總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!在剛剛過(guò)去的20--年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，-藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬(wàn)元，到達(dá)225萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)160%，藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20--年的主要工作總結(jié)如下：

一、銷售狀況。

20--年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元，是20--年的2.6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的用心支持和配合是分不開(kāi)的。

二、經(jīng)營(yíng)管理方面。

1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，用心參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。

3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，用心為顧客代購(gòu)新特藥品，還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。

三、存在問(wèn)題。

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶。

2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

四、對(duì)今后工作的打算和推薦。

1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20--年，使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來(lái)臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里，我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。正因剛剛起步，開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感職責(zé)重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。正因是店長(zhǎng)，務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的`執(zhí)行力。

我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛(ài)自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了。快樂(lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，但是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。

二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的職責(zé)感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇三

各位老師大家晚上好!

一個(gè)學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是教學(xué)質(zhì)量，而畢業(yè)班則是學(xué)校質(zhì)量好壞的標(biāo)志，因此抓好畢業(yè)班工作是我們的重心任務(wù)。下面我談當(dāng)前畢業(yè)班工作四個(gè)“五”，僅供大家參考。

一是領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員起來(lái)----鼓舞師生斗志。

二是組室動(dòng)員起來(lái)----指明考路方向。

三是班級(jí)動(dòng)員起來(lái)----落實(shí)各項(xiàng)措施。

四是家長(zhǎng)動(dòng)員起來(lái)----爭(zhēng)取他們的配合。

五是學(xué)生動(dòng)員起來(lái)----營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

一是畢業(yè)班意識(shí)：要經(jīng)常提醒自己是畢業(yè)班，不等同于其他基礎(chǔ)班級(jí)，來(lái)不得一絲一毫的懈怠。

二是質(zhì)量意識(shí)：質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)我們學(xué)校新來(lái)的關(guān)鍵，是我們學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。從備課、授課、練習(xí)、批改、輔導(dǎo)都要重視質(zhì)量。

三是責(zé)任意識(shí)：學(xué)生是我們的衣食父母，我們要多學(xué)生的前途富有高度的責(zé)任感。

四是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：我們提倡在和諧中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中以求和諧;作為中考和高考的團(tuán)隊(duì)而言要協(xié)作和諧，作為學(xué)科而言要競(jìng)爭(zhēng)，這就是人們通常所說(shuō)的：抓全科保總分，抓優(yōu)勢(shì)學(xué)科爭(zhēng)高分。

五是目標(biāo)意識(shí)：任何一項(xiàng)工作都要有目標(biāo)，有目標(biāo)才能有的放矢，才有飽滿的工作激情。

一是力爭(zhēng)一個(gè)“早”字：備考要前移，備考思路要早，目標(biāo)確定要早，計(jì)劃謀略要早，問(wèn)題解決要早，行動(dòng)落實(shí)要早。盡早確定三線目標(biāo)(確保線、穩(wěn)定線、爭(zhēng)取線)，盡早制定備考方案、培優(yōu)補(bǔ)差方案和兩考獎(jiǎng)懲方案。

二是把握一個(gè)“準(zhǔn)”字：要隨時(shí)洞察和搜集兩考信息，關(guān)注兩考動(dòng)向，踩準(zhǔn)考點(diǎn)，提高復(fù)習(xí)效率。建議所有畢業(yè)班老師做近三年的中高考試卷，并從以下幾個(gè)方面作好分析：1、比較題型與題數(shù);2、考點(diǎn)出現(xiàn)的頻率及其變化;3、難易度構(gòu)成與變化;4、考試方向與思路;5、總結(jié)答題規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化及答題技巧。

三是落實(shí)一個(gè)“實(shí)”字：備考方案要落實(shí)處，管理工作要?jiǎng)?wù)實(shí)，教學(xué)工作要求實(shí)這次月考后班主任把學(xué)生名單整理好，分成心理輔導(dǎo)、學(xué)科按每位教師承包，領(lǐng)導(dǎo)成員也要分給1-2各指標(biāo)作好思想工作。人人承包，承包到人，一個(gè)不能放棄。

四是體現(xiàn)一個(gè)“活”字：思想工作要做活，教學(xué)方法要靈活，基礎(chǔ)知識(shí)要使活，資料信息要用活，以“不變應(yīng)萬(wàn)變”“以變應(yīng)變”。

五是突出一個(gè)“新”字：面臨兩考新形勢(shì)、新要求，我們的管理和教學(xué)也要不斷創(chuàng)新，要有新思維、新舉措。

一是備課：備課要吃透考綱、熟悉考點(diǎn)、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、熱點(diǎn)關(guān)注、縱橫交錯(cuò)、形成網(wǎng)絡(luò)。一輪要四角伸到、不漏考點(diǎn);二輪側(cè)重模塊、歸納整合、找出模式;三輪模擬應(yīng)考、訓(xùn)練規(guī)范、以求技巧。

二是選題：畢業(yè)班要做大量的習(xí)題這倒無(wú)可厚非，但關(guān)鍵是選題。選題貴在“精”敗在“濫”，貴在“路”敗在“亂”。選那些符合中高考方向的且?guī)в械湫托浴⒕C合性的題目，力求新穎刺激效果。對(duì)于我校學(xué)生實(shí)際情況，要確保85%基礎(chǔ)題和基礎(chǔ)知識(shí)，堅(jiān)決反對(duì)高難度和高強(qiáng)度的題目。

