在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
模范單位事跡材料篇一
移動通信有限責任公司分公司營業部是**市內最具實力的移動通信企業，到目前為止，全市已建成4條移動光纜通信干線，總長度達到320公里，城鄉共有數字基站52個，通話用戶總數達7萬多戶，年業務收入達到4200多萬元。擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大移動業務品牌，并擁有彩信、彩鈴、手機雜志、移動秘書等多項數據業務。目前，全網運行穩定，通信質量良好，國內漫游通達各省近20xx個城市，國際漫游遍及世界五大洲的240多個國家和地區。目前我們正在向3g時代邁進，具有廣闊的發展空間。
我們移動通信公司經過近6年的建設和發展，可以說在基礎設施和硬件建設上已經能夠充分滿足用戶的需要。因此，軟環境建設就成為我們工作的重點。做為移動通信企業來講，為用戶服務的好壞，是否講究價格誠信是企業能否建康發展的根本所在。因此，公司成立以來，我們始終堅持合法經營，文明服務，遵守行業道德和工商行政管理法規，認真執行《消費者權益保護法》和《物價法》，把“追求客戶滿意服務”做為自己的服務宗旨，秉承“溝通從心開始”的服務理念，打出了“話費誤差，雙倍返還”的承諾口號，不斷提高服務質量。
一是為“價格誠信”創造優越的物質條件。為了方便城鄉用戶辦理業務，我們花大力氣進行營業網點建設。在市內新增了園丁路、靖和街、春城路3個營業廳，在鄉鎮新建了敬信、板石、春化3個營業廳。各個營業廳統一裝修，環境優雅、窗明幾凈，空調、沙發、飲水機、鮮花、坐椅一應俱全，使營業大廳整潔、美觀、舒適，春夏秋冬溫度適宜;我們在大廳內懸掛了各種業務流程和標準資費表，配備了多媒體話費自助打印查詢系統，用戶可以根據自己的手機號碼和密碼，隨意打印消費話單明細。因此用戶辦理業務、查詢話費簡單又方便。我們設立了綜合服務臺，客戶從進門到業務辦理完畢，都有專人引導和解答咨詢，遇有資費上的疑惑可隨時獲得解答。我們在各個營業廳配備了移動夢網演示和體驗系統，用戶可以隨便上網體驗夢網服務，并由營業員負責解說如何避開各個網站的資費陷井，免花冤枉錢。我們配備了客戶服務專用車，可以到鄉鎮為用戶現場辦公，也可以為市內用戶提供必要的上門服務。我們與新聞媒體簽訂了業務廣告合同，及時向用戶傳達各類新業務、新政策、新資費信息。我們還在營業廳安放了手機展示柜、業務宣傳柜和電視錄像設備宣傳業務，增加了業務和資費的透明度，為企業誠實、信用、童叟無欺創造了先決條件。
業務，使用戶有賓至如歸的感覺，;加強了客戶服務人員的服務意識教育，轉變服務觀念，實行客戶經理負責制，上門主動了解用戶需求，有針對性地做好服務工作，為用戶講解各類資費套餐業務，讓用戶根據自己的消費情況清楚使用哪項資費最省錢，真正使客服人員成為客戶的第一顧問和秘書。在實際工作中，大家主動為用戶排憂解難，認真完成好用戶交待的每一件事，使用戶真正信賴移動公司的真誠服務。
三是為“價格誠信”建立內外結合的監督和檢查機制。對內成立了“價格誠信”工作領導小組，實行不定期抽查制度，制定了與資費和服務質量掛鉤的績效考核辦法，使企業內部的價格情況時時處于有效的監控之中。營業員如果出現資費業務的差錯或是沒有同用戶講解清楚各類業務收費方式，都會受到不同程度的考核。運維科、客服中心、營銷渠道管理班還指定專人按時在不同時間、地點對各種業務資費進行撥打測試，以檢測計費的準確性。同時，我們還聘請了匿名社會監督員，不定期進行價格和服務質量的抽查，并根據抽查情況認真考核和整改。我們還主動請人大代表團、政協委員代表團來視察指導我們的工作，匯報服務情況，了解基層群眾的呼聲。每年我們都要召集客戶代表、大客戶、鄉鎮聯絡員、代辦戶到公司來，或召開座談會或舉辦聯誼活動，認真征求他們的意見，傾聽用戶在資費收取、欠費停機等方面的呼聲，加強了相互之間的了解與溝通。對于以上各方面提出的意見和建議，我們都要召開專題會議進行認真研究，找出解決問題的辦法及時改正，并對意見和建議給予相應的答復，及時反饋給相應的人員或部門。
四是以誠信為本，建立上下通達的用戶投訴處理通道。首先我們經常與物價和消協取得聯系，及時了解用戶在使用移動業務方面的投訴情況，認真對待用戶投訴，每件都能夠妥善解決，并達到用戶滿意。其次是我們建立了由省至州至市的1860客戶投訴體系，并廣泛向用戶宣傳投訴號碼，用戶有意見一撥1860，即可由上至下發來投訴處理單，并要求必須在規定的時限內予以解決，既要向上匯報處理結果，又要給用戶反饋解決情況，如果用戶不滿意，可以繼續投訴。省、州、市三級都要對處理情況進行考核，并具體落實到人頭。如果用戶來公司詢問或投訴，無論員工、班長、科長、經理隨便哪一級，都可以得到妥善解決，因為我們內部實行了“首問負責制”，問題解決的好壞，都與每個人的績效考核緊密掛鉤。大部分投訴是因用戶對業務不熟不理解或不清楚資費的收取標準而發生的，因此，在處理投訴過程中，我們要求員工要從用戶的角度出發，體諒用戶的不專業性。僅今年1至11月，我們就處理用戶投訴900多件，每件消費爭議、價格爭議都得到了合理的解決，用戶對此也表示滿意。
在工作中，我們始終堅持誠信為本、守法經營的原則，尤其是在價格上更是童叟無欺、公平競爭，因此，近兩年來，先后獲得了省、市兩級消協授予的“消費者滿意單位”和“誠信單位”榮譽稱號。
模范單位事跡材料篇二
xx年，我連在團黨委的正確領導下，按照安全辦的工作要求，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》，堅持安全第一、預防為主的安全生產工作方針，搞好安全生產工作，把安全生產工作做為單位工作中的重中之重來抓，連隊采取各種措施抓好安全生產管理，取得了較好的成績，杜絕了安全事故的發生。
為了增強安全意識，我連領導班子把安全生產工作做為黨支部工作中的重中之重來抓，時刻堅持安全第一，預防為主的原則，無論農閑還是農忙，大會還是小會都總不忘提醒連隊干部、職工群眾時刻保持安全第一，警鐘長鳴的思想，同時單位建立了安全生產目標責任制、安全生產領導責任制、消防安全責任制、警衛責任制等各項規章制度，在工作中認真貫徹落實，將安全生產責任落實到人頭，消除安全事故隱患。
單位兩位主要領導，連長孫嘯，書記梁兆忠擔任第一責任人，對安全生產小組成員進行責任分工，連隊還成立了義務消防隊，建立了消防制度。各小組成員按照責任分工，各負其則、齊抓共管，使全連安全生產形勢穩定、無事故。
連隊按時召開安全生產工作會議，及時傳達上級部門安全生產工作會議精神，研究分析本單位安全生產工作中存在的問題，制定整改措施和方案，及時安排部署下階段安全生產工作，做到有安排、有落實、有檢查。
連隊利用廣播、板報、標語、橫幅等宣傳形式營造宣傳教育氛圍，組織干部、職工學習安全知識，連隊始終把安全教育作為生產工作中的重點，堅持常抓不松手，使安全生產知識和安全生產法律法規知識人人皆知，家喻戶曉，對單位安全生產工作有序開展，起到了保駕護航的作用。
連隊定期對轄區等部位進行事故隱患排查，發現不安全隱患及時制定整改措施并加以落實，排除安全隱患，避免了安全生產事故的發生。
今后，我連將再接再厲繼續加強安全教育和制度措施的落實，確保連隊無安全生產事故發生。
模范單位事跡材料篇三
國泰民安時，他們與我們一樣，在平凡的崗位上默默無聞;在國家危難之時，他們重整戎裝，挺身而出，用愛和責任彰顯軍人本色。____，男，中共黨員，____年入伍，____年7月退伍，現任柳州市魚峰區____街道退役軍人服務站工作人員。“軍人的精神不能忘，軍人的執著不能丟”，作為一名共產黨員，一名退役軍人，他以大局為重，視疫情如命令，舍小家顧大家，把人民群眾的身體健康和生命安全放在首位，在這場沒有硝煙的戰場上充分展現了一名共產黨員的亮麗風采。
2月15日8時起，轄區小區內因出現新型冠狀病毒肺炎確診病例實行封閉式隔離管理。封閉式隔離管理的居民們生活如何保障?這是最大的難題。____同志作為退役軍人主動加入后勤保障突擊小分隊并擔任小隊長。
