方案可以幫助我們規劃未來的發展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
超市活動策劃方案案例篇一
活動時間:12月24日25日。
活動口號:酒吧平安圣誕狂歡夜。
公司員工人心浮動,市場競爭日益激烈,想要在衡陽娛樂市場生存壯大,那么,
一句話,關健就是要創新,在管理上要創新,在營銷上要創新,同時,在宣傳。
上也同樣需要創新,而且重中之重、急中之急就是在宣傳上要下決心進行創新,
要進行品牌化、良性化、規模化的宣傳,必須從主流和根本上徹底改變酒吧在。
衡陽人心中就是藏污納詬的形象。
1、主題文字。
a、快樂圣誕,酒吧!圣誕特惠活動已經拉開序幕!
b、要圣誕禮物的,就趕快來酒吧!
c、美麗酒吧,讓你的圣誕更浪漫!
d、讓寒冬熱血沸騰起來,酒吧以“家”的名義!
e、來酒吧還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,神秘的圣誕老人更讓你喜出望外!
f、即日起,預定圣誕節卡座、包房,均可當即獲贈精美禮物一份。
2.宣傳媒體。
a、衡陽晚報、公司網站,
b、店外大型海報、橫幅,
c、店內pop、mc宣傳,
d、短信平臺、營銷網點展架。
3、活動裝飾。
a、以“圣誕節”為主線,以增添裝飾物為手段,突出節日的歡欣氛圍。
b、每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標志“merrychristmas”、“圣誕快樂”。
c、酒吧門口、走道、大廳裝飾突出圣誕節日氣氛。
d、員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可,但必須在服務質量上加強。
e、大型圣誕樹營造店外節日氛圍。
f、安排圣誕老人隨機進入包間,派送禮物。
g、整體環境可播放圣誕歌曲,提高節日氛圍,擴大企業知名度。
4、活動籌備。
a、各類圣誕小禮物(現場發放客人)。
b、三位圣誕老人(安保人員)。
c、圣誕樹(大、掛燈、店內外各一株)。
d、圣誕盒(可制作、標記“酒吧”印)。
e、圣誕帽(服務人員用)。
f、簽名橫幅、筆、便簽(供客人簽名)。
5、活動流程。
a、20日前完成所有市場宣傳,完成所有活動所需物品的采購。
b、23日前完成舞臺節目的一切編排。
6、活動費用。
7、活動宗旨。
超市活動策劃方案案例篇二
二。活動的目:給大家提供一個展示自我,交流,接觸的平臺。進一步提升協會凝聚力,加強協會建設要求,給大家留下一片溫馨而又美好的回憶。
三。活動的時間:11月29日(本周四)下午3:30點到5:00點。
四。活動的地點:教二-502。
五。活動的負責人及主要參加者:大學生創業者協會全體成員。
六。前期準備。
秘書部:負責通知與統計參加團組織生活的人數,申請一個備用教室;
外聯部;準備活動所需的道具,外購小禮品及零食;
活動策劃部:電腦,音箱。
團支部:做好本次活動的預算,向財務負責人列出活動中所需的費用。
七。活動流程:1.活動開始之前:所有的工作人員下午2:30準時簽到集合,
現場布置:活動策劃部把簽到的桌子,以及電腦、音箱擺到指定的位子。
主持人的任務:致開場白、結束語、解釋各環節活動的內容,控制好各環節的時間安排。
工作人員負責內容;
秘書部:1-2個人在負責簽到,在活動中發放小禮品及獎品。
外聯部:1-2負責拍照。
環節一才藝展示(30’)。
a)笛簫表演(丘雅婷《美麗的神話》)。
b)雙節棍(外聯部:熊林鵬)。
c)歌曲串燒(先鋒隊)。
d)魔術表演(宣傳部)。
e)倫巴(外聯部:楊婷)。
f)演唱(外聯部:鄭瀟)。
g)歌曲《和你一樣》(活動策劃部)。
環節二:互動環節(有獎競答,約15’)。
我們會出一些主觀題與客觀題以部門為單位進行搶答。
注:客觀題與協會文化有關(如:口號,會歌)主觀題關于團隊建設。
環節三:游戲環節(30’)。
1,松鼠與大樹。
目的:體驗人際交往中主動交往及接納。
2、拉網抓魚。
目的:體驗凝聚力。
八。注意事項。
1、各部門之間可以工作的實際情況調動干事;
2、。會員不得擅自離開,若有緊急情況需向社團負責人請假;
3、。活動結束后工作人員留下來清理現場。
九。預算支出。
氣球:10元獎品30元。
超市活動策劃方案案例篇三
1、活動時間安排:20xx年5月x日前分別進行兩次節目彩排;5月x日下午舉行慶“六一”活動(初定)。
2、活動對象:本園每位教職工幼兒及家長。
3、活動地點:本園大操場。
4、活動內容形式:舞蹈獨唱歌表演時裝表演等。
(二)活動主要流程。
1、小主持人開場致詞。
2、園長主持講話。
3、文藝表演活動開始。
4給各位幼兒分發小禮物。
(三)注重事項。
1、活動當天,各班教師需提前做好幼兒更換服裝及化妝打算。活動開始后需做好提前兩個節目之前的打算工作。
2、活動中安排現場負責人負責現場秩序,照看好家長的車輛以及幼兒的安全。
超市活動策劃方案案例篇四
(一)活動主題。
(二)活動目的。
3、提升小區物業的影響力和吸引力,樹立良好形象。
(三)活動形式。
以“中秋”為主題的文娛活動,形式豐富多彩。
(四)活動對象。
入住小區的業主。
(五)活動時間。
20__年9月x日晚(由貴公司自行決定)。
(六)活動地點。
