當認真看完一部作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，是時候寫一篇讀后感好好記錄一下了。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢？下面我就給大家講一講優秀的讀后感文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

輸贏讀后感總結篇一

這些年頭，難得有一本書，讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。每一個字都象一個小吸盤，強有力地吸引住了我的眼睛、我的神經，使我的大腦急速運轉，與文字共振。我幾乎忘記了周圍一切事物，以及我心愛的、流淌著的音樂。我被“付遙”，后來在貓撲的“開火”的故事深深吸引住了，似乎我的靈魂都被這個故事攝去了。

由于這三幾天是工作上的空檔，讓我在幾個月來終于有一個間隙偷閑，正想好好讀一本有助業務能力提高的書籍。卻不想地管理前線，這個我習慣于把煩惱和問題一股腦兒拋下、并最終找到答案的地方，有一個貼子一再映入眼簾，便是《輸贏：一個實槍荷彈的營銷案例》。一次偶然的好奇，打開了這個貼子，一個有關天堂的平凡故事以后，真正故事拉開序幕，旋即把我吸引住。一口氣讀下去，恨不能一下子把故事全部吞下。

讀到第50回，我把貼子推薦給一個營銷的朋友，讀到第60回，我打電話給一個公司的總經理，我的朋友，因他幾個月以前曾向我訴苦，說是攻不入一個國企，而且他一個手下剛跳槽到競爭對手那里去，并把在他手下學到的辦法反戈對他，與他爭奪市場，令他煩惱不矣。我跟他說：“請你看看《輸贏》這本書，你會找到答案的。”

這些年來，我難得用心去靜靜地讀完一本書。《輸贏》卻讓我迫不急待地推開一切事務，靜下心來，全神貫注地讀完了。

這是一本很值得讀的書，盡管有一些瑕疵。但也如一塊未盡雕琢的良玉，在優秀的內質、大氣的成作之下，掩飾不了作者尚存的涉世、涉行不深的稚嫩。但那種層次、沉著與大氣，卻遠遠在把俗氣的、通抄一氣的書籍拋在了腦后。

我們的社會就缺這種眩目的浪花，這種令人驚喜的、讀來讓人心脾激蕩、久久不能平靜的東西。《輸贏》里就反復強調：我們的工作，就是要達到令人驚喜的程度!

總的來說，這是一部相當不錯的小說，是基于一定實踐基礎上的、對經濟、社會、政治稍有思考的小說，而且側重于陽剛性的、理性的事件及其分析。我喜歡書中這種干凈、利落的辦事方式和述事方式，讀來心曠神怡，仿佛得到了書中幾位高手手把手的教導，立竿見影地對工作的方方面面指明了方向，也明白了自己與高手們的差距在哪里，這是令我無限驚喜的地方。

書中不足的地方是：正如一些在銷售業界的朋友們所說，這只能是一部小說，按下牽強的言情部分不說，作者對銷售業界的相對陌生，尤其是大項目銷售的生疏，是本小說最大的遺憾。我估計作者乃一很有奮斗目標的、非常積極向上的熱血青年，是社會的精英人物或渴望成為精英的人物，但在與人相處、利益平衡以及對突破困難上經驗尚淺。你要走的路還很長很長，換句話，就是，你離想要達到的目標，還有很長的距離，還要摔很多次跟斗，如果你象周銳和方威一樣不依不撓地追求目標，最后你還是會成為一個出類拔萃的精英，可以給予社會很大的光芒。

好吧，我想把從《輸贏》里看到的好與不好羅列一通，希望能夠得到高手們的指點，以及作者本人的指教!

輸贏讀后感總結篇二

這是兩本商戰小說，雖說是小說，但是我總是感覺應用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。

在火車上看了1的大部分，回到家之后收了個尾，方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了，只記得過程還是蠻精彩的，喜歡那幾個男人的不擇手段，但是卻不喜歡駱伽那個女人，也不知道她最后為什么會死掉。

翻開2，原來是1的前傳，可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧，看的很慢，講的是2里的兩個博弈的高手當初還是菜鳥時一起聯手打下的江山。可是駱伽那時就選擇了行賄，以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。

這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的，我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業績。

加油吧，只要不是和去天上摘星星一類的，我相信通過努力都能實現。

其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子，高考時也沒那樣，哈哈。

輸贏讀后感總結篇三

和我大部分讀過的小說一樣，《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距，這個差距在我看就是結尾的好壞。

許多小說的故事主線絕對清晰，情節甚是曲折，但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠，用自己設計的情節將自己套牢其中，難以自拔，為了及時交付，只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白，給讀者活動活動大腦是對的，但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有，但這仍是一本不錯的書。

尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:。

2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;。

3、大家互堅信任、做為領導要善于用人，管理團隊，提高其斗志，下屬要善于主動做事情，而不是靠欺騙;。

4、對工作與生活的態度，對人生的看法，每個典型人物的刻畫都相當到位。

“我以前執著于結果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達成結果，卻不管是否喜愛這個過程，即使不喜愛也強迫自己去做，發現自己成為了輸贏的奴隸。”——方威。“當我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就能夠從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是能夠控制對待結果的態度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程了。”

輸贏讀后感總結篇四

三、挖掘需求；

四、競爭策略；

五、贏取承諾；

六、跟進服務；

團隊建設；真正的團隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團隊至上，為自己不顧團隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。

