心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
ERP實訓心得體會篇一
半個學期的企業沙盤模擬課程已然結束，我卻覺得意猶未盡。
erp企業沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊，徹底擺脫了普通教學課程的單調與空洞，讓我們在實踐中探發各種經營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協作的重要積極性。
在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質后所作出的決定。ceo沉穩內斂、財務總監細心踏實、成產總監智慧多謀、原料總監認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯系的，沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
站在營銷總監的位置上，我不光只是簡單的分析市場數據，更是通過和其他幾位總監的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業資金狀況以及產品生產情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發現：廣告，基于企業當年產值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產出比”最大化。
自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!
以下，是我個人對erp中營銷方案的幾點心得：
1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析：
a)首先觀察的，是在本地、區域、國內、亞洲、國際這五大市場中，p1、p2、p3、p4產品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產品策略。可以使用集中化戰略(主打1—2樣產品)，也可做差異化戰略(搶做競爭少但風險性高的產品)。
以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打p2、p3產品，我們走的是一種穩步發展的策略。原因是p2利潤相對p1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發展穩定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。p4產品相對來說利潤雖大，但是后期研發以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。
當然，由于我們團隊起先制定的是穩扎穩打的戰略方案，自然在產品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發現，位居第二的組隊則敢于主打p4產品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了p4的優勢——高回報，低競爭。
c)其次，在五個市場發展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產量的支持下，容易導致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據的主要市場是：本地、亞洲。連續多年的市場老大位置為我們帶來了優先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產出的良性循環過程，占據一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產品發展方針，充分了解掌握某一產品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關系到當年的產品產量能否實現零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業資金鏈帶來運轉優勢的。
3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數據分析的實踐，更是于心理戰術運用有關。
當單純的為了產品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數企業在第二年時的所有者權益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導致下一年長貸數目下降。因此，投廣告時要結合企業實際產量，并且要與財務總監做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關系到很多問題：能否成為該市場老大、能否實現零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產品的產量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產品產量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。
erp企業沙盤模擬課程給了我很多啟示!
ERP實訓心得體會篇二
姓名：***學號：********班級：***********。
二o一三年零六月二十八日。
石河子大學經濟與管理學院財會系。
在這次erp電子實習中，我對erp有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理，體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能。同時，也讓我們經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程，進行市場選擇，投資決策和生產運營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰不殆。
（一）我在學習中學習的知識。
erp是enterpriseresourceplanning（企業資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念，一種系統。erp是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟件。
1．在一個仿真的企業環境中我作為市場總監參與了整個企業的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了ceo，生產總監，采購總監，營銷總監。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前幾天的手工實習中，我們已經對erp有了一個全面的了解，所以在這次實習的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實習加強了我和其他成員的溝通與交流，其實更多的時候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復雜其他總監的活動范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務。
2．體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，因為我是學會計的，面對一些成本核算以及風險規避以及所有者權益增值的問題都十分敏感，在整個實習過程中，我一直堅持盡量使成本與風險降到最低，盡力將所學的東西運用到這次實習中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現在感覺其實沒必要害怕借貸資金，資產負債率高其實并不可怕，國外的資產負債率可以達到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實習促使我們進行了積極的思考，企業的運行過程中，加入電子操作之后，會加快企業的運作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當然這也開拓了我們的學習和實踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質。雖然我是學會計的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實習，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實習也加深了我對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。
4先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
石河子大學經濟與管理學院財會系。
（二）在學習中發現的問題。
1．企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2．充分的準備是經營成功企業的基礎。
網點的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
網點策略是指為了達到預期目標而進行的各項謀劃運作，是網店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，網點策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網點。所以我們評價網點策略的標準是網點成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的網點策略將是以最少的網點投入達到最大的效益產出。
在一個企業中，各部門能夠有效合作，則業務流程及運作便節省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業務效率，所以，在一個團隊中，一定要做好自己的本職工作，其實,“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個人都能干好自己的本職工作，是不是這個企業甚至國家的經濟效益會提高好多。8．本實習軟件太“前衛”
