“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

企業工作述職報告篇一

尊敬的公司領導及各位同事：

大家好!

我是案場接待主管xx，對我來說能加入皖新物業的大家庭我是幸運的，轉眼間來公司已經快滿xx年啦!回顧入職以來工作歷程，感慨萬千，xx年xx月任職樣板間接待員，xx年xx月任職接待部領班，xx年xx月任案場主管，現任xx莊園案場主管，兼職xx莊園客服部相關工作，在職期間盡職盡責，工作態度積極、業績突出，同時在xx年度先進個人評選中榮獲先進個人榮譽，個人專業知識也有了顯著提升，為此感到很榮幸，當然這些成績的取得要歸功于公司領導對我的指導和同事的幫助，更要感謝公司為我們提供這樣充分展現自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報：

1、案場日常管理：負責xx案場接待員、保潔員日常管理、培訓和外包保安的工作監督，監管翡翠莊園接待部工作，與營銷部協調案場各類營銷及開盤活動的舉辦，近半年來接待客戶來訪xx組，完成營銷活動xx場，案場服務品質也得到地產公司營銷部門認可。

2、xx莊園房屋承接查驗：xx莊園一期xx月底交付，作為物業公司為了房屋質量的把關和順利交付，于xx月底接手一期房屋質量的查驗，對查驗問題及時與地產公司對接，找出問題產生的.原因，跟進維修進度，至xx月初，先后對一期房屋進行xx次全方面檢查，而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現，交房xx戶，xx戶驗房0問題反饋。

3、負責xx莊園交房前各項準備工作：公司考慮我對xx項目的熟悉、了解，由我負責xx莊園交房前期各項對接工作:協助公司領導完成服務中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產對接資料、鑰匙的移交、園區開荒保潔工作的落實，交付現場的裝扮與布置，各項工作按時間節點順利完成。

4、交房期間客服工作的開展與衛生工作監督：xx莊園采取分散式預約交房，在前期的零星交付中，由于客服人員的短缺，除日常的各項工作外，還負責業主交房手續辦理流程引導以及帶客戶驗房等工作，值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下，xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了，截止xx月xx日交房辦理xx戶，裝修辦理xx戶，辛苦的付出也有了回報。

當然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業水平來達到工作要求，我會一直努力。在今后的工作中以提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理相關知識。加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，目前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持配合能力。

我將以飽滿的熱情服務好業主、客戶，維護公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。

企業工作述職報告篇二

述職報告是在某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導。下面小編帶來的企業部門工作述職報告范文，希望大家喜歡！

這一年，我們部門的成績相對而言算是可觀的，但是也總有一段時間會比較的低落，仔細思考下來，這也是可以理解的。我們做銷售，必定會遇到一些瓶頸期，但是我們部門的每位同事也是非常的努力，這些我都看在眼里。作為銷售部的經理，這一年我見證了部門同事太多太多的成長，也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話，總之要把業績搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時調整的，所以這一年我們部門的工作相對而言還是很不錯的。我在此為我們銷售部門一年的工作做一次總結。

首先，我們部門每位同事今年的形象外貌就發生了極大的改變。我一步步看著大家變得認真，變得更努力了。我有一次問我們部門的一個小伙伴，問他為什么突然之間態度轉變這么大，他笑著說，“生活嘛，還是努努力。”生活對于我們每個人來說本就不易，我們銷售人員，每個月的工作是和我們業績掛鉤的，我相信每個來做銷售工作的人都是想賺錢的，如果不想賺錢，那么做銷售工作也沒有太大的意義。

而只有想賺錢了，我們的激情才會提上去，大家的業績也只能做起來。所以我也想出了一個辦法，就是每個月都出一條橫幅，鼓勵大家加油賺錢，為自己的家庭，為自己的物質生活不斷努力。這雖然說起來非常的俗氣，但是我們每個人又何嘗不是生活在俗世之中呢？把所有的煩擾通通拋開，真實的面對生活就夠了。所以，這一年，大家也漸漸地糾正了自己的態度，而我作為大家的領導人，自然也應該作出一些改變了。

銷售的業績今年前幾個月并沒有太大的成績，我也為此很苦惱，后來想一想，其實業績提不上的主要原因，或許就是公司同事們的熱情不高，所以我通過向上級申請，阻止了幾次戶外團建，這幾次團建的作用非常大，大家沒經歷一次團建，部門之間就更加團結了，業績也蹭蹭蹭的往上漲，這讓我看到了希望。接下來的接個月，我們部門的業績就一直維持在一個穩定的水平，甚至直到這個月，我們的業績還保持著一個好的狀態。這是一件讓人感到很欣慰的事情。雖然這一年就要過完了，但是我們接下來的將會又是一個全新的挑戰。我們銷售部門也會做好準備，應對這次戰爭，我們一定會拿下最后的旗幟，凱旋而歸！

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

20__年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證公司公文流轉系統的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20__年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

我們對辦公室每個職工都強調服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行投訴登記制度，20__年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到公司職工的認可。

一、抓目標管理，層層落實安全生產責任。

嚴格制定安全生產管理目標，繼續開展安全生產責任目標管理，進一步落實安全生產責任制。與各施工企業繼續簽訂安全生產目標管理責任狀，建立健全企業主要領導、項目經理及各施工班組、施工人員的各級安全生產責任制，把安全生產控制指標層層分解，明確責任，嚴格監督，嚴肅獎罰，建立一級抓一級，一級對一級負責的安全施工保障體系，真正把安全生產工作責任落實到位。

二、抓制度約束，強化對項目的安全管理。

嚴格執行安全管理考核辦法及相關制度，并進行掛鉤考核，進一步加大安全監管和考核力度，夯實安全基礎管理工作，將體系運行和日常安全管理融為一體，盡量避免兩層皮現象發生。不斷提高安全管理人員的專業知識水平，按計劃組織安全專業知識學習，使安全專業管理人員思想能夠與時俱進，專業知識面能夠適應現代企業制度管理的需要。通過全員參與，對生產作業現場和作業過程中的危險源、可能發生的事故進行預想、辨識和控制，讓生產線崗位人員知道生產現場的危險源處在哪里，程度和狀態如何，知道采取什么樣的措施來有效地控制危險源。在操作要嚴格執行崗位作業標準，落實整改措施，確保操作、環境和設備設施安全。

