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優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇一
為助力優(yōu)化全縣營商環(huán)境,助推全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,6月上旬起,縣人大常委會成立3個調(diào)研組,深入全縣相關(guān)部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、相關(guān)水電氣暖公司等,通過實地走訪、查閱資料、召開部門座談會、企業(yè)座談會和企業(yè)問卷調(diào)查,聽取部門、企業(yè)辦事人員和部分縣、鎮(zhèn)人大代表意見建議等方式,開展了為期1個多月的優(yōu)化營商環(huán)境專題調(diào)研。調(diào)研組對各方面調(diào)研情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理總結(jié),形成此調(diào)研報告。
近年來,按照省市縣關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的實施意見精神和“營商環(huán)境提升年”總體安排部署,我縣加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,完善制度建設(shè),實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,在今年四月通報的陜西省縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價綜合排序中,石泉縣以56.23綜合得分,位居138個縣、區(qū)(高新、自貿(mào)、經(jīng)開區(qū))52位;居全省107個縣(區(qū))第46位、全市第4位,營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點:
(一)強化政策支撐,破解企業(yè)發(fā)展難題。縣委、縣政府先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強招商引資工作的通知》、《招商引資優(yōu)惠扶持暫行辦法》、《關(guān)于中小企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》、《關(guān)于縣政企信息交流和發(fā)布制度的通知》、《關(guān)于推行企業(yè)金融顧問制度試點工作的實施意見》以及《石泉縣招商引資項目“一事一議”工作規(guī)則》等13個配套文件及優(yōu)化營商環(huán)境的工作機制。一是通過搭建“石商貸”融資互助平臺,設(shè)立5000萬元產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金、20xx萬元中小企業(yè)小額貸款周轉(zhuǎn)金,強化金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力;二是每季度召開一次政企座談會、銀企對接會,落實好并聯(lián)審批、代辦服務(wù)、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優(yōu)化營商環(huán)境;三是“一事一議”做好招商引資優(yōu)惠扶持政策的兌現(xiàn),安排專項資金落實骨干企業(yè)培育、納稅大戶獎勵、企業(yè)人才引進(jìn)、知名品牌創(chuàng)建等激勵措施,多途徑降低企業(yè)經(jīng)營成本,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)提升行政效能,持續(xù)改善政務(wù)環(huán)境。一是縣政務(wù)服務(wù)中心36個入駐單位、服務(wù)各類事項759項,基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”和審批事項網(wǎng)上受理。二是通過精簡審批事項,簡化辦事流程,優(yōu)化窗口服務(wù),“最多跑一次”事項達(dá)到473項,占所有審批服務(wù)事項總數(shù)的62.3%;推行互聯(lián)網(wǎng)+,網(wǎng)上及手機辦理和發(fā)放微信營業(yè)執(zhí)照等電子證照、電子發(fā)票等,117項事項實現(xiàn)“零跑路”目標(biāo);三是按照“一窗”改革目標(biāo),實施金融服務(wù)專區(qū)、聯(lián)合辦稅區(qū)、自助服務(wù)等分廳改造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是加強全程代辦服務(wù)工作,按照企業(yè)代辦、項目代辦、民生代辦、鎮(zhèn)村代辦等進(jìn)行分類,由各代辦責(zé)任單位牽頭推進(jìn),形成了全程代辦工作體系;五是完成“建設(shè)審批”和“企業(yè)登記”兩大類6項并聯(lián)審批流程及細(xì)則,建立不動產(chǎn)登記一窗受理并聯(lián)審批工作流程、辦理事項壓縮至5個工作日,提升了企業(yè)和群眾辦事的滿意度。
(三)強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)察,改善法治環(huán)境。出臺《石泉縣優(yōu)化營商環(huán)境強化效能監(jiān)察的實施辦法》、《石泉縣營商環(huán)境滿意度調(diào)查及現(xiàn)場評議考核暫行辦法》,在縣紀(jì)委設(shè)立縣營商環(huán)境投訴舉報中心,將營商環(huán)境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內(nèi)容,一是按照“有信必核、有訪必復(fù)”原則,凡涉及到營商環(huán)境的信訪舉報,從重從快嚴(yán)肅查處。二是圍繞縣委營商工作“九項機制”、資源交易中心運行及并聯(lián)審批制度落實等8類情況和干部作風(fēng)問題綜合開展專項檢查,倒逼任務(wù)落實、責(zé)任落地。三是對49個承擔(dān)優(yōu)化營商環(huán)境工作職責(zé)的單位進(jìn)行滿意度測評,查找問題、征詢意見,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。
我縣的營商環(huán)境與社會各方面特別是企業(yè)的期盼還有一定差距。
1.相關(guān)機制不健全。縣上出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》,成立了石泉縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合辦公室和“八辦四組”,但在安排部署、細(xì)化分工,明確職責(zé),系統(tǒng)推進(jìn)“十大行動方案”的有序?qū)嵤┓矫孢€有差距。相關(guān)部門的任務(wù)清單,責(zé)任清單制定不及時,各部門具體職責(zé)還未落實,工作推進(jìn)不夠系統(tǒng)深入。比如在縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價過程中,部分部門在思想上不夠重視,認(rèn)為營商環(huán)境與自身關(guān)系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來難度。
2.政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監(jiān)管,重處罰、輕服務(wù)的問題還不同程度存在,特別在環(huán)保、消防、衛(wèi)生、安全等環(huán)節(jié)均存在不同程度的粗暴執(zhí)法,加強事中事后監(jiān)管的措施辦法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。二是部分單位對優(yōu)化提升營商環(huán)境的重大作用的認(rèn)識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務(wù)不主動,“門好進(jìn)、臉好看、但事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是并聯(lián)審批還不盡完善,相關(guān)運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權(quán)不到位,政務(wù)中心部分服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,對審批事項把握不準(zhǔn),人進(jìn)事不進(jìn),事進(jìn)權(quán)不進(jìn),“最多跑一次”還不能完全實現(xiàn)。
3、惠企政策宣傳不到位,落實有難度。我縣惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映,各級在落實支持中小微企業(yè)發(fā)展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時候看到政策,無法享受;看到空間,無法進(jìn)入;看到機會,無法把握。
4.金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,中小企業(yè)“融資難”問題依然突出。一是縣委、政府雖然也建立了企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急機制,但20xx萬元周轉(zhuǎn)金量小,利用率低,無法滿足中小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求;二是企業(yè)融資渠道窄,融資成本高;三是涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款。
5.企業(yè)生存難、發(fā)展難,市場主體活力不足。一是有的企業(yè)反應(yīng)稅費負(fù)擔(dān)重,招工難、用工難、留人難,實體經(jīng)濟(jì)難以為繼。截止20xx年6月底,全縣新發(fā)展企業(yè)193戶,雖然同比增長19%,但僅完成市上下達(dá)全年任務(wù)數(shù)472戶的40.89%。二是壟斷行業(yè)收費高。企業(yè)反映如電、氣、訊壟斷行業(yè)收費高,尤其是企業(yè)用電初裝費過高,峰谷分時電價難以執(zhí)行,給企業(yè)帶來過高的運營成本。三是中介服務(wù)管理不規(guī)范。在部門審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務(wù)環(huán)節(jié),因管理不規(guī)范,普遍存在收費高、收費亂的現(xiàn)象。四是征地環(huán)節(jié)阻力較大。由于目前征地拆遷相關(guān)法律法規(guī)不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過程中存在一部分群眾漫天要價的現(xiàn)象,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為常見,給企業(yè)落地帶來阻力。
6.少數(shù)部門本位思想嚴(yán)重。部門之間職責(zé)沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。按照石編發(fā)[20xx]5號文件,將不動產(chǎn)管理職責(zé)和登記職責(zé)分離,申請人委托第三方測繪機構(gòu)辦理的房產(chǎn)測繪,由于兩個局使用的系統(tǒng)不一致,房管局能用,又不能滿足不動產(chǎn)登記要求的房產(chǎn)平面圖和界址坐標(biāo),申請人只能另外委托第三方專業(yè)測量機構(gòu)重新測量,增加了申請人的負(fù)擔(dān),影響辦證效率。
以優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動為切入點,破“五難”:推進(jìn)商事登記改革、解決企業(yè)出生難;完善公共資源交易管理體制、解決企業(yè)交易難;推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)、解決企業(yè)征信難;加強行政執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)、解決行政執(zhí)法監(jiān)管難;出臺配套優(yōu)惠政策,解決企業(yè)發(fā)展難等問題,著力打造“支持政策最優(yōu)、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環(huán)境,不斷推動全縣營商環(huán)境全面提升。
1.明確兩個清單。一是縣上應(yīng)盡快出臺“優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案”的任務(wù)清單、責(zé)任清單,排出時間表,劃出路線圖,明確各部門工作職責(zé),制定優(yōu)化方便企業(yè)辦理審批手續(xù)各項具體措施,最大限度簡化審批流程;二是系統(tǒng)把握中、省、市關(guān)于簡政放權(quán)和營商環(huán)境建設(shè)的政策法規(guī),使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過進(jìn)一步完善相關(guān)配套政策,搭建好優(yōu)化營商環(huán)境的制度框架;三是重點開展項目落地、招商引資、營商環(huán)境三大攻堅行動,建立完善“一個招商引資項目、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓、一個招商引資單位負(fù)責(zé)、專人代辦手續(xù)”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過幫扶使各級干部成為構(gòu)筑親清政商關(guān)系的實踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業(yè)發(fā)展方針政策的傳播者和幫助企業(yè)解決疑難問題的協(xié)調(diào)者。
2.強化政府服務(wù)力。以營商環(huán)境提升年為契機,強化主動服務(wù)意識和擔(dān)當(dāng)意識,當(dāng)好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應(yīng)”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提升軟環(huán)境;對服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)群眾少跑路,提升政務(wù)中心窗口服務(wù)效率;積極創(chuàng)設(shè)高效便捷的行政審批程序,加快實現(xiàn)我縣營商環(huán)境中各個環(huán)節(jié)“最多跑一次”的辦理模式;強化服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是對于承擔(dān)行政審批的工作人員要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),選派硬人。
3.轉(zhuǎn)變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變政府職能、提高治理能力的重點任務(wù),簡政放權(quán)不停步、強化監(jiān)管不松勁、優(yōu)化服務(wù)不打折。一是放管結(jié)合,優(yōu)化服務(wù)。進(jìn)一步理順政府與市場、政府與企業(yè)的關(guān)系,將資源配置交給市場,對能夠通過市場機制解決的事項,采取招標(biāo)、拍賣等市場方式運行,凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競爭機制向社會購買。二是強化監(jiān)管,規(guī)范市場。完善常態(tài)化的監(jiān)管機制,尤其是針對企業(yè)各項收費的價格監(jiān)管,使壟斷行業(yè)各類費用回到合理區(qū)間,降低企業(yè)運營成本;整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問責(zé),切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);認(rèn)真解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性;同時,也要加大對市場主體的監(jiān)管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業(yè)扶持力度。加大政府周轉(zhuǎn)金的投入額度和監(jiān)管力度,有效降低企業(yè)的融資成本,拓寬企業(yè)的融資渠道;下大力氣幫助企業(yè)降低物流、用電、用工等成本,增強企業(yè)的競爭力;組建一支由縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥、為企業(yè)服務(wù)的專家團(tuán)隊,專門針對招商引資重大落戶項目、市縣重點項目在企業(yè)開辦、政策支持、安全保障、創(chuàng)新發(fā)展等方面提供一對一服務(wù),協(xié)調(diào)解決具體問題。對制定出臺的招商引資各類優(yōu)惠政策要積極兌現(xiàn),確保企業(yè)招得來、留得住、見成效。
4.加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮(zhèn)、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營造我縣良好的營商環(huán)境。要切實解決好政府與企業(yè)信息不對稱問題,凡可以公開的政策文件原則上要于印發(fā)當(dāng)日在網(wǎng)站上發(fā)布,特別是國家法律法規(guī)對特種行業(yè)和特殊物品的管理發(fā)生變化時,部門要結(jié)合實際,主動上門到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行宣傳,讓企業(yè)知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引導(dǎo)。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地難的問題,各鎮(zhèn)各有關(guān)部門要加強配合,共同出面協(xié)調(diào)解決,同時加強新民風(fēng)建設(shè),杜絕征地過程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價的現(xiàn)象發(fā)生。三是要貫徹落實好《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,對優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行多角度的宣傳和解讀,努力營造良好輿論氛圍。
5.推進(jìn)中介機構(gòu)健康發(fā)展。積極引導(dǎo)政府投資項目以競價方式選擇中介機構(gòu),保障企業(yè)投資項目自主選擇中介機構(gòu),促進(jìn)中介服務(wù)市場公平競爭、良性健康發(fā)展。推進(jìn)政社分開,真正從源頭切斷中介收費和行政職權(quán)的利益關(guān)聯(lián),打破“中介性質(zhì)、行政保護(hù)、行業(yè)壟斷”的部門利益化格局。完善中介市場清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關(guān)監(jiān)管、銀行授信、政府招投標(biāo)等掛鉤,倒逼中介機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。
6.強化效能監(jiān)督,狠抓政策落地落實。一是把優(yōu)化營商環(huán)境納入行政效能監(jiān)察工作重點,緊緊圍繞責(zé)任落實、任務(wù)分解、組織推動、工作實效等內(nèi)容,認(rèn)真開展各項涉企政策督導(dǎo)落實,狠抓“治散強紀(jì)、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專項治理,確保窗口單位、基層部門、關(guān)鍵崗位、重點人員執(zhí)行“不打折”、落實“不走樣”,切實解決“末梢梗阻”問題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結(jié)合,激勵和約束相結(jié)合,把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入對各單位年度綜合目標(biāo)考核,以結(jié)果導(dǎo)向,嚴(yán)格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現(xiàn),加強誠信社會建設(shè),對在招商引資中的違約失信行為進(jìn)行集中清理、集中督辦、集中規(guī)范,依法保護(hù)投資者合法權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境,推動全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇二
根據(jù)某某市人民政府政務(wù)大廳轉(zhuǎn)發(fā)省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會議精神和某某市人民政府辦公室《關(guān)于20xx年一季度全省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作情況的通報》的緊急通知要求,現(xiàn)將我窗口全面做好自查整改,現(xiàn)“放管服”改革工作的自查情況報告如下:
一、在“三集中、三到位”方面,我窗口未發(fā)現(xiàn)有問題所在;。
四、在數(shù)據(jù)共享存在重業(yè)務(wù)、輕數(shù)據(jù)方面,我窗口未發(fā)現(xiàn)此類問題;。
五、在工作推進(jìn)不平衡方面,我窗口還需積極梳理政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上公開、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理等方面內(nèi)容,促進(jìn)工作各方面平衡,更好地推進(jìn)落實“放管服”改革工作。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇三
落實國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的總體部署,按照市委、市政府工作要求,現(xiàn)就《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的若干措施》(簡稱《若干措施》),解讀如下:
以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,認(rèn)真貫徹落實***總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境一系列重要講話和重要指示批示精神,按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實施意見》(國辦發(fā)〔2020〕24號)的總體部署,落實市委、市政府有關(guān)工作部署和《天津市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,持續(xù)深化“放管服”改革、“一制三化”改革和優(yōu)化營商環(huán)境,積極應(yīng)對新冠肺炎疫情等影響,進(jìn)一步為市場主體服務(wù),**企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,加快打造市場化法治化國際化營商環(huán)境,推動天津高質(zhì)量發(fā)展。
市政務(wù)服務(wù)辦會同市級有關(guān)單位、各區(qū)政府認(rèn)真對照國家文件進(jìn)行深入研究,梳理我市工作任務(wù),同時,聚焦市場主體關(guān)切和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點問題,積極應(yīng)對新冠肺炎疫情等影響,主動對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗做法,研究提出更多務(wù)實有效的改革措施。《若干措施》先后征求了市級有關(guān)單位、各區(qū)政府意見,并進(jìn)行了修改完善。
《若干措施》正文包括6部分,共36個方面,是我市對照國家要求推出的相關(guān)改革創(chuàng)新措施。
(一)深入實施建設(shè)項目審批改革。主要包括:推進(jìn)投資項目前期審批試點改革、全面提高工程建設(shè)項目整體審批效率、推行工程建設(shè)項目“一網(wǎng)通辦”、深入實施“多規(guī)合一”“聯(lián)合測繪”改革等4個方面內(nèi)容。
(二)持續(xù)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營審批服務(wù)。主要包括:進(jìn)一步降低市場準(zhǔn)入門檻、精簡優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流通等環(huán)節(jié)管理措施、降低小微企業(yè)等經(jīng)營成本、深化公共資源交易改革、推進(jìn)涉企保證金改革、優(yōu)化企業(yè)獲得電力服務(wù)、提升用水用氣報裝服務(wù)質(zhì)量等7個方面內(nèi)容。
(三)進(jìn)一步優(yōu)化外資外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。主要包括:持續(xù)深化進(jìn)出口通關(guān)改革、優(yōu)化進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)、提升國際貿(mào)易“單一窗口”服務(wù)、嚴(yán)格落實外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單等4個方面內(nèi)容。
(四)積極打造促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)招商引資良好環(huán)境。主要包括:優(yōu)化部分行業(yè)從業(yè)條件、加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)、打好人才引育“組合拳”、促進(jìn)人才流動和靈活就業(yè)、包容審慎監(jiān)管促進(jìn)新業(yè)態(tài)發(fā)展、優(yōu)化應(yīng)用場景等供給服務(wù)等6個方面內(nèi)容。
(五)不斷拓展提升涉企服務(wù)質(zhì)量和效率。主要包括:全面推行企業(yè)開辦便利化、放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件、持續(xù)提升納稅服務(wù)水平、推行企業(yè)申報環(huán)節(jié)直接減免征收、推行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦質(zhì)量、拓寬政務(wù)服務(wù)事項辦理渠道、加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、提升企業(yè)融資便利度、優(yōu)化動產(chǎn)擔(dān)保融資服務(wù)、完善事中事后監(jiān)管機制、優(yōu)化企業(yè)破產(chǎn)辦理等12個方面內(nèi)容。
(六)完善優(yōu)化營商環(huán)境長效機制。主要包括:建立健全政策評估和培訓(xùn)機制、建立常態(tài)化政企溝通聯(lián)系機制、抓好惠企政策兌現(xiàn)等3個方面內(nèi)容。
(一)落實國家文件要求。逐條對照國家文件的六個方面20項內(nèi)容,結(jié)合落實市委、市政府有關(guān)工作部署和《天津市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,共列出94條具體工作任務(wù)。
(二)堅持改革創(chuàng)新。按照“六穩(wěn)”、“六保”工作要求,持續(xù)深化“放管服”改革、“一制三化”改革和優(yōu)化營商環(huán)境,積極應(yīng)對新冠肺炎疫情等影響,圍繞穩(wěn)住和支持市場主體,注重用改革的辦法,進(jìn)一步推出更多精準(zhǔn)有效、務(wù)實管用的改革措施。
(三)堅持問題導(dǎo)向。以市場主體期待和訴求為導(dǎo)向,針對企業(yè)反映強烈的準(zhǔn)入門檻高、辦理事項多、流程復(fù)雜、耗時過長等突出問題,進(jìn)一步簡化流程、優(yōu)化服務(wù)、提升效率,切實為企業(yè)和群眾辦事增便利。
(四)主動對標(biāo)先進(jìn)。文件起草過程中,充分學(xué)習(xí)借鑒北京、上海、浙江、廣東等先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗做法,查找短板弱項,直面問題、刀刃向內(nèi),力爭迎頭趕上,打造我市營商環(huán)境新高地。
(五)打造企業(yè)全生命周期服務(wù)鏈條。聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的高頻事項,從市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、融資信貸、生產(chǎn)運營、退出市場等全過程,進(jìn)一步更好服務(wù)市場主體,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
