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最新綜合辦公室年終工作總結(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 07:00:09
最新綜合辦公室年終工作總結(通用19篇)
時間:2023-11-13 07:00:09     小編:飛雪

總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合辦公室年終工作總結篇一

沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

2、還需提高個人工作素質。

提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

3、工作中有些方法和思路不對。

工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

4、在工作中還要嚴格要求自己。

要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標。

隨著__新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業務水平和辦事能力,為分廠的快速發展盡職盡責。

綜合辦公室年終工作總結篇二

20xx 年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

2、檔案這一塊

(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

綜合辦公室年終工作總結篇三

20xx對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:

20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。

(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作

1、及時做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。

3、印章保管、使用及維護工作

自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購工作

嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續并按規定報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購,為新制度的推行做好提前準備。

5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉

在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四臺車輛安全運行。

(二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎

公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。

(三)探索車輛改革實施方案

根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。

(四)整理公司員工人事檔案

為實現公司員工人事檔案的規范化管理,通過查找資料,學習《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,并根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較為完善的管理模式。

(五)配合其他業務部門完成工作

經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。

懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。

(一)完善公司黨組織建設工作;

(二)力爭年內完成車輛改革工作;

(三)學習并完善公司制度;

(四)配合公司其他部門完成工作。

綜合辦公室年終工作總結篇四

不知不覺20__年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。

20__年_月至__月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度。

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司設備器材使用協議書》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。

二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。

滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。

三、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

綜合辦公室年終工作總結篇五

今天范文小編為大家準備了綜合辦公室年終工作總結,希望對大家有所幫助!

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。

工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。

為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。

通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。

會后完成記錄報總經理室。

對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。

元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。

2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。

截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。

在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。

另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。

同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。

建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。

在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

現將20xx年工作計劃匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。

但在具體操作中,還有許多地方急需完善。

20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。

目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。

09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善09年各類物品的采購招標工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的'良好建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續做好這一工作的。

20xx年以來。

我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學發展觀,顧全大局,講求團結,積極工作,較好地完成了各項工作任務。

一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。

我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。

作為一名入黨積極分子,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。

通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成

今年,辦公室主任下鄉任職,局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。

為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。

二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。

一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;三是是協助領導搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。

隨著環保事業的不斷深入和縣領導對環保工作的進一步關心和重視,以及****部門工作量的增長,環保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態創建、政務公開等單項的工作計劃和總結,其中還編制完了生態創建簡報12期,不少文章都是要求高,任務急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,為了提高文章的質量和體現環保所做的工作,有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善,直到領導滿意為止。

在這方面本人經常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。

三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業樂于奉獻

二年來,始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。

實事求是,作風正派,辦事公道。

工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。

休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。

回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進后的結果。

不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!

一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。

一、xx年各項工作完成情況

1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。

年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。

綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全

年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。

由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。

綜合辦公室xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:

xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

3.做好接待服務,合理控制招待費支出

xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。

一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。

尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。

全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。

由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。

為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。

全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故

xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。

按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。

尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。

在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護,控制話費開支

xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。

全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。

項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。

網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。

xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。

為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。

6.加強信證管理,保證印章的絕對安全

為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。

至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監管。

由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。

7.做好人力動員,落實人員培訓,

年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調整工作重心。

編制完成了《項目部xx年度人力動員計劃》,為順利開展xx年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基礎。

同時加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執行項目部的月度目標考核制度,促使各部門以積極的工作態度確保年度工作目標的實現。

xx年人員退場工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進的方式進行。

xx年初人數889人,管理技術人員377人,輔助及后勤人員69人,生產工人443人;xx年底人數220人,管理技術人員108人,輔助后勤人員10人,生產工人102人。

全年共計辦理退場達669人,其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。

全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態管理,調整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40余份。

全年根據實際需求組織安排各類培訓24期,共計596人次,發生培訓課時4421個。

年內根據建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習,提高人事工作的服務意識,端正人事工作的服務態度,以良好的心態辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。

8.以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作

xx年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。

在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復門鎖70多把,更換水龍頭30多個,閥門70多個,修復地漏20多次,全年維修費用3500元。

鑒于工程接近尾聲,人員退場、機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。

辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,清理單身宿舍258間,調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,車間1945平方米,場地6778平方米,住房17套;建設公司內部調撥文件柜91套,辦公桌265套,辦公椅184把,上下鐵床566套,單人床43套。

一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需求及時統籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。

9.圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作

xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風建設。

年內對“三個代表”重要思想進行了宣講,在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學習《毛澤東鄧**江**關于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯系的論述》、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《干部群眾關心的25個理論問題》及“大會”文件匯編,大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動,用“三個代表”重要思想將黨員領導干部的思想和行動統一起來。

經過幾次調整,黨工委目前有3個黨支部, 個黨小組,共有黨員 名,全年發展黨員 名,培養入黨積極分子 名;工會現有3個支會,全年轉接會員關系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,有團員 名。

全年足額上繳黨費 元;會費7917元;團費 元。

各級組織在黨工委領導下積極開展工作,認真做好各類先進的年度評優工作,全年評選各類先進 人次;主動關心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節單身游”活動、、保齡球等等,豐富了職工業余文化生活。

