總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

裝修人工作總結篇一

此次的裝修工作總結和心得體會，是我在裝修工作中多年積累的心得與經驗的體現。通過這篇文章，我將分享過去幾年在裝修工作中的一些經驗和教訓。我希望我的體驗可以幫助那些新手和需要幫助的人們，使他們更好地理解、規劃和完成自己的裝修工作。

第二段：總結。

在我的職業生涯中，我在許多不同的裝修工程中擔任過不同的角色，包括設計師、監理、施工工頭等等。我熟悉這個行業的每一個細節和工作的要求。在這些工程中，我學到了很多，請允許我把這些經驗總結如下。

首先，裝修工作必須要有計劃性。從開始到完成整個工程，都需要詳細的計劃和時間表，以確保工期能夠在規定的時間內完成。同時還需要統籌好各項工作，避免時間和成本巨大的挑戰。

其次，裝修工作需要注重細節。詳盡的裝修計劃是必須的，但只有注重細節才能達到更高的水準。為此，所有裝修細節都應該在施工前進行規劃和安排，以確保所有工作質量達到最高標準。

最后，與團隊合作非常重要。一個優秀的團隊是裝修成功的基石。合作、協調、溝通和理解團隊成員的思想和需求，這些都是關鍵要素。與此同時，需要在整個裝修過程中進行正確的溝通和協商，以確保所有團隊成員都知道下一步要做什么，并確保施工順利完成。

裝修工作是一項令人充滿激情的事業。它涉及到創意、藝術、引導、溝通和管理各種各樣的人才。它的目的不僅是創造出一個更美好的生活環境，而且也要為設計師、施工工頭和管理團隊帶來巨大的自豪感。

在我的職業生涯中，我學到了一些關鍵的心得體會。首先，要時刻關注客戶和業主的需求，考慮到他們的生活方式、偏好和預算，以確保設計和施工符合他們的期望。其次，在整個施工過程中，要有耐心、細心和極高的品質要求，例如縫隙的尺寸、涂料顏色、材料的選擇等。最后，與團隊成員和所有相關方面進行良好的溝通和協商是關鍵，這樣可以解決許多施工問題，并最終確保裝修工程的成功完成。

第四段：分析。

盡管裝修工作看起來可能很簡單，但它涉及到許多關鍵的工作和技能。如果有一個專業和熱情的團隊，這樣的裝修工程既有機會成為一件藝術品，又能滿足業主的需求和預算限制。在另一方面，如果沒有完整的計劃和良好的溝通，或者對細節沒有足夠重視，即使是看起來最高端的工程也可能失敗。

在我的職業生涯中，我有幸與許多優秀的團隊合作過，也見證了一些施工團隊犯的錯誤。因此，我深深意識到合作和細節的重要性。

第五段：結論。

裝修工作需要高度關注細節和計劃，同時關注良好的溝通和協調。無論是議員還是監理、或是其他團隊成員，都應該以非常高的標準執行其工作，以確保最終的工程超出客戶預期，達到最大成果。而最終的成功，不僅是對我們自己的肯定，還是對這個行業的一種奉獻。

以上是我在裝修工作總結和心得體會中的五個段落。這里，我再次呼吁那些剛剛步入這個行業的人們，要深入研究行業，并盡可能學習和貢獻。非常感謝你的閱讀。

裝修人工作總結篇二

我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業績。如果只是以我現在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20xx時，我發現我還是進步了，而且進步了太多太多！

才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發問，求教專業知識，也不是我的習慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業用語和回答也只會顯得我格格不入。看到大家都在學習、總結，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結合公司的培訓知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經過一段時間的學習，同事已經不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。

20xx，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經之路。各種挑戰和麻煩事情誰都會碰到，如果心態積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。

在20xx年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。

在20xx年里，我領悟到了，驕兵必敗，穩中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發現，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調做人，高調做事”，原來講的就是這個道理。

在20xx年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎。正所謂厚積薄發，大器晚成。我相信，20xx年的到來，會讓我取得理想的成績。

