我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
保安的心得體會(huì)篇一
一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神,并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安治理方針,時(shí)間教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾歪的大樹存有安全隱患。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門治理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的模范,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格治理,處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過必罰樹立治理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,經(jīng)過說解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其知道保安工作別是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在將來(lái)的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安的心得體會(huì)篇二
第一段:保安月的背景和重要性(約200字)。
保安月是每年的保安服務(wù)專項(xiàng)月,旨在加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安服務(wù)素質(zhì)。作為保安人員,我們的工作任務(wù)是保護(hù)社會(huì)秩序和公共安全,為人民群眾提供安全保障。保安月的舉辦給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),也增加了我們的使命感和責(zé)任心。
第二段:保安月活動(dòng)的內(nèi)容和收獲(約200字)。
在保安月期間,我們參加了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過參與講座、課程等形式,我們深入了解了新的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),了解了最新的保安技術(shù)和安全防范知識(shí)。通過這些活動(dòng),我們提高了自身的專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)了工作的能力和自信心。同時(shí),與其他保安人員的交流和互動(dòng)也使我們更好地認(rèn)識(shí)到工作的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第三段:保安月對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響(約200字)。
保安月的活動(dòng)不僅僅是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,更重要的是關(guān)注我們的個(gè)人成長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)和交流的過程中,我們深入思考了自己的職業(yè)選擇和人生意義。我們意識(shí)到,作為一名保安人員,我們的工作是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的行為,我們的工作可以為社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出貢獻(xiàn)。這種認(rèn)識(shí)促使我們更加熱愛工作,更加積極地投入其中,在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能。
第四段:保安月活動(dòng)對(duì)于保安隊(duì)伍建設(shè)的促進(jìn)(約200字)。
保安月的活動(dòng)有助于保安隊(duì)伍的建設(shè)和提高。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們不僅僅是在提高自身素質(zhì),更重要的是在提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)。我們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了保安隊(duì)伍整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。保安月的開展還促進(jìn)了保安隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作能力的提升,增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
第五段:總結(jié)保安月的意義和個(gè)人感想(約200字)。
通過參加保安月的活動(dòng),我們深入了解了保安工作的重要性和意義,提高了自身的工作能力和素質(zhì)。保安月讓我們明白了自己作為保安人員的責(zé)任和使命,同時(shí)也讓我們見識(shí)到了前輩的成就和奉獻(xiàn)精神。在今后的工作中,我們將更加努力地提升自己的能力,為人民群眾提供更好的保安服務(wù)。同時(shí),我們也希望社會(huì)各界能夠給予更多的關(guān)心和支持,共同為社會(huì)的穩(wěn)定和安全貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):
通過這篇文段,我們深入地了解了保安月的背景和意義,保安月活動(dòng)對(duì)于保安人員個(gè)人和隊(duì)伍的積極影響。通過保安月的學(xué)習(xí)和交流,我們提高了自身的工作能力和專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)了工作的使命感和責(zé)任心。保安月的開展也促進(jìn)了保安隊(duì)伍的建設(shè)和提高,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過這篇文章,我們希望更多人認(rèn)識(shí)到保安職業(yè)的重要性,為保安工作提供更多支持和關(guān)心。同時(shí),也希望保安人員能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為社會(huì)的穩(wěn)定和安全貢獻(xiàn)力量。
保安的心得體會(huì)篇三
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來(lái)說,是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的'管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安的心得體會(huì)篇四
