工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
年度考核個人總結篇一
20xx年即將結束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下:
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發展觀”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不
辜
負領導和同志們對我的期望。一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責,2013年度考核表教師個人總結。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的.工作報告如下:
在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。
在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發展觀,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精干、作風踏實、為人誠實,在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑,敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養學生的動手能力。
不斷提高教學質量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
安全常規教育工作我也從不忽視,經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,并且每到重大節假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發生。由于本人認真備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
年度考核個人總結篇二
為做好全縣衛生系統機關事業單位20xx年度工作人員考核工作,根據縣委組織部、縣人事局《20xx年度全縣黨政群機關事業單位工作人員年度工作考核的意見》(桓人發[20xx]1號)文件精神,經研究,現對全縣衛生系統機關事業單位工作人員年度考核工作制定以下方案。
20xx年度全縣衛生系統工作人員年度考核工作,要在認真總結20xx年度工作的基礎上組織實施,整個考核工作從20xx年3月8日開始,20xx年3月15日前結束。
為確保年度考核工作的順利進行,局黨委成立了20xx年度考核工作領導小組,統一組織協調和指導年度考核工作。各單位也要成立考核小組,負責本單位的年度考核工作。各單位要結合各自工作實際,制定考核計劃,做好準備工作,保證考核工作順利進行。
國家公務員和機關工作者考核結果分為“優秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次。事業單位工作人員和機關工勤人員考核結果分為“優秀、合格、基本合格、不合格”四個等次。
對被確定為“基本稱職(基本合格)”等次的人員,可視同稱職(合格)等次晉升級別和檔次,但當年不發年終考核獎,一年內不得晉升職務,通過誡勉談話、上崗培訓等辦法,促其改正提高。
這次年度考核工作按下列程序進行:
(二)民主評議。年前由縣委考核的科級干部、年后由局黨委考核的部分單位領導班子成員不再進行評議,其他工作人員的考核由各單位組織進行。在評議過程中,參加評議的人員要堅持對自己負責和對他人負責的態度,嚴格按標準和要求評議。各單位考核小組要在全面了解被考核人情況的基礎上,作出綜合評價,防止和克服“以評xx”、“重評輕考”、“以票取人”等簡單做法。
(三)主管領導評鑒。本部門主要負責同志的考核由縣分管領導按照縣委、縣政府《關于20xx年度縣直部門履行崗位目標責任制考核評比的實施意見》的要求提出評鑒和等次意見;各單位主要負責人的考核由局黨委主要領導根據其工作考核情況進行評鑒,并提出評鑒和等次意見;其他工作人員的考核分別由本單位主要領導和分管領導根據其工作考核情況進行評鑒,并提出評鑒和等次意見。評鑒意見填入《年度考核登記表》中“主管領導評鑒意見”或“本單位評鑒意見”一欄。內容包括主要成績、存在問題和考核等次意見。
(四)審核。審核分層次進行。年前已由縣委組織部考核的科級干部的考核等次,由縣委組織部根據考核情況審核后確定;未按科級管理的單位領導班子成員的評鑒意見和考核等次由局黨委根據考核情況審核后確定;其他工作人員的評鑒意見和考核等次,由各單位考核小組負責審核。考核意見和考核等次要填入被考核人《年度考核登記表》中“考核委員會(小組)審核意見”或“審核意見”一欄。
(五)確定考核等次。在經過審核的基礎上,局黨委主要領導對單位主要負責人的考核等次予以確定;單位主要負責人對其他工作人員的考核等次予以確定。
(六)反饋和復核。反饋由各級考核組織通過單位主管領導將考核結果以書面形式通知被考核人,并由被考核人簽署意見。
被考核人對考核結果如有異議,可在接到考核結果通知之日起十日內,向本單位考核小組申請復核。考核小組要在接到復核申請十日內,進行認真調查,提出復核意見,若被考核人仍有異議,可向縣考核委員會提出申訴。