這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行。

年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。

為了穩定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機組提前并網發電,我們一方面認真落實藥品發放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時還開展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進一步加強了團隊凝聚力,激發了員工的戰斗力;針對在役電站對作業人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創服務標兵”活動,提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標,通過每月考核評比,公布排行,激發了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作,樹立公司形象

xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點,充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。

如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。

年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。

經過全面清理,共建立照片檔案18冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。

秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約,在素材極度缺乏的情況,通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。

隨著電站全面建成投產,秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經多次審核、修改,也最終完成。

綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發展同步進行。

二、存在的問題

綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經驗不足。

需要加強學習,提高業務水平。

三、xx年主要工作目標

1.完成xx年工作總結和xx年工作安排;

2.下發項目部xx年目標工作計劃;

3.繼續做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;

4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;

5.合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作;

6.保證項目部范圍內的通訊工作;

7.按期組稿,編輯、印發《坎杜安裝報》,繼續發揮內部小報的宣傳職能;

綜合辦公室年終工作總結篇六

在過去的一年里,綜合辦公室的工作經歷了起伏,但最終我們克服了所有挑戰,成功地完成了所有任務。以下是我們的年終工作總結:

在過去的一年里,綜合辦公室致力于協助企業各部門,完成了大量的協調管理工作,通過技術手段和多部門協作,有效解決了各種矛盾和問題,為企業的快速發展提供了保障。

為了提高企業信息化水平,綜合辦公室推行了云端數據管理系統,并且積極促進了各個部門的信息系統升級。另外,我們還建立了敏捷企業管理平臺,實現了差異化競爭和運營效率的提升。

綜合辦公室在過去的一年里,努力實現了內部流程的優化,以提高企業工作效率為目標,進行了重要的流程改進和優化,推動了跨部門的協作和合作,從而促進了企業商業成果的進一步提高。

總結。

在過去的.一年里,綜合辦公室在各項工作領域都取得了顯著進展。我們將在未來繼續努力,推進企業內部管理和信息化方面的工作,為企業的發展做出更大的貢獻。

綜合辦公室年終工作總結篇七

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,2018年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

綜合辦公室年終工作總結篇八

每月按時辦理公司、__分廠、__分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在__省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在__市__區社保局參保,失業保在__區社保局參保,社保參保率達到__%;每月按時繳納自有職工社保的費用。

____年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。____年全年繳納公司自有職工社保費用共計__萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。

雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這_年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。

2、公積金工作。

目前公司自有職工公積金帳戶都在__區__銀行開戶,截止__月,有_名職工在__市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。____年公積金全年繳納費用__萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

3、認真執行社保部門和公積金中心的政策規定。

于____年_月份辦理公司職工醫療保險____年年終繳費工資申報核定,_月份完成職工養老保險____年繳費工資申報,_月份辦理了公司職工公積金年終繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

(二)、辦理職工離退休工作。

1、辦理____年公司職工退休審批工作。

盡早確定____年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報__省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。____年公司共有_人退休,截止__月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給__省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

____年共辦理_名退休人員的喪葬費事宜,為_名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年_月份,根據__省養老保險局__號文和__號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為__名退休職工辦理異地養老金發放變更。

(三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定。

____年為_名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,報銷費用_元,生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報_人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理。

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止_月底,_廠中新勞務派遣人員有_人參保,今年新參保_人,停保_人。

(五)勞動合同的管理。

到目前為止,__廠新簽合同人員_人,解除合同_人,終止合同_人,簽訂實習生協議_人。嚴格按照《___》,退休返聘人員_人,其中返聘車間操作人員_人,管理人員_人,后勤服務人員_人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員_人,按公司規定,提前_個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員_人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

1、____年__廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止__月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共__期,參加培訓人數約__余人。組織內部培訓__余次,累計__學時;外部培訓__余次,累計__學時。

員工教育培訓學時全年達到__學時以上有__人,員工教育培訓面達__%。____年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年_月份,組織公司本部分到我廠的__名高校畢業生進行_周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。

為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。

在新員工入職_個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,_月份,與車間_名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

綜合辦公室年終工作總結篇九

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。

盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

綜合辦公室年終工作總結篇十

即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、健全,使其更加符合公司工作實際的需要。

公司試行績效考評以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有很多地方急需健全。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過健全績效評價體系,達到績效考評應有效果,實現績效考評的根本目的。績效考評工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提升組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考評工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的健全,并持之以恒地貫徹和運行。

企業的`競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提升,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,xx月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增多了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類肯定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所明確提出的不錯建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

綜合辦公室年終工作總結篇十一

18年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

綜合辦公室年終工作總結篇十二

在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為xxxx公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。

2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。

綜合辦公室年終工作總結篇十三

企管部、辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了不錯的條件。為了總結經驗、尋找差距,推動部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

20xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2.協助公司領導,健全公司制度。

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼健全了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增多了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