可選擇小區里寬闊的場地。
三、前期準備。
(一)前期造勢。
2、海報形式的宣傳。
3、宣傳單形式(選用)。
(二)活動的前期準備。
3、活動現場的彩排及音響調試及布置。
4、安排專任布置場地。
7、尋找小區中有藝術特長的兒童,并進行邀請。
(三)企劃準備。
1、現場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節日氣氛。
2、制作禮包,準備禮品。
3、畫出活動現場平面布置圖,事先演練。
四、活動設計。
3、互動游戲:
4、中秋“最棒家庭”競賽。
(活動期間也可以有貴公司的員工參加)。
五、中期操作。
3、保證禮品的到位。
六、后續活動。
1、可以考慮編寫新聞報道,利用新聞媒體提高公司的形象。
2、公司領導對活動進行總結,發表簡短的說話。
超市活動策劃方案案例篇五
活動時間:12月1日(周五)—12月3日(周日)。
活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕)。
活動說明:策劃風格獨特的節日促銷,引發市民對金義百貨的強烈關注,為冬季旺銷鋪墊人氣。
活動地點:門前廣場。
活動內容:
a、門前廣場可設置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。
b、營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
c、劃出圣誕商品區域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂。
展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
還有連環大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎券獎項設置(可根據實際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺。
二等獎:3名,vcd一臺。
三等獎:20名,圣誕音樂cd一張。
四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
活動說明:在國外,為圣誕節添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時還在蛋糕里放進三粒豆子,以此代表圣經故事中的三個東方賢土,誰吃著豆子誰就當上了“三王”,令人感到十分有趣。
操作注意事項:可在中央大廳劃出一專區擺放蛋糕,注意維持現場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個大蛋糕,準備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點,顧客憑規定時間內的購物小票領取一份蛋糕。同時準備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環境。
cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當中提取出來的飲料,有點像香檳,國外人過圣誕的時候,晚上習慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個房間里都充滿了圣誕的味道聯合廠家共同舉行此促銷活動,購物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
操作說明:可以事先通過報紙廣告、海報、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習俗介紹給顧客,通過增強顧客的文化意識來引導顧客的消費習慣,從而促進商品銷售。
兌換地點:總服務臺商場消費滿1000元,可獲甲天下免費券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計。操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節總是免不了吃的,餐券倍受歡迎,還能在邀約進餐的好友中進一步傳播金義。
圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、保暖內衣等。
圣誕玩具節:玩具對與年輕消費群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對于促進圣誕銷售會有很大幫助。
每年的圣誕之夜,你是否會想起那個賣火柴的小女孩,是否會想起那個慈祥的老奶奶,其實在我們城市中,也還存著需要我們去關心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻出您的愛心,讓我們共同給他們點亮“希望的火柴”。
您只要將自己的購物小票投在募捐箱內,我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節當天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