(一)各單位20xx年2月1日以前辦理提前離崗的人員不參加年度考核。但在其提前離崗期間,無違紀違法行為的,年度考核結果按稱職(合格)對待。
(二)20xx年內辦理退休手續和提前離崗手續的人員,參加年度考核。
(三)20xx年新錄用的事業單位工作人員在試用期間,由單位對其進行考核,但只寫評語,不定等次,考核情況只作為定級的依據。
(四)20xx年系統內調動的工作人員考核由現單位結合在原單位的表現對其進行考核。
(五)當年的退伍軍人,可根據退伍時的鑒定及近期表現對其進行考核,確定考核等次,并作為一個考核年度計算。
(六)單位派出學習、培訓的工作人員,由原工作單位進行考核,主要根據學習、培訓表現確定等次,其學習、培訓的有關情況由所在學習、培訓單位提供。非單位派出,但經單位同意外出學習超過半年的,不進行考核。
(七)因病假、事假累計超過半年的,從企業單位調入事業單位不滿半年的工作人員,不進行考核。
(八)接受立案審查尚未結案的工作人員,未停職的要進行年度考核,只寫評語,不定等次;已停職的不再進行年度考核。立案審查已結案人員,可根據對其處理情況確定考核結果。結案后未受黨紀、政紀處分的,立案審查期間仍按正常考核確定等次。
(九)受警告處分的工作人員,在受處分的當年,不得定為“優秀”等次。受黨內嚴重警告至開除黨籍處分或行政記過至撤職處分的,對其進行考核時,受處分的當年確定為不合格等次(受黨內嚴重警告處分的當年,因犯與職務行為無關的錯誤的,只寫評語,不定等次);在受處分期間,只寫評語,不定等次。在解除處分的當年,按正常情況對待。受黨紀處分同時又受行政處分的,按受黨紀處分的情況確定其考核等次。
(十)機關事業單位工作人員在管制、拘役、緩刑期間不參加考核;緩刑期滿正式分配工作的當年參加年度考核,但不確定等次,從正式分配工作的第二年起參加正常年度考核。
(十一)被收容教育、勞動教養的,在收容和教養期間(含所外執行的),不進行年度考核。期滿正式分配工作半年以上的可進行年度考核,確定等次。
(十二)對無正當理由不參加考核,經教育后仍然拒絕參加年度考核的人員,可直接確定其考核結果為“不稱職(不合格)”等次。
(十三)因公負傷人員養傷超過半年的,不參加年度考核,養傷期間無違法違紀行為,可作為正常考核年度對待。
(十四)事業單位中停薪留職人員不參加考核,經組織批準復職后,當年工作時間超過半年的,可參加年度考核并確定等次。
(十五)機關事業單位工作人員未參加年度考核、考核未定等次或考核確定為“基本稱職(基本合格)”、“不稱職(不合格)”等次的,不發年終考核獎。
(十六)對無正當理由不參加培訓或培訓不合格的工作人員,年度考核不能確定為“稱職(合格)”以上等次。
1、各單位科級工作人員按35%的比例確定優秀等次。
2、各單位一般工作人員按11%的比例確定優秀等次。
3、本部門主要負責人的優秀等次根據《關于20xx年度縣直部門崗位目標責任制考核評比的實施意見》(桓發[20xx]xx號)文件確定,其優秀指標占本單位指標。被社會治安綜合治理、計劃生育、信訪、重特大安全責任事故、招商引資一票否決的部門或單位黨政一把手不能確定為優秀等次。
(二)審核。在公示的基礎上,縣委組織部和縣人事局將對各單位考核結果進行審核批復。審核內容包括單位考核的范圍對象是否控制在規定的范圍內;各類人員名冊是不是準確無誤;對確定為不稱職(不合格)等次的人員,必須有書面說明的處理意見。經審核不合格的,不予批復。
(三)備案。考核評議結束后,各單位要認真填報以下有關的材料,于20xx年3月16日前上報局組織人事科備案:
1、《國家公務員年度考核登記表》;
2、《年度考核登記表》;
3、《事業單位工作人員年度考核登記表》;
4、《年度考核情況審核備案統計表》;
5、《年度考核優秀等次人員名單》。
《國家公務員年度考核登記表》、《年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》由組織人事科單獨發放;《年度考核情況審核備案統計表》、《年度考核優秀等次人員名單》見附件。
依據考核結果晉升級別和職務工資的,從審核備案的次月起按規定辦理兌現手續。經考核確定為稱職(合格)及以上等次的人員發放年終一次性考核獎,其標準為當年12月份本人的基本工資,獎金發放按資金渠道列支。
對在年度考核中確定等次的人員,實行《年度考核手冊》注冊登記制度,由各單位如實填寫考核等次。對在年度考核中被確定為優秀等次的人員,發放《機關事業單位工作人員年度考核優秀等次證書》,作為評定職稱、增資晉級和獎勵的依據,由單位負責填寫優秀等次證書。《年度考核手冊》的注冊登記和優秀等次證書的審核驗印由組織人事科負責組織,具體時間另行通知。
這次年度考核工作是加強單位建設的重要環節,年度考核結果是對事業單位工作人員獎懲、培訓、辭退的重要依據。因此,各單位黨組織要高度重視,切實加強領導,認真做好思想政治工作,確保20xx年度考核工作順利進行。
年度考核個人總結篇三
緊張忙碌的xx年即將過去。過去的一年對公司來說是不平凡的一年,也是我個人專業技能全面提升的一年。在過去的一年里,作為一名技術人員,在公司領導和同事的關心和支持下,他通過努力工作為企業做出了應有的貢獻,但也存在許多不足之處。過去一年的工作總結如下:
工作概述作為一名剛畢業的學生,我對公司的員工、設備和儀器不熟悉。但公司領導非常信任我,支持我,給我這樣一個施展才華的舞臺。在整個xx年中,我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的繪制、審核、工藝、產品重量計算、生產中的一線操作、現場技術指導、有時材料和零件的準備、后期的跟蹤檢查、零件的請購等,處理一系列繁忙的日常工作任務,生產任務,有時檢查任務,處理理論和生產實踐中遇到的各種奇怪和困難的技術工作。我與技術部門的同事和生產工人進行了討論,在工作中找到了方法,從材料中找到了答案,以謹慎的態度完成了一項又一項任務。雖然我在工作中犯了一些錯誤,但我從這些工作實踐和工作細節中積累并學到了很多寶貴的經驗。它為我今后的工作提供了寶貴的經驗和參考。
在xx年的工作中,我緊跟公司步伐,加強理論知識學習,努力在認識和應用上有新的提高,使理論指導實踐推進工作,提高工作水平的目的是不斷提高指導工作的技術水平。
認真學習相關管理技術知識和iso9000質量認證體系標準。加強設計手冊和管理手冊的學習,加強對標準的理解,按標準設計,按標準辦事。為使公司順利通過iso9000質量體系的示范,按照公司領導的要求和體系認證標準開展工作,完善公司相關技術文件、流程、數據管理和設備維護文件,參與車間的整理和整改,對車間的危險源和環境因素進行再改進,評價相關法律法規的'適用性。參與公司管理方針和公司質量、環境、職業健康安全管理相關要求對公司員工的溝通、解釋和實施。經過公司全體員工的不懈努力,已成功通過認證。
在日常工作中,我首先要做好日常工作。我與車間其他員工既分工又合作,堅持與其他技術人員定期工作交流,充分發揚民主,從不提倡個人主義,因為我個人技能有限,團隊很棒。油罐一直是我們對柳工的輸出,也是一個需要解決和改進的技術問題。自從接到柳工油箱的第一份訂單以來,我們一直在為“做好每一個油箱”的理念而努力。一開始,我們沒有制造異常油箱的經驗和技術,比如柴油油箱和液壓油箱,但我們充分發揮了不怕苦、多動手、多試驗、多討論、多與主機廠家溝通的理念,從試驗中汲取經驗教訓,最終穩定了柴油機油箱,從生產實踐中獲得了許多寶貴經驗,工藝基本完善,構成了小規模生產。
將pcr百頁車的維修改造提升到理論水平,更好地指導維修工作。降低了維修成本,規范了維修項目和標準。
車間很好地完成了工程處各班組領料計劃和難加工零件作業指導書的編制和技術指導,根據各維修技術人員提供的圖紙和其他部門提出的改造加工項目,認真做好物資領用計劃和后續工作,更好地配合現場維修改造工作,以便及時提供所需的材料。特別是根據技術部的生產計劃,根據金屬加工刨床的生產能力,在滿足現場維修的同時,定量生產模板,并申請購買合適的模板毛坯。當外購2#胎面、5#胎面和2#、3#、4#胎側口板不能及時供貨時,應及時安排部分由金屬加工團隊自制,以保證口板的生產需求。由于2#、5#和4#口板是三個組合口板,加工精度要求高,因此車間一直無法加工出合格產品。2#、3#、4#口板細長,易變形,合格率低。他們只能通過外包來提供,因此在外包遇到困難時,他們無能為力。自從我成為工程部的機械技師以來,我一直到加工現場和使用現場進行觀察和分析。我發現利用現有設備條件可以制作出符合要求的口板。因此,我與刨床、銑床、磨床和組長進行了分析,重新制定了加工工藝路線,并編寫了操作說明,使一些難以加工,長期外購的口板材料也可以自行加工,極大地保證了口板的及時供應。
今年5月硫化機維修時,側面大齒輪軸磨損嚴重,軸瓦銅套盤車后必須重新裝配。該齒輪尺寸大(外徑約1.6m),重量重(約2t),偏心嚴重,屬于曲柄機構齒輪。莆田沒有一家維修廠家能維修這么大的齒輪軸。應將其運輸至原硫化機制造商進行維修。路程長,往返運費貴。預計維修費用約8000元,維修周期長,至少一個月。由于公司生產任務非常緊張,需要自己找辦法進行維修。接到任務后,經過反復研究論證,我認為我公司的落地式車輛可以用來維修齒輪軸。由于該車間沒有加工、維修大型工件的相關經驗,也沒有相關經驗的員工,因此對維修沒有把握,不敢嘗試加工。此外,舊機床已多年未進行維護,研究精度將達不到要求。多次與車間技術人員溝通,講解公司要求,寫出維修加工工藝和機床精度校正方法進行講解。在各方的共同努力下,我終于成功地修復了齒輪軸。外包維修單位表揚了我,并說:“我;這是佳通公司其他制造商無法做到的。你做到了&“今年,幾臺硫化機齒輪軸的維修加工已經完成,為工廠節約了維修成本,縮短了維修時間。
年度考核個人總結篇四
12月份的來臨,預示著2020年又將劃上句號了。回憶一年來所做的工作,具體如下:
我在老前輩趙xx老師的督促幫忙下堅持練聲練唱,在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原先的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下,讓我明白了一個戲從整體出發,怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調,透過一系列藝術手法的磨合組裝,在原先單調的人物塑造上有所突破。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽,獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作,同時接到院部領導的工作安排,參加配合昆曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去,新的一年又來臨了。十分感謝一年中給予我幫忙和指點的老師們,是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性,在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。
