報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
行政述職報(bào)告篇一
第一段:引言(150字)。
行政述職報(bào)告是對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)與展望,是向上級(jí)匯報(bào)工作的一種重要方式。作為一名行政人員,我在參與述職報(bào)告的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并深刻體悟到述職報(bào)告的意義。在本文中,我將分享我對(duì)行政述職報(bào)告的心得和體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)。
一次成功的行政述職報(bào)告離不開(kāi)充分的準(zhǔn)備工作。在開(kāi)始準(zhǔn)備報(bào)告之前,我瀏覽了過(guò)去一年的工作記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),我找到了我工作中的亮點(diǎn)和問(wèn)題所在,并制定了改進(jìn)方案。然后,我開(kāi)始匯總這些信息并進(jìn)行分類(lèi)整理,以便我在報(bào)告中能夠清晰地表達(dá)。此外,我也閱讀了有關(guān)述職報(bào)告的書(shū)籍和文章,學(xué)習(xí)了一些有關(guān)有效報(bào)告撰寫(xiě)的技巧和方法。
第三段:撰寫(xiě)報(bào)告(300字)。
撰寫(xiě)行政述職報(bào)告時(shí),我注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和邏輯性。我用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言描述我過(guò)去一年的工作內(nèi)容和完成情況,并針對(duì)每項(xiàng)工作列舉了相應(yīng)的數(shù)據(jù)和成果。同時(shí),我也對(duì)工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析,并提出了解決方案。此外,為了使報(bào)告更具可讀性和可視化效果,我還使用了圖表、表格和圖片來(lái)展示數(shù)據(jù)和成果。通過(guò)這些措施,我盡可能地把信息傳遞給上級(jí),使他們能夠更好地了解我的工作。
第四段:匯報(bào)過(guò)程(250字)。
在進(jìn)行行政述職報(bào)告時(shí),我積極主動(dòng)地準(zhǔn)備并提前與上級(jí)溝通。我將報(bào)告以電子形式發(fā)送給上級(jí),以便他們提前了解我的工作內(nèi)容。然后,在面對(duì)面的匯報(bào)過(guò)程中,我注重說(shuō)服力和溝通能力的發(fā)揮。我根據(jù)上級(jí)的興趣和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),并根據(jù)他們的提問(wèn),靈活地進(jìn)行回應(yīng)和說(shuō)明。我也主動(dòng)接受他們的意見(jiàn)和建議,并承諾在未來(lái)的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這樣的匯報(bào)方式,我與上級(jí)建立了良好的溝通與合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
行政述職報(bào)告對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次向上級(jí)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),更是一次自我反思和提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)撰寫(xiě)和匯報(bào)行政述職報(bào)告,我不僅更好地了解了自己的工作情況,也加深了對(duì)行政工作的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),述職報(bào)告還使我與上級(jí)和團(tuán)隊(duì)建立起了更緊密的溝通和合作關(guān)系,促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,改進(jìn)自己的工作方法,提升自己的業(yè)務(wù)能力,以更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
結(jié)束語(yǔ)(100字)。
總而言之,在行政述職報(bào)告的過(guò)程中,不僅可以向上級(jí)匯報(bào)工作,還可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。通過(guò)準(zhǔn)備、撰寫(xiě)和匯報(bào)述職報(bào)告,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。希望今后在行政工作中,我能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,在工作中更加出色地表現(xiàn)。
行政述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁:
大家下午好!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來(lái)到了行政綜合部。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,酒店用品的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作。
作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說(shuō):“有容乃大,無(wú)欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。
在近一個(gè)月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲(chǔ)備不夠。現(xiàn)在有的部門(mén)人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門(mén)用工壓力。
行政綜合部既是監(jiān)督部門(mén),也是服務(wù)部門(mén)。做好行政部工作離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合與支持。承上啟下,上傳下達(dá),為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力,以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
行政述職報(bào)告篇三
近年來(lái),行政述職報(bào)告成為各級(jí)政府和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層的常規(guī)工作之一。作為一種對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃,行政述職報(bào)告的撰寫(xiě)和提交對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的能力和責(zé)任心具有重要的意義。在過(guò)去的一年里,作為一名行政干部,我有幸參與了行政述職報(bào)告的撰寫(xiě)和提議,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,行政述職報(bào)告的撰寫(xiě)需要結(jié)合實(shí)際情況,突出關(guān)鍵問(wèn)題。在撰寫(xiě)行政述職報(bào)告的過(guò)程中,我們需要緊密結(jié)合自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作實(shí)踐,明確重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,并留出足夠的篇幅加以說(shuō)明。