操作說明:邀請相關媒體對此活動進行報道,并邀請公證單位對此活動進行公證,此公關活動有助于引導市民來關心和愛護這些弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升金義百貨的美譽度。
主持人還會穿插互動的時尚游戲、健身項目表演來持續吸引市民,一方面讓市民了解金義百貨歡樂優惠在圣誕的活動主題,增加對企業美譽度的認知,帶動商品銷售。
超市活動策劃方案案例篇六
1、“鏈”結顧客心:
5月1日凡購買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
5月2日凡購買3000元以上加52元錢即送18k鏈一條。
5月3日凡購買3000元以上加53元錢即送18k鏈一條。
5月4日凡購買3000元以上加54元錢即送18k鏈一條。
5月5日凡購買3000元以上加55元錢即送18k鏈一條。
5月6日凡購買3000元以上加56元錢即送18k鏈一條。
5月7日凡購買3000元以上加57元錢即送18k鏈一條(素金不參與優惠活動)。
2、五一舊飾換新顏:
在五一期間,顧客可將以前的的首飾拿到××珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費,同時免費提供清洗服務(非××珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“五一‘鏈’結顧客心”、“五一舊飾換新顏”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
五、活動控制與評估。
以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
六、活動經費預算。
1、宣傳費用約3000元;
2、x展架:85元;
3、總計:3000+85=3085元。
超市活動策劃方案案例篇七
學生會全體成員。
一:預熱活動:
1.你拍拍,我拍拍。
要求所有學員圍成一個圓圈,再向同一方向側身。以8拍節奏拍打前方學員從肩膀,到背部,最后到腰部。之后,所有學員向后轉,再以相同的節拍拍打上次拍打你的學員。
活動目的:如果有人在活動中故意捉弄你,你可以在下次拍打中"還"給他。此活動可告訴學員在交往中,你付出什么,就將收獲什么。
2.面對面的介紹。
活動規則:將所有人排成兩個同心圓,隨著歌聲同心圓轉動,歌聲一停,面對面的兩人要相互自我介紹。
注意事項:
(1)排成相對的兩個同心圓,邊唱邊轉,內外圈的旋轉方向相反。
(2)歌聲告一段落時停止轉動,面對面的人彼此握手寒喧并相互自我介紹。歌聲再起時,活動繼續進行。
二:競技活動:以抽簽形式將成員分為兩組,以組為單位參加游戲。
活動目的:成員之間相互認識,相互熟悉,拉近彼此距離。
三:主要活動:
1.托球接力賽。
游戲方法:一組兩人各手持一乒乓拍,將乒乓球夾在拍中,不得用手固定,每組人每次只能托一個球,從起點到終點,球不掉在地上放入指定位置算有效球,另外組人在從筐中撿起球進行接力。如果球在托送途中掉到地上,選手必須回到起點重來,所用的時間最少的算勝利。
活動目的:增進成員團隊意識,加強團隊凝聚力。
四:娛樂階段:全體成員圍成圈坐下。
1.大風吹。
游戲方法:開場任意座,主持人立于中央。
游戲備注:可「吹」之資料:有耳朵的人、帶表的人、四個眼睛的人、沒有指甲的人、穿x顏色衣服的人、帶戒指的人、穿黑鞋的人、穿牛仔褲的人。
2.青蛙數腿。
游戲方法:第一個人:一只青蛙。第二個人:一張嘴。第三個人:兩只眼睛。第四個人:四條腿。如果沒出錯則第五個人:n只青蛙··~~~出錯的人要出來接受懲罰,懲罰內容可以是表演也可以自由發揮。
財政預算:
注意事項:活動過程中注意安全。
補充:請攝像照相人員到時攝影留念。
超市活動策劃方案案例篇八
??前期:
??(1)通過報紙,微博,微信,海報等宣傳方式,進行宣傳,可進入校園宣傳。
??(2)報名個人通過郵件等形式將參賽作品發送至郵箱。
??(3)通過關注公司微博,微信等方式進行投票,選出20張(具體張數視情況而定)入圍復賽。
??中期:
??(1)選出參加復賽的人,于圣誕節或平安夜當天,在商場大廳展示作品,并且現場拉票,(可以通過掃描公司二維碼微信投票)。
??(2)商家或商場可配合更多的活動。如優惠券,打折等活動。
??(3)各種表演宣傳。
??后期:
??(1)圣誕節結束在十個工作日內完成統計投票結果,頒發獎項獎品及證書等。
超市活動策劃方案案例篇九
隨著當前中國處于傳統文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的。
讓更多的人開始了解中國傳統文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環境分析。
1、市場環境分析。
當前的市場營銷,應適當的采用傳統營銷和網絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發展。
2、產品分析。
我們河北大學出版社作為正規的出版社,有著正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析。