三、抓安全培訓，提高從業人員的安全素質。

1、督促施工企業建立健全安全生產培訓教育制度。把安全生產培訓工作納入企業年度工作計劃，進一步提高廣大從業人員的安全生產意識。要強化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護、救護基本知識的培訓教育。

2、積極開展“安全生產月”活動。通過開展示范工程觀摩學習、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓班等活動，在“安全生產月”期間，普及安全生產法律法規及安全常識，大力營造關愛生命、關注安全的良好社會氛圍。

3、引導建立多層次、多專業的培訓教育體系。要求達到一定規模的施工現場通過建立農民工業余學校對廣大民工開展安全知識的培訓教育，以提高農民工的思想和業務素質；支持和鼓勵小型建筑業企業走社會化方式對其一線操作人員進行安全培訓，以此逐步形成以專業培訓機構和建筑施工企業自主培訓相結合的從業人員教育培訓新體制。

四、抓隱患排查，嚴格整治各類安全隱患。

針對建筑施工中多發、易發事故和安全生產管理中存在的薄弱環節，深化隱患排查。在專項整治和隱患排查過程中要注重對各責任主體安全生產行為的檢查，進一步落實安全生產的主體責任。根據工程進度和各類事故發生周期情況，及時制定整頓方案，并采取措施抓好落實。對出現重大隱患，不整改或造成嚴重后果的企業及責任人，依法加大行政執法和經濟處罰的力度。發生事故的，按照“四不放過”原則，嚴肅查處。要加強勞動保護，狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監督管理，真正做到設計方案體現安全、工作環境保障安全、作業人員注意安全、施工過程確保安全。

五、抓文明施工，努力提升企業的品牌。

根據建設部《關于開展建筑施工安全質量標準化工作的指導意見》，逐步建立以總公司引導為基礎、企業自主貫標為主、工程項目為落腳點的標準化管理模式。各企業應積極編制適合本企業管理發展需要的安全生產操作標準，大力開展企業安全質量標準化創建活動，充分發揮典型示范作用，以點帶面全面推動建筑施工安全質量標準化工作的進程。加大服務力度，增強施工企業搞好標準化建設的積極性，積極引導和督促企業建立全員參與、全過程控制的內部安全管理體系。深化文明工地建設標準，將文明工地與揚塵控制、安全質量標準化工作相銜接，強調實現企業市場行為的規范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現場安全防護的標準化，促進企業建立運轉有效的自我保障體系。在日常的監督檢查過程中，積極開展專項整治工作，開展安全、文明施工競賽，做好標準化工地的申報檢驗工作。

從__月到現在，我們公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀，在下一階段的工作中，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：

一、生產管理方面。

1、保證生產正常化。

從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續續，生產并未保持穩定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。

2、設備盡快完善到位。

由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產已基本上能得到保證，日產量已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，并大力引進新設備，增產、增效。

二、內部管理方面。

1、降低生產成本，提高企業競爭力。

降本節支這也是企業增效的一種手段，__公司剛剛創建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手，節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。

2、強抓產品的制成率，把好質量關。

強抓產品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低，企業的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發揮出它的作用。

三、加強員工培訓。

1、思想上的交流。

由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下，很難讓企業的內部達到的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干，公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2、操作培訓。

目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養，加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作，盡快發揮出他們的作用。

四、拓展銷售市場、加強資本運行。

1、__目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產品之間的差價，并不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現呆賬、死賬。

2、加強企業資本運作。

目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態，在原材料上做文章，降低生產成本。所以加強企業資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業的命脈。

20__年是我部門從制度到部門組織構架逐步完善的一年。在公司各級領導的關心和支持下，我部門的規模不斷擴大，綜合實力有所增強，較好的完成了全年的各項任務，為20__年劃上了一個較圓滿的句號。

（一）20__年所取得的成績。

1.完善管理制度。

組織員工認真學習公司的企業文化、公司的各項規章制度及部門的各項制度，適時組織員工進行職業生涯規劃的培訓使員工明確各自的發展方向及前景，組織員工進行先進的企業管理知識的培訓，使其了解現代化的管理理念，增強管理意識；同時針對實際工作中出現的窩工、誤工、浪費材料等現象進一步完善工人考勤管理制度，加大獎罰力度，辦公室起到監督檢查的作用。杜絕報工的弄虛作假現象，在制度執行上做到節約人工費，進而減少成本，提高產品產量。人事工作開展起來，建立較完整的人事檔案，完善人員的入職、轉正、調崗、調薪等一系手續；根據工作任務制定各管理人員的崗位職責，將各項工序工作責任到人，實行流程化管理。

在工人管理方面，為了提高工人勞動極積性，使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術這種無形資產也能創造財富，從而自覺提高工藝水平，我部門制定、實行了新的《工人薪資調整辦法》。

2.填補崗位空白。

根據部門工作需要招聘核算員做好部門財務賬目和簽證工作；招聘懂技術的現場管理人員監督工人工作；招聘有經驗的庫房管理人員及時準確地做好出入庫記錄，使賬物相符，嚴把材料出入庫關；招聘外保溫質檢員，著重外墻保溫材料節約、質量把關。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗，完成了年初的定編計劃。

根據各工序流程要求，工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛和部分電焊工，提升各工序的質量，從而提高技術含量，降低成本消耗。

3.質量建設初見成效。

按崗位職責和制度抓落實，加強執行力度，將工作執行到位，杜絕同事工作銜接不順暢，將工程管理上存在的諸多問題如工作的計劃性不強，制度執行不到位，技術、工藝較陳舊，現場管理不到位等現象在工作中陸續解決，滲透到員工心中，讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價來維持客戶和解決遺留問題。

