在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

城管年終工作總結(jié)報告篇一

20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)，互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作做個總結(jié)：

一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變了思想。

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行了職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。

1.切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。

主動響應(yīng)大隊(duì)部號召，主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

城管年終工作總結(jié)報告篇二

即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅持實(shí)踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以主動熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。

1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動掀起的同時，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會議，并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發(fā)動力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運(yùn)生活垃圾8噸，報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。現(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。

2.加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測量，對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。

3.宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。

二、在宣教文體方面。

今年以來，我社區(qū)報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標(biāo)語橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。

三、在司法方面。

1.化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點(diǎn)積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。

2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒物，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時，社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識。

3.做好的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。

四、在安全方面。

我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長手中，目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。

上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到。

成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

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城管年終工作總結(jié)報告篇三

20xx年已經(jīng)接近尾聲，一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)其他隊(duì)員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地，創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)；堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。現(xiàn)就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結(jié)如下。

在工作方面，我認(rèn)真踏實(shí)，盡職盡責(zé)。第一，加強(qiáng)對自身的內(nèi)務(wù)管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養(yǎng)成，根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度，對自己平時的行為進(jìn)行嚴(yán)格要求，努力做到執(zhí)法的規(guī)范化、文明化。第三，力求轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，面對各項(xiàng)困難和各種任務(wù)，努力培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自豪感。

在思想方面，堅持對理論知識的學(xué)習(xí)和深化，進(jìn)一步強(qiáng)化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強(qiáng)對自身思想層面的建設(shè)，力求早日得到黨組織的認(rèn)可。

在廉政情況方面，我嚴(yán)格按照隊(duì)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則做交易，不以權(quán)謀私。總的來說努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的過程中，凡是要求群眾做到的，首先自己要做到，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民賦予的權(quán)利，力求秉公辦事。

當(dāng)然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點(diǎn)和不足之處，例如做事不夠細(xì)心，工作不夠細(xì)致等，在今后的工作中我會多加注意，努力改正這些缺點(diǎn)，力求做到更好。

城管隊(duì)長述職報告。

城管轉(zhuǎn)正申請書。

城管打人檢討書。

城管中隊(duì)的述職報告。

城管年終工作總結(jié)報告篇四

*年我鎮(zhèn)城建、城管工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以“三個代表”思想為準(zhǔn)則，在城市文明、村鎮(zhèn)建設(shè)、環(huán)境綜合整治、征地拆遷等方面進(jìn)行了努力，城建、城管各部門默契配合，做了一些工作，取得了一些成績。現(xiàn)簡要匯報如下：

一、重抓思想建設(shè)。

在黨委、政府的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“七一”講話，按照“三個代表”學(xué)教精神和依法行政的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，扎實(shí)工作，及時轉(zhuǎn)變觀念，以街道、社區(qū)的市容市貌要求來管理四季青地區(qū)。鼓勵村鎮(zhèn)辦人員和城管、執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨校課程和業(yè)務(wù)知識。

二、工作實(shí)績突出。

(一)村鎮(zhèn)辦和土管所工作踏踏實(shí)實(shí)。

1、全程管理村民建房及實(shí)行多層農(nóng)居建設(shè)的解釋工作。

根據(jù)文件精神，四季青地塊不再批建單元獨(dú)戶的農(nóng)居住宅，包括危房翻建。但定海村原已做詳規(guī)的農(nóng)居還在進(jìn)行部分審批，全鎮(zhèn)建房工作更難管理。一面是控制審批，另一面是定海村的建房高潮，給管理增加了難度，但我們還是一面管理建房，同時做好其他村村民關(guān)于建房的解釋工作。對超建戶及時進(jìn)行處理，并建立臺帳。今年共審批住房97戶，占地面積近9000平方米。。在審核時力求每宗親臨現(xiàn)場，仔細(xì)核查，全年共審核集體192宗，個人59宗。