(六)助推城市高質(zhì)量發(fā)展。圍繞市場主體高度關(guān)注的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、市場監(jiān)管、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力、宜居宜業(yè)環(huán)境等方面,不斷提高政務(wù)服務(wù)水平和監(jiān)管效能,加快推動城市高質(zhì)量發(fā)展,著力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇四
(一)深入推進(jìn),安全生產(chǎn)大排查大整治活動取得實效。為深入貫徹落實省、市安排部署,自xxxx年x月至xxxx年x月在全區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展安全生產(chǎn)事故隱患大排查大整治攻堅行動。截至行動結(jié)束,排查各類企事業(yè)單位共計xxxx家次,排查整改一般隱患xxxx項,停產(chǎn)整頓x家,宣傳曝光x家,約談單位x家,為全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定打下堅實基礎(chǔ)。
(二)監(jiān)管行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管情況。
1.非煤礦山方面。一是日常監(jiān)管及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。按照xxxx年度監(jiān)督檢查計劃,針對不同時間段對各停產(chǎn)停建非煤礦山、尾礦庫企業(yè)應(yīng)急值守情況進(jìn)行巡查,防止非法生產(chǎn)。截止目前,共檢查企業(yè)xx家次,共下達(dá)現(xiàn)場檢查記錄xx份,責(zé)令限期整改指令書xx份,現(xiàn)場處理措施決定書x份,停電文書x份,發(fā)現(xiàn)隱患xxx條,現(xiàn)已完成復(fù)查xxx條,其余正在整改當(dāng)中。對企業(yè)實施經(jīng)濟(jì)處罰x家罰款xx萬元,責(zé)令暫時停止施工企業(yè)x家。嚴(yán)把復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān),于x月xx日召開了非煤礦山主要負(fù)責(zé)人參加的復(fù)產(chǎn)、復(fù)工會議,對提出復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)組織專家逐一復(fù)查,堅決做到了八個一律,做到了合格一個,驗收批復(fù)一個;二是嚴(yán)格汛期安全監(jiān)管。落實企業(yè)雙人雙崗xx小時值班值守制度、清理排洪溝、進(jìn)水口、購置應(yīng)急物資、督促企業(yè)在上汛前委托資質(zhì)單位進(jìn)行尾礦庫排洪構(gòu)筑物內(nèi)部檢查等相關(guān)工作,確保安全度汛;三是開展專項整治。開展了礦山提升運輸和冒頂片幫事故專項整治,聘請中介機構(gòu)對所有非煤礦山進(jìn)行了檢查,企業(yè)現(xiàn)已淘汰干式制動器的膠輪車x臺,兩家豎井提升設(shè)備的各種保護(hù)齊全有效。
2.危險化學(xué)品方面。一是源頭把關(guān),嚴(yán)格審批和評估。按照《x市化工行業(yè)安全生產(chǎn)整治攻堅行動方案》要求,區(qū)內(nèi)一律不得新增化工生產(chǎn)企業(yè),嚴(yán)禁新上淘汰類、限制類項目,控制新增高風(fēng)險項目。對涉及“兩重點一重大”建設(shè)項目,由市級以上安委會辦公室牽頭相關(guān)部門實施聯(lián)合審查后,按管理權(quán)限審批。對本級和受委托的許可事項嚴(yán)格把關(guān),對申請材料嚴(yán)格審查,對企業(yè)現(xiàn)場認(rèn)真核查,確保申報材料和現(xiàn)場條件符合相關(guān)要求。對項目審查、項目建設(shè)、試運行和驗收環(huán)節(jié)違法行為定期進(jìn)行檢查。同時,聘請第三方技術(shù)服務(wù)機構(gòu),對區(qū)內(nèi)所有化工企業(yè)逐一開展安全生產(chǎn)風(fēng)險評估,嚴(yán)格對照《標(biāo)準(zhǔn)》中的xx條否決項、xx條打分項進(jìn)行核查打分,形成安全生產(chǎn)評估報告,確定“四個一批”企業(yè)名單。現(xiàn)六家重點生產(chǎn)企業(yè)、兩家油庫完成安全生產(chǎn)評估,已出具評估報告,并已被政府確定為“提升改造一批”,現(xiàn)所有企業(yè)均已制定提升改造方案,明確責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限,按照方案抓好落實;二是危險化學(xué)品安全綜合治理工作。所有涉及危險化學(xué)品的企業(yè)已完成安全風(fēng)險“一張圖一張表”工作,并已完成了在x省“互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”綜合監(jiān)管信息平臺的企業(yè)信息填報工作;三是嚴(yán)格專項執(zhí)法。按照相關(guān)文件要求,進(jìn)行為期x個月的專項執(zhí)法,主要對安全設(shè)備設(shè)施、特殊作業(yè)、外委施工等進(jìn)行嚴(yán)格檢查,共檢查企業(yè)xx家,查出隱患xx條,已責(zé)令企業(yè)限期整改,其中處罰企業(yè)x家,罰款人民幣六萬元。
3.冶金等八大行業(yè)方面。一是全力推進(jìn)“雙控”機制建設(shè)。截至目前,全區(qū)工貿(mào)企業(yè)自查辨識危險因素xxxxx項,其中a級風(fēng)險xx項,b級風(fēng)險xxx項,c級風(fēng)險xxxx項,d級風(fēng)險xxxxx項,其中xx家企業(yè)已重新完善了風(fēng)險辨識管控清單,制定了管控措施、落實了管控責(zé)任。同時x月份我局聘請第三方中介服務(wù)機構(gòu)專家對xx家重點企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),全面排查、預(yù)判可能導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險點,共排查“雙控”機制建設(shè)問題xxx項,企業(yè)根據(jù)排查問題自行整改,同時我局將集中開展督導(dǎo)檢查工作,力爭年底完成階段性試點建設(shè)及推廣工作;二是開展專項行動。有限空間方面共排查涉及有限空間xxxx處,企業(yè)均已建立有限空間臺賬;煤氣安全方面對x家冶金企業(yè)開展煤氣安全專項檢查,共排查一般隱患xx項,涉及企業(yè)均已按照專家意見及“五落實”要求整改到位;三是深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。組織企業(yè)認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)后的年度自評工作,通過自評認(rèn)真排查機制、制度、設(shè)備、現(xiàn)場管理等方面存在的突出問題,堵塞漏洞,提高水平。截至目前工貿(mào)行業(yè)xx家企業(yè)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化評定工作。
(三)扎實開展安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。一是周密部署,制定活動方案,積極組織安全生產(chǎn)宣教活動,做好宣教工作。積極制定應(yīng)急管理新形象宣傳年、安全生產(chǎn)月、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例宣貫、全區(qū)應(yīng)急管理新聞宣傳、中國人壽財險杯”應(yīng)急知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動等實施方案,并按照方案要求開展安全生產(chǎn)咨日、應(yīng)急預(yù)案演練、危化知識競賽答題、應(yīng)急知識競賽答題、防災(zāi)減災(zāi)知識宣講、危化安全生產(chǎn)知識宣講、安全生產(chǎn)燕趙行等活動,活動中發(fā)放宣傳單頁、宣講安全知識并即時撰寫信息進(jìn)行發(fā)布報道。二是高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作。成立專門網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定輿情應(yīng)對制度并建立新聞宣傳工作微信群來切實維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。設(shè)置專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論工作,發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡、仇恨煽動、淫穢色情等不良信息及時上報相關(guān)單位;積極組織全體職工干部按時完成區(qū)委宣傳部開展的網(wǎng)評員工作,按照每次任務(wù)要求在朋友圈及微信群中大量轉(zhuǎn)發(fā)正能量內(nèi)容,弘揚正能量。三是大力推進(jìn)信息公開。及時向市局公布本單位重大決策,工作動態(tài)等相關(guān)信息,xxxx年以來共計撰寫信息xx篇,其中工作部署、傳達(dá)上級會議精神等信息xx篇;開展危化、礦山、一般生產(chǎn)經(jīng)營單位等企業(yè)安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查信息xx篇;組織危化、礦山、一般生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息xx篇;開展主題活動信息x篇。四是加大安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)考核力度。截止xxxx年xx月份,共培訓(xùn)考核非煤礦山從業(yè)人員xxx人、危化從業(yè)人員xxx人、高危行業(yè)管理人員xx人、一般行業(yè)管理人員xxx人、特種作業(yè)人員培訓(xùn)xxxx人,其中取證xxx人、復(fù)審xxx人、換證xxx人。
(四)增強安全生產(chǎn)應(yīng)急處置能力。以應(yīng)急演練為抓手,不斷強化應(yīng)急救援體系建設(shè)。x月x日,區(qū)安委辦組織在承鋼公司進(jìn)行有限空間安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練,共有包括區(qū)直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)在內(nèi)xx個單位的xxx余人參演。與此同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織應(yīng)急演練xx次,部門層面組織專項應(yīng)急演練x次,企業(yè)層面組織應(yīng)急演練xx次,有效提高了應(yīng)急處置能力。
(五)嚴(yán)打重罰,遏制各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》《x省安全生產(chǎn)條例》,嚴(yán)格執(zhí)行年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃,對企業(yè)違法違規(guī)行為依法依規(guī)頂格處理。同時,結(jié)合我區(qū)實際,采取聯(lián)合執(zhí)法、觀摩執(zhí)法等形式,突出治理危化、冶金等行業(yè)外委施工企業(yè)違法違規(guī)行為,對違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營行為零容忍。截至目前,立案xx起,行政罰款共計xx.x萬元,有效減少和遏制了違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營行為。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇五
為認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆四中全會精神,充分發(fā)揮法治的保障作用,積極為各類市場主體投資興業(yè)營造良好的法治化營商環(huán)境,按照中院部署要求,結(jié)合安丘法院工作實際,積極開展走訪調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、審判質(zhì)效方面
截止6月15日,我院共新收案5522件,結(jié)案4393件,結(jié)案率為65.9%,結(jié)收比77.7%,簡易程序適用率89.1%,平均辦案用時60.4天,正常審限內(nèi)結(jié)案率98.3%,一審服判息訴率87.5%,上訴改判率10.3%,發(fā)回率2.9%。
案件結(jié)構(gòu)變化情況
作無法正常進(jìn)行;另一方面由于居家隔離,交通事故大量減少,并且在省高院出臺統(tǒng)一人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)意見前,部分當(dāng)事人處于觀望狀態(tài),當(dāng)時未立案訴訟。案件整體下降的原因,與今年疫情有一定的關(guān)聯(lián)。
2.刑事案件。今年以來新收刑事案件496件,審結(jié)424件,判處罪犯459人,案件較去年同比增長182%。其中危險駕駛類案件增長明顯,目前共受理此類案件399件,同比增長439%,主要是因為去年省委巡視組巡視發(fā)現(xiàn)的400多件危險駕駛案件陸續(xù)起訴至我院,導(dǎo)致案件數(shù)量增長。
3.執(zhí)行案件。今年以來,執(zhí)行案件新收2221件,較去年同期新收案件2312件,下降3.9%,下降原因主要是受疫情影響。行政非訴執(zhí)行案件新收68件,恢復(fù)執(zhí)行115件,共計183件,去年同期該類案件僅收案36件,同比增長408%,主要原因是對省委巡視組巡視發(fā)現(xiàn)的安丘市自然資源和規(guī)劃局申請執(zhí)行的200多件非訴執(zhí)行案件進(jìn)行了集中清理,部分案件恢復(fù)執(zhí)行,增幅較大。
速裁機制建設(shè)情況
訴前調(diào)解、訴前鑒定、簡案速裁等工作。速裁團(tuán)隊調(diào)整以來,受理各類案件676件,審結(jié)583件,15天內(nèi)審結(jié)的案件數(shù)為260件,速裁團(tuán)隊辦案數(shù)占全院民商事案件總數(shù)的29.20%。為提升訴前調(diào)解成功率,我們進(jìn)一步擴(kuò)大訴前鑒定的范圍,對道交事故、健康權(quán)糾紛、醫(yī)療糾紛等案件集中統(tǒng)一進(jìn)行“鑒定前置”,共處理“鑒定前置”案件210件,已出具鑒定、評估結(jié)論192件,結(jié)論作出后促成訴前調(diào)解69件,一定程度上緩解了審判壓力。
為充分發(fā)揮速裁團(tuán)隊人員優(yōu)勢,調(diào)動工作積極性,結(jié)合我院工作實際,我們專門制定了速裁團(tuán)隊質(zhì)效考核制度,對速裁團(tuán)隊實施差別化績效考核。對速裁團(tuán)隊進(jìn)行精細(xì)化管理,建立以法官為中心的個人與整體兩級審判質(zhì)效考核評估機制,在整體團(tuán)隊考核機制中,細(xì)化個人工作績效,定期通報速裁團(tuán)隊的質(zhì)效結(jié)果,并將其作為獎懲的重要依據(jù)。通過實施差異化績效考核,充分發(fā)揮各類人員作用,調(diào)動整體工作積極性,將團(tuán)隊效能彰顯到最大。
簡易程序適用率情況
中簡單案件2570件,占總數(shù)的98.69%;復(fù)雜案件34件,占1.31%。
二是積極推進(jìn)刑事速裁程序改革,刑事審判簡易和速裁程序適用率達(dá)到42.6%,簡易程序平均辦案天數(shù)為15天,速裁案件平均用時5天,簡易和速裁案件當(dāng)庭宣判率達(dá)86.6%,進(jìn)一步提高了審判效率,較好地實現(xiàn)了從快打擊刑事犯罪的目標(biāo)任務(wù)。
二、訴源治理方面
深化一體化解紛機制建設(shè)
共訴前化解糾紛227件,在一定程度上減輕了審判壓力。
針對勞動爭議糾紛案件進(jìn)行專項梳理
1.勞動爭議案件基本情況。截止6月10日,我院勞動爭議案件共立案148件,與去年同期持平,與濰坊長安鐵塔股份有限公司有關(guān)的案件為62件,與破產(chǎn)企業(yè)有關(guān)的共計26件,總計占立案總數(shù)的59%。當(dāng)事人訴求方面主要集中在確認(rèn)勞動關(guān)系、兩倍工資、欠發(fā)工資、解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補償金、帶薪年休假工資、加班費及涉及工傷待遇方面的有關(guān)問題。因疫情原因,企業(yè)營商環(huán)境受到影響,當(dāng)事人之間亦形成訴訟連鎖反應(yīng),因欠發(fā)工資等情形解除勞動合同,經(jīng)濟(jì)補償金數(shù)額較高,特別是工作年限較長的老職工,加之企業(yè)在經(jīng)營過程中對勞動者保護(hù)知識方面的欠缺及不作為問題的存在,這一部分支出已成為困擾企業(yè)的難題。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇六
該報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),都要向上級匯報,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
根據(jù)市政府《xx市營商環(huán)境集中整治行動總體方案》部署要求,為增強省會輻射帶動作用,加快建設(shè)現(xiàn)代化省會城市步伐,切實解決全市營商環(huán)境存在的突出問題,著力培養(yǎng)親商安商富商的良好社會文化,我局按照“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務(wù)最佳”的思路,進(jìn)一步明確細(xì)化責(zé)任分工,集中力量、集中時間,精心組織、扎實推進(jìn),促進(jìn)商務(wù)營商環(huán)境明顯改善,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
局營商環(huán)境集中整治內(nèi)容責(zé)任分工》,細(xì)化并明確了6個方面14項52條整治內(nèi)容具體責(zé)任分工,明確了責(zé)任處室和領(lǐng)導(dǎo)。以此作為推進(jìn)營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
為扎實推進(jìn)營商環(huán)境整治,我們采取了如下項舉措:一是創(chuàng)新工作模式,建立工作平臺。在局門戶網(wǎng)站開辟了“xx市商務(wù)局營商環(huán)境集中整治專題”欄目,設(shè)置了“通知公告”、“政策文件”、“工作方案”、“工作動態(tài)”和“投訴建議反饋”5個板塊,并及時充實各板塊內(nèi)容。以此作為推我局進(jìn)營商環(huán)境集中整治的載體和問題晾曬的窗口,接受社會公眾監(jiān)督。二是建立實行“周報告”制度。建立健全了市商務(wù)局營商環(huán)境整治重點工作責(zé)任分解任務(wù)推行“周報告”制度,及時上報工作動態(tài)信息。三是及時反饋交辦問題。依據(jù)國家和省、市現(xiàn)行法律法規(guī)及政策規(guī)定,積極研究解決市營商環(huán)境整治組交辦的問題事項,分別與問題反映企業(yè)進(jìn)行了溝通答復(fù),并將處理情況及時向市營商環(huán)境整治組進(jìn)行了反饋。四是明確了“三步走”工作方法:第一步,由局“營商環(huán)境整治辦”匯總梳理意見建議,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定后交責(zé)任處室(單位)辦理;第二步,由責(zé)任處室(單位)主動與企業(yè)溝通聯(lián)系,進(jìn)一步了解意見建議的具體內(nèi)容,依法依規(guī)制定解決措施和答復(fù)意見;第三步,責(zé)任處室(單位)及時將解決措施和答復(fù)意見反饋給企業(yè),企業(yè)如不滿意,繼續(xù)改進(jìn)或再深入解釋說明,直到企業(yè)滿意為止。
開發(fā)區(qū)方面。積極推進(jìn)開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,協(xié)助市委辦公廳、市政府辦公廳印發(fā)了《xx市開發(fā)區(qū)綜合發(fā)展水平評價考核辦法》。全市開發(fā)區(qū)“四項改革”基本完成,在全省冀開辦發(fā)(2017)8號文通報中,我市居全省前列。
商貿(mào)經(jīng)濟(jì)方面。組織15家商貿(mào)服務(wù)企業(yè)舉行創(chuàng)建文明城市專題座談,同時為營商環(huán)境整治獻(xiàn)計獻(xiàn)策。大力開展打折促銷、文化演藝、健身休閑、生態(tài)旅游等各類活動,居民夜間消費日趨活躍,效果顯著。參與夜經(jīng)濟(jì)延時企業(yè)達(dá)118家,惠及居民300余萬人次。
信用建設(shè)方面。健全了信用領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),及時更新了商務(wù)方面數(shù)據(jù)信息,推進(jìn)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)建設(shè),建立完善整發(fā)型賠償、失信聯(lián)合懲戒制度等改革措施推進(jìn),今年共更新錄入xx商務(wù)局行政許可信息30條,行政處罰信息3條,未出現(xiàn)商務(wù)誠信領(lǐng)域失信的突出事件。
招商引資方面。5月10日,成功舉辦了“打造xx全國現(xiàn)代商貿(mào)物流中心城市北京推介會”,本次活動邀請到北京市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、全國商貿(mào)流通領(lǐng)域有關(guān)專家及我市有關(guān)商貿(mào)、物流企業(yè)負(fù)責(zé)人300余人參會,會上推介項目48個,簽約17個,涉及金額881億元;針對推介會后有關(guān)方面的意見和建議,已著手起草改善營商環(huán)境的政策和措施,建立健全商貿(mào)流通工作及承接北京非首都功能等方面的協(xié)調(diào)溝通機制,特別是研究制定針對疏解北京非首功能、吸引京津商戶遷入我市的具體扶持政策措施。
會展業(yè)發(fā)展方面。為進(jìn)一步優(yōu)化我市會展業(yè)發(fā)展環(huán)境,重點加大對本地品牌展會、引進(jìn)知名展會等的培育和扶持,以市政府辦公廳名義印發(fā)了《xx市會展業(yè)引導(dǎo)專項資金管理辦法》和《xx市會展業(yè)發(fā)展專項資金管理辦法》,同時印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市級以下黨政機關(guān)境內(nèi)舉辦展會活動有關(guān)事項的通知》,為舉辦政府性展會提供了規(guī)范和遵循。
市場監(jiān)管方面。全面落實“隨機”抽查機制,積極開展以成品油市場整治為重點的商務(wù)領(lǐng)域?qū)m棃?zhí)法行動行政處罰信息均第一時間內(nèi)在局網(wǎng)站“行政處罰信息公示”欄和市社會信用信息公示系統(tǒng)上公示。同時做好了“12312”商務(wù)舉報投訴咨詢熱線受理,今年共受理商務(wù)領(lǐng)域舉報投訴5起,為社會公眾和企業(yè)提供商務(wù)領(lǐng)域有關(guān)法律、法規(guī)及行政審批和辦事程序等方面的咨詢服務(wù)17起。
業(yè)參加“泰國投資貿(mào)易機遇(河北)推介會”和冀臺經(jīng)濟(jì)合作活動,組織河北斯博思、河北慧日、華數(shù)信息技術(shù)等5家企業(yè)參加第五屆上海國際技術(shù)進(jìn)出口交易會,推動與境內(nèi)外企業(yè)對接,幫助深入拓展市場、擴(kuò)大影響。
我們將繼續(xù)按照法治的思維和方式,堅持“為企業(yè)和市場主體服務(wù)”的原則,把營商環(huán)境整治工作不斷推向深入,同時結(jié)合“雙問計”工作,持續(xù)關(guān)注企業(yè)需要解決的問題,及時跟進(jìn)、隨時解答企業(yè)后續(xù)提出的問題,積極發(fā)揮商務(wù)職能作用,努力為市場主體服好務(wù)。同時,以xx市“三項制度”改革試點為契機,充實完善商務(wù)局“三項制度”內(nèi)容,進(jìn)一步深化改革、簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù),不斷完善商務(wù)法治制度體系,深入推進(jìn)依法行政,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步優(yōu)化我市商務(wù)營商環(huán)境。
關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告今年來,xx縣將深化機關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境工作列入全縣工作重要內(nèi)容統(tǒng)籌安排,按照市委統(tǒng)一部署和要求,圍繞四方面整治工作重點發(fā)力,以此切實轉(zhuǎn)變政府職能,舉全縣之力達(dá)到機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
一、我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作基本情況(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。一是強化政策支撐。20xx年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標(biāo)投標(biāo)制度改革的實施辦法的通知》《關(guān)于進(jìn)一步支持xx縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見》《關(guān)于大力支持xx縣民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作集中辦公的通知》《進(jìn)一步激勵廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施辦法》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu),細(xì)化了每項任務(wù)的牽頭、責(zé)任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委副書記、縣委政法委書記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長,12個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了聚焦全縣優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案,明確了部門和階段責(zé)任分工,以此作為推進(jìn)營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組確定每半月召開一次匯報會,小結(jié)前期的工作推進(jìn)情況,商討下階段的工作計劃,擬定出相應(yīng)的工作清單,推進(jìn)各項工作。三是強化作風(fēng)建設(shè)。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問·xx:市民之家成了娛樂之家》專題片,曝光揭丑出我縣作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境方面的突出問題后,縣委、縣政府第一時間召開了全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨作風(fēng)建設(shè)動員會,安排部署全縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員,提出時間、任務(wù)、節(jié)點要求,并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來推進(jìn)。縣直各部門相繼召開了動員大會,全縣上下進(jìn)一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實了責(zé)任。
3個工作日辦結(jié)。對符合條件的未開業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過政務(wù)大廳、xxxapp、全程電子化三種途徑辦理營業(yè)執(zhí)照。縮短公章刻制時間,可在1個工作日內(nèi)完成公章刻制。據(jù)統(tǒng)計,今年一季度,全縣新登記各類市場主體xxxx戶,新增注冊資金xx億元,占期末實有注冊資本金的3.58%。市場主體總量同比增長20.11%,注冊資金總資本同比增長20.66%,迎來了市場主體發(fā)展的開門紅。二是不動產(chǎn)登記、納稅時間大幅壓縮。啟用新的不動產(chǎn)登記信息管理平臺,完善窗口建設(shè),推出預(yù)約辦理、上門辦理等舉措。今年起,在保證登記準(zhǔn)確無誤的前提下,縣不動產(chǎn)登記局將轉(zhuǎn)移登記、抵押、首次、預(yù)告預(yù)抵登記等由四審簡化為三審;將注銷、查封登記由二審簡化為一審。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、首次登記由法定30個工作日縮短到7個工作日,特殊情況縮短到3個工作日;抵押登記縮短到5個工作日;注銷登記、查封登記登記由1個工作日縮短到隨辦隨結(jié)。目前,全縣國地稅基本實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”,納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮至5分鐘內(nèi)、2分鐘內(nèi)。