4.技術創新方面。

根據施工項目的具體情況和工期、質量要求，我部門人員在施工過程中適時運用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時提出吊籃作業與大繩作業同時進行的方案，使外保溫工程在降低機械費用的同時按時完成；在霸州樓梯加工、安裝過程中根據土建結構設計出座式樓梯，這樣既應合了土建結構又達到了樓梯造型的美觀大方要求。

（二）20__年存在的不足。

我們在正確分析所取得的成績的基礎上，也清醒的看到在諸多方面存在的不足。

1.管理水平弱。

我部門管理人員多數是因工程技術需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術過硬但欠缺管理知識和能力，致使有相關管理制度存在，而工人管理上卻出現有令不行、有禁不止的現象，使制度形同虛設。因此在今后在部門制度建設的同時更要抓管理人員的職業素質與管理能力的提升。

2.工作流程不細致、不順暢。

工作流程設置不細致、不順暢，使得各工序負責人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉，不去考慮與之相連的工序會出現的問題，如一些加工成品完成后，堆放一處，在之后安裝時卻又滿是鐵銹、或長短相差較多；且在某一工序出現問題時各工序負責人均不從自身找問題而是互相推委，把責任推給其他人。基于此種問題的存在，在近期內我們將規范、細化工作流程，制定各工序工作標準，出現問題時，以工序標準為準，杜絕推委、浪費現象的發生。

企業工作述職報告篇三

在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，很多都是蔓延開來。我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的企業銷售工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

九月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大，加上自己前一個月的銷售業績也不是很好，所以這個月下來，壓力倍增，并且時間也非常的緊迫，根據我對這個月的計劃去進行的話，留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結束，其實也是對我這個階段的工作進行了一次完美結尾了。在此我對九月份的銷售工作進行一番總結和整理。

進入九月份之后，其實也就是進入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高，相比之前還降低了不少，所以這一點也是非常刺痛我的。八月底結束的時候我就給九月份的工作進行了一次計劃，主要是想在九月份的時候把業績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態度，所以在行動的實施上，也是非常的順利的。工作態度往往是決定著一件事情的發展方向，所以這個月其實我在態度上還是非常明確的，所以也取得了一個非常不錯的結果，比之前的業績額都要高出了一部分，這是對我努力的一種肯定吧。

工作方式我們在工作當中非常重要的一部分，有時候方式是合適我們自己的，我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了，其實對于自己的銷售工作而言，就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月，我不斷去反省自己，跟進自己的狀態，從而改變方針和方式，盡快的去適應新的挑戰和難關，進而去克服它、戰勝它。一個合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發生，因此作為一名銷售，我會注重在工作上面的一些方式方法，快速提高自己的綜合能力，作出業績方面的突破和改善。

作為一名銷售人員，效率是我們工作當中非常關鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話，其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌，卻沒有得到任何回報的時候，那種莫名的失落感是很重的，也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的，也讓我看到了新的希望，對未來的日子也多加有了一些期待了！

九月份的結束其實也是開啟了另一個階段的大門，十月份注定又是非常忙碌的一個月，我會將九月作為基礎，十月作為進發點，繼續在銷售工作上去創造更多的可能！

今年年初以來，我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零缺陷”服務。

自松林啤酒承諾“零缺陷”以來，我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究，認為要通過松林啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和松啤之間的距離，進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助松林加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，松林啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市場。

在年初以前，市場上__啤酒占市場達65%以上。而__啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。

結果使老百姓對松林啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。

不過，隨著銷售業績的大好，在明年松林啤酒的銷售中，我們會做得更好。

在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到現在，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我經常會遇到很多問題，每一次問題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：

（一）心態方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。

不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。

沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；

時刻自省，每個細節都能讓自己提升。

自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

加強團隊合作意識，和同事互幫互助。

（二）銷售技巧方面：

接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并熟練運用fabe法則：

f：（features）指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱？產地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產品的內在屬性，找到差異點。

b：（benefits）能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。

e：（evidence）佐證。通過現場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。

認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候，先穩住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。

熟悉自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

客戶信息要及時跟進，做好客戶關系。

（三）轉正后計劃。

努力完成公司下達的銷售任務，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達到五星銷售顧問的標準。

每月爭取幫助店面達成任務，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質，加強訓練和學習，不斷改進工作中的不足，取長補短，做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！更是為了自己。

以上是我的工作小結！

20__對我來說是一個布滿挑戰、機遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20__年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

三、工作計劃如下：

1、明確自己的工作目標。

2、作為化妝品彩妝督導，必須以身作則。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的.學習來充實自己。

工作的經歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰，做出更好的成績！

時代在進步，社會在發展。公司要快速發展，銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經年，在這年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經過去的，是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態度，勤勉務實的工作，訓練有素的業務，愛崗敬業，開拓創新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務。現將我度的工作簡單地總結如下：

我全年完成銷售任務__萬，公司下達的個人銷售任務指標__萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務__萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成__萬，同比增加__萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。

二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經驗，發現自己的優勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發展。

二、20__年工作計劃。

一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為公司的再發展奠定人力資源基礎。

二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在年創造出更好的業績。

取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創造新的銷售亮點。希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領導的厚愛！

年即將成為過去，在這一年的銷售中通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信__萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

2、對客戶關系維護很差，銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入，銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。我在20__年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

20__年度銷售部在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤化為目標，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

1.銷售情況。

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

2.加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。

3.構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

4.關注行業動態，把握市場信息。

不錯的調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

5.再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

福牛迎春，祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。

企業工作述職報告篇四

伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一定要把控好自己，這段時間的工作我們非常努力，好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的企業疫情工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年，新冠疫情來勢洶洶，疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情蔓延，__公司高度重視疫情防控工作，積極組織、周密部署、迅速行動，通過全方位把控將疫情風險降到最低，真誠用心守護員工身心健康，等待千帆過盡、春暖花開，期待全面復工平穩到來。