在本次電子實習過程中，自我感覺本實習軟件適合參賽者操作，對于實習而言不是很適合。
（三）希望日后老師給予的幫助。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
石河子大學經濟與管理學院財會系。
最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓。
在短短幾天的實訓中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。
石河子大學經濟與管理學院財會系。
ERP實訓心得體會篇三
短短一周的erp實訓結束了，在這五天的實訓里我們要模擬一個生產企業的運營，經過這次的實訓我收獲了很多。我發現一個公司如果要很好的經營，各部門之間的溝通和對公司未來一年的各個環節的預測很重要。我直接或間接的參與了整個公司的運作，比如：分析市嘗制定戰略、營銷策略、組織生產、財務管理等一系列的活動。在這其中學到了很多書本知識沒有的知識，開闊了眼界，也讓我懂得經營一個企業也是很不容易的，并對自己在參加工作之前對于一個公司的運營有所了解，對自己以后工作實習有很大的幫助。
首先，老師把我們分成了六個小組，組成了六個公司，而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運營規則，還帶領我們模擬了一年的運行。接著我們各小組按照老師的安排，開始討論各成員在公司要模擬的職位。經過討論后，我們按照各自意愿安排了職位，我擔任的是生產總監。主要負責公司的產品生產、產品研發、以及廠房里的一些轉產、生產線等等事情。然后就生產線的就總生產能力同銷售總監交流，以便拿到適合企業生產的更好的單，還要就生產所需要的費用和財務總監溝通，報告我需要的費用情況，還要就產品的所需生產數量和采購總監溝通，以便采購總監做好購買材料的工作。經過一周的實訓，我發現生產總監一定要做好對產品的產量預測，這樣才能保證公司的良好運作。
通過指導老師的悉心指導與同事們的協助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業的，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取的市場份額，還要加強專業知識的學習，提高自己的業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調研，對市場進行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰不殆，市場是千變萬化的，在企業經營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調查，對市場數據信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰略計劃。
2、形成了一支優秀團結的管理團隊。
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協作精神的重要性，每個企業要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結晶。
3、提高了思考問題的嚴密性。
在做生產計劃的時候，為了使生產成本降到最低，實現公司利潤化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產設備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據自己的一些主觀判斷去行事，要根據客觀事實，客觀規律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
在做每一筆業務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發產品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產中，我們漸漸實現了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
雖然在這次實訓的運作中我們公司在第四年的時候破產了，但是我們并沒有氣餒，我們還是一直在堅持，堅持著第五年的運作，希望能夠挽回一點點公司的虧損，并且我們也開始看見了轉機。盡管我們公司沒有很成功的運營，但是我認為因為公司破產我們學到了更多，因為我們會發現很多公司運營的漏洞，這是運營的很好的公司所沒有發現的小細節，也能發現我們經常在那里出現紕漏。我覺得只有失敗過才能更好的成功，因為在失敗的過程中我們學到的更多。模擬實訓雖然已經結束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學習與工作中，要汲取本次實訓獲得的寶貴經驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路!在市場的殘酷與企業的經營風險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個企業可能面臨的問題，更是人生中會不斷出現的抉擇問題。
ERP實訓心得體會篇四
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識。
1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。
(二)在學習中發現的問題。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介。
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典。
名言。
來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。
6.財務的及時性。
好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。
7.企業模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。
發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
通過一學期的學習，我了解了erp維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業務鏈接的認知。
erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉u8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的服務。
二、erp運維崗位的認知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。
企業購買erp軟件后，委托該軟件的供應商進行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識基礎、erp行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解，比如從立項-。
合同。
-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務技巧的認知。
作為一個好的運維人員，應該做到：
2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;。
3、具備良好的協作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態;。
4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。
四、erp行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。
崗位職責。
1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;。
4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;。
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
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ERP實訓心得體會篇五
_年大三的上學期我們工商管理專業開設了erp課程，在理論學習階段我開始對它有了一定的了解認識。隨后在第七周，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎，使我開始了對企業經營有了深入的了解，有了很深的體會。
我是第一次接觸erp沙盤這個企業經營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓時的不斷努力，再到最后的了解與回味，erp沙盤模擬實訓讓我學到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實驗室后，面對一堆模擬工具，新奇在心理占據了上風。雖然在老師的指導下我們已經對小組成員進行了分工，但是由于沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，并沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產經營。于是在實訓過程中一系列問題出現了。
不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業并不是想像中的那么簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、采購總監、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到后來，每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。
在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以后走向社會很需要的東西。
