在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇一

管理現(xiàn)場是指一個領(lǐng)導(dǎo)者必須面對的一項重要任務(wù)，在管理現(xiàn)場中取得良好的效果，不僅需要具備扎實的管理知識和豐富的實踐經(jīng)驗，更需要注重細節(jié)和善于溝通。在我多年的管理實踐中，我體驗到了管理現(xiàn)場帶給我的挑戰(zhàn)和收獲，也總結(jié)出一些管理現(xiàn)場的心得體會。

二、認(rèn)識自己與團隊。

管理現(xiàn)場首先需要認(rèn)識自己和團隊的特點。首先，你需要清楚自己的管理風(fēng)格和優(yōu)勢，了解自己的弱點和待提升的地方。這樣你就能根據(jù)自身情況，找到適合自己的管理方法和策略。其次，了解團隊成員的個性特點和工作風(fēng)格非常重要。只有了解他們的需求和動機，才能更好地調(diào)動他們的積極性和發(fā)揮他們的特長。

三、建立良好溝通渠道。

管理現(xiàn)場面臨的挑戰(zhàn)之一是良好的溝通。建立起良好的溝通渠道是管理現(xiàn)場的關(guān)鍵一步。我們需要經(jīng)常與團隊成員進行交流，聽取他們的意見和建議。在溝通過程中，我們需要保持開放、傾聽和接受各種觀點。同時，我們也需要清晰地表達自己的想法和期望，讓團隊成員明白我們的決策和目標(biāo)。只有建立起良好的溝通機制，才能有效地解決問題并推動工作的順利進行。

四、注重細節(jié)和團隊建設(shè)。

在管理現(xiàn)場中，細節(jié)決定成敗。我們需要注重細節(jié)，關(guān)注每一個環(huán)節(jié)，確保工作的高效進行。此外，團隊建設(shè)也是不可忽視的方面。一個團隊的凝聚力和合作力對于管理現(xiàn)場的成功至關(guān)重要。我們需要積極地進行團隊建設(shè)，營造良好的團隊氛圍，幫助團隊成員成長與發(fā)展。通過團隊建設(shè)，我們可以培養(yǎng)團隊成員的合作意識和團隊精神，提高整個團隊的工作效率和績效。

五、持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。

管理現(xiàn)場是一個不斷學(xué)習(xí)與改進的過程。我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)掘問題并找到解決方法。同時，我們也需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的管理能力和素質(zhì)。通過持續(xù)改進和學(xué)習(xí)，我們可以逐漸提升管理現(xiàn)場的能力，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。

總結(jié)：

管理現(xiàn)場需要有一系列的技能和經(jīng)驗，但更需要有耐心和智慧。在管理現(xiàn)場中，我們需要認(rèn)識自己和團隊，建立良好的溝通渠道，注重細節(jié)和團隊建設(shè)，并持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能在管理現(xiàn)場中取得良好的效果，推動團隊向著目標(biāo)穩(wěn)步前進。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇二

在現(xiàn)代化社會中，汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的交通工具。作為汽車維修保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，加油站的管理也顯得尤為重要。我在一家加油站工作了三年時間，通過與同事們的合作和自己的不斷探索，我積累了一些關(guān)于加油現(xiàn)場管理的心得體會。

第二段：加油現(xiàn)場的組織和規(guī)劃。

加油站作為一個繁忙的工作場所，需要合理的組織和規(guī)劃來使工作高效進行。首先，加油站的現(xiàn)場布局應(yīng)該合理，加油泵應(yīng)該安置得寬敞明亮，既能方便車輛進出，又便于員工的操作。其次，加油站的工作人員應(yīng)該按照各自的職責(zé)進行分工，確保每個環(huán)節(jié)都有專人把控，避免工作流程出現(xiàn)混亂。最后，加油站應(yīng)該有完善的工作計劃和時間安排，預(yù)測客流高峰期并合理安排人力資源。只有良好的組織和規(guī)劃，加油站才能保持高效的工作狀態(tài)。

第三段：員工培訓(xùn)和管理。

加油現(xiàn)場的管理還需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和管理。員工應(yīng)該受到專業(yè)的加油技能培訓(xùn)，并具備相應(yīng)的操作證書。在工作中，加油站應(yīng)該建立起完善的安全培訓(xùn)制度，以確保員工的工作安全。此外，對于員工管理來說，加油站應(yīng)該注重激勵機制的建立，通過獎勵和晉升等方式激發(fā)員工的工作積極性，使他們能夠更好地為加油站的發(fā)展貢獻自己的力量。