后勤保障走在前。為保障重點隔離樓棟5棟200多戶居民們的生活起居，他帶領組員們及時建立居民生活需求群，了解居民生活所需，幫助居民購買所需物資，每天為居民們運輸近百袋的生活必需品。物業保潔人員不足，他又主動承擔5棟居民生活垃圾的處理。雖然暫時的疫情讓居民無法感受往日的溫馨，但是熱情的后勤保障服務讓居民們依然可以感受到大家庭般的溫暖。
宣傳時刻不放松。每天在繁忙的后勤保障工作之余，他也不忘通過口頭和微信群等多種方式宣傳“新冠肺炎”預防知識，安撫居民情緒。
人文關懷顯愛心。因5棟居民中有獨居老人，每天他都要對獨居老人進行電話跟蹤，了解身體健康狀況，并及時舒緩老人的不安情緒。隔離期間因為運輸物資慢或生活不便導致某些居民產生了不理解的想法和情緒，作為樓棟負責人的他也能耐心向居民解釋并開導，耐心、細心的工作態度也得到了5棟居民的一致認可。
轉業不轉志，退伍不褪色，面對疫情，____同志主動請纓、勇于沖鋒、敢于擔當，用自己的忠誠、堅毅、果敢、擔當守護人民群眾的生命健康。“一日從軍、軍魂入骨，若有戰、召必回!”面對這場疫情肆虐人民群眾生命安全和身體健康的疫情防控阻擊戰，“我們會沖鋒在前、戰斗到底，疫情不退我不退，直到打贏打勝這場阻擊戰”這是退役軍人們斬釘截鐵的話語。____同志用實際行動詮釋了退役軍人“轉業不轉志、退伍不褪色”的品質，工作做到群眾滿意，及群眾所需是他的目標。
文檔為doc格式。
模范單位事跡材料篇四
(一)規范機制，強化落實，以嚴細管理貫穿安全生產全過程。
按照公司嚴制度、嚴管理的要求，綜采隊始終堅持從嚴治隊的思路，以加強基礎管理為重點，不斷修訂完善隊管理機制，制定了一整套切實可行的管理和考核辦法，并逐步加以修改完善，提高了可操作性、合理性和實效性。在制度的執行上，堅持公平公正公開，嚴格考核獎懲，區隊管理步入規范化、制度化、嚴細化的軌道，實現了工作質量、效率、效益和安全水平的新提升。
(二)加強管理，提高設備完好率和開機率。
在采場地質構造復雜、現場環境惡劣的條件下，針對綜機設備管理難度大和檢修工作量增大的實際，堅持以有效協調安排、加快檢修節奏、提高工作效率的措施保證檢修質量，堅持注重細節，從潤滑、緊固、冷卻、過濾、清潔、防塵等細小環節抓起，認真檢查問題，及時整改問題，嚴禁設備帶病運轉，有效降低了事故率，提高了設備運行質量和開機率。機電設備事故萬噸影響生產時間始終控制在2分鐘以內，為實現穩產高產提供了強有力的保證。
(三)嚴細管理，力保全年安全生產。
隨著工作面不斷向深部開采，大斷層、地壘等惡劣地質變化也不斷出現，由于該面地質條件復雜多變，自然斷層多、頂板破碎且落差較大，最大頭尾落差達16.8米，工作面一度出現竄頭竄尾現象。尤其是進入4月份以來，工作面出現全斷面地壘，長100多米，最高達2.6米且硬度高，給隊生產、安全帶來很大壓力。針對這種嚴峻形勢，隊領導迅速召開班子會，面對困難，統一思想，制訂措施，積極探索綜采工作面過斷層的新工藝、新方法，采用化學元料馬麗散進行注膠，強迫斷層破碎帶固定，使破碎的煤矸增強抗壓能力，防止頂板冒頂和片幫，有效解決了安全順利過斷層的難題，為8109工作面過斷層提供了科學的依據，積累了寶貴經驗。另外，在過地壘時，隊領導和技術人員一道蹲現場，及時掌握工作面地質狀況變化，積極分析、制定解決問題的最佳方案。實施綜炮結合，炮采先行的采煤方法度過難關。生產過程中，為準確把握炮眼位置、角度，專門責成技術高手打眼，從而確保了深度適中，角度準確，裝藥適量，達到了打眼，放炮，卸巖一次性成功，較好的解決了生產過程中的難題，為在惡劣地質條件下創建樣板工作面走出了一條新路子。
延伸：勞動模范事跡材料優秀班組事跡材料優秀黨員先進事跡材料。
8月份，為了確保8101工作面穩裝任務的順利完成，該隊領導和技術員到現場跟班指導，及時提出了分組包干、責任到人等有力措施，并親自指揮管理，使得在8101工作面穩裝中，提前完成穩裝任務，并且一次試產成功無任何輕傷事故發生，當日便生產原煤3000多噸，得到了公司領導和職工的一致好評。
10月份，該隊又擔負起8101工作面安全生產，8109工作面搬家和8111工作面穩裝的重任，在時間緊和干部職工缺乏的情況下，克服困難，順利實現搬家倒面，創造了安全、高效、低耗，無輕傷以上事故的好成績。
(四)強化業務技術培訓，隊伍整體素質實現質的提升。6月份綜采隊形成一隊兩面，由于人員缺乏公司新招來一批工人，他們的文化水平參差不齊，因而，采取班前每日一題、每月一考、每季度進行一次綜合考核評定獎懲的形式，提升培訓效果，并做到培訓經常化、制度化、實效化，為安全生產創水平提供了有力的人才和技術保證。
(五)大搞設備技術革新，提高裝備性能和生產效率。他們始終堅持把技術創新當成設備管理的升華，認真在實踐中尋找、發現設備、生產工藝等方面制約生產的因素，大力搞好技術革新和生產工藝優化工作。特別是大采高設備投入使用后，按照挖潛設備自動化潛能和提高生產效率的要求，先后完成了轉載機側電纜防護裝置、升降式捕塵網的改造;同時進行了落地式移動電纜吊掛裝置、綜采工作面電氣移動列車間連接處保險設施、自動排水裝置的的研制、加工、使用等十多項革新優化工程。一系列的技術革新，大大降低了職工的勞動強度，提高了支護效果，改善了作業環境，增大了安全生產保障系數，提高了生產效率。
模范單位事跡材料篇五
山西晉城無煙煤礦業集團有限責任公司救護消防中心成立于2009年，下設5個救護消防中隊，現有隊員388人，消防車輛70余輛。作為一支立足煤礦搶險為主的專業救援隊伍，積極參與周邊城區火災撲救和危險化學品泄漏、地震、泥石流等各類災害事故的.救援。成立以來，共接警出動970余起，出動人員2.4萬人次，出動車輛2000余輛次，搶救遇險和被困人員100余人，搶救財產價值9000余萬元，為保衛一方平安作出了積極貢獻。
救護消防中心堅持“練為戰”的指導思想，狠抓“機關、中隊、小隊”三級責任，每年修訂消防綜合預案和各類專項預案，積極開展崗位練兵活動，隊伍業務水平不斷提升。
2014年3月1日，晉濟高速公路晉城段巖后隧道發生交通事故，導致甲醇泄漏起火燃燒，兩輛危化品運輸車、30余輛煤炭運輸車被引燃。接到政府指令后，該救護消防中心迅速派出22輛救援車、235名指戰員，趕赴一線，經過70個小時的連續奮戰，配合消防部門成功將大火撲滅，受到社會廣泛關注。
救護消防中心成立以來，先后參與港華煤層氣特大火災事故、王莽嶺風景區森林火災、高平森林火災等事故的處置。被評為山西省“先進單位”“搶險救援先進集體”，榮獲山西省專職消防隊伍職業技能大賽團體第一名、山西省首屆危險化學品應急救援技術競賽團體第一名。2017年承辦山西省煤層氣事故災難應急救援綜合演練，展示了過硬的救援能力。
模范單位事跡材料篇六
本文目錄。
百年大計，教育為本;教育大計，以教人育人為本。我校少先隊在市、區兩級團委的有力指導下，認真貫徹落實《意見》、《綱要》和《規程》等有關文件精神，堅持以“三個代表”重要思想、“xx大”以及在建隊60周年的賀信精神為指針，本著務實、創新、以人為本這一思想，充分開展少先隊活動，通過活動讓學生學會創新、學會生存、學會求知。
1、我們學校非常重視少先隊工作：把隊工作納入到學校整體。
工作計劃。
中;有專門的少先隊活動室和專職的少先大隊輔導員;學校專門拿出資金籌建少先隊活動室、讓大隊和中隊輔導員外出培訓、為少先隊員活動提供經費保障等。
2、隊干部實行民主選舉和輪換制。選舉采用演講、才藝展示和民主評議為主，嚴格按照申請、審核、競選演講、投票的程序，產生新一屆的大隊委并舉行就職儀式，由大隊輔導員和優秀中隊輔導員把大隊委標志授予大隊委員，每個大隊委員再向全體隊員發表簡短的就職演說。
3、加強少先隊工作管理制度化。
近幾年來我們一直執行衛生、紀律、標志、安全、路隊、板報等各項工作流動紅旗檢查評比制度，作為對各個中隊活動情況的考評。學校專門設立了“我為學校做貢獻”意見箱，鼓勵少先隊員特別是中隊輔導員和大隊委成員，及時發現并提出少先隊工作中存在的問題和不足，對工作中的問題，于每周三下午第一節課的大隊委例會和各中隊每周一節的班隊會中予以解決。對于班隊會的召開，我們采用公開、透明的方式，讓中隊輔導員按照隊會時間表去各中隊參加、學習，最后選出形式新穎、操作性強的班隊會進行全校性的觀摩和經驗交流。另外我們還制定了中隊輔導員考核細則，以對中隊輔導員的工作進行公開、公正、公平的評價，調動了每位中隊輔導員的積極性。