3.組織安排各項活動。

1.根據需要,及時做好人員招聘及目前人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。

2.加強檔案、考勤管理,保證勞資無誤發放xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

3.做到合法用工,健全勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

xx年xx月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的`規定在無形中增加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

4.加強績效考評,制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增多陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

5.圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,重視溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增多了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

6.進一步加強對供應商的管理協調。

7.縮減采購時間,爭取項目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

成績的取得不能離開總公司領導的正確領導,也不能離開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

4.公司宣傳力度有待加強。

5.對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下:

1.加強溝通,抓好宣傳工作。

xxxx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、健全,使其更加符合公司工作實際的需要。

2.健全績效考評制度,使之更有序進行。

20xx年公司試行績效考評以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有很多地方急需健全。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過健全績效評價體系,達到績效考評應有效果,實現績效考評的根本目的。績效考評工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提升組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考評工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的健全,并持之以恒地貫徹和運行。

3.健全培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提升,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年xx月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增多了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

4.健全xx年各類物品的采購招標工作。

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類肯定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所明確提出的不錯建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

綜合辦公室年終工作總結篇十四

____年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了_篇心得體會文章,記錄讀書筆記__多字。

認真參加辦公室__的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。

一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。

為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為公司成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺公司的工作者的形象。

綜合辦公室年終工作總結篇十五

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的綜合辦公室年終工作總結,歡迎大家分享。

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

綜合辦公室年終工作總結篇十六

本年度,辦公室在校委會的領導下,緊緊圍繞我校20xx年度中心工作,充分發揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻,順利完成學校本年度各項工作任務。現將辦公室一年來的工作總結如下:

1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至20xx年7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理條例》,按月做好人員增減、繳納款項調整并發財務處。

2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里,學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。

4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批,完成所有手續,存入個人人事檔案。

5、組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作,辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。

6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年,濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細致周全,在校委會的領導下,組建評審工作領導小組,民主選舉組成專家評審委員會,進行了三輪評審,做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。

7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們為保證信息填報準確,一方面耐心指導教師填寫,另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進行匯總,將全體將工作網報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務。

8、每月按時到濟寧繳納養老保險。

9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。

10、辦理張桂娟等22人專業技術崗位續聘手續。

11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷,經校委會研究,凡是由個人聯系,并定期到支教學校開展支教工作,即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉鎮支教。

上級各部門對學校進行動態管理,每個學期都要進行各項數據統計工作。落實數據填報工作,提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度,我們填報數據系統共11項,分別為:

1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。

2、完成全國體育普查數據匯總工作。

3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》,填報相關材料,并報送學院。

4、填報學院要求的《教育事業發展情況》。

5、落實《關于開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調查表并報送學院。

6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》,填報相應數據報送濟寧市教育局人事科。

7、機關事業單位在職人員情況核查表。

8、歷屆省特級教師信息表。

9、申請核定學校編制及批準20xx年度用人計劃的報告。

10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計。

11、填報我校教師信息,報送濟寧市教育局人事科。

嚴格按照上級要求,精心籌備材料,在規定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。

由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備,同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊,手續繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南,終于如期成功完成香港手續,并嚴格按照外事工作要求完成后續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。

一是做好出門條管理,核實確實因事方可簽條,加強保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。

起草并打印學校文件材料48份,其中有[20xx]1—24號文件,包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等;起草報送市教育局安監科我校《防震減災應急方案》;曲阜市教體局統計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時,做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。

北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等,我們做好了相關接待工作,工作中無一出現紕漏。

1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。

2、整理梳理20xx校園十大新聞。

3、全年完成5期校報編印工作。

5、協調與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。

6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。

暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學校20xx—20xx年全學年檔案進行歸檔,成卷57卷檔案。在各項活動中,提供檔案借閱,復印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規范化管理。

1、做好公章管理,在外發文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求,加強審查同時做好服務。

2、做好公務用車管理與調度;繳納20xx年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴格落實上級公車管理制度,節假日封存,嚴禁出入娛樂場所。

1、定期查看周邊環境安全,并按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標志,在學校門口布置衛生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。

2、不定期對保安工作進行檢查和督導。

1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議,主動咨詢外部信息。

2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站,及時將重大信息向校委會領導反映。

做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達。做好相關會議記錄,并形成校委會公告。

1、組織召開全體黨員會議,傳達學習“全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。

2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。

3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。

4、撰稿我校《中國共產黨發展黨員工作細則》學習感受。

1、協助做好春季運動會籌辦工作。

2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。

3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。

4、辦公用房清理調整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調整辦公室人員安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。

4、認真填報學校工作建議,對工作量統計辦法提出意見,及時向學校領導反映工作問題,并提出建議。

1、校報編輯下半年應為三期,還有一期因為材料組織問題不能完成。

2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。

3、網站建設需要重新規劃,環節需要一步步申請完成。

綜合辦公室年終工作總結篇十七

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綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的.同時,也看到了本部門存在的問題:

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行

公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的采購招標工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

綜合辦公室年終工作總結篇十八

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

綜合辦公室年終工作總結篇十九

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去xxxx司機和xxxx門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經費指標有xxxx多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

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