總之,我期望自己在藝術的道路上不斷進步。
年度考核個人總結篇五
本學期在學校領導的安排下,我擔任了高三(1)班的副班主任,主要是配合協助xx老師做好班級管理工作。現將我一學期擔任副班主任的工作情況總結如下:
每天早讀,我都會在xxx前到校,在上早讀前檢查學生打掃衛生情況以及督促學生盡快進入早讀前的學習狀態;在開學之初和xx老師共同管理下午增加的第五節自習課(后來學校考慮到冬季日短而取消了這節課);每天堅持看課間操,督促學生準時、整齊、認真地做操;加強對學生課堂管理,對遲到、請假、曠課的學生及時和班主任溝通,了解和反映情況,做到對每一名同學負責;注重學生儀容儀表的檢查,在平時就嚴格要求學生著裝、配飾、發型要符合學校規定,對不符合要求的學生進行批評教育;堅持每天批改學生練字作業。
九月,根據年級組要求,我和學生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞;
十月,我和學生一同參與了班級文化墻的設計與制作;
十一月,我校迎接自治區德育達標校復驗以及申報自治區德育示范校的檢查驗收時,我積極配合協助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師,我深感作為一名教師的言談舉止對學生的影響,所以在平時,我嚴格要求自己,絕不辱罵學生,平等對待每一位同學。處理學生問題,努力做到客觀公正,實事求是。尊重每一位學生,不以成績為標準,一視同仁。在培養學生自信心的`同時,也不忘提醒他們戒驕戒躁,再接再厲,腳踏實地,全力以赴。對于犯錯誤的同學,總是真誠寬容相待,給學生留有反思和自我教育的機會,讓他們知道人非圣人,孰能無過,重要的是怎么看待錯誤。
高三(1)班是理科班,有部分學生對語文不感興趣,偏科嚴重。針對這些同學,在每次月考后或平時我都找機會和他們談談語文學科的重要性、特點以及學習方法,并詢問他們在語文學習方面存在哪些困難,我會指導他們擬定合理的學習計劃,并傳授一些學習的方法。在我的幫助與鼓勵下,有一部分同學已經對語文產生了興趣,樹立了學習的信心,還有的同學在這學期的三次月考中,成績一直在進步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班級管理上參與得不多,也不夠深入細致;
對待學生不夠熱情,與學生的交流不夠廣泛,對學生了解不夠全面,不夠深入;
在工作上還需要更積極主動一些。
年度考核個人總結篇六
根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關資料,結合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報,能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現狀況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況。
們的客戶經理,實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發故障,我們每一天定點檢查維護機器,及早發現,及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業務和產品,更就應走出去,知己知彼,方能百戰百勝。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、廣發行、客戶的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發狀況就應如何應急處理。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協調潛力,怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作,發揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。
優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面,就應是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要柜員問,要構成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業務水平,我在今年參加了分行組織的多次服務規范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶帶給優質服務。
二、工作中存在的問題。
在過去的半年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。
在下半年中,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優質的服務。
年度考核個人總結篇七
