工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院工作總結篇一

年終工作總結是醫院管理工作中非常重要的一環，它不僅能夠反思過去一年的工作，發現問題并制定改進計劃，還能夠對醫院的未來發展提出指導意義深遠的建議。在對醫院年終工作總結的過程當中，我深刻地理解到了醫生的職業精神和必須具備的素質，更加堅定了我作為一名醫護工作者的責任和使命。

第二段：自我總結與反思。

今年的年終工作總結讓我深刻地意識到了自己在工作中的不足之處。回顧去年的工作，我發現自己存在著在工作中不夠主動、不夠細致和耐心的問題。比如，有時在醫療過程中沒有及時發現并排除可能的風險隱患，或者沒有認真了解患者的病情，提供更高質量的服務。這些問題在過去的工作中有不小的影響，總結出這些問題之后，我意識到科學合理的知識結構和高質量的服務是關鍵。

第三段：盡責與推動。

除了找到自己的問題之外，我還通過這次總結對單位的推動提出了更高的要求和更加精準的目標。在今年的工作中，我們醫療團隊在保障患者安全和提供高質量服務的同時還努力拓展醫療技術的整體水平。從我們直接服務的病人群眾，到整個醫院，我們的工作團隊始終盡自己全力去確保醫療服務的質量、安全和有效性。

第四段：團隊協作與合作。

團隊協作和合作在醫院管理工作中也是不可缺少的一環。我把團隊建設執行到了工作實踐中。在團隊建設的過程中，我始終把合作與溝通緊密關聯，不僅注重自身的工作效率，還注重團隊之間彼此的協作和合作力度，和難以跨越的障礙。在工作的實踐當中，我積極踐行分享、合作、互通有無的精神，對團隊建設和整個醫院的管理，起到了積極的推動和促進作用。

第五段：未來展望。

通過今年的年終工作總結，我對未來的工作也有了更加明確和精準的規劃。在今后的工作中，我會進一步加強自己的知識和技能儲備，堅決把工作中發現的問題消化吸收，積極改進工作質量；同時，我還將繼續發揮團隊合作和溝通的作用，帶動團隊的協作力量，努力創造更加安全和高效的醫療服務工作環境。

總之，這次醫院年終工作總結讓我不僅更好的了解了自己的工作，也展望了未來的工作，我會按照各種目標進一步完善自己的工作，為健康醫療領域貢獻小小力量。

醫院工作總結篇二

轉眼之間，xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里，我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規；遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。

在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。

醫院工作總結篇三

6月26日是全國“醫師節”，我院精心組織了醫師節慶祝活動，以激勵醫師自尊、自愛、奮發向上的工作熱情，促進醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍建設；倡導全社會尊重醫師，尊重醫學科學，促進構建和諧醫患關系，推動醫療衛生事業健康發展，我院開展了一系列活動。

1、召開動員大會，通過全體醫護人員向全社會宣傳設立醫師節的重要意義以及慶祝中國首屆醫師節的主題與內容。

2、印發宣傳彩頁，制作宣傳條幅，大力宣傳首屆醫師節的活動主題及活動內容，形成濃濃的氛圍，弘揚高尚的職業精神，讓社會廣大群眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面，促進構建和諧醫患關系，倡導全社會尊重醫師，尊重醫學科學。

3、節日期間組織有關醫師召開座談會，對設立醫師節的重要意義進行了全面的總結，同時對當前職業環境存在的問題及原因進行了深刻的分析，對搞好醫患關系的難度予以充分認識，對如何搞好醫患關系，維護醫師合法權益，結合自己的工作經驗，提出了有益的建議。醫患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手，嚴格要求自己，做好我們自己的工作，爭取有問題絕不出在醫生方面，呼吁全社會重視衛生工作，尊重醫師，為改善醫患關系和促進建立良好的醫療環境作不解的努力。

4、組織全體醫師集中學習《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關于維護醫院秩序的聯合公告》關于醫患溝通，醫療糾紛預警與防范方面的基礎理論，培養青年醫師除提高業務水平外，還要提高風險意識、重視預防先行，加強與患者的溝通及時化解矛盾，千方百計爭取患者對醫生的信任。

5、以“三好一滿意”活動為載體，將活動中涌現出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳，樹立良好的形象。同時也激勵青年醫師自尊自愛，奮發向上，成為醫德高尚，醫術精湛，醫風端正的人民滿意的好醫生。