20xx年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設計師。20xx年總業績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數據。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業績目標而付諸實施的全部。

裝修人工作總結篇三

裝修是很多家庭都會經歷的一件事情，它既可以讓家居環境更美好舒適，也可以提升生活品質，但在裝修過程中往往會遇到各種挑戰。近期，我和家人完成了一次家庭裝修，除了總結經驗和收獲，我們也深深體會到了裝修過程的艱辛和收獲。

【第二段：裝修的準備工作】。

在裝修過程中，準備工作至關重要。首先，我們必須了解自己的需求、預算和時間，與裝修師傅進行充分的溝通和協商，并充分考慮家庭成員的意見。此外，我們在裝修前采購好所需要的材料和家具，確保在裝修過程中不會出現短缺問題。

【第三段：裝修過程的問題】。

在裝修過程中，我們遇到了不少問題。首先是工人的質量問題，他們在工作中不是很認真負責，導致我們需要反復返工。其次是施工材料的質量問題，有的施工材料打了幾天后就掉了，給我們的裝修帶來了很大的困難。最后是溝通問題，在工程過程中我們需要與裝修師傅、客服、安裝師傅等多方人員協調溝通，但有時候由于各方面信息的不暢通，很容易出現誤差和偏差。

【第四段：裝修總結】。

在做完裝修后，我們進行了深刻的總結。首先，裝修過程是需要耐心、細致并且不斷把握全局的。這要求我們在每一個環節中要嚴格的把關和控制，同時要和工人、客服以及家人等多方面人員建立良好的溝通，以便及時發現和解決問題。此外，我們在裝修時也要考慮到設計和實用的完美結合，同時在施工過程中也要對施工質量提出要求，確保整個工程質量合格。最后，我們需要保持積極的心態，遇到問題不要慌亂，而是需要尋找合理的解決方案。

【第五段：體會與啟發】。

通過這次裝修，我們深深感受到這個社會的競爭和壓力之之大，在千萬家庭中，我們的小小裝修既有贊嘆，也有不可躲避的競爭和挑戰。同時，我們學會了協調、溝通和理性思考的能力，更了解了家居裝修的方方面面。我們相信，只要持之以恒，盡心盡力，就一定能成就一份屬于自己的完美居所。

【結論】。

在裝修這一件小事上，我們收獲不少。通過深入探討裝修的各個方面，我們更深入的理解了裝修的本質，更通透地認識到裝修的美感和實用性。我們相信，如果手上有一份合適的裝修計劃和準備足夠的心態，那么，一定會獲得一個美好的家。

裝修人工作總結篇四

一個月以來，我遵循黨的方略方針，以人為本，“創造美好家園，構筑和諧社會”為方向，更加重視學習建筑裝飾裝修法律法規以及實物管理，通過購書、上網、參加學習班學習各種專業技術知識來跟有效的充實自己。通過不斷學習和交流，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠。”其中“敬以德”最重要，體現在形象上，體現在做人做事上，體現在爭創一流業績上。愛崗敬業，用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一個月以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規以及公司的各項規章制度 。

很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作，通過一個月的辛勤勞動，取得的成績如下：

1、 進行專業課的培訓。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規范，對寧夏裝修行業的發展現狀有了一個清晰地認識。

2、 負責各段樓的天棚吊頂，不銹鋼施工，一個人干了三個人的活，一天當做兩天用，施工期間沒有休息日，發揮了個人潛能。

3、 自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。

4、給公司和自己帶來有形和無形效益。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在中醫院遷建工程整整施工一個月的過程中我發現我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統意識較重，和領導溝通尚不夠及時。

在今后的工作 中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑裝飾裝修的發展規律和發展趨勢，適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成后，認真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能，加強經驗總結，多做一些合格工程、優良工程，實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。

3、“學精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩妥的對待每一件工作 。

總之，短短的一個月時間，是我全面施展的一個月，全面提高的一個月，全面總結的一個月，是由感性向理性轉變的一個月，是走向成熟的一個月，是由照圖施工到創新改造轉變的一個月。也是我對建筑裝飾裝修事業事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一個月。