人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結果。

輸贏讀后感總結篇五

首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來讀，花了兩天的時間，度過無聊的周末的同時可以學習一些知識，最后把游戲都戒了，就是為了保護眼睛不要超負荷。但是看完后眼睛還是有點累。

營銷人員接觸社會各個層面的人，更能反應社會的真實性與殘酷性。作者把自己塑造成一個靠團隊能力和自己的能力結合起來，去爭取每一個客戶和項目，即使面對失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的，我相信大多數的營銷人員是做不到的，哪怕是各個領域金牌的銷售員。

做為銷售員是沒有權利對國家的腐敗現象評頭論足的，因為很大一部分都是銷售人員把這種現象先引導出來的，就像商業賄賂和吃喝玩樂的腐敗現象。就像我們家長都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是為了不讓孩子在學校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對腐敗現象評頭論足，卻可以找到結點是我們官員的選拔政策，正因為我們民主制度的不完善，才出現的這么多怪現像，文中提到我國公車每年的費用是3000億，遠超教育和軍費的開支，不知道是不是準確，但是可以明確的是納稅人的錢養了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯想到美國加州的政府都會破產，想想政府會破產嗎？沒錢的話多弄幾個稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬萬稅”還能愁沒有錢呢？可是人家寧可政府破產也不能再增加納稅人的負擔。我們看到過我們的政府辦公樓和學校的對比，也看到過國外的辦公樓和學校的對比，正好是相反的。美國出臺了政策美國的公司在任何國家都不允許行賄，但是到了中國就得入鄉隨俗了，看來習慣真不是個好東西，做的次數多了，壞事也被認為正常了。所以中國的法律對受賄還設定了一個門檻值。我們小時候學的課本告訴我們資本主義、帝國主義是多么不是東西，但是隨著年領和閱歷的增長發現還有比不是東西的東西更不是東西的。

國內任何公司都難逃內部的斗爭，這和我們祖先的習慣密不可分，中國5000年的歷史就是5000年的斗爭史，從夏商周到元明清再到今天的社會。向來都是內斗內行外斗外行，因為壟斷習慣了，對付愚民有的是辦法，對付國外的資本家就顯得捉襟見肘了，所以在最后抵擋不住外惡勢力的入侵時，很多人就見風使舵，造成了當漢奸也要排隊的怪像。

又聯想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來是小說改成的電視劇，我們平常看到的電視劇只是小說的一半不到，但是藝術也是為政治服務的，所以我們只看到了他們在戰場上英勇戰斗的一面，這也是教育我們在以后為國家戰斗的時候要不怕犧牲，但是后面悲慘的內容是我們沒有看到的，丁偉這個原型生活中是有的，因為說了幾句支持彭德懷的話最后被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李云龍在戰場上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分，我估計是看了以后戰場上再沖鋒的時候會不會想自己萬一客氣他鄉，骨灰是不是能還鄉，如果受傷沒有死會不會變成一個掛滿勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯想到我們的實際營銷生活，自己在外面沖鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內部卻因為利益和權力爭的你死我活，完全比一線戰場還要熱鬧，這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏云蓋日，也只能是一時的，因為太陽的壽命要比云雨的壽命長的太長。自然的法則誰能規避呢。由此引發第三聯想。

我們年青的時候拼死拼活的掙些錢，有時候是泯滅著自己的道義與良心掙來的，即使花著能開心嗎？如果是真的開心就不會有泯滅了，但是為了什么，我們追求的是什么？有人看人家房子多就覺的了不不起，有房子不一定有家，錢再多，也不一定幸福。這是我們實實際際能看到的東西，現在的生活溫保不是問題，還想要更多的`什么？什么能夠滿足呢，真的做到了你會覺的快樂嗎？據說現在評價富翁的標準變了，不是有游艇有別墅，而是最起碼的私人飛機了，現在城市道路這么堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風。所以請盡量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會變成永遠的遺憾，對于孩子永遠不要放棄對他的教育，這是做父母的天職，對于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛也要有個負責任的態度，畢竟毛主席都說過“不以結婚為目的戀愛都是耍流氓”，刻骨銘心的愛只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最為經典“人生只是一個過程，結果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個道理，卻被我們無償使用，的確生不帶來死不帶去，給子孫留下再多的錢有什么意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對你升入天堂來說還會增加油耗。如果人的一生是奉獻的，他的所作所為是不會因為身體的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。

誠然我進入銷售的年頭不多，業績也不出色，從這本書中收獲的還不少，以下是書中總結的崔龍7式，也就是成功銷售的六個步驟，加上自己的內功。覺的很貼切。

a、收集情報，最有用的手法是抓俘虜發展內線，去了解，人個資料中的愛好、家庭情況、飲食習慣、行程等。

b、分析客戶的組組織結構、職能以及在采購中扮演的角色，從中找到入手的線索。

c、挖掘需爾，老太太買李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。

d、竟爭策略，一個窮經濟學老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個橙子分給兩個女兒，一個吃肉一個做面膜。

e、談判是雙方妥協和交換并達成一致的過程。價格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價格。價格與產品沒有太大的關系，看他所處的形勢。

f、客戶體驗，這對于促進研發，回款，以及用客戶的推薦來發展新的客戶。

g、內功，中國武術中再漂亮的花拳繡腿沒有內功基礎殺傷力一般都不大。內功是最難練的，包括了解最近的時事，科技動向，國家命脈等。在投標中有二次投標的，虛晃一槍的優劣很明顯，可以騙過別的人眼睛，但是容易被先入為主的思想占主導。