例如,在我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),交通擁堵一直是居民關(guān)心的重要問(wèn)題,因此我在行政述職報(bào)告中詳細(xì)描述了我們采取的一系列措施以及取得的顯著成效。這樣一來(lái),報(bào)告不僅能突出關(guān)鍵問(wèn)題,同時(shí)也能讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們所做的工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,行政述職報(bào)告需要突出實(shí)際成果,并給出合理的解釋和分析。行政工作的最終目的是為了解決問(wèn)題,提高民生福祉。因此,在行政述職報(bào)告中,我們要結(jié)合實(shí)際情況,突出以民為本的理念,統(tǒng)計(jì)和分析我們?nèi)〉玫膶?shí)際成果,并給出相應(yīng)的解釋和分析。例如,在我所負(fù)責(zé)的教育工作中,通過(guò)加強(qiáng)師資培訓(xùn)和校園安全管理,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和身心健康狀況得到了顯著改善。在行政述職報(bào)告中,我詳細(xì)列舉了相關(guān)數(shù)據(jù),并結(jié)合分析說(shuō)明了這些成果的影響和作用。這樣一來(lái),不僅讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的工作成果有一個(gè)直觀的了解,也能為我們今后的工作提供參考和指導(dǎo)。
再次,行政述職報(bào)告需要準(zhǔn)備充分,做到數(shù)據(jù)真實(shí)可信。行政工作需要依據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行決策,因此,在行政述職報(bào)告中我們需要準(zhǔn)備充分,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可信性。例如,在人口統(tǒng)計(jì)方面,我們需要準(zhǔn)確收集和計(jì)算各類(lèi)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如性別、年齡、教育程度等,并將其與以往年度數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,展示出人口變化的趨勢(shì)和特點(diǎn)。同時(shí),還要確保數(shù)據(jù)的來(lái)源可靠,避免因數(shù)據(jù)造假而失去信譽(yù)。只有準(zhǔn)備充分且數(shù)據(jù)真實(shí)可信,我們的行政述職報(bào)告才能具備說(shuō)服力和權(quán)威性。
最后,行政述職報(bào)告需要展示團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)。行政工作是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果,而個(gè)人的成長(zhǎng)則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展的重要保證。在行政述職報(bào)告中,我們應(yīng)該不僅要展示團(tuán)隊(duì)的成果,還要準(zhǔn)備說(shuō)明個(gè)人的參與和成長(zhǎng)。例如,在我所負(fù)責(zé)的環(huán)保工作中,我們開(kāi)展了一系列的垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng),取得了豐碩的成果。在行政述職報(bào)告中,我既要介紹整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和成果,又要說(shuō)明自己個(gè)人在其中所扮演的角色和成長(zhǎng)的經(jīng)歷。這樣一來(lái),報(bào)告不僅可以展示我們的工作成果,還能夠讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們個(gè)人的專業(yè)能力和責(zé)任心有一個(gè)全面的了解。
總之,行政述職報(bào)告的撰寫(xiě)和提交是一項(xiàng)重要的工作。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和規(guī)劃,我們不僅可以展示工作成果,還能夠?yàn)榻窈蟮墓ぷ魈峁﹨⒖己椭笇?dǎo)。在撰寫(xiě)行政述職報(bào)告的過(guò)程中,我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,突出關(guān)鍵問(wèn)題;突出實(shí)際成果,并給出合理的解釋和分析;準(zhǔn)備充分,做到數(shù)據(jù)真實(shí)可信;展示團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)。只有這樣,我們的行政述職報(bào)告才能起到應(yīng)有的作用,為我們的工作和發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和可能。
行政述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人于x年x月xx日加入x集團(tuán)x科技有限公司。自入職至xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※—20xx年所做工作。
※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
※工作中的問(wèn)題。
※xx年的工作思路。
20xx年8月加入xx公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)xx公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到xx年年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在x年xx月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
x年x月工廠投產(chǎn)前,吸取x廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門(mén)在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),x市xx鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
自x年x月開(kāi)始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。
x年x至xx月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于x元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自x年xx月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近x元。
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的`山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:xx年的工作思路。
(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評(píng)體系。
(5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
以上是本人在20xx—xx年度任職x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政述職報(bào)告篇五
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),請(qǐng)各位指正。
一、工作完成情況(5個(gè)方面)。
