總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

醫院上半年工作總結篇一

--年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和重要思想為指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年--醫術、打造全新--醫院”的目標，開展以“激情--，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達-人次，同比增長-%，收治住院病人數為-人，同比增長-%，醫院業務總收入達到-萬元，較去年同期增長-%，預計1-6月份可達-萬元，完成全年工作目標的-%。

一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后，醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發，人事分配制度改革進一步深化，醫院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年3月份，衛生部召開了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨后，省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規范文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，并要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。

今年3月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化，不斷完善社區衛生服務網絡建設。

今年3月，市委、市政府下達--年為民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市范圍內建成24個社區衛生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召，進一步優化醫療衛生資源配置，完善社區衛生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區衛生服務中心，為--街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務，方便百姓就醫，也為完善全市社區衛生服務網絡作出了貢獻。今年以來，我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社區衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期為老人提供服務。--服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門為行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。--社區中心則充分利用社區資源，率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65周歲以上老人的建檔工作。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。

形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了--日報--報以及區委組織部宣傳部工會團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感激勵創新提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感催人奮進提升形象，進一步推進醫院的文化建設。

今年以來，醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制后，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

同時，為進一步加快--醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近-萬元完成了對婦產科門診的內部改建，1-5月份以來，醫院投入了近-余萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。

醫院上半年工作總結篇二

我院xx年堅持以科學發展觀統領全局，著力深化醫院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，增加業務用房，更新醫療設備，創建和諧醫院為重點，狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績，現回顧總結如下：

一、基本情況。

醫院現有職工430人，開放病床300張，現是xx醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、xx家政學院的教學醫院。是xx市醫保定點醫院，牡丹區、開發區“新農合”定點醫院，擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。

（一）繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。

我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規范處方，將各項規章制度落實到工作中的每一個環節，逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡，對醫療質量進行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動，加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開會議，都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業務運轉基本正常，沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執業，堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節做起，努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。

（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛生局根據全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應，立即行動，迅速成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調75名醫務和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫療器械，抽調四部車為之服務。自xx年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務后，全院上下同心協力、眾志成城，圓滿完成了工作任務。3月27日市衛生局要求，我院在兩天內高標準準備好救治病房，迎接山東大學齊魯醫院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫，任務艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準備好病區，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領導的充分肯定和贊揚。省衛生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報后說，我這次來xx，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫院提出表揚，如果都象市中醫院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。

醫院上半年工作總結篇三

20xx年，市醫院團委在上級團委及院黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及總書記同志的科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的十七大五中全會和團的十五屆四中全會精神。按照全面落實科學發展觀的要求，現就鞏固和加強團員政治思想教育、加強基層團支部建設、擴大青年團員志愿者隊伍、豐富青年文化活動等方面做如下匯報：

1、鞏固和加強團員干部思想政治教育。

一年來，我們充分發揮團委各委員的主觀能動性，迎難而上、務實創新、超越自我的優勢，同時始終堅持貫徹以團員為基，以協作為本，以務實為綱，以創新為領的宗旨，及時落實了各項黨團方針政策，切實提高了團員思想政治素養，扎實認真地完成了各項工作。今年以來，醫院各團支部共組織青年團員思想政治學習課時間超過80個小時，期間學習了《團章》、團史、貫徹落實科學發展觀等;發放相關教育書籍、文件、資料等180余冊，在多媒體教室觀看政治教育影片3部，使得團員思想政治教育進一步提升。我院團委實現了團組織發展與青年成長的和諧統一，不斷提高團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力，團結帶領了廣大青年團員勇立時代潮頭，展示青春風采，為打造醫院新形象、構建和諧醫患關系作出了一定的貢獻。