輸贏讀后感總結篇六

來公司上班已經十來天，公司每人發一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。

煎熬幾夜，終于讀完《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書通過一個精彩的案例體現銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。

小說以兩大夸國企業爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發的公司內部斗爭、團隊建設、業務攻關以及幕后較量，深刻呈現當代社會狀況下業務銷售人員的生存環境和現狀。

商場如戰場，銷售是現實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰場上，一場勝利的戰爭往往會建立在犧牲成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業的訓練和培訓就走上銷售這條路，憑著自己的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。

以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構成成功的六個關鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內功心法為基礎，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。

書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機會，最后徹底扭轉乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態永遠值得我們學習。

在我國現行法律法規還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業潛規則的情況下，無論你怎么會推銷產品，做多么好的演講或方案，招標時的表現多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結果的人和因素太多。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯國家法律，但在現實情況中，她的業務流程，攻關策略，仍然值得我們借鑒。

市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇這充滿挑戰性的職業，就要永不放棄，永不言敗，學習推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，一定會成為一名所向披靡的銷售精英。

輸贏讀后感總結篇七

小說以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，以超級定單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務，堅忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的.東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內心想要的呢！所以說他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那么我們現在取的是魚還是熊掌呢！

什么是天堂，什么又是地域，有人曾經做過一項調查，結果有一般以上的人認為物質條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質好的就是天堂，物質不好的就好似地域馬？那快樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區別到底是什么？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應該是自由自在，問心無愧，重情重義呢！佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認為只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那么天堂講無處不在。

其實爭取訂單沒有錯，關鍵是看爭取訂單的心態和方法啦！小說中一些理念還是值得我們學習的，一些例子也非常的經典。讓我們知道了摧龍六式的經營理念，其實只要用良心去用這個方法，還是一個很不錯的經營理念，第一式：收集資料，第二式：建立關系，第三式：挖掘需求，第四式：競爭策略。第五式：贏取承諾。第六式：跟進服務。其實我覺的一個團隊的領導和團結很重要。領導的管理直接會影響一個公司的存亡，領導這的能力真的很重要。只有透其所需，才會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰百勝，我們應該學習周銳對下屬的關愛，關心團隊每個人的工作及生活，把他們當作自己的朋友看待，同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫助自己的團隊成員成長，將自己的經驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執著精神尤其讓人欽佩。，可以說在逆境中生存的能里真的很強。

銷售其實是一門很深的學問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認為只要我們能放開輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而快樂，用良心去做事，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳墓，因為任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多了很多的快樂，很多了幸福，少了許多失去，可以說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標準呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是快樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸福……。有人贏了過程輸了結果，有人贏了結果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。

輸贏讀后感總結篇八

讀了付遙的巨著《輸贏》和《輸贏2》，收益頗多，感觸很深。

在內憂外患的環境下，主人公周銳臨危不懼，選擇了忍辱負重，接受重任，成為了低靡團隊的領頭人。在面對巨大銷售壓力下的周銳說：“無論處于什么樣的困境之中，都要有永不放棄的精神，否則活著還有什么用呢？”說起來容易，可靜下心來好好推敲一下，“永不放棄”卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關頭，若不是他的永不放棄精神；若不是他清醒的分析局勢；若不是他在困難面前選擇了勇往直前；若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮，整個團隊都不會贏得最后的勝利。也許正是他的這種“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”堅韌不屈的個性，面對任何困難時，他都會選擇永不言棄，堅定不移的帶領著自己的團隊馳騁疆場。

毫無疑問，方威是一個銷售天才，他酷愛競爭，也坦然面對競爭中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場的將軍，“一腔熱血沸騰時，萬里汪洋起波瀾。”即使面對的是強大的難以取勝的對手，也會勇敢地大吼一聲向前沖去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。“醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回。”也許這就是銷售員人員的宿命吧。戰死疆場是每個戰士的歸宿和榮耀，商場如戰場，這個世界根本沒有常勝將軍，鑼鼓已經吹響，號角已經鳴起，戰斗就應該做好最壞的打算，即便是無比慘烈的結局！

駱伽，這個大名讓后人也是如雷貫耳，曾經憑借出眾的天賦和心計在商場里翻云覆雨，她扭轉乾坤的能力在銷售業績上屢創傳奇。與其說她喜歡銷售，不如說是在銷售中她可以追求到那種眾人無法企及的成就感。為了更加成功，在愛人和事業之間她選擇了事業，失去了一生中的摯愛，當漂亮優雅的好朋友黃靜挽著周銳的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的時候，她才知道她失去的遠比得到的多，可是“此情可待成追憶，只是當時已惘然。”當攀登到事業的最巔峰時，才發現自己是這樣的孤獨，終于意識到原來自己想要的不是這種生活，她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽……幸福其實可以很簡單。可是源于對成功的貪婪，使她常常和客戶拉關系，在上司的默許之下，甚至用一些見不得光的手段，一切也許是天注定，注定了這個冰雪聰明軟弱女子悲慘的結局。