(一)行政后勤管理工作。
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門(mén)制定了節(jié)能減排措施方案,并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,目前正在節(jié)能測(cè)試階段,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書(shū)面征詢各部門(mén)員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。
(二)人力資源工作。
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)。
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書(shū)培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門(mén)組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門(mén)培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作。
此項(xiàng)工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元,與去年同期相比增加78.31萬(wàn)元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
(五)黨工團(tuán)工作。
由于人員變動(dòng),原黨支部書(shū)記、工會(huì)主席都已離職,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作,今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作,十佳書(shū)香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。
二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門(mén)各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作,如果可行的話推廣到各部門(mén)。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對(duì)部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù),開(kāi)展逐級(jí)考評(píng),對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,提高培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開(kāi)展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳,有計(jì)劃地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,總之,本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門(mén)的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
行政述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職運(yùn)城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者,我深感責(zé)任重大,在火鍋行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴(yán)格管理廚房員工,以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。在確保菜品和肉品優(yōu)質(zhì)保量的基礎(chǔ)上不斷更新,使火鍋?zhàn)鞒鰬?yīng)有的特色,同時(shí)不斷集思廣益制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,為店鋪創(chuàng)造出更好的效益。現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
1、每天要求各店廚師長(zhǎng)早9:00上班點(diǎn)名,檢查全體員工的著裝是否干凈整潔,講述當(dāng)天前廳反饋的意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題。餐前廚師長(zhǎng)檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創(chuàng)新。今年在菜品和肉品、盤(pán)邊裝飾上進(jìn)行創(chuàng)新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號(hào)和30號(hào)到市場(chǎng)進(jìn)行兩次調(diào)研,了解市場(chǎng)的原料和蔬菜價(jià)格,進(jìn)行匯總,以文字形式上交財(cái)務(wù)分析。
3、安全在食品衛(wèi)生方面,始終堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,嚴(yán)格把握食品衛(wèi)生關(guān),對(duì)每天采購(gòu)回的物品進(jìn)行驗(yàn)收檢查,并登記進(jìn)貨時(shí)間、出廠日期,建立原材料的臺(tái)帳;對(duì)刀具、餐具、案板等按照規(guī)定時(shí)間消毒;廚房各保險(xiǎn)柜及冰柜管理責(zé)任落實(shí)到人,專人負(fù)責(zé);肉類(lèi)分類(lèi)擺放,保證每周一至少?gòu)氐浊逑匆淮危幻吭?0號(hào)定期對(duì)廚房燃?xì)饨宇^、閥門(mén)做詳細(xì)檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班后關(guān)閉電源、氣源、水源,并填好所檢查地點(diǎn)、時(shí)間、部門(mén)后方能離開(kāi)。
4、在20xx年10月份成立配送中心,對(duì)原材料和蔬菜統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,在每月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)對(duì)廚房每道菜的出成率進(jìn)行計(jì)算,對(duì)較低的菜品進(jìn)行分析,找出原因。每月月底對(duì)廚房餐具進(jìn)行檢查,對(duì)有破損的餐具進(jìn)行記錄,統(tǒng)一修補(bǔ)。對(duì)廚房的水源要節(jié)約,洗地板全部用制冰機(jī)流出的水,這樣一來(lái)我們每個(gè)月可以節(jié)省幾十噸純凈水;在節(jié)能方面加強(qiáng)教育,將提倡節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí),杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象。
5、組織員工每月月底開(kāi)展技能培訓(xùn),對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對(duì)工作和生活上的意見(jiàn),采納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時(shí),設(shè)法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能相互交流,希望以后多和兄弟店進(jìn)行交流。
總結(jié)這幾年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績(jī),但距離自己的要求還有一定距離,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持和幫助!
謝謝大家!