三是講解：講授新課和復(fù)習(xí)課要能駕馭教材，優(yōu)化教學(xué)方法，抓點(diǎn)連線，一線帶面，理清系統(tǒng)，教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，由領(lǐng)路到指路再到學(xué)生行路。

四是訓(xùn)練。訓(xùn)練對(duì)畢業(yè)班來(lái)說(shuō)更是必不可少，它猶如軍隊(duì)的軍事演習(xí)一樣重要，所以每次訓(xùn)練，包括單元檢測(cè)、月考、模擬考等都要從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，要想中高考那樣嚴(yán)格、規(guī)范，要養(yǎng)成“平時(shí)訓(xùn)練就是中高考，中高考時(shí)就是做練習(xí)”的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。

五是講評(píng)：無(wú)論做什么練習(xí)都要進(jìn)行講評(píng)，任何考試或檢測(cè)都要做好質(zhì)量分析。抓住典型的帶有傾向性的問(wèn)題要逐一解剖，最后化零為整，學(xué)會(huì)讓學(xué)生自己梳理知識(shí)。一般應(yīng)是：審題—立意---找點(diǎn)---矯正—?dú)w納---整合---指路---反饋，切忌簡(jiǎn)單的對(duì)答案。

老師們!只要我們謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)協(xié)作，科學(xué)合理地安排畢業(yè)班工作，落實(shí)好畢業(yè)班各項(xiàng)制度，我們的目標(biāo)一定能達(dá)到，我們的愿望一定能實(shí)現(xiàn)!希望在座的各位老師務(wù)必統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，主動(dòng)工作，以“一日無(wú)為，三日不安”的責(zé)任感和緊迫感，團(tuán)結(jié)一心，勵(lì)精圖治，不辱使命，不負(fù)重托，“態(tài)度決定一切”“細(xì)節(jié)決定成敗”，全力打贏x年中高考攻堅(jiān)戰(zhàn)，為美佛兒教育事業(yè)作出我們更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇四

大家好！時(shí)光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

今天，公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長(zhǎng)，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持！

20xx年上半年甲乙酮班主要開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護(hù)值班，并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能，從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開(kāi)始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng)，擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

1、以維護(hù)工作為中心，開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。

2、積極組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能，班組開(kāi)展每周一題活動(dòng)，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。

3、安全管理方面，每日班會(huì)前安全講話，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。

4、裝置維護(hù)方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項(xiàng)目。

短短一年時(shí)間的工作不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的'成績(jī)，但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，還有深刻的教訓(xùn)。

對(duì)于甲乙酮班來(lái)說(shuō)一直擺著兩個(gè)困難，我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員，都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng)，班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班，24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)持了下來(lái)，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜耍挥芯邆淞诵酆竦募夹g(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng)，有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。

“利潤(rùn)”，是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，這便是對(duì)公司的貢獻(xiàn)。

請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機(jī)會(huì)，對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時(shí)也要感謝t師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正！

最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!在剛剛過(guò)去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，x藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬(wàn)元，到達(dá)225萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)160%，藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元，是20xx年的2.6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。

1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。

3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購(gòu)新特藥品，還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶。

2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的`變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20xx年，使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇六

同志們：

市委、市政府召開(kāi)全市企業(yè)改制工作會(huì)議，主要目的就是認(rèn)真總結(jié)我市前一階段企業(yè)改制情況，動(dòng)員全市各級(jí)各部門(mén)、各企業(yè)，全力打好企業(yè)改制攻堅(jiān)戰(zhàn)，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，全面增強(qiáng)我市經(jīng)濟(jì)的總體實(shí)力和增長(zhǎng)活力。剛才，段副市長(zhǎng)對(duì)我市企業(yè)改制進(jìn)行了總結(jié)、分析和部署，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)好。在這里，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、認(rèn)清形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)改制工作的緊迫感和責(zé)任感。