1、配合西博會，做好本職工作。

每年一屆的西博會是杭州的驕傲，也是杭城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕好窗口，今年音博會的要求更高，杭海路是四季青所轄，該路的整治和環(huán)境管理尤為重要。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，我們城管會同有關(guān)部門對杭海路的臟、亂、差實(shí)行先宣傳教育后違章清理。拆除石棉瓦棚250平方米，突擊整治75次，處理違章95起，經(jīng)過大量的工作，杭海路沿線的面貌發(fā)生了根本的變化。

2、以創(chuàng)模為契機(jī)帶動城管工作。

首先對創(chuàng)模我們樹立了高度的責(zé)任心，以群眾滿意為載體。對四季青鎮(zhèn)轄區(qū)現(xiàn)有的馬路市場進(jìn)行逐個整治，然后對創(chuàng)模期間可能產(chǎn)生的臟、亂、差地點(diǎn)進(jìn)行羅列，實(shí)行定點(diǎn)督崗，錯時巡查制，取得了較好的效果。創(chuàng)模期間共掛宣傳牌55塊，清洗門面框架295只，與各村聯(lián)合整治村道35次，整治廢品收購站4個，清理衛(wèi)生死角21處。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，搞好過渡期工作。

今年是新的行政執(zhí)法局成立，新舊執(zhí)法機(jī)制互相轉(zhuǎn)換之際，也是一個過渡期。在新舊轉(zhuǎn)換時期有新的矛盾和新的沖突，我們已清楚地認(rèn)識到這一點(diǎn)，并在隊(duì)伍里做了大量的工作，從思想上、組織上采取了措施，既保證日常工作的正常開展，又避免了不少矛盾和沖突，由于隊(duì)伍人心穩(wěn)定，責(zé)任心增強(qiáng)，使管轄范圍仍保持良好的狀態(tài)。

4、保持潔美杯成績，工作更上一層樓。

為市容環(huán)境衛(wèi)生，而設(shè)置的潔美杯在很大程度上可以說是我們城管工作成績的象征。為保持潔美杯的成績，我們做了大量的工作，也付出了很多。很多同志披星戴月，不辭冒著嚴(yán)寒酷暑，奮戰(zhàn)在第一線。在做好主要干道“門前三包”管理的同時，我們把管理的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向村道，今年初，我們先后向定海村、三叉村、五福村、三堡村的臨街單位、店家發(fā)放了關(guān)于落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，遵守城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例的通知書近千份，制定簽受表，由店主簽名，城管保存。我們先后與各村的聯(lián)防。工商等部門聯(lián)合整治村道15次，為保持整治成效，我們經(jīng)常不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時處理，由于工作到家，措施有力，使村道的面貌明顯改觀，占道經(jīng)營，亂吊亂掛等違章現(xiàn)象明顯減小，在管理上我們不斷探索新的路子，年初，我們將機(jī)動隊(duì)分成四個小組，在管轄區(qū)域內(nèi)劃塊管理，這樣基本做到了主要道路有人督崗，塊塊有人負(fù)責(zé)，清除了管理中的盲點(diǎn)、空白點(diǎn)，我們還根據(jù)實(shí)際進(jìn)行錯時管理，合理安排上崗時間，對違章多發(fā)的時段及地段實(shí)施靜態(tài)督崗，動態(tài)巡查，由于管理到位，措施得力，轄區(qū)內(nèi)違章明顯減少，據(jù)統(tǒng)計，今年1至9月份，查處各類違章2500余起，勸導(dǎo)教育近萬人次，清除廣告、張貼13000多處，清理招牌400多塊，參加各村拆違9次，受理群眾來信、來電投訴60多起，并一一落實(shí)整改，給予反饋。

(三)中隊(duì)迅速到位。

1、中隊(duì)組織機(jī)構(gòu)和管理制度初步形成。

“沒有規(guī)矩，不成方圓。”建隊(duì)初我們就制定了相應(yīng)的崗位制度及考核獎勵制度，充分調(diào)動了隊(duì)員的工作積極性，工作作風(fēng)明顯提高。