記得第一次上機，在老師的指導下我們開始了模擬訓練，我們開始從最初的初始年開始經營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現，而之后老師會進行點評指導。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產線的時候不知道每一個季度都要投資，結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經建成的生產線又沒有進行生產，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發市場，結果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟于事，沒有開發市場就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機是慘不忍睹的結局，但是我們從中白了很多步驟的操作規定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以后的實訓中有的組出現了我們第一次的情況，可是正式經營已經開始了，他們只能自認倒霉了。
在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由于有了第一天上機時的經驗，我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產線的建設，產品的開發與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候，由于我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由于我們的權益只剩下29m，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產品的開發，放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候，很多的組都出現了更為嚴重的事情，權益為0，面臨破產，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產。在我們戰戰兢兢的經營完第二年的時候，我們驚奇的發現，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續經營的，而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳，這使我們著實高興了一回。
在接下來的經營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經營結果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業經營好。還有更重要的是生產計劃，一個企業或者一個團隊除了有團結和合作外，更需要的是具有生產經營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓結束了，但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束，在學習的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。
ERP實訓心得體會篇六
新的學期，伴隨畢業的臨近，我們班也開始了畢業實訓，erp沙盤實訓。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領下，來到了實驗室。經過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務。三天的學習與實踐，我認識到erp沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結合的課程，涉及企業整體戰略、企業產品研發、企業設備投資改造、企業生產能力規劃、企業物料需求計劃、企業資金需求計劃、企業市場與銷售、企業財務指標分析、企業團隊建設等多個方面。企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業的運作，體驗抽象的經營管理理論。
erp沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養模式，提供現場的實戰氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業經營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業經營中經常出現的多種問題，應用我們所學的知識去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發了我們學習的熱情，提高了學習效率，并切身體驗到團隊協作的重要性。
一、erp沙盤模擬實驗總體分析：
通過三天天的學習，我的erp模擬試驗終于順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗了一個企業正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因為第一次實際接觸erp，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的cmo，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得p1產品的最少訂單，對市場的掌控處于被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金周轉困難，使企業在生產線投資、產品開發和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行后續的經營，我們會比現在做得更好。
二、實驗過程及實際執行：
第一年：第一次接觸erp，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的準入證，其它產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地p1產品上。但因為對市場了解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得p1產品的標王，且拿到了最少的p1產品訂單，導致p1產品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個良好的現金流基礎。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內市場。同時，我們研發p2、p3產品并且進行iso的兩個認證投資。但有限的現金流最終讓我們決定放棄p4產品的研發與生產。
第二年：基于去年p1產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場p1產品上，爭取得到有競爭力的p1產品訂單。同時我們也為p2產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續進行iso的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業進入了正常的運營軌道。
第三年：我們預測p1產品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，p2、p3產品在第三年在本地及國內市場占較重比例，于是我們廣告重點放在本地市場p1產品，和國內市場p3產品。并繼續投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業產的生產能力。年末，我們開了重要的。
工作總結。
會議，并制定了企業戰略目標。
第四年：該年p1產品在本地市場依然有較大份額，p3產品在國內市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的p3產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的p1產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以p2產品為主打產品進行廣告投資。我們的生產規模又擴大了，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。
第五年：我們認為p1產品已經在本地市場上淡出，p2產品有較大的市場份額，但p3產品尚有市場，于是就重點把廣告投到p2產品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閑置的資金，我們租用c廠房并投資了全自動生產線，雖然有點遲，但只要產能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。
第六年：經營到了尾聲，我們盡可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們取得了豐厚的利潤。同時我們繼續租用了c廠房，并且擁有了兩條柔性生產線，兩條全自動生產線及一條半自動生產線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業經營的更好。
三、erp沙盤模擬實驗體會：
通過這次erp模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監，但我也深刻的認識到，想成為一名成功的cmo，要有整體觀念。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：
1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。
2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后，才能做出適當的戰略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。
3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。
4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。
5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。