正確認(rèn)清當(dāng)前我市企業(yè)改制的形勢(shì)，是推進(jìn)企業(yè)改制和發(fā)展的重要思想基礎(chǔ)。近幾年來(lái)，我市國(guó)有企業(yè)改制工作取得積極進(jìn)展。全市208家國(guó)有和集體企業(yè)已改制116家，改制面為55%，取得了階段性的成果。總的來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)為“三個(gè)一批”：一是一批企業(yè)逐步發(fā)展壯大，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量。遷江糖業(yè)集團(tuán)、桂寶糖業(yè)公司、造紙有限責(zé)任公司和永鑫糖業(yè)公司均屬大中型骨干企業(yè)。雖然4家企業(yè)都在近年內(nèi)進(jìn)行了改制，但由于產(chǎn)權(quán)單一，職工沒(méi)有置換身份，企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制沒(méi)有改變，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。去年以來(lái)，我們按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范完善了遷糖、桂寶、造紙、鳳凰的企業(yè)改制，對(duì)職工身份進(jìn)行置換，剝離非生產(chǎn)性資產(chǎn)及企業(yè)辦社會(huì)職能。在此基礎(chǔ)上，采取增資擴(kuò)股的方式，與廣東東糖集團(tuán)合作成立了廣西*東糖集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使制糖、造紙業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。今年5月，東糖鳳凰有限公司生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，完成投資1.2億元，11月8日竣工投產(chǎn)，新增日榨能力3500噸，達(dá)到日榨能力7000噸。總投資9.2億元的東糖9.8萬(wàn)噸文化用紙項(xiàng)目已于10月26日動(dòng)工，將于20*年底投產(chǎn)。通過(guò)改制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)做大做強(qiáng)的目的。二是一批小型停產(chǎn)或半停產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步放開(kāi)搞活。忻城縣制藥廠改制前負(fù)債沉重，企業(yè)生產(chǎn)步履維艱，幾度停產(chǎn)。該縣通過(guò)采取“零資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”的方式進(jìn)行改制，成立了金嗓子忻城藥業(yè)公司。新公司成立后，投入巨資對(duì)企業(yè)進(jìn)行技改，并新上一條金嗓子喉寶生產(chǎn)線，使停產(chǎn)多年的企業(yè)又恢復(fù)了勃勃生機(jī)。象州縣通過(guò)招商引資搞活現(xiàn)有企業(yè)，該縣化工廠采用租賃方式成功利用現(xiàn)有廠房場(chǎng)地引進(jìn)上海、成都、湖南等外地私營(yíng)老板投資達(dá)20xx萬(wàn)元，創(chuàng)辦了湘柳中密度板廠、光華人造板廠和象州繅絲廠項(xiàng)目，安置原廠下崗職工60多人。三是一批劣勢(shì)企業(yè)退出了市場(chǎng)。如金秀縣關(guān)閉了4家企業(yè)，興賓區(qū)也即將關(guān)閉6家劣勢(shì)企業(yè)。幾年來(lái),全市上下共同努力，研究制定了一系列改制方案并精心組織實(shí)施，使企業(yè)改制有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)。

但是，我們也要必須清醒地看到，我市企業(yè)改制任務(wù)還相當(dāng)艱巨，與市委、市政府制定的今年完成全部國(guó)有中小企業(yè)改制工作的目標(biāo)還有較大的差距。目前，全市有92家國(guó)有、集體企業(yè)沒(méi)有改制，其中，56家國(guó)有企業(yè)沒(méi)有改制，占全市國(guó)有企業(yè)總數(shù)的33.5%。由于改革滯后，企業(yè)內(nèi)部的深層次矛盾沒(méi)有得到根本解決，企業(yè)的活力不足，后勁不強(qiáng)，直接制約了全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和效益的提升，限制了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。我市企業(yè)改制工作中存在的問(wèn)題和原因，剛才段副市長(zhǎng)已作了具體分析。這些問(wèn)題都是伴隨著改革出現(xiàn)的，對(duì)于改革中出現(xiàn)的問(wèn)題，只有通過(guò)深化改革，才能徹底解決。

國(guó)企改革現(xiàn)在已進(jìn)入破難攻堅(jiān)階段。在新的歷史時(shí)期，中國(guó)的改革顯示出新的特點(diǎn)：一是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制從建立到完善，更加強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn);二是開(kāi)放倒逼改革，改革的緊迫性從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣強(qiáng)烈;三是以利益的全面調(diào)整為重點(diǎn)，改革的難度從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣大。各縣(市、區(qū))和各部門(mén)要站在全局的高度，認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高對(duì)企業(yè)改制重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)：

第一，加快改制是企業(yè)自身生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。我市國(guó)有企業(yè)較多，過(guò)去曾為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，很多企業(yè)的管理體制、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)了許多不適應(yīng)的地方。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，難以為繼，甚至倒閉破產(chǎn)。同時(shí)，隨著非公有制經(jīng)濟(jì)的崛起和外資的全面進(jìn)入，國(guó)有企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。這些現(xiàn)象說(shuō)明，部分國(guó)有企業(yè)在機(jī)制轉(zhuǎn)換、制度創(chuàng)新方面沒(méi)有跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，改革的力度、進(jìn)度和深度都沒(méi)有適應(yīng)發(fā)展的要求，沒(méi)有培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，國(guó)家出臺(tái)的國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)優(yōu)惠政策，很可能發(fā)生變化，要求我們必須加速推進(jìn)企業(yè)改制。20xx年，中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)的中發(fā)12號(hào)文件明確提出：“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障中央支持地方的轉(zhuǎn)移支付資金，在20*年前力度不減;國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策，暫定執(zhí)行到20*年底。”兩年之后這些政策很可能要發(fā)生大的變化，這就是說(shuō)，國(guó)家留給我們進(jìn)行企業(yè)改制的時(shí)間已經(jīng)不多了。如果我們?cè)僮ゲ蛔∵@最后的機(jī)遇，將國(guó)有企業(yè)徹底改掉，將國(guó)企職工的身份全部置換掉，今后這些職工的生活問(wèn)題將成為我們長(zhǎng)期背不起的包袱。企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須盡快改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，這樣才能培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。