4、隊的基本知識教育經常普及。我們經常利用建隊節、兒童節等其他一些傳統節日，向全體隊員介紹并要求他們掌握有關隊名、隊禮、隊旗、隊徽、呼號、作風、紅領巾等方面的基本常識。經過我們長時間的堅持，現在我校的隊員隊干天天佩帶標志、隊禮規范，隊組織成為隊員自我管理、學習鍛煉、全面提高素質的課堂。
1、開展主題活動，養成良好習慣。
少先隊工作的特點是由小學生的年齡特點決定的。為了使工作更有成效，我們把涉及小學生的行為習慣、道德品質、思想情感等各方面分為一個個的主題活動，有計劃、有系統地舉辦主題隊會、故事會、讀書活動、室內板報、室外展板、國旗下講話、紅領巾廣播站等形式對學生進行教育，并養成良好的行為習慣。
2、扎實開展學生自主管理。
在學生管理中，我們振興路小學少先大隊積極轉變教育觀念，建立了一套自主管理、自主評價、自我教育的班級管理模式，取得良好的管理效果。具體做法：學校首先加強對大隊委成員、中隊長的責任意識、工作方法、工作能力等方面的集中培訓;其次細化了班級的日常管理工作，把班級的課間操、放學路隊、地面衛生、講桌整理、角櫥整理、門窗衛生、點名匯報等具體工作全部落實到專人負責，并制定評比考核方案及具體內容，讓全體少先隊員互評、自評，使班級工作逐漸向事事有人管，人人有事管過渡。另外在3—6年級還實行了學生干部在中隊輔導員的監管和指導下自主召開班隊會。學生自主管理方案的落實，收到了良好的效果，真正體現了少先隊工作的實效性。
4、拓寬社會教育渠道。
我們專門成立了校外教育活動基地(聊城市社會福利院、孔繁森紀念館、三陜會館等)，有時間就讓學生走出校門，走向社會;我們還經常性的邀請或聘請老紅軍老戰士、各行各業的專家學者走進校園，讓他們用自己的專業知識和優良的品質對學生進行教育。
5、重視課外活動的開展。
對各級教育行政部門和主管部門安排策劃的每一次活動，我們都認真對待，積極準備，并取得了一些成績：xx年，東昌府區“迎全運、慶六?一”鼓號操比賽，榮獲“最佳創新獎”;慶祝建國60周年主題教育系列活動中，榮獲優秀組織獎，并有35名學生獲得了不同的獎項，1名老師獲輔導獎;東昌府區“清風拂校園、廉雨潤心田”廉政文化進校園專題文藝演出中，舞蹈節目《中華全家福》榮獲優秀組織獎;聊城市第四屆青少年書信文化活動中，五一中隊的李昕彤獲得小學組第一名的好成績，我們振興路小學也被授予聊城市小學組唯一一個優秀組織獎。
在積極配合上級組織安排活動的前提下，我們又組織了豐富多彩的課外活動，有合唱隊、書法、繪畫、舞蹈、小發明、小創作等，活動的開展，加速推進了素質教育的進程，也培養了具有良好素質和品德的一代新人。
回顧過去幾年的工作，我們學校少先隊開創了一個新的局面，取得了一定的成績。今后，我們將繼續不斷探索行之有效的德育工作途徑，一切從學生的思想實際出發，讓學生充分的得到各方面的培養、鍛煉和體驗，使我們學校的少先隊工作扎實、有效的開展下去，為蓬勃發展的少先隊事業做出最大的貢獻。
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一年多來，深澤縣法院領導班子帶領全院干警，不斷強化司法公正、注重社會效益的工作理念，積極探索實踐，努力拓寬“和諧訴訟”的路子，收到了顯著效果。該院所受理的民事案件調解結案率為88.5%，居全市第一，今年上半年為90.6%，且在所有審結的案件中，無一涉訴、信訪案件，也沒有發生民轉刑案件，受到上級領導和社會各界的一致好評。
一、鑄理念，夯實“和諧訴訟”工作基礎。
幾年來，深澤縣法院在提高民事案件調解率工作中做了很大的努力，但一直收效不大。從去年開始，該院立足隊伍整體素質提高，從培樹工作理念入手，強基固本使該項工作出現很大改觀。一是開設“周末講壇”，著力開展“調解一案、和諧一片”的專題教育。該院將民事訴訟調解與化解社會矛盾隱患、與平安建設結合起來，分成若干個專題，邀請優秀法官和法律工作者，結合工作實際和典型案例分析，深入淺出地開展大調解理念教育。院長高會嶺、主管副院長紀蘭生都承擔了專題教育任務，親自備課、授課。周末講壇一改過去那種單純灌輸說教的方式，用身邊人、身邊事以案析理，形式生動活潑，上下互動，干警積極參與，大力度培訓使很多干警轉變了重判輕調的思想，并形成了“要我調”為“我要調”的工作理念。二是舉辦“調解觀摩”,著力開展互促互學教育。圍繞法官調解素質提升和提高民事案件調解率，該院安排每周搞一次民事案件調解觀摩，由一名優秀法官上一次“公開課”，展示工作實力和調解才能，結束后組織評議，對其整體素質，調解藝術等方面評頭論足，以整體智慧挖掘成功經驗予以推廣。這一活動增強了干警素質提高的內在壓力，大家探索創新、能者為師、互促互學蔚然成風，形成“要我學”為“我要學”的生動局面。三是開展“調解競賽”，著力開展“我為社會和諧做貢獻”的主題教育。該院以案結事了為基本標準，創新工作載體，組織開展了民事案件大調解競賽活動。將法官受理的案件及調解情況建起臺帳，實行月總結，月公示活動，讓大家評定優劣，同時引導大家進行“比、查、看”（即：比一比誰的調解成績突出、誰的工作差;查一查自己處于什么位置，與別人的差距在哪里；看一看自己在工作理念、綜合素質等方面還存在什么問題，怎樣爭創先進），激發了廣大干警爭辦調解案、爭創一流業績的濃厚意識，形成了“逼著調”為“搶著調”、你追我趕的工作局面。生動扎實的教育活動使全體干警的綜合素質有了大幅度提高，為調解工作“高手”、“能法官”創設了寬松的成長環境，民事大調解工作也富有生機地扎實開展起來。
二、建制度，不斷加大“和諧訴訟”工作力度。
為進一步硬化工作措施，形成長效機制，該院重點抓了四項制度的建設與實施。一是逢案必調制度。規定凡受理的民事案件，不管多么繁難，逢案必調。調解未果待判的，在規定時限內，主管院長必須參加調解一次，只要有一絲希望就要做百倍的努力，決不輕易放過任何可調解案件。今年上半年，院領導參與調解12案，除1件判決外，其余均調解結案。二是疑難案件會診制度。對一些涉及面廣、案情復雜、調解難度大的民事案件，由主管院長牽頭，組織調解經驗豐富的優秀法官集體“把脈”，群策群力，合作攻堅。一年來，先后集體會診16次，使15件疑難案件迎刃而解。三是“月交流”制度。組織各庭室每月召開一次調解工作匯報研討會，邀請人大、政協、政法委主要領導參加，對本月的優秀案例進行介紹，總結交流成功經驗和作法，參加會議領導進行點評，會后以簡報形式印發，對調解工作帶來很大裨益。四是考評制度。從庭室到每名干警，都建立起考評檔案，按每月實際定量考核，年終總評。所審結的案件調解率達到70%，視為工作及格，記60分，每超過或低于一個百分點就加記或倒扣2分。對于上級掛賬督辦、交辦的疑難案件，調解成功后加倍記分。因調解工作不力引發上訪、發還、改判或造成民轉刑，給予倒扣分直至否決。考核分數上不封頂，下不保底，實加實扣，其結果作為干警評先評優、升職晉級的重要依據。去年以來，根據考評結果和崗位需求，有2名中層干部被調離審判崗位，5名實績突出的優秀法官得到提拔重用，這一能者上、庸者下的用人導向，在該院引起很大反響。
三、轉作風，進一步提高“和諧訴訟”工作成效。
靠作風保證調解實效，靠領導帶頭破解難題。西河村趙氏堂姐妹兩家因宅基糾紛鬧得不可開交，僵持了38年之久涉及兩代人的恩怨，去年訴之法院，聲言“堅決分出勝敗”，在多方調解無果的情況下，院長、副院長率有關人員先后26次深入到雙方家中，弘法釋理，不厭其煩地做其勸導工作，鍥而不舍地精誠終將雙方打動，最后互為讓步，原告撤訴、雙方握手言和，使長達38年的積怨雪融冰消，在周圍各村傳為佳話。三是辦案中為群眾解憂難。在民事案件調解中,法院干警主動為訴訟家庭解決生產生活中的困難，用親情感化群眾，有效地促進了工作地開展。如王某與趙某離婚一案，王某系聾啞人，嫁給了長自己7歲的趙某，趙某左手殘疾，家境貧困，其父70多歲且身體多病。婚后，生一兒子，生活更是拮據。王某因生活實在困難，起訴到法院要求離婚。法官了解到王某起訴離婚主要是因經濟問題而非夫妻感情的原因，他們主動向院領導請示并積極與村委會、鄉鎮府、民政局聯系。幫助趙某家辦了農村特困戶手續，全家每月能領取200元補助金。主管院長對此非常重視，親自幫趙某在一福利企業石家莊市深龍包裝制品廠有限公司找到一份月工資1000余元的工作，兩人最終和好。趙某非常感動，逢人便說:“法官是我的恩人，挽救了我全家啊！”