在201x年下半年，許多青年團員都踴躍遞交了入黨申請書，并定期向黨組織做思想匯報。醫院團委為青年團員們盡早的成為一名優秀的中國共產黨黨員打下牢固的基礎。

2、改進和創新管理，加強團支部建設。

一年來，我們不斷規范完善院團委工作，重點加強了各團支部工作例會制度、團費收繳、團籍檔案管理建設電子化等工作。今年4月，醫院團委組織了各團支部書記，團委干事參加的會議，通過會上交流和探討，我們針對當前社會以及醫院情況進行了分析，團委要求對青年團員的思想工作隨時隨地展開，加強團支部對團員的緊密聯系。團委要求發揮青年團干部的智慧才能，在團支部中組織一些吸引年輕人參加的項目活動，今年各團支部共組織圍棋比賽、羽毛球、乒乓球比賽等小型活動10余次。使得青年團員都積極參與到團支部建設上來，參與到我們創建和諧社會、構建和諧醫院、營造和諧醫患關系上來。

3、擴大志愿者隊伍。

進一步加強了醫院青年志愿者隊伍建設，使之常規化、常態化。截止，我院青年志愿者人數已經達到300余人。青年志愿者是年輕人中的一道靚麗風景線，他們以熱忱火熱的心感染者周圍的年輕人。在工作中，他們以飽滿的熱情投入到為患者服務中;在生活中，他們以感恩的心投入到公益事業中;據不完全統計，我院青年團員共義務獻血達5000cc，為玉樹地震災區捐款1萬2千余元，為我區縣賈樓村捐獻過冬棉衣230余件，參加中華骨髓庫建設60余人。

4、積極參加院內院外活動。

今年以來，我院青年團員共參加各類型義診活動160余人次。5月初，參加市紀念五四運動活動并聽了五四先進代表的精彩報告;9月，我院三名青年團員在城關鎮駐村醫療，為當地衛生院帶去了藥品，用品，醫療器械等，并不定期的舉辦義診活動，支援和支持了當地醫療衛生建設。10月，我院青年團員積極參加第三屆華商節開幕式。

5、下一步工作。

臨近201x年年終，我們將要求各支部做好本年度總結，下一年工作計劃，做好評選本年度的先進團員個人和支部的工作。201x年，是新的開端也是新的挑戰，醫院團委將帶領我院青年團員以更加熱情的姿態積極的投入到本職工作中去，同時，醫院團委也將搭起更多的平臺，以展示青年人的風采和熱情，以青年人獨有的特質和時代風貌書寫新的一年新的氣象。

2xxx即將遠去，我院團委全體成員在看到成績的同時，也清楚的認識到，我們的工作中還存在很多不足，仍然面臨著一系列的新挑戰、新問題，在今后工作中，我們將在市團委、市直團工委和醫院黨委的領導和帶領下，求真務實、團結協作、彌補不足，努力構建我院團委建設的新局面，使我院團委工作更上一個新的臺階。

醫院上半年工作總結篇四

20__。

年1—6月，實現業務收入40____。

元，比去年同期增長18.____。

;年門診3133____。

次，比去年同期提高18.____。

;住院1686例，比去年同期提高3.____。

;治愈好轉率95.____。

比去年同期提高3.____。

;病床使用率98.____。

比去年同期提高35.____。

;病床周轉30.____。

比去年提高3.____。

;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。

二、以“三個代表”的重要思想為指導，推動醫院各項工作。

一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，開展“行風評議會”，召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展。

醫院通過推行“二甲”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每周在院務會上進行講評，每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，20__。

年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、社區急救服務成績顯著。

隨著社會的發展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就把社區急救業務提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實。20__。

年1—12月醫院急救中心出動急救車422臺次，其中，接診28____。

次，轉送診13____。

次，急診搶救成功率達到8____。

醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

五、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面。

人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。20__。

上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員____。

基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展新的科學新的技術不斷涌現知識廢舊率越來越快如果不與時俱進加強學習很難跟上時代前進的步伐。因此現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新技術換代。

尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20__。

年上半年，我們共派出____。

人員到省級以上醫院深造學習，1____。

醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，1____。

接受本、專科專業教育，4____。

參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

醫院上半年工作總結篇五

市衛生局綜治辦：

20xx年在局主管部門綜治辦領導的關心和指導下，我中心領導班子認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩定的要求，并結合本單位的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，以創建“平安醫院”為總體目標，全中心上下齊心協力，齊抓共管，嚴防治安、生產事故與火災等事故的發生，取得了較好的成效，現將急救中心綜治工作匯報如下：