行政述職報(bào)告篇七
20xx年,總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作,全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù),確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
知識(shí),也給實(shí)際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點(diǎn),努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。
1、2011年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì)議、表彰會(huì)、半年工作會(huì)等大型會(huì)議,起草、校對(duì)、印制了會(huì)議文字材料,安排會(huì)務(wù)住宿及用餐,保障了會(huì)務(wù)的順利舉辦,同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室、單位在公司新會(huì)議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時(shí)收發(fā)文檔,全年共上傳下達(dá)各類(lèi)文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎行事,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對(duì)合同類(lèi)文件均嚴(yán)格按照總公司要求,先上報(bào)審批,后簽字蓋章,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中,及時(shí)提供查閱服務(wù),時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類(lèi)別有序擺放,以便于隨時(shí)查閱,并對(duì)檔案室不定期進(jìn)行整理,保證良好的通風(fēng)、干燥等,確保檔案存放安全、無(wú)遺失。
另外,科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中,通過(guò)業(yè)務(wù)。
專干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī),2011年全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項(xiàng)相對(duì)較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過(guò)去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開(kāi)展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見(jiàn)和建議,目的只有一個(gè),就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問(wèn)題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通,運(yùn)作順暢。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開(kāi)展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購(gòu),報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家,力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在發(fā)放過(guò)程中,時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車(chē)調(diào)度方面,能夠及時(shí)提供公務(wù)用車(chē)服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供公務(wù)便利,全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。
四、強(qiáng)化紀(jì)律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸,工作上秉公辦事,無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí),能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事,在堅(jiān)守原則的同時(shí),都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時(shí)間。
3、力爭(zhēng)處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為,人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時(shí)刻牢記大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急,認(rèn)真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團(tuán)結(jié)同志。
總結(jié)過(guò)去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)都通過(guò)努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個(gè)人方面:一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高;二是處理問(wèn)題的方式方法粗放,還不夠精細(xì),不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進(jìn)一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對(duì)、印制過(guò)程中。
有時(shí)出現(xiàn)字詞差錯(cuò),需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作;報(bào)刊等的發(fā)放過(guò)程中,還存在不及時(shí)或差錯(cuò),需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作,加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個(gè)人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心研究,努力工作,力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)。
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋。
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)。
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案。
1、工作漏洞、健全制度。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)。
新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的`工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)。
工作。
2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承。
上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和。
閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了。
較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃。
充滿希望的2011年下半年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工。
作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在2012年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好。
學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作。
4.做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀。
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總。
結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)。
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制。
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門(mén)店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物。
資;
12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)。
14.做好門(mén)店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件。
問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)。
部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