書中還塑造了兩個主要的反面人物――陳明楷和劉豐，陳明楷為了實現自己的目的，不惜犧牲公司的利益，將一個個優秀人員趕出捷科，培養親信。而作為經信銀行的銀行高級干部劉豐，原本可以和家人一起安度晚年，看著自己的兒子結婚成家立業，但是為了謀取私利，接受賄賂，處心積慮以上壓下，影響招標結果，終導致身敗名裂，鋃鐺入獄，連累自己的兒子，“多行不義必自斃”，沒有恪守人生原則和社會準則必然會受到懲罰。

通讀兩本書，使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開朗的銷售技巧，更加讓我刻骨銘心的是對人生的感觸，“輸”不是一個開始，“贏”又何嘗是結束？然而在競爭如此激烈的當今社會，生存才是王道，信奉著“羊性為人，狼性做事”，“殺雞取卵”，“竭澤而漁”的行為層出不窮。人們懷著一顆對權利欲望的狂熱的心，在競爭中不擇手段的汲取競爭對手的血與肉，玩的就是驚心動魄。“君子愛財，但取之有道。”

誘惑面前，永遠不能忘記人生原則，逾越道德底線。一場勝利的戰爭往往是以犧牲成千上萬的人為代價的，而商場同樣是殘酷的，有人成功，就意味著有人失敗。選擇了這充滿挑戰性的職業，同時也就選擇了“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風。”的魄力，選擇了追求“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”的勇氣，也選擇了“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間。”的那份純凈。

輸贏讀后感總結篇九

前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關于講述銷售人員故事的書，利用這幾天晚上的時間，讀了第一部分，頗有幾分感觸，感悟如下：

首先做人必須堅守自己的原則。在引子里，有一個老人和狗的故事，老人家堅持自己的原則，堅決不舍棄愛犬，最終到達天堂，如果當時放棄狗狗他將進入地獄，很多時候天堂和地域只有一線之遙，所以在我們做任何事情的時候，尤其是做銷售行業一定要堅持自己的原則，不能亂承諾。

其次，學會放棄，善于忘記過去。學會放棄并不是一切順其自然，而是當我們全力以赴卻依舊無法達成的的目標，有時候放棄也是一種釋然吧，因為只有這樣我們才可以以全新的姿態投入到新的客戶接待中。

最后，我懂得了要善于保護自己，任何事情都是相對而言的，沒有統一的保準，所以在處理人際關系中時，首先學會保護好自己免受他人的傷害；其次，不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅動下的行為個體，只是不同層面的人臨界點不同而已。

生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計劃，從現在做起，立足當下，努力追求自己的理想。

輸贏讀后感總結篇十

對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據稱被銷售講座的培訓講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹以短短一周時間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。

《輸贏》雖然是本虛構的小說，也有些內容會夸大現實。但藝術本身是來于生活，高于生活的。在現實工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實用的東西。

下面我就根據我們的實際工作來談一下自己的讀后的感受。

一：調查、分析的重要性。

在讀完《輸贏》后，細細想來，在與新客戶建立關系這一環節，發現在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習慣，有很多時候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務，就沖上去遞上自己的名片，而其結果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網，就像打漁一樣，總會有魚兒被網著。我個人認為其實這是一種客戶資源的浪費，往往漏網的客戶下次再想抓回來依舊要大費一番周折，甚至比第一次打照面時更難。

在這里“調查”和“分析”就能顯現出它的重要性了。假設我們在對某個客戶登門造訪之前，通過旁敲側擊對該客戶進行一番了解，知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對不會出現由于對客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之，往往因為做好了功課，則很容易和客戶進入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關系。那么當客戶一旦有業務意向，自然首先想到的就是你，因為你給他留下的印象最深刻。

二、如何維系、經營與客戶的關系。

我們往往認為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細想其實不然。說直白些，做生意就是做關系，假如某個客戶和n個業務員吃過飯，但只有一個訂單，他會把訂單給誰？毋庸置疑，絕對是給和自己關系最好的那個業務員。

一起吃吃飯，那還談不上“關系”。什么是關系？我的定義很實際，或者說是庸俗。那就是當客戶在私人方面需要幫助時，最先找到的是自己，那關系就算成了，因為這種關系已經建立在了“信任”二字上。

如何把客戶的關系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調查與分析。現在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點。只有做足了調查才能有機會在客戶需要幫助的第一時間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對自己的信任度。當然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對方會因為自己善工心計，而被嚇退。當知道客戶的需求后，還需要自己給自己創造給客戶提供幫助的機會。

只有通過這樣的努力建立的關系，才是無懈可擊的，這種關系自然強于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當然，這點在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。

三、不言放棄。

“不言放棄”四個字，很多人都會說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負起更大的壓力，哪怕當全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結局只有失敗。

當自己快要堅持不下去的時候，當自己就要放棄的時候，快對自己說：“成功就在再堅持一下之后。”