1、 分工不夠明確，管理班子個人情緒化比較嚴重，(比如：項目部和公司產生的不為人知的矛盾所導致的工程沚帶，停頓等。出現的離崗，脫崗，待崗，串崗)施工經驗欠缺，專業技術知識不夠硬。

2、 沒有一個完整的管理體系及施工組織方案。

3、 不能及時的協調各施工隊交叉作業存在的問題，以至于材料和人工的重復浪費，不能及時的采納施工隊給出的正確方案。

4、 歷時一個月多沒有開過一次安全生產會議，質量進度會議，技術交底以及各工種間的協調。而這些在別的小公司都是堅決不會出現的。

5、 不能合理的公開公正的付人工費。(這種做法很難服眾，反而讓人對此質疑)

為了公司的發展以上這些5點希望更高一級的領導能及時的發現及糾正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服務于公司，給公司減少一些不必要的開支，創造更大的有形和無形利益。

裝修人工作總結篇五

裝修是一個既考驗心理素質又要求實際操作能力的工作，我在這個領域里已經度過了兩年，期間我收獲了很多啟迪和感悟，今天我想分享一些我的裝修工作總結和心得體會。

二、每一個裝修項目都是一個新的挑戰。

在我的工作中，每一個裝修項目都是一個新的挑戰，因為每一個客戶的需求都是不同的，而我必須從開始的空白中去構思和設計，最終創造出一個令客戶滿意的成品。然而，過程中的困難卻并不僅限于理論層面，也包括現實執行層面，尤其是實際操作的過程中會出現各種各樣的問題，如材料不足，預算超支等等。因此，要做好這樣的工作，需要具備很強的應對能力和溝通能力。

三、選擇恰當的裝修材料非常重要。

采用什么樣的裝修材料是一個十分重要的問題，質量優良的裝修材料，不僅使裝修效果美觀，而且還能保證房屋結構的安全性。同時，這也是關乎整個裝修工程質量成功的關鍵所在。因此，在裝修的過程中，我們必須進行材料的多方考察，以選出適合的材料來進行裝修，并且在材料的采購過程中盡可能多地利用網絡等現代技術來尋找更有優勢的價格。

四、合理規劃時間。

時間是關于整個裝修工程的成功與否的關鍵，我們的工作有時需按照時間節點進行分類工序，因此我們要非常細致的計劃工作的時間，必須制定合理的計劃，來確保各個環節能夠保質保量、有條不紊的完成。裝修項目的計劃要特別注重變化因素，對于出現的變化可以靈活地處理，以保證目標的順利實現同時也可以保證客戶的滿意度。

五、不斷學習和反思。

在我的工作中，我發現自己的知識和技能永遠不會是足夠的，因此無論是在工地還是生活中，我都會經常通過網絡、文獻資料等多種渠道不斷的更新自己的知識儲備。同時，我也深知經驗的總結和反思對于工作的提高至關重要，因此我在每一個裝修項目的結束后，都會對項目進行全面的回顧、思考和總結，尋找出不足之處，在下一個工作中加以改進，并在工作中落實，這樣才能盡可能地提高我的工作水平。

六、結論。

裝修是一個各方面都非常重要和復雜的工作，在我的工作中我學到了很多，隨著時間的推移和經驗的積累，我會不斷的充實自己，為客戶提供更加優質的服務。總之，我們還是要有強大的執行力、良好的溝通能力和豐富的知識儲備、正確的工作態度和心理素質，這才是成功的關鍵。

裝修人工作總結篇六

20xx年是xx裝飾實施企業三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司20xx經營年的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，xx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核ji勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、20xxxx最佳室內設計企業稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成ji勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名，初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

裝修人工作總結篇七

20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展并不奇怪。

20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的'第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式。

根據公司——“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷。

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

裝修人工作總結篇八

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結，并對20xx年的公司工作進行計劃安排。

過去的一年里我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，主要表現在以下幾點：

(一)執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。(二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。(三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。

(四)沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。

(五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低，客戶投訴時有發生。

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造800萬的業績而沖刺。經營目標：800萬力爭突破1000萬大關!