【行政述職報(bào)告】1.高校行政述職報(bào)告2.行政人事述職報(bào)告。
上文是關(guān)于行政述職報(bào)告,感謝您的閱讀,希望對(duì)您有幫助,謝謝。
行政述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
快樂(lè)地度過(guò)了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
行政述職報(bào)告篇九
我自20xx年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容。有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題。同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、客戶來(lái)訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
行政述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》與各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排與招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫(xiě)、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的.用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊上發(fā)表xx52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙發(fā)表xx40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
述職人:
xx月xx日。
行政述職報(bào)告篇十一
二0xx年,在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)為主線,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹(shù)立創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先意識(shí),保證了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的完成。
從實(shí)際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認(rèn)真分析了全局面臨的形勢(shì),總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個(gè)方面問(wèn)題。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實(shí)行了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒(méi)有全部調(diào)整平衡。
二是市場(chǎng)管辦脫鉤帶來(lái)的經(jīng)費(fèi)壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。城中市場(chǎng)交給城管局后,原先一年要從城中市場(chǎng)收取各種費(fèi)用達(dá)230萬(wàn)元,其中兩費(fèi)135萬(wàn)元,攤位費(fèi)70萬(wàn)元,門(mén)面房出租25萬(wàn)元。市場(chǎng)管理費(fèi)用的征收困難重重,特別是2月份城中市場(chǎng)拆遷后,工商部門(mén)更是難以介入,有費(fèi)難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬(wàn)元,正反200多萬(wàn)元的缺口,給全系統(tǒng)運(yùn)行帶來(lái)很大的經(jīng)費(fèi)壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對(duì)全系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長(zhǎng)期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不可回避的問(wèn)題。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實(shí),以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問(wèn)題。
通過(guò)班子調(diào)查研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費(fèi)保障上通過(guò)增收節(jié)支為全局的保運(yùn)轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費(fèi)保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動(dòng)工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會(huì)公開(kāi)評(píng)審、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個(gè)創(chuàng)新課題。三是在工作機(jī)制建立了晨會(huì)制度、科務(wù)會(huì)制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽(tīng)取匯報(bào)制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。四是在人才培養(yǎng)上,堅(jiān)持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責(zé)。同時(shí)在實(shí)踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,敢抓敢管,動(dòng)真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,構(gòu)建隊(duì)伍新秩序,樹(shù)立工作新形象,著力培養(yǎng)過(guò)硬的工作作風(fēng)。同時(shí)在保證工作正常開(kāi)展的情況下,制定了加大基層投入的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長(zhǎng)興不衰。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)部門(mén)的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,每月由局長(zhǎng)親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),對(duì)中央、省市地方黨委政府以及上級(jí)局的各項(xiàng)政策及時(shí)學(xué)習(xí)研究,每次學(xué)習(xí)有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時(shí)要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開(kāi)展一次調(diào)研,撰寫(xiě)一篇專項(xiàng)調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)習(xí)效果,全年在省市級(jí)報(bào)刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
此致
敬禮
述職人。
20xx年x月。
行政述職報(bào)告篇十二
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來(lái)的工作,做出如下述職總結(jié),申請(qǐng)晉升:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息:
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的'人才庫(kù)。
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
1.從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來(lái)以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
述職人:
xx月xx日。
行政述職報(bào)告篇十三
我自2013年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲:
三、工作中存在的不足:
1、客戶來(lái)訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃:我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感:我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
xxxxx公司行政部xxx2013年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在2013年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。
深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足。
在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部2014年工作綱要2014年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2014年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。以上是本人在2013年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)。