國家設立中國醫師節，充分體現了廣大醫師及社會的愿望，是全社會尊重醫師、呵護生命，維護醫師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動，讓廣大醫師感受到了職業的高尚，節日的快樂，也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻，促進了和諧醫患關系的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。

此次醫師節活動，醫院精心安排、全員參與、注重效果，加強醫德醫風建設，是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措；同時，發揮了“醫師節”的影響力和輻射作用，增加員工對醫院建設的責任感、使命感，更有力地推動了我院文化建設。

xx醫院，xx年6月26日。

醫院工作總結篇四

———北鎮市衛生局 衛生系統是面向社會，為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業部門，也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩定和諧的重要戰線。因此，積極認真、扎實有效的開展創建平安醫院活動，努力為全市城鄉廣大就醫患者創造安全、放心的就醫環境，是衛生系統落實市委、市安監局工作要求，為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年，強化維穩和安保的特定環境下，衛生系統緊密結合，在全市醫療機構開展“以病人為中心，提高醫療服務質量，創建平安醫院”為主題的醫院管理年活動，從加強組織領導，突出安全穩定，建立和完善創建平安醫院各項工作機制，認真搞好基本建設和強化醫療機構內部安全保衛體系入手，牢固樹立“確保衛生系統平安、構建和諧衛生”的工作理念。在全系統普遍開展了安全生產，并取得了年初確定的工作目標。

在年初召開的全市衛生工作會上，將創建安全生產列為全系統年內的重要工作任務之一。在建章立制的同時，在衛生局的統一領導下，各單位充分發揮醫院的宣傳工作和宣傳陣地，普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業單位內部安全保衛條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內容進行宣傳教育，并結合系列普法教育，使醫院職工增強法制觀念和學法的自學性，提高了法制意識，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳，形成了遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。通過學習，今年全系統無一例安全生生事故發生。與此同時，衛生局先后七次召開與創建工作相關的工作會議，安排布置安全生產工作，為保證工作落到實處，與此同時，重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設，加大領導力度，真正做到平安建設組織到位、領導到位。由衛生局黨委書記。局長為組長，黨委書記、副局長任副組長，組建衛生系統平安建設及安全生產領導小組，衛生局各科室中層領導及市直系統主要領導、鄉鎮中心衛生院院長為領導小組成員并設立安全生產作辦公室，領導全面工作。同時，各醫療衛生單位均建立相應組織，按照上級下發的標準和要求，結合系統工作實際制定工作標準，并建章立制確保建設工作組織、領導、落實三到位。

其次，強化責任制。系統內各醫療衛生系統均簽定綜合治理、安全生產、平安醫院建設責任狀。同時根據衛生系統的整體工作將綜合治理、安全生產工作納入各醫療衛生單位崗位目標管理責任制考核內容。我們確定，綜合治理、安全生產工作實行一票否決，出現圈套問題或工作不力的，年度不評先進，出現一般問題扣除應得記分，并直接影響系統領導政績考核結果。

在具體工作中，我們確定，包括衛生局機關在內，各醫療單位的主要領導為創建平安醫院的第一責任人，各單位根據實際情況，分別以科室為單位劃定責任區。各醫療單位共劃分安全防范責任區72個，確定重點防范目標52個，具體目標責任人124人。形成了上下貫通，縱橫到底的安全防范網絡。由于從局機關到醫療衛生單位均成立了創建安全生產領導小組，落實了工作人員，明確了分工，為全市衛生系統創建“平安醫院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時，各醫療機構均成立了醫療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組，把工作具體分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫院內部醫患矛盾，安全隱患，防止事態升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，從而有效的推動了安全工作的順利開展。

院里簽訂了相應的責任狀。規章制度的建立，保證了創建工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

由于醫院的特殊工作性質和特殊的工作環境，重點抓了醫療環境安全建設，據不完全統計，在20xx年僅局直各醫療單位用于這方面的投資在20萬元以上，其中市人民醫院投資近十萬元，對醫院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護，對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換，并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換，并負責制消防器材使用方法宣傳單發放到各科室，使消防基本知識得到普及。

市中醫院在資金不足的情況下，投資10余萬元維修了病房樓、警衛室、車棚、防盜窗，購買了滅火器35個、應急照明燈15個，應急出口批示燈25個，安全出口批示燈15個，無線報警器一臺，在醫院重要部位安置了24個監控攝像頭，做到了有備無患。