第二，加快企業(yè)改制是實(shí)現(xiàn)“工業(yè)立市”戰(zhàn)略目標(biāo)的最有效途徑。*市成立后，市委、市政府提出了“工業(yè)立市”的發(fā)展戰(zhàn)略，以此帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。工業(yè)立市，發(fā)展是目標(biāo)，企業(yè)是主體，改革是手段。實(shí)現(xiàn)工業(yè)立市戰(zhàn)略，必須以企業(yè)改制為突破口，通過(guò)改制把企業(yè)的效益和質(zhì)量搞上去，工業(yè)立市戰(zhàn)略的實(shí)施才有基礎(chǔ)和保障。要實(shí)現(xiàn)“三突破”目標(biāo)，gdp、固定資產(chǎn)投資、財(cái)政收入等各項(xiàng)指標(biāo)都要靠工業(yè)來(lái)拉動(dòng)完成。如果我們的改制不到位，措施不見(jiàn)效，效益不提高，就只能被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰，工業(yè)立市也就成了一句空話。因此，實(shí)現(xiàn)工業(yè)立市目標(biāo)，必須加快企業(yè)改制步伐，進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，依靠體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。

第三，加快企業(yè)改制是增強(qiáng)全市經(jīng)濟(jì)實(shí)力，保持社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。增強(qiáng)全市經(jīng)濟(jì)實(shí)力，必須始終依靠和發(fā)揮企業(yè)的重要作用。一方面我市工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)較好、潛力也較大，另一方面我市是新建市，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，貧困人口、困難職工也較多，這方面的矛盾十分突出，如果不能以深化改革來(lái)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，不僅全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)帶來(lái)許多社會(huì)矛盾和社會(huì)問(wèn)題，甚至?xí)绊懙缴鐣?huì)的長(zhǎng)治久安，影響到穩(wěn)定的大局。當(dāng)前突出的問(wèn)題表現(xiàn)在“三大壓力”上：一是再就業(yè)壓力大，全市現(xiàn)有下崗職工3642人。二是下崗職工基本生活保障壓力大，市財(cái)政每年要承擔(dān)國(guó)有、集體企業(yè)下崗職工的生活保障金，加重了財(cái)政的負(fù)擔(dān)。第三，改革成本支付壓力大。要對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行徹底改革，就要一次性置換職工的身份，并及時(shí)補(bǔ)償?shù)轿弧Ｓ捎谶@些問(wèn)題一時(shí)得不到解決，引發(fā)職工不斷上訪，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的一大難題。因此，企業(yè)改制不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。全市各級(jí)各部門(mén)和企業(yè)的全體職工，一定要從政治的、全局的高度來(lái)看待企業(yè)改制工作，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，迎難而上，扎實(shí)工作，不折不扣地把黨和國(guó)家的一系列方針政策貫徹落實(shí)到位，力爭(zhēng)使我市企業(yè)發(fā)展再上新的臺(tái)階。

二、明確思路，突出重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)改制步伐。

當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期我市企業(yè)改制的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、xx屆四中全會(huì)和中央、自治區(qū)關(guān)于企業(yè)改制的方針、政策和部署，從我市實(shí)際出發(fā)，按照“統(tǒng)一謀劃、分類指導(dǎo)、先易后難、重點(diǎn)突破”的原則，堅(jiān)持“國(guó)退民進(jìn)、以退為主”的方針，多渠道籌集改革資本，多措施降低企業(yè)改制成本，多形式開(kāi)辟國(guó)有資本退出和非國(guó)有資本進(jìn)入通道，完善國(guó)有資產(chǎn)法律法規(guī)體系，落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，加快推進(jìn)企業(yè)改制步伐。

當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期我市企業(yè)改制的工作重點(diǎn)是：建立健全“權(quán)責(zé)明確、管理規(guī)范、上下協(xié)調(diào)、精簡(jiǎn)高效”的市、縣兩級(jí)地方政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu);抓緊制定國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管法規(guī)規(guī)章的配套政策、措施;加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)股份制改革;建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司治理結(jié)構(gòu);完善國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系;加快推進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育一批具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大企業(yè)集團(tuán);加快推進(jìn)主輔分離輔業(yè)改制，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定;加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)。

企業(yè)改制要堅(jiān)持全面改，改制的范圍不僅包括全市的國(guó)有工業(yè)企業(yè)，還包括糧食、物資、商業(yè)等流通企業(yè)。要堅(jiān)持徹底改，著眼于國(guó)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，進(jìn)行脫胎換骨的改革，使國(guó)有資本全部退出;要著眼于真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度，建立規(guī)范的公司制法人治理結(jié)構(gòu)，不能搞形式主義。全市各級(jí)、各有關(guān)部門(mén)和各企業(yè)，一定要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，精心組織，攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)改制工作。