四、聚外力，營造“和諧訴訟”的社會環境。
在發揮好法院自身潛能的同時，他們還聚合其他方面的力量，濃化和諧訴訟的社會氛圍，優化大調解工作環境。一是構建聯調工作網絡。縣法院會同縣有關部門，從96個局級單位和125個行政村，選聘了一大批綜合素質高、懂法律、有群眾威望、熱愛民調工作的優秀人員擔任專、兼職調解員，逐級建立起聯動聯調工作網絡。遇有民事案件，按照屬地原則適合誰調解誰就參與，什么“藥方”頂用就用什么藥，合力攻堅，使很多不安定因素得到有效化解。如耿莊村紀某與蘭某相鄰關系糾紛一案，雙方隔道為鄰，積怨已二十余年，為此曾引起了打架斗毆，造成了一方重傷，另一方則被判刑三年。因蘭某的兒子近期要結婚，另一方在路上設置障礙，雙方對立情緒非常嚴重，矛盾隨時升級，院長、副院長非常重視，親自參加調解工作，并主動邀請鄉、村兩級干部參加調解，辦案人員冒著大雪多次到耿莊村找村委會干部及村內調解員，共同商討調解方案，在村干部及調解員的大力配合下，終于使雙方握手言和，化解了雙方二十年來的矛盾，在該村傳為佳話。二是律師及法律工作者聯動調解。訴訟雙方都尊重其委托代理人的意見，律師和法律工作者主張和解，對案件的成功調解有著舉足輕重的作用。因此，在調解工作中，法官注重做律師和法律工作者的和解工作，使其為和諧訴訟作貢獻。如丁某與王某交通肇事損害賠償糾紛一案，丁某與王某均20多歲，原系朋友。因發生車禍雙方私下達成協議，王某一次賠付丁某12萬元。但此后丁某又花費大量費用，被評為3級傷殘，又生一男孩。丁某委托法律工作者崔某做其代理人，起訴到法院，索賠50多萬元。王某則聘請律師焦某做為代理人，王某代理人認為雙方已達成了賠償協議并已履行完畢，原告丁某已經處分了自己的合法權利，根據法律規定被告不應再承擔責任。丁某代理人則認為雙方雖已達成了賠償協議且履行完畢，但原告丁某花費巨大，協議顯失公平，依法律規定被告王某仍應繼續承擔原告的各種費用。雙方代理人對該案產生了較大的分歧。當事人也互相埋怨，矛盾逐步升級，原告多次找茬去被告家鬧事，還揚言找人撞傷被告。案件陷入了僵局。主審法官、庭長及主管院領導及時與雙方代理人溝通。首先做雙方代理人的思想工作，經過不懈努力，使雙方代理人達成了共識，認識此案只有調解才能達到良好的社會效果。變“雙損”為“雙贏”,代理人由為自己方“代言”轉變為主動配合法院做當事人的調解工作。他們以當事人為圓心畫圓，發動起當事人周圍的親戚、朋友、同學、戰友。利用點滴時間，抓住任何機會，尋找突破口。經多方調解，最終被告賠償原告5萬多元，而原告又主動返還被告5000元。雙方互謙互讓，重又和好。三是利用社會力量搞好監督。在縣、鄉、村三級聘任了一批調解工作監督員，發放。
聘書。
并定期向其通報民調工作開展情況征求意見建議傾聽呼聲問計于民同時依靠他們宣傳民調工作的重要意義搞好工作監督營造良好的社會氛圍。今年以來先后召開各種形式的通報會、座談會、征求意見會12次征集很有實際價值的意見建議6條。這一活動的開展使法院審判工作出現了三多三少：對法院工作理解、支持、溢美贊揚多了過去那種不理解亂批評的少了；主動協助、積極配合法院做工作的多了前來說情、走門子的少了；有事找法官、信賴法官的人多了；涉法上訪、滋生事端的人少了社會各界對法院的評價也有了新的轉變xx年上半年行風評議法院較去年上升了16個位次成為優秀單位。
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“未覺池塘春草夢，階前梧葉已秋聲”。在這充滿收獲的金秋時節，我們慕名采訪供電所。
供電所以創建標準化供電所為抓手，加強內質外形建設，深化基礎管理，做到“有呼必應，有難必幫”，推動“為民服務創先爭優”活動特色化、常態化，被當地百姓稱為開發區里的標桿供電所，守護光明的使者，收獲了金杯銀杯和百姓的口碑。
精細管理打牢基礎。
供電所位于xx區西部，緊鄰x國道旁，占地面積x平方米。供電所的前身是原xx區永安供電所xx鄉管理站，成立于1986年2月，xx年公司參照外縣市用電管理經驗，成立供電所，但只作為官埠中心營業所的一個分支機構，管理xx區域的用電管理工作。后為加強用電與安全管理，明確細化責任制，更好地做好優質服務工作，根據xx區西部開發用電的發展現況，公司于xx年3月4日正式成立供電營業所，獨立核算，細化了管理工作責任。???所擁有職工x人，所轄x千伏線路x條/z公里，低壓線路x公里，公變x臺（其中城網x臺，農網x臺），專變x臺，居民用戶x戶。以山區面積大、線路長、運行維護難著稱。在主任金勇記憶里，供電所實行24小時值班制度，每逢刮風打雷下雨，別人往家里跑，供電所員工卻要往所里趕，忙著去搶修故障。
管好網、供好電是服好務的前提。xx區供電公司進行了第二輪農網低電壓升級改造，大大提高了供電可靠性、電壓合格率，線路跳閘次數逐年下降。今年國慶長假，供電所沒有接到一起用電報修，服務投訴為零。
在綠山村支書梅印象里，供電所服務措施越來越細致、周全。每次安排線路計劃檢修，供電所都會提前跟村委會打電話，盡量減少停電給老百姓生活帶來的不便。在夏季突發故障停電，及時和當地村民溝通，提醒妥善處理冰箱里的食物，避免不必要的損失。因停電引發的服務投訴大大減少。
文化育人提升素質。
走進供電所，濃郁的文化氣息撲面而來。文化長廊、樓梯過道、走廊四周，員工平日工作生活照片與催人奮進的標語相得益彰，備品備件室里，處處體現潤物細無聲的安全教育。
供電所文化熏陶體現在平時，反映在行動中。供電所員工年齡跨度大，人員結構出現青黃不接現象。為了讓年輕人盡快成長，師傅們傾囊相授，毫無保留。在職工心目中，老黨員、主任金x是知心的朋友，關心職工們的生活和起居。在師傅的言傳身教下，搶修維護班班長陳x同志扎根山區，工作敬業。去年冬季，他去綠山村收費，冒雪來回徒步走了二十里山路。一次晚上，接到用戶電話，他連夜和同事一起翻山越嶺去搶修，返回途中車輛出了故障，硬是推著車走回營業站，毫無怨言。
供電所還利用每周班組安全學習，依托實訓場所，加強員工安全技能培訓。員工隊伍素質穩步提升，xx年xx區供電公司授予供電所xx區“文明單位”、“安全生產先進單位”、“安全生產特殊貢獻單位”、“行風建設先進單位”；xx年至xx年其所在的黨支部授予“x聯合黨支部的先進支部”；xx年6月榮獲服務進萬家滿意百分百優秀服務第三名。主任金勇同志個人榮獲湖北省營銷管理先進個人，咸寧市供電公司優秀共產黨員。
“老吾老以及人之老，幼己幼以及人之幼”。對同事滿懷友愛之情，對社會充滿關愛之心。營抄班班長金俊同志數十年如一日堅守在生產第一線，盡心盡力幫助每一個需要幫助的人。開展各類幫扶服務活動。人人都是窗口，人人都是形象。供電的為民服務、樂于助人的國家電網責任形象深入人心。
新聞鏈接：元至九月主要經濟技術指標完成情況。
——安全產生。截止9月30日，已實現年度安全生產x天，站所未發生人身、電網、設備事故；未發生電氣誤操作事故；未發生火災事故和交通事故；確保了春節和五一期間重大節假日和高考的供電。
——售電量完成了x萬千瓦時，與去年同期萬千瓦時相比上升x千瓦時，上升了x%，完成年計劃x萬千瓦時的x%。
——低壓線損率完成了x%，與年初下達的x%上升了x%，同上升了x%。
——綜合線損率完成了x%，與年初下達的x%上升了x%。
——均完成了x元/千千瓦時。與年初下達的x元/千千瓦時，上升了x元/千千瓦時，上升了x%。與去年x元/千千瓦相比上升了x元/千千瓦，上升了x%。
——電費回收完成x萬元，電費回收率x%。
——業擴報裝總計x戶。與去年x戶相比上升了x%。
供電所長服務心得：
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一、以人為本，抓好普法教育、思想道德教育工作。
