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個人述職報告個人述職篇一
20xx年,在公司的.正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業務學習,經常學習國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的業務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發展。
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管xx部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業;密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理,確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度,及時處理生產工作中發生的問題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產,要老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規范生產,確保不發生安全事故,維護公司財產和員工生命的安全。
我是公司副總經理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發展。
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
個人述職報告個人述職篇二
尊敬的各位學長、學姐,青協的各位同學們:
大家好!時間總是過得很快,還沒來得及回憶,大二一年卻已接近尾聲。
說實話,起初并不知道青協是做什么的,僅憑自己粗略地估計,青協大概就是做各種志愿服務,而這正是我喜歡的,于是想也沒想就報了青協項目中心。
感謝學長、學姐對我的認可,讓我能夠進入到青協鍛煉自己,下面是我在青協的一年里所擔任的工作。
1.在進入青協后,最初做的就是暑期社會實踐材料的整理。看著那么多繁雜的材料,我更加深刻地明白了具有嚴謹、踏實的態度的重要性。
2.參與到院運會和校運會的相關工作中,作為志愿者,當我穿上紅馬甲那一刻,我便知道,我代表著我們青協的形象,代表著中北學院的形象,巨大的責任感油然而生。
3.第一學期最大的活動應該就是“志愿之星”評選活動了。在這次“志愿之星”評選活動中,我負責的是開展校內考核活動,其中包括校內考核策劃、考核細則等等,另外還有擔任禮儀的工作。另外我也參與到“志愿之星”的其他工作中,對整個流程也有著大致的了解。從這項活動中,我明白了任何活動的開展都需要很長時間的準備,前期的策劃、布置等等都非常繁瑣,這就需要我們非常仔細的考慮到每個細節以及各種可能出現的問題。我們還要有效的借鑒學姐們的經驗,使以前有過的問題不再出現,爭取做到最好。
4.負責志愿服務建設月的相關工作。在3月份的志愿服務建設月活動中,我主要負責的是志愿服務建設月的開幕式,另外也參與到系部考核的相關工作。在大家的相互配合下,活動圓滿完成。
5.負責大眾書局的常規志愿服務,具體工作包括招募志愿者,將志愿者排班,通知周日去大眾書局的志愿者,確保志愿服務有條不紊地進行。
其他的還有各種瑣碎的工作,一學期來總在忙忙碌碌中度過,同時各方面也都得到了鍛煉和提高。
然而,作為學生,學習不能丟。這一年里, 個人的工作和學習統籌上不夠合理,影響了學業的鞏固提高,離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。
學生會是一個很鍛煉人的地方,在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗,我們學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己,這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
“金無足赤,人無完人”,我相信,通過我的努力,在接下來的日子里,我會做的更好。
謝謝大家!
個人述職報告個人述職篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
本人于xx年畢業于xx學校xx專業,在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學校,期間主要擔任英語教學工作、班主任工作,20xx-20xx年因工作需要轉入xx擔任老師,圓滿完成了自己的職責。20xx年重新回到xx省xx市xx學校執教,主抓英語教學及班主任工作,期間所涉及教育內容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔任我校旅游服務與管理專業教研組組長,主抓教學管理、德育教育、英語教研等工作。回顧過往的職業歷程,本人數十年如一日堅持在教育一線,積累了豐富的教學經驗,堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務,培養出大批較高英語素養的職業型人才。同時,在履行班主任及教研組長職能過程中,虛心求教、身體力行,把班級管理、教學管理、學生管理等各項工作處理的井井有條,得到了領導、同事及學生們的高度認可。
作為一名教師,我始終心懷對教育事業的崇高敬意,在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力,只為不辜負每一個渴望求知的學子。20xx年入職xx學校之后,我從一名“新手”慢慢地成長起來,以虛懷若谷的心態,積極地向我校老教師求教,不斷磨練自己的教學能力,教學工作空隙之間,如饑如渴地吸收優秀教師的教育經驗,認真備課、注重實踐,不斷優化職業英語教學理念、改進教學方法,得到了我校師生的廣泛肯定。我擔任班主任期間,一方面秉承著“不讓一個學生掉隊”的管理理念,從學習、生活、情感、社交等諸多方面關懷學生,在力所能及的范圍內給予他們最大的支持和幫助,另一方面積極展開班級管理制度建設與完善,凡事都以身作則,通過言傳身教的方式感染學生,引導他們構建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔任英語教研組組長期間,我積極組織教師展開業務學習,負責多項教育課題的主持工作,發揮學科教育研究“帶頭人”的作用。