服務宗旨：優質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針：團結共贏求真務實口號：12年北京輕舟工程質量服務年!

20xx年在房產將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到沖擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價格戰(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶，穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明年將重點主攻的小區：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區：書香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。年指標量分解：

自然進店及返單占20%160萬電話營銷20%160萬。

市場部60%480萬月分解量：(進店量)1月份0。

2月份30萬(40)3月份40萬(50)4月份60萬(75)5月份150萬(200)6月份100萬(130)7月份80萬(100)8月份80萬(100)9月份80萬(100)10月份140萬(180)11月份30萬(40)12月份10萬(20)。

(二)打造精干的設計團隊發揮中流砥柱作用。

設計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。

工作重點：1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個對20xx年的預估：

設計部人員結構：a+b+c+a部分：

分兩個部(設計一部、設計二部)。

每一部有兩個設計工作室4人—6人。主力設計2人、優秀助理2--4人。

(注：每月每個工作室任務25萬一季度一考核全完成者“獎”完成80%小“獎”完成50%以下出工作室)b部分：

計算：a+b+c=145萬月產值。

公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

(四)不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。

在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。

(五)嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。

員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業除了要有適應市場的發展戰略外，更重要的要能發掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變為互動，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動，增強企業的凝聚力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。

最后，在春節即將來臨之際，輕舟裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機會向各位拜個早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂!

裝修人工作總結篇九

自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來，到現在已有近半年時間了，回首這過去的一年，自己從一個在校學生成為一名工作者，無論從周圍環境還是社會關系都在發生著轉變，回首一年，是收獲的一年，不管是自己的社會經驗還是工作能力都是打基礎的關鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現在的逐漸適應，總結這一年是收獲，是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規劃。

一 、面對工作，面對現場

作為一個剛進入工作的年輕人，不管是經驗還是對工作的認識都處于茫然狀態，這就是剛進入工作的第一感受，不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作，隨著慢慢的熟悉現場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作，更別說去管好現場。實習的半年逐漸的融入環境，融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年，對于很多結構、石材的排版，還是材料的用途、規格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題，每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。

二、工作，就是做好本職工作

1、20xx年新的開始，對于自己的定位不能只局限于了解，應該更加深入去現場，去看施工人員施工的工藝流程，施工所遇到的問題怎么解決，20xx年各工種逐漸完工，對于質量的檢查，對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題，怎么檢查，怎么去調整，是修補還是重新返工也有了新的認識。

2、面對施工圖紙，剛來對一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解，對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費，這都需要親臨現場，去問有經驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習，真正了解這個行業的規則和專業技能。

3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位，作為現場人員什么事要提前想到，無論是施工中出現的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現場的安全問題。作為現場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事，真的很照顧我這個小兄弟，剛來沒什么經驗，無論是現場經驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。

4、對于公司能夠讓我一個剛畢業的學生來公司實習、去學習經驗和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量，努力增加自己的專業知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的照顧。

三、對于明年的職業規劃

1、加強自己的專業知識和學習，提高自己的業務能力和水平。

2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。

3、俗話說的好;“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當的。我雖施工能力上還不夠成熟，但也非常渴望能取得好成績，所以我非常渴望，能在一個項目上呆久點，我的某些優點，能得到大家的肯定，同心協力，將項目做好，為公司，自己博得彩頭。

本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度，盡快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況

1、認真學習上級下發文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間，本人主要協助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工，工程進度節點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協助并跟進上述工程的材料的`報單及采購協調會。

4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關，嚴格按圖紙及規范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。

2、作為現場工程師，繼續認真負責做好本職工作，對施工現場出現問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程，以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

裝修人工作總結篇十

我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業績。如果只是以我現在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20xx時，我發現我還是進步了，而且進步了太多太多！

才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發問，求教專業知識，也不是我的習慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業用語和回答也只會顯得我格格不入。看到大家都在學習、總結，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結合公司的培訓知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經過一段時間的學習，同事已經不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。