市人民醫院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓，特別是防火工作，院長親自掛帥，主管副院長主抓，多次開會研究落實，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度，火災應急疏散預案、重特大事故應急預案，各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經常檢查消防設施和疏散通道的狀況，發現隱患及時處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標示牌。

在治安防范上加大了力度，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差，不能用途工作打更臨時工，招納了一批年青力強的人充實到門衛，制定門衛崗位職責，把復員軍人充實到保衛一線，同時積極與公安內保大隊聯系，研究醫院安全保衛工作的防范措施，在醫院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍，有力震懾犯罪。在物防上，重點防范部位都安了防盜窗、隔離門，在技防上，保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監控系統實時有效，實現了治安防范工作的五個延伸，即科學布局，將醫院技防向要害部位延伸；抓陣地控制，將技防向重點科室延伸；抓源頭建設，將技防向家屬院中區延伸；抓庭院防范，將技防向環境延伸；抓運行動態，由事后向事前警惕，事中控制延伸，基本上形成人防、物防、技防三位一體，有機結合。

醫院工作總結篇五

病歷評閱制度，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署，我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規，使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識，自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查，對照法律法規和有關政策規定，組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節，查找漏洞，研究提出切實可行的整改措施，建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先，成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成，采購小組總人數達45人，職工代表比例在20以上，分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制，堅決杜絕院領導“一言堂”。其次，實行辦事與監督分離的新機制。在成立采購組織的同時，還組建了采購監督小組。院主要負責人只管監督，不參與具體招投標，采購監督小組由醫院工會主席任組長，職工代表組成。采購監督小組有權利列席相關會議；有權了解整個決策過程和經費支出情況，中標公司情況，有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三，開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場，引入競爭機制。每次公開招投標，都必須要提前在院內和網上公開招標信息，引入競爭機制，杜絕不規范招投標，第四，規范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》，對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環節、程序進行了規范。醫用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題。

1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前，急需調整，人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高，服務態度需要改善。醫療糾紛較多，醫院美譽度不高，社會形象有待改善。

3、由于醫院占地太小，周邊無發展空間，業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此，區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今后的打算。

1、抓住區級衛生資源整合機遇，制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇，通過醫院重組實現規模擴張，通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略，規劃中長期發展目標，保持區醫院在xx的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力，提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向臨床一線醫務人員傾斜的同時，研究對醫院管理層考核、激勵的辦法，提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”，搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析，確定今后重點業務發展方向，統籌人、財、物資源促進重點業務科室（項目）發展，進一步滿足xx醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理，確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式，繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫，一手抓醫院發展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”，實行院務公開，進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時，必須堅持發展才是硬道理。

4、搞好優質服務，塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心，創優質服務醫院”和“放心藥房”活動，改善服務態度，提高醫療技術水平，實行人性化服務。重視醫院公共關系，加強對外宣傳和協調，塑造和維護醫院形象和聲譽。

醫院工作總結篇六

見習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告，期望從中發現一些優點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經驗。

在醫院見習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。

到病房見習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，用心主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照校園和醫院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。

剛進入藥學醫院病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的狀況，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教老師們的豐富經驗，讓我們能夠較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院見習和工作打下了良好的基礎，這就應算的上是見習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

藥學醫院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

在這段短暫的見習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更用心主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作潛力，對衛生事業盡心盡責！

醫院工作總結篇七

2004年在市委、市政府的正確領導下，在市衛生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，加強執政能力建設，以創建群眾滿意醫院為契機，樹立和落實科學的發展觀，推動了我院物質文明、精神文明、*文明的協調發展。回顧一年，主要做了以下幾個方面的工作：

一、工作重心·創建滿意醫院

今年年初，省衛生廳提出了開展創建群眾滿意醫院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。

1、領導重視，健全機構。為切實搞好創建活動，我院成立了以院長為組長的創建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業務的副院長主要負責創建工作，專門設立了創建辦公室，抽調了6位同志到創建辦，主要抓創建工作。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組，形成了3級網絡：個人、科室、院級創建網絡。今年4月份開展創建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。

2、層層動員，全員參與。省衛生廳創建活動通知下發后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。在醫院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創建群眾滿意醫院”的巨幅宣傳欄，把創建活動置于群眾的.監督之下，創建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創建群眾滿意醫院、做誠信醫生、樹立醫務人員新形象的決心，護理部向全院護士發出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優化服務環境、打造誠信醫院、爭創滿意醫院”的演講比賽。

