與部隊駐地周邊環境綜合整治工作，切實解決駐地部隊遇到的環境問題，努力為部隊官兵提供優良的訓練、生活環境。

二是開展節日慰問?！鞍恕ひ弧惫澢跋Γ揖纸M織干部、職工赴我市77156部隊，與駐軍部隊官兵一起座談，共敘軍民魚水情，并贈送了慰問品，表示了節日的問侯。每年由主要領導帶隊，對優撫對象進行走訪、慰問，了解他們的實際困難，多方想辦法，為他們提供盡可能的幫助。

三是邀請本單位軍轉干部、退伍軍人、軍屬召開座談，進一步落實優扶政策，努力解決轉業退伍軍人在工作生活中遇到的困難。請他們為我市的環保工作建言獻策，充分調動他們的積極性，鼓勵他們繼續發揚軍隊的優良傳統，為環保精神文明建設和物質文明建設作出新的貢獻。加強溝通聯系，在“八一”、“春節”等節日，廣泛開展走訪慰問活動，通過面對面的交心談心，拉近了與優扶對象之間的距離，積極推動了雙擁工作的開展。

四、下一步工作打算。

一是將創建活動經常化，今后，我們將一如既往地堅持成功經驗的同時，充分借鑒其他部門雙擁工作的好經驗和好做法，進一步提高工作水平，經常性開展一些雙擁活動，使創建活動真正成為推動我局雙擁工作的動力。

二是發揚創新精神，創造性地開展工作，特別要在鞏固走訪慰問和項目擁軍的成果上下功夫，爭取創出特色，創出水平，不斷豐富擁軍的內涵，擴展擁軍的領域，提高擁軍的質量。

三是要抓好優撫雙擁制度的建設，力爭將我們雙擁工作取得的成果用制度的形式固定下來，進一步納入規范化、經常化的軌道，將我局的雙擁工作推向一個更新更高的層次。

優撫工作總結個人篇十二

今年，優撫安置科在局黨委的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞服務國防這個重任，全面落實撫恤優待和安置政策，不斷健全完善雙擁工作機制，現將xx年優撫安置工作總結如下：

1、認真落實重點優撫對象撫恤補助政策，確保優撫資金及時、安全、準確到位。全年共發放優撫固定經費萬元，發放春節期間優撫對象一次性生活補助萬元。

2、落實好傷殘軍人的有關政策。對要求更改殘疾軍人證的4名傷殘軍人，及時按程序上報了材料進行了更改。

3、做好優撫對象數據庫的數據更新工作，按照省廳要求及時更新上報了數據。

4、幫助廣大優撫對象解決看病難，大力推進優撫對象醫療費“一站式”結算服務工作。xx年為重點優撫對象支付門診補助1664人，萬元；支付城鎮居民醫療保險196人，35280元；支付農村合作醫療1234人，74040元；支付住院補助152人，74527元；送治75名優撫對象到宜昌市優撫醫院治療，支付醫療金30萬元。

5、積極實施“關愛行動”，幫助優撫對象解決住房難、生活難。xx年共完成對17戶重點優撫對象的危房改造，投入資金20萬元。春節和“八一”期間對708名優撫對象進行了慰問，支付慰問金萬元，臨時慰問優撫對象4人，支付慰問金3000元。

6、按照新標準在8月及時兌現了義務兵家屬優待金。xx年我市農村義務兵家屬優待金標準達到10445元，城鎮義務兵家屬優待金標準達到9221元，全市共需發放490人義務兵家屬優待金萬元。

7、以褒揚烈士為主題，繼續加強對零散烈士紀念設施的搶救保護工作。xx年向省廳申報了襄西革命烈士紀念碑和部分散葬烈士墓的維修保護資金32萬元，爭取中央和省級財政補助資金74萬元，并對已經完成維修保護工程的紀念設施進行了檢查和驗收，同時對零散烈士紀念設施的長效管理和建章立制提出了建議和要求。

8、年初我們修改了《當陽市優撫對象醫療保障辦法》，現已上報市政府等待審批。我們大幅度提高了重點優撫對象的門診醫療補助，住院醫療補助不再受報銷次數的限制，提高了住院報銷的比例和最高限額。

9、協助有關科室完成了襄西革命烈士紀念館移交民政部門的工作，同時協助襄西革命烈士紀念館搜集整理有關資料，做好了向上申報省級烈士紀念館的準備工作。

1、做好了退伍軍人的接待工作，整理好了退伍軍人檔案。xx年共接收退伍軍人230人。我們對需要崗位安置的1名轉業士官及時按政策落實了工作崗位。對選擇自謀職業和自主就業的退役士兵我們已和他們簽訂了自謀職業和自主就業的協議。xx年共發放自謀職業補助金萬元，自主就業一次性生活補助279萬元。另外爭取上級財政補助1萬元對一名住房困難的退役士兵危房進行了改造。