即時響應行動，加強統籌部署。

在黨總支的領導下，__公司快速響應，第一時間成立了以黨政一把手為組長的疫情防控領導小組和以安全總監為組長的工作小組，下設綜合管理部為工作組辦公室，負責疫情防控工作的信息收集上報、資源調配、防控措施落實、輿論宣傳等。公司總經理、綜合管理部分管領導及相關人員初六前便返回__，其他領導班子、工作小組成員也陸續提前返回部署落實防控工作。在公司黨總支、工作小組的統籌部署下，__公司全面鋪排防控工作，迅速落實防控措施，做到準備充足、行動有序、執行有力。

年前，疫情初露端倪，__公司及時察覺疫情風險，未雨綢繆，提前鋪排防控工作，搶先一步購置大量防控物資，為疫情防控提供堅強基礎。年后復工前，__公司通過員工健康日報、人員返程情況統計等措施，密切關注員工疫情期間的身體健康情況和市外員工返程安全，加強復工人員管控。做好辦公室、食堂、洗手間、車輛等區域的消毒清潔，保持干凈、良好的環境衛生，同時，制定了疫情期間加強返崗員工行為管理和居家辦公行為管理規范，提醒防控注意事項，為公司全面復工做好充分準備。復工后，疫情防控進入攻堅戰，__公司堅持每日監督員工填報健康上報、統計疫情防控等情況，做好各個區域定時清潔消毒，發放口罩、洗手液等防疫物資，保障復工員工健康上班、平安回家。

落實防控措施，織密防疫安全網。

防疫物資準備齊全。公司從年前開始就通過多種渠道足量采購口罩、消毒液、洗手液、額溫槍等物資進行儲備，并且購置了紫外線消毒燈，確保廚房、食堂等區域定時消毒殺菌。從細節入手，公司準備了一次性消毒片、復合抗菌液等進行發放，在洗手區域放置免洗洗手液、觸控洗手機等，便利員工個人衛生清潔。同時，為加強員工關懷，公司還特別采購了兒童口罩，發放給員工孩子使用，在疫情之下給員工家庭帶去一份溫暖。

心理防疫提供妙招。除了日常防控之外，公司還關注到防疫期間員工心理健康問題，不僅通過公眾號推文、宣傳欄等，為廣大員工制作了疫情期間的心理疏導指南、提供了心理健康自評和咨詢渠道。同時，公司也熱切關心關注處于隔離區同事的身心健康狀況，給予他們鼓勵和幫助。

安心保障補充到位。公司為每位在職員工及即將入職新員工購買了針對新冠疫情的保險，為每個人的安全再加碼!通過仔細研究比對各項保險條款，抓出了這份員工安心保障的最大亮點：保障范圍廣且核保快，一旦被確診即有保障。此舉作為公司現行給員工購買的險種補充，為廣大員工接觸后顧之憂。

口罩合格用得放心。鑒于口罩購買渠道不統一，款式多樣，為確保員工使用口罩合格、防護有效，對采購的各種口罩都進行檢驗，通過仔細觀察、暴力撕扯、測試是否漏水等方式，對口罩合格性進行對比試驗，試驗結果均為合格。

加強用餐管理管控。為防止人員聚集，疫情期間公司采取分餐制，提前1天做好用餐統計，餐品打包裝袋，由每個部門派人統一領取。除此之外，對廚房、食堂的環境、人員都進行嚴格管控，按面積配備紫外線消毒燈，每天兩次定時照射消毒；配備體溫測量槍，對后勤工作人員進行每日晨檢；所有后勤工作人員工作時戴一次性橡膠手套、口罩等防護工具，手套口罩做到每餐一換。

溫馨提醒宣傳給力。公司通過多渠道、全方位進行廣泛宣傳，采取線上和線下相結合，在宣傳欄、廣告機、電視機均更新了有關疫情防控、心理疏導、人文關懷等內容，在洗手區域粘貼“六步洗手法”示意圖等標識；同時，也通過公眾號推文發布了居家健康、返崗注意事項、心理指南等內容，從方方面面進行溫馨提醒。

“千里不辭行路遠，時光早晚到天涯。”當前，疫情防控進入關鍵時期，隨著形勢越來越趨向緩和，相信勝利就在前方，全面復工復產即將到來，但越是這個時候越不能放松警惕。立足疫情防控新形勢、新階段，公司將繼續落實各項防疫措施，嚴抓疫情防控工作不松懈，堅持一鼓作氣，打贏這場生命安全守衛戰。同時，疫情之下更要加強形勢判斷，緊緊抓住戰機，保持戰斗狀態，及時調整“打法”，為公司全面復工復產后全力沖刺做好充分準備。

1月21日以來，隨著全國新型冠狀病毒感染病例日趨增多，太子河區自然資源分局高度重視、積極應對，具體開展了五個方面工作。

一、快速響應，迅速傳達了國家、省、市1月21日關于新型冠狀病毒感染疫情防控工作有關會議精神。特別是對1月22日市局傳達市委、市政府關于新型冠狀病毒防控工作的有關要求進行了認真部署，使分局全體干部職工統一了思想，增強了緊迫感。

二、加強領導，成立新型冠狀病毒防控工作領導小組。分局主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各科室負責人為成員，明確分工、壓實責任，確保疫情防控工作落到實處。

三、加強督導，嚴格執行疫情報告制度。辦公室實行24小時值班，特別是1月26日《中共遼寧省委遼寧省人民政府關于加強新型冠狀病毒感染疫情防控工作的緊急通知》下發以來，分局領導班子成員立即停止休假到位到崗，以便及時準確掌握疫情最新動態，發現疫情即刻上報，堅決做到早發現、早報告、早處理。

四、強化教育，加強輿情引導。教育機關干部要正視此次疫情是可防、可治、可控的，不要發布、傳播不實的謠言，避免造成恐慌、發生次生事件。同時動員干部職工發動身邊群眾廣泛宣傳疫情防控常識，依靠科學、依法防治、群防群治、果斷處置。