創建群眾滿意醫院活動取得了“醫療質量明顯提高、醫療服務明顯改善、醫德醫風明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫院發展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產增加了1108萬元。

二、服務理念·體現以人為本

我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創建群眾滿意醫院活動，將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務及醫院管理的各個環節中。

1、把病人滿意作為第一標準。優質服務是贏得市場、促進發展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。

2、導醫小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業培訓，然后再上崗做導醫工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。

3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社精神，扎實做好農運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車、板車進街）900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網改造34處，督促拆除臨街空調外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項管理任務，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位，3次評為片區考核優勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學武同志2次被評為先進路段長。

m2，裝修工作用房3000

m2，道路硬化2840

m2，臨街房屋立面美化改造5600

m2，新增綠化面積約2600

m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規定，基本消除了“十亂”現象，達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農運、創“三城”立面美化改造工作先進單位。

3、舉全院之力做好農運會的醫療保健工作。（1）制定了醫療保健工作預案。建立了完善的醫療保健工作體系，成立了領導小組、醫療保健專家組、突發事件醫療應急隊、現場（大型活動及比賽訓練場館）救治組、駐地（指定接待賓館）醫療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時，設立了農運會醫療保健專用病房。對農運會醫療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務25次，選派醫生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫療保健工作的需要。（2）服務熱情周到。根據農運會的要求，及時推出了優質服務的措施，設立了農運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。

六、醫療費用·充分關愛弱勢

群眾利益無小事，醫療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創建群眾滿意醫院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制，同時，特別注意關愛弱勢群體，對其醫療費用給予適當減免。

1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費，降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。

2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者，醫療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費；四減半：住院患者的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫療費31238.4萬元。

七、衛生行風·重在糾建并舉

行風建設是醫院科學發展的永恒課題，醫德醫風的好壞是群眾評價醫院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建并舉的特務，面臨嚴峻的挑戰和考驗。今后，我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強執政能力建設，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫療技術隊伍，盡職盡責為保障人民的健康服務。

2004年12月24日

醫院工作總結篇八

二00x年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心，同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。

全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

醫院工作總結篇九

根據20xx年全旗維穩工作要點，我院緊緊圍繞這一工作目標，結合“創先爭優”活動和“三好一滿意”活動，確保了單位團結穩定，醫療安全，醫患和諧，較好地完成了和諧平安醫院建設和綜治維穩各項工作任務，現將一年來工作總結如下：

為加強社會穩定工作，建設和諧醫院，保持社會穩定，醫院及時成立了領導小組，全面負責監督檢查醫院的醫療安全、醫療糾紛處理協調等工作，并召開動員大會，讓全院干部職工認識到維護社會穩定工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保穩定團結、醫療安全、醫患和諧。

醫院年初制訂實施方案，以創建“平安醫院”工作為中心，結合創先爭優活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作，加強業務學習和制度建設，加強安全防范教育和安全防范管理工作，強化職工的服務意識和安全意識，緊繃質量安全這根弦，提高服務質量，確保醫療安全。

醫院院務會高度重視維護穩定工作，各科室負責人切實擔負確保平安責任，認真落實各種防范措施，及時消除不安定因素。定期檢查供電線路，認真排查火災隱患，購置滅火器，重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。

狠抓職工思想教育工作，組織全院職工深入學習科學發展觀實踐活動，積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成互助互愛，團結協作的良好氛圍，加強與病人的溝通與交流，努力塑造醫院良好形象，建立誠信的醫患關系。

關心職工生活，切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難，高度重視退休職工生活，全力做好各項維護社會穩定工作。不斷加強業務學習和醫德醫風教育，努力提高服務技能，不斷改進服務態度，優化就醫流程，提高服務效能，縮短病人等候時間，努力為病人減輕醫藥負擔，堅決抑制各種不正之風，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。

一年來，我院在上級支持關懷下，認真做好了維護穩定工作，醫院社會治安穩定，醫患關系真誠和諧，未發生醫療糾紛和醫療事故，無群體性的事件和集體上訪事件，無火災和偷盜事件發生，達到團結、和諧、穩定的良好局面，下半年我院將更團結奮進，開拓進取，抓好綜合治理維穩工作，為創建一個團結、和諧、誠信的社會環境而做出努力。