以上就是我作為一個銷售人員在結合自己的銷售過程與學習《輸贏》中的成功之處總結的一些感想。

輸贏讀后感總結篇十一

最初領著幾個人，大家也很賣力，做起來干勁十足、有一種排山倒海的氣勢，隨著it尤其是軟件行業在西北發展的艱辛，為了生存很小的軟件都會成為我們的美餐，周而復始，重復一樣的東西，技術積累緩慢，開始出現了人員凋謝、個人目標在企業現實下的破滅現象;就這樣，總算敖過了冬天，執著的追求總算換來了結果，可發現現在的團隊已不是當年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現實、處處為自己著想、精于算計，今天讀到輸贏這，面對挑戰，作為技術型但又參與管理的部門經理，其實很強的人格魅力也是必須的，下面我摘抄了部分。

周銳依依不舍地環顧著自己的隊伍，自己就要調回北京，不知道以后負責的區域，就不能象現在這樣天天泡在一起。他大聲繼續說道：“我該如何感謝各位在最艱難的時刻為我們做出的貢獻呢?你們最辛苦的應該是雙腳了，它們每天駝著你們四處奔波，承受著全身的壓力。我真應該好好感謝它們。”

周銳向門口揮了一下手，變戲法般地走進幾位跨著木桶，穿著藍色碎花小褂，頭上帶著翠綠頭巾的服務員。她們來到一溜已經擺好的沙發前，將木桶放下，熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。

周銳看著目瞪口呆地銷售人員，開始點名：“我們連續幾個季度的銷售冠軍，方威，上來脫鞋坐在沙發上。”

周銳又向臺下看去，然后說道：“楊露，我們最年輕的銷售主管，第一次帶團隊就超額完成了任務，上來脫鞋。”

輸贏讀后感總結篇十二

第一、強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，用了一周的時間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕。暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去”。的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的`，所以團隊協作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方沖鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務的協助配合保障，馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協作好，才能將市場做得扎實穩定，細水長流。因此，在現代的銷售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨斗的時代已經過去。

第二、高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是“無論做什么產品的銷售，都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價值，等客戶接受之后進行價格談判，最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。”這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們這些奮戰在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場的情報收集就顯得至關重要，我們的競爭對手的產品的主線，價格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析，通過對競爭對手的分析，我們可以發現對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。

輸贏讀后感總結篇十三

《輸贏之摧龍六式》這本書，這是被稱為第一部可以用于銷售培訓的商戰小說，這次學習對我的思想觸動很大，讓我對銷售工作有了一個全面的認識，并且學習到了很多實用的銷售技巧和方法，而且這本書寫的不僅是銷售的整體步驟，銷售的實戰技巧，更是人生的縮影，更是為人處事的哲學。

在輸贏這本書中，通過展示的一幕幕硬碰硬的商業戰場，看到的是個人和團隊、能力和手段等一些銷售技巧，故事本身就是一個完整的銷售經典案例，所描述的大量銷售實戰情景完全貼合現實，親切，真實，可信。作者于情節展開中更巧妙的融入自己多年的心得—“摧龍六式”，生動地將小說與銷售合為一體。

首先，這本書告訴我們要遵守職業道德，采用合規合法的方法是銷售成功的出發點，其次一個公司的成功銷售不是靠一個人就能完成的.，而是一個優秀的團隊，銷售要講技巧，再加上良好的職業道德和強大的團隊，營銷技巧就重要了，通過書中穿插的“摧龍六式”這種銷售技巧，讓客戶真正的感受到公司產品的好處和優質團隊帶來的服務。而不僅僅是把產品賣出去就算成功了。

學習過《輸贏之摧龍六式》之后，知道銷售工作是一個非常復雜細致和需要技巧的工作，除了工作，其實“人生何處無銷售”，在這個社會中人與人的交往就是一個人在自我銷售的過程，如何推銷自己就是一個擺在每個人面前的一個銷售難題。可能書中還有很多內容我沒有理解透徹，我還需要在花點時間整理書中的的銷售技巧，為自己在工作中，生活中所用。

輸贏讀后感總結篇十四

我個人認為，一本好看的書，它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。

否則，看了是在浪費時刻。

《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。

這些年頭，難得有一本書，讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。

《輸贏》這部商戰小說卻讓我迫不急待地推開一切事務，靜下心來，全神貫注地看完了。

雖然，沒有槍林彈雨，卻處處深藏殺機；

每一個面帶笑容，在你面前走過的人，也許就是你的對手；

社會的激烈競爭，使得銷售的陣地狼煙四起。

《輸贏》就在那里，為自己展開了一幅似曾相識的卻又那么陌生的畫卷……。

每個人物都刻畫的那么真實，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營銷戰場上的悲與喜。

——輸不是一個開始，贏又何嘗是結束。

運用托尼的一句話：

一個團隊最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。

《輸贏》，帶給我的不只是文學上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累。

強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊能夠打敗一頭羊帶領的一群狼。

勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，職責和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場。

他在后面說出了這樣的一段話：“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕，暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一齊，還能夠向另外一個方向沖去”。

一個人的強大，必須是這個人思想的強大；

一個部門的強大，必須是這個部門精神的強大；

一個公司的強大，必須是這個公司文化的強大！

輸贏讀后感總結篇十五

的是在兩人的矛盾升級為對公司的損失的時候，她能夠站在公司的高度上偏向正義的一方，這比沉默更顯得難能可貴。一個團隊，正因為有了主流的態度，才能夠各司其職，發展壯大。