新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承。
上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和。
閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、2011年下半年工作計(jì)劃。
充滿希望的2011年下半年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工。
作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在2012年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)。
(討論稿)。
十六屆一次職代會(huì)。
大水頭煤礦2015年工作會(huì)材料。
創(chuàng)建文明礦表彰會(huì)堅(jiān)守紅線安全發(fā)展。
依法運(yùn)營(yíng)奮力攻堅(jiān)。
為全面構(gòu)建幸福美好新靖煤再做新貢獻(xiàn)。
——礦十六屆一次職代會(huì)暨2015年工作會(huì)報(bào)告(2015年1月16日)。
各位代表、同志們:
根據(jù)會(huì)議安排,我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
第一部分2014年工作總結(jié)2014年,我礦在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹“安全攻堅(jiān)年”各項(xiàng)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅責(zé)任追究,全力抓好“保安全、促生產(chǎn)、抓煤質(zhì)、增效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,在全礦上下的共同努力下,各項(xiàng)安全目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成,全礦保持了發(fā)展穩(wěn)定局面。全年主要完成了以下工作:
噸,完成227.5萬(wàn)噸(含調(diào)入煤7.67萬(wàn)噸);掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃7000米,完成7000米;瓦斯抽采計(jì)劃1630萬(wàn)立方米,完成1632.7萬(wàn)立方米;儲(chǔ)備物資占用額計(jì)劃677萬(wàn)元,完成595.63萬(wàn)元;成本計(jì)劃199.61元/噸,實(shí)際193.28元/噸;回采率計(jì)劃76.55%,實(shí)際76.55%;煤質(zhì)計(jì)劃熱值5320大卡/千克、塊煤率9.5%,實(shí)際熱值5359大卡/千克、塊煤率11.47%。
二、求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難,礦井安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
緊盯安全目標(biāo),堅(jiān)持“精于崗位、忠于己任,履職盡責(zé)、全力以赴,堅(jiān)守紅線、守住底線”的要求,穩(wěn)步推進(jìn)礦井安全發(fā)展。
(一)確定目標(biāo)、理念引領(lǐng),提升意識(shí)保安全。按照公司“安全攻堅(jiān)年”總體工作要求,我礦緊緊圍繞“零死亡”的安全奮斗目標(biāo),始終堅(jiān)持“四個(gè)一切”的工作原則,時(shí)刻保持“半夜警醒”的警覺(jué)性,居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)把安全工作擺在一切工作的首位,理順安全與生產(chǎn)的關(guān)系,嚴(yán)把制度責(zé)任落實(shí)關(guān),強(qiáng)化干部職工安全意識(shí),保證礦井安全生產(chǎn)。
(二)創(chuàng)新管理、超前出擊,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控抓防范。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行安全例會(huì)制度、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、落實(shí)安全防范措施、完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理機(jī)制等,實(shí)現(xiàn)了全礦井崗位自主管理和風(fēng)險(xiǎn)超前防范。重點(diǎn)以不安全行為管控為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展安全工作重點(diǎn)檢查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)和崗位紅線管理制度,著力增強(qiáng)管理和考核力度,做到了安全隱患閉環(huán)管理,提高了安全生產(chǎn)的超前性和預(yù)見(jiàn)性。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任,注重現(xiàn)場(chǎng)查隱患。通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理,確保了管理人員對(duì)井下作業(yè)點(diǎn)的監(jiān)管全覆蓋。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,杜絕了空班、漏班、遲下、早上現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)狠抓班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理,確保了班組安全運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。通過(guò)加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)工程管理、職工安全行為規(guī)范專項(xiàng)整治、隱患排查整改掛牌督辦等,實(shí)現(xiàn)了安全隱患發(fā)現(xiàn)、整改、驗(yàn)收、復(fù)核的閉環(huán)管理模式,有效提高了隱患排查整改工作實(shí)效。
(四)群策群力、安全聯(lián)保,整治工作全覆蓋。通過(guò)建立零星崗位人員“自保、互保、聯(lián)保”三位一體的安全管理格局、開(kāi)展“三不放心”、一對(duì)一談心對(duì)話活動(dòng)等,充分發(fā)揮“互相幫助、互相提醒、互相制約、互相監(jiān)督、互相管理”的約束作用,對(duì)不放心地點(diǎn)、不放心崗位、不放心人員進(jìn)行了重點(diǎn)管理,杜絕了“三違”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了“四不傷害”目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“家庭聯(lián)保、親情互保、安全聯(lián)保”、“情系安全手拉手”結(jié)對(duì)幫扶互助、不安全身心因素排查疏導(dǎo)、親情感召等活動(dòng),并簽訂安全聯(lián)保責(zé)任書(shū),有力促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)。
(五)提升標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)管理,狠抓質(zhì)量強(qiáng)基礎(chǔ)。按照“突出亮點(diǎn),整體推進(jìn)”的思路,全面實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)管理。把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全結(jié)構(gòu)工資的20%掛鉤,全年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核218567元,安全結(jié)構(gòu)工資考核77710元,有效提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。堅(jiān)持每月進(jìn)行6次專項(xiàng)檢查、召開(kāi)專題會(huì)議,嚴(yán)格執(zhí)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)機(jī)制,全年共計(jì)檢查72次,解決各類(lèi)問(wèn)題7533條,在公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中均達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),保持了礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
三、科學(xué)組織、均衡生產(chǎn),全年生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)2014年,我礦嚴(yán)格按照采掘接續(xù)計(jì)劃,精心組織生產(chǎn),努力提高生產(chǎn)工藝水平,有效提高回采率和原煤質(zhì)量,在確保礦井安全的前提下順利實(shí)現(xiàn)了原煤生產(chǎn)目標(biāo)。
9、西20。
1、東109工作面掘進(jìn)等重點(diǎn)工程。統(tǒng)籌兼顧,順利完成了西1120運(yùn)輸大巷等系統(tǒng)巷道的維修加固工作。積極開(kāi)展地測(cè)工作,揭露大小斷層10余條,為原煤安全順利回采提供了合理指導(dǎo)。