20xx，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經之路。各種挑戰和麻煩事情誰都會碰到，如果心態積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。

在20xx年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。

在20xx年里，我領悟到了，驕兵必敗，穩中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發現，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調做人，高調做事”，原來講的就是這個道理。

在20xx年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎。正所謂厚積薄發，大器晚成。我相信，20xx年的到來，會讓我取得理想的成績。

20xx年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設計師。20xx年總業績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數據。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業績目標而付諸實施的全部。

文檔為doc格式。

裝修人工作總結篇十一

一.業務部門的工作方式以及內容：

第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段

向臨街店面發傳單，給樓盤小區每個單元，每戶發送傳單。

搜集樓盤信息整理為文檔。

第二階段：主動出擊，尋找客戶階段

公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。

偶遇。

業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯系方式,要不到的,就發給傳單以及名片. 不能進單元門的，就將傳單放到小區傳達室。

這樣每天奔波于各小區之間.能夠碰到業主的機會少之又少. 而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到，就被清潔工清理掉了.

改變策略，業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。

但是因為每個小區單元很多，業務人員只有兩個，見到的比率很小。

偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。

于是，業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發送傳單。

經過的，大部分是住在小區及附近的人，人流量少。

進出中，有一部分是正在施工中的，來回監督運輸上料。

也有尚未裝修的意向業主，發給傳單，留聯系方式。

見不到業主就無法開展業務。

業務員本身的人際關系有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關系網絡，改善了與御景苑物業等的關系，聯系到了一部分業主。

但是最終都沒有成交。

這說明競爭力才是企業發展的根本。

吸引意向客戶。

樣板房，會對其他業主有示范作用，產生規模效應。

與物業合作，可事半功倍。

城市人家與四季花城售樓部有業務上的合作，一旦有業主來領鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。

我們在這方面是短板。

花城交鑰匙期間物業安排入場促銷，后因(需正規資格、手續，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等)多種原因，撤場了，又與物業發生不快，影響了小區業務的開展。

第三階段：爭取意向客戶的實戰階段

客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門咨詢。

設計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。

若設計師工長不在，前臺會留下客戶的聯系方式，等設計師或經理回來后聯系。

采集了客戶需求信息，由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什么來做?首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表，采集信息的時候由業務員記錄在工作本上，項目沒有順序不規范，經常會有遺漏項目。

而且拿給設計師做設計，客戶的年齡，家庭成員構成，經濟承受能力，喜好，要求等，只是由業務人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設計時，設計師會忘記某些部分，以致影響效率。

其次，報價由誰來做，怎么做?公司沒有明確的項目單價表，隨意性大，能浮動的價格范圍設計師和業務人員無法把握。

而且，業務員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業務流程的效率。

公司的報價。

根據前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的'客戶。

前者對設計能力要求高，看淡價格因素;后者注重價格，而忽略設計。

由于我公司的設計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導致客戶流失。

所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格,游擊隊的服務。

影響很不好。

最終簽單的客戶。

由于公司業務不專業，導致拖延，或中途追加工程款，改簽合同;施工能力有限，工程監理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認可。

業主的負面評價，使業務發展的路越走越窄。

二.出現這種局面的原因以及解決方法?

業務部門對現有客戶的跟進工作沒做好。

這個環節經常出問題，跟進的人員不確定，職責不明確。

有時是設計師，有時是經理，有時候是業務員，當經理已經和業主溝通過，而經理忙，忘記二次跟進，業務員再要跟進的時候，不知道經理當時和業主溝通的時間和內容，那么給客戶的印象是：公司管理松散，效率低下;認為我這個客戶可有可無，那就寧愿找別人了。

客戶的跟進是非常重要的工作，一次溝通就能確定的單極少，大多要通過與業主的多次溝通，如果沒有有效的跟單機制，跟進不及時，跟蹤不到位，效率低下，那么很多意向客戶，甚至是熟人介紹的非常確定的客戶，就這樣流失了：篩選出我們的潛在客戶，并不斷增加它的數量。