保安工作作為維護(hù)社會(huì)治安的重要一環(huán),在當(dāng)今復(fù)雜多變的社會(huì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一名保安人員,我參加過多次保安試,通過這些試場(chǎng)的錘煉,我對(duì)保安工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也取得了一些心得與體會(huì)。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和工作實(shí)踐,談?wù)勎覍?duì)保安工作的一些見解。
第二段:保安工作需具備的基本素質(zhì)。
保安工作是一項(xiàng)很重要且特殊的職責(zé),需要保安人員具備一定的基本素質(zhì)。首先,良好的身體素質(zhì)是保安人員的基本要求,因?yàn)楸0补ぷ餍枰L(zhǎng)時(shí)間站立、巡邏,甚至可能面臨體力對(duì)抗的情況。其次,溝通能力和應(yīng)變能力也是保安人員必備的素質(zhì)。在處理糾紛或突發(fā)事件時(shí),良好的溝通能力和冷靜應(yīng)變的能力能夠幫助保安人員有效化解矛盾和維護(hù)秩序。
第三段:保安工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在參加保安試的過程中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,在處理不同人群和復(fù)雜情況時(shí),我們要保持冷靜和專業(yè)。冷靜是保安能夠保持清醒思考的基礎(chǔ),只有心情平靜,才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。其次,我們需要細(xì)心觀察,警覺性要高。保安工作需要時(shí)刻保持警惕,留心可疑人員和可疑行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是保安工作的關(guān)鍵。保安人員之間要建立良好的溝通與協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段:在保安工作中的成長(zhǎng)與困惑。
在保安工作中,我不斷地成長(zhǎng)與進(jìn)步,也遇到了一些困惑。保安工作需要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),這要求我們?cè)谥饾u積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,不斷學(xué)習(xí)和提高自己。然而,現(xiàn)實(shí)情況中對(duì)于保安職業(yè)的認(rèn)知與期待存在一定的差距,有時(shí)候我們的努力并不被人們所理解或者認(rèn)可。這給我們帶來(lái)了一些困惑和挫折感。然而,我相信只要堅(jiān)持努力,持續(xù)提升職業(yè)素養(yǎng),保安工作將會(huì)得到更多人的認(rèn)可和尊重。
第五段:對(duì)保安工作的未來(lái)發(fā)展的展望。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,保安工作也將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。保安人員需要不斷提升自身素質(zhì),不僅要有良好的職業(yè)道德,也要具備更高的技能水平。這意味著我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新技術(shù)和新理念的培訓(xùn)。同時(shí),保安工作也應(yīng)充分發(fā)揮其多元化的功能,例如協(xié)助疏導(dǎo)交通、提供應(yīng)急救援等。總之,我相信只要我們保持進(jìn)取精神和積極心態(tài),保安工作將會(huì)展現(xiàn)更加廣闊的前景。
保安工作作為社會(huì)安全的守護(hù)者,是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)。通過參加保安試,我不僅對(duì)保安工作有了更深入的認(rèn)識(shí),也獲得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在保安這個(gè)崗位上,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為維護(hù)社會(huì)安寧而努力奮斗。同時(shí),我也期待著保安工作在未來(lái)的發(fā)展中,能夠得到更多的認(rèn)可和重視,為社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。
保安的心得體會(huì)篇五
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安的心得體會(huì)篇六
作為一名保安人員,保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全是我們的首要職責(zé)。然而,保安工作不僅僅是站崗巡邏,還需要具備良好的溝通能力、處理緊急情況的能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)。在參加保安試時(shí),我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性,并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)保安試的體會(huì)心得。
首先,我認(rèn)為良好的溝通能力是一名保安必備的素質(zhì)之一。在試期中,我們被要求與前來(lái)咨詢的人員進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求并提供幫助。我發(fā)現(xiàn)只有通過有效的溝通,我們才能更好地了解人員的動(dòng)向和需求,從而在提供幫助時(shí)更加得心應(yīng)手。此外,良好的溝通還能幫助我們與同事之間的協(xié)作更加順暢,提高工作效率。
其次,處理緊急情況的能力對(duì)一名保安人員來(lái)說是非常重要的。在試期中,我們經(jīng)歷了許多突發(fā)事件,如火災(zāi)、搶劫等。面對(duì)這些緊急情況,我們必須保持冷靜,并迅速采取有效的措施來(lái)保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。我認(rèn)為關(guān)鍵是要提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,熟悉各類緊急情況的處理方法,并保持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以提供更好的保護(hù)服務(wù)。
此外,良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是一名保安人員必不可少的素質(zhì)之一。在試期中,我們被要求遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí),要保持我們自身的正直和公正。我深刻體會(huì)到,作為一名保安人員,我們必須始終遵守職業(yè)道德的法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,不私自利用職務(wù)之便,不泄露工作中涉及的機(jī)密信息。只有以高度的職業(yè)道德要求自己,我們才能贏得他人的信任和尊重。