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案。
1、宣傳策略。
(1)網絡宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網站,在網站上進行推廣促銷。在網站上發布新書信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀,發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。
(2)電視宣傳。
第一,發布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質量保障。
(1)圖書質量。
(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃。
超市活動策劃方案案例篇十
??1、主持人致開幕詞并宣布可愛的小朋友們入場。
??2、熱身活動:放背景音樂,主持人帶領家長和小朋友一起活動一下自己的身體,跟著音樂節奏,自由放松,幫助提高活動氣氛。
??3、集體表演《鈴兒響叮當》、《小星星》。
??4、親子游戲活動。
??1)運禮物。
??父(母)馱著幼兒拿著禮物袋跑向終點,將禮物放進禮物袋背著返回起點,速度快者為勝利。
??材料:禮物袋5只,皮球30只,籃子10只,圣誕老人帽子大、小各10個。
??2)跳圈。
??父(母)子同時依次向前各跳至一圈內,然后將后面一只圈放至前面,如此依次進行至終點,先到者為勝。
??材料:小塑料圈__個。
??3)羊角球。
??父(母)從起點運球前行至場地中間交給孩子,孩子騎在羊角球上跳回到終點,先到者為勝。
??材料:羊角球5只。
??4)二人三足行。
??父(母)子二人把相靠兩條腿用布條扎住,走到終點,先到者為勝。
??材料:紅帶子10根。
??5)搶椅子。
??由六名幼兒和家長為一小組,將比幼兒數目少1的椅子擺成圓圈,在鼓聲中開始圍繞圓圈向同一個方向跑步。鼓聲停,家長則抱著幼兒開始搶椅子,未搶到椅子的家庭離開場地,然后減少椅子繼續游戲,最后留在場地的家庭為勝。
??材料:椅子30個,鼓一架。
??6)袋鼠跳。
??幼兒鉆進袋中,父(母)手提袋口前進跳,先到者為勝。
??材料:布袋10只。
??7)抓尾巴。
??家長馱著孩子,孩子腰間系著尾巴,孩子在家長的走動下去抓其他家庭孩子的尾巴,未被抓到尾巴的一組為勝。
??材料:5個尾巴。
??8)坐花轎貼五官(全家三人)。
??爸爸媽媽抬著孩子拿一種五官,孩子來操作粘貼后返回,由第二個家庭繼續抬花轎貼五官,速度最快、完成的班級屬于優勝者。
??材料:圣誕老人頭像,五官。
??5、圣誕老人出場,發禮物。
??教師扮演圣誕老人出場,跟小朋友們打招呼,指導小朋友能正確說出:merrychristmsa,并給小朋友發禮物。
超市活動策劃方案案例篇十一
??1、選品:
??活動商品要挑選具有優勢的產品,比如,價格優勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
??2、營銷:
??做好店鋪商品的關聯營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
??活動規則:。
??(1)消費券只限購買原價商品;。
??(2)聚劃算商品不參加圣誕節活動。
??3、裝修:
??活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
??4、推廣:
??店鋪裝修之后馬上進行圣誕節的預熱推廣及制定圣誕節的詳細推廣方案。
??5、備貨:
??活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
??6、庫存:
??在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統庫存和實際庫存相符,避免出現超賣少賣現象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態評分。
??7、整理:
??這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
??8、場地:
??活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
??9、人員:
??合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
??9、培訓:
??特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
??10、交接:
??部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現象,這個很重要。
??11、安全:
??做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
??12、飲食:
??提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。