都說時間如白駒過隙,回首xxxx年,病毒突襲而至,疫情來勢洶洶。“天行健,君子以自強不息”。一個民族之所以偉大,根本就在于在任何困難和風險面前,從來不放棄、不退縮、不止步。百折不撓為自己的前途命運而奮斗,我們都是了不起的中國人啊。舊的一年已經過去,成為了歷史,新的一年已經來到。我們和xxxx揮手告別,以下是我xxxx年的工作總結:
在職業道德上,我能認真履行博物館和部門的各項規章制度,嚴格要求自己。態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得。在業務上,如果遇到不懂的問題,會虛心向各位同事請教,或是及時查閱資料。參加由部門組織的外出學習活動,認真學習院內外專家講座。每次業務考核,我都能認真對待。
多年的'工作經驗讓我能始終以親和的微笑和熱情的工作態度對待每一位觀眾。今年公派講解xx場,除此之外作為社會服務部的一員,我也積極投身到各項社會教育活動中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。今年我依然主要負責社區活動這一塊,在同事的協助下開展了多場系列活動,今年是我們舉辦樂齡老人節活動的第五年,敬老愛老是中華民族的傳統美德,我們的活動也受到社區好評。
今年,我參加了省級機關黨員發展對象培訓班,順利畢業,從一名入黨積極分子轉為預備黨員。在黨組織的關心培養下,在領導和同事們的幫助及指導下,我的政治思想覺悟有了很大的提高。但我知道我離一個優秀的共產黨員的標準和要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學習還不夠豐富和全面,業務水平還有待提高。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,領導和同事們的幫助下,通過自身的不斷學習和進步,努力克服不足。過去一年到終點,新的一年開新篇。端正目標和態度,愿xxxx會更好。
年度考核個人總結篇八
20xx-20xx學年度第二學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢。通過黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在學習“八榮八恥”時期,自己深刻理解“八榮八恥”的內涵,并能夠主動配合學校,利用學校網站做好宣傳工作。
這學期,本人繼續擔任學校的專職信息技術教學工作,同時積極參加縣里的教師素質提升培訓,在培訓的過程中,虛心向兄弟學校的同行討教經驗,公同探討信息技術的教學。在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節課,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。在上好每一節課的同時,本學期本人的重點是對502班的4名學生進行計算機語言vbscript(簡稱vbs)的培訓,利用每天中午的時間,犧牲自己的午睡時間,對其4名學生進行輔導,與6月5日參加全縣首屆小學生電腦編程競賽,由于某些原因,只取得了三個三等獎。本人相信,明年的競賽一定會取得較好的成績。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來以備今后的撰寫論文所用,本學期撰寫信息技術案例《小老鼠好機靈》獲得市級信息技術三項基本功評比一等獎。本學本人還承擔了一個縣級課題《構件農村小學數字化校園的實踐與研究》,于6月底前完成結題工作。此課題已是我的第二個課題,通過兩個課題的研究,我認為自己完全掌握了課題研究的方法,對今后更高級的課題研究打下了堅實的基礎。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動向教導處和值周領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
年度考核個人總結篇九
20xx年即將悄然離去,20xx年進入了我們的視野。回顧今年的工作歷程,一般都是苦樂參半。回想一下,從剛進公司到現在已經工作一年多了。今年整個工作狀態步入正軌,對這個行業的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結工作的不足之處:
第一,缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶,但是和他們交流的時候,我的講話不夠簡潔,講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。
第二,是對已經合作的客戶后續服務不到位。看著越來越多的成功客戶,雖然大客戶很少,但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶,實現從有意客戶到真正客戶的目標。
第四,新客戶數量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網上客服找到客戶的,但是真正找到的客戶很少,值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯系我司的客戶,所以大部分時間都花在了聯系電話銷售客戶上,忽略了我聯系的意向客戶。
第五,遇到不懂的專業或業務知識,不善于主動咨詢領導,當天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。