(一)推進(jìn)企業(yè)改制，必須確立政府的主導(dǎo)地位。要把企業(yè)推向市場(chǎng)，變成依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的主體，政府是組織者、引導(dǎo)者、推動(dòng)者。改制是政府行為。企業(yè)改制要求政府提供財(cái)政稅收、銀行信貸、國(guó)有資產(chǎn)、土地管理等方面的政策配套措施，為企業(yè)改制和改制企業(yè)提供良好的外部環(huán)境。改制進(jìn)展快慢、成效好壞，取決于當(dāng)?shù)攸h委、政府的認(rèn)識(shí)程度、工作態(tài)度。因此，要確立政府在企業(yè)改革中的主導(dǎo)地位，確保政府行為到位。當(dāng)前，我市的企業(yè)改制不是改不改、改多改少的問(wèn)題，而是必須按照要求，在今年年底前將應(yīng)改制企業(yè)全部改完，最遲不要拖到20*年底。對(duì)此，各縣(市、區(qū))黨委、政府要有清醒的認(rèn)識(shí)，必須痛下決心，硬起手腕，排除萬(wàn)難，確保如期完成改制任務(wù)，不能有任何遺留問(wèn)題。市委、市政府將組織督查組進(jìn)行督查，定期通報(bào)各縣(市、區(qū))企業(yè)改制的進(jìn)展情況。對(duì)于企業(yè)的改制，各級(jí)政府要給予更多更加有效的政策，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)推進(jìn)企業(yè)改制，必須加快國(guó)有資本的退出。要通過(guò)股份制、股份合作制、合資合作、拍賣出售、破產(chǎn)兼并等多種形式，改變企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化。在這個(gè)問(wèn)題上，必須糾正“寧愿爛掉不愿賣掉”和“流動(dòng)必然流失”的錯(cuò)誤觀念，樹(shù)立“不求所有、但求所在、唯求所得”的新型觀念。從我市的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，就是要通過(guò)改制，使國(guó)有資本從一般性競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域全部退出，職工與國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系一次性解除，社會(huì)保障落實(shí)到位，職工妥善安置。對(duì)未改制的生產(chǎn)企業(yè)，要通過(guò)出售或轉(zhuǎn)讓國(guó)有資產(chǎn)、吸納非國(guó)有資本改制為股份制、股份合作制或個(gè)體、私營(yíng)企業(yè);對(duì)已改制為國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股的企業(yè)進(jìn)行二次產(chǎn)權(quán)制度改革，通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、拍賣、置換、吸納新股等多種形式實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本全部或大部退出;對(duì)嚴(yán)重資不抵債、扭虧無(wú)望的企業(yè)實(shí)施破產(chǎn);對(duì)停產(chǎn)多年“名存實(shí)亡”的企業(yè)，在妥善安置職工、合理處置債權(quán)債務(wù)的前提下，實(shí)施兼并或依法關(guān)閉注銷。但無(wú)論采取什么形式，都不能影響正常生產(chǎn)，不能出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象，實(shí)行無(wú)震蕩改制。這就要求企業(yè)主管部門(mén)，特別是企業(yè)法人代表及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)改制的極端重要性，站在講政治、講穩(wěn)定的高度，從人民群眾的根本利益出發(fā)，認(rèn)認(rèn)真真地做好每個(gè)企業(yè)的改制工作。

企業(yè)改制要“陽(yáng)光操作”，規(guī)范改制程序，注重改制質(zhì)量，必須按照企業(yè)改制方案進(jìn)行統(tǒng)籌安排，循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，保質(zhì)、保量地完成企業(yè)改制工作，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”，即整體改制到位、法人治理結(jié)構(gòu)建立到位、產(chǎn)權(quán)和職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整到位、改革成本籌措到位。目前，對(duì)尚未改制的企業(yè)，要加大工作力度，確保改制一次到位;已改制的企業(yè)，要“回頭看”，重新進(jìn)行規(guī)范完善。

(三)推進(jìn)企業(yè)改制，必須進(jìn)一步加大招商引資力度，疏通外資、民營(yíng)資本進(jìn)入通道。加快疏通國(guó)有資本退出和民間資本及外資進(jìn)入通道，不但要使之更多地進(jìn)入工業(yè)、商貿(mào)、社會(huì)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，還要鼓勵(lì)其進(jìn)入交通、水利、電力、電信、城鎮(zhèn)建設(shè)、供水、供氣等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)造適度寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。要通過(guò)招標(biāo)、招商的方式，公開(kāi)對(duì)出售產(chǎn)權(quán)或轉(zhuǎn)讓股權(quán)，利用外資改組國(guó)有企業(yè)。要推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與企業(yè)改制。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)出讓優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，吸引外資和民營(yíng)資本參與改造、改組;支持國(guó)有集體企業(yè)通過(guò)改組，直接轉(zhuǎn)為民營(yíng)企業(yè)。資不抵債的企業(yè)，既可以零資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，也可采取更加優(yōu)惠的政策轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、控股、參股、兼并、租賃、承包等形式，參與國(guó)有和集體企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革。

(四)推進(jìn)企業(yè)改制，必須建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。建立現(xiàn)代制度是國(guó)有企業(yè)的改革方向。企業(yè)改制能不能實(shí)現(xiàn)突破，關(guān)鍵是體制、機(jī)制和管理是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求，也就是能否真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。從我市情況來(lái)看，大部分企業(yè)還沒(méi)有真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，即使已經(jīng)建立的，無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)還是經(jīng)營(yíng)機(jī)制都需進(jìn)一步規(guī)范。沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)，要結(jié)合產(chǎn)權(quán)制度改革，盡快規(guī)范公司制和法人治理結(jié)構(gòu)，形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，要繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，形成職工能進(jìn)能出、管理人員能上能下、收入能高能低的機(jī)制。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、有效的法人治理結(jié)構(gòu)，做到權(quán)責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新。