二、我縣優(yōu)化營商環(huán)境存在的主要問題在深化營商環(huán)境改革的工作實踐中,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求、與xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:
(一)政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提升。縣市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺,但由于目前部分進(jìn)駐的單位行政審批事項,名義上進(jìn)了中心,實際是還有“兩頭辦理”現(xiàn)象,一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如,縣人社局由于部分審批事項比較繁雜,業(yè)務(wù)聯(lián)動性強,群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現(xiàn)象依然存在。有的部門電子政務(wù)水平不高,可在線辦理的事項極為有限。如,縣市監(jiān)局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%,由于市監(jiān)網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后,導(dǎo)致通過線上辦理營業(yè)執(zhí)照的渠道在群眾中的知名度不高,網(wǎng)上推廣率低,公共資源的社會效益不能充分顯現(xiàn)。
(二)金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,企業(yè)融資難問題依然突出。調(diào)研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問題。一是企業(yè)融資成本偏高。一方面,由于我縣中小企業(yè)擔(dān)保公司資本金偏小,需收取擔(dān)保金2.15%、保證金5%,相當(dāng)一部分企業(yè)認(rèn)為通過中小企業(yè)擔(dān)保貸款不劃算;另一方面,縣內(nèi)各銀行面向民營企業(yè)的放貸普遍收緊,出現(xiàn)了貸款利率提升、門檻提高等情況。目前,縣內(nèi)銀行對企業(yè)的貸款利率在7%-8%之間,均高于基準(zhǔn)利率4.3%,加上貸款的其他費用,企業(yè)實際貸款利息遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常貸款利息。即便如此,有的企業(yè)由于條件受限,無法從銀行貸出資金。二是融資機制不夠靈活。金融機構(gòu)對民營企業(yè)貸款的擔(dān)保抵押方式較為單一,除開縣中小企業(yè)擔(dān)保公司能夠?qū)⒌盅何飳捳篂楣蓹?quán)、經(jīng)營權(quán)、機器設(shè)備、無形資產(chǎn)等方式外,各銀行則對抵押擔(dān)保物要求較高,主要以土地、廠房抵押為主。涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款,多以自籌或民間借貸為主。同時,銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性,要求企業(yè)不得從其他銀行貸款,進(jìn)一步收窄了企業(yè)融資渠道。三是抵押貸款額度偏低。一方面,銀行對抵押物評估價格普遍偏低,比如xx縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)的土地評級在3—4類,評估價格只有每畝12萬元;另一方面,為進(jìn)一步降低風(fēng)險,銀行實際放貸額度還會再打折扣,往往只有抵押物評估價值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估xxxx萬元,實際貸款xxxx萬元;博藝農(nóng)業(yè)評估xxx多萬元,實際貸款xx萬元。四是銀企關(guān)系有待加強。xx縣內(nèi)的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬元,縣擔(dān)保公司參與的企業(yè)貸款限額xxx萬元,對企業(yè)法人貸款最高xxx萬元。一方面,銀行貸款審批時間長、程序繁瑣,且貸款周期基本都是一年,每年10月左右就要求資金回籠,增加了企業(yè)還款壓力;另一方面,銀行抽貸壓貸隨意性較大,往往在企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、急需資金時提出抽貸要求,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來困擾和壓力,造成銀企關(guān)系緊張。比如,20xx年,xx生產(chǎn)經(jīng)營正常,產(chǎn)值從年初的xxx多萬,逐步增長到10月的近xxx萬,每月都實現(xiàn)盈利。因原材料緊俏且價格上漲,每月都需要大量現(xiàn)金購買原材料及周轉(zhuǎn),而銀行卻要求企業(yè)還貸,使企業(yè)有訂單不敢接,陷入“等米下鍋”的窘境。
(三)企業(yè)與政府溝通機制不健全,企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設(shè)計等社會中介服務(wù)機構(gòu)相對缺乏,且管理不夠規(guī)范,收費不盡合理,也影響了企業(yè)發(fā)展。(四)優(yōu)化營商環(huán)境工作氛圍不濃,少數(shù)部門存在本位思想。《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案》已于5月30日起施行,調(diào)研發(fā)現(xiàn),各級各部門對對優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論,既沒有數(shù)據(jù)也沒有實例,工作停留在開會、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興工作相比,干部群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認(rèn)識有限。部分鎮(zhèn)場區(qū)和縣直部門未建立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,未把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統(tǒng)籌安排部署,未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進(jìn)的工作機制,未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù),未層層傳導(dǎo)壓力,未建立聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度,導(dǎo)致對專班安排的工作不能及時認(rèn)領(lǐng)和完成。與此同時,絕大多數(shù)鎮(zhèn)(區(qū))便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理,有的大廳雖掛有衛(wèi)生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等吊牌,但沒有進(jìn)駐本部門的服務(wù)事項,也沒有人員在窗口值守,群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
三、幾點建議優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力,對貫徹新發(fā)展理念、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進(jìn)一步改善和提升營商環(huán)境,針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,建議著重做好以下工作:
(一)圍繞行政效能提升,深入推進(jìn)營商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,科學(xué)細(xì)化量化審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),壓減自由裁量權(quán),完善適用規(guī)則,推進(jìn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。政府及相關(guān)部門要提高決策透明度,完善政府信息公開方式,依法主動公開涉企政策、信息,對市場主體主動申請公開政府信息的,依法及時答復(fù)。開展企業(yè)走訪聯(lián)系活動,主動為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù),積極回應(yīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè),強化中介服務(wù)監(jiān)管,規(guī)范中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費,營造服務(wù)高效、公平競爭、監(jiān)督有力的中介服務(wù)市場。(二)著力破解要素制約,全面激發(fā)市場活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)對民營企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施,防止對民營企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法;鼓勵支持銀行創(chuàng)新融資方式,拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面,建議財稅部門出臺有關(guān)政策,加大對我縣金融支持力度,增加我縣中小企業(yè)擔(dān)保公司的融資擔(dān)保能力。同時,在財政上支持我縣設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金,對符合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級方向、有前景、有市場、有技術(shù)的民營企業(yè)進(jìn)行支持。進(jìn)一步降低企業(yè)運行成本。認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策,動態(tài)調(diào)整涉企收費目錄清單,加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價格監(jiān)管,切實為企業(yè)減負(fù)。擴(kuò)大直供電交易規(guī)模,降低用電、用氣成本,全面落實支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展,加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低物流成本。強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,加大對市場主體知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助力度,支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng)新投入。扎實做好人才招引培育工作,以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng)新。降低企業(yè)招工成本,構(gòu)建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺,統(tǒng)籌推進(jìn)解決就業(yè)難和招工難問題,織密扎牢社會保障網(wǎng),保障勞動者合法權(quán)益,解決好企業(yè)發(fā)展動力和活力問題。做好營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。加強對統(tǒng)計、稅務(wù)、市監(jiān)等部門的協(xié)調(diào),建立信息共享機制,提高監(jiān)測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),及時向調(diào)查對象答疑解惑,確保各項數(shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。重視對監(jiān)測評價結(jié)果的運用,查找并解決突出問題,倒逼相關(guān)部門采取有效措施,進(jìn)一步推動各項工作。(三)加大檢查督促力度,嚴(yán)格考核問責(zé)。建立健全服務(wù)企業(yè)專項督查、對破壞營商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問題導(dǎo)向,將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結(jié)合,創(chuàng)新督查方式,暢通投訴渠道,廣納民意,建立臺賬,落實責(zé)任,限時整改。嚴(yán)格營商環(huán)境考核評價,強化激勵導(dǎo)向,制定配套獎勵措施,對在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人,給與表彰獎勵。嚴(yán)厲查處執(zhí)行不力、推諉扯皮、效率低下、紀(jì)律松弛等行為,堅決消除各類隱性障礙和“潛規(guī)則”,依法懲治違法犯罪行為,切實保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益,逐步實現(xiàn)我縣政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、設(shè)施環(huán)境、要素環(huán)境、社會環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。
近幾年來,縣委、縣政府從戰(zhàn)略高度出發(fā),始終把提高行政效率,優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重要工作來抓,采取了一系列重大舉措,促進(jìn)了我縣投資環(huán)境的改善。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。
一是強化政策支撐。近年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《阜寧縣“一窗通辦、一網(wǎng)通行”利企便民不見面集成改革工作方案》、《阜寧縣“一窗一網(wǎng)”不見面審批服務(wù)試行細(xì)則(試行)》、《全縣優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”實施意見》、《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu),細(xì)化了每項任務(wù)的牽頭、責(zé)任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。
二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長為組長、縣政務(wù)辦主任為副組長,23個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組,下設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境組等7個小組,并對每個小組和相關(guān)部門的責(zé)任進(jìn)行了明確,以此作為推進(jìn)營商環(huán)境整治的抓手,扎實推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
三是強化作風(fēng)建設(shè)。為有效推動全縣機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高行政效能,縣作風(fēng)辦和融媒體中心專門制作了《作風(fēng)面對面》全媒體問政等專題欄目,重點聚焦?fàn)I商環(huán)境與作風(fēng)建設(shè)。自20xx年開播以來,該檔節(jié)目已經(jīng)播出了19期,上線30多家部門,曝光了80多個問題,取得了良好的社會效果。
(二)深化改革,提升服務(wù)水平。
縣委、縣政府一直將“放管服”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要工作來抓,采取多種措施,精簡權(quán)力事項,簡化辦事程序,著力促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
一是推進(jìn)“相對集中行政許可權(quán)”改革。去年,我縣全面推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革,將縣發(fā)改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文廣旅局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局等10個部門行使的80項行政許可事項劃轉(zhuǎn)至行政審批局,行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮“一枚印章管審批”的制度優(yōu)勢,大力簡化優(yōu)化事項辦理流程,大力推行“一窗一網(wǎng)”、“一件事”等改革措施,自成立以來共受理各類審批服務(wù)事項件,辦結(jié)率99.8%,95%的市場主體實現(xiàn)當(dāng)場受理、當(dāng)日完成登記,投資項目審批流程優(yōu)化率72%以上,審批效率總體提升了60%以上。
二是推進(jìn)“三集中三到位”改革。為進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)運行機制,方便群眾辦事,加大“三集中三到位”工作推進(jìn)力度,今年,縣委、縣政府出臺了《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實施方案》,對“三集中三到位”的總體要求、主要任務(wù)和實施步驟進(jìn)行了明確,目前縣政務(wù)服務(wù)大廳已新進(jìn)駐縣教育局、退役軍人事務(wù)局、市場監(jiān)管局等3個部門和144項政務(wù)服務(wù)事項,11個部門的110項辦件數(shù)量少、辦理頻次低的事項也以“綜合服務(wù)”窗口形式實現(xiàn)了集中進(jìn)駐,大廳的部門進(jìn)駐率提升了73.6%,事項進(jìn)駐率提升了58.1%,另外近期婚姻登記、水電氣和有線電視等便民服務(wù)事項也實現(xiàn)了集中進(jìn)駐,政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)的水平得到了明顯提升。
三是推進(jìn)“不見面審批”改革。加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平,目前,全縣33個權(quán)力事項部門已進(jìn)駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),1082項政務(wù)服務(wù)事項的維護(hù)工作已全部完成。“阜寧政務(wù)服務(wù)融易辦”旗艦店已開通,已建成個人和法人辦事、政務(wù)服務(wù)、公共資源、便民服務(wù)四個區(qū)域。近期,不動產(chǎn)真?zhèn)尾樵儭⒉粍赢a(chǎn)辦理進(jìn)度查詢、維修資金查詢、阜寧景區(qū)等多項便民服務(wù)功能也已實現(xiàn)接入,“不見審批”服務(wù)的便利性逐漸體現(xiàn)。
(三)對標(biāo)時限,優(yōu)化審批流程。
今年,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營商環(huán)境工作出臺了《全縣優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”實施意見》,對減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效能上提出了具體要求。各相關(guān)部門從優(yōu)化行政審批運行機制入手,圍繞企業(yè)各類審批需求,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、簡化辦事手續(xù)、壓縮辦結(jié)時限,取得了一定成效。
一是企業(yè)開辦便利度進(jìn)一步提升。今年以來,縣行政審批局加速推進(jìn)全程電子化登記工作,目前已實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“一網(wǎng)辦理”,最快0.5個工作日內(nèi)可完成登記手續(xù),“兩區(qū)一園”范圍內(nèi)新設(shè)立企業(yè)營業(yè)執(zhí)照當(dāng)場即辦,提交材料總數(shù)由11份減少至4份,企業(yè)開辦的便利度得到有效提升。
二是企業(yè)投資建設(shè)審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。我縣成立了工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“四個階段”審批流程實施方案,明確了各階段的牽頭單位,實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”。目前,政務(wù)服務(wù)大廳已三招“四個階段”、“一窗辦理”的要求,對相關(guān)窗口的布局進(jìn)行了重新調(diào)整,將工程建設(shè)審批全流程納入到了一個樓層辦理,設(shè)立工程建設(shè)行政審批綜合服務(wù)窗口,實現(xiàn)了企業(yè)投資項目從立項到竣工驗收的全鏈條服務(wù),我縣工程建設(shè)項目總審批時限可壓縮至80個工作日以內(nèi)。
三是不動產(chǎn)登記效率進(jìn)一步提升。目前,我縣不動產(chǎn)登記證明書電子證照協(xié)同互認(rèn)機制已建立,正在農(nóng)商行試運行,近期將在全縣各金融機構(gòu)全面實施。目前已實現(xiàn)新建商品房首次轉(zhuǎn)移登記、預(yù)告登記、實體企業(yè)不動產(chǎn)登記2個工作日內(nèi)辦結(jié),“兩區(qū)一園”、“兩主一特”項目當(dāng)日辦結(jié)。
雖然我縣的營商環(huán)境較以往有了較大改善,但與我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:
(一)認(rèn)識不夠全面。提到營商環(huán)境,過多關(guān)注政務(wù)環(huán)境、審批環(huán)境,忽視了法治、融資、監(jiān)管等環(huán)境,縮短審批時限似乎成為衡量營商環(huán)境的主要甚至唯一標(biāo)準(zhǔn)。
(二)機制不夠完善。營商環(huán)境涉及企業(yè)設(shè)立、運營、發(fā)展、退出等多個方面,涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策、資金支持、政府執(zhí)法等多個領(lǐng)域,屬于一把手工程,目前僅靠發(fā)改委和行政審批局等部門牽頭推動,很容易出現(xiàn)少數(shù)職能部門出現(xiàn)不作為,推而不動的問題。
(三)思想不夠解放。少數(shù)職能部門未能充分放權(quán),仍存在內(nèi)部環(huán)節(jié)繁瑣、審批方式落后、辦事效率拖沓等現(xiàn)象。有時一個審批環(huán)節(jié)的耽誤就有可能讓企業(yè)錯失商機,挫傷投資者的積極性,對地方營商環(huán)境的口碑造成不良影響。
(四)要素不夠充分。一是園區(qū)道路、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及水、電、氣等要素保障還相對滯后。二是“項目等土地”的情況較為普遍,很多項目引進(jìn)簽約后才去落實用地指標(biāo)。三是融資環(huán)境偏緊,企業(yè)發(fā)展缺乏資金支持,大多數(shù)中小企業(yè)很難得到銀行的貸款,制約企業(yè)做大做強。四是人才資源相對缺乏,高級人才和科技人員難招、難留。
(一)提高思想認(rèn)識。通過以會學(xué)習(xí)、邀請專家開展專題講座等形式,提高全縣領(lǐng)導(dǎo)干部對營商環(huán)境概念的理解認(rèn)識,熟悉國家和省市營商環(huán)境評估指標(biāo)體系和評估辦法,形成“處處都是營商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境”的思想共識和濃厚氛圍。
(二)強化推進(jìn)機制。將營商環(huán)境建設(shè)作為“一把手”工程來抓,成立以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,重點解決招商引資項目落地慢、企業(yè)辦手續(xù)繁、不依法行政、中梗阻等問題,為全面優(yōu)化營商環(huán)境開好頭、起好步。結(jié)合我縣實際,進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變,大力簡政放權(quán),減少審批程序,加大獎勵力度和懲戒力度,凡是影響營商環(huán)境的人和事一律問責(zé)追究、嚴(yán)肅處理。
(三)強化平臺建設(shè)。提高政務(wù)服務(wù)中心定位,加快建設(shè)新政務(wù)服務(wù)中心,加大人力、物力和財力投入,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求將政務(wù)服務(wù)中心建成優(yōu)化營商環(huán)境的有效載體,努力實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”的目標(biāo),切實提高群眾企業(yè)辦事便利度。
(四)加快思維轉(zhuǎn)變。各職能部門要加快由審批管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)企業(yè)思維。不僅要刀刃向內(nèi)改自己,減少內(nèi)部審核環(huán)節(jié)、減免不必要的成本、提高辦事效率,還要推行提前介入,超前服務(wù),落實專人負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù),最大限度地為項目建設(shè)提供便利條件和精準(zhǔn)化服務(wù)。
(五)強化政策落實。充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境工作對于增強城市軟實力和核心競爭力的極端重要性,進(jìn)一步增強責(zé)任感、緊迫感,堅決貫徹落實國家和省市各項決策部署,對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),突出問題導(dǎo)向,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實抓好各項政策措施的落地落實。
為助力優(yōu)化全縣營商環(huán)境,助推全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,6月上旬起,縣人大常委會成立3個調(diào)研組,深入全縣相關(guān)部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、相關(guān)水電氣暖公司等,通過實地走訪、查閱資料、召開部門座談會、企業(yè)座談會和企業(yè)問卷調(diào)查,聽取部門、企業(yè)辦事人員和部分縣、鎮(zhèn)人大代表意見建議等方式,開展了為期1個多月的優(yōu)化營商環(huán)境專題調(diào)研。調(diào)研組對各方面調(diào)研情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理總結(jié),形成此調(diào)研報告。
近年來,按照省市縣關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的實施意見精神和“營商環(huán)境提升年”總體安排部署,我縣加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,完善制度建設(shè),實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,在今年四月通報的陜西省縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價綜合排序中,石泉縣以56.23綜合得分,位居138個縣、區(qū)(高新、自貿(mào)、經(jīng)開區(qū))52位;居全省107個縣(區(qū))第46位、全市第4位,營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點:
(一)強化政策支撐,破解企業(yè)發(fā)展難題。縣委、縣政府先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強招商引資工作的通知》、《招商引資優(yōu)惠扶持暫行辦法》、《關(guān)于中小企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》、《關(guān)于縣政企信息交流和發(fā)布制度的通知》、《關(guān)于推行企業(yè)金融顧問制度試點工作的實施意見》以及《石泉縣招商引資項目“一事一議”工作規(guī)則》等13個配套文件及優(yōu)化營商環(huán)境的工作機制。一是通過搭建“石商貸”融資互助平臺,設(shè)立5000萬元產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金、2000萬元中小企業(yè)小額貸款周轉(zhuǎn)金,強化金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力;二是每季度召開一次政企座談會、銀企對接會,落實好并聯(lián)審批、代辦服務(wù)、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優(yōu)化營商環(huán)境;三是“一事一議”做好招商引資優(yōu)惠扶持政策的兌現(xiàn),安排專項資金落實骨干企業(yè)培育、納稅大戶獎勵、企業(yè)人才引進(jìn)、知名品牌創(chuàng)建等激勵措施,多途徑降低企業(yè)經(jīng)營成本,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)提升行政效能,持續(xù)改善政務(wù)環(huán)境。一是縣政務(wù)服務(wù)中心36個入駐單位、服務(wù)各類事項759項,基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”和審批事項網(wǎng)上受理。二是通過精簡審批事項,簡化辦事流程,優(yōu)化窗口服務(wù),“最多跑一次”事項達(dá)到473項,占所有審批服務(wù)事項總數(shù)的62.3%;推行互聯(lián)網(wǎng)+,網(wǎng)上及手機辦理和發(fā)放微信營業(yè)執(zhí)照等電子證照、電子發(fā)票等,117項事項實現(xiàn)“零跑路”目標(biāo);三是按照“一窗”改革目標(biāo),實施金融服務(wù)專區(qū)、聯(lián)合辦稅區(qū)、自助服務(wù)等分廳改造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是加強全程代辦服務(wù)工作,按照企業(yè)代辦、項目代辦、民生代辦、鎮(zhèn)村代辦等進(jìn)行分類,由各代辦責(zé)任單位牽頭推進(jìn),形成了全程代辦工作體系;五是完成“建設(shè)審批”和“企業(yè)登記”兩大類6項并聯(lián)審批流程及細(xì)則,建立不動產(chǎn)登記一窗受理并聯(lián)審批工作流程、辦理事項壓縮至5個工作日,提升了企業(yè)和群眾辦事的滿意度。
(三)強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)察,改善法治環(huán)境。出臺《石泉縣優(yōu)化營商環(huán)境強化效能監(jiān)察的實施辦法》、《石泉縣營商環(huán)境滿意度調(diào)查及現(xiàn)場評議考核暫行辦法》,在縣紀(jì)委設(shè)立縣營商環(huán)境投訴舉報中心,將營商環(huán)境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內(nèi)容,一是按照“有信必核、有訪必復(fù)”原則,凡涉及到營商環(huán)境的信訪舉報,從重從快嚴(yán)肅查處。二是圍繞縣委營商工作“九項機制”、資源交易中心運行及并聯(lián)審批制度落實等8類情況和干部作風(fēng)問題綜合開展專項檢查,倒逼任務(wù)落實、責(zé)任落地。三是對49個承擔(dān)優(yōu)化營商環(huán)境工作職責(zé)的單位進(jìn)行滿意度測評,查找問題、征詢意見,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。
我縣的營商環(huán)境與社會各方面特別是企業(yè)的期盼還有一定差距。
1.相關(guān)機制不健全。縣上出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》,成立了石泉縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合辦公室和“八辦四組”,但在安排部署、細(xì)化分工,明確職責(zé),系統(tǒng)推進(jìn)“十大行動方案”的有序?qū)嵤┓矫孢€有差距。相關(guān)部門的任務(wù)清單,責(zé)任清單制定不及時,各部門具體職責(zé)還未落實,工作推進(jìn)不夠系統(tǒng)深入。比如在縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價過程中,部分部門在思想上不夠重視,認(rèn)為營商環(huán)境與自身關(guān)系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來難度。
2.政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監(jiān)管,重處罰、輕服務(wù)的問題還不同程度存在,特別在環(huán)保、消防、衛(wèi)生、安全等環(huán)節(jié)均存在不同程度的粗暴執(zhí)法,加強事中事后監(jiān)管的措施辦法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。二是部分單位對優(yōu)化提升營商環(huán)境的重大作用的認(rèn)識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務(wù)不主動,“門好進(jìn)、臉好看、但事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是并聯(lián)審批還不盡完善,相關(guān)運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權(quán)不到位,政務(wù)中心部分服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,對審批事項把握不準(zhǔn),人進(jìn)事不進(jìn),事進(jìn)權(quán)不進(jìn),“最多跑一次”還不能完全實現(xiàn)。
3、惠企政策宣傳不到位,落實有難度。我縣惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映,各級在落實支持中小微企業(yè)發(fā)展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時候看到政策,無法享受;看到空間,無法進(jìn)入;看到機會,無法把握。
4.金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,中小企業(yè)“融資難”問題依然突出。一是縣委、政府雖然也建立了企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急機制,但2000萬元周轉(zhuǎn)金量小,利用率低,無法滿足中小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求;二是企業(yè)融資渠道窄,融資成本高;三是涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款。
5.企業(yè)生存難、發(fā)展難,市場主體活力不足。一是有的企業(yè)反應(yīng)稅費負(fù)擔(dān)重,招工難、用工難、留人難,實體經(jīng)濟(jì)難以為繼。截止2018年6月底,全縣新發(fā)展企業(yè)193戶,雖然同比增長19%,但僅完成市上下達(dá)全年任務(wù)數(shù)472戶的40.89%。二是壟斷行業(yè)收費高。企業(yè)反映如電、氣、訊壟斷行業(yè)收費高,尤其是企業(yè)用電初裝費過高,峰谷分時電價難以執(zhí)行,給企業(yè)帶來過高的運營成本。三是中介服務(wù)管理不規(guī)范。在部門審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務(wù)環(huán)節(jié),因管理不規(guī)范,普遍存在收費高、收費亂的現(xiàn)象。四是征地環(huán)節(jié)阻力較大。由于目前征地拆遷相關(guān)法律法規(guī)不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過程中存在一部分群眾漫天要價的現(xiàn)象,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為常見,給企業(yè)落地帶來阻力。
6.少數(shù)部門本位思想嚴(yán)重。部門之間職責(zé)沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。按照石編發(fā)[2015]5號文件,將不動產(chǎn)管理職責(zé)和登記職責(zé)分離,申請人委托第三方測繪機構(gòu)辦理的房產(chǎn)測繪,由于兩個局使用的系統(tǒng)不一致,房管局能用,又不能滿足不動產(chǎn)登記要求的房產(chǎn)平面圖和界址坐標(biāo),申請人只能另外委托第三方專業(yè)測量機構(gòu)重新測量,增加了申請人的負(fù)擔(dān),影響辦證效率。
以優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動為切入點,破“五難”:推進(jìn)商事登記改革、解決企業(yè)出生難;完善公共資源交易管理體制、解決企業(yè)交易難;推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)、解決企業(yè)征信難;加強行政執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)、解決行政執(zhí)法監(jiān)管難;出臺配套優(yōu)惠政策,解決企業(yè)發(fā)展難等問題,著力打造“支持政策最優(yōu)、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環(huán)境,不斷推動全縣營商環(huán)境全面提升。
1.明確兩個清單。一是縣上應(yīng)盡快出臺“優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案”的任務(wù)清單、責(zé)任清單,排出時間表,劃出路線圖,明確各部門工作職責(zé),制定優(yōu)化方便企業(yè)辦理審批手續(xù)各項具體措施,最大限度簡化審批流程;二是系統(tǒng)把握中、省、市關(guān)于簡政放權(quán)和營商環(huán)境建設(shè)的政策法規(guī),使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過進(jìn)一步完善相關(guān)配套政策,搭建好優(yōu)化營商環(huán)境的制度框架;三是重點開展項目落地、招商引資、營商環(huán)境三大攻堅行動,建立完善“一個招商引資項目、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓、一個招商引資單位負(fù)責(zé)、專人代辦手續(xù)”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過幫扶使各級干部成為構(gòu)筑親清政商關(guān)系的實踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業(yè)發(fā)展方針政策的傳播者和幫助企業(yè)解決疑難問題的協(xié)調(diào)者。
2.強化政府服務(wù)力。以營商環(huán)境提升年為契機,強化主動服務(wù)意識和擔(dān)當(dāng)意識,當(dāng)好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應(yīng)”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提升軟環(huán)境;對服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)群眾少跑路,提升政務(wù)中心窗口服務(wù)效率;積極創(chuàng)設(shè)高效便捷的行政審批程序,加快實現(xiàn)我縣營商環(huán)境中各個環(huán)節(jié)“最多跑一次”的辦理模式;強化服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是對于承擔(dān)行政審批的工作人員要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),選派硬人。
3.轉(zhuǎn)變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變政府職能、提高治理能力的重點任務(wù),簡政放權(quán)不停步、強化監(jiān)管不松勁、優(yōu)化服務(wù)不打折。一是放管結(jié)合,優(yōu)化服務(wù)。進(jìn)一步理順政府與市場、政府與企業(yè)的關(guān)系,將資源配置交給市場,對能夠通過市場機制解決的事項,采取招標(biāo)、拍賣等市場方式運行,凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競爭機制向社會購買。二是強化監(jiān)管,規(guī)范市場。完善常態(tài)化的監(jiān)管機制,尤其是針對企業(yè)各項收費的價格監(jiān)管,使壟斷行業(yè)各類費用回到合理區(qū)間,降低企業(yè)運營成本;整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問責(zé),切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);認(rèn)真解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性;同時,也要加大對市場主體的監(jiān)管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業(yè)扶持力度。加大政府周轉(zhuǎn)金的投入額度和監(jiān)管力度,有效降低企業(yè)的融資成本,拓寬企業(yè)的融資渠道;下大力氣幫助企業(yè)降低物流、用電、用工等成本,增強企業(yè)的競爭力;組建一支由縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥、為企業(yè)服務(wù)的專家團(tuán)隊,專門針對招商引資重大落戶項目、市縣重點項目在企業(yè)開辦、政策支持、安全保障、創(chuàng)新發(fā)展等方面提供一對一服務(wù),協(xié)調(diào)解決具體問題。對制定出臺的招商引資各類優(yōu)惠政策要積極兌現(xiàn),確保企業(yè)招得來、留得住、見成效。
4.加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮(zhèn)、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營造我縣良好的營商環(huán)境。要切實解決好政府與企業(yè)信息不對稱問題,凡可以公開的政策文件原則上要于印發(fā)當(dāng)日在網(wǎng)站上發(fā)布,特別是國家法律法規(guī)對特種行業(yè)和特殊物品的管理發(fā)生變化時,部門要結(jié)合實際,主動上門到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行宣傳,讓企業(yè)知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引導(dǎo)。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地難的問題,各鎮(zhèn)各有關(guān)部門要加強配合,共同出面協(xié)調(diào)解決,同時加強新民風(fēng)建設(shè),杜絕征地過程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價的現(xiàn)象發(fā)生。三是要貫徹落實好《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,對優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行多角度的宣傳和解讀,努力營造良好輿論氛圍。
5.推進(jìn)中介機構(gòu)健康發(fā)展。積極引導(dǎo)政府投資項目以競價方式選擇中介機構(gòu),保障企業(yè)投資項目自主選擇中介機構(gòu),促進(jìn)中介服務(wù)市場公平競爭、良性健康發(fā)展。推進(jìn)政社分開,真正從源頭切斷中介收費和行政職權(quán)的利益關(guān)聯(lián),打破“中介性質(zhì)、行政保護(hù)、行業(yè)壟斷”的部門利益化格局。完善中介市場清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關(guān)監(jiān)管、銀行授信、政府招投標(biāo)等掛鉤,倒逼中介機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。
6.強化效能監(jiān)督,狠抓政策落地落實。一是把優(yōu)化營商環(huán)境納入行政效能監(jiān)察工作重點,緊緊圍繞責(zé)任落實、任務(wù)分解、組織推動、工作實效等內(nèi)容,認(rèn)真開展各項涉企政策督導(dǎo)落實,狠抓“治散強紀(jì)、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專項治理,確保窗口單位、基層部門、關(guān)鍵崗位、重點人員執(zhí)行“不打折”、落實“不走樣”,切實解決“末梢梗阻”問題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結(jié)合,激勵和約束相結(jié)合,把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入對各單位年度綜合目標(biāo)考核,以結(jié)果導(dǎo)向,嚴(yán)格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現(xiàn),加強誠信社會建設(shè),對在招商引資中的違約失信行為進(jìn)行集中清理、集中督辦、集中規(guī)范,依法保護(hù)投資者合法權(quán)益,持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境,推動全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
《優(yōu)化營商環(huán)境條例》已于2020年1月1日起施行,《條例》的通過是推動營商環(huán)境建設(shè)的重要舉措,從制度層面為優(yōu)化營商環(huán)境提供更為有利的保障和支撐。近年來,我院始終牢牢把握市委中心工作,牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念,結(jié)合審判執(zhí)行工作實際,進(jìn)一步找準(zhǔn)法院服務(wù)保障地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的結(jié)合點和發(fā)力點,充分發(fā)揮司法審判職能優(yōu)化營商環(huán)境,依法保障和促進(jìn)營商環(huán)境健康有序發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)和有力司法保障。
近年來,我院在受理的各類案件數(shù)量持續(xù)攀升的情況下,嚴(yán)格落實司法責(zé)任制,加強審判管理監(jiān)督,保障案件質(zhì)效提升。具體工作中我們主要從以下幾方面開展:
一是依法嚴(yán)懲各類刑事犯罪,營造良好的治安環(huán)境。認(rèn)真落實“以審判為中心的刑事制度改革”,進(jìn)一步發(fā)揮好刑事審判的懲戒、威懾、預(yù)防功能,有效打擊違法犯罪,為營造良好營商環(huán)境提供法治保障。積極開展掃黑除惡專項斗爭,依法懲治嚴(yán)重破壞社會治安的各類犯罪,切實增強群眾安全感。嚴(yán)厲打擊破壞生態(tài)環(huán)境的違法犯罪行為,全力保護(hù)青山綠水。在“破網(wǎng)打傘”“打財斷血”“一案三查”等工作上持續(xù)發(fā)力,沉重打擊了黑惡勢力的囂張氣焰,確保專項斗爭全面、徹底、到位。
二是妥善化解民商事糾紛,營造良好的市場環(huán)境。主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),找準(zhǔn)個案處理與服務(wù)大局的結(jié)合點,依法審理投資消費、金融借貸等領(lǐng)域案件。維護(hù)市場主體合法權(quán)益,做到了政治效果、法律效果和社會效果三者的有機統(tǒng)一,有效維護(hù)了我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
三是妥善審理破產(chǎn)案件。依法保障服務(wù)國家調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能政策的實施,堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、府院聯(lián)動,積極配合市委政府中心工作安排,指定專門的審判團(tuán)隊負(fù)責(zé)審理涉房地產(chǎn)領(lǐng)域破產(chǎn)案件,依法妥善審理破產(chǎn)案件,通過破產(chǎn)重整盤活企業(yè),最大化保護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益,推動完善市場主體救治和退出機制,以法治化手段鞏固和保障“三去一降一補”(去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板)深入推進(jìn)。
四是加強司法規(guī)范引導(dǎo),服務(wù)和促進(jìn)營商環(huán)境發(fā)展。全面推進(jìn)“兩個一站式”建設(shè),完成訴訟服務(wù)中心升級改造,推動多元化解矛盾糾紛取得新突破。建立訴調(diào)對接中心,加強與行政機關(guān),人民調(diào)解組織,行業(yè)調(diào)解組織及工、青、婦等部門的對接工作,整合力量,實現(xiàn)訴訟與非訴訟糾紛解決方式在程序安排、效力確認(rèn)、法律指導(dǎo)等方面的有機銜接,建立多元化解紛機制,最大限度化解矛盾糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
五是堅持依法平等保護(hù)原則,在權(quán)益保障、損害賠償、勞動爭議等方面引導(dǎo)和樹立城鄉(xiāng)平等的社會觀念,為加快城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一體化進(jìn)程和推進(jìn)欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)村發(fā)展提供司法保障和法律服務(wù)。我院派出法庭堅持“面向農(nóng)村、面向基層,面向群眾”和為民、便民、利民的司法工作原則,大力推進(jìn)巡回審理工作,妥善審理涉微小企業(yè)的各類糾紛,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的司法保障。
六是自覺接受監(jiān)督。加強人大、政協(xié)聯(lián)絡(luò)工作,自覺接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督,積極配合市人大、市政協(xié)開展各項專題調(diào)研,主動邀請人大代表、政協(xié)委員及社會各界參加“陽光司法”、“法院開放日”等活動,增進(jìn)代表、委員及廣大群眾對法院工作的了解,努力提升司法公信力。積極推進(jìn)訴訟服務(wù)中心、執(zhí)行指揮中心以及審判流程公開平臺、裁判文書公開平臺、執(zhí)行信息公開平臺建設(shè)工作,搭建司法公開新平臺。近年來,積極探索電子送達(dá)方式,減輕當(dāng)事人訴累。在取得當(dāng)事人同意的情況下,積極采用電子郵件、微信、短信等電子送達(dá)方式向當(dāng)事人送達(dá)相關(guān)訴訟文書,工作成效明顯。同時在上級法院統(tǒng)一部署下開通了微信立案,當(dāng)事人可以在微信上通過小程序“云南微法院”申請網(wǎng)上立案、遞交訴狀,極大地方便了當(dāng)事人。
七是加強法治宣傳,營造法治化營商氛圍。依托微信公眾號新媒體平臺,大力宣傳解讀黨和國家平等保護(hù)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)的方針政策和法律法規(guī),通過個案解讀、庭審直播、法官論壇、專題講座、公眾開放日等多種形式,開展民商事法律法規(guī)解讀和輿論引導(dǎo)工作,營造依法經(jīng)營、依法治企濃厚氛圍。
需要看到的是,在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,我院雖然取得了一定成效,但是仍然存在不少問題和困難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是案多人少矛盾依然突出。近年來,我院受理案件逐年增長,造成案多人少的矛盾日益突出。二是社會轉(zhuǎn)型期大量復(fù)雜糾紛以案件形式涌入法院,案件辦理難度明顯增大。個別干警的司法理念、司法作風(fēng)與人民群眾的期待和要求還有差距,法官的司法能力水平與審判工作的要求、人民群眾的期待還存在一定差距,法官的司法能力水平有待進(jìn)一步提高。三是審判運行監(jiān)督管理機制需要進(jìn)一步完善和加強。
下一步,我們將結(jié)合今天與會代表提出的意見建議,改進(jìn)工作中的不足,著力加強法院信息化建設(shè)和隊伍建設(shè),切實支持、服務(wù)保障民營企業(yè)的發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇七
為促進(jìn)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》貫徹實施,營造優(yōu)良營商環(huán)境,助推縣委縣政府決策部署落地見效,今年9至10月,縣人大常委會組織3個調(diào)查組對全縣營商環(huán)境工作情況進(jìn)行了調(diào)查.本次調(diào)查采取上門訪談、會議座談、問卷調(diào)查、事實核查等方式,對8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)20多個村60多家經(jīng)濟(jì)實體200多名基層干部和人大代表,進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)放和收集了200多份問卷,全面了解了我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀,查找存在問題的癥結(jié)和原因,征求社會各界對優(yōu)化營商環(huán)境的意見和建議.現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:。
今年以來,縣委、縣政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署,努力改善政策環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境,全縣營商環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化.
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,形成普遍共識.縣委縣政府多次召開會議安排部署優(yōu)化營商環(huán)境工作,以敢為人先的精神狀態(tài),破除陳舊觀念、束縛經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制機制,優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,打造有利于市場主體生存發(fā)展的氣候和土壤,高目標(biāo)自我要求、自我約束,力求把竹溪打造成審批事項最少、辦理時間最短、投資環(huán)境最優(yōu)、綜合成本最低、市場主體獲得感最強縣;對標(biāo)對表優(yōu)化營商環(huán)境18項評價指標(biāo),一項一項找差距、一項一項抓落實,努力提升整體營商環(huán)境的質(zhì)量;勇于自割“腫瘤”,自我革新,大膽突破,合并、減少、取消了一批審批事項、審批環(huán)節(jié)和行政收費;領(lǐng)導(dǎo)力量下沉,主動服務(wù)企業(yè),解決實際困難和問題,促使了一批新項目投產(chǎn),受到了企業(yè)好評.如竹溪外國語學(xué)校、百草堂、桃花島等項目.
(二)落實惠商政策,激發(fā)市場活力.深入貫徹實施《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,制定優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力若干措施,實施優(yōu)化營商環(huán)境“十大行動”.在優(yōu)化政策環(huán)境上下功夫,深入落實上級稅收優(yōu)惠政策,減稅降費,護(hù)企援企,松綁放活,一大批中小微企業(yè)負(fù)擔(dān)明顯減輕,困難得到解決,助推了企業(yè)輕裝上陣,落實各項扶企政策,完善信用體系,讓企業(yè)放心經(jīng)營;在優(yōu)化法治環(huán)境上下功夫,維護(hù)市場秩序,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法,強化行政監(jiān)督,在理順政府和市場關(guān)系上做了大量工作;在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境上下功夫,持續(xù)改進(jìn)行政作風(fēng),制止不作為、慢作為、亂作為,解決門好進(jìn)、臉好看、事難辦問題,讓市場主體看到了黨和政府的決心和魄力,讓企業(yè)感到了舒心和滿意,提振了市場主體創(chuàng)業(yè)發(fā)展的信心,激發(fā)了市場活力.