醫院工作總結篇十

一年來我院婦幼衛生作業在縣衛生局的領導下，在縣婦幼保健站的'輔導下，堅持婦幼衛生作業政策，堅持以習慣人民群眾保健需求為政策，從標準各項婦幼保健慣例事務辦理作業著手，在做好慣例婦幼保健事務辦理的基礎上，嚴厲依照各項婦幼保健作業標準和準則的要求，結合我鄉實踐，加強全鄉婦幼保健事務辦理作業。

以“降消”項目為關鍵，加強全縣孕產婦系統辦理和兒童系統辦理，進步住院臨產率，遍及新法接生，堅持以保健為中心，確保生殖健康為意圖，實施保健與臨床相結合，面向基層，面向集體，預防為主的婦幼衛生作業政策，盡力完成市、縣下達的各項使命方針，全面推動全縣婦幼保健作業的展開，在村莊兩級相關作業人員的盡力下，全面完成了各項作業使命，現總結如下：

本年我院完善了婦幼衛生和降消項目例會訓練作業，嚴厲依照年頭作業關鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領導參與的婦幼衛生例會，一起進行事務訓練，全年共舉行例會12次，訓練2期，共有28人次參與。加強縣對鄉，鄉對村婦幼衛生作業督導，樹立和完善了婦幼衛生基本資料和督導記載，標準了婦幼衛生季度報表時刻，從而使婦幼衛生信息的準確性、時效性，邏輯性和科學性進一步進步。

為進步全民健康認識和自我保健認識，手機版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為中心，家庭為場所，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業的關鍵，一方面采用在衛生院及各村衛生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育。

另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業的陣地，展開了以孕產期保健，優生優育為主的健教作業，為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟，現場咨詢。第三，以“三下鄉”活動為關鍵，在首要大街進行健康教育和義診咨詢話動，共發放健教資料3種合計1400份，懸掛橫幅2條（次），粘貼宣揚標語、宣揚畫20多條（張）。經過行之有效的健康教育活動，使健教覆蓋面達到了85%以上。

我院堅持以“一法兩綱”為依據，以下降孕產婦和7歲以下兒童逝世率，不斷進步出世人口素質，進步住院臨產率，確保母親安全為政策和使命，本站展開了婦女保健、兒童保健、孕產期保健，加強了“三級網絡”建造，構成“村莊兩級”聯動，統籌網底的保健服務格式，進步了保健質量。

1、婦女保健。

我鄉15歲以上婦女總數4452人，其間15—49歲育齡婦女2935人，產婦總數99人，活產嬰兒100人，孕產婦系統辦理人數99人，住院臨產99人，住院臨產率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，進步住院臨產率，前期對高危孕產婦進行挑選，實施專案辦理，從根本上下降孕產婦逝世率，本年我院鄉婦幼專干、村婦保人員把作業的關鍵延伸到每個孕產婦家中進行保健服務，使母嬰安全得到了進一步加強。

為進一步操控婦女病患病率，進步我鄉農村婦女的健康狀況，我院本年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健輔導，其間患x炎119例，醫治119例；宮頸炎78例，醫治78例，其他婦科病323例，醫治323例。

2、兒童保健。

我鄉0—7歲兒童692人，其間0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人，其間低體重兒出世數4人，低體重兒出世發生率0.4%，圍產兒逝世總數0人，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康查看。

3、降消作業。

依據上級部門的要求，告訴每個在縣域外臨產的產婦持相關證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業。本年度我鄉縣域外出世25人，至目前為止已報賬24人（其間二次補助8人），金額1.465萬元，其間一例患者家族相關發票丟失，沒有辦法補償。

1、因所轄規模較大，交通不便，不能及時的進行產后訪視作業。

2、部分孕產婦保健認識淡漠，對產前查看、產后訪視不注重，健康教育常識知曉率底。

3、0歲組兒童保健作業滯后，因家長對保健不理解，導致部分兒童保健作業跟不上要求。

1、二0xx年母嬰保健作業的關鍵堅持一法兩綱為依托，盡力進步孕產婦住院臨產率和兩個系統辦理率，下降孕產婦和5歲以下兒童逝世率。

2、進一步堅持和發揚團隊精神，加強婦幼專干與村鄉婦保人員隊伍建造，使我鄉婦幼衛生作業躍上新的臺階。