此外,我還意識(shí)到在保安工作中,從員工技能的提升到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。試期中,我們被要求學(xué)習(xí)和掌握各種技術(shù)和技能,如監(jiān)控?cái)z像頭的使用、急救知識(shí)等等。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,我們可以更好地執(zhí)行工作職責(zé),并提供更加專業(yè)的保安服務(wù)。此外,良好的團(tuán)隊(duì)合作也是保安工作中不可或缺的,通過與同事之間的密切合作,我們可以更好地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況,并協(xié)同工作,提高整個(gè)保安隊(duì)的工作效率。
最后,我認(rèn)為健康的身心狀態(tài)對(duì)保安人員的工作至關(guān)重要。在試期中,我意識(shí)到保安工作的辛勞與壓力,需要我們擁有強(qiáng)大的體魄和良好的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)。保持良好的身體健康和積極的心態(tài)對(duì)提高工作效率和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。因此,我會(huì)定期參加體育鍛煉,注重心理調(diào)節(jié),以保持良好的身心狀態(tài)。
綜上所述,保安試是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過試期,我深刻體會(huì)到溝通能力、處理緊急情況的能力、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)以及技能和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),健康的身心狀態(tài)也是一名保安人員不可忽視的因素。我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以便為人員和財(cái)產(chǎn)安全提供更好的保護(hù)服務(wù)。
保安的心得體會(huì)篇七
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)。
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背。
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作。
1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結(jié),其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
保安的心得體會(huì)篇八
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深受鼓舞和啟發(fā),也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團(tuán)的前景和發(fā)展,使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把xx集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為,是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團(tuán),花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎(jiǎng)罰制度,都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓(xùn),來(lái)到xx集團(tuán)就不一樣了,它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求,這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
無(wú)論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報(bào)有沒有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來(lái)到xx集團(tuán),感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無(wú)論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短,都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,都要以工作與要求相對(duì)比,都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),把為人民服務(wù)投入到工作中去,爭(zhēng)做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
保安的心得體會(huì)篇九
保安部門作為一個(gè)重要的社會(huì)管理力量,其職責(zé)是維護(hù)社會(huì)治安和公共秩序。作為一名保安部門的從業(yè)者,我經(jīng)過多年的工作積累,不斷學(xué)習(xí)、不斷思考,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我就我的親身體驗(yàn)進(jìn)一步闡述下如何提升保安部門工作水平的一些想法。
第一段:保安部門工作存在的問題。
我曾經(jīng)在多個(gè)保安崗位工作過,經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,我發(fā)現(xiàn)保安部門工作中存在一些問題:第一,一些保安存在素質(zhì)低下的現(xiàn)象,這導(dǎo)致他們無(wú)法做好崗位職責(zé),給群眾帶來(lái)很多不便;第二,保安的文化水平不高,無(wú)法快速理解和應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件;第三,保安工作中存在傳統(tǒng)口號(hào)式的管理,缺乏科學(xué)化、規(guī)范化的手段;第四,保安部門缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)效率不高。
第二段:提高保安員的素質(zhì)。
要解決保安部門存在的問題,我們應(yīng)該引導(dǎo)保安員不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力,逐步形成自己的專業(yè)技能,提高自己的專業(yè)水平。這需要保安部門建立一套完整的培訓(xùn)和考核制度,通過不斷的培訓(xùn)和考核,不僅可以提高保安員的素質(zhì)和技能水平,還可以逐步激發(fā)保安員的學(xué)習(xí)和研究興趣。
第三段:提升保安管理的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
保安部門的管理應(yīng)該向規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。保安部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)崗?fù)ぴO(shè)施的管理和維護(hù),保證保安工作的無(wú)障礙進(jìn)行。同時(shí),應(yīng)該建立一套專業(yè)的安保標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和考核制度,用規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)保安員的工作表現(xiàn)。