(三)改進(jìn)政務(wù)服務(wù),打造高效政府.深化“放管服”改革,當(dāng)好“店小二”,落實“五個一”聯(lián)企扶企服企工作機制,推行“最多跑一次”,實行“一網(wǎng)通辦”,推廣“一事聯(lián)辦”,落實“六張清單”制度,做到目錄之外無審批;開設(shè)政務(wù)服務(wù)窗口,優(yōu)化用電、用氣、用水限時辦結(jié)服務(wù),推進(jìn)網(wǎng)上辦理、不見面服務(wù),推進(jìn)工程建設(shè)項目審批改革,簡化流程,壓縮時間,整治“推皮球”,打破“旋轉(zhuǎn)門”;持續(xù)推進(jìn)“四減”,精簡前置條件、簡化審批材料、壓減審批時間、減少報建材料,提升項目投資審批效率;推進(jìn)“五合一”,實行“多審合一、多評合一、多證合一、多驗合一、聯(lián)合踏勘”改革,整合辦理流程,加快了行政審批進(jìn)度;繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)“五個一”服務(wù)制度,真心實意為業(yè)主著想、為企業(yè)服務(wù)、為發(fā)展解難,得到了眾多的企業(yè)家好評;一些部門主動為企業(yè)提供服務(wù),當(dāng)好企業(yè)的“娘家人”“貼心人”;項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責(zé)任單位少講不能辦,多講怎么辦,能辦的馬上辦,不能馬上辦的限期辦,辦理有困難的與企業(yè)一起想辦法、找路子,等等一系列舉措得到了企業(yè)真心點贊,受到了群眾一致?lián)碜o(hù).
(四)緊盯短板弱項,釋放發(fā)展動能.縣委、縣政府奔著問題去、瞄著短板改、著力補弱項,把營商環(huán)境中的問題匯總成清單,實行清單化管理,展開靶向性治療,著力解決審批環(huán)節(jié)多、耗時長、成本貴、關(guān)卡嚴(yán)、服務(wù)差、檢查亂、處罰重、“新官不理舊賬”等10個方面的問題,補齊了營商環(huán)境中的短板和弱項,促使市場主體釋放了發(fā)展能量.同時,大力發(fā)展回歸經(jīng)濟(jì)、專家經(jīng)濟(jì)、商會經(jīng)濟(jì),加強招商力量,建立4支招商隊伍,采取四種招商模式,招商引資與上爭項目并舉,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動能、富集了能量、奠定了基礎(chǔ).
盡管我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了明顯成效,但也還存在一些不容忽視短板、問題,與新形勢下大力優(yōu)化營商環(huán)境的要求還有一定差距.
(一)思想解放不夠,發(fā)展意識不強.面對縣域發(fā)展已由“政策驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“環(huán)境驅(qū)動”,區(qū)域競爭由拼資源、拼區(qū)位、拼政策逐步轉(zhuǎn)向拼服務(wù)、拼環(huán)境、拼創(chuàng)新的新形勢,沒有真正強化“發(fā)展是硬道理”的理念,沒有真正樹立“企業(yè)家老大”的觀念,沒有真正做到設(shè)身處地的為企業(yè)解決問題,缺乏開拓創(chuàng)新意識,缺乏創(chuàng)造比外地更寬松更優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的大手筆真膽量;部分單位部門利益至上,沒有真正踐行以人民為中心的思想,凡事首先考慮自身利益、部門利益,把民眾利益、整體利益擱置一邊,唯我獨尊,我行我素,耍權(quán)威、斗狠氣;在解決復(fù)雜問題時,“帽子”至上,唯書唯上,凡事找依據(jù)、等上面、看外邊,文件沒說的不敢說,外地沒干的不敢干;存在慣性思維和定勢,習(xí)慣于“新瓶裝老酒”,用時髦時尚裝點門面,沿用老辦法老套路.小事不愿干,大事不敢干,好事慢慢干,凡事講規(guī)矩、等批示、怕?lián)?zé),導(dǎo)致審批過長、環(huán)節(jié)太多、結(jié)論太慢,貽誤了大好的發(fā)展時機;市場動力運用不夠,能用市場解決的問題,行政伸手太長.調(diào)查中反映“工程建設(shè)結(jié)算難、行業(yè)監(jiān)督規(guī)矩多、項目報建耗時長、答復(fù)事項不落實、企業(yè)發(fā)展被人為折騰”情況較多.
沒有多少時間忙于群眾工作;有的業(yè)主反映整天忙于接待疲于應(yīng)付檢查沒有時間和精力操心自己的經(jīng)營;動態(tài)管理過濫過細(xì)凡事搞記錄、求留痕形式性的學(xué)習(xí)太多會議太多。
匯報材料。
太多,應(yīng)付性注冊app、打卡太多,學(xué)習(xí)測試太多,檔案資料太多,大量的行政時間浪費在了沒有效益、毫無意義的過程之中;在為市場主體服務(wù)上,強調(diào)行業(yè)規(guī)矩,本來由服務(wù)行業(yè)負(fù)擔(dān)的費用,強行讓用戶承擔(dān),加重企業(yè)負(fù)擔(dān).
(三)行政執(zhí)法過度,規(guī)范執(zhí)法不夠.有的部門執(zhí)法理念缺失人民性,是影響營商環(huán)境優(yōu)化的具體表現(xiàn).在行政執(zhí)法過程中,服務(wù)不夠,普法不夠,善意提醒不夠,不是設(shè)身處地為民眾著想,而是為了處罰而執(zhí)法,為了多收罰款而改善基礎(chǔ)設(shè)施.有的部門違法執(zhí)法,不按規(guī)定行事,有的甚至故意挑毛病、找問題,想方設(shè)法尋找罰款的理由;有的單位見了違法事實就罰款,不講理由、一罰了事,甚至投訴不理,缺失人性化執(zhí)法;有的過度執(zhí)法,上限處罰,絲毫不考慮對方的實際情況和承受能力,甚至不考慮服務(wù)對象的生存發(fā)展;執(zhí)法過程中行為不文明、不理性、不規(guī)范,態(tài)度生硬,方法簡單;有的單位以罰款為目的,把罰款當(dāng)作單位生存的手段,為了罰款而執(zhí)法,定數(shù)字,下任務(wù),搞考核;有的只考慮執(zhí)法,不考慮整體環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,基層反映強烈、怨聲載道;有的單位為了多收罰款,故意放縱服務(wù)對象違法,甚至協(xié)商收取罰款;城區(qū)停車難,分時段管控停車不夠,民眾辦事極為不便;行車罰款多、扣分多,處罰不預(yù)告、不提醒;有的部門搞選擇性執(zhí)法,執(zhí)法講人情、看交情.
(四)契約精神不強,誠信建設(shè)缺失.不重誠信、失信于人、失信于民,是影響營商環(huán)境的重要障礙.招商引資、興辦實業(yè),承諾的事項不能及時兌現(xiàn),簽訂的協(xié)議不能認(rèn)真履行;項目申報限制條件多,審批環(huán)節(jié)多、時間長,服務(wù)態(tài)度差,提醒服務(wù)少,主動服務(wù)、上門服務(wù)少,前置審批手續(xù)繁瑣,少數(shù)環(huán)節(jié)存在故意拖延問題;投標(biāo)成本高,貸款難,融資難,找人辦事難;多頭檢查、重復(fù)檢查的問題仍然沒有根本解決,人性化服務(wù)、貼心化行政嚴(yán)重缺失;在解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難方面,不及時、不到位,不作為、慢作為,企業(yè)普遍反映存在招工難、用電報裝難問題,相關(guān)單位有動作、無效果,當(dāng)面承諾的好,事后不認(rèn)賬,政府職能部門監(jiān)管不夠.調(diào)查顯示,部分招商引資企業(yè),殯葬改革、農(nóng)村土坯房拆舊復(fù)墾、三廊建設(shè)等工程政府承諾的事項、應(yīng)該撥付的資金、事前定的規(guī)矩,都沒能如期完全得到落實.在投資評審過程中,存在刻意降低項目投資額度現(xiàn)象,機械把握標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致必須做的項目不能做,投資評審后又二次簽約、二次施工,人為給工程建設(shè)增加難度、拖延時間.如密云小學(xué)在外墻粉刷施工中,縣住建局要求使用保溫材料,但在投資評審時被核減了,導(dǎo)致整體工程結(jié)束后再重新粉刷,浪費了材料,影響了工程建設(shè)進(jìn)度.政府投資項目資金撥付環(huán)節(jié)多、耗時長、撥付難.
針對存在的短板和問題,必須以認(rèn)真貫徹實施《優(yōu)化營商環(huán)境條例》為抓手,采取積極有效的措施,補短板、強弱項、改問題,以良好的營商環(huán)境推動全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展.
(一)提升思想引領(lǐng)力,于變局中開新局.思想是行動的先導(dǎo).解決所有問題的前提,只能依靠解放思想這把“金鑰匙”.思想解放的程度,決定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的速度.一切不利于發(fā)展的條條框框,都要破除;一切不利于激發(fā)發(fā)展活力政策和制度,都應(yīng)調(diào)整;一切不利于調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)積極性的規(guī)矩,都應(yīng)修改.要按照***總書記指出的“在危機中育先機、于變局中開新局”要求,從傳統(tǒng)思維定勢中、陳舊的條條框框中、過去的習(xí)慣動作中,跳出來、走出去,勇于直面問題,敢于自我療傷,善于創(chuàng)新突破,建立健全適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的體制和機制,鼓勵和促使干部“想干事、能干事、干成事”,不斷解決新問題、**老難題、實現(xiàn)新跨越;要敢于改革、善于創(chuàng)新,做到改革接“天線”,創(chuàng)新接地氣,決策問民心;要強化系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌思維,從全局視野、發(fā)展角度思考問題,學(xué)會算大賬、算全局賬,全面、科學(xué)、系統(tǒng)思考單方面的工作,作出正確的判斷和科學(xué)的決策.要始終咬住發(fā)展不放松,把發(fā)展真正放到各項工作的首要位置,把是否有利于發(fā)展作為檢驗所有工作的標(biāo)準(zhǔn),一切工作都要用發(fā)展來定位,一切事業(yè)都要圍繞發(fā)展定規(guī)矩、找出路.
(二)強化舉措感召力,促進(jìn)市場主體成長壯大.一個地方的發(fā)展,短期靠項目、中期靠政策、長期靠環(huán)境.工業(yè)化、信息化時代,企業(yè)是帶動一個地方發(fā)展的“核動力”.“春江水暖鴨先知”,營商環(huán)境好不好,企業(yè)業(yè)主是“溫度計”;種下梧桐樹,才能引來金鳳凰.人才、資金、項目等經(jīng)濟(jì)要素?fù)窳寄径鴹?哪個地方適合生存,哪個地方能夠帶來利益最大化,這些要素就會自然而然地流向哪里;營商環(huán)境一流,人才、資金、項目才會更容易匯集,產(chǎn)業(yè)才會更容易集群,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才會更有韌性.就我縣而言,要想加快發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展,必須要有比外地更好的環(huán)境、更優(yōu)惠的條件.要把企業(yè)家當(dāng)上帝,尊重企業(yè)家的自主地位,保護(hù)企業(yè)家的合法權(quán)益,激發(fā)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)熱情,解決企業(yè)家的合理訴求,真情真心與企業(yè)家交朋友;要不怕企業(yè)發(fā)大財、不怕企業(yè)家賺大錢,企業(yè)發(fā)大財,地方才能大發(fā)展,民眾才能得實惠;要支持企業(yè)家做大做強實業(yè),暢通服務(wù)企業(yè)綠色通道,堅持完善政策措施,強化親商惠商的政策支撐.要不折不扣執(zhí)行國家和省減稅降費政策,加大相關(guān)政策宣傳力度,通過積極主動服務(wù)、公開透明辦事、自覺接受監(jiān)督,真正把國家對企業(yè)的減稅降費政策落到實處.要堅持多點發(fā)力,在行政效能方面再提速,切實提升政務(wù)服務(wù)水平.要創(chuàng)新便民利企審批服務(wù)方式,深入推進(jìn)“放管服”改革,落實落細(xì)優(yōu)化營商環(huán)境各項措施,壓減一切可有可無的行政審批,落實一切有利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)措施,減少一切可能損害企業(yè)利益的行政行為;要排除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營干擾,建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營“隔離墻”,除執(zhí)法行為外,取消一切不利于經(jīng)濟(jì)實體健康發(fā)展的檢查,除依法納稅外,取消一切加重經(jīng)濟(jì)實體負(fù)擔(dān)的收費;要想方設(shè)法盤活可能盤活的經(jīng)濟(jì)實體,整合所有經(jīng)濟(jì)要素,讓所有經(jīng)濟(jì)潛能展現(xiàn)活力、發(fā)揮作用.
(三)提高政府公信力,著力建設(shè)誠信政府.人民政府,必須是誠信政府、責(zé)任政府、服務(wù)政府.提高政府公信力,在一個地方具有巨大的影響力和示范性,也是一個地方的金字招牌.要把誠信政府建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的首要工作,政府作出的承諾和簽訂的合同必須100%兌現(xiàn);要強化干部責(zé)任擔(dān)當(dāng),做到說話算數(shù),堅決克服和制止信口開河、朝令夕改的習(xí)氣;完善信用體系,凡是協(xié)議約定的事項、凡是集體討論決策的事項、凡是縣政府承諾的事項,堅決兌現(xiàn)到位;完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度,建立“紅黑名單”管理制度,在授信融資、安全生產(chǎn)、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、環(huán)境保護(hù)等方面實施聯(lián)合獎懲,讓守信者處處受益、失信者寸步難行.
(四)依靠法治保障力,營造良好的法治環(huán)境.法律是促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的可靠保障,是維護(hù)社會公平正義的堅強防線,是規(guī)范行政行為、公民行為的一面鏡子.法律不僅是用來規(guī)范老百姓行為的戒尺,而且更是用來規(guī)范公務(wù)人員行政行為的標(biāo)尺.依法行政首先要用法律規(guī)范和約束執(zhí)法者的執(zhí)法行為.從營商環(huán)境角度講,依法行政,一方面要做到嚴(yán)格依法辦事,另一方面要做到有情操作,嚴(yán)格制止濫用職權(quán)、從重處罰甚至極限處罰的現(xiàn)象.要嚴(yán)格執(zhí)法,用法律法規(guī)約束所有的行政行為,用法律法規(guī)禁止各行其是、各自為政的行為,做到“法無許可不可為”;加強權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè),加大權(quán)力運行監(jiān)督力度,為企業(yè)發(fā)展多設(shè)路標(biāo)、多開綠燈、雪中送炭、保駕護(hù)航.要正確執(zhí)法,把法律作為維護(hù)社會穩(wěn)定、維持社會秩序的“一把刀”,不到萬不得已絕不出手,堅決克服從重處罰就是嚴(yán)格執(zhí)法的錯誤傾向,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,嚴(yán)格履行執(zhí)法人的普法、教育、預(yù)防、服務(wù)責(zé)任;要科學(xué)執(zhí)法,用法律法規(guī)最大限度地保障市場主體和廣大人民群眾正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,最大限度地減少服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)損失,堅決禁止用法律傷害守法人;要公正執(zhí)法,在處理違法事實的時候,在公民和法人間出現(xiàn)權(quán)益糾紛需要訴諸法律的時候,要嚴(yán)格依法公正處理,做到不偏不倚,不徇私情,“一碗水端平”,讓法律的天平永不傾斜;要柔性執(zhí)法,堅持“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法,把法律法規(guī)當(dāng)作行政行為的最后一道防線、最后一個“殺手锏”,完善普法和法律服務(wù)工作,把準(zhǔn)違法處罰尺度,對于違法行為的處理,能輕則輕,能免則免,慎用上限處罰、極限處罰.在市場監(jiān)管執(zhí)法方面,要盡快制定優(yōu)化執(zhí)法程序、糾錯容錯、從輕或減輕違法處罰情形的制度;在道路交通執(zhí)法方面,要依據(jù)法律規(guī)定建立輕微首違提醒、教育、免罰制度;其他執(zhí)法部門也要以教育指導(dǎo)為先,堅持處罰與教育相結(jié)合,防止“以罰代教、以罰代管”,積極采取指導(dǎo)、建議、提醒、勸告等非強制性方法,防止行政執(zhí)法“重事后查處、輕事前預(yù)防”傾向.
(五)發(fā)揮政策導(dǎo)向力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性.基層干部是黨和政府執(zhí)政的根基和施政的主要力量.營商環(huán)境不優(yōu)的根源在于干部不作為,不作為的根源,除了工作作風(fēng)和能力素質(zhì)之外,一個重要的方面就是不敢為,不敢為的根源在于怕違規(guī)、怕追責(zé)、怕風(fēng)險.因此,要按照***總書記提出的“三個區(qū)分開來”的明確要求,落實中央及省市縣委關(guān)于容錯糾錯的文件精神,建立健全干部容錯糾錯政策機制.對于干部在改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境中出現(xiàn)的工作失誤和輕微錯誤,只要是“為公、無意”,只要沒“違紀(jì)、違法”,又能夠“有錯即改、有過即糾”,就給予包容、寬容,充分發(fā)揮容錯機制的導(dǎo)向作用;要善于運用正向激勵,通過必要、適度褒獎,樹立弘揚正氣、表揚先進(jìn)的鮮明導(dǎo)向,改變干多干少、干和不干一個樣的問題,激勵廣大干部努力為優(yōu)化營商環(huán)境主動有為、擔(dān)當(dāng)善為、積極作為.