綜上所述幾點是我今年工作中的不足,我會在以后的工作中加以改進。有句話叫:聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當然,每個人都愿意做一個聰明的人,所以我不會再犯同樣的錯誤,努力做得更好。希望公司領導和同事一起監督我。一個人不怕錯誤,因為他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的錯誤后會改正,把自己的缺點變成自己的優點。
我還想在年假前仔細考慮一下來年的工作計劃,如下:
第一,每周每天寫工作總結和工作計劃。一周總結,一個月大結。這樣,我們就可以帶著目標而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路,工作更加順利。同時,看工作中出現的`錯誤和不理解,及時詢問公司領導和同事,加以改進。多思考問題。
第二,每天做客戶報告。此外,對a、b、c級的客戶要做好劃分,制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時,每天早上來公司,首先要大致看一下昨天的客戶報表,然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好a、b、c級客戶的歸納總結,努力把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶,等等。
第三,每周給自己定一個目標:每天盡量聯系至少一個意向強烈的客戶,每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結。
第四,強化業務知識和專業知識。與客戶溝通時,少說多聽,準確把握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理建議。
第五,每周跟進重點客戶,每天不斷發掘新客戶,每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶,投入相應的時間來搞定客戶關系。以及有什么苗頭及時向領導反映。
我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的表現會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗教訓,經過一段時間的自我反思,能讓自己在一年之后的更長一段時間里,在各方面都有新的進步和提高,讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業務量實現質的飛躍。
年度考核個人總結篇十
本年度圍繞上級部門總體工作安排,依據我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設創新”的工作思路,結合實際認真做好教師培訓工作,具體工作總結如下:
針對20xx年校本研修調研現狀:即對校本培訓認識定位不準,對校本研修的特征和意義不清晰,培訓目標和內容缺乏針對教師需要的考慮,缺乏前瞻性和先進性,對做的好的學校及時總結提升,通過培育典型,以點帶面的形式推廣運用。
20xx年11月6日,一場主題為“總結經驗、深入推進、特色發展”的校本研修現場推進會在林口鎮明德小學舉行。各(鄉)鎮、縣直小學校長、中心校教研員、主管培訓校長、主管培訓教導主任、學科教研組長共100余人參加了會議。會議由__縣教師進修學校教師培訓部主任王立文主持,__縣教師進修學校副校長田汝寶出席了會議,并做了重要講話,他的講話為全縣小學校本研修工作指明了努力的方向。
會議組織與會代表現場觀摩了林口鎮明德小學10節不同學科“學本式成長課堂”教學,查看了校本研修材料,聽取了__縣古城三小——《尋找教研與培訓的結合點,提升教學質量》、__縣實驗學校小學部——《創新校本培訓,提升教師專業素養》、林口鎮明德小學——《校本研修——給教師搭一架向上的`梯》三所學校經驗介紹。會前對三所學校的發言稿進行有機整合,提煉觀點,形成一些實施要領,給各學校改進校本研修工作提供方向和方法,三所學校的經驗發言讓與會者眼前一亮,掌聲多次響起,會議結束了他們依然感到意猶未盡。
會后,他們紛紛表示:通過這次會議,對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標,知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議,發言學校的經驗介紹很“務實”、很“精致”,活動組織周密、準備扎實,既有典型經驗交流,又有材料展示和課堂教學展示,對提高學校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學常規教學檢查亮點之一。
20xx年9月,依據《第二期“名優工程”實施方案》和名優工程管理辦公室的工作安排,開展了第二期“名優工程”培養對象考核認定工作。考核認定以《第二期“名優工程”培養培訓實施方案》和《培養工作流程》要求為依據,主要考核學習任務完成情況、個人成長情況、名優示范作用發揮情況、師德師風表現情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。__縣第二期被評定為名優教師的有48人,其中:研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人,其中,7人考核優秀,40人為合格。__縣第二期名優校長培養對象有4人,其中:研究型校長1人、骨干型校長3人,參加考核4人,1人考核優秀,3人為合格。