2、各項(xiàng)工作迅速有序地開展。

四季青鎮(zhèn)城市管理執(zhí)法中隊(duì)自20xx年9月成立以來，在區(qū)局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時進(jìn)入工作狀態(tài)，查處各類違章1131起，取締無證攤販219起，教育4607人次，積極參與拆違工作，派員40人次，為迎接西博會聯(lián)合工商查處杭海路無照店家69家，催辦店家228家，配合公安整治美容美發(fā)店11家，及時處理群眾來電投訴31起。

3、與相關(guān)部門的配合協(xié)作關(guān)系得到進(jìn)一步的發(fā)展。

我中隊(duì)在日常執(zhí)法工作和多次整治活動中均得到各相關(guān)部門的大力支持。與各警務(wù)區(qū)、治保委關(guān)系融洽，為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，如在水湘村委及治保委的配合下，三新北路非法農(nóng)貿(mào)市場已被基本取締于萌芽狀態(tài)。

城管年終工作總結(jié)報告篇五

今年以來，xx縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改善工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

大隊(duì)始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊(duì)伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

1、市容市貌管理方面。

執(zhí)法大隊(duì)啟動“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動。

一印發(fā)宣傳材料xx份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點(diǎn)整治xx次，查處馬路攤點(diǎn)xx人次，暫扣經(jīng)營工具xx套，共計清理臨街面水池、臺面xx個，查處亂扔、亂倒、亂掛xx人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。

五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件xx起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件xx例，扣押落地廣告牌xx個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從x月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對xx家“門前四包”職責(zé)制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對xx家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。

2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動。

x月開始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車xx輛，教育處罰駕駛?cè)藊x人。透過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰構(gòu)成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至x月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)xx宗，結(jié)案x宗，辦結(jié)率為xx%，群眾滿意率超過x成。對群眾投訴的一時難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、xx校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

城管執(zhí)法大隊(duì)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對xx鎮(zhèn)、xx河鎮(zhèn)和xx河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。

一對xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進(jìn)行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

二對xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。xx縣為將xx鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個部門對xx鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑x起，車輛亂停亂放xx起，出店經(jīng)營xx處，出動執(zhí)法車輛x臺，執(zhí)法人員xx人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

三對xx鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第x屆xx賽，xx鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放xx處，拆除破舊遮陽篷x個，拆除xx公路沿線路邊的豬舍x處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌xx個，使xx、xx的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。

為迎接2018年xx市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除xx醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治xx路、萬xx大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《xx日報》、《xx晚報》、《xx報》及《xx政府網(wǎng)》、《xx新聞網(wǎng)》、《xx電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道xx篇，及時將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。

存在的不足。

1。業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政潛質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

2。工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質(zhì)參差不齊，工作成效有待提高。

4。落實(shí)職責(zé)制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

下步工作打算。

1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類建立工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平。

4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強(qiáng)化職責(zé)意識，正視問題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。

8、認(rèn)真做好上級交辦的各項(xiàng)即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)聯(lián)，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為xx縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。

城管年終工作總結(jié)報告篇六

2019年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來到參加城管工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下。

首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及xx這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。在城管大隊(duì)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。

我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫Γ拍茏屛腋斓氖煜I(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。

城管年終工作總結(jié)報告篇七

回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：

一、概況。

城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學(xué)院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點(diǎn)20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。在_年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、總結(jié)。

1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;。

2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;。

3、清理沿街亂晾曬：1200多次;。

4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;。

5、清理亂堆放：1500處;。

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;。

7、清理流動攤販：13000余次;。

8、非機(jī)動車輛排放：25000多輛…。

以上8個方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊(duì)同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律，文明執(zhí)法。

一年來，我們城北中隊(duì)的每個隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù)，我們始終不會放棄。

回顧_年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四、附：_年工作簡要規(guī)劃。

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。我想，_年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)_年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，做市民的公仆和向?qū)А年，我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因?yàn)槲覀冊诠芾磉^程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。

具體計劃如下：

完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過_年的整治未達(dá)到預(yù)期效果，_年希望大隊(duì)能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。

