在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業主管的工作職責篇一

6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行；

7.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；

10.負責審核住戶維修收費項目和標準；

11.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；

12.制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果；

15.組織本部門工作人員做好節約能源工作；

20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總；及時將相關信息報信息管理員；

21.完成領導交辦的其他工作。

物業主管的工作職責篇二

4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合各部進行日常管理工作；

5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作；

6、與相關政府部門溝通；

7、領導交辦的其他工作等。

1、大專（含）以上學歷，熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識；

3、有良好組織管理能力和溝通協調能力，善于與公安及消防主管部門溝通；

5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習；具處理各種突發事件的能力。

物業主管的工作職責篇三

5、負責跟進商戶進、退場手續的辦理與裝修工程的監督管理工作；

6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤，各項投訴及突發事件處理；

7、負責組織制定消防、安保培訓計劃，并定期開展安全、消防培訓；

8、負責與消防、安監、公安、和街道等政府部門的溝通和協調工作。

物業主管的工作職責篇四

4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;。

5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;。

6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;。

7、負責巡查公司物業管理區域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;。

8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;。

9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;。

10、負責組織商戶走訪，服務滿意度調查，統計、分析調查結果并提出改進建議;。

11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草，經公司審核合格后的張貼工作;。

12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;。

13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;。

14、負責部門人員的排班工作;。

15、上級領導交辦其他事項。

物業主管的工作職責篇五

7、協助舉辦的活動進行現場管理;

8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;

9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;

11、負責對、四害消殺、隔油池化糞池清掏等外包服務品質考核監管;

11、完成上級交辦的其他工作。

物業主管的工作職責篇六

1、負責統籌區域內新項目前期籌備，包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。

2、負責區域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態化服務實施明察暗訪，確保案場服務品質。

3、配合完成案場客戶物業服務滿意度調查，并對相關問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關系。

4、制定物業管理方案及物業費用測算，做好外包方管理。

5、統籌支持各案場的前介、開荒、等重要節點工作，合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求，提升品牌形象。

2、熟悉物業行業相關服務標準規范、運作流程和法律法規，熟悉案場階段的.管理;。

3、具優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

物業主管的工作職責篇七

1.聯系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。

2.組織外包保潔經理進行清潔工作。.監管垃圾清運工作。

3.負責監管租擺公司對大廈綠植的養護修剪工作。

4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。

5.按照合同執行項目消殺工作。

6.具備一定的物業管理專業知識，責任心強，善于溝通，并能協助協調部門間的相互關系。

物業主管的工作職責篇八

3、負責在現場跟進接管物業的前期承接查驗工作、交付工作;。

7、需有較強的現場處理能力，擅長溝通與協作，負責各類客訴的處理及跟進回訪;。

8、根據需要，調整物業人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權。

物業主管的工作職責篇九

職責：

2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;。

3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;。

4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;。

5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;。

任職要求：

1、大專及以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先;。

2、5年以上商業/辦公/酒店物業地產行業團隊管理經驗，其中2年以上團隊管理經驗，

3、熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規，持有相關上崗證優先;。

對服務品質保障、社區經營實踐管理經驗。

4、優秀的計劃組織及推進能力;。

5、優秀的協調溝通及解決問題能力;。

6、積極主動，有持續改善的意識，有較強的抗壓能力。

物業主管的工作職責篇十

職責：

2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;。

3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;。

4、組織物業服務中心周檢，統計檢查中發現的問題，監督各部門整改落實情況。

5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求：

1、具有物業管理相關專業?？埔陨蠈W歷;。

2、具備5年以上物業管理工作經驗，1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;。

3、熟悉iso質量管理體系，熟悉政府有關物業管理的法律法規;。

4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;。

5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。

物業主管的工作職責篇十一

1、所管轄區的客戶服務、裝修、管理費催收、業戶投訴等服務管理工作。

2、組織人員對所管轄區域內的重大欠費按流程進行催收。

3、指導、監督、檢查下屬人員的禮儀、禮貌、業務水平及工作技巧等。

4、制定所管轄區內的工作計劃及物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執行。

5、負責協調與其他部門之間的關系，使工作能夠順利完成。

物業主管的工作職責篇十二

1、負責協助物業經理做好物業外聯工作，包含不限于：與政府部門的對接、與外租戶工作對接。

2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目，及相關工程人員管理。

3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作，對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。