20xx年12月,__市教育局下發《關于__市第二期“名優工程”考核認定結果的通知》,認定研究型教師2人、骨干型教師45人,研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強培訓者隊伍建設,打造“干得好、用得上”的教師培訓團隊,為提升__縣中小學幼兒園教師培訓專家庫成員教育教學能力和培訓能力,本學期依托“國培計劃”,共選派11人參加“國培計劃”培訓示范性項目學習,通過集中培訓和教師工作坊高端研修項目,推動教師培訓專家庫成員快速成長。本學期參加20xx年示范性教師培訓團隊研修和緊缺領域骨干教師培訓項目參訓學員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓學員13人,教師工作坊研修為期一年,依托教師網絡研修社區,對區縣骨干教師教研員(專職培訓者)進行不少于100學時的混合式培訓,20xx年11月,北京大學初中數學教師工作坊開班,20xx年12月,北京外國語大學高中教師工作坊開班。
通過項目實施,打造信息技術環境下的教師學習共同體,可以開闊教師培訓專家庫成員的事業,提升教師培訓專家庫成員的教育教學能力和培訓能力,促使教師從優秀邁向卓越。
根據市教育局要求:凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續教育崗位培訓學員,需要參加“20xx年__市中小學骨干教師全員培訓”(60學時遠程培訓),培訓時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓部根據實施方案要求開展項目的組織與管理工作。
__縣參訓學員為491人,因為調離(8人)或退休(3人),報刪除11人,學科輔導教師5人,由于本次培訓市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊,為了使學員能盡快上線學習,培訓初期,積極聯系培訓網站和市教育局,幫助學員完成注冊,處理培訓過程中遇到的各種臨時性問題,督促學員注冊(登錄)、學習,12月3日,有100余人未學習,下發了第一次學情通報,12月15日,有20余人未學習,下發了第二次學情通報,對培訓期間遇到的問題能積極解決,督促學員學習和指導輔導教師開展輔導工作。__縣學員上線率和學習率名列牡丹江第一。
通過培訓,加強教師職業道德規范和師德修養,提高教師教育實踐能力,培訓教師網絡協作學習習慣和能力。
重點是__縣實驗學校小學部和林口鎮明德小學,做好現場會的準備工作,重點指導林口鎮明德小學和__縣實驗學校小學部和__縣古城三小,對三所學校的校本研修經驗進行梳理、提煉。
年度考核個人總結篇十一
隨著社會的發展,我們正面臨著各種各樣的環境問題,為進一步提高環保意識,宣傳環保知識,共建綠色家園我們進行了這次環保意識的調查。在這次大學生環保意識調查中我們發現了一些問題:大學生對環保基本知識的了解普遍較少,對環保知識或者新聞的關注度不高。從問卷的統計數據看,認為現大學生的環保意識一般,絕大部分大學生用實際行動響應低碳,大部分有較好的生活習慣,但是實際情況并不樂觀。
乏。大學社團在環境保護意識方面起到了一定的.積極作用,但由于大學生學識水平、認識程度有限,獲取環境知識的途徑多來自于非專業的媒體報道,接受的內容常難免帶有局限,高校環保社團大部分都是自發組織,缺乏專業指導。
1.普及環保教育,積極創建綠色大學2.加大環境保護的宣傳力度,探索有效的宣傳反式3.環保教育同第二課堂相結合,提高學生的環保實踐能力。
年度考核個人總結篇十二
在各級領導的指導和幫助下,我嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業業做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,現將一年來的工作簡要匯報如下:
參加市級各類會議6次,參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會議25次。在局會議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識學習1次。在局會議室收看各類現場直播4次。參加各類理論考試2次。參加為期7天的自治區科技計劃項目管理培訓1次。
參加“文明交通”志愿者活動,勸阻中國式過馬路4次。參加局里組織的衛生大掃除4次,參加東軒苑社區義務勞動4次。參加義務植樹勞動1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動。按照值班備勤相關要求,認真做好維穩值班工作。
1、州級以上科技計劃項目管理。印發《關于轉發〈關于做好第七屆“科洽會”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個需求項目8個轉讓項目,共11個項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業單位填報科技需求項目表,共4家企事業單位填報了5個科技需求項目。做好“一把手抓第一生產力”項目財務專項審計資料整理工作。做好國家、自治區中小企業創新基金相關工作。