一是由局工會、人力資源部組織員工集中學習了《郵政法》、《合同法》、《勞動法》、《婚姻法》、《治安處罰條例》等法律法規知識。二是專門成立了法制培訓基地，組織中層干部集中收看了倡廉電視錄像。對管理人員和財務、業務部門等人員，每年集中進行法制培訓2-3次，培訓人數200余人次，使業務人員學法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。三是專門設立了金融知識宣傳車，送金融知道下鄉，積極幫助市民推廣金融理財知識，服務了人民群眾，樹立了良好的企業形象。
二、領導班子團結協作，工作創新務實。
現有機關管理人員17人，其中局領導3名，科室負責人4名，平均年齡40歲，領導班子年富力強，團結協作，心往一處想，勁往一處使，工作上努力做到開拓創新，求真務實，作風民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項，均及時召開局長辦公會議或職代會進行研究解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團結領導班子成員共同扎實工作。機關干部更是注重廉潔自律，時刻把職工放在心中，工作盡職盡責，能主動為職工分憂解愁，在職工心中享有校高的威信。
三、千方百計發展郵政業務，拓展新的市場領域。
xx年、xx年，郵政一直處于高速增長時期。截止xx年8月，業務收入累計完成2943萬元，同比增長20.6%，完成年計劃的51.42%。全員勞動生產率為13.65萬元，增長率12.35%；實現收支差額124萬元。各項業務名列全市前茅，在全市郵政經營責任制考核中，連續被評為第一名。郵政不僅圓滿完成了市郵政局下達的各項經濟、技術指標，還先后榮獲了浙江省質量服務信得過單位、浙江省基層工會經審工作臺帳化管理先進單位、浙江省郵件容器管理優勝單位、《浙江日報》發行優勝單位、**縣納稅大戶等榮譽稱號10余項，順利通過了省級文明單位復評。
四、培育企業文化，陶冶職工情操，形成良好的道德風尚。
開展了豐富多彩的讀書演講歌詠比賽、職工運動會等員工喜聞樂見的活動。我們新建職工文體活動中心，又投資數萬元，新購買了十套健身器材，豐富了職工的文(！)化生活，又強健了體魄，陶冶了職工情操，激發了創業激情。增強了企業的凝聚力和向心力，使企業呈現出一派昂揚向上的蓬勃朝氣和活力。一是職工業余文化活動豐富多彩。我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。在“三八”婦女節和春節等節日期間舉行了各種活動，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時組織黨員活動，豐富了黨員業余生活。平時，組織職工運動會，羽毛球賽、拔河賽、退休職工徑走等活動，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行。二是各種勞動競賽開展的有聲有色。積極介入企業經營管理，動員組織職工參與儲蓄、保險等競賽活動，強調能力建設，取得良好經營效益。組織開展了儲蓄勞動競賽，極大地激發了員工的工作主動性和積極性，取得了非常明顯的效果，為完成儲蓄任務開了好頭，xx年其中一次是4月10日-30日，職工吸儲平均余額為3.35億元，占全年總余額的52.2%。在12月份又開展了一次，參與人數達915人次，個人攬儲余額達千萬有3人，有3個儲蓄所儲蓄余額達億元以上。同時開展綠卡消費抽獎活動，促進綠卡發放及刷卡消費。并根據全市郵政儲蓄“金螞蟻風暴”營銷競賽活動要求，我局制定了《全縣郵政儲蓄“金螞蟻風暴”活動宣傳方案》，確保完成全年各項儲匯業務發展目標。陳嶼支局儲蓄網點被評為省局“金螞蟻風暴”活動優秀網點。另外，為積極響應省局開展的速遞物流“創優質服務、爭先進團隊、比突出貢獻”為主題的勞動競賽活動，員工服務意識不斷增強，也確保完成全年速遞業務計劃。我局結合本局實際，制定了競賽方法，取得了明顯的成效，xx年我局速遞業務超額完成110%。同時根據業務需要制訂各類營銷方案，摸索全員營銷新路子，完善激勵機制，集中全員力量，發揮員工特長，壯大營銷隊伍，促進郵政業務發展。三是不斷加強設施建設。為了美化環境，創造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，同時根據iso9001質量體系要求，加強定置定位管理，對全局四個支局、儲蓄網點及投遞等生產場所進行了改造。完成了11項系統上線和信息化改造工程。加大對重點業務的支撐力度。完成商函投遞系統、速遞綜合平臺和儲蓄5大系統工程上線工作，實現了商函、速弟作業過程動態監控，提高了郵政金融業務的信息化水平。加快了傳統業務信息化改造。完成報刊統版、集郵管理系統上線工程。網點建設進一步完善。制訂網點規劃方案，規范儲蓄網點建設標準。
五、提高服務質量，展郵政企業新形象。
服務是郵政的永恒主題，是企業生存和發展之本。根據省局統一部署，率先引入iso9001質量管理體系，并于10月份順利獲得認證證書。并以貫標為契機，制訂了《現場管理檢查考核辦法》、《業務檔案與查驗賠償管理辦法》、《試信與跟班檢查辦法》等管理辦法。全局生產作業現場衽定置定位管理，有效改善了服務環境，提高了服務質量。視檢工作進一步加強，繼續開展營業、投遞規范服務達標工作，縣局營業窗口被評為全省郵政營業規范服務達標先進集體。另外，為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規范，我局不定期的開展業務培訓班，通過全局職工的共同努力，現在我局職工著裝整齊，態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理郵申告，郵政信譽不斷增強。
爭創全市“職業道德十。
天臺縣人民醫院積極探索職業道德建設的新路子。
近年來，醫院以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創建“病人信任、員工愛戴、同行尊重、社會推崇”的現代化醫院為目標，積極探索職業道德建設的新路子，促進了各項事業的發展。醫院先后被評為省級文明醫院、省級治安安全先進單位、浙江省衛生系統抗擊非典先進集體、臺州市衛生系統行風建設先進單位、臺州市百家示范單位、臺州市消費者信得過單位、臺州市示范文明醫院、市廠務（院務）公開先進單位。
一、堅持思想道德教育經常化，造就高素質的醫療隊伍。
崗位職責。
醫療安全等多個方面，進行全面考核，到年底將評選優勝科室，并予以通報獎勵，鞭策后進科室。推出微笑服務與掛牌服務，全體醫務人員掛牌上崗，服務證上印有黨徽標記。我們又學習兄弟醫院的經驗，將全體醫務人員及掛號收費保衛人員的照片及服務證明裝入鏡框懸掛于所在科室的醒目位置，便于社會群眾監督舉報。對于全體醫務人員要求開展微笑服務，言行舉止做到文明大方，態度和藹熱情，按照醫院印發《服務忌語30句與文明用語30句》，禮貌待人，文明行醫，使人性化服務成為員工的自覺行動，初步形成了一個自我超越改善心智系統思考群體意識共同目標意識的學習團隊。
二、完善職業道德長效質控機制，建立醫德醫風質控制度。
院領導層充分認識到如果把設備比作醫院的骨骼，人才和技術比作醫院的血液，質量比作醫院的生命，那么管理和職業道德無疑就是醫院的靈魂。為此，醫院高度重視職業道德建設，把它作為常抓不懈的工作，健全了職業道德建設的基本組織網絡。首先，由一把手親自掛帥，建立院、科兩級職業道德建設領導小組，負責討論和決策有關職業道德建設中的重大問題，制定有關規章和計劃措施，督促各項任務的完成。其次，由黨委辦、院辦、工會、團委、醫務部、門診部、護理部、人事、宣傳等職能科室人員組成工作班子，具體負責各項任務的落實，如組織職業道德教育、開展滿意度調查、建立職業道德檔案等。第三，由院紀委和院外聘請的社會行風監督員組成監督團隊，負責監督工作，并每年召開行風監督員懇談會，聽取他們的意見和建議。這三個團隊互相銜接、互為支撐。經過多年的不斷完善，我院基本形成了與職業道德工程計劃相匹配的制度體系。同時，加大激勵的力度，做到教育有計劃、執行有制度、監督有措施、檢查有標準、獎懲分明，對個別違反規定的醫務人員予以嚴肅處理。
三、積極開展專項治理，推動職業道德建設的全面落實。