2、做好退役士兵就業技能培訓工作，確保xxxx職業技能培訓率在自愿的基礎上達到了100%。xx年共培訓退役士兵88人，支付培訓費用和生活補助費166780元。

1、鞏固雙擁成果，以省雙擁模范城五連冠和全國雙擁模范城命名為契機，狠抓了各項政策的落實。

2、走訪了雙擁領導小組成員單位，組織共建單位開展聯誼活動。

3、認真做了春節和“八一”期間的雙擁工作，組織協調軍地雙方走訪座談。

4、落實好了xx年駐軍單位無工作單位隨軍家屬的生活補助費共160人，384000元。

根據年初工作計劃和xx年6月7日宜昌市優撫安置工作會議要求年底對8件事結硬仗的要求，通過和其他縣市區的比較，我們主要存在以下問題：

1、退役士兵參訓率偏低，230名退役士兵只有88人參加技能培訓，需要在以后的工作中多宣傳發動，增進與培訓機構的溝通與協調，加強對參訓退役士兵的管理，盡可能的增加培訓的專業，提高培訓的效果，讓更多的退役士兵接受技能培訓，增強他們的素質和技能水平，確保退役士兵的政策知曉率達到100%、有意愿參加培訓的參訓率達到100%、參訓合格率達到95%以上、穩定就業率達到80%以上。

2、需加強與其他雙擁領導小組成員單位的協作，組織好各共建單位之間的互動，為新一輪的雙擁模范城創建工作打下良好的基礎。

3、根據上級要求，今年需建立完善優撫對象的醫療保障和住房保障制度，《當陽市優撫對象醫療保障辦法》于年初上報后至今還未審批，而遠安已于去年修改實施，長陽、宜都等縣市也于今年修改實施。我們需及時與有關部門協調，爭取早日審核通過。另外還需加強對優撫對象的住房保障力度，提高補助標準和范圍。

4、需加強對立功受獎現役軍人的獎勵力度。xx年初，我們對xx年21名立功受獎的義務兵進行了獎勵，金額為2300元，獎勵力度不大、反響不大，以后我們也會繼續加大對現役軍人立功受獎的獎勵力度?！鞍艘弧逼陂g我們對今年在部隊榮立三等功的3名現役軍人進行了慰問，請領導親自把喜報送到了他們家中，在社會上營造了一個“當兵光榮”的好的氛圍。今后我們會繼續加強這方面的工作力度。

5、零散烈士紀念設施的維修改造已全部完成，去年的116萬元已下撥到位，今年的74萬元也已到位。但資金下撥到鎮處后的使用情況我們卻不了解和清楚，我們需和財務科協調，一起對零散烈士紀念設施的中央和省級財政補助資金進行審計，確保資金的合理和安全使用。

1、做好春節期間的走訪慰問活動。

2、繼續做好零散烈士紀念設施的搶救保護工作。

3、做好各項政策的落實，搞好資金的發放。

4、做好廣大優撫對象的xxxx工作，宣傳好政策。

優撫工作總結個人篇十三

到民政局工作已有xx個月了，在我剛到局里時就下定了決心：要團結、奮進、開拓、創新，要通過不斷學習，增強自身業務素質，開創局里工作的新局面。我以強烈的責任感為動力，認真落實領導的指示工作，以實現零差錯為目標，與局里全體人員齊心協力，開拓創新，恪盡職守，樂于奉獻，較好地完成了領導交給的各項工作任務。

從部隊進入地方工作，我深深感覺到缺少的就是工作經驗，尤其是在部門業務方面對業務的流程和相關事項不是很了解。為此我虛心向領導和同志們學習，特別是xx和xx同志，我們在同一間辦公室里面，我把他們當做我的老師不懂就問，使我盡快掌握了業務上的部分流程。在理論方面，我加強業務制度及安全知識的學習，使我懂得了業務相關知識，并逐漸運用到實踐管理中，在短期內適應并展開了部分工作。為盡快了解業務，只要是我能為的，我都盡辦而為，因為只有這樣的鍛煉機會，才能讓我更好地融入工作中，提升業務能力。

民政優撫工作是一項專業性、政策性較強的工作。既要有業務管理能力，也要有政策理論水平。在上班方面，每次都能按時按點上班，做到不遲到早退；在值班方面，我具有較強的責任感和大局意識，值班時間保持時刻在崗位工作，并能同各帶班員做好工作交接，較好地保證了局里工作的有序開展；在文明辦公方面，我對辦公室桌椅每周進行擦一次，在辦公桌上實行文件分類管理，保持了良好的工作環境和對各項業務工作一目了然。在出勤方面，為了能更好地開展扶貧工作，多次與同事們下鄉搞扶貧和低保情況督查等工作。

我深深感覺，做為一名業務職員更重要的是為人民多做實事，才能贏得他們的信任。我到局里后，很多群眾向我咨詢有關業務問題和一些業務以外的事時，我從自身業務角度和對業務的了解回復和指導他們，有效加快了他們辦事速度，少走很多彎路，為人民做了一件又一件的好事。

總之，在民政局工作以來，我通過以上幾方面的努力，工作慢慢有了起色，自身的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去、學無止境，在新的一年里，我將不斷地探索相關業務的方法，及時總結經驗教訓，虛心向領導、老同志學習，以便將自己的業務水平推向更高的層次。