組織企事業單位申報20xx年自治區科技計劃備選項目,共有17家企事業單位填報了23個備選項目,初審其中13個項目,電話通知54家企事單業單位參加備選項目輔導會并做好相關工作。初審5個自治區科技計劃項目,登錄新疆科技計劃管理系統,做好項目網絡審核工作。初步撰寫自治區科技科技攻關項目《奎屯市可持續發展實驗區》申報書;按照科技廳《關于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報3名基層青年科技人才、1名優秀青年科技人才候選人,1人入選20xx年自治區青年科技創新人才培養工程。
2、市級科技項目管理。做好20xx年驗收的22家企事業單位的30個市級科技計劃項目的應用技術與研發資金投放相關工作。審核11家企事業單位上報的11個20xx年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業單位制作20xx年奎屯市科技計劃項目多媒體課件,審核其中7家企業上報的多媒體課件。參加20xx年市級科技項目專家論證會,做好相關工作。初審社發組的11個20xx年市級項目合同書,完成合同簽訂。
印發《關于下達20xx年奎屯市科技計劃項目的通知》。通知29個2019、20xx年市級科技項目的承擔單位填寫奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個市級科技計劃項目中期跟蹤管理表,12個項目可在20xx年10-11月驗收。印發《關于申報奎屯市20xx年度科技計劃項目的通知》,通知30家新企業加入奎屯市科技工作服務群,18家加入,協助其申報20xx年市級科技計劃項目。
3、20xx-20xx年度科學技術獎評審。印發《關于做好20xx年-20xx年奎屯市科學技術獎推薦工作的通知》,初審9家企事業單位上報的14個科學技術進步獎申報材料,1個科學技術進步突出貢獻獎申報材料,初步匯總科技技術進步獎明細。參加20xx-20xx年科技進步獎評審會并做好相關工作。撰寫《關于表彰獎勵20xx-20xx年度奎屯市科學技術獎獲獎項目的請示》,制作20xx-20xx年奎屯市科學技術獎獎勵大會紙質獎勵證書。做好奎屯市科技進步總結表彰暨建設自治區創新型城市動員大會相關工作。為科技進步獎獲獎單位和個人頒發獎勵證書和收取專家評審費用。
4、民營科技企業管理。印發《關于轉發〈關于開展20xx年度自治區民營科技企業調查統計及企業復核工作的通知〉的通知》,完成21家民營科技企業的調查統計及復核工作,完成20xx年民營科技企業統計分析報告撰寫。印發《關于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業認定為奎屯市民營科技企業的通知》,新增3家自治區民營科技企業,新認定2家市級民營科技企業。及時向伊犁州科技局上報民營科技企業相關數據。組織企業申報州級民營科技企業。
5、市級創新型企業申報。初步修訂《奎屯市創新型企業認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領導班子成員發放《關于征求奎屯市創新型企業認定與管理辦法意見的函》,征求4條意見。初審2家企業申報奎屯市創新型企業紙質材料。
6、為企業提供各類科技服務。
累計調研企業23家23次。在開發區管委會為企業講授“各級科技計劃概況”,擔任培訓教師。按照自治區科技廳下發的《“科技創新基層行”宣傳活動的預備通知》要求,做好4家企業的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務群轉發科技廳《關于舉辦20xx年自治區高新技術企業高級管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業合作、對接做前期準備工作,10家企事業單位填報12個需求難點。通知6家企業到市財政局辦理中小企業創新基金項目資金領取前期手續。
7、綜合業務。
屯市科技開發交流中心基本信息表及人員花名冊。統計科技局干部20xx年參加培訓情況。完成績效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20xx、20xx、20xx、201xx年檔案。
8、其它。
協助科協做好國外專利數據庫資源在國內免費使用相關工作,協助科協做好“科技活動周”宣傳活動。協助興市辦做好相關工作,通知35家企業填報《2019年-20xx年企業基本情況調查表》,32家企業上報。協助興市辦整理匯總20xx年爭取上級科技項目。協助知識產權局做好“4.26”世界知識產權日宣傳活動。協助地震局做好“5.12”防震減災宣傳活動。協助知識產權局做好“科洽會”參展相關工作。
撰寫信息17篇,被自治區科技類網站采用17篇、被伊犁州科技信息網采用16篇。向自治區科技廳和新疆科技信息服務網報送信息70余篇,向伊犁州科技信息網報送信息50余篇。
總的來說本人的工作中能與團結同事、盡職盡責,當然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時,雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領導要求還有一定距離。審核科技項目材料時,理解不夠深入,只是停留在表面,指導的深度和力度尚缺。今后,本人將虛心向經驗豐富的同事請教,克服浮躁的心態,靜下心來做事,努力讓自己經手的工作干的更加細致、扎實。