最后感謝學院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。
一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金??任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領下，模擬企業的運營，讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運營自己“創建”的企業，小組成員協同工作，為我們的企業創造更多的財富。
作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實訓課程給我們創造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。
在模擬企業七年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。
erp沙盤課程實訓，這是一場商業游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規則，最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前，我們再一次強調，這只是一場游戲。我們企業分設行政總裁、財務總監，營銷總監，生產總監，供應總監，商業間諜六個職位。企業大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況，在這場游戲中，我擔任的角色是供應總監，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發現我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負其責，各盡其力，否則大船經不起風浪的打擊，企業之間的競爭也相當的可怕，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸，堅守自己的崗位，都希望把自己的企業搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經營的企業就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經營它。
在erp沙盤模擬訓練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業要多很多。因為在模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下得到更深切并且具體的體會。經過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。
實驗課結束了，我們組排名第x，但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執到最后的默契，企業由一開始的瀕臨破產到扭轉乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經過這次企業資源計劃模擬比賽，我們每個人都會端正態度，認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識。
1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。
(二)在學習中發現的問題。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介。
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典。
名言。
來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。'所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。
6.財務的及時性。
好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。
7.企業模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。
發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
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ERP實訓心得體會篇七
通過短短幾個星期對erp沙盤模擬的練習，我對erp沙盤模擬有了一定的了解。可以說erp沙盤模擬對團隊協作，團隊分工，和對未來財務預算方面，市場走向預測方面要求極高。所謂erp是英文enterpriseresourceplanning（企業資源計劃）的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp（物料資源計劃）發展而來的新一代集成化管理信息系統，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源，是基于網絡經濟時代的新一代信息系統。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“erp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“erp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
第一次玩erp沙盤模擬的時候，雖然有ppt上具體的資料，但是還是有很多不懂，例如：權益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤師蔣定福老師帶著我們去玩，對于權益值，折舊都有一定的了解，但是還是似懂非懂。沒辦法咯，只有繼續玩下去才知道。第一次玩erp沙盤模擬的比賽，我擔任著我們組的營銷總監，所以要怎么才能使公司走得更遠是擺在我面前最大的難題。我記得第一年把手工線都賣了，為了是購買更高生產力的生產線，而且在第一年末貸了80m的長貸，新建了4條全自動生產線。誰知道在第二年那80m用得七七八八，連第三年的廣告費都有問題，只好借高利貸，而且在第三年要停止正在建的生產線和研發到一半的p3。我記得當時第三年我們算錯了權益值，害得差不多破產，還好大家一起努力慢慢的算，終于計算出正確的權益值，權益值只剩下4。
第二次參加erp比賽有了第一次的經驗，本以為可以走得更遠，哪知道只到了第3年就破產了。最后總結到得經驗是：我們第一，二年借了大量的短貸，當產品賣不出去時，短貸的償還讓我們背上了很大負擔，巨大的負擔讓我們只能停止生產，放棄原材料的采購，但最后還是由于資金鏈斷流而破產，所以在貸款時必須想清楚要帶多少貸款，而且考慮自己的償還能力。
這次參加了erp的學習，而且通過第三次的游戲，使我對erp的認識更深，在這次的游戲中，我終于體會到了原來erp沒有我聽過那么簡單，你要做什么投資都要預計好，而且廣告的考慮非常重要。廣告的投放涉及到你產品的。銷售，而且固定的單一投放市場會使自己吃力不討好。在游戲中，建設年只有第一到第二年，第三年就應該開始正式的銷售投入，如果在第三四年還在投資，那么權益值是上升不高的。
參加了這么長時間的練習，最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，如果是單一產品還可以搞清楚，如果ceo說我們這次做復合產品，就是開p1，p2產品，或者開p3，p4產品我就會痛苦，所以干這個職務一定要小心細心。還有就是中間轉產，我們的生產線有手工，半自動，自動，柔性之分，柔性轉產是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。
通過與組員的合作也積累了一些經驗。我們是作為一個整體一定要有團結意識，只有有了好的合作我們才可能有好的成績，制定出符合公司發展的長遠計劃。我們一定要在開始前進行一個預算，根據市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發展的重點放在那種產品的生產上，并且一定要制定出公司前三年的計劃。在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產品的研發、認證在資金允許的情況下也要進行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產線的更新要和產品研發同步盡量減少生產的成本，并且使生產線的利用效率達到最大。總之各個部門一定要合作，在生產能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產任務，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現金以及所有者權益的狀況，針對小組的情況預計小組的生產線的更新，產品研發以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉。要注意小組的債務狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在我們的練習賽中組間交易被我們發揮的淋漓盡致，當小組中出現剩余或短缺時，組間交易就會火熱的開始。每個小組都會有自己的間諜，這個很有意思，大家都充分發揮智慧獲取相應的情報，這對小組的發展也起到作用。
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規則”并且認真地遵守這些規則。“數據很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業的經營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了erp系統在企業管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！
第一，進入沙盤之前，一定要充分的了解沙盤的規則，深刻的理解了沒一條規則，只有了解規則，在實際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，碰到困境的時候，才能冷靜的處理各種情況，是企業不至于走向破產。我們前幾次就是因為對規則的不大了解，導致出現決策上的失誤，使我們經常破產。