五、未雨綢繆，多措并舉。面對節前疫情突發，消毒、防護用品緊缺的狀況，我分局積極加強與區政府及駐區單位等有關部門橫向聯系，取得支持，確保節后上班機關辦公場所衛生安全。一是聯系區機關事務管理局，每天定時對局機關辦公樓進行消毒；二是請區衛鍵局及駐區醫院給予幫助解決部分消毒、防護用；品三是會同所在辦公大樓其他部門研究聯防聯控方案、聯合印發通知、聯合實行外來人員登記；四是協同區營商環境建設局與各鄉鎮街取得聯系，推行辦事預約服務，通知群眾辦事前撥打預約電話，以便統籌安排群眾受理時間，避免辦事人員大規模聚集。

當前，我國多個省(區、市)發生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，各地己啟動重大突發公共衛生事件一級響應。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，發揮好先鋒模范及引領表率作用，成為抗擊疫情的“硬核”力量。

為進一步落實上級領導部門關于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強片區安全管理，為廣大職工的工作和生活提供有力保障。現將具體工作匯總如下：

__x共計職工__x人，疫情期間在崗98人。居家休息16人，其中四人參加社區志愿者工作。

二、疫情期間管控措施落實情況。

1、嚴禁人員流通。

各__根據要求自7月27日起實行封閉管理，25日起取消運行倒班，封閉管理區域外單位車輛、人員禁止入內；暫停職工各類休假，休息人員居家，不得外出，遵守社區管理規定；除應急保障車輛外禁止一切車輛進出并做好應急車輛進出臺賬。

2、避免人群聚集。

餐廳實行分餐制，不集中就餐，片區人員采取餐廳取餐制，員工打飯后各自返回宿舍就餐，轄區內每天兩人按時按規定負責職工體溫測量，體溫檢測正常的職工有序排隊取餐，；院內職工除必要工作接觸外，減少生活聊天等的聚集；必要會議，以網絡視頻方式召開。

3、個體防護：員工按規定佩戴口罩，勤洗手，注意防寒保暖，每日早晚兩次測量體溫，打卡上報，餐廳人員做到“四戴一穿”。

4、病毒消殺：3名專職人員對片區值班室、辦公場所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛生間進行每天兩次定點消殺（84消毒液1:100）、通風，登記臺賬；職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風。

5、防疫廢物單獨設立垃圾桶，分類處置。設置留觀室并在留觀室內放置生活用品及防疫用品。

6、深入開展片區環境衛生整治，廣泛開展新時代愛國衛生運動。

7、配合社區村隊聯防聯控。居家職工及在崗職工家屬，嚴格按照屬地要求封閉隔離，堅決不添亂；成立志愿服務隊，配合社區工作。

8、組織督促全體職工進行釘釘打卡，嚴格準確的報告身體情況和所處位置信息。

9、每日向__x疫情防控指揮中心上報片區疫情工作開展情況，每周向__x上報疫情物資使用情況。

三、儲備防疫物資，做好嚴密防護。

防疫物資由公司統一采購、配發，能滿足應急需求，做到人人有防護，并建立物資動態臺賬，及時檢查、補充、更換。

根據市局工作要求和區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組安排，我們全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資保障工作，現將工作情況總結匯報如下。

(一)強化組織保障，突出黨建引領作用。應急保障組由副區長某任組長，區應急局局長某任副組長。成員單位由區應急局、財政局、工業和信息化局、商務局、市場監管局、衛生健康局、生態環境__分局等負責同志組成，及時召開疫情防控部署會議，明確任務分工。成立中共__市__區“打贏新冠疫情防控阻擊戰”應急保障組臨時委員會，整合力量、全員上崗、履職盡責，將防控工作落實在行動中、崗位上。組織開展“防控疫情宣誓”活動，進一步激發黨員干部迎難而上、舍身忘我的工作斗志，提振打贏疫情防控阻擊戰的決心和信心。

(二)建立健全保障機制，確保運行科學高效。每天匯報物資供應、儲備和計劃采購等保障情況，接收各方面防護用品、生活用品及物資等需求情況，及時調整采購計劃，按照所屬行業下達到各部門進行采購。先后建立《物資發放審批流程》《物資使用管理制度》《應急采購管理辦法》等制度流程及微信工作群，建立健全物資儲備、保管、發放工作規程和臺賬，確保各類物資依規高效保障到位。

(三)全方位落實保障措施，多渠道保障物資供應。第一時間與__超市簽訂生活用品保障采購合同，與__公司簽訂醫藥物品保障采購合同，隨時需要、隨時調撥，努力滿足各方面防護及生活需要;與區某服務中心建立物資、應急車輛緊急調用直通通道，保證及時調撥使用各類車輛;聯系__交警大隊建立“戰疫情、保暢通”通行證發放備案制度，主動幫助各供應企業解決運輸通行問題;會同財政部門落實經費保障政策，統籌應急資金某萬元(先期撥付某萬)，開通政府采購綠色通道。截止__日下午5點，累計籌備各類防疫物資約__萬元(含已收貨未支付款項)。其中消殺類包括濃縮84消毒液__噸、84消毒液__瓶、活性消毒粉__噸、500ml戊二醛癸甲滇銨溶液__瓶、電子噴霧器__個、700ml抗菌洗手液__瓶、消毒濕巾__箱;防護類包括一次性醫用口罩__萬只、一次性手套__萬只、防護眼鏡__個、頭戴式呼吸面具__件;此外還籌集復方西羚解毒膠囊__萬盒，額溫儀__個、暖手寶__個等。

(四)匯總梳理各類預案，做好疫情處突準備。調度區衛健局、疾控中心、區醫院、衛生監督所等單位，梳理全區應對突發事件涉及重大公共安全事件、衛生事件相關條款，形成綜合性專項應急預案。對接__消防大隊，指導提示出動力量做好安全防護、現場洗消等工作。