所以，成功不但需要想作為敢作為的態度，也需要正確的貼合游戲規則的方法。

林震威想贏所以利用，駱伽想贏拋棄了周銳，可是這樣贏得太累。能夠說他們贏得了競爭卻輸了自我，得不償失。在周銳的營銷策略中，沒有拖誰下水的意思，只是在挖掘客戶的更深層次的需求。此刻的好東西很多，可試用什么方法表現出來，又用什么方法讓客戶更容易理解，才是一個營銷團隊該去動的腦筋。可能“催龍六式”只是一些企業營銷策略中微不足道的一小部分，每個企業都有自我獨到的占領市場分額的方法，每種不一樣性質的企業也應當有自我獨特的方法。

可是小說中還有比競爭更難堪的，就是背后放冷箭的陳明楷和魏巖，他們認為自我能夠玩轉的是人際關系，總是把艱難的骨頭留給別人去啃，并自戀的認為這是將正確的人用到正確的地方。讀到比爾。羅林斯和林佳玲聽到林震威在會上對周銳的逼迫和排擠的時候，真是大快人心！可是這是小說，現實中可能周銳就這樣被內訌排擠出了公司，憑著自我的實力又到別的公司打拼，那么他的團隊就不能繼續做強做大。那么，能夠挽留現實中周銳的是什么呢？是制度！有了制度的約束，陳明楷可能更能任人唯賢而不是任人唯親；有了制度的約束，魏延可能會把目光投向市場而不是自我的同胞。當然，制度是由人來制定的更是由人去監管執行，所以從很大程度上講，領導的態度——就像周銳，很可能決定了一批人的態度——就像方威、肖蕓、崔龍、謝伊等等；而陳明楷卻怎樣也帶領不出這樣具有殺傷力的隊伍。

每一個有斗志的人，都會渴望成功，可是在此刻的社會化大生產中，沒有人能夠獨自成功。并且，競爭日益激烈的今日，即使具備一切有利條件也不敢妄稱必須成功。只能說，有了進取的態度、正確的方法和完善的體制能夠更接近成功。

輸贏讀后感總結篇十六

有這樣一些人他們巧妙布局，不擇手段為了贏取訂單，可以舍棄一切為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼這也許是你聞所未聞的戰術，也許是你親身經歷的戰場可能讓你大呼過癮，也可能讓你覺得歷歷在目情場角逐與商場競爭的精彩演繹，銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相中國第一部可用于培訓的商戰小說所有銷售人員的屠龍寶刀，《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設計的情節套牢，虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，至少我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結果并不重要”，拿出來與大家共勉。

《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發展內線;第二式就是建立關系，并發展關系。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你可以帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優點結合，可以達到事半功倍;第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最后贏得合同的;第六式跟進服務，進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區總經理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達到事業頂峰就放下事業回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后，就會金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，為了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業的執著，橫沖直撞的.性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最后時候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放棄了，那不是違背他的意愿嗎?小說有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放棄，大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看著陸續進來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動感，線條優美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發現她也在四處看著，然后和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發現自己在胡思亂想。

輸贏讀后感總結篇十七

幾天來看完《輸贏》這本小說，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。

周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營銷戰場上的悲與喜----輸不是一個開始，贏又何嘗是結束。一個團隊最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對方，緊要關頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累，與其去評價其文學價值，到不如去研究它的實用價值，特別是對我們這些在銷售領域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結合自己在市場中的一些體會，談幾點感受。

第一：強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，用了一周的時間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕。暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去”。的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方沖鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務的協助配合保障，馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協作好，才能將市場做得扎實穩定，細水長流。因此，在現代的銷售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨斗的時代已經過去。

第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是“無論做什么產品的銷售，都有六個關鍵的因素：情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價值，等客戶接受之后進行價格談判，最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。”這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們這些奮戰在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場的情報收集就顯得至關重要，我們的競爭對手的產品的主線，價格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析，通過對競爭對手的分析，我們可以發現對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。

第三：堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威，他是一個銷售天才，酷愛競爭，也知道競爭有輸有贏，也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍，面臨強大的難以取勝的對手時，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個職業，就如同選擇成為古代的戰士一樣，戰死疆場是每個戰士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰場，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰斗就應該做好最壞的打算，無論是多么慘烈的結局。是啊，其實在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭，對手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時都要保持旺盛的戰斗力，堅韌不拔的精神，不管面對多么殘酷的競爭，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭，只有這樣我們才有可能贏在市場。

第四：恪守人生原則和社會準則書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭取經信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭取經信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現自己的目的，不惜犧牲自己的戰友，將一個個優秀人員趕出捷科，培養親信，以實現自己的不可告人的目的。而作為經信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購訂單，終導致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進，當今的社會中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權來牟取私利，不按照相應的規則辦事，從而使競爭失去了原有的公平公正。

本書對此社會現象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會意義的升華。總之，在書中，作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務，堅忍不拔，永不放棄，為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產出強烈的投身營銷工作的沖動，無疑是作品最成功的地方。

輸贏讀后感總結篇十八

看《輸贏之摧龍六式》時，忽然想起了我在部隊時的戰友——偵察連的兄弟柏楊對我講的：“領導說，在戰場上，你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進敵人內部去，刺探章我們想要的資料并保證自己和團隊的安全。”周瑞也說過，這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑，現在我也是這樣做的。