近年來，醫院先后抓了藥品回扣、收受紅包、藥品采購、抗生素的合理使用等問題的治理，收到了明顯效果。去年以來醫院根據上級部門的部署，分動員宣教、自查自糾、鞏固提高三個階段，積極開展治理醫藥購銷領域中的商業賄賂，把專項治理與日常糾風工作緊密結合，與規范醫院鑒定緊密結合，與建立健全教育、監督并重的防治腐敗體系緊密結合，形成了防治醫藥購銷領(！)域商業賄賂的長效機制。具體做法是：成立專項工作領導小組，分別召開動員大會、警示教育大會；組織中層以上管理干部與骨干醫生觀看由中紀委出版發行的專題警示教育片，并在全體員工中發出《廉潔行醫反對商業賄賂自律倡儀書》。同時采取了多種監督措施，停止采購使用4種存在促銷費嫌疑的抗生素品種，動員并敦促如有收受過促銷費的醫務人員自覺解入581廉政帳戶。
積極參加政府或聯合體醫院招標，完善藥品、醫療設備的采購制度，凈化了醫藥購用渠道。科室如需采購藥品、醫療設備，由科室經過考察論證后提交院長辦公會議討論，討論通過后由分管領導、相關科室負責人以及具體使用的工作人員一起采購，由紀委負責監督，采購的價值比較高，由一把手親自把關。如醫療儀器、藥品、后勤物質、日常辦公用品標的較大，則采用招標采購或政府采購。如xx年我院參加了由天臺衛生局采購辦牽頭，我院具體操作的集中招標，對全縣醫療單位的醫療耗材進行多次集中招標（包括避骨科的植入鋼板、顱腦科植材料、口腔科的修復材料等植入器材以及輸液器等），大大降低了成本，切實減輕了患者就醫負擔，同時也有利地促進了職業道德建設。
四、組織醫療隊服務社會，構建和諧醫患關系。
幫扶鄉鎮衛生院，促進基層醫療單位診療水平的提高，開展形式多樣的義診、健康宣教，服務社會，構建和諧的醫患關系，一直是我院的優良傳統。xx年我院組織醫療隊10批次前往歡岙、南屏、街頭金村、雷峰、坦頭鎮魚山村、三合后酋村、下蛟村、白鶴鎮山茅科村等偏僻山區為群眾義診送醫服務，今年以來又配合上級衛生行政部門組織的“萬名醫生下基層”工作，選派了20多位副主任醫師以上的專家，走進全縣13個鄉鎮的各個村落，幫助基層衛生院提高業務水平。同時，醫院又利用節假日、活動日、防治日組織醫務人員上街開展便民咨詢服務，為消防大隊官兵、縣環衛所全體環衛工人免費進行健康體檢，為構建和諧的醫患關系作出了努力。
爭創全市“職業道德十。
路橋區金清鎮環衛所加強思想政治工作。
創環衛新形象。
加強職工思想素質和業務素質，職業道德教育，發揮環衛工人為社會服務的作用。社會在前進，時代在發展，作為十十一世紀環衛工作的重要支撐，要求這支隊伍必須具備較高的思想政治素質、業務素質和職業道德素質。為此，我所組織全體黨員干部認真學習鄧理論和“三個代表”重要思想，樹立全體黨員干部、職工的責任感和使命感，激發全體職工的工作熱情，積極開展“保持共產黨員先進性”和“八榮八恥”教育活動，使全體黨員進一步增強自覺性和堅定性，進一步樹立愛崗敬業，無私奉獻的精神。
能提高效率，我們針對“干與不干一個樣”的狀況，修訂了各項。
規章制度。
根據具體情況制訂了“定人員、定任務、定制度、定考核驗收、包質量”的“四定一包”管理體制做到既分工又合作充分調動了職工的積極性。在近幾年認真貫徹實行上級文件有關精神按照統籌城鄉經濟社會發展的要求全面實行城鄉垃圾一全化處理在全鎮農村實行垃圾集中收集處理工作通過政府推動區、鎮、村、戶四級聯動分級負責規范運作努力構建城鄉一體化垃圾收集處理體系建立一套長效的農村環境衛生管理保潔機制促進農民群眾形成良好的衛生習慣全面改善農村衛生環境的面貌。
創忘我精神，樹環衛隊伍形象。環衛工作是一項苦、臟、累于一身的特殊行業，其服務面廣、工作量大，職工又往往單兵作業，加強職業道德教育，規范各項規章制度當然是工作的必要手段，但領導的形象，更是帶好一支隊伍的關鍵所在，所里的同志都知道，我們的所長梁開根同志身教重于言教，以敬業爭先的奉獻精神，廉潔奉公的崇高思想，遵紀守法的光輝模范，勤懇苦干的工作作風來帶動身邊的人，其突出表現為：（1）遵規守紀的帶頭人。97提4月7日，梁開根夜里九點鐘做完當日工作下班回家因黑夜騎車看不見跌倒，右手扭傷，第二天上午叫兄弟用摩托車送至橫街醫院看病，曠工半天，醫藥費前后用去700多元，全部自理，他回單位后，主動扣去看病的半天工資。xx年11月份，在工作中被垃圾車壓傷手指，造成左手食指截指，住院在路橋區第二人民醫院，還沒有完全康復時，碰上上級來金清鎮檢查綜合治理，為了配合檢查，他堅持帶傷參加工作，指導環衛所職工做好保潔工作。（2）不算工作日的勞動人。他從大年初一開始至大年夜止，每天撲在環衛所工作上不分工作日和休息日，而且每天總是第一個來到所里上班，最后一個下班回家的人。（3）苦活，臟活搶著干的示范人。抽化糞池、掃公共廁所、清倒馬桶這些既苦又臟、又臭的苦活，可他一有空就往第一線跑，一起參與勞動，職工們經常講：“哪里最苦最臟，哪里就有梁開根同志的身影，我們算是服了他，做工作沒有價錢好講。”梁開根同志腳踏實地和樸實無華的工作作風走進金清環衛所已有十幾年了，他以忘我的精神投入到工作當中，將無私奉獻的火種熔化在職工的心中，同時也促進了環衛隊伍的整體形象，使金清的環衛工作產生了質的飛躍。在1997年經過全體職工的共同努力，金清鎮順利通過了省級衛生鎮的考核驗收。xx年順利通過復檢，現在如火如荼地開展國家衛生鎮的創建工作，使金清的城鎮面貌和居民的生活環境有了很大的提高。
以人為本，建設和諧環衛文化。多年來，金清鎮黨委政府十分關心環衛職工，在確保工資按月發放的前提下，逐步增加職工福利，我所又把創建和諧人性化的工作環境為重點。夏季向環衛工作發放夏令藥品和涼帽等物品，為環衛工人消暑、降溫；主要節日給環衛工人發放各種物品和慰問金，并分批組織環衛工人到外地參觀考察，使環衛一線工人受到濃濃的人文關懷，為使這支龐大的隊伍感受到環衛大家庭的關愛和溫暖，我們設立了活動室供職工工作之余休息入松，重大節假日開展一些文藝活動，如拔河、乒乓球等活動。在全鎮的文藝演出中推出環衛題材節目，提高環衛工人的地位，增強他們的榮譽感和尊嚴感，引導環衛工人樹立主人翁思想，熱愛環衛，奉獻環衛建設和諧的環衛文化。
爭創全市“職業道德十。
浙江利歐股份公司以和諧企業建設。
推進企業發展。
浙江利歐股份公司注重把“堅持以人為本，以客戶為中心”的企業精神和“持續創新、剛性執行、和諧經營、創造行業領袖公司”的經營理念，滲透到具體的人力資源、產品質量、經營的管理和6s活動細節中，滲透到每一個管理人員和員工中，使之轉化為全體員工的具體行動。
一是發揮企業黨員的先鋒模范、黨委戰斗堡壘和職工群眾的政治核心作用。建立黨員示范崗，帶動員工立足本職，愛崗敬業。加強對員工的政治思想教育、法律法規和職業道德教育，引導其樹立社會主義榮辱觀和正確的人生觀，增強依法守紀、依規辦事的自覺性。通過各種渠道(！)引進、激勵人和以造就一支思想好、業務精、作風實、紀律嚴、會管理、懂紀律的員工隊伍。
二是實施醫療互助保障，促進企業和諧發展。xx年1月1日建立醫療互助保障基金會，切實解決職工大病醫療保障問題，職工看病給予適度的定額補償；對所有參會職工一視同仁。今年1-7月份，13位因病住院治療職工共花費醫療費122251元，基金會給付62348元，占醫療費支出51%，平均每人4796元。醫療互助保障基金會建立后，將全體員工都納入醫療保障。公司每年出資15余萬元，并出臺了相關保障政策，每位員工每年只要繳納60元的醫療互助保障基金，就可按規定享受公司給予的醫療補助。
三是資助教育及社會公益事業。利歐公司竭力倡導社會新風、濟貧扶弱、施賑救災，受到廣大群眾的一致贊揚。此外還熱心資助教育事業，關心人才培養。例如在xx年4月8日和6月12日利歐公司分別江蘇大學能源與動力工程學院同臺州學院機電與建筑工程學院設立“利歐”獎學金管理委員會。在5年內利歐公司將資助給兩所學院26萬元，作為獎學金獎勵給刻苦學習、有鉆研精神、并取得優異成績的優秀學生。王相榮董事長和張靈正總經理還與家鄉貧困學生結對助學，對當地教育事業頗多贊助，xx年6月在濱海鎮慶祝第21個教師節暨表彰大會上，王相榮、張靈正分別被評為“尊師重教先進個人”。利歐公司又在xx年12月向溫嶺市慈善總會捐贈慈善資金16萬元。幾年來利歐公司共捐資60余萬元用于教育及社會公益事業。