廣告宣傳，能夠解決廣度問題，業務宣傳，能解決深度問題。

所以我們要擴大業務渠道，從店面宣傳(守在原店面，通過店面內外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當地報紙廣告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網上廣告宣傳等);業務宣傳(業務員走進小區，設點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面，重質重量做推廣。

要根據自己的能力和實力，對我們服務的目標客戶群體進行詳細的分析和定位，我們到底是為哪類人服務的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定，通過哪種方式做推廣更有效。

工程方面沒有競爭力。

設計方面，隊伍單薄，設計能力不足;曾經一家客戶正施工，兩家意向客戶需要與設計師溝通，而設計師既要做設計，又要出施工圖，甚至要去施工現場說明，他只能先顧及正進行中的工程。

倘若同時有兩三家客戶需要預算、設計，那么他一個人根本無法兼顧，無形中會流失很多客戶。

淡季已經如此，旺季若來，我們憑什么把握?設計效果方面，風格單一，雷同，沒有特色。

施工方面，沒有足夠的施工能力，單純依靠一個工隊，且人員流動大;沒有完善的工程管理監理制度，施工質量無保證，更談不上后期維修。

沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰,沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業務員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前，充分地展現公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。

還有其他方面的不足。

比如：預算報價緩慢，材料的進銷存管理，簽單客戶完工后的工程款結算，都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當，隨意丟棄，丟失嚴重，甚至連已簽的合同，做過的預算報價單，畫過的戶型圖，等等，總是做些無用功，重復勞動，浪費時間和精力。

綜上，公司要發展，要從三方面入手：培育企業競爭力，拓展營銷渠道，儲備人才。

三.具體改革項目：

材料、工藝方面改革。

材料銷售方式，采取低價位切入市場，先把銷量做起來，才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學、環保、先進的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經營成本，提高裝飾質量，引導消費。

建立計劃、執行、監督和總結制度。

每個經理要制訂各部門月計劃，周計劃，每個員工每天都要制訂當日工作計劃，記錄當日工作內容。

計劃是一切工作的開始，合理做好計劃，才能節省每一天的時間。

日工作內容，印成表格形式，每天填寫，下班前上交給經理，做好計劃的執行監督工作，這樣就能及時發現問題，及時解決。

我姐所在的日本公司就是這樣的模式，表格項目更細致，從9點到10點在做什么，直到下午下班。

這樣每隔一小時都有內容需要填，還有日總結。

拓展營銷渠道

加強對公司店面的建設，如果店面布置不好，會影響到客房戶對公司實力的認定 。

可將經營的主材信息，貼在窗戶的玻璃上，讓經過的人知道，原來公司也賣材料，擴大銷量;將兩臺電腦都聯網，將會議室改為設計和業務室，安靜、大氣，上檔次，不但利于設計師集中精力做設計，更會提高客戶對我公司的評價。

業務人員也可以及時整理客戶信息，做預算表，減輕設計師的工作量。

采用多種方式進行廣告宣傳。

給經理，業務人員配備精美的名片，印刷更能展示企業形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。

人才儲備

壯大設計師隊伍。

設計是裝飾企業的靈魂。

設計師要負責接洽、溝通，出預算，做設計，說服簽單，還有開工之后與施工人員的溝通。

工作量太大，一個人根本無法兼顧。

而且若只依賴于一個設計師，若突然辭職，公司即刻陷入被動境地，所有工作將無法開展。

臨時招聘，太晚，太被動。

沒有設計師，將付出超常代價。

等到下一個旺季到來，我們就有能力抓住，而不是再次錯過。

壯大施工隊伍。

我們既要保證施工質量的合格和優良，另一方面又要保證，無論營銷量達到多高，都有足夠的施工能力去完成。

現在公司施工，用原師的本地工隊，各工種雖備，施工質量也相當高，但力量還是不足。

倘若原師自己接到工程，我們又開工，恐怕人力調用不開。

而且在本地，外省工隊因為施工質量高，負責而更被業主信任。

我們應該努力擴充合作施工隊伍，為今后的發展儲備更多各工種齊備、技術過硬的人才，建立相對穩定的施工隊伍。