二、存在問題和困難。

一是應急保障物資儲備不足，尤其是防護服、護目鏡、額溫儀、口罩、消毒酒精等一線防護保障物資緊缺。

二是存在物資發放不及時現象。

三是醫廢物資回收處置流程有待進一步完善。

一是繼續發揮主觀能動性，全力籌措各類物資。

二是進一步細化物資發放、使用及回收處置等流程，確保運轉高效有序。

三是進一步加大對高速卡口、留觀點等一線的物資保障力度。

四是全力做好各類企業復產復工前的防疫指導及安全生產監管工作。

根據全市疫情防控工作需要和市委、局黨委的安排，本人按要求參與協助街道岐山社區的疫情防控工作。第一時間到崗到位，迅速行動，多措并舉，積極帶領村干部，做好防控宣傳、衛生整治、入戶排查，認真貫徹落實黨中央、省、市關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情指示精神。切實保障村民群眾的生命健康和社會穩定，堅決打贏新型冠狀病毒感染疫情防控阻擊戰。現總結如下：

一、第一時間參與防疫。

街道辦事處召開的應對新型冠狀病毒感染防控部署會，并到社區報到，積極了解社區基本情況。社區面積0.722平方公里，東與坂頭社區相鄰，西與東邊社區交界，南臨華星，北靠延陵、田中社區。共有11個居民小組，常住人口1460人，流動人口約1600人。排查外來人員和居家觀察人員，共計300多人。

與社區班子、駐社區工作隊員到各社區小組積極開展疫情防控宣傳工作、粘貼宣傳標語和疫情告知書。“家中有沒有外出務工回來人員?什么時候回來?從哪里回來?何時到家?坐車還是飛機?途中是否停留?”駐村工作隊都仔細詢問，認真記錄，大力排查外出務工返村人員及外來緬籍人員，建檔立冊防控跟蹤。對從重點地區回鄉的人員信息及時上報上級政府，聯系醫療系統進行取樣送檢，要求居家隔離觀察14天。

三、深入工作、堅決打贏防控戰役。

每天帶領村醫入戶核實情況，排查原因，將疫情防控工作落實到位，堅決做到“早發現、早隔離、早治療”。同時，我們積極宣傳如何預防“新型冠狀病毒感染性肺炎”知識，引導群眾提高防控意識但也不必恐慌，做到不聚餐、不集會、不傳謠、不恐慌、不串門，有發燒、干咳等癥狀及時上報，并主動到鄉村衛生機構檢測。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。疫情當前雖懼，但有責。在疫情防控的嚴峻形勢下，不忘為群眾服務的'初心、牢記駐社區的使命，毅然奮戰在基層疫情防控阻擊第一線，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，切實做好疫情防控工作，我們必將堅定信心打贏這場疫情防控阻擊戰。

企業工作述職報告篇五

企業財務主要負責公司全盤賬務處理，部門費用預算組織、編制工作。那么企業財務工作述職報告怎么寫呢？下面是小編為大家精心收集整理的企業財務工作述職報告，希望能夠幫助到大家。

回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤(財務)工作提供了優質的服務，并較好的完成了各項工作任務。現將個人工作述職如下：

1、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德。

愛崗敬業、堅持原則，在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。

工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務。

2、加強政治業務學習，努力提高自身素質。

加強政治業務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。

3、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行。

做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

4、重視日常財務收支管理工作。

重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。

5、加強配套費核算的管理工作。

套費核算的管理，認真的審核配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提供相關數據和依據。

6、做好年度預算及年終決算工作。

預算及年結合我局的部門財政預算，根據我局的發展實際需要，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。

本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據。

7、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作。

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統的錄入。

8、及時進行固定資產的報廢清理工作。

根據關于固定資產清查的相關規定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作，確保國有資產的安全完整和有次使用。

9、修訂完善各項財務管理制度。

針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規定，使我局的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。

10、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理。

根據市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

11、積極配合其他部門的相關工作。

為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。

在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

我是公司財務部的__，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

1、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

2、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

3、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標!

我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正!

時間如流水，不經意間我們就告別了20__年。在上一年，公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：

1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的一年里，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：

一、全年完成公司量化指標情況。

公司全年給我部門的量化指標主要有五項：

一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;。

三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;。

五是辦理資金信貸類業務，投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一起投訴。

二、全年所做的主要工作。

20__年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：

一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。

二是持續推進預算管理，提高前瞻性財務規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。

六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足。

20__年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

一是部門之間相互溝通的還不夠;。

二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;。

三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;。

四是我本人工作作風還有待改進。

20__年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

二是要強化總部對資金的集中調控能力;。

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營;。

四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

最后，還想說兩點：

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

企業工作述職報告篇六

您好！

在單位工作的這一年，我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成，雖然這一年經歷了很多，但是也是讓我更加的明白，的確要做好工作，不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合，團結起來才能做得更好的，同時也是感激領導給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來，在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。

經過了這一年，也是明白的確很多的事情，我們是無法去預測的也是無法讓我們以前的經驗都是可以得到運用的，有些時候，一些突發的情況會改變我們的工作，而只有盡責的去做好了，去思考，大家團結起來才能更好的去面對一些困難，去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己，這一年的工作，開展起來并不是那么的順利，特別是在上半年疫情防控的階段更是如此，不過我們也是沒有放棄，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式來解決，同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到，的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優化才行，只要去進步了，能力更強了，那么面對任何的一個挑戰都是可以更好的去克服。

在這一年我也是學到了很多，和同事們一起交流工作一起為了完成任務而去思考，有時候也是需要加班，還需要我們去學習很多新的東西，去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步，特別是在單位的支持下，很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們去嘗試。新的方式也是會有一些缺點，同時也是讓我更加的感受到，不能覺得自己是個老員工就滿足了，同樣也是要去保持謙遜的姿態去積極的多學習，多進步才行的。新的一年也是要到來了，我也是有自己的一個規劃，也是要更好的來在單位工作下去，雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題，但是也是讓我們的成長更大，大家也是更加的團結會明白很多的事情，都是需要團隊一起才能是做好的。