(二)產(chǎn)研結(jié)合、技術(shù)攻關(guān),科技興煤促生產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作模式,探索研究各類(lèi)技術(shù)理論課題,為礦井科學(xué)發(fā)展提供了保障。加強(qiáng)巖移觀測(cè),確保了西202水體下安全回采。《巖巷綜合機(jī)械化快速掘進(jìn)及綜合防塵技術(shù)研究》項(xiàng)目獲2014年度甘肅省煤炭工業(yè)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),《高瓦斯三軟厚煤層煤與瓦斯安全共采研究》項(xiàng)目獲得甘肅省科技廳科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、獲煤炭工業(yè)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。科學(xué)合理的制定礦井采掘接續(xù)計(jì)劃,確保了采掘接續(xù)正常、合理。依據(jù)礦井地質(zhì)條件及煤層賦存,制定和實(shí)施薄煤層開(kāi)采規(guī)劃方案,確保了薄煤層的順利回采。優(yōu)化巷道支護(hù)參數(shù),繼續(xù)向“兩高一低”支護(hù)方向發(fā)展,提高了成巷質(zhì)量。開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng),加強(qiáng)qc管理,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,為原煤生產(chǎn)提供了技術(shù)支持。
(三)突出重點(diǎn)、嚴(yán)格管理,“一通三防”穩(wěn)運(yùn)行。認(rèn)真開(kāi)展巷道貫通工作,及時(shí)調(diào)整貫通后的通風(fēng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)通風(fēng)安全。維護(hù)西1120大巷等井下通風(fēng)巷道,保證了礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)高位鉆孔參數(shù),提高抽采力度,確保了東108工作面回采期間瓦斯治理安全。強(qiáng)化防突預(yù)測(cè)管理工作,在巷道掘進(jìn)期間施工走向條帶長(zhǎng)距離瓦斯釋放鉆孔,確保了工作面的安全順利掘進(jìn)。對(duì)采掘巷道的重點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)的瓦斯進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,全面保證了瓦斯易積聚地點(diǎn)的安全治理工作。積極開(kāi)展瓦斯等級(jí)鑒定,完成了2014年礦井瓦斯等級(jí)鑒定工作。
(四)完善系統(tǒng)、全員管理,重視機(jī)運(yùn)筑保障。落實(shí)包機(jī)責(zé)任制,強(qiáng)化生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù),提升了機(jī)電設(shè)備管理水平。完成了農(nóng)場(chǎng)、東109掘進(jìn)工作面、西三采區(qū)等區(qū)域供電系統(tǒng)改造、調(diào)整和35kv、6kv變電所及其附屬供電系統(tǒng)的電氣設(shè)備春季檢查檢驗(yàn)工作。全程參與相關(guān)作業(yè)規(guī)程的審查、復(fù)審及貫徹工作,及時(shí)編制各采掘工作面的供電設(shè)計(jì)、更新各類(lèi)機(jī)電圖紙,保證了井下供電安全。建立完善機(jī)運(yùn)技術(shù)資料庫(kù),提高技術(shù)服務(wù)管控能力,開(kāi)展了機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量專項(xiàng)整治和設(shè)備“零”影響活動(dòng),為礦內(nèi)實(shí)施4s設(shè)備管理提供了硬件支撐和技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,做到定人、定機(jī)、憑證操作,定期開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)和切換運(yùn)行試驗(yàn),建立定期設(shè)備強(qiáng)制檢測(cè)、檢驗(yàn)的跟蹤臺(tái)帳,為安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
(五)靠前指揮、靈敏調(diào)度,統(tǒng)籌兼顧總協(xié)調(diào)。通過(guò)工業(yè)電視、監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等對(duì)井下進(jìn)行了全面實(shí)時(shí)在線監(jiān)控,保證了指揮得力。完善監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò),在重點(diǎn)區(qū)域及要害場(chǎng)所增設(shè)監(jiān)控視頻裝臵,為適時(shí)監(jiān)控提供了保障。堅(jiān)持每天召開(kāi)晨會(huì)或調(diào)度會(huì),為生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),保證了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位。通過(guò)上級(jí)安監(jiān)部門(mén)的檢查和驗(yàn)收,進(jìn)一步完善了“六大系統(tǒng)”建設(shè),加強(qiáng)調(diào)度信息化、數(shù)字化建設(shè),增強(qiáng)了調(diào)度工作的靈敏性、科學(xué)性、及時(shí)性。
四、規(guī)范經(jīng)營(yíng),降耗增效,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量全面提升按照公司整體上市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相關(guān)要求,結(jié)合我礦生產(chǎn)接續(xù)狀況及實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)支降耗工作,全面降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,努力提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:1服從安排,執(zhí)行到底。
堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)。
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋。
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)。
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案。
1、工作漏洞、健全制度。
舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門(mén)為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。
行政述職報(bào)告篇十四
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理。
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理。
20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同。
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面,今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作,全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類(lèi)人員的招聘工作,面向社會(huì)招聘營(yíng)銷(xiāo)人員5名,財(cái)會(huì)人員6名,參加大中院校“雙選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng),對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn),在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,我部及時(shí)向社保部門(mén)申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元,申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動(dòng),考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
行政述職報(bào)告篇十五
時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼行政專員,作為一名一般的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn),要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的治理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
到公司的這四個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了許多,以下我對(duì)自己這四個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié):