(五)推進(jìn)企業(yè)改制，必須重點(diǎn)突破，穩(wěn)步推進(jìn)大型骨干企業(yè)改制工作。一是穩(wěn)步推進(jìn)廣西八一鐵合金(集團(tuán))有限公司的改制工作。八一鐵合金公司的改制是我市今年乃至今后一段時(shí)期企業(yè)改制的重中之重。目前，公司的改制方案和資產(chǎn)評(píng)估已完成，市改制指導(dǎo)組已于10月18日進(jìn)駐該公司指導(dǎo)工作。八一的改制，總的要做到有利于企業(yè)的發(fā)展壯大，有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于社會(huì)穩(wěn)定。二是配合做好合山礦務(wù)局的改制工作。前段時(shí)間，自治區(qū)安監(jiān)局牽頭，在合山市召開(kāi)的專題會(huì)議，明確了合山市礦務(wù)局移交的相關(guān)工作。這項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及部門(mén)多，合山市人民政府和各有關(guān)部門(mén)要全力配合，抓好相關(guān)各項(xiàng)工作。

(六)推進(jìn)企業(yè)改制，必須認(rèn)真做好再就業(yè)工作。要把促進(jìn)再就業(yè)工作作為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的一件大事來(lái)抓。我們要認(rèn)識(shí)到，積極促進(jìn)再就業(yè)，是深化企業(yè)改制、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件，只有實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，才能使部分職工各得其所，才能化解國(guó)有企業(yè)富余人員這一歷史難題，保證這些富余人員退出的渠道暢通，推動(dòng)企業(yè)改制。各縣(市、區(qū))和各有關(guān)部門(mén)要以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)、以落實(shí)再就業(yè)政策為主線、以強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)為手段、以加大再就業(yè)資金投入為保障、以幫助困難人員就業(yè)為重點(diǎn)，把再就業(yè)工作抓緊抓實(shí)，切實(shí)抓出成效。解決就業(yè)問(wèn)題，根本措施是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，主要途徑是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。從目前第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占全部從業(yè)人員的比重看，我國(guó)發(fā)達(dá)城市已達(dá)50%以上，發(fā)達(dá)國(guó)家城市高達(dá)70~80%，而我市僅為14.8%，這也說(shuō)明我市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿途蜆I(yè)空間還相當(dāng)大。市委、市政府11月2日召開(kāi)了全市加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會(huì)議，研究加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)措施，做大做強(qiáng)三產(chǎn)總量，創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。要繼續(xù)強(qiáng)化再就業(yè)工作“一把手”責(zé)任制，一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、政策到位、措施到位。再就業(yè)的一切工作，最終要體現(xiàn)在就業(yè)崗位的增加上，各有關(guān)部門(mén)和各企業(yè)要服從大局，千方百計(jì)開(kāi)發(fā)再就業(yè)崗位，以職工群眾利益為重，帶著對(duì)下崗失業(yè)人員的深厚感情去落實(shí)有關(guān)政策措施，絕不能推卸責(zé)任，更不能只顧部門(mén)利益，對(duì)政策打折扣。

(七)推進(jìn)企業(yè)改制，企業(yè)必須積極予以配合。企業(yè)是改制的實(shí)際執(zhí)行者，也是改制最大的受益者。企業(yè)要就改制組織專項(xiàng)的工作組，對(duì)內(nèi)收集信息，研究實(shí)際問(wèn)題，對(duì)外聯(lián)絡(luò)各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén)，做到靈活高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(八)推進(jìn)企業(yè)改制，必須加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)。要按照xx大和xx屆四中全會(huì)的要求，全面加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)，圍繞企業(yè)改制工作、服務(wù)大局，調(diào)整組織設(shè)置，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面，積極配合企業(yè)行政做好思想政治工作，不斷提高企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保黨的組織在企業(yè)改制中充分發(fā)揮政治核心作用，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工改革的積極性，積極參與改制，為企業(yè)改制營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保企業(yè)改制各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

抓好企業(yè)改制，各有關(guān)部門(mén)一定要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)配合。市委、市政府成立的企業(yè)改革整頓領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市的企業(yè)改制工作，各縣(市、區(qū))的企業(yè)改革整頓領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣(市、區(qū))的企業(yè)改制工作。各行業(yè)成立行業(yè)改革指導(dǎo)小組，由各行業(yè)行政一把手任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本行業(yè)企業(yè)改制工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)、政策協(xié)調(diào)、規(guī)劃制定以及推動(dòng)實(shí)施。各企業(yè)也要成立本企業(yè)的改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作。市國(guó)資委、經(jīng)委、勞動(dòng)保障、人事、國(guó)土資源、建設(shè)、金融等職能部門(mén)要各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，提高工作效能和服務(wù)水平，使國(guó)有企業(yè)改制工作按計(jì)劃、按步驟、有序開(kāi)展和推進(jìn)。

抓好企業(yè)改制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要解放思想。要把解放思想作為改革的第一道工序，把更新觀念作為進(jìn)入市場(chǎng)的第一道關(guān)口。通過(guò)解放思想，自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解脫出來(lái)，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái)，為改革掃除各種思想障礙。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于承擔(dān)改革的風(fēng)險(xiǎn)，不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)，大膽探索切合實(shí)際的改革途徑，從而實(shí)現(xiàn)改革的新突破。