第三，對外部市場要有一個清晰，全面的預測和估計，只有掌握了市場需求情況，才能決策公司未來幾年的運營防線，才能制定出公司的經營戰略目標。
第四，根據外部市場的需求狀況，適時的調整生產線，在資金允許的情況下提高生產力，以滿足供貨需求。在這個過程中，一定要準確的協調好市場，生產和資金的相互關系。只有協調好這三者，才能使公司很好的經營下去，不管哪一個方面出現小差錯，都有可能使公司面臨破產的危機。而且一定要保證公司有足夠的現金可以周轉經營。
第五，要根據未來可能的市場情況，對公司的經營戰略進行定位，做好總的規則和每一年開始之前的經營計劃，通過正確的決策和規劃可以使公司能盡快的占領市場，最大限度的贏取利潤。
1、根據市場分析，提高廣告費用，搶訂單，這是整個沙盤模擬操作中至關重要的一步。
根據沙盤規則，廣告是分市場，分產品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先，我根據生產總監提供的數據及市場情況，還有企業的生產力和競爭對手的預測分析，以及經過與財務總監的協商，上報ceo，決定廣告費用，搶訂單。
2、生產規模決策的數據提供，首先我根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求，給其他部門提供數據，以便其修改生產線的數量和生產線的種類。具體我們企業經過各個部門的協商，由生產總監執行，將產房中的一條手工生產線改為半自動生產線。
3、市場的開拓，產品的研發，身為營銷總監，我必須分析市場，預測未來幾年內，市場走向和產品的趨勢，依據財務總監提供的財務狀況，進行市場的開發以及產品的研發。經過分析后，覺的企業要生存下去，必須要開發跟大更遠的市場，我們打算開發新的市場—區域（1年）以及全國市場，但是財務總監那里獲得的數據，經過所有人協商，我們只經營單一p1產品，在本地，區域，全國市場銷售。
ERP實訓心得體會篇八
通過一學期的學習，我了解了erp維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業務鏈接的認知。
erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉u8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的服務。
二、erp運維崗位的認知。
erp：enterpriseresourceplanning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。
企業購買erp軟件后，委托該軟件的供應商進行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識基礎、erp行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護erp的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解，比如從立項-。
合同。
-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務技巧的認知。
作為一個好的運維人員，應該做到：
2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;。
3、具備良好的協作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態;。
4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;。
5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。
四、erp行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知。
崗位職責。
3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;。
4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;。
3、了解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;。
4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;。
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;。
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識。
1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。
(二)在學習中發現的問題。
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎。
由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低。
在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介。
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典。
名言。
來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.采購的合理化。
預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。
6.財務的及時性。
好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。
7.企業模擬的流程化。
(三)希望日后老師給予的幫助。
在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。
最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓。
在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。
發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
經過兩個多月的erp軟件相關知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業以后的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統地了解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但是但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。
erp代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而erp課程的開設正是學習鍛煉的最好時機。erp系統的會計子系統與erp系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將erp系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現erp系統中的會計信息融合具有現實的意義。
在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業的幫助和作用不是一點點，err適應企業，企業適應erp!我們的實訓課程分為基礎設置、采購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業業務的運行，可能很多小企業由于資金和技術的問題沒有使用erp對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用erp對企業進行管理的企業能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利于企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎設置合理化。
企業的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數據時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結合。
物料的采購對于生產制造型企業尤為重要。很多企業都實行“零庫存”管理與jit生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現“零庫存”是很難的，也存在很大風險。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結合。
企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以了解到企業未來的需求，這有利于企業作采購和生產計劃。
四、會計電算化優化企業記賬程序。
隨著電子信息化的不斷發展，企業運用計算機系統軟件進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用erp可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。
這個學期經過了一段時間與erp的接觸,已經對erp有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識erp這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對erp有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：1、學好和掌握erp軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practicesmakeperfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。2要學會總結.總結,無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!
