在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
質(zhì)量服務承諾書格式篇一
車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。
在廠車日,按車型號表列出。
免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。
建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。
建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格,內(nèi)耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
承諾人:
日期:
質(zhì)量服務承諾書格式篇二
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任。
1、保修期內(nèi),承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復,直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
質(zhì)量服務承諾書格式篇三
xxx:
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務等)負責,如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節(jié)嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,且不在《采購合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統(tǒng)計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
文檔為doc格式。
質(zhì)量服務承諾書格式篇四
我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在質(zhì)量和售后服務承諾書規(guī)定的時間內(nèi)進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務質(zhì)量和售后服務承諾書,按時支付工人工資,承諾書《售后服務和質(zhì)量承諾書范文》。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結(jié)構施工方進行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細全面做好前期結(jié)構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。
第四、現(xiàn)場服務
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調(diào)各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質(zhì)保服務
我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應,1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
質(zhì)量服務承諾書格式篇五
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通。
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期。
質(zhì)保期:項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶20xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議。
作為電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量服務承諾書格式篇六
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的.營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、如因糧油產(chǎn)品不合格造成的食物中毒,本人愿承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
質(zhì)量服務承諾書格式篇七
為了保障消費者健康和生命安全,確保產(chǎn)品質(zhì)量,我單位鄭重承諾:
一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),實行原、輔材料進貨驗收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用應獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。
三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐,不虛假標注。
四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產(chǎn)、銷售納入。
質(zhì)量服務承諾書格式篇八
___________政府采購中心:
我公司在_____________________招標中有幸中標,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程施工質(zhì)量做如下承諾:
1、技術交底:認真閱讀并理解圖紙,技術交底并簽字確認。依據(jù)投標文件針對實際工程資料詳細編排相應施工組織設計,確保工程質(zhì)量及工期目標的`實現(xiàn)。
2、不轉(zhuǎn)包分包:保證不轉(zhuǎn)包中標工程,不分包中標工程,并隨時接收建設單位的監(jiān)督。
3、原材料保證:同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
4、檢驗與檢測:所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。從施工機具及測量檢測設備上確保施工質(zhì)量。
5、安全生產(chǎn):調(diào)動我方用心因素,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn),做到0傷亡。確保工程目標的實現(xiàn)。
6、內(nèi)業(yè)資料:分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料,保管好檔案資料。
7、質(zhì)量自檢:全部工程交驗前,公司將由項目負責人牽頭,組成以項目經(jīng)理為組長,由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢,然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。
8、交工驗收:工程質(zhì)量到達合格標準。
9、保修期限:工程竣工后,根據(jù)國家標準及行業(yè)規(guī)范,我方將負責貳年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接職責時,我方愿受罰工程造價的(5)%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:_____有限公司(公章)。
法定代表人:__________(簽字)。
20_____年_____月_____日。
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