知己知彼，才能百戰不殆！只有我們完全掌握了客戶的詳細資料，我們才能夠正確的加以分析，也只有這樣，我盟才能很好的和客戶溝通，才能有共同的話題和語言溝通聊天，從第一次見面起，建立一個良好的最基本的信任點，隨著溝通的逐漸加深，相互之間的關系也在不算的升溫，對于我做銷售也是一個很的幫助，在建立完全的同盟的關系時，這個時候，采購部經理在公司里就會為我爭取相關的銷售機會并大力推薦我們的產品給公司的決策者，同時，通過這個采購部經理，我接觸到了很多的設備使用者，和他們一起料專業技術和使用我們的設備所帶來的快捷和高效率，減輕醫生和技師的勞動強度，通過我們的不斷溝通和我不斷的'灌輸相應理念，一線的醫生和技師都認為我們提供的產品能給他們減輕勞動強度和提升工作效率，在公司內部的采購通氣會上，大部分人開始為我說話。

銷售人員就是一個典型的房脊上冬瓜——兩面滾；見人說人話，見鬼說鬼話。和不同的人說不同的話，掌握這個層次的人的需求是什么。如：采購部經理是需要采購既便宜又實用的設備，這樣就能收到公司的采購，一線的醫生和技師：需要自動化設備提升他們的工作效率、減輕相應的勞動強度，老板需要工作人員為公司創造利潤，同時還能為公司節省成本。這對每個人的需求點不一樣，采用不同的溝通方式和建議書，往往能夠取得非常好的效果，上下意見達成一致：腦子里認為你的產品最適合我們的需要了。哪么，這個單80%就已經成功了。

要做到這一點，說容易很容易，說難也難。這就要求我們平時要不斷的學習和知識的積累，特別是有關的經濟學、管理學、心理學、銷售技巧等等，還有一種就是拜師學藝和大量的高層管理人員接觸，從他們身上我學到了很多有關公司的運作、戰略定位……通過這些方面知識的不斷地學習和接觸，當我和企業高管溝通的時候，我就知道他們需要什么，怎樣和他們溝通才能達到我想要的結果，并且是雙贏的。

《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設計的情節套牢，虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，至少我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結果并不重要”，拿出來與大家共勉。

《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發展內線；第二式就是建立關系，并發展關系。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多；第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你可以帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優點結合，可以達到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最后贏得合同的；第六式跟進服務，進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區總經理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達到事業頂峰就放下事業回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后，就會金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，為了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業的執著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最后時候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放棄了，那不是違背他的意愿嗎？小說有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放棄，大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看著陸續進來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動感，線條優美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發現她也在四處看著，然后和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發現自己在胡思亂想。

輸贏讀后感總結篇十九

第一部可用于培訓學習的商戰小說所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦，《輸贏》的確是本銷售培訓學習的精彩商戰小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設計的情節套牢，虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，至少我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結果并不重要”，拿出來與各位共勉。

《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”：

第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最后贏得合同的；

第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，

第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，

第三是小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。

方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放棄，各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看著陸續進來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動感，線條優美，有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發現她也在四處看著，然后和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發現自己在胡思亂想。

駱伽越來越近，方威只能收回目光。漸漸地，方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味，是香水還是駱伽的體香？香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢？方威已經全線失守，知道無論駱伽說些什么做些什么，自己都無法拒絕。“我很想念你。”駱伽的聲音輕輕地從右耳飄來，方威耳邊酥麻，半邊身子都被這個聲音化掉了，遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后，不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側，突然一幅完全出乎預料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上，嘴唇貼在他的耳邊，就像最親密的朋友一樣，剛剛輕聲地吐出方威聽到的那句話。

周銳沒有轉身任由她抓住自己的肩膀，問道：“是你嗎？伽伽。”“你為什么要去上海呢？既然去了，為什么還要回來呢？”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見，林佳玲側了一下身體，似乎也注意到了駱伽。“我回北京，是因為在北京有我牽掛的人。”周銳回答。“是誰呢？”“你覺得我們應該在這樣的場合談這些嗎？”“我很想知道，不過我們可以以后再談，可是你為什么又要來這里呢？”“你知道的。”“為了這個訂單，你能贏嗎？”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊，就像親密的朋友說著悄悄話。“我能。”“你不能，因為有我的存在。我可以不計代價地去贏，你卻不可以，你有太多的放不下的事情。”“的確，有的事情我做不出來。”周銳坦白地承認。“這就是你致命的弱點。在較量之中，你的猶豫和懦弱將使你失去機會。”“我可以接受失敗。”周銳平淡地回答。“所以你將是失敗者，我本來對你寄托了希望。”“我不會辜負一個最信賴我的人，將一生托付給我的人。”駱伽輕輕按了按周銳的肩膀，細心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵，動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機會，方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回，用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉身而去，方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當駱伽出現在餐廳，看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候，心中涌出難言的痛苦，那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人，而這個女人曾經是自己的好朋友。駱伽勉強擠出笑容，與周銳和黃靜打了招呼，坐在他們對面。駱伽打量著黃靜，她完全不像嫁作人婦，好像比二年前更加年輕，皮膚也更加白皙，這么冷的天氣居然穿著低領的紫色襯衣。