此外,在針對學生的教育教學實踐方面,我投入了大量心血,針對中職學生文化課基礎差、對就業前景迷茫的不利因素,基于英語課程教學制定了一系列有效措施。一方面,在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導、因地制宜”的原則,充分尊重學生個性發展,加強后進生管理,讓每一個學生都能在自我對比中收獲學習成就。另一方面,結合中專人才終身發展需求,按照“終身學習”的理念重構英語教學模式,在思想行動上與時俱進,完善“英語學科+專業學科”的創新教學方法,打造“互聯網+中職英語”的科學教育體系,全面提升學生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
在xx學校擔任班主任工作期間,我狠抓班風班級建設,有效地改變了學生群體中的一些不良習氣,幫學生重新找回學習自信、樹立正確人生目標。客觀上,中職學生中大多數文化課程基礎差,在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”,這容易導致個人層面出現自暴自棄的現象。根據這一現象,我制定了一系列針對性思想教育方法,除了利用班級制度進行不良現象的約束、治理之外,更多地是尊重、鼓勵、信任與關懷,讓他們認識到一個人的價值,絕不能由一次考試而下定論,人生有著無數種可能,相信自己一定可以創造奇跡!為了保障班級管理的長效性,我自主學習了心理學、教育學、管理學等相關理論,結合班級學生實際情況進行實踐,例如定期召開“主題班會”的方式,與學生進行思想交流,努力將一些“誤入歧途”的學生引向正軌。“沒有調查就沒有發言權”,我深知每一個學生的背后,都有著不同的家庭背景、教育經歷、成長過程,后天環境中包含了大量影響學生性格、態度、行為的因素,只有全面了解才能做好管理工作,據此我為每一名學生建立起“管理檔案”,通過日常點點滴滴的接觸,了解每一個學生的思維方式、行為規律,以便更好地為學生提供管理服務。
我在主抓德育工作期間,一方面注重德育教育和學科建設之間相結合,注重挖掘英語學科中的“德育因素”,融合社會主義核心價值觀的先進思想方法,促使學生全面成長。另一方面,強調學生在德育教育素養的培養中,應保持理論與實踐的高度統一,一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單,更多地是要落實在實處,從建設“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關心社會時政開始,促進學生在個人美德、社會公德、職業道德等方面的塑造。
無論是作為一定普通的人民教師,還是在學校擔任教育管理者,都應該努力塑造自身的“楷模形象”,這樣才能發揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”,身為一名教師肩負著培養社會主義合格人才的重任,“思想合格”既是對學生教育的基本要求,也是對自身職業負責的重要標準。從教師身份出發,我始終恪守著教育工作者的職業道德,擁護黨的教育方針,履行黨的教育要求,不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距,特別是擔任班主任工作期間,我會抽出一定時間閱讀全國優秀教師的報告,用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發,我不斷強調英語教研組教師要加強思想政治學習,對待本質工作、對待學生都要有高度的責任感,愛崗敬業做事、誠信友善待人,教師不能高高在上,要俯下身去貼近學生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學生的愛戴,并激活他們勤奮好學的動力。
同時,我也深刻地意識到思想建設要“與時俱進”,作為新時代的教育工作者,在教育理論和教學實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺,更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學科與社會發展存在著密切關系,隨著“一帶一路”國家戰略的實施,中職學生將有更多的機會走出國門,英語教育必須打破傳統的“聾啞模式”,幫助學生樹立英語語言工具性、人文性相統一的認識;客觀上,身為英語教研組長必須先樹立正確思想,并積極轉化落實,為此我從英語專業教育出發,通過“批評”和“自我評價”的方式,帶領全體教師轉變教育觀念,拋棄自身陳舊滯后的思想方法,大力引進英語教育的全新觀念、資源,取得了良好的效果。
根據教師專業能力發展的要求,教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學習者”,只有不斷地學習才能以“一桶水對付一杯水”的要求,只有不斷學習才能跟得上知識經濟時代的飛速發展。我在學習方面采取“系統化”和“碎片化”相結合的方式,充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面,在獲得繼續教育機會后,我把主要精力放在本專業的學術領域,系統地深入鉆研英語教育理論,研究中職英語教學大綱及教材,結合自身工作實際轉化成可行性教學方案。另一方面,在日常工作閑暇,我把主要經歷放在與英語教學相關的“跨學科領域”,隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感,手機里下載大量有關英語教育理論的電子書,按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學生解答疑難問題,這種“碎片化”學習所積累的學習成果,極大地擴展了我的教育視野,處理問題的思維更加開闊,特別是在建立“互聯網+中職英語”的模式時,我融合了許多跨學科領域內容,以此契合學生的興趣差異,例如一些學生喜歡文學、電影,可據此作為媒介融合英語學習內容;除了與英語教學相關的學習之外,我還積極地拓展與“互聯網文化”相關的學習領域,尤其是中職學生群體中熱衷的文化形式、語言方式,以此謀求與學生在興趣、愛好方面的一致性,增加教學過程中與學生交流的流暢度,尤其是“第二語言習得”的相關著作學習,借此機會引導學生英語學習的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告個人述職篇四
尊敬的領導:
本人從x年x月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評。在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有x個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從x月份正式以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到。在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結x個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告個人述職篇五