過去了的事情也是無法去改變，也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了，更是要繼續的來學，來在崗位做出表率，去更認真的來完成領導交付的一個任務，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。

此致

敬禮！

企業工作述職報告篇七

我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省白銀市x縣人士。1x年畢業于湖南省x市工貿學院，在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。

20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就1x年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作。

20xx年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性。

在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄。

自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

企業工作述職報告篇八

轉眼間20xx年10月已到，在這半年里行政人事部在公司領導的帶領下，緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政人事部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了領導下達的各項工作任務。回顧這半年的工作，有成績，也有不足，具體總結如下：

一、主要工作回顧：

作為行政人事部主管，我清醒地認識到，行政人事部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政人事部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。現將半年的工作情況總結如下：

1.人員招聘。

20xx年4月至20xx年9月入職人員12名，焊工3名、質檢5名、倉管1名、數控車工1名、普工1名、財務1名。

9月員工事假天數。

9月員工共請事假88.9天，其中焊接37天，激光7天，包裝5天，折彎3天，生產辦公室18.4天,機加工11.5天,質檢5天,倉庫2天。工傷3天。

3.季度水電費。

4.季度電話費。

5.員工食堂管理。

6.員工文體生活福利安排。

回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。

2）行政人事的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

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企業工作述職報告篇九

過去的一年，是我隊6s工作穩步發展的關鍵一年。隊黨政領導及全體員工共同努力，黨政領導齊抓共管，緊緊圍繞年初制定的目標同心同德，各項工作都取得了令人欣喜的成績。我隊通過上級單位及礦企業文化辦的指導，不斷學習和吸取其他單位的先進經驗，干部職工隊伍素質逐步提高，企業文化建設成效顯著，各項工作全面推進：

1.20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務無止境，工作爭一流，管理高追求，經營創佳績”為切入點，同時結合自身工作實際開展工作，努力探索服務文化，安全文化建設之路，逐步形成具有特色的企業文化體系，為我礦企業文化建設的發展提供了強有力的文化支撐，并把個人價值與敬業、勤業、專業、精業和奉獻統一起來，較好地激發和調動了員工的工作熱情和創新能力，達到上、下一致，個人價值觀與企業文化價值觀協調統一，形成安全素質和營造安全氛圍等工作的逐步開展，我隊安全文化建設邁上了一個新的臺階。

2、認真學習貫徹礦企業文化精神，組織員工學習企業文化知識。我隊利用周二、五例會和班前會時間由6s專職人員組織學習^^^并要求班組長利用業余時間組織員工進行企業理念學習、滲透。要求集體學習有全體參加員工的簽名，并做好個人學習筆記，隨時抽查筆記，并進行考核。

3、學習經驗，不斷提高。今年下半年由礦企業文化辦靳主任帶領企業文化辦人員到我隊進行座談，經過礦企業文化辦靳主任和企業文化辦人員的指導和提點，我隊在講評、司訓以及每天的b卡運行上有了顯著的`提高。特別是開展了“一幫”“一帶”活動以來，我們相互交流，吸取了大量好的經驗，看到了自己的不足之處，對我隊以后的企業文化工作的開展起了很大的作用。

理念發生了根本性轉變，員工的服務意識明顯增強，該隊的整體員工形象提到了很大改善。

加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調的重點，今年我隊巡查考評組運行正常，各級巡查人都依據考評細則的標準按照“三必須”的原則進行巡查，及時將所巡查的問題進行整改落實。對于在平時的考評中出現有異議的情況，及時進行仲裁，仲裁組也本著實事求是，公平、公正的原則進行仲裁處理，使員工放心、滿意。把“6s紅黃線”管理納入考評細則內，加強對6s管理，促進隊組安全生產。

20xx年本隊對礦上多次提議，后經礦領導多次深入現場調研，對以往陳舊不堪的舊設施進行了改造和更新，實踐證明，沒有安全作為前提，一切都無從談起，沒有意義，安全生產和管理持續加強和改進需要文化支持，確立安全文化是安全生產和管理工作中的必須選擇，確立了實踐意義和指導思想，以“零違章”的實現目標，全面規范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議，認真考慮，從實際出發，重新修訂完善了考評細則，取消、更改了部分不合理條款，對很多獎罰分的范圍進行了細化，使考核依據更充分，考核更合理。

一年以來我隊在礦企業文化辦和上級領導的指導下工作中有了很大的進步和成果。但是金無足赤，人無完人。我隊在有些方面做得不到位。

1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。

2、有些班組定置圖和實際不符合。

3、在創新方面顯得不足。

4、在巡查方面有些問題與安全生產聯系不大。

5、由于本隊情況特殊，導致在學習企業文化知識方面做得不到位。

企業工作述職報告篇十

今年，我辦繼續堅持以工業化為核心，認真履行工作職責，突出幫扶重點，落實幫扶舉措，注重幫扶實效，切實為企業解決了一些實際問題。現將我辦今年的幫扶工作匯報如下：

各司其職，狠抓工作落實。并把幫扶企業當作自身工作的一項重要任務并同本職業務工作結合起來，提高幫扶工作認識，增強服務企業理念。

我辦為使企業加快發展，做大做強，積極主動幫助企業解決在發展中存在的困難和問題，為企業的'發展創造良好的外部環境。

1、縣牧業開發有限公司。我辦積極幫助該企業申報成功了。

2011。

年國家農業綜合開發產業化經營財政補助項目，總投資1010萬元，其中財政投資168萬元。主要建設內容是幫助該企業完成建設豬舍4000平方米及年班產1萬噸微生物飼料生產線一條。

2、縣牧業開發有限公司。我辦積極幫助該企業申報成功了。

2011。

年國家農業綜合開發產業化經營貸款貼息項目，貼息貸款額1500萬元，貼息額19萬元。主要建設內容是幫助該企業擴建10000頭良種肉牛養殖項目。

3、縣化工有限公司。我辦積極為該企業申報。

2012。

年國家農業綜合開發產業化經營貨款貼息項目。此項目還在申報過程中。

4、科技股份有限公司。該企業為我辦今年引進的招商引資項目，項目總投資1.2億元，項目地址在縣工業園區東區。

優質服務。

（2）我辦積極幫助企業辦理用地手續以及相關稅務登記等相關證件。

（3）幫助企業解決在建設過程中遇到的各種困難。

企業工作述職報告篇十一

尊敬的領導：

過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下：

公司全年給我部門的量化指標主要有五項：

一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;。

按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計借款xx萬元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。

要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;要強化總部對資金的集中調控能力;以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營;要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

我工作能順利的'開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

企業工作述職報告篇十二

我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，萬元，純利潤萬元。其中：打字復印萬元，網校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。

客服部利潤主要來源：電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網絡工程部分萬元;新業務部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標，利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把公司建成平谷地區計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地區規模、品種、有性的it企業而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。謝謝大家!