xx年4月下旬，重慶市酉陽縣遭罕見的冰雹災害。利歐公司田仕明等員工家鄉受到不同程度的損失。為幫助他們渡過難關，公司贊助了一筆巨款。
今年公司一些員工家庭遭愛不測，都得到公司的補助，其中有兩位員工得到公司1萬元的補助金，并派員一一慰問20多位因病住院治療的員工。
爭創全市“職業道德十。
大愛無言暖人間。
——衛生局巡回醫療隊簡要事跡。
在**大地上，有一支朝氣蓬勃的團隊，他們用愛心體現著責任，用愛心化解著無助，用愛心托起希望，在平凡的工作崗位上，做出了不平凡的貢獻，這就是——**市衛生局巡回醫療隊。一支由四名平均年齡為30歲的“愛心天使”組成的醫療隊。
這幾年，他們第天奔波于偏遠的山村，送醫送藥，濟貧幫困，呵護生命，他們是一個播撒愛心的團隊，是一個傳播希望的團隊，是一個傳遞溫暖的團隊。
一支長年服務貧困群眾的醫療隊。
xx年夏，**市政府就貧困農民看病難問題進行調查，發現山區海島，邊遠農村的貧困農民普遍存在著“小病不愿醫，大病沒錢醫”的狀況，就醫問題非常突出，調查結果讓人心情沉重。能否部分地解決他們的困難，使衛生“常下鄉”成為“長下鄉”，使貧困農民享受到醫療上的特殊服務呢？這個問題被提上了議事日程。
車輛。添置了聽診器、血壓計、b超機、心電圖機等儀器，配備了四名業務精、作風正、肯吃苦、年紀輕的專職人員。
此后，頂風冒雨，跋山涉水，走村進戶，對年輕的醫療隊員來說，是最正常不過的事了，隊伍自成立以來，常年巡回醫療，上門服務，看病免收掛號費和診療費，藥品按成本價收取，并為低保、五保、困難殘疾人、特困黨員、重點優撫對象免費送藥。
醫療隊到路途遠的鄉鎮巡診，早上6、7點鐘就出發了，中午還不休息，晚上回家已是萬家燈火，有時干脆留宿山村，祠堂、公房，農家的屋檐下是醫療隊替農民診治的門診室，北風吹雪的寒冬，他們帶著一顆火熱的心給農民看病，酷暑逼人的盛夏，他們揮汗如雨為農民檢查身體。在人員不足的情況下，醫療隊也經常放棄節假日，堅持巡診。
四年里，他們的工作得到了社會各界的支持與幫助，在巡回醫療隊的背后，有一個互動互通的，為偏遠地區和貧困群眾服務的網絡，全市各大醫院的知名醫生、專家都志愿成為醫療隊的編外隊員，成為他們堅強有力的后盾。市團委、市紅十會、市慈善總會等組織也發動各條線上的力量與他們一起，開展“奉獻愛心，真情助困”活動，送溫暖、結對子，為偏遠山區貧困村民送去油、米、豬肉等日常生活用品，使他們播撒的愛心之路更寬廣，更富有意義。
每面錦旗背后都有一個動人的故事。
走進**市衛生局三樓一間不起眼的辦公室，你也許會被掛在墻上的一幅幅錦旗所吸引，“濟世救人，情系百姓”，“為民看病，不辭辛苦”，“扶貧幫困，一心為民”……其中掛在最顯眼處的那幅錦旗，是一位85歲高齡的農村老太用一籃的雞蛋換來的。
xx年5月，醫療隊巡診到大洋街道梅岙村，碰到這位叫洪梅芳的老人，老人膝下無兒無女，與老伴相依為命，當時已82歲高齡的她，遭受了60多年腿病的折磨。由于家庭條件差，治療不及時，老人的大小腿和腳板高度腫脹，就像發酵的饅頭，創口處大片組織壞死，發黑潰爛面積大如手掌，都能看見骨頭了，腳上的蒼蠅趕都趕不走，惡臭讓很多人避得遠遠的。面對如此病痛，如此高齡、如此困難的患者。醫療隊員暗暗下決心一定要盡自己最大努力幫助她，讓她不要再受這樣的罪了。此后，他們每隔三五天按時來到老人家的床前，忍著難聞的惡臭，細心地為老人家清洗膿血，為了不使感到疼痛，清洗的動作總是很輕很輕，然后細心地為她包好紗布，這樣整整堅持了半年時間，惡臭漸漸減輕，傷口漸漸好轉。為了讓老人能徹底擺脫病痛，醫療隊還把老人送到市一醫院，進行了植皮手術，并且每人捐出1000元給老人做手術，在他們的帶動下，市一醫院醫務人員也紛紛為老人捐款，手術后，經過兩個月的治療和悉心照顧，老人終于擺脫了折磨了她60多年的腳病，又可像正常人一樣下地行走了。后來醫療隊員去看望她，老人家撫摸著腿上已愈合的傷疤，熱淚盈眶，堅持要將積下來的27個雞蛋送給他們補補身子。
四年里四萬余人受惠。
醫生對病人的憐憫不是用眼淚，而是用行動。在巡診過程中隊員們發現，雖然大部份農村的物質生活改善了，但是他們的健康意識還是很淡薄，像一些與生活方式有關的疾病，比如糖尿病、高血壓，現在還很多，風濕病也不少，還有些患者開始并不把感冒當回事兒，到后來都損害到心肌了，才知道病癥的嚴重性。在小芝鎮杏中村，就碰到這樣一個病人，一個才28歲的年輕婦女，就因當初不把感冒當回事，延誤病情，后來發展到心衰的程度，吃藥打針把家里幾年來辛辛苦苦積蓄下來的幾萬元錢都花光了，因此還欠下了一屁股債。一個小小的感冒因為對健康知識的缺乏而造成如此嚴重的后果。一次感冒全家返貧的惡果，給醫療隊員帶來了強烈的震撼。大家在開展義診的同時，還認真制作各種宣傳圖片，精心編寫農村常見病健康教育資料10余種，四年里在農村舉辦健康教育講座100多次，發放各類防病宣傳資料10萬多份。隊員們盡最大的努力，幫助農村群眾樹立防病和自我保健的意識，幫助他們養成良好的衛生習慣和生活習慣。
風雨兼程，不知不覺間，巡回醫療隊已走過了四年的歷程，1000多個日日夜夜里，受治療患者48600余人次，免費送藥價值100多萬元。1800多個自然村的山山水水留下了醫療隊員的足跡，92800公里，巡回車的里程表忠實地記錄了他們的行程，是用愛心、執著、奉獻刻顯出來的里程。
xx年2月，**市委市政府召開了隆重的命名表彰大會，授予其“愛心天使”巡回醫療隊的榮譽稱號。這幾年，醫療隊的事跡分別被《人民日報》、《光明日報》、《健康報》、《浙江日報》、《中國青年報》、《科技日報》、《臺州日報》和浙江省電視臺、臺州電視臺等各級媒體進行了專題報道，引起了很大的社會反響，得到了廣大群眾的好評。
模范單位事跡材料篇七
近年來，我局創建省級文明單位工作，在市委、市政府的領導下，在省文明委、市文明委的指導下，以積極踐行“三個代表”重要思想和學習實踐科學發展觀為主線，以創建文明單位為主題，以加快公路建設為目標，以發展經濟、服務社會為宗旨，以創建和諧公路為環境，始終以抓好發展為第一要務，堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞著創建文明單位的八項標準，創新地充實創建內容、完善創建措施、提高創建水平，開創了創建文明單位的新局面。現將我局創建文明單位工作情況介紹如下：
一、領導班子建設。
(一)堅持抓好領導班子中心組的學習，加強領導班子建設。黨委中心組認真貫徹宣傳部頒發的《黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內容。近年來，開展了“共產黨員先進性教育”、“講正氣、樹新風”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學先進、比創新、看實效”及“深入開展實踐科學發展觀”等各項活動，認真學習了各種活動教育讀本，學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》，學習了胡錦濤多次重要講話，學習了《領導干部要樹立正確的政績觀》、《領導要牢固樹立科學的發展觀》，《關于加強黨的執政能力建設的決定》等文件。通過學習，充分發揮黨委的領導核心作用，使局黨委始終堅持從政治上、思想上、組織上加強對公路事業的領導，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的思想，確保公路事業健康發展，與黨中央保持高度一致。
(二)狠抓領導班子成員工作作風建設，打造一支作風過硬的干部隊伍。局黨委始終狠抓各級領導班子建設，牢固樹立服務意識、自律意識、民主意識和公仆意識。堅持求真務實的工作作風，提倡說實話、辦實事，反對形式主義。多年來，經常深入基層了解工作情況，了解工作動態，解決基層實際困難。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和工作策略。通過求真務實的工作作風，提高了領導班子駕馭全局的能力，確保公路事業健康快速發展，強有力推進公路事業各項工作再上新臺階。