一、加強組織領導能力、強調綜和治理工作的重要性。

以全面“創建和諧社會”和創建“平安醫院”為主線，預防各項安全事故和消防事故的發生、確保單位內部穩定是工作的關鍵。中心黨政班子將社會治安綜合治理工作列入醫院工作重點，由黨政領導帶頭抓，分管領導具體抓，責任部門和各職能科室協調配合，中心領導定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，逢會必講綜治工作的重要性，強調穩定與發展的關系，形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制。保障中心全面安全穩定發展的和諧環境。

二、加強制度建設，做好治安綜合治理各項基礎工作。

根據局綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作中心頭等大事來抓，強調其重要性與必要性，使中心干部職工認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，將綜治工作貫穿于行政業務工作和醫療服務工作的全過程中。

1、年初與各科室簽訂綜合管理目標管理責任書，層層落責任，將治安綜合治理工作納入中心質控檢查考核中（每季度一次，全年共計4次），做到有檢查有獎懲。使治安綜合治理工作責任到位，一崗雙責。

2、全年召開安全生產工作會議5次，傳達上級有關安全、消防、保衛等有關文件精神，部署中心安全保衛工作，做到上令下行，層層落實。認真做到職能到位，人員到位，責任到位，檢查到位，獎罰到位和宣傳到位。

3、為確保中心消防報警噴淋系統、視頻監控系統等正常完好運行，與專業維護單位簽訂維護管理協議2份，落實基礎工作責任，確保中心日常工作安全穩定。

三、強化培訓教育，提高職工遵守法規、制度思想意識。

中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動，采取切實有效措施，扎扎實實地開展宣傳教育活動，杜絕違法、違規行為的發生，把綜合治理工作落到實處。

1、積極組織職工參加全市各類防恐演習，提高職工防恐意識。參加各類防恐演習演練51次，參加人數總計199人次，15個工作日。參加反恐、維穩等值班備勤73項次，人員19053人次（有錄像和照片）。

2、結合急救中心工作特點，為了避免倒班職工過于勞累，同時做到宣傳到位，中心安保科制作全長四十余分鐘的“消防四項能力建設指導”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光盤，下發到各分中心及科室，并在中心院報上編寫各類消防常識。使干部職工充分了解消防工作的重要性，提高干部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。

3、由駐警牽頭編寫院報、利用早會深入科室，宣傳法律、法規，講解案件分析，增強職工的綜合治理防范意識，使職工懂法、守法，杜絕違法行為。

四、落實技防措施，提高安全防范能力。

為確保中心安全穩定，技術防范是及時發現和消除安全隱患、控制事故發生的重要手段。是推動治安綜合治理工作法制化建設的有力保證。

1、結合急救中心的工作特點，各急救站分散在市內五區（共計16個急救站），平時安全防范管理力度難度較大。為此中心陸續投資近五萬余元攻克種種技術難關在各急救站安裝監控探頭（共計54個監控鏡頭）通過網絡技術將站點情況傳輸到中心，實施站點動態監控。為中心防火、防盜、防止各項安全事故的發生起到了重要作用。

2、按局綜治辦得要求，為了做到定時、定點、的日常治安巡視工作，在中心綜合辦公樓內安裝巡更棒3個，定點12處，值班人員每日巡查不少于六次，每月將巡更棒內的數據記錄存檔備查。

五、協助公安機關打擊違法犯罪行為、努力維護中心就醫環境。

在院前出診和院內就診過程中，酒后滋事、閑散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加，我們的醫護人員時常遇到被傷害的治安案件。

1、今年下半年中心連續發生4起急救人員在執行急救任務中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件，造成我醫護人員輕傷3人，輕微傷一人，其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20余厘米，險些危害生命安全，皇姑分中心醫生呂明明在出診過程中被酒后滋事人員多人圍毆，造成腹部輕微傷等人身傷害案件。

中心領導班子高度重視積極與市、區兩級公安部門溝通協調，配合并督促公安部門對案件進行嚴肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員共計9人，有力地打擊了犯罪分子維護了職工利益，保障了職工的人身安全。