1、前臺(tái)電話的接聽(tīng),來(lái)電詢問(wèn)及記錄。按來(lái)電者要求準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門(mén),建立重要留言記錄本:來(lái)電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門(mén)及人員、聯(lián)系事宜,并在半小時(shí)內(nèi)將信息精確傳達(dá)給相關(guān)人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查。
2、前臺(tái)來(lái)訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來(lái)訪登記及安排面試洽談地點(diǎn),引導(dǎo)來(lái)訪面試人就坐,并替面試人倒水。
3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收,其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收。
4、前臺(tái)復(fù)印、打印治理。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會(huì)場(chǎng)方案等。
5、制作各部門(mén)的一些表格,并打印出來(lái)交給相關(guān)部門(mén)。
6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無(wú)垃圾、無(wú)明顯粉塵,會(huì)議室、接待室桌椅干凈;行政主管將不定時(shí)檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視治理。每日檢查員工個(gè)人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的干凈度;對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改并準(zhǔn)時(shí)復(fù)查。
7、負(fù)責(zé)人員的聘請(qǐng)。網(wǎng)站聘請(qǐng)信息的公布及更新,聘請(qǐng)渠道的拓展;每日打聘請(qǐng)電話,四個(gè)月來(lái)一共打了1000多的電話,根據(jù)各部門(mén)提交的人員需求信息,進(jìn)展簡(jiǎn)歷的篩選,搜集及初試人員的約見(jiàn)和選拔;幫助部門(mén)主管安排的人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)相關(guān)工作。
9、辦公用品治理。收集選購(gòu)規(guī)劃:每月15日、30日收集2次各部門(mén)辦公用品的選購(gòu)規(guī)劃,并依據(jù)庫(kù)存量狀況進(jìn)展初審,列好清單,外出選購(gòu)。
10、客戶回訪。教師執(zhí)行完活動(dòng)后,打電話給店家老板回訪教師們的執(zhí)行狀況,照實(shí)寫(xiě)在反應(yīng)表上交給華姐檢查。
11、每周一、三、五袁總辦公室清掃。保持辦公室地面潔凈、茶具按時(shí)清洗潔凈。
自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
2、心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng)。
3、我覺(jué)得,任何人不管干什么,必需要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你情愿為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更仔細(xì)的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
缺乏之處。
1、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)決性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T(mén)人員鼓勵(lì)方法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)簡(jiǎn)單脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,學(xué)問(wèn)面不廣。
工作中的感受。
1、不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)是四個(gè)月了,這四個(gè)月來(lái)我從一個(gè)前臺(tái)行政工作毫無(wú)了解到熟識(shí),特殊感謝公司給了我一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),人人都說(shuō)行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為。
2、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱忱比閱歷更重要,品質(zhì)比力量更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱忱。
3、我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
3、行政工作人員要有主動(dòng)性和制造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的'。
20xx年的工作規(guī)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通力量,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問(wèn)題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題。
3、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
4、今后的日子里我要努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過(guò)失。
5、把公司的聘請(qǐng)工作做得更好,招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司,為公司制造美妙將來(lái)和我們一起締造傳奇!!
在過(guò)去的將近一年中,我特殊要感謝陳莉教師對(duì)我的幫忙,她熱心急躁教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢。20xx年已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力!
行政述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
大家好。
我是xx娛樂(lè)行政助理吳xx,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
2負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
6負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
13配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
15及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自身存在問(wèn)題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說(shuō)話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管。
存在問(wèn)題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位。
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、缺乏與員工的溝通。
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中。
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度。
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)。
網(wǎng)管。
存在問(wèn)題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)。
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)。
(通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的`灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),并開(kāi)始改變懶散的工作作風(fēng))。
衛(wèi)生員。
存在問(wèn)題:
個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒(méi)有主動(dòng)意識(shí)。
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員。
存在問(wèn)題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象。
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開(kāi)除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理。
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
5)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。
6)爭(zhēng)取在20××年到來(lái)之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!謝謝大家!
述職人:×××。