象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點(diǎn)整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校，每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時間，這正是流動商販借機(jī)銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康，我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理，提升管理檔次。

五、工作中的不足：

1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。

隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務(wù)意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜，管理雙方的矛盾比較突出。

個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。

2、很多隊(duì)員對城管工作形勢認(rèn)識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進(jìn)取精神不強(qiáng)。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。

3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年，繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

4、宣傳教育輿論氛圍不夠。

對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認(rèn)識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導(dǎo)不足，力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳，推進(jìn)城管文化建設(shè)。

另外，建議新的一年，大隊(duì)對隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn)，一是著裝的7個不準(zhǔn)：制服不混穿，制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。三是對隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧：主要有六方面：1、言談舉止要文明，一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流，一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。2、以平等心態(tài)待人。不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了，不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。3、要耐心細(xì)心辦事。管理是一門藝術(shù)。在執(zhí)法過程中，不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決，對不同的人，要采取不同的辦法。4、要團(tuán)結(jié)一致。要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢，我們的工作才能克服各種障礙，取得的工作效率。5、提前做好預(yù)測。好的經(jīng)驗(yàn)很多，教訓(xùn)也很多，要把可能遇到的情況歸類，讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。6、防范傷害發(fā)生。一些不法分子暴力抗法，教育隊(duì)員自身防范，對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。

城管年終工作總結(jié)報告篇八

縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。

以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。

一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動，并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。

3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。

(一)爭取縣財政專項(xiàng)資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營。籌措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過對轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌＝⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹鳌⒁怨猜房诰W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。

(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

城管年終工作總結(jié)報告篇九

我于_年4月?lián)蝊__市城市管理行政執(zhí)法局廣陵分局政委職務(wù)，到任后，按照組織安排主抓環(huán)衛(wèi)工作。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制，著眼長遠(yuǎn)，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面的認(rèn)識：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀、世界觀。

思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長遠(yuǎn)的一件大事。今年來本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，突出了重點(diǎn)，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識，接受了“五當(dāng)代”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹立的“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想。

二、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力。

今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn)、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破;能否解放思想，創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問題。為此，我和班子成員一道，開展深入細(xì)致的調(diào)研活動，學(xué)習(xí)、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持，有效地促進(jìn)了部門工作的開展。一年來，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng)，關(guān)心其成長進(jìn)步。年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理。一年來，我能注重了解干部的思想動態(tài)，積極開展談心、交心活動，與所、隊(duì)干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定;經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來，廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個大的臺階，由去年創(chuàng)收815萬增加到今年的1015萬，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、堅持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺性。

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。因此，我始終把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來執(zhí)行。為民，就是要堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī)，堅持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照“五個不準(zhǔn)”“五個嚴(yán)禁”“四個嚴(yán)格控制”和“四個堅決制止”要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。

回顧一年的工作，自我感覺如果工作上有一點(diǎn)成績，那是我們領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，是我們?nèi)w工作人員憑著一種對事業(yè)對集體高度負(fù)責(zé)的精神，艱苦奮斗的結(jié)果。回顧自己，感到還有許多不足，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠，深入基層調(diào)查研究的力度還不足，對新時期搞好城市管理的理念還不新，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。

城管年終工作總結(jié)報告篇十

(1)、注重學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。可以說，自己多年來，一直重視理論學(xué)習(xí)，特別是能夠結(jié)合工作實(shí)際，有針對性地學(xué)習(xí)和掌握基本理論和業(yè)務(wù)知識，用以更好地指導(dǎo)工作。

(2)作為一名副大隊(duì)長我清楚的知道自己的工作職責(zé)，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊(duì)長的各項(xiàng)工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強(qiáng)交流，互相溝通，努力在班子內(nèi)營造和諧氛圍，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊(duì)長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊(duì)員傳達(dá)精神、布置任務(wù)，起到很好的協(xié)調(diào)和配合作用。

(3)能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項(xiàng)工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內(nèi)樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)起的作用。