抓好企業(yè)改制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。政策是改革的保證。推進(jìn)改革必須加強(qiáng)對(duì)政策的學(xué)習(xí)和研究。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、主管部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中央、自治區(qū)出臺(tái)的一系列深化改革的政策，創(chuàng)造性地用足用好政策，努力做到地方化、具體化。同時(shí)要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)改革的經(jīng)驗(yàn)，從先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展之策、改革之舉中學(xué)習(xí)其謀事之道、成事之法，在借鑒中實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新。

抓好企業(yè)改制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入企業(yè)，深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，了解新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。要抓具體，具體抓，一步一個(gè)腳印地把各項(xiàng)改革工作做深、做細(xì)、做實(shí)，絕不能搞形式主義，做表面文章。

抓好企業(yè)改制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)思想。在改革中必須明確，企業(yè)職工是改革的主體，是改革的參與者、推動(dòng)者和受益者。推進(jìn)企業(yè)改制，必須緊緊依靠職工群眾，尊重職工群眾的主人翁地位，尊重職工群眾的首創(chuàng)精神。在改革過(guò)程中，要帶著感情做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工群眾正確處理改革中的近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，使職工群眾認(rèn)識(shí)到，只有改革企業(yè)才有出路，只有改革職工群眾才能得到實(shí)惠。要把理的說(shuō)服力和情的感染力結(jié)合起來(lái)，做到有情操作，解決好職工的實(shí)際問(wèn)題，調(diào)動(dòng)廣大職工參與企業(yè)改制的積極性和創(chuàng)造性。

抓好企業(yè)改制，一定要全面優(yōu)化投資環(huán)境。企業(yè)改制僅靠企業(yè)本身是很難順利進(jìn)行的，只有借助外力，通過(guò)招商引資，鼓勵(lì)外資、民間資本進(jìn)入國(guó)企參與改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，環(huán)境優(yōu)劣是決定招商引資能否取得突破的重要因素之一。要繼續(xù)深化行政審批和收費(fèi)制度改革，對(duì)全市引資及各類項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決取消不合理收費(fèi);要進(jìn)一步改善行政服務(wù)環(huán)境，充分發(fā)揮行政審批中心的作用，切實(shí)提高工作效率;要切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，特別是在制定規(guī)劃、制定政策、加強(qiáng)服務(wù)三個(gè)方面轉(zhuǎn)變職能，為企業(yè)解決后顧之憂。總之，通過(guò)全市上下的共同建設(shè)和維護(hù)，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效、快速便捷、公開(kāi)安全的投資環(huán)境。

抓好企業(yè)改制，一定要加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。市委督查室將抽調(diào)相關(guān)人員組成督查組，定期對(duì)市直和各縣(市、區(qū))的企業(yè)改制進(jìn)展情況進(jìn)行督查，并將督查結(jié)果在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。要把企業(yè)改制的主要指標(biāo)納入整體考核體系，明確目標(biāo)，明確責(zé)任，加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律。哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門(mén)出了問(wèn)題，就要追查有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

同志們，國(guó)企改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段。我市的企業(yè)改革也到了尋找突破的關(guān)鍵時(shí)期。企業(yè)改制刻不容緩，迫在眉睫。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和自治區(qū)黨委八屆三次、四次全會(huì)精神，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心和市委、市政府確定的改革目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，以更加扎實(shí)的工作，堅(jiān)定信心、同心同德、勇于實(shí)踐、敢于探索，真正推動(dòng)企業(yè)改革向縱深發(fā)展，為全面順利推進(jìn)“工業(yè)立市”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)富民興市新跨越的宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

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年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

轉(zhuǎn)眼間，20--年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來(lái)臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20--年對(duì)一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里，我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。正因剛剛起步，開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感職責(zé)重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。正因是店長(zhǎng)，務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。

我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛(ài)自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了，每個(gè)人的用心性自然也就上去了。快樂(lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，但是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。

二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的職責(zé)感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇八

各位朋友、將士們：

大家晚上好！

今天我們?cè)谶@歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興，我代表xx公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福！

剛剛過(guò)去的20xx年，是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策，使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大，公司生產(chǎn)總值在20xx年基礎(chǔ)上翻番，超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理，發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識(shí)到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、，提高供應(yīng)鏈管理能力，加強(qiáng)制程保障能力，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升；推行“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供沒(méi)有天花板的發(fā)展舞臺(tái)，激勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長(zhǎng)”的雙贏新發(fā)展，使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。

新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤(rùn)下滑的外部挑戰(zhàn)，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬(wàn)難、抓住機(jī)遇、逆市而上，完成我們年產(chǎn)值1。5億的目標(biāo)。

朋友們、將士們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗！

最后，我邀請(qǐng)公司董事會(huì)全體成員上臺(tái)，有請(qǐng)董事會(huì)成員(董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯)，祝大家：

新年快樂(lè)、身體健康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意。

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇九

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，我們班的老師，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，共同做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。下面小編收集了幼師工作總結(jié)內(nèi)容。

一、班級(jí)情況。

我班幼兒大多數(shù)都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們對(duì)每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對(duì)他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。

幼兒入園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒的入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長(zhǎng)們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來(lái)，我班的孩子快樂(lè)茁壯地成長(zhǎng)著。

二、教育教學(xué)工作。

1、本學(xué)期，我主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)和健康的.教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓?lè)的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開(kāi)展了一系列活動(dòng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和其他兩位老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿意。

2、教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。

三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。

1、衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，我們開(kāi)展了"給汽車加油"的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。

2、常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、教科研工作。

1、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

2、開(kāi)學(xué)初認(rèn)真制定計(jì)劃，日常結(jié)合結(jié)合對(duì)本班幼兒進(jìn)行試驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。

3、積極參加并主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、觀察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。

五、家長(zhǎng)工作。

在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開(kāi)老師們的密切配合，更離不開(kāi)家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話等方式，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。在家教園地中，把家長(zhǎng)們最關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)解答.