第四段:加強(qiáng)與其他部門協(xié)作。
保安工作是與許多其他部門的工作密切相關(guān)的。在實(shí)際工作中,保安部門應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門合作、協(xié)作、交流,共同完成維護(hù)社會(huì)安全及治安秩序的工作。同時(shí),保安部門還應(yīng)該建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,全力保障極端事件的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)活動(dòng)。
第五段:加強(qiáng)保安員作風(fēng)建設(shè)。
要確保保安員在履職過程中能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行保安任務(wù),建議保安部門開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),規(guī)范保安員的行為準(zhǔn)則,制止保安員的貪污和其他違法行為。同時(shí),在作風(fēng)建設(shè)的過程中,保安部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)保安員的“心理調(diào)適”工作,增強(qiáng)他們的心理承受能力,保證他們?cè)诠ぷ髦谐种院恪?/p>
總之,保安部門的工作是十分重要的,在日常的工作中,我們不斷總結(jié)、不斷反思、不斷探索,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。希望我們可以發(fā)揮自己的聰明才智和專業(yè)能力,做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)治安做出自己的貢獻(xiàn)。
保安的心得體會(huì)篇十
保安作為一線基層工作人員,承載著維護(hù)社會(huì)治安和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要使命。近年來(lái),保安行業(yè)的發(fā)展迅速,越來(lái)越多的人選擇了從事保安工作。而通過參加保安試,不僅能提升自身素質(zhì),還能夠發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中存在的不足。在這次試中,我深切體會(huì)到了保安工作的艱辛和重要性。
第二段:保安工作中的沉穩(wěn)與冷靜。
保安工作中,沉穩(wěn)與冷靜是必備的品質(zhì)。每當(dāng)處理突發(fā)事件或面對(duì)緊急情況時(shí),要能夠保持冷靜、迅速做出判斷并采取相應(yīng)措施。我在試中遇到了模擬的突發(fā)火災(zāi),面對(duì)滾滾濃煙和恐慌的人群,我能夠冷靜自若地組織疏散,并報(bào)告求援。這次試使我認(rèn)識(shí)到沉穩(wěn)冷靜的重要性,也讓我更加堅(jiān)定了自己選擇從事保安工作的信心。
第三段:責(zé)任心與安全意識(shí)。
保安工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,而在試中,責(zé)任心和安全意識(shí)的重要性深深印在我心中。保安需時(shí)刻保持對(duì)周圍環(huán)境的警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。此次試中,我注意到了一位可疑人員,立即上前詢問并進(jìn)行了身份核實(shí),最終成功阻止了一起可能發(fā)生的盜竊案。這次經(jīng)歷讓我體會(huì)到,責(zé)任心與安全意識(shí)對(duì)于保安工作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過想象,只有將責(zé)任融入到行動(dòng)中,才能保障社會(huì)的和諧與安定。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。
保安工作常常需要與其他工作人員緊密配合,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成任務(wù)。在試中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力對(duì)于工作的重要性。在一次模擬的人員聚集活動(dòng)中,人流擁擠,秩序失控,我及時(shí)與同事進(jìn)行有效的溝通,并合理安排和引導(dǎo)人員,最終使活動(dòng)秩序正常。這次試讓我深感到,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效的溝通能力,是保安工作中不可或缺的素質(zhì),也是取得成功的關(guān)鍵。
第五段:培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng)。
保安工作需要保安人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng),不僅要熟悉相關(guān)法律法規(guī),還要具備一定的急救、消防等基本知識(shí)。在參加試的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)素養(yǎng)上還有一些欠缺,因此我積極回去學(xué)習(xí)和了解相關(guān)知識(shí),補(bǔ)充自己的短板。同時(shí),試中還進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的考試,我在試后總結(jié)了不足之處,并為之后的工作制定了提升自身素質(zhì)的計(jì)劃。通過這次試,我深切認(rèn)識(shí)到保安工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí),只有保持持續(xù)進(jìn)步,才能更好地勝任保安這一職業(yè)。
總結(jié):
通過保安試,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安工作需要有沉穩(wěn)冷靜、責(zé)任心與安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力,以及培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自己,在實(shí)踐中不斷錘煉,才能勝任保安工作,在為他人提供安全保護(hù)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(以上為輔助撰寫的文章,僅供參考。實(shí)際文章以學(xué)生提交為準(zhǔn)。)。
保安的心得體會(huì)篇十一
一是思想上高度重視。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我明白加強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
的問題一定做到三個(gè)不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓(xùn)中,通過對(duì)相關(guān)案例的學(xué)習(xí)和分析提高了自己的安全防范意識(shí),增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安的心得體會(huì)篇十二
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個(gè)不放過。
即:
原因不清不放過;
責(zé)任不追究不放過;
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
保安的心得體會(huì)篇十三
保安是一種很特殊的職業(yè),他們是維護(hù)社會(huì)治安和保護(hù)人民安全的第一道防線。保安的工作環(huán)境一般都是在公共場(chǎng)所、商業(yè)區(qū)域和住宅小區(qū)等地方,他們需要面對(duì)各種各樣的安全問題和突發(fā)事件,例如扒竊、火災(zāi)、地震等。在這個(gè)職業(yè)中,保安需要時(shí)刻保持警惕和注意力,以應(yīng)對(duì)任何意外事件。
第二段:談?wù)劚0补ぷ髦兴杈邆涞乃刭|(zhì)和技能。
保安工作需要有一定的技能和素質(zhì)來(lái)支持。首先是溝通能力,他們需要和各種不同的人打交道,包括外來(lái)游客、業(yè)主和租戶等,并解決一個(gè)個(gè)的問題。其次是觀察力,保安需要時(shí)刻保持對(duì)周圍環(huán)境的敏銳感知,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行解決。此外,保安需要有一定的法律知識(shí)和邏輯思維能力,在處理突發(fā)事件時(shí)可以更加從容應(yīng)對(duì)。
第三段:述說在保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
保安在工作中難免會(huì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。其中最常見的問題就是人員管理,對(duì)于小區(qū)或商業(yè)場(chǎng)所,保安需要處理居民或商家的投訴,并且需要處理妥善了解業(yè)主、居民的安全隱患,令他們感到安心。另一個(gè)常見問題是防盜措施,他們需要做好各種預(yù)防措施,防止扒竊和其他犯罪行為的發(fā)生。
在我個(gè)人的經(jīng)歷中,熟悉和支持業(yè)主/居民的情況和要求是很重要的。我喜歡與人交流和相互支持,我始終相信保安人員應(yīng)該看到和了解居民和商家的最新需求。對(duì)于各種不同的事件,我始終堅(jiān)持持續(xù)更新個(gè)人技能和知識(shí),以便應(yīng)對(duì)企業(yè)和公眾面臨的各種挑戰(zhàn)。此外,時(shí)刻關(guān)注周圍的環(huán)境問題,通過觀察和處理來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,是保安工作不可缺少的一部分。
第五段:關(guān)于保安工作和員工的未來(lái)發(fā)展的展望。
保安的工作職責(zé)在不斷地發(fā)生改變,未來(lái)將需要更多的人才和相關(guān)技能。對(duì)于保安工作,我們需要在了解社會(huì)最新動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上密切關(guān)注個(gè)人素質(zhì)能力的提升。保安團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,進(jìn)一步發(fā)展肯定性思維和解決問題的能力。同時(shí),應(yīng)利用外部資源和合作伙伴的支持,提高保安的責(zé)任感和影響力,以進(jìn)一步提升保安工作的質(zhì)量和水平。
保安的心得體會(huì)篇十四
酒店至20__年_月開始試營(yíng)業(yè)以來(lái),保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系。
1、組織。
從試營(yíng)業(yè)以來(lái),結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
2、制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3、培訓(xùn)到位。
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識(shí),有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),至11月_日試營(yíng)業(yè)以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財(cái)產(chǎn)安全。
使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。試營(yíng)業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長(zhǎng)、任務(wù)重,在裝修的一個(gè)月中派各班專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒有審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一個(gè)月來(lái)安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來(lái)信來(lái)函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機(jī)過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手8只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
1、是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會(huì)議。安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)差的嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。
2、人性化管理。
對(duì)員工的管理,是首要工作、如何對(duì)員工人性化管理,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月_日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是新來(lái)半個(gè)多月的員工,比,在指揮倒車時(shí),注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來(lái)服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠,以后我會(huì)注意的。”這件事,碰頭,員工在指揮車輛時(shí)注意、有錯(cuò)、,領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后,簡(jiǎn)單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責(zé)任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會(huì)在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來(lái)報(bào)答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來(lái)源于對(duì)員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè),員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺,為此的服務(wù)質(zhì)量,從三個(gè):經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),客人、車輛來(lái)去時(shí),能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,就跑上前去服務(wù)收費(fèi),是在刮風(fēng)下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來(lái),衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安停車場(chǎng)優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)地工作,為酒店了應(yīng)。