駱伽很識貨，知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌，駱伽曾經在國貿的專門店轉了幾次，都沒有舍得出手買下，黃靜輕易地擁有了這些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來，穿著正式的藍色套裝，忽然發現居然與餐廳的服務員的制服差不多，她低下頭，在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼：“伽伽，這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎？”駱伽點點頭應道：“還好。”黃靜斜靠在周銳身上關心地問道：“還在惠康工作嗎？忙嗎？”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊，控制著心中涌出的怒氣，面無表情點點頭：“挺忙的，你呢？”黃靜立即笑著回答：“我也挺忙的，去杭州陪父母住了一段時間，然后去香港去購物，專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢？”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經信的訂單，夜里還要通宵趕經信銀行的建議書，聽到黃靜的問題心中忽然產生一種不平衡的感覺，口中應付說：“沒忙什么。”黃靜接著說：“我媽媽很想你呢，不停地問到你，她把你當做我妹妹一樣了。”周銳輕輕捏了一下黃靜的胳膊，示意她不要提起父母，這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中，她忽然發現黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母，駱伽心中想起父親的模樣，眼淚已經在眼眶內打轉。黃靜意識到自己說走了嘴，心里十分后悔，希望能夠挽回局面，伸手抓住駱伽的胳膊：“伽伽，我的家就是你的家，我的父母就是你的父母，我們是最好的朋友，是嗎？”駱伽眼淚涌了出來，帶著哭聲說道：“你的家就是我的家？你的父母能取代我的父母嗎？周銳是你的老公，也能是我的嗎？周銳，你找我出來什么事？”周銳看著駱伽已經在與黃靜的較量中落在下風，想起駱伽從小失去母親后又失去父親，心中不忍立即說道：“我請你出來，有特別重要的事情，你一定要答應我。”駱伽心緒已亂，大聲說道：“什么事，你說。”周銳始終不知如何開口，現在被逼到這種局面，只好緩慢而堅定說出：“請你立即出國。”駱伽難以置信地望著周銳：“你為什么要我立即出國？”周銳伸手抓住駱伽的手掌，一字一句說道：“我不能解釋原因，但是請你務必立即出國，日后你自會明白。”駱伽眼眶中還帶著眼淚，搖頭回答：“你為什么要我出國？我已經一無所有，只有這份工作了，你讓我出國做什么？”周銳已經不顧一切，大聲說道：“你就要出事了，快走吧。”駱伽疑惑地看著周銳說道：“我不知道你說得是什么意思，但是我不會走的，我要徹底打敗你。”駱伽說完站起來轉身離開座位向門口走去，周銳急得一下站起來，追過去拉住駱伽，大聲喊道：“你走吧，我求求你。”駱伽轉身面對周銳，淚珠正從眼邊一點一滴留下：“我不會在糾纏你了，我也會走的，你不要擔心。”看著駱伽離開，在周銳眼中她已經不是以前那個戰無不勝的高手中的高手，自從返回北京與她正面較量之后，周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風。現在方威幫助自己就要在經信銀行的訂單上打敗駱伽，黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢，周銳心中不但沒有任何興奮的感覺，心中卻開始憐惜起駱伽，也更加為她擔憂起來。

小說結束時，周銳懷念駱伽：她的名字叫做駱伽，是我的初戀女友。在五六年前，她像你們一樣年輕，充滿活力，而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔任與你們一樣的職位，她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道，收集情報，投其所好建立關系，尋找競爭對手的缺陷擊敗對手，在短短幾年時間里，就成了這個行業的頂尖高手。從她開始做銷售以來，幾乎保持了不敗的紀錄。在那段時間里，所有公司的銷售人員可以說是聞風喪膽，都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就，計劃將她派到美國培訓學習之后讓她退出江湖，擔任公司的公關總監，她將成為最年輕的跨國公司公關總監，成為最耀眼的明星。為了贏，她可以不擇手段，全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯，總是很晚回家，回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉ok，不適合做銷售，她不服氣，偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會，只要客戶看中了哪個小姐，她就出錢買單，她學會了各種各樣的技巧，她在這方面確實是個天才。隨著關系越來越深，她覺得吃飯，送禮，打麻將已經是虛的了，現金才是最實在的。她的銷售業績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子，難以接受她這樣的生活方式，我們最終也因此分手。

兩年后，她終于想通了準備退出，她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經信銀行的訂單。在過去的一個月里，我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動，當我決定進行這次培訓學習的時候，才開始整理她留下的物品。我看了她的日記，才知道我在兩年前離開她之后，她的每一頁日記都紀錄著對我們在一起的時光的回憶。她經常會這樣寫：今日是國慶假日，去年這個時候，我們一起自駕去青島；今日是新年夜，我們去年今日一起徹夜狂歡。這時候她已經明白，生活中最重要的不是去贏，而是和自己最喜歡的人在一起。……看到這里，我再也忍不住自己的淚水，痛痛快快大哭起來。駱伽好傻，她如果能早點明白，就不會和周銳分手了，失去真愛是世界上最痛苦的事情。現實就是那么無奈，不經歷痛苦的過程，人就永遠不會清醒，可是后悔有用嗎？人生本是過程，輸贏并不重要。

輸贏讀后感總結篇二十

1、發展內線。

2、收集情報。

3、分析情報。

4、尋找銷售機會。

二、建立關聯；搞好客戶內部人員關聯。

三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潛在需求。

團隊建設；真正的團隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團隊至上，為自己不顧團隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。

人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結果。輸贏讀后感。