1、辦公室工作。

(1)領(lǐng)導(dǎo)辦公室完成各項(xiàng)日常工作。今年進(jìn)一步完善大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊(duì)百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現(xiàn)實(shí)的、在實(shí)際工作中很難落實(shí)的予以更改，并提出了相應(yīng)的建議，經(jīng)認(rèn)真討論反復(fù)研究，最后成型。制度的制定是為了落實(shí)，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊(duì)督察工作，并將檢查結(jié)果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進(jìn)行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細(xì)則的相關(guān)規(guī)定對20余人次進(jìn)行了相應(yīng)的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊(duì)員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。

(2)做好大隊(duì)的車輛管理工作。

我大隊(duì)尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊(duì)車輛管理人員研究制定了大隊(duì)車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項(xiàng)措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實(shí)際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費(fèi)用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

(3)辦公室的其他工作。

根據(jù)本人在財務(wù)上的.特長，我對大隊(duì)財務(wù)工作的開展做了一定的業(yè)務(wù)指導(dǎo);對簽到制度的實(shí)施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊(duì)的后勤保障工作，并積極組織大隊(duì)人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊(duì)成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。

2、帶領(lǐng)中隊(duì)改變鐵東地區(qū)市容面貌。

我負(fù)責(zé)分管的3中隊(duì)負(fù)責(zé)龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項(xiàng)工作任務(wù)較比去年有很大的不同。主要是今年各項(xiàng)管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達(dá)到景觀路的標(biāo)準(zhǔn)，工作起來難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實(shí)際情況，我與中隊(duì)長共同研究制定了周密詳實(shí)的整治計劃。

二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認(rèn)真的抓好了轄區(qū)內(nèi)的市場管理工作，基本使已批設(shè)的市場達(dá)到了無早出晚收、無探頭經(jīng)營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標(biāo)準(zhǔn)，并且配合大隊(duì)嚴(yán)格整治、清理了未經(jīng)批設(shè)、存在嚴(yán)重消防安全隱患的揚(yáng)州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關(guān)于開展百日安全專項(xiàng)整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴(yán)重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚(yáng)州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進(jìn)行取締。共強(qiáng)制拆除市場內(nèi)及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災(zāi)隱患，保證人民群眾的財產(chǎn)、人員的安全。

六是依據(jù)環(huán)境保護(hù)管理方面的職能，對轄區(qū)內(nèi)炭類燒烤、焚燒有毒有害物質(zhì)，工地、經(jīng)營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護(hù)了綠地和樹木等市政設(shè)施;七是參加大隊(duì)開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊(duì)及公安支隊(duì)5次。在配合規(guī)劃大隊(duì)拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分的溝通，并對隊(duì)員進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá)，我大隊(duì)在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強(qiáng)拆的順利進(jìn)行，并在行動后全大隊(duì)開會進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析和總結(jié)，為以后的行動積累了經(jīng)驗(yàn)。

盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點(diǎn)和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)辦理。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進(jìn)，有些工作還停留在表面。

針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，克服不足，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻(xiàn)。

城管年終工作總結(jié)報告篇十一

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的城管工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。

從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。

進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動，分隊(duì)先后聯(lián)系幾個重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方式，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪?zhàn)鞴娴膹V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，摒棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。

用制度自律。嚴(yán)格按廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五、存在的問題和不足。

政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。工作還不夠細(xì)致，有時急躁。

城管年終工作總結(jié)報告篇十二

這一年是我人生旅途中的重要一程，在執(zhí)法局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)。

第一，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。首先，作為一名預(yù)備黨員，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，參加局里、鎮(zhèn)里組織的各種活動。其次，作為一名執(zhí)法人員，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我嚴(yán)格要求自己。虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵。

第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。今年年初將我派往鎮(zhèn)市容辦工作，雖然從工作方法、到工作環(huán)境都不熟悉，但是我相信自身努力決定一切。經(jīng)過三個月的摸爬滾打，我對市容方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所了解，做到了熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作并受到主管領(lǐng)導(dǎo)的好評。

20__年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立執(zhí)法新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)要求，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，盡全力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。