2、積極主動與當地公安派出所溝通，與其建立良好的工作關系。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序，保障了中心急救通道的暢通。同時、當中心門診病房有糾紛鬧事情況時民警出警迅速處置到位，有效地打擊震懾不法分子，有力地保障了我中心良好的醫療環境。

3、全年在進駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起；妥善處置滋擾案件3起；協助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人，協助檢察院追蹤在逃犯1名，妥善處理糾紛5起，清理閑雜人員19人次，查找無身源患者家屬60余人次，為“平安醫院”建設，為營造“和諧120”提供了有力保障。

20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務，但還存在很多不足。因此、時刻感到肩上的責任重大，這就要求我們在綜合治理工作的力度上還要進一步加強，在法律、法規的學習上還有待于進一步深入。在今后的工作中還要不斷拓展思路，勇于創新，深入學習法律、法規，不斷提高業務水平。同時還要加強宣傳教育，普及綜治工作知識，增強職工綜治工作意識。為深化中心醫療改革發展建設“平安醫院”保駕護航。

醫院上半年工作總結篇六

20,醫院團委在院黨委和上級團組織的領導下，以凝聚青年、服務大局為宗旨，緊緊圍繞醫院中心工作，全院團員青年共同發力，扎實開展各項活動。下面就是醫院團委年工作總結請參考。

2016年工作情況紀實(按事件發生時間先后為序)。

1、1月完成2016年醫院團統信息采集工作。

2、2月1日，組織志愿者、禮儀隊員為醫院年終總結表彰大會保駕護航，使大會圓滿召開。

3、3月5日，組織志愿者在醫院院區及周邊道路，開展了“美麗中醫附一雷鋒行”環保衛生志愿者服務活動。

4、3月中、下旬，組織開展湖南省青年文明號、湖南省青年崗位能手院內遴選工作和院內推薦會。

5、4月上旬，組織青年職工開展“中國夢文明心中醫中藥湖南行”——大醫精誠朗誦活動。

6、4月20日，組織我院推薦的湖南省青年文明號、湖南省青年崗位能手候選集體和個人參加湖南省衛計委評審匯報會。

7、5月，組織開展迎“五四”主題團日活動。

8、6月14日，組織了在長沙市政府大禮堂舉行“血液連接你我，愛心鑄就未來!”---6.14.世界獻血者日大型宣傳活動。

9、6與15日，組織了在湖南省委賓館舉行的“好醫幫好人”啟動儀式志愿活動。

10、7月，開展了招募和組織社會志愿者、學生志愿者暑期門診志愿服務。

11、8月18日，組織了新大樓啟用儀式禮儀志愿服務活動。

12、9月9日，組織2016年新進員工70余人進行戶外拓展培訓，讓每名新員工都以主角的身份完成了活動—體驗—分享—思考—理論提升的體驗式學習過程，在做中學，在學中做，在體驗中感悟，讓大家深深感受到了集體的力量和溫暖，以最快的速度融入到醫院大家庭。

13、9月15日，組織了“烙印天使，我來陪陪你”系列活動之---“小手連你我童心話中秋”關愛燒傷兒童活動。既讓患兒感受到了醫院的溫暖和力量，又使職工自己的孩子深深受到了教育。

14、10月下旬，團委書記湯仙受邀參加了湖南省醫院志愿者與社會工作管理專業委員會成立大會暨2016年瀟湘醫務社會工作及醫院志愿者服務工作研討會。團委書記湯仙當選常務委員。

15、10月下旬，我院團委推報的“湖南省青年文明號、湖南省青年崗位能手”集體和個人獲得“雙豐收”。

其他工作：

1、團委進一步完善了團內微信訂閱號，利用微信群、qq群、手機、網絡信息平臺等新媒體定期發送勵志短信、團史、黨史知識及最新資訊，加強理論知識的學習。

全年向團支部發放書籍150余本，每月向各團支部下發書籍（青年文摘、讀者等），由支部組織團員青年開展讀書活動，鼓勵和引導青年養成多讀書、讀好書的習慣，營造良好的學習氛圍，推動學習型組織建設。