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇八
自xxxx年初建院以來,我院認(rèn)真貫徹區(qū)委和上級檢察機關(guān)決策部署,積極落實《最高人民檢察院關(guān)于充分發(fā)揮檢察職能保障和促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意見》等文件精神,切實提高政治站位,充分履職盡責(zé),提升服務(wù)水平,推動檢察工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合、同頻共振。先后參與開展了“檢察護(hù)航實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)、護(hù)航淮商崛起”、“服務(wù)臺企”、“檢察助企”等系列專項活動。通過綜合運用打擊、預(yù)防、監(jiān)督、保護(hù)等手段,共辦理各類涉企案件xxx件,其中刑事案件xx件,民事行政案件xxx件,努力為我區(qū)營造公開公平公正的法治化營商環(huán)境。
一、工作開展情況。
一是依法打擊各類刑事犯罪,著力維護(hù)穩(wěn)定的社會秩序。穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必要前提,民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。我院加強和公安、法院等機關(guān)的密切配合,認(rèn)真履行批捕、起訴等職能,深入開展掃黑除惡專項斗爭,堅決依法懲治嚴(yán)重暴力犯罪、擾亂社會秩序犯罪、多發(fā)性侵財犯罪。共批捕上述各類等犯罪xxx余人(其中涉惡犯罪x人),提起公訴xxx余人(其中涉惡犯罪x人),有效維護(hù)了社會基本面的安全穩(wěn)定。
二是充分發(fā)揮檢察職能,著力維護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益。依法審查逮捕和提起公訴侵犯民營企業(yè)財產(chǎn)安全和知識產(chǎn)權(quán),妨害企業(yè)經(jīng)營管理秩序的犯罪案件,有效維護(hù)民營企業(yè)的合法權(quán)益。先后辦理了孫某某涉嫌職務(wù)侵占案、戚某某涉嫌偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位人民團(tuán)體印章案、翟某某等x人涉嫌銷售假冒注冊商標(biāo)的商品案和凡某某涉嫌生產(chǎn)、銷售假藥案等xx余件直接侵害本地及外地民營企業(yè)權(quán)益案件,相關(guān)犯罪嫌疑人均依法予以懲處。例如,我院在辦理一起涉企職務(wù)侵占案件時,在依法追究犯罪嫌疑人刑事責(zé)任基礎(chǔ)上,積極為企業(yè)追償損失。被害民企送來錦旗,當(dāng)面向承辦檢察官致謝,感謝檢察院為公司挽回了損失,維護(hù)了民營企業(yè)的利益,也讓他們深切地感受到法律讓企業(yè)感到更放心。”
三是切實增強服務(wù)意識,著力營造誠信規(guī)范市場環(huán)境。主動為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律服務(wù),制定了《xx區(qū)檢察院服務(wù)保障非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的實施意見》和《“服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)、護(hù)航淮商崛起”項目實施方案》,派駐清河新區(qū)檢察室還與新區(qū)紀(jì)工委、法庭、派出所建立了《關(guān)于進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的協(xié)調(diào)機制》。開展大調(diào)研大走訪活動,通過宣傳檢察職能,排查防范風(fēng)險漏洞,助力企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),先后走訪調(diào)研旺旺食品等臺資、民營企業(yè)xx余家,通過支持起訴化解某房地產(chǎn)公司與業(yè)主銷售合同矛盾糾紛xx件。依托“兩法銜接”機制,積極參與對擾亂市場秩序違法犯罪行為的專項整治,共提起公訴虛開增值稅發(fā)票、串通投標(biāo)、騙貸、合同詐騙等犯罪案件xx件,努力為企業(yè)發(fā)展的營造有序的市場環(huán)境。
四是切實強化法律監(jiān)督,著力規(guī)范涉企執(zhí)法司法行為。牢固樹立理性平和文明規(guī)范的司法理念,認(rèn)真落實寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策。加強對涉民營企業(yè)刑事案件立案偵查活動的監(jiān)督審查,做到既要依法打擊犯罪活動,又要對涉案民營企業(yè)負(fù)責(zé)人慎用強制措施,維護(hù)民營企業(yè)正常經(jīng)營秩序,最大限度減少辦案可能造成的負(fù)面影響。例如我院在對涉嫌非法吸收公眾存款罪的某民營企業(yè)負(fù)責(zé)人童某開展羈押必要性審查時,通過綜合分析評估,認(rèn)為對童某不采取羈押措施更有利于其組織生產(chǎn)籌集資金償還集資欠款,有利于維穩(wěn)工作,遂依法建議公安機關(guān)對其變更逮捕措施。加大對涉民營企業(yè)的債務(wù)、合同、產(chǎn)權(quán)糾紛等案件的民事行政訴訟活動的檢察監(jiān)督力度,共發(fā)出督促行政機關(guān)履職檢察建議xx余件,提出再審檢察建議x件,提請抗訴x件,對區(qū)重點項目的司法強制執(zhí)行活動進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督保障x次。例如,一名執(zhí)行案件申訴人近日向我院反映被執(zhí)行人名下被查封數(shù)年的財產(chǎn)存在流失的重大風(fēng)險。我院民行部門立即開展調(diào)查核實,及時建議法院對被執(zhí)行人名下被查封數(shù)年的房產(chǎn)成功拍賣。申訴人專門給我院民行檢察部門送上錦旗表示感謝。
五是完善檢務(wù)公開機制,著力構(gòu)建高效便捷的溝通渠道。積極構(gòu)建開放透明、親民便民的檢察形象,加強與代表委員中民營企業(yè)家的溝通聯(lián)系,邀請他們參加檢察開放日活動,聽取對檢察工作的意見和建議。依托xxxxx檢察服務(wù)大廳、網(wǎng)上信訪、視頻接訪系統(tǒng)、“兩微一端”等“互聯(lián)網(wǎng)+檢務(wù)”平臺,打造全方位、多層次的民營企業(yè)服務(wù)窗口,為各類市場主體提供更加高效便捷的權(quán)利救濟(jì)、法律咨詢、意見反饋等服務(wù)。發(fā)揮門戶網(wǎng)站、官方微博、微信等新媒體功能,大力宣傳檢察機關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施、經(jīng)驗做法和典型案例,引導(dǎo)民營企業(yè)在法治軌道上健康發(fā)展,推動形成依法保障民營企業(yè)合法權(quán)益的良好社會氛圍。
兩年多來,我院在優(yōu)化營商環(huán)境工作方面取得了一些成效,但與新時代黨和人民群眾的新要求、新期待以及憲法法律賦予的職責(zé)相比,仍有一定的不足,還需要進(jìn)一步提升:一是對檢察機關(guān)開展優(yōu)化營商環(huán)境工作重大意義的認(rèn)識還需要進(jìn)一步提升;二是發(fā)揮檢察職能,優(yōu)化營商環(huán)境工作的精準(zhǔn)性和成效性還需要進(jìn)一步提升;三是檢察人員辦理涉企案件的法律、政策水平和專業(yè)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提升。這些問題,我們將緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督,在今后的工作中切實加以解決。
二、下一步工作打算。
司法辦案是檢察機關(guān)服務(wù)保障民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基本途徑和基本方式。下一步,我們將認(rèn)真落實中央政法委提出的主動服務(wù)、提供安全、平等保護(hù)的工作要求和高檢院明確的規(guī)范辦理涉民營企業(yè)案件的xx個執(zhí)法司法標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹區(qū)人大常委會的審議意見,辦準(zhǔn)辦好每一件涉民營企業(yè)案件,用足用好法律監(jiān)督手段保護(hù)產(chǎn)權(quán)、穩(wěn)定預(yù)期、激勵創(chuàng)新,讓民營企業(yè)家專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經(jīng)營、稱心發(fā)展。重點做好以下幾方面工作:
一是切實轉(zhuǎn)變司法理念。堅持各類市場主體訴訟地位平等、法律適用平等,對涉及民營企業(yè)的案件,優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、依法辦理、快速辦理,提高辦案質(zhì)量、效率和效果。
二是以歷史的發(fā)展的眼光客觀看待一些民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的不規(guī)范問題。按照罪刑法定、法不溯及既往、從舊兼從輕等原則妥善處理,最大限度維護(hù)民營企業(yè)和企業(yè)家聲譽。
三是堅決打擊黑惡勢力。嚴(yán)厲打擊村霸、行霸、市霸欺行霸市等危害民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和企業(yè)家生命財產(chǎn)安全的犯罪,保護(hù)民營企業(yè)和企業(yè)家合法財產(chǎn)不受侵犯、合法經(jīng)營不受干擾。
四是堅決防止和糾正違法動用刑事手段插手民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛,嚴(yán)防民事責(zé)任變成刑事責(zé)任。加大對該立案未立案、不應(yīng)當(dāng)立案而立案等選擇性執(zhí)法、司法不公等問題的監(jiān)督力度。加大涉民營企業(yè)虛假訴訟、惡意訴訟和涉案財產(chǎn)執(zhí)行監(jiān)督。
五是依法準(zhǔn)確審慎適用強制措施,充分考慮保護(hù)民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。認(rèn)真落實修改后刑事訴訟法中認(rèn)罪認(rèn)罰從寬的規(guī)定,對涉罪被羈押的民營企業(yè)負(fù)責(zé)人,符合變更羈押強制措施的及時改變,對符合從寬處理的案件依法從寬。
六是對涉及民營企業(yè)的控告申訴案件,逐案清理、歸口辦理,嚴(yán)格依法律和政策提出審查處理意見。對確有錯誤的,依法啟動糾錯程序,促進(jìn)依法糾正。對沒有錯誤的,安排專人做好釋法說理工作,實現(xiàn)息訴罷訪、案結(jié)事了。
七是充分利用“兩法銜接”平臺,促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接,從重從快打擊侵害民營企業(yè)權(quán)益的犯罪。對涉嫌刑事犯罪的線索,督促行政執(zhí)法機關(guān)依法及時向公安機關(guān)移送;對已經(jīng)移送的案件,督促公安機關(guān)依法從快辦理,并及時向被侵害企業(yè)反饋案件處理情況。
八是立足辦案提供精準(zhǔn)有效的法律服務(wù)。積極推進(jìn)檢察進(jìn)企業(yè)活動,以案釋法,加強法治宣傳引導(dǎo)工作;積極做好擔(dān)任人大代表、政協(xié)員職務(wù)的民營企業(yè)家和其他民營企業(yè)家的聯(lián)系走訪工作,認(rèn)真聽取意見建議,力所能及地幫助協(xié)調(diào)解決因涉案遇到的困難和問題。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇九
近年來,全市法院在市委堅強領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其常委會有力監(jiān)督、最高人民法院正確指導(dǎo)和市政府的大力支持下,深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示精神和中央相關(guān)決策部署,認(rèn)真落實國務(wù)院發(fā)布的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、市委市政府下發(fā)的《北京市進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2018-2020年)》及市人大常委會通過的《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》牽頭推進(jìn)提升“執(zhí)行合同”“辦理破產(chǎn)”兩項指標(biāo),積極支持相關(guān)單位提升“中小股東保護(hù)”“獲得信貸”“不動產(chǎn)登記”等指標(biāo),努力為北京全力打造國際一流的營商環(huán)境高地提供有力司法保障。在世界銀行《2020年營商環(huán)境報告》中,執(zhí)行合同指標(biāo)排名全球第5.其中北京的司法程序質(zhì)量指數(shù)連續(xù)兩年全球第一;辦理破產(chǎn)指標(biāo)排名全球第51位,較上一年度大幅提升10位。在國家發(fā)改委開展的中國營商環(huán)境評價中,執(zhí)行合同指標(biāo)排名第1位,辦理破產(chǎn)指標(biāo)排名第2位。
(一)緊緊依靠制度優(yōu)勢,建立總體發(fā)力、協(xié)同聯(lián)動的工作格局。
1、堅持把學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想放在首位。認(rèn)真開展***新時代中國特色社會主義思想大學(xué)習(xí)、大研討、大培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記對北京重要講話精神、對政法工作重要指示精神和對營商環(huán)境建設(shè)的重要論述,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,切實提高政治站位,增強服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感。主動將營商法治環(huán)境建設(shè)融入首都高質(zhì)量發(fā)展工作大局,緊緊依靠市委領(lǐng)導(dǎo)和政府支持,依托市優(yōu)化營商環(huán)境法治保障聯(lián)席會議制度,加強與市人大、市政府、全面依法治市辦和相關(guān)委辦局的對接溝通,協(xié)同研究優(yōu)化營商環(huán)境涉法事項,有效解決相關(guān)瓶頸性問題。
2、堅持高位推動加強組織領(lǐng)導(dǎo)。將優(yōu)化營商法治環(huán)境作為全市法院的全局性工作主線和提升法院整體工作水平的突破口,根據(jù)我市優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,按照《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,制定實施《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能為優(yōu)化首都營商環(huán)境提供司法保障的實施意見》及23個配套制度文件。
3、堅持問題導(dǎo)向認(rèn)真改進(jìn)工作。全市三級法院向社會集中公布北京法院優(yōu)化營商環(huán)境的各項舉措,上門到企業(yè)、律協(xié)等征求意見建議306次,開展政策宣講401次,參加人數(shù)5萬余人。根據(jù)市場主體對法院工作的意見建議,迅速開展整改,加強制度落實,有效推動了難點問題的解決。
(二)堅持公正司法,積極營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。
1、高效處理各類商事糾紛,切實維護(hù)市場交易公平公正。依法審理各類商事案件,推動形成公平開放透明市場規(guī)則。三年來,全市法院共審結(jié)一審商事案件723388件,同比增長78.55%。一是審結(jié)買賣、租賃等合同案件186525件,尊重契約自由、維護(hù)交易公平,樹立誠信原則,強化了市場主體的契約意識、規(guī)則意識和責(zé)任意識,提升了市場經(jīng)濟(jì)活力。二是審結(jié)金融借款、保險、證券、債券等金融類案件90430件,保護(hù)合法交易,平衡各方利益,引導(dǎo)和規(guī)范各類金融行為,為優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力金融司法支持。三是審結(jié)涉外、涉港澳臺案件5934件,對涉外商事案件實行集中管轄,加強與仲裁機構(gòu)、涉外商事糾紛調(diào)解組織的對接,營造了更加開放的投資貿(mào)易司法環(huán)境。
2、依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)和當(dāng)事人合法權(quán)益,努力激發(fā)市場主體活力。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于保護(hù)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)企業(yè)家合法權(quán)益、保護(hù)民營經(jīng)濟(jì)的各項政策,切實增強市場主體投資創(chuàng)業(yè)信心。堅持平等保護(hù)原則,制定實施《關(guān)于依法平等保護(hù)民營企業(yè)權(quán)益的若干意見》,對國有與民營、外資與內(nèi)資、大企業(yè)與個體戶等各類市場主體,做到平等相待、一視同仁。堅持全面保護(hù)原則,既保護(hù)財產(chǎn)權(quán),也保護(hù)企業(yè)家人身權(quán)、經(jīng)營自主權(quán)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)權(quán),既注重實體權(quán)利的保護(hù),也注重程序權(quán)利的保護(hù),嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與經(jīng)濟(jì)犯罪的界限,堅決防止把經(jīng)濟(jì)糾紛認(rèn)定為刑事犯罪。認(rèn)真貫徹公司法及相關(guān)司法解釋精神,依法保障中小投資者權(quán)益。
3、加大知識產(chǎn)權(quán)審判領(lǐng)域改革創(chuàng)新,保護(hù)市場主體創(chuàng)新動力。三年來全市法院審結(jié)知識產(chǎn)權(quán)案件132332件,同比增長188.83%。一是著力提高知識產(chǎn)權(quán)案件的審理效率和質(zhì)量。完善商標(biāo)行政案件速審機制,通過簡化裁判文書、改革審理方式、開通“速裁綠色通道”等,切實縮短案件平均審理期限。完善全流程在線訴訟系統(tǒng),實現(xiàn)簡單知識產(chǎn)權(quán)案件類型化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理。二是加大侵權(quán)行為制裁力度,探索適用以實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)市場價值為指引,以補償為主、懲罰為輔的侵權(quán)損害司法認(rèn)定機制,加強程序性措施的適用,積極適用舉證妨礙規(guī)則,努力減輕權(quán)利人舉證負(fù)擔(dān),提高知識產(chǎn)權(quán)司法救濟(jì)的及時性和便利性。三是嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)競爭法律法規(guī),規(guī)制各類壟斷和不正當(dāng)競爭行為,妥善處理破壞市場競爭規(guī)則的案件,充分發(fā)揮司法裁判對公平競爭市場環(huán)境的維護(hù)和指引作用。
4、推進(jìn)破產(chǎn)審判制度機制建設(shè),完善市場主體救治和退出機制。一是完善專業(yè)化破產(chǎn)審判機制,成立北京破產(chǎn)法庭,在全國率先實現(xiàn)全市破產(chǎn)案件集中管轄。市高級法院制定實施《關(guān)于加快破產(chǎn)案件審理的意見》,建立破產(chǎn)案件快速審理機制;出臺《破產(chǎn)程序中財產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拍賣的實施辦法》,改革破產(chǎn)財產(chǎn)處置方式,加快了破產(chǎn)案件辦理進(jìn)度。對具有發(fā)展前景和挽救價值的危困企業(yè)積極適用破產(chǎn)重整程序,三年來推進(jìn)27家企業(yè)完成破產(chǎn)重整,華都肉雞、萬瑞飛鴻等公司破產(chǎn)重整案取得良好法律效果、社會效果。二是完善破產(chǎn)府院聯(lián)動機制,協(xié)同北京市12個部門出臺16項制度、25項措施,有效解決了破產(chǎn)經(jīng)費不足和破產(chǎn)管理人查詢信息、開設(shè)賬戶等問題,全面提升了辦理破產(chǎn)便利度。三是積極推動成立破產(chǎn)管理人協(xié)會,更新《破產(chǎn)管理人名冊》,發(fā)布《破產(chǎn)案件管理人工作指引(試行)》,出臺《公開破產(chǎn)案件管理人相關(guān)信息的意見》,強化對破產(chǎn)管理人工作的監(jiān)督指導(dǎo),促進(jìn)提高了破產(chǎn)管理人工作水平。
(三)全面提高審判質(zhì)效,努力增加企業(yè)和群眾獲得感。
1、著力提高審判質(zhì)量,促進(jìn)司法尺度統(tǒng)一,提高司法裁判的可預(yù)期性。一是加強審判規(guī)范化建設(shè),出臺統(tǒng)一裁判尺度制度文件5項,在商事審判領(lǐng)域推出21項商事案件辦理規(guī)范,明確同類案件處理標(biāo)準(zhǔn),確保法律統(tǒng)一正確適用。二是發(fā)揮院庭長辦理疑難復(fù)雜案件的引領(lǐng)示范作用,嚴(yán)格落實院庭長審判監(jiān)督管理職責(zé),確保有序放權(quán)與有效監(jiān)督相統(tǒng)一,嚴(yán)把審判質(zhì)量關(guān)。三是推行法官會議、類案檢索制度,為法官辦案提供參考,促進(jìn)司法尺度統(tǒng)一。
2、著力縮短辦案周期,推動訴訟全流程提速,降低糾紛解決成本。一是研發(fā)運行“立體化線上立案系統(tǒng)”,實現(xiàn)網(wǎng)上立案24小時“不打烊”,一審商事案件、執(zhí)行實施案件全部可以網(wǎng)上立案,京津冀法院在全國率先實現(xiàn)跨域立案全覆蓋。二是在全市法院一體推行“多元調(diào)解+速裁”工作模式,大力推進(jìn)案件繁簡分流、快慢分道。2019年,基層法院用21.6%的民商事法官在訴訟前端解決了65.4%的民商事糾紛,前端速裁案件平均審理天數(shù)比后端平均審理時間縮短21天。三是加強審限管理,出臺《北京市高級人民法院關(guān)于規(guī)范民商事案件延期開庭審理等事項的規(guī)定》,適用普通程序延期開庭次數(shù)不得超過兩次,適用簡易程序延期開庭審理次數(shù)不得超過一次,推動案件快速流轉(zhuǎn)。大力推廣電子送達(dá),上線“北京法院集約送達(dá)一體化平臺”,2019年電子送達(dá)使用率達(dá)到50.8%,民商事案件平均送達(dá)周期縮短了43%。針對鑒定評估周期長問題,對鑒定評估各節(jié)點實行信息化監(jiān)控,全面推行鑒定評估等專業(yè)機構(gòu)相關(guān)信息公開制度,民商事案件鑒定評估平均用時從79個工作日縮短至27個工作日。四是深入開展民商事訴訟繁簡分流改革試點,優(yōu)化司法確認(rèn)、小額訴訟等程序,健全電子訴訟規(guī)則,有效激發(fā)訴訟程序效能。試點以來,簡易程序平均審理用時縮短至43.9天,不到法定審限的一半,切實提升了審判效率。
3、著力解決“執(zhí)行難”,依法維護(hù)勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益,推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。一是緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo),健全由全市49家單位參加的執(zhí)行聯(lián)席會議制度,形成綜合治理執(zhí)行難工作格局。二是完善執(zhí)行查控機制,實現(xiàn)對車輛、房產(chǎn)、工商、民政等9類政務(wù)信息和銀行存款的聯(lián)動查詢。三是建立聯(lián)合信用懲戒機制,在行業(yè)準(zhǔn)入、生活消費、融資信貸等方面,對失信被執(zhí)行人進(jìn)行信用監(jiān)督、警示、懲戒,促使被執(zhí)行人履行判決義務(wù),三年來公布失信被執(zhí)行人信息21.3萬起,限制141萬人次購買飛機票,限制9.9萬人次購買動車、高鐵票,限制5.6萬人參加小客車指標(biāo)搖號,推動形成了失信主體“一處失信、處處受限”的信用懲戒格局。經(jīng)過艱苦努力,全市法院打贏了為期三年的“基本解決執(zhí)行難”攻堅戰(zhàn),正向著“切實解決執(zhí)行難”的目標(biāo)邁進(jìn),今年以來,全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率達(dá)到84.2%,無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終本合格率達(dá)到100%。
4、著力提供優(yōu)質(zhì)高效的訴訟服務(wù),切實便利當(dāng)事人參與訴訟。一是全力打造北京法院審判信息網(wǎng)和手機端北京移動微法院兩個在線訴訟平臺,從立案、繳費、提交材料、庭審等全部訴訟流程都可以在網(wǎng)上完成,為人民群眾提供足不出戶的“一站式”訴訟服務(wù)。疫情期間,大力推廣“云庭審”,今年上半年網(wǎng)上開庭13萬余件,數(shù)量居全國第一,實現(xiàn)審判執(zhí)行不停擺、在線服務(wù)不停步,既保障了當(dāng)事人安全,又便利了當(dāng)事人及時解決糾紛。二是升級完善12368全天候熱線服務(wù),推出“接訴即答”“接單即辦”聯(lián)系法官便民服務(wù)機制,確保聯(lián)系法官到位率達(dá)到100%,反映事項辦結(jié)率達(dá)到100%。上線“北京法院訴訟服務(wù)”微信公眾號和“微律師”平臺,為當(dāng)事人和律師提供案件查詢、文書送達(dá)、材料提交等服務(wù)476896次。三是成立北京互聯(lián)網(wǎng)法院,實行全流程在線訴訟,積極探索新型互聯(lián)網(wǎng)訴訟規(guī)則,努力打造具有世界影響力的互聯(lián)網(wǎng)司法平臺。互聯(lián)網(wǎng)法院成立以來在線審結(jié)案件53307件,運用區(qū)塊鏈技術(shù)建成“天平鏈”,解決了電子證據(jù)存證認(rèn)證難題,運用智能合約技術(shù)實現(xiàn)執(zhí)行“一鍵立案”,成為司法領(lǐng)域智能合約技術(shù)全球首個落地應(yīng)用,進(jìn)一步提升了在線訴訟的“中國品牌”。