4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作，對保安主管提出安保要求并監督其執行。

5、負責日常店鋪巡視，發現問題需及時溝通并上報，能時間解決處理。

6、負責外租戶進場裝修結果的驗收，及涉及的物業相關對接工作。

7、負責完成領導交辦的其他事項。

物業主管的工作職責篇十三

1.全面負責客服板塊工作安排，對其工作進行監督、檢查、考核，做好業戶關系維護工作。

2.定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

5.協助組織社區文化活動及社區宣傳工作;。

6.執行上級所指派的其他工作。

物業主管的工作職責篇十四

3、負責客戶需求服務質量的有效監控;。

4、對管理處有效開展轄區社區文化活動，各類檔案資料管理規范負責;。

5、負責本部門的培訓與考核組織工作;。

6、組織定期、非定期的客戶意見調查與分析，確保客戶的滿意率;。

7、負責組織所屬轄區的管理費、水電費、本體維修基金及時催收;。

8、負責與客戶的溝通與協調工作并處理日常的投訴問題;。

9、負責收集、整理并保存各類運行資料記錄，檢查各崗位記錄的有效性、規范性;。

11、負責部門人員考勤監管，加班數據審核，做好加班管控工作。

物業主管的工作職責篇十五

1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。

2、熟悉收費標準、客戶情況、社區規劃及房屋、公共設施的分布、機構等。

3、制訂本部門各項工作計劃，定期組織實施、監督、檢查、總結、指導。負責上報本部門工作總結及各類報表工作。

4、負責秩序維護部的專業技能訓練、培訓、考核等工作。

5、負責停車場、地面各種車輛的秩序管理。負責環境管理及監督垃圾轉運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。

6、定期檢查各種安保設施的使用及保養情況。

7、負責秩序維護部內務管理工作，白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發現設備設施出現問題，及時開具公共設施維修單報維修處理。

物業主管的工作職責篇十六

1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;。

3、依據公司發展戰略、管理體系、制度，推動、監控各工作體系的有效執行;。

4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯系、溝通、協調、監督工作;。

6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;。

8、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;。

9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

物業主管的工作職責篇十七

1、在項目經理的領導下，對樓宇、公共設施、治安、交通、清潔等全面監管。

2、完成所轄區域的各項收費任務。

3、對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。

4、熟悉樓宇的結構、設施管線情況，熟悉入駐客戶單位情況，熟悉各項收費標準和計算方法。

5、熟悉相關部門規定，市容衛生、綠化、治安、消防等，并能熟練運用到日常工作中。

6、對管理區域全面負責，監督樓宇的改造工程，發現違法、違章行為及時處理并上報，做好每日工作記錄。

7、完成公司領導交辦的其他工作。

物業主管的工作職責篇十八

3、負責物業團隊搭建，組織制定物業公司管理制度工作，審批監督各項制度的執行;。

6、負責處理各物業項目出現的各類突發事件，協調調配內部資源;。

8、負責園區內客戶對物業方面的各項訪求的對接及反饋，提高園區客戶服務滿意;。

物業主管的工作職責篇十九

5、負責客服組與其它部門之間的溝通、協調工作;。

6、負責客服組的日常事務及管理工作，并對小區保潔綠化工作進行監督管理;。

7、負責客服組員工的的人員招聘、培訓、考核等指導和監督管理工作;。

8、負責監督考勤管理、物資管理;項目的宣傳工作，微信公眾號的維護;。

9、負責項目客服組的管理體系文件的管理工作;。

10、完成上級領導交辦的其他工作。

物業主管的工作職責篇二十

1、負責產業園區物業團隊統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責。

2、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審。

3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果。

4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度。

5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象。

6、響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。