五、20__年的工作打算。
總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊,幾項(xiàng)工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、對(duì)俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵(lì)在__年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛護(hù)員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊(duì),公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不或少的治安事件。
保安的心得體會(huì)篇十五
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來(lái)。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當(dāng)教授都憑自己的實(shí)力,因?yàn)樗麤]有一點(diǎn)挖門子的能力,我曾擔(dān)心過這個(gè)早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會(huì)是很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性,或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動(dòng)了我,既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的'細(xì)節(jié),這時(shí)我放心了,保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)椋退挲g的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來(lái)給我看,都非常生動(dòng),筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來(lái),說滿山是樹,找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu),習(xí)慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫面,有時(shí)也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評(píng)者指責(zé)他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個(gè)邪,盡情畫了過來(lái)。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨(dú)特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個(gè)成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì),這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個(gè)有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊(cè)。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安的心得體會(huì)篇十六
保安部是企業(yè)中最基層的安全保障力量,其重要性不言而喻。我在保安部的工作經(jīng)歷中不斷地感悟到團(tuán)隊(duì)精神、自身素質(zhì)等方面的改進(jìn)與提高,下面我將就此談一談。
第二段:團(tuán)隊(duì)精神。
保安部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),成員間必須相互配合、相互尊重、相互信任。每一個(gè)人都應(yīng)該自覺地履行自己的職責(zé),從而達(dá)到協(xié)同工作的效果。團(tuán)隊(duì)精神的建立需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,加強(qiáng)交流,明確職責(zé),并有所激勵(lì)和表彰。我們?cè)谌粘9ぷ髦惺冀K保持溝通、協(xié)調(diào)和配合,相信即便遇到各種困難,也能夠迎刃而解。
第三段:通力合作。
為了使企業(yè)得到更好的安全保障,我們必須盡最大努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我們密切關(guān)注法律法規(guī)的改變,及時(shí)掌握安防領(lǐng)域的技術(shù)革新。我們的職責(zé)不僅僅是站崗、巡邏,更需要參與到制定安防計(jì)劃、制度中。為了準(zhǔn)確掌握安全情況,我們需要加強(qiáng)外部合作,充分發(fā)掘社會(huì)力量,共同為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
第四段:聚焦細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是影響保安工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),也是我們?cè)趯?shí)際工作中容易忽略的方面。在工作中,我們要接受各種培訓(xùn),磨練自己的細(xì)節(jié)意識(shí),把握崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好每一個(gè)客戶。我們?cè)谥鸩酵晟迫粘9ぷ髦猩朴谟^察細(xì)節(jié),集中力量解決困擾保安工作質(zhì)量的若干問題,以提升工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
總之,團(tuán)隊(duì)合作、共同努力是保安部工作的核心。我們需要不斷提升業(yè)務(wù)能力,精益求精地完成每一個(gè)工作任務(wù)。盡管我們面臨的工作壓力和危險(xiǎn)系數(shù)都相對(duì)較高,但我們要時(shí)刻牢記為客戶、為企業(yè)提供安全保障是我們的責(zé)任,也是使我們自己更加專業(yè)、精神面貌更加振奮的重要?jiǎng)恿Α?/p>
保安的心得體會(huì)篇十七
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。考慮有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>