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家新年好！

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和熱情的幫助下，順利完成了前臺(tái)行政文員相應(yīng)的工作。來(lái)到公司已有半年時(shí)間，在這半年的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多，進(jìn)步了很多，在工作中成長(zhǎng)了很多。我感到了責(zé)任的重大，平時(shí)除了做好自己的本質(zhì)工作以外，也努力學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時(shí)候，但從公司的大局中，我找到了自己的不足，并不斷的'完善自己。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，熱情接待每一個(gè)來(lái)訪客戶，會(huì)議安排、布置會(huì)場(chǎng)。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。平時(shí)多注意一些細(xì)節(jié)，每個(gè)月初按時(shí)將考勤表及項(xiàng)目部工作分配表做好并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核;定期維護(hù)公司的花花草草，打印機(jī)的保養(yǎng)與維修，各類單據(jù)的管理與發(fā)放，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)等。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在來(lái)到公司之前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，在新的一年里，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!在今后的工作中，我要朝著一個(gè)目標(biāo)，一年一個(gè)小臺(tái)階，三年一個(gè)大臺(tái)階去努力，去實(shí)現(xiàn)。

新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！

“才聞兔歲凱旋曲，又唱龍年祝福歌”！值此xx管委會(huì)年終總結(jié)會(huì)之際，我有幸代表各位同事在這里做表態(tài)發(fā)言，感到非常激動(dòng)！

20xx年，城管科通過(guò)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、垃圾清運(yùn)規(guī)范化管理、對(duì)廢品收購(gòu)站集中清理，對(duì)西山路進(jìn)行綜合整治等活動(dòng)，使西山地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了可喜的改善；克服基礎(chǔ)設(shè)施不配套，老百姓有不滿情緒的困難，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，解決水電暖、交通、排水等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以良好的服務(wù)促進(jìn)了社會(huì)和諧；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人性化管理，增強(qiáng)集體凝聚力，多次及時(shí)處理了突發(fā)事件并圓滿完成搶險(xiǎn)任務(wù)；全年收費(fèi)73萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的182%，位居全區(qū)第一。

回首20xx年，我們與在座的各位一起收獲，但是成績(jī)只屬于過(guò)去。我們應(yīng)以今天為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加發(fā)奮努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。下面我以“三個(gè)必須”為要點(diǎn)，代表管委會(huì)全體干部職工做新年工作表態(tài)：

第一、必須樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)的重要階梯，更是我們不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。我們要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，緊跟單位發(fā)展的需求，與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦，不斷用新的知識(shí)充實(shí)、武裝自己，努力成長(zhǎng)為復(fù)合型人才，以豐富的知識(shí)儲(chǔ)備迎接新的挑戰(zhàn)，以良好的綜合素質(zhì)為xx管委會(huì)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

第二，必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度，態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想，成就一份榮光，能力固然重要，但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度，成就不一樣的高度。無(wú)論做什么，都要積極主動(dòng)，都要敢于挑戰(zhàn)，這是一種素養(yǎng)，也是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，這種態(tài)度決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的高度。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，起步的條件遠(yuǎn)沒(méi)有人們想像的那么好，積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時(shí)候，意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂；別人因困難而放棄的時(shí)候，積極進(jìn)取；別人松散懶惰的時(shí)候，全力以赴，不找任何借口。只要對(duì)工作和生活抱著一種積極的態(tài)度，人生總會(huì)有其高度！只要有這種積極進(jìn)取的態(tài)度，事業(yè)就會(huì)方興未艾。

第三，必須營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的環(huán)境。人和百事興，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，是做好工作的關(guān)鍵。一個(gè)好環(huán)境，一支好隊(duì)伍，一種好風(fēng)氣，是寶貴的財(cái)富，受益的是集體的每個(gè)人。堅(jiān)信人格的力量，相信團(tuán)結(jié)的召喚，大家在一起工作，一種難得的機(jī)緣。缺少正氣，埋頭苦干的好同志，也會(huì)遭到非議和埋怨。沒(méi)有和諧，其他就無(wú)從談起，再好的思路設(shè)想也難以實(shí)現(xiàn)。懂團(tuán)結(jié)是智慧、能團(tuán)結(jié)是本事、真團(tuán)結(jié)是境界。能在一起工作，既是組織的.安排，也是人生的緣分。真心希望我們每個(gè)人都能夠倍加珍惜和維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的局面，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧奮進(jìn)。

謝謝大家！

年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家新年好！

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xxx公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到xxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。

一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!