(四)加大審判人才培養(yǎng)力度,為優(yōu)化營商法治環(huán)境提供堅實保障。
在優(yōu)化營商環(huán)境工作中考驗干部、培養(yǎng)人才,按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的要求,努力鍛造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化審判隊伍。一是以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,教育引導(dǎo)干警堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo),堅持中國特色社會主義法治道路。二是以專業(yè)化建設(shè)為核心,實施首都法院人才支撐行動計劃,開展司法業(yè)務(wù)技能比賽、“百案云庭”專項技能比賽等活動,與人民大學(xué)、清華大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等高校合作,對金融、知識產(chǎn)權(quán)、涉外商事等領(lǐng)域?qū)徟腥瞬砰_展專門培訓(xùn),切實提升了審判隊伍專業(yè)化水平。三是以紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為保障,持之以恒抓好中央八項規(guī)定精神落實,常抓不懈糾治“四風(fēng)”,堅持全面從嚴(yán)治黨、全面從嚴(yán)治院、全面從嚴(yán)管理,錘煉干警忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛T诒本┓ㄔ荷淌聦徟嘘犖橹校雅囵B(yǎng)全國審判業(yè)務(wù)專家2人、北京市審判業(yè)務(wù)專家29人、北京市司法實務(wù)研究專家4人、審判業(yè)務(wù)標(biāo)兵51人、入選首都政法系統(tǒng)“十百千”人才工程200余人,培育了10個模范審判團(tuán)隊、12個優(yōu)秀審判團(tuán)隊。
一是內(nèi)外部環(huán)境變化給營商環(huán)境工作帶來新挑戰(zhàn)。當(dāng)前國際形勢發(fā)生深刻變化,境外疫情仍在蔓延,國際經(jīng)貿(mào)活動受到嚴(yán)重影響,優(yōu)化營商環(huán)境在維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、推動高質(zhì)量發(fā)展、擴(kuò)大對外開放、提高國際競爭力方面發(fā)揮著更加重要的作用。民商事審判涉及市場經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié),政策性、專業(yè)性、時效性強,新類型案件層出不窮,需要司法作出公正、審慎、恰當(dāng)?shù)脑u價。面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢,我們需要把審判理念、思想觀念同步更新到新時代要求上來,把新發(fā)展理念準(zhǔn)確及時貫徹到司法裁判中去,更好地發(fā)揮司法裁判在樹規(guī)則、穩(wěn)預(yù)期、促發(fā)展中的職責(zé)作用,這對我們的審判理念、審判體系、審判機制建設(shè)提出了新的更高要求,需要我們不斷探索和努力。
二是優(yōu)化營商法治環(huán)境工作格局還有待完善。我國的執(zhí)行合同指標(biāo)已經(jīng)躋身世界第5名,在其中的二級指標(biāo)“司法程序質(zhì)量指數(shù)”上,北京已連續(xù)2年取得全球最高分。面對營商環(huán)境面臨的日益激烈的競爭,如何在保持高水平的基礎(chǔ)上,從過去對標(biāo)國際的“跟跑思維”轉(zhuǎn)向引領(lǐng)國際的“領(lǐng)跑思維”,需要我們解放思想、大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,優(yōu)化營商法治環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,工作持續(xù)進(jìn)步離不開政府相關(guān)部門的支持,離不開律師、鑒定評估機構(gòu)、破產(chǎn)管理人的多方努力,需要進(jìn)一步加強協(xié)調(diào)配合,推動整體工作機制高效運轉(zhuǎn)。
三是推動核心指標(biāo)提升上還存在短板和不足。對標(biāo)世界最佳水平,北京在執(zhí)行合同用時上仍有較大提升空間,在縮短訴訟用時上還需要付出更大努力。特別是今年受疫情影響,雖然北京法院提供了全流程在線訴訟服務(wù),但在線訴訟需要當(dāng)事人同意,如何在疫情防控常態(tài)化背景下提升審判效率是需要研究的新課題。部分案件中企業(yè)經(jīng)營狀況及財產(chǎn)調(diào)查難,尤其部分企業(yè)法定代表人掛名或非實際控制人,企業(yè)實際財產(chǎn)狀況難以查清,導(dǎo)致執(zhí)行難的問題依然存在。在“辦理破產(chǎn)”方面,完善破產(chǎn)管理人的指定規(guī)則,需要完善立法;破產(chǎn)案件辦理質(zhì)效還有待提高,符合破產(chǎn)審判規(guī)律的績效考評機制還需探索;對破產(chǎn)管理人的監(jiān)督管理和動態(tài)考核還有待加強,府院聯(lián)動機制建設(shè)仍需進(jìn)一步完善落實;破產(chǎn)重整制度運用還不夠充分,破產(chǎn)成本仍然較高,與全球最佳實踐水平存在差距。
四是制度落實還不夠到位,影響到當(dāng)事人的實際獲得感。三年來,北京法院從推廣網(wǎng)上立案、引導(dǎo)電子送達(dá)、規(guī)范司法鑒定、**財產(chǎn)處置難題等方面都出臺了一系列政策舉措,但在制度落實上還存在不夠到位的情況。同時,一些便利化措施如今年推出的破產(chǎn)管理人查詢等,尚在實施初期,運用中還存在銜接、運行不暢等問題,需要結(jié)合當(dāng)事人體驗進(jìn)一步加以改進(jìn)。
五是商事審判隊伍建設(shè)亟待加強。面對商事審判服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢新要求,干警隊伍政治素養(yǎng)和政治站位需要進(jìn)一步提高,服務(wù)大局的意識和能力仍有提升空間,司法理念和司法能力與新形勢新要求還不完全適應(yīng),涉外、金融領(lǐng)域高層次人才數(shù)量仍然不足,審判專業(yè)化水平需要進(jìn)一步提升。
一是堅持首善標(biāo)準(zhǔn),完善優(yōu)化營商法治環(huán)境整體工作格局。堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度優(yōu)勢,把優(yōu)化營商法治環(huán)境作為服務(wù)首都工作大局的重要著力點,著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項,持續(xù)推進(jìn)全方位深層次改革創(chuàng)新,準(zhǔn)確識變、主動求變,積極引領(lǐng)評價規(guī)則的創(chuàng)設(shè),努力探索更多可復(fù)制可推廣的“北京經(jīng)驗”。堅持總體發(fā)力,繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo),推動各法院、各部門同頻共振,齊抓共促,健全協(xié)調(diào)聯(lián)動工作格局。繼續(xù)對標(biāo)《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,細(xì)化分解工作任務(wù),將優(yōu)化營商法治環(huán)境融入日常審判工作,推進(jìn)各項工作的全面提升。
二是更好發(fā)揮審判職能作用,努力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。全力服務(wù)保障我市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,服務(wù)做好“六穩(wěn)”工作,落實“六保”任務(wù),對因疫情引發(fā)的合同違約、企業(yè)債務(wù)、勞動爭議、企業(yè)破產(chǎn)和相關(guān)執(zhí)行案件,采取對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響最小的司法措施,更多運用和解、調(diào)解辦法實現(xiàn)雙贏,幫助企業(yè)共渡難關(guān),努力穩(wěn)定市場秩序、維護(hù)交易公平。進(jìn)一步樹立平等保護(hù)理念,貫徹競爭中性原則,維護(hù)規(guī)則公平、權(quán)利公平、機會公平,為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造公平競爭的市場環(huán)境。進(jìn)一步樹立謙抑、審慎、善意司法理念,依法審慎采取強制措施,禁止超標(biāo)的查封扣押凍結(jié),盡量減少司法活動對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,保護(hù)各類市場主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。嚴(yán)格遵循金融規(guī)律和審判規(guī)律,依法審理各類借貸、債券、證券等案件,促進(jìn)金融市場規(guī)范有序發(fā)展。認(rèn)真落實市委全面依法治市委員會《關(guān)于加強知識產(chǎn)權(quán)審判領(lǐng)域改革創(chuàng)新的實施意見》及分工方案,充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)主導(dǎo)作用,進(jìn)一步解決權(quán)利人維權(quán)難問題,有效發(fā)揮司法對創(chuàng)新的引領(lǐng)、保障作用。立足國際形勢變化,做好涉外商事審判工作,努力將北京打造為解決國際貿(mào)易糾紛的優(yōu)選地。
三是下大力氣縮短訴訟用時,確保執(zhí)行合同指標(biāo)保持領(lǐng)先。以優(yōu)化營商環(huán)境為牽引,在各類案件審理中,進(jìn)一步做好均衡結(jié)案、審限管理等工作,加快案件周轉(zhuǎn)速度,推動訴訟全流程提速,進(jìn)一步降低當(dāng)事人訴訟成本、時間成本。落實市委依法治市委員會《關(guān)于加強綜合治理從源頭切實解決執(zhí)行難問題的工作措施》及《分工方案》,進(jìn)一步健全執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng),加快財產(chǎn)處置工作,完善信用懲戒措施,更好地維護(hù)當(dāng)事人勝訴權(quán)益,促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)。用好用足民事訴訟程序繁簡分流改革試點政策,扎實推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),更好地滿足當(dāng)事人需求,推進(jìn)審判工作提質(zhì)增效。加快實現(xiàn)人工智能、5g、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科技與審判工作的深度融合,以北京智慧法院建設(shè)成效,為世行評估提供新的最佳實踐樣本。
四是全力加強破產(chǎn)審判,在提升破產(chǎn)指標(biāo)上取得新突破。繼續(xù)加強破產(chǎn)審判專業(yè)化建設(shè),加快簡易破產(chǎn)案件辦理進(jìn)度,加大破產(chǎn)重整制度運用力度,推進(jìn)辦理破產(chǎn)信息化建設(shè),進(jìn)一步提升破產(chǎn)案件辦理質(zhì)效。繼續(xù)完善府院協(xié)調(diào)機制建設(shè),更好地整合資源,統(tǒng)籌處理好財產(chǎn)處置與登記、人員安置、稅收繳納減免、信用修復(fù)等問題,確保破產(chǎn)工作順利有序推進(jìn),降低市場救助的交易成本,促進(jìn)市場要素自由流動、市場主體優(yōu)勝劣汰。
五是狠抓制度規(guī)范落實,不斷提升人民群眾獲得感。對優(yōu)化營商法治環(huán)境工作開展專項督查,對近年來出臺的一系列政策文件的落實情況做摸底調(diào)查,對營商環(huán)境評價中的重點難點問題,以及市場主體反映集中的問題,深入查找根源,有針對性開展整改。持續(xù)開展廣泛宣傳,擴(kuò)大對律師和破產(chǎn)管理人的培訓(xùn)覆蓋面,加強與世行專家組的溝通磋商,讓企業(yè)、律師、破產(chǎn)管理人等切實感受到法院改革政策的成效。
六是加強專業(yè)人才培養(yǎng),打造首都商事審判人才高地。堅持把政治建設(shè)放在首位,加強政治輪訓(xùn),堅定不移走中國特色社會主義法治道路。加強專業(yè)化建設(shè),加強專家型法官培養(yǎng)力度,充分利用北京的教育資源和人才優(yōu)勢,開展高層次人才培養(yǎng)。堅持從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督,加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),確保法官清正、法院清廉、司法清明。
全市法院將以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在市委領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其常委會監(jiān)督、市政府及相關(guān)部門支持下,振奮精神、銳意進(jìn)取、埋頭苦干、狠抓落實,努力為打造國際一流營商環(huán)境高地提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)和保障。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇十
近年來,全市法院在市委堅強領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其常委會有力監(jiān)督、最高人民法院正確指導(dǎo)和市政府的大力支持下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示精神和中央相關(guān)決策部署,認(rèn)真落實國務(wù)院發(fā)布的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、市委市政府下發(fā)的《北京市進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx年)》及市人大常委會通過的《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》牽頭推進(jìn)提升“執(zhí)行合同”“辦理破產(chǎn)”兩項指標(biāo),積極支持相關(guān)單位提升“中小股東保護(hù)”“獲得信貸”“不動產(chǎn)登記”等指標(biāo),努力為北京全力打造國際一流的營商環(huán)境高地提供有力司法保障。在世界銀行《20xx年營商環(huán)境報告》中,執(zhí)行合同指標(biāo)排名全球第5.其中北京的司法程序質(zhì)量指數(shù)連續(xù)兩年全球第一;辦理破產(chǎn)指標(biāo)排名全球第51位,較上一年度大幅提升10位。在國家發(fā)改委開展的中國營商環(huán)境評價中,執(zhí)行合同指標(biāo)排名第1位,辦理破產(chǎn)指標(biāo)排名第2位。
一、主要工作情況
(一)緊緊依靠制度優(yōu)勢,建立總體發(fā)力、協(xié)同聯(lián)動的工作格局
1、堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想放在首位。認(rèn)真開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大學(xué)習(xí)、大研討、大培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對北京重要講話精神、對政法工作重要指示精神和對營商環(huán)境建設(shè)的重要論述,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,切實提高政治站位,增強服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感。主動將營商法治環(huán)境建設(shè)融入首都高質(zhì)量發(fā)展工作大局,緊緊依靠市委領(lǐng)導(dǎo)和政府支持,依托市優(yōu)化營商環(huán)境法治保障聯(lián)席會議制度,加強與市人大、市政府、全面依法治市辦和相關(guān)委辦局的對接溝通,協(xié)同研究優(yōu)化營商環(huán)境涉法事項,有效解決相關(guān)瓶頸性問題。
2、堅持高位推動加強組織領(lǐng)導(dǎo)。將優(yōu)化營商法治環(huán)境作為全市法院的全局性工作主線和提升法院整體工作水平的突破口,根據(jù)我市優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,按照《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,制定實施《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能為優(yōu)化首都營商環(huán)境提供司法保障的實施意見》及23個配套制度文件。
3、堅持問題導(dǎo)向認(rèn)真改進(jìn)工作。全市三級法院向社會集中公布北京法院優(yōu)化營商環(huán)境的各項舉措,上門到企業(yè)、律協(xié)等征求意見建議306次,開展政策宣講401次,參加人數(shù)5萬余人。根據(jù)市場主體對法院工作的意見建議,迅速開展整改,加強制度落實,有效推動了難點問題的解決。
(二)堅持公正司法,積極營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境
1、高效處理各類商事糾紛,切實維護(hù)市場交易公平公正。依法審理各類商事案件,推動形成公平開放透明市場規(guī)則。三年來,全市法院共審結(jié)一審商事案件723 388件,同比增長78.55%。一是審結(jié)買賣、租賃等合同案件186 525件,尊重契約自由、維護(hù)交易公平,樹立誠信原則,強化了市場主體的契約意識、規(guī)則意識和責(zé)任意識,提升了市場經(jīng)濟(jì)活力。二是審結(jié)金融借款、保險、證券、債券等金融類案件90 430件,保護(hù)合法交易,平衡各方利益,引導(dǎo)和規(guī)范各類金融行為,為優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力金融司法支持。三是審結(jié)涉外、涉港澳臺案件5934件,對涉外商事案件實行集中管轄,加強與仲裁機構(gòu)、涉外商事糾紛調(diào)解組織的對接,營造了更加開放的投資貿(mào)易司法環(huán)境。
2、依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)和當(dāng)事人合法權(quán)益,努力激發(fā)市場主體活力。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于保護(hù)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)企業(yè)家合法權(quán)益、保護(hù)民營經(jīng)濟(jì)的各項政策,切實增強市場主體投資創(chuàng)業(yè)信心。堅持平等保護(hù)原則,制定實施《關(guān)于依法平等保護(hù)民營企業(yè)權(quán)益的若干意見》,對國有與民營、外資與內(nèi)資、大企業(yè)與個體戶等各類市場主體,做到平等相待、一視同仁。堅持全面保護(hù)原則,既保護(hù)財產(chǎn)權(quán),也保護(hù)企業(yè)家人身權(quán)、經(jīng)營自主權(quán)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)權(quán),既注重實體權(quán)利的保護(hù),也注重程序權(quán)利的保護(hù),嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與經(jīng)濟(jì)犯罪的界限,堅決防止把經(jīng)濟(jì)糾紛認(rèn)定為刑事犯罪。認(rèn)真貫徹公司法及相關(guān)司法解釋精神,依法保障中小投資者權(quán)益。
3、加大知識產(chǎn)權(quán)審判領(lǐng)域改革創(chuàng)新,保護(hù)市場主體創(chuàng)新動力。三年來全市法院審結(jié)知識產(chǎn)權(quán)案件132 332件,同比增長188.83%。一是著力提高知識產(chǎn)權(quán)案件的審理效率和質(zhì)量。完善商標(biāo)行政案件速審機制,通過簡化裁判文書、改革審理方式、開通“速裁綠色通道”等,切實縮短案件平均審理期限。完善全流程在線訴訟系統(tǒng),實現(xiàn)簡單知識產(chǎn)權(quán)案件類型化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理。二是加大侵權(quán)行為制裁力度,探索適用以實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)市場價值為指引,以補償為主、懲罰為輔的侵權(quán)損害司法認(rèn)定機制,加強程序性措施的適用,積極適用舉證妨礙規(guī)則,努力減輕權(quán)利人舉證負(fù)擔(dān),提高知識產(chǎn)權(quán)司法救濟(jì)的及時性和便利性。三是嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)競爭法律法規(guī),規(guī)制各類壟斷和不正當(dāng)競爭行為,妥善處理破壞市場競爭規(guī)則的案件,充分發(fā)揮司法裁判對公平競爭市場環(huán)境的維護(hù)和指引作用。
4、推進(jìn)破產(chǎn)審判制度機制建設(shè),完善市場主體救治和退出機制。一是完善專業(yè)化破產(chǎn)審判機制,成立北京破產(chǎn)法庭,在全國率先實現(xiàn)全市破產(chǎn)案件集中管轄。市高級法院制定實施《關(guān)于加快破產(chǎn)案件審理的意見》,建立破產(chǎn)案件快速審理機制;出臺《破產(chǎn)程序中財產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拍賣的實施辦法》,改革破產(chǎn)財產(chǎn)處置方式,加快了破產(chǎn)案件辦理進(jìn)度。對具有發(fā)展前景和挽救價值的危困企業(yè)積極適用破產(chǎn)重整程序,三年來推進(jìn)27家企業(yè)完成破產(chǎn)重整,華都肉雞、萬瑞飛鴻等公司破產(chǎn)重整案取得良好法律效果、社會效果。二是完善破產(chǎn)府院聯(lián)動機制,協(xié)同北京市12個部門出臺16項制度、25項措施,有效解決了破產(chǎn)經(jīng)費不足和破產(chǎn)管理人查詢信息、開設(shè)賬戶等問題,全面提升了辦理破產(chǎn)便利度。三是積極推動成立破產(chǎn)管理人協(xié)會,更新《破產(chǎn)管理人名冊》,發(fā)布《破產(chǎn)案件管理人工作指引(試行)》,出臺《公開破產(chǎn)案件管理人相關(guān)信息的意見》,強化對破產(chǎn)管理人工作的監(jiān)督指導(dǎo),促進(jìn)提高了破產(chǎn)管理人工作水平。
(三)全面提高審判質(zhì)效,努力增加企業(yè)和群眾獲得感
1、著力提高審判質(zhì)量,促進(jìn)司法尺度統(tǒng)一,提高司法裁判的可預(yù)期性。一是加強審判規(guī)范化建設(shè),出臺統(tǒng)一裁判尺度制度文件5項,在商事審判領(lǐng)域推出21項商事案件辦理規(guī)范,明確同類案件處理標(biāo)準(zhǔn),確保法律統(tǒng)一正確適用。二是發(fā)揮院庭長辦理疑難復(fù)雜案件的引領(lǐng)示范作用,嚴(yán)格落實院庭長審判監(jiān)督管理職責(zé),確保有序放權(quán)與有效監(jiān)督相統(tǒng)一,嚴(yán)把審判質(zhì)量關(guān)。三是推行法官會議、類案檢索制度,為法官辦案提供參考,促進(jìn)司法尺度統(tǒng)一。
2、著力縮短辦案周期,推動訴訟全流程提速,降低糾紛解決成本。一是研發(fā)運行“立體化線上立案系統(tǒng)”,實現(xiàn)網(wǎng)上立案24小時“不打烊”,一審商事案件、執(zhí)行實施案件全部可以網(wǎng)上立案,京津冀法院在全國率先實現(xiàn)跨域立案全覆蓋。二是在全市法院一體推行“多元調(diào)解+速裁”工作模式,大力推進(jìn)案件繁簡分流、快慢分道。20xx年,基層法院用21.6%的民商事法官在訴訟前端解決了65.4%的民商事糾紛,前端速裁案件平均審理天數(shù)比后端平均審理時間縮短21天。三是加強審限管理,出臺《北京市高級人民法院關(guān)于規(guī)范民商事案件延期開庭審理等事項的規(guī)定》,適用普通程序延期開庭次數(shù)不得超過兩次,適用簡易程序延期開庭審理次數(shù)不得超過一次,推動案件快速流轉(zhuǎn)。大力推廣電子送達(dá),上線“北京法院集約送達(dá)一體化平臺”,20xx年電子送達(dá)使用率達(dá)到50.8%,民商事案件平均送達(dá)周期縮短了43%。針對鑒定評估周期長問題,對鑒定評估各節(jié)點實行信息化監(jiān)控,全面推行鑒定評估等專業(yè)機構(gòu)相關(guān)信息公開制度,民商事案件鑒定評估平均用時從79個工作日縮短至27個工作日。四是深入開展民商事訴訟繁簡分流改革試點,優(yōu)化司法確認(rèn)、小額訴訟等程序,健全電子訴訟規(guī)則,有效激發(fā)訴訟程序效能。試點以來,簡易程序平均審理用時縮短至43.9天,不到法定審限的一半,切實提升了審判效率。