2.牽頭制訂了“患者至上”醫院優質服務方案。

根據今年年初醫院工作要點安排，緊緊圍繞“患者至上”這一主題，院團委牽頭，聯合相關部門，經過近一個月的院內外調研、考察，制定了“患者至上”醫院優質服務方案（具體工作達50余項），并有效的督促推進了10項重點工作，讓患者就診更便捷，過程更舒適，患者更滿意，大大提升了醫院整體服務水平。

3.組織推報了我院胸心外科的“心希望”救治計劃、燒傷科的“關愛烙印天使”陽光助殘兩個項目參加湖南省首屆青年志愿服務項目大賽，極大的宣傳了科室、宣傳了醫院，取得了良好的社會反響。

4.加強了醫院禮儀隊伍建設，為醫院各項會議做好服務。

今年在全院選拔了10名工作積極、樂于奉獻的女青年加入到醫院禮儀隊伍中來，并專門組織開展了禮儀知識培訓。全年為醫院30余次大小會議進行了禮儀服務，禮儀服務時間達600余小時。

工作中存在的問題。

1、未充分發揮團支部的作用，團員青年們的思想教育工作需進一步加強，團員青年參與醫院的各項活動的積極性不高。

2、需進一步健全醫院志愿者管理機制，使醫院志愿服務工作常態化、規范化。

3、加強與上級團組織（大學團委、廳團委、團省委）之間的聯系，把醫院先進集體、優秀青年推向全省，加強學習，把外單位先進的工作經驗借鑒進來，指導、推進醫院團的工作。

醫院上半年工作總結篇七

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況。

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況。

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況。

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況。

1、在吳院長、成人真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

六、內部管理。

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施：

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫成人，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益。

我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足。

1、護理人員輪換太快，不好管理;。

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;。

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強;。

xx年內科護理工作計劃：

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;。

2、加強業務學習，提高護理技術水平;。

3、選派護理骨干到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;。

4、加強行風建設，做到優質服務。

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醫院上半年工作總結篇八

在上級有關部門的精心指導下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”“三好一滿意”“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動為載體，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為提高醫療質量，有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展，現將我院上半年的工作開展情況匯報如下：

xxx中醫醫院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫療、預防、科研于一體的綜合性醫療機構，是一所“城鎮職工醫療保險”“城鎮居民醫療保險”“新型農村合作醫療保險”定點單位，醫院學科齊全、技術力量雄厚、特色專科突出，以多學科綜合優勢占據當地醫療水平前沿位z。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設z細化，目前設有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫技科室共4個。

一、狠抓醫療質量，確保醫療安全。醫療質量是醫院的生命，也是醫院管理的核心，更是醫院生存發展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：

1、加強業務學習，提高醫務人員綜合素質。上半年我院的業務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括：新疆省住院病歷書寫質量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預防、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業務學習，在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，提高了醫務人員的綜合素質，從而更好地滿足崗位需求。

2、加大設備引入力度，完善服務功能，提高服務能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類)、全自動生化分析儀等先進設備，為臨床診斷提供了科學準確的依據，同時使我院的服務功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫需求，提高了綜合服務能力，也為醫院的持續發展奠定了基礎。

二、加強內涵建設，提高服務水平。

2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構建和諧的醫患關系。今年我院在繼續強化去年人性化的基礎上，將我院的人性化服務進一步向前延伸。

3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務范圍進一步擴大。4、深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能，鑄醫魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業道德水平和技術水平。

三、創先爭優活動開展情況。

踐行創先爭優活動公開承諾，繼續為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫院把“創先爭優”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。

(一)開展健康送醫互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉鎮及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近10000余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。

(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的.一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導廣大農民群眾養成健康良好的衛生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫患關系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。

四、醫療收入和經濟指標完成情況。

今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業務收入達80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現了醫院的快速、穩定、健康發展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發展，將影響醫院的核心競爭力。

五、存在的主要問題。

1.人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工，出現了工作不穩定，隨時流動的可能性，影響了醫院的長遠發展。

2.學科發展不平衡，有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結構也有待于進一步優化，成為影響學科發展的主要障礙，應引起足夠的重視。年下半年醫院將進一步落實創先爭優活動，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策，緊緊圍繞以病人為中心。