尊敬的領導:
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20xx年12月份,產品研發總監到崗,20xx年1月人力行政總監到崗,4月營銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略布局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
關于執行力。
公司6――10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現咨詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
個人述職報告個人述職篇六
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提升理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教。學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的。技術,更加細心,提升微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
個人述職報告個人述職篇七
尊敬的領導:你們好!
一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:
在工作之余,認真學習省分和公司下發的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業務素質和理論水平,對干好自己的業務起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份,每天按時認真檢查g、c網的入網工單、月租及卡費補卡工單,發現問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期,我負責系統營業員日報表和縣(區)會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,讓用戶從理解我們理解聯通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx司的發展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處,懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
個人述職報告個人述職篇八
尊敬的公司領導:
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下匯報工作:
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間,作為一名瀕臨破產企業的下崗職工,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20__年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與經銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的'任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
個人述職報告個人述職篇九
尊敬的各位領導:
大家好!
我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到貴陽險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫院的快速發展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作藝術,使我受益匪淺包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫院溝通上下、重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》共同做好醫院宣傳工作。努力發揮自己的能量,的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;一些敏感問題上,不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后,受的條件和優勢,在任何情況下,所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,,與領導接觸的機會較多。三年來,收獲良多。三是向同事們學。古人說我較好地完成了各項工作任務。在宣傳材料的寫作、出色地完成了各項宣傳任務。另一方面,我不斷提醒自己要執著地追求,把別人的困難當作自己的困難,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息,,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、聯系各方的樞紐。
三年來,我始終注意把握好自己的一都能按時按要求完成,300余篇,約積極協調組織各有關部門做好每月的質控醫院形象廣告的制作、五是充分發揮服務職能,熱情為各科室和全院職工服務,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,積極協助院辦室主任做好,三人行必有我師。從不同角度看它的職能和作用是非常特殊和,對下不張狂;日常工作中,一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了家50萬字。二是與同志們一起完成電視廣告的發布等方面,努力做好領導特別是在車輛調配使用等不推、不脫、檔案管理工作被認定為國家盡力地干好,不同別人計較享不把以權謀私看作本事,不為利所縛、不為欲從而贏得同志對我們工作的支,院領導的人格魅力、領導風范和工作協調左右、三年來,三是在質控方面。四是與相關科室同志們密切合作,堅持向一線傾斜,要經得住誘惑,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。