企業工作述職報告篇十三

一年以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結一年來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的`發展盡一份微小的力量！

企業工作述職報告篇十四

主要原因是這些企業文化建設者忽視了企業文化建設的自然規律，急于求成，將工作目標定得太高，直接導致相關工作嚴重脫離實際，做了一些不切實際的工作，當然達不到預期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業文化工作，必須研究企業文化和公司的現狀，讓企業文化在矛盾中前進，在碰撞中提高，讓公司的一些行為成長為行為文化，讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導向，這樣我們的文化建設才能真正達到效果。

一、企業文化宣講的形式一定要循序漸進。

針對不同對象運用不同的宣講方式，如果是新員工哪怕是我們對照企業文化手冊照本宣科，只要我們突出重點，效果也會不錯，因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加，對公司了解的增加，我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓，讓他們了我們為什么會執行目前的理念，對我們的工作會有什么好處，對新員工入職必須做固定的文化培訓。針對在公司工作時間較長的員工，我們進行的文化培訓的側重點又要有所不同，主要是對照公司的文化標準，如企業哲學、核心價值觀、企業基本法等，在一起討論公司當前發生的事情與現象，在爭論中對符合文化導向的進行表揚，對與文化導向背道而馳的進行批判，保證我們的思想保持相對的一致性，這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導向和文化氛圍。

二、樹立企業文化的標桿。

公司的老員工永遠是新員工學習的榜樣，公司在各個行業的標兵也會是員工不斷學習的榜樣，標桿定律不容忽視，特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇；又如明確我們在行業或全國范圍內企業文化建設的學習榜樣，對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實；再如在企業文化建設過程中，對較容易影響員工的故事進行提煉，為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等，只要我們做好各個層面的標標桿工作，我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導向的文化氛圍。

三、企業文化的核心部分必須在時空上全面有序表現。

四、一定要有一個員工信息交流的載體。

企業文化就是要解決問題，所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態，知道他們究竟想要什么？但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態，往往都流于形式。做得好一點的就是設立意見箱、內部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道，另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環，這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。

五、必須將核心價值觀轉化為員工的共同行為標準。

核心價值觀是純粹的思想性的東西，是一種工作行為的最終判別標準，但并不具有操作性，因為他強調了文化的結果，并未追究文化形成的過程，因此我們文化工作者要做的就是將我們想要的結果，細化到我們的工作行為中去，對我們的工作進行文化性的分解，將價值觀轉化為員工個人行動準則和公司員工共同的行為標準。如公司倡導開放，那么一個公司的文員如何才能體現開放呢？我們必須給他一個具體的行為標準，如文員的崗位文化工作之開放的標準就是：接聽電話要如何，接等客人應注意哪些，工作中一定要使用普通話，對同事的不同意見應持有何種態度等，讓任何一個人來到此崗位都一目了然，并且在工作中這樣做，我們的文化工作就一定能體現公司的核心價值觀，對外有一個統一的形象。

六、企業文化必須由負責人力資源管理的門全面負責。

企業文化的主要工作是通過人力資源的途徑來實現的，如員工有效激勵的手段、良好溝通環境的構造、員工素質與能力的提升、學習型組織的全面建設、員工職業發展通道與規劃、員工福利的調控等企業文化的工作無一不需要人力資源管理的大力支持，離開了人力資源管理支撐的企業文化必將是無源之水、無本之木，不能形成自己的特色。因此要有效地開展企業文化工作，必須將人力資源管理與企業文化這兩項工作有機地結合起來，最好是由人力資源部門來全面負責、統籌協調公司的人力資源管理與企業文化，讓企業文化真正做到員工的心坎上，讓員工在企業文化建設中成長。

七、公司組織的每一個活動都必須要有企業文化的主題。

如果純粹地為活動而活動，其效果充其量也就是讓大家開心一下而已，如果在各項活動中融進公司文化的主題，讓大家在活動中理解我們的思想，豈不是一舉兩得的好事。如組織討論公司核心價值觀的演講、組織討論公司哲學的學習與討論、組織員工針對公司的生產經營實際進行以溝通技巧為主題的征文比賽等，都能在活動中弘揚公司的文化，讓文化在潤物細無聲中成為我們的工作習慣。

八、必須樹立起公司良好的社會形象。

一個良好的社會形象就是一個文化建設的最好表現，當我們說起那些著名的公司時我們往往是嫉妒不已，因為我們還不是這個優秀公司的一員，當我們聽到別人對我們公司的評價時會特別興奮，因為我們得到了社會的認可，我們的付出得到了社會的承認，這就是我們員工自豪感的最大來源，是公司建設。這主要來源于我們為社會創造的價值，我們履行的社會義務以及對我們的客戶、合作伙伴、公司員工對公司良好的口碑評價與推介，我們必須具有相當的重視與行動。

企業工作述職報告篇十五

尊敬的領導：

過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下：

公司全年給我部門的量化指標主要有五項：

一是資金上存率x%以上；我司全年資金上存率為x%；

按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計借款xx萬元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。

部門之間相互溝通的還不夠；分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；我本人工作作風還有待改進。

要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據；要強化總部對資金的集中調控能力；以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營；要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。