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ERP實訓心得體會篇九
當然在ceo的總帶領下，我們大家都各歸其位，有條不紊的運行著，在營銷這一塊，在選擇訂單的時候，也有講究，要分析該產品價格化不劃算，還要考慮資金回籠等各方面問題。總體下來，除了第三年iso9000忘了投廣告費用之外，其他的廣告投放都做得比較到位，不盲目的去追隨人家認定的市場，我們沒有去爭市場老大，但是我們做得很穩，我們首先考慮我們不能留有庫存商品，在保證價格劃算的情況下，盡量不出現庫存。在第一年和第二年運行時，如果能把手工生產線及時變賣或處理掉，我們的生產能力將更強大，當然利潤與收益也是成正比的。
在短短的三天沙盤模擬實訓里，確實挺辛苦也挺累，但是讓我們學到了好多好多，包括個人各方面思維的考驗，一個團隊的協作能力，包括分析企業內外形勢等各方面。
首先ceo周玉龍同志確實做到了全攬大局的作用，在運營出現故障的時候，他總會不驕不躁的讓我們重新開始，或者重新規劃我們的運營方向，他除了和財務總監鄧金蘭核對賬目之外，還負責了其他各部門的一些安排事項，真正起到了引領f組前進的作用。
作為營銷總監的我，在廣告投放以及市場開發，資格認證這一塊做到了有的放矢，但是其中由于本人的疏忽，沒有在第三年的時候給iso9000投放廣告費用，在這一點上面很是抱歉，從這一個小事中，讓我懂得千萬不要忽視小細節。在財務預算不出現差錯的情況下，每年的廣告投放還是挺順利的。在選擇市場上面，由間諜收集的其他各組廣告投放市場情況，再來分析我組的市場選擇情況，最后第六年的廣告投放更是以100萬的資金，拿回了不錯的訂單，保證了20幾個p3產品以及十幾個p2產品都能夠順利售出，這在一定程度上反映了我們組規劃的完善性，其中多少不足的地方，相信如果還有下一次，一定能夠做的更好。最后就我們組取得的成績，我并不是感到很意外，相反我覺得我們這個臨時組合極富戰斗力。
財務總監憑借她的耐心與細心以及不驕不躁的性格，把我們組的報表順利完成，很值得敬佩。生產總監和供應總監都能回歸自己的本職工作當中，真正起到了企業運營所需要的人員。我們組的間諜確實也起到了偷窺他組情報的作用，包括他組的生產能力，市場開發，以及廣告投放等各方面的消息，也是我們f組不錯的一員。
最后總的感受就是，一個企業在運營起初，在了解到企業本身的生產能力之后，要懂得也要舍得投資，要懂得如何化冒險為盈利，當然投資不是盲目的，而是做好資金預算，市場分析以及各方面的規劃之后，做一個總的投資目標才行。雖然可能真實的企業運營起來沒這么簡單，但是最起碼我們懂得運營一個企業的基本流程，沙盤模擬實踐雖然很累，但很值得回味。運營一個企業是如此，當然規劃我們自己的人生亦如此，在充實自己之后，再做大的投資，大的冒險才會有輝煌的人生。