(三)堅持民主集中制原則，增強領導班子的凝聚力。我局領導班子多年來，始終堅持民主集中制原則。凡屬重大事項的決策，按照“集體領導、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執行，避免決策失誤，凝聚了領導班子集體智慧，激發了活力，構建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領導班子的凝聚力。
(四)堅持“三個文明”協調發展，構建和諧型公路。多年來，局黨委班子成員，按照各自分工，經常深入一線與職工面對面溝通，了解職情民意，傾聽職工呼聲，為職工排憂解難。長期以來，局黨委把維護廣大職工的權益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權為廣大職工所用、情為廣大職工所系、利為廣大職工所謀，讓廣大職工共同享受公路事業發展的成果。”極大地激發了廣大職工的積極性。
(五)積極參與社會公益事業和文明創建活動，為創建和諧社會發揮積極作用。我局在各項工作不斷取得發展的同時，還積極參加各項公益活動：5.12汶川大地震抗震救災活動中，我局的搶通保通突擊隊被交通部表彰為“全國交通運輸行業抗震救災先進集體”、我局干部職工共捐款95000元、繳納特殊黨費215462元，用于支援災區建設;我局還投資3000元，為農村構建讀書小屋;對xx市xx鎮xx村、xx縣xxx鄉觀音寺村進行幫扶計劃等，通過參加豐富多彩的社會公益活動，大力弘揚了愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體職工的主人翁責任感和社會公德意識。被市政府授予“文明系統”關榮稱號。
(六)堅持政務公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監督等環節加強廉政建設，多次組織中層以上干部參加“預防職務犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《**市公路管理局黨風廉政建設責任制實施辦法》，規范了干部行為。工程建設項目一律采用招投標制，按照規定程序，與各個招投標單位簽訂《招投標廉政合同》;進一步完善和健全監督渠道，把黨內監督和黨外監督結合起來，把組織監督與法律監督結合起來，形成監督的合力。通過狠抓各個環節的廉政建設，確保局黨委各項工作沿著健康的軌道發展，確保每個黨員干部清正廉潔，沒有發現一起違規違紀事件，使黨風廉政建設取得了明顯的成效。
二、思想建設。
我局把加強黨員隊伍和職工隊伍建設，作為精神文明建設的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于各項工作之中。
(一)建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處;為加強職工隊伍建設，每年年初列出職工培訓計劃，由人事科督促各科室組織實施。
(二)狠抓思想政治教育，推進黨組織建設。黨委在充分發揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設。堅持“三會一課”制度，在近年來開展的“保持共產黨員先進性教育”、“講正氣、樹新風”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學先進、比創新、看實效”、“深入開展實踐科學發展觀”等活動中，局長、黨委書記親自做動員報告，多次邀請市委黨校教授到我局講黨課，使廣大黨員更深刻理解思想政治教育的重要性，做學習好、貫徹好、實踐好思想政治教育的基層黨組織。在抓組織發展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針。各支部堅持做好培養教育、黨委嚴格把關掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
(三)積極開展了革命傳統教育，將思想政治工作貫穿于各項工作之中。組織黨員到井岡山和延安革命根據地、西柏坡、紅旗渠等地參觀，進行愛國主義教育，進一步了解黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。局黨委實行思想政治工作責任制，抓業務與抓職工思想相結合，將思想政治貫穿于公路事業三個文明建設之中。
模范單位事跡材料篇八
是xx省xx中學的一名高中語文教師，同時也擔任了年級組長、備課組長職務。xxxx年參加工作以來，自覺把發揚雷鋒精神作為人生追求，工作兢兢業業，精益求精，立足本職工作，刻苦學習，鉆研專業知識。被評為縣“優秀班主任”和縣“優秀教師”。
在思想上，我能夠以雷鋒同志為榜樣，積極要求進步，關心國內外大事，關心國家、民族的發展和社會的進步，有強烈的社會責任感，能樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。
以“釘子”精神刻苦學習專業知識，不斷提高為人民服務的本領。以敢當“螺絲釘”的精神干一行，愛一行，鉆一行，時刻用雷鋒的標準衡量自己一言一行。熱愛自己的工作崗位，珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人，勤學苦練做能人，勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職，勤勞務實，任勞任怨，實現自我價值，在平凡的崗位上作出不平凡的事。
第一，學雷鋒與開展活動相結合。
根據學生的年齡特點，把雷鋒精神有意識地滲透在多種形式的活動中，讓學生在活動中以英雄為榜樣，逐步養成良好的思想品德。
第二，學雷鋒與日常行為的養成教育相結合。
學雷鋒與養成教育相結合，就是引導學生在日常生活中按照榜樣的標準要求自己，規范自己的言行。
第三，學雷鋒與家庭教育、社會教育相結合。
學校教育、家庭教育、社會教育是造就人才的三大要素。家庭教育、社會教育狀況如何，直接影響學校教育的效果。因此，在向學生進行學雷鋒的教育時，我切實抓好學校、家庭、社會三者的協調與配合，以形成合力，使學生到社會環境中去接受榜樣教育，在更大范圍中自覺規范自己的行為。
“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關心每個人，關心每件事，與同事相處要像兄弟姐妹般相親相愛，才能使生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。我將在日后的生活當中繼續發揚雷鋒精神，使其成為我生活的一部分，使其精神成為我的一份良好的品格。
模范單位事跡材料篇九
在過去的20xx年里，大自然徐州工廠在工廠領導的大力支持下，在全體員工的共同努力下，實現了全年安全生產平穩運行的良好態勢，鑒于徐州工廠突出的安全工作表現，特被邳州市人民政府評為20xx年度全市安全生產和消防安全工作先進單位。
所有的榮譽的背后都離不開默默工作的徐州工廠團隊，為了實現安全生產和消防安全工作，徐州工廠管理團隊做出了不懈的努力：
認真組織安全管理人員學習安全生產法律、法規，從觀念上認知安全就是效益，安全就是效能的理念。變被動工作為主動工作，堅持以人為本。在認清安全生產重要性的基礎上，切實增強安全生產工作的責任感和緊迫感。
安全生產是工廠工作中的重中之重，更是工作難點所在。在工廠領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗時，學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創新，使得我們的安全工作整體上平穩向上發展。
為了提高員工的安全意識，在全工廠營造安全文化氛圍，而達到“人人學安全，人人要安全”的目的，取得了良好的安全效果，為全年安全平穩運行營造了良好安全環境。
近年來，大自然徐州工廠業績保持穩定增長，對邳州市高新區地方稅收持續做出貢獻，連續2年被邳州市高新區人民政府授予“稅收突出貢獻獎”。此次獲獎，是對徐州工廠誠信納稅方面所做貢獻的充分肯定。