3、著力解決“執(zhí)行難”,依法維護(hù)勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益,推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。一是緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo),健全由全市49家單位參加的執(zhí)行聯(lián)席會議制度,形成綜合治理執(zhí)行難工作格局。二是完善執(zhí)行查控機制,實現(xiàn)對車輛、房產(chǎn)、工商、民政等9類政務(wù)信息和銀行存款的聯(lián)動查詢。三是建立聯(lián)合信用懲戒機制,在行業(yè)準(zhǔn)入、生活消費、融資信貸等方面,對失信被執(zhí)行人進(jìn)行信用監(jiān)督、警示、懲戒,促使被執(zhí)行人履行判決義務(wù),三年來公布失信被執(zhí)行人信息21.3萬起,限制141萬人次購買飛機票,限制9.9萬人次購買動車、高鐵票,限制5.6萬人參加小客車指標(biāo)搖號,推動形成了失信主體“一處失信、處處受限”的信用懲戒格局。經(jīng)過艱苦努力,全市法院打贏了為期三年的“基本解決執(zhí)行難”攻堅戰(zhàn),正向著“切實解決執(zhí)行難”的目標(biāo)邁進(jìn),今年以來,全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率達(dá)到84.2%,無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終本合格率達(dá)到100%。
4、著力提供優(yōu)質(zhì)高效的訴訟服務(wù),切實便利當(dāng)事人參與訴訟。一是全力打造北京法院審判信息網(wǎng)和手機端北京移動微法院兩個在線訴訟平臺,從立案、繳費、提交材料、庭審等全部訴訟流程都可以在網(wǎng)上完成,為人民群眾提供足不出戶的“一站式”訴訟服務(wù)。疫情期間,大力推廣“云庭審”,今年上半年網(wǎng)上開庭13萬余件,數(shù)量居全國第一,實現(xiàn)審判執(zhí)行不停擺、在線服務(wù)不停步,既保障了當(dāng)事人安全,又便利了當(dāng)事人及時解決糾紛。二是升級完善12368全天候熱線服務(wù),推出“接訴即答”“接單即辦”聯(lián)系法官便民服務(wù)機制,確保聯(lián)系法官到位率達(dá)到100%,反映事項辦結(jié)率達(dá)到100%。上線“北京法院訴訟服務(wù)”微信公眾號和“微律師”平臺,為當(dāng)事人和律師提供案件查詢、文書送達(dá)、材料提交等服務(wù)476 896次。三是成立北京互聯(lián)網(wǎng)法院,實行全流程在線訴訟,積極探索新型互聯(lián)網(wǎng)訴訟規(guī)則,努力打造具有世界影響力的互聯(lián)網(wǎng)司法平臺。互聯(lián)網(wǎng)法院成立以來在線審結(jié)案件53 307件,運用區(qū)塊鏈技術(shù)建成“天平鏈”,解決了電子證據(jù)存證認(rèn)證難題,運用智能合約技術(shù)實現(xiàn)執(zhí)行“一鍵立案”,成為司法領(lǐng)域智能合約技術(shù)全球首個落地應(yīng)用,進(jìn)一步提升了在線訴訟的“中國品牌”。
(四)加大審判人才培養(yǎng)力度,為優(yōu)化營商法治環(huán)境提供堅實保障
在優(yōu)化營商環(huán)境工作中考驗干部、培養(yǎng)人才,按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的要求,努力鍛造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化審判隊伍。一是以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,教育引導(dǎo)干警堅持黨對司法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo),堅持中國特色社會主義法治道路。二是以專業(yè)化建設(shè)為核心,實施首都法院人才支撐行動計劃,開展司法業(yè)務(wù)技能比賽、“百案云庭”專項技能比賽等活動,與人民大學(xué)、清華大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等高校合作,對金融、知識產(chǎn)權(quán)、涉外商事等領(lǐng)域?qū)徟腥瞬砰_展專門培訓(xùn),切實提升了審判隊伍專業(yè)化水平。三是以紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為保障,持之以恒抓好中央八項規(guī)定精神落實,常抓不懈糾治“四風(fēng)”,堅持全面從嚴(yán)治黨、全面從嚴(yán)治院、全面從嚴(yán)管理,錘煉干警忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛T诒本┓ㄔ荷淌聦徟嘘犖橹校雅囵B(yǎng)全國審判業(yè)務(wù)專家2人、北京市審判業(yè)務(wù)專家29人、北京市司法實務(wù)研究專家4人、審判業(yè)務(wù)標(biāo)兵51人、入選首都政法系統(tǒng)“十百千”人才工程200余人,培育了10個模范審判團(tuán)隊、12個優(yōu)秀審判團(tuán)隊。
二、存在的主要問題
一是內(nèi)外部環(huán)境變化給營商環(huán)境工作帶來新挑戰(zhàn)。當(dāng)前國際形勢發(fā)生深刻變化,境外疫情仍在蔓延,國際經(jīng)貿(mào)活動受到嚴(yán)重影響,優(yōu)化營商環(huán)境在維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、推動高質(zhì)量發(fā)展、擴(kuò)大對外開放、提高國際競爭力方面發(fā)揮著更加重要的作用。民商事審判涉及市場經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié),政策性、專業(yè)性、時效性強,新類型案件層出不窮,需要司法作出公正、審慎、恰當(dāng)?shù)脑u價。面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢,我們需要把審判理念、思想觀念同步更新到新時代要求上來,把新發(fā)展理念準(zhǔn)確及時貫徹到司法裁判中去,更好地發(fā)揮司法裁判在樹規(guī)則、穩(wěn)預(yù)期、促發(fā)展中的職責(zé)作用,這對我們的審判理念、審判體系、審判機制建設(shè)提出了新的更高要求,需要我們不斷探索和努力。
二是優(yōu)化營商法治環(huán)境工作格局還有待完善。我國的執(zhí)行合同指標(biāo)已經(jīng)躋身世界第5名,在其中的二級指標(biāo)“司法程序質(zhì)量指數(shù)”上,北京已連續(xù)2年取得全球最高分。面對營商環(huán)境面臨的日益激烈的競爭,如何在保持高水平的基礎(chǔ)上,從過去對標(biāo)國際的“跟跑思維”轉(zhuǎn)向引領(lǐng)國際的“領(lǐng)跑思維”,需要我們解放思想、大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,優(yōu)化營商法治環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,工作持續(xù)進(jìn)步離不開政府相關(guān)部門的支持,離不開律師、鑒定評估機構(gòu)、破產(chǎn)管理人的多方努力,需要進(jìn)一步加強協(xié)調(diào)配合,推動整體工作機制高效運轉(zhuǎn)。
三是推動核心指標(biāo)提升上還存在短板和不足。對標(biāo)世界最佳水平,北京在執(zhí)行合同用時上仍有較大提升空間,在縮短訴訟用時上還需要付出更大努力。特別是今年受疫情影響,雖然北京法院提供了全流程在線訴訟服務(wù),但在線訴訟需要當(dāng)事人同意,如何在疫情防控常態(tài)化背景下提升審判效率是需要研究的新課題。部分案件中企業(yè)經(jīng)營狀況及財產(chǎn)調(diào)查難,尤其部分企業(yè)法定代表人掛名或非實際控制人,企業(yè)實際財產(chǎn)狀況難以查清,導(dǎo)致執(zhí)行難的問題依然存在。在“辦理破產(chǎn)”方面,完善破產(chǎn)管理人的指定規(guī)則,需要完善立法;破產(chǎn)案件辦理質(zhì)效還有待提高,符合破產(chǎn)審判規(guī)律的績效考評機制還需探索;對破產(chǎn)管理人的監(jiān)督管理和動態(tài)考核還有待加強,府院聯(lián)動機制建設(shè)仍需進(jìn)一步完善落實;破產(chǎn)重整制度運用還不夠充分,破產(chǎn)成本仍然較高,與全球最佳實踐水平存在差距。
四是制度落實還不夠到位,影響到當(dāng)事人的實際獲得感。三年來,北京法院從推廣網(wǎng)上立案、引導(dǎo)電子送達(dá)、規(guī)范司法鑒定、破解財產(chǎn)處置難題等方面都出臺了一系列政策舉措,但在制度落實上還存在不夠到位的情況。同時,一些便利化措施如今年推出的破產(chǎn)管理人查詢等,尚在實施初期,運用中還存在銜接、運行不暢等問題,需要結(jié)合當(dāng)事人體驗進(jìn)一步加以改進(jìn)。
五是商事審判隊伍建設(shè)亟待加強。面對商事審判服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢新要求,干警隊伍政治素養(yǎng)和政治站位需要進(jìn)一步提高,服務(wù)大局的意識和能力仍有提升空間,司法理念和司法能力與新形勢新要求還不完全適應(yīng),涉外、金融領(lǐng)域高層次人才數(shù)量仍然不足,審判專業(yè)化水平需要進(jìn)一步提升。
三、下一步努力方向和工作舉措
一是堅持首善標(biāo)準(zhǔn),完善優(yōu)化營商法治環(huán)境整體工作格局。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度優(yōu)勢,把優(yōu)化營商法治環(huán)境作為服務(wù)首都工作大局的重要著力點,著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項,持續(xù)推進(jìn)全方位深層次改革創(chuàng)新,準(zhǔn)確識變、主動求變,積極引領(lǐng)評價規(guī)則的創(chuàng)設(shè),努力探索更多可復(fù)制可推廣的“北京經(jīng)驗”。堅持總體發(fā)力,繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo),推動各法院、各部門同頻共振,齊抓共促,健全協(xié)調(diào)聯(lián)動工作格局。繼續(xù)對標(biāo)《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,細(xì)化分解工作任務(wù),將優(yōu)化營商法治環(huán)境融入日常審判工作,推進(jìn)各項工作的全面提升。
二是更好發(fā)揮審判職能作用,努力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。全力服務(wù)保障我市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,服務(wù)做好“六穩(wěn)”工作,落實“六保”任務(wù),對因疫情引發(fā)的合同違約、企業(yè)債務(wù)、勞動爭議、企業(yè)破產(chǎn)和相關(guān)執(zhí)行案件,采取對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響最小的司法措施,更多運用和解、調(diào)解辦法實現(xiàn)雙贏,幫助企業(yè)共渡難關(guān),努力穩(wěn)定市場秩序、維護(hù)交易公平。進(jìn)一步樹立平等保護(hù)理念,貫徹競爭中性原則,維護(hù)規(guī)則公平、權(quán)利公平、機會公平,為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造公平競爭的市場環(huán)境。進(jìn)一步樹立謙抑、審慎、善意司法理念,依法審慎采取強制措施,禁止超標(biāo)的查封扣押凍結(jié),盡量減少司法活動對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,保護(hù)各類市場主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。嚴(yán)格遵循金融規(guī)律和審判規(guī)律,依法審理各類借貸、債券、證券等案件,促進(jìn)金融市場規(guī)范有序發(fā)展。認(rèn)真落實市委全面依法治市委員會《關(guān)于加強知識產(chǎn)權(quán)審判領(lǐng)域改革創(chuàng)新的實施意見》及分工方案,充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)主導(dǎo)作用,進(jìn)一步解決權(quán)利人維權(quán)難問題,有效發(fā)揮司法對創(chuàng)新的引領(lǐng)、保障作用。立足國際形勢變化,做好涉外商事審判工作,努力將北京打造為解決國際貿(mào)易糾紛的優(yōu)選地。
三是下大力氣縮短訴訟用時,確保執(zhí)行合同指標(biāo)保持領(lǐng)先。以優(yōu)化營商環(huán)境為牽引,在各類案件審理中,進(jìn)一步做好均衡結(jié)案、審限管理等工作,加快案件周轉(zhuǎn)速度,推動訴訟全流程提速,進(jìn)一步降低當(dāng)事人訴訟成本、時間成本。落實市委依法治市委員會《關(guān)于加強綜合治理從源頭切實解決執(zhí)行難問題的工作措施》及《分工方案》,進(jìn)一步健全執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng),加快財產(chǎn)處置工作,完善信用懲戒措施,更好地維護(hù)當(dāng)事人勝訴權(quán)益,促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)。用好用足民事訴訟程序繁簡分流改革試點政策,扎實推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),更好地滿足當(dāng)事人需求,推進(jìn)審判工作提質(zhì)增效。加快實現(xiàn)人工智能、5g、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科技與審判工作的深度融合,以北京智慧法院建設(shè)成效,為世行評估提供新的最佳實踐樣本。
四是全力加強破產(chǎn)審判,在提升破產(chǎn)指標(biāo)上取得新突破。繼續(xù)加強破產(chǎn)審判專業(yè)化建設(shè),加快簡易破產(chǎn)案件辦理進(jìn)度,加大破產(chǎn)重整制度運用力度,推進(jìn)辦理破產(chǎn)信息化建設(shè),進(jìn)一步提升破產(chǎn)案件辦理質(zhì)效。繼續(xù)完善府院協(xié)調(diào)機制建設(shè),更好地整合資源,統(tǒng)籌處理好財產(chǎn)處置與登記、人員安置、稅收繳納減免、信用修復(fù)等問題,確保破產(chǎn)工作順利有序推進(jìn),降低市場救助的交易成本,促進(jìn)市場要素自由流動、市場主體優(yōu)勝劣汰。
五是狠抓制度規(guī)范落實,不斷提升人民群眾獲得感。對優(yōu)化營商法治環(huán)境工作開展專項督查,對近年來出臺的一系列政策文件的落實情況做摸底調(diào)查,對營商環(huán)境評價中的重點難點問題,以及市場主體反映集中的問題,深入查找根源,有針對性開展整改。持續(xù)開展廣泛宣傳,擴(kuò)大對律師和破產(chǎn)管理人的培訓(xùn)覆蓋面,加強與世行專家組的溝通磋商,讓企業(yè)、律師、破產(chǎn)管理人等切實感受到法院改革政策的成效。
六是加強專業(yè)人才培養(yǎng),打造首都商事審判人才高地。堅持把政治建設(shè)放在首位,加強政治輪訓(xùn),堅定不移走中國特色社會主義法治道路。加強專業(yè)化建設(shè),加強專家型法官培養(yǎng)力度,充分利用北京的教育資源和人才優(yōu)勢,開展高層次人才培養(yǎng)。堅持從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督,加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),確保法官清正、法院清廉、司法清明。
全市法院將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在市委領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其常委會監(jiān)督、市政府及相關(guān)部門支持下,振奮精神、銳意進(jìn)取、埋頭苦干、狠抓落實,努力為打造國際一流營商環(huán)境高地提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)和保障。
優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告檢察法院篇十一
(二)調(diào)度區(qū)縣局在市局優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議以后工作開展情況。按照工作計劃,營商辦對各單位在市局營商環(huán)境工作會議以后各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)度,并形成了工作報告上報。為局黨委全面掌握全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作開展進(jìn)度,制定下一步工作方案提供依據(jù)。
(三)組織2018年全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)系企業(yè)和消費者活動。按照工作計劃,營商辦給各區(qū)縣局和市局各處室下發(fā)了開展活動的通知,并進(jìn)行了持續(xù)跟進(jìn),多次敦促各單位高質(zhì)量開展好此項活動。此項活動進(jìn)一步發(fā)動了全系統(tǒng)工作人員深入做好優(yōu)化營商環(huán)境工作。
(四)組織第三方開展全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)對象電話調(diào)查活動。按照工作計劃,營商辦協(xié)調(diào)****社情民意調(diào)查有限公司進(jìn)行此項工作,對市局提供的**萬多聯(lián)系對象電話按比例進(jìn)行抽查,并對全市******系統(tǒng)對外公開的**個咨詢電話共進(jìn)行暗訪。此項工作一方面為全面了解全市民眾對工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)工作的評價,一方面為下一步做好全市行評工作做好準(zhǔn)備。
(五)組織各區(qū)縣局開展優(yōu)化營商環(huán)境加強行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)活動。營商辦牽頭組織該項活動,撰寫了督導(dǎo)工作方案、編制了督導(dǎo)項目表。按照督導(dǎo)計劃,市局**個督導(dǎo)組迅速行動,于*月**日至**日,到各區(qū)縣局開展優(yōu)化營商環(huán)境加強行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo),督導(dǎo)組通過座談交流、聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查等方式,實地查看所在區(qū)縣局開展聯(lián)系幫扶企業(yè)消費者、提高“窗口”登記效能、機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)情況,同時認(rèn)真聽取了被督導(dǎo)單位的意見建議,指出其存在的不足和今后需要改進(jìn)的短板和弱項。營商辦整理匯總各督導(dǎo)組的督導(dǎo)情況反饋,形成督導(dǎo)情況報告上報局黨委。此項工作有力推動了市局優(yōu)化營商環(huán)境方案的貫徹落實,進(jìn)一步深化了優(yōu)化營商環(huán)境工作。
(六)組織開展市局優(yōu)化營商環(huán)境加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作座談會。按照工作安排,營商辦牽頭制定了活動方案和工作計劃,***月**日至**日期間,市局各處室,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、實際,分別組織社會各界代表到市局來開展座談。座談會通過向與會代表介紹市局工作、征求與會代表意見建議、會議總結(jié)的形式展開,各組織處室對各自會議情況進(jìn)行總結(jié),營商辦匯總各處室情況形成報告上報局黨委。此項工作向社會各界展現(xiàn)了市局近年來整體建設(shè)成就,促進(jìn)了社會各界對工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)工作的了解,為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境工作夯實了基礎(chǔ)。
(七)組織召開2018年度全市***部門行風(fēng)民主評議工作會議。為學(xué)習(xí)貫徹市委辦公廳《關(guān)于開展2018年度黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評議工作的意見》精神,按照局黨委工作安排,營商辦牽頭,于**月**日組織此項活動,市局***在會上做了動員。為下一步做好全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)民主評議工作指明了方向和目標(biāo)。
此外,營商辦還建立了各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作聯(lián)絡(luò)群、組織了市局優(yōu)化營商環(huán)境工作宣傳冊制作準(zhǔn)備工作、全市***系統(tǒng)對外公開的咨詢電話暗訪和發(fā)布準(zhǔn)備工作等活動,參加了市局組織開展的系列學(xué)習(xí)教育活動。
二、存在不足。
(一)工作開展創(chuàng)新不夠。營商辦各項工作開展主要依據(jù)以往工作經(jīng)驗展開,方式方法基本沿用以往套路,在創(chuàng)新上思想不夠解放,視野不夠開闊。工作主動性欠缺,對一些工作還存在等靠的思想,有被工作任務(wù)推著走的現(xiàn)象。
(二)調(diào)查研究工作不夠深入。營商辦對優(yōu)化營商環(huán)境工作的了解主要來源于歷年行評資料,雖然制定了聯(lián)系企業(yè)和消費者方案,但僅限于電話訪談、召開座談會等形式,調(diào)查研究工作形式單一,沒有深入,僅限于促進(jìn)社會各界對工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)工作的了解,對****系統(tǒng)存在的深層次矛盾問題沒有進(jìn)行深入調(diào)查研究,對企業(yè)和消費者對****系統(tǒng)的需求僅限于答疑解惑層面,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的研究,對已經(jīng)出現(xiàn)或是即將出現(xiàn)的新問題、新矛盾的研究不夠。
(三)日常學(xué)習(xí)不夠。優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項綜合性工作,涉及****方方面面,營商辦工作人員從各處室抽調(diào),存在對系統(tǒng)工作掌握不全面、了解不深入的問題,需要系統(tǒng)全面的組織學(xué)習(xí)****相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,但由于工作的關(guān)系,營商辦工作人員除了學(xué)習(xí)了部分以往行評工作資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識外,沒有時間組織系統(tǒng)全面的的學(xué)習(xí),不利于下一步工作開展。
三、下一步工作打算。
(一)配合做好行評民主評議后續(xù)工作。主要是要進(jìn)一步做好服務(wù)對象的聯(lián)系溝通工作和干部職工網(wǎng)上評議工作。現(xiàn)在全市的行評工作正在開展中,前期市局已將2018年基本服務(wù)對象名單上報熱線辦,雖然市局根據(jù)第三方調(diào)查的結(jié)果對部分基本服務(wù)對象信息進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,但不排除仍有部分服務(wù)對象溝通聯(lián)系不到位的情況,下一步工作重點放在敦促各單位進(jìn)一步深入發(fā)動系統(tǒng)工作人員,一是將任務(wù)分解到人,責(zé)任到人,做好服務(wù)對象的聯(lián)系溝通工作,盡最大努力增加企業(yè)和消費者對工商工作的了解;二是要高度重視網(wǎng)上評議工作,積極主動的按照要求進(jìn)行網(wǎng)上評議。
(二)加強調(diào)查研究。增加調(diào)研活動在下一步工作中的比重。一是要多到企業(yè)有針對性的進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)對工商工作的需求,有的放矢的開展工作;二是要多到區(qū)縣局和市場監(jiān)管所去調(diào)研,掌握****系統(tǒng)工作的第一手信息資料,為指導(dǎo)區(qū)縣局工作提供支撐;三是有條件的話多到發(fā)達(dá)地區(qū)和改革工作走在前列的城市去調(diào)研,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗做法并運用到實際工作中。
(三)公布系統(tǒng)對外公開的注冊登記咨詢電話。此項工作前期已經(jīng)展開,但通過電話暗訪,各區(qū)縣局和市局各處室的公開的咨詢電話還存在無人接聽、接聽速度慢、禮貌用語缺乏等問題。下一步針對發(fā)現(xiàn)的問題要拿出整改方案和措施,組織整改驗收,確保公開的咨詢電話能夠達(dá)到接聽及時、接聽人員有禮有節(jié)的標(biāo)注后才進(jìn)入對外公開環(huán)節(jié)。
(四)完成好兩個報告。一是完成好市局組織的市局優(yōu)化營商環(huán)境加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作座談會總結(jié)報告,一是完成好全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)對象第三方電話調(diào)查情況分析報告。
(五)做好經(jīng)驗總結(jié)。營商辦成立以來開展了一系列工作,這些工作開展的效果如何,開展的過程中有什么困難、矛盾和問題,有哪些地方需要改進(jìn),如何能開展的更好,都是營商辦需要去研究總結(jié)的。優(yōu)化營商環(huán)境工作對****系統(tǒng)來說是一項長遠(yuǎn)的建設(shè)工程,尤其是下一步全市機構(gòu)改革后,可能會有更多的工作要做。需要營商辦及時對開展工作以來的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)研究。