第四段：客戶服務(wù)的重要性。

加油站作為服務(wù)行業(yè)的一員，客戶服務(wù)的重要性不可忽視。對于顧客的滿意度，加油站應(yīng)該時刻保持關(guān)注。在接待顧客時，員工應(yīng)該禮貌友好、熱情耐心，耐心解答顧客的疑問并提供幫助。當(dāng)有顧客對服務(wù)提出反饋或投訴時，加油站應(yīng)該及時采取措施進行解決，以保持顧客對加油站的信任與支持。只有不斷提高客戶服務(wù)水平，加油站才能吸引更多的顧客，并與其他競爭同行保持差異化。

第五段：安全措施和環(huán)保意識。

在加油現(xiàn)場管理中，安全措施和環(huán)保意識同樣重要。加油站應(yīng)該設(shè)置明顯而合理的安全警示標(biāo)志，提供標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施并進行定期的維護檢查，以確保員工和顧客的安全。此外，加油站應(yīng)該合理使用設(shè)備和資源，降低廢氣和廢水的排放，并建立垃圾分類和回收機制，積極踐行環(huán)保意識。只有加強安全和環(huán)保措施，加油站才能在現(xiàn)代社會中獲得用戶的認(rèn)可和支持。

綜上所述，加油現(xiàn)場管理涉及到組織和規(guī)劃、員工培訓(xùn)和管理、客戶服務(wù)、安全措施和環(huán)保意識等多個方面。合理的組織和規(guī)劃、員工專業(yè)的培訓(xùn)和激勵、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、完善的安全措施和環(huán)保意識的踐行是加油現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。只有通過對這些方面的全面管理和持續(xù)改進，加油站才能在激烈的競爭中脫穎而出，為顧客提供更好的服務(wù)。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇三

在品質(zhì)治理活動中，5s堪稱最根底的治理工程，將5s的精華和做法付諸于活動，并強化于員工的品質(zhì)意識中，從而使企業(yè)徹底消退臟亂，員工養(yǎng)成仔細、標(biāo)準(zhǔn)的好習(xí)慣，能使企業(yè)打下堅實的治理根底，提升企業(yè)的競爭實力。

我們公司現(xiàn)已推行5s，但僅僅局限于辦公場所，在全體員工共同努力下，辦公場所狀況有所改善，但仍存在一些問題。5s是現(xiàn)場治理的根底，但5s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動，個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變失勢在必行，下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法：

轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!

對企業(yè)曾有過這樣的評價：有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾，有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情：垃圾筒的上方被丟了許多用過的紙巾，當(dāng)時觀察的人有許多，其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但消失了許多的聲音：好臟喲!你怎么用手撿呀?等等話語不斷。

所以我認(rèn)為5s以素養(yǎng)為始終，訓(xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得非常重要。

公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點，面對問題我們進展了相應(yīng)的整改。但這種頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應(yīng)進展下一步的反思并提出預(yù)防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預(yù)見性顯得尤其重要。

防患于未燃，公司乃至每個員工都應(yīng)當(dāng)意識到：品質(zhì)不是檢查出來的，而在存在之前，必需將品質(zhì)想出來。

由于評優(yōu)工作的'開展，各部門做了大量的改善工作，任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了，—3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標(biāo)識。但就是再忙我們也不要無視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例：有臺機器未作清潔，機器底部很臟，清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電，乍聽起來好像有一些道理，實則在狡辯。清潔注意的是效果，我們公司的人員要留意這一點。

公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚抱負，而去除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢，在擦花、擦亮的動作中，可以發(fā)覺漏油、漏氣、零件特別、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此，需要依據(jù)清掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進展。透過細瑣、簡潔的動作、潛移默化、轉(zhuǎn)變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

上級有關(guān)懷，下級才有責(zé)任心，當(dāng)全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話，雖然辛苦，但感覺很溫馨。其實做事，做就會勝利，不做任何事都辦不到，事情無法完成是由于努力不夠。

一個好的習(xí)慣往往成就人的一生。因此，需要堅決的毅力與恒心，懷抱使命，才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念轉(zhuǎn)變，可導(dǎo)致行動轉(zhuǎn)變，習(xí)慣也隨著轉(zhuǎn)變，從而可轉(zhuǎn)變一個人的命運。

我們身為工誠物業(yè)的一份子，不但要成為真正的工誠人，更要立志為自仆人、高素養(yǎng)人，隨時檢視自身的習(xí)慣，確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的，不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的體質(zhì)，進而改善社會環(huán)境，提升生活品質(zhì)，實現(xiàn)良性循環(huán)。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇四

xx年xx月xx日，在我公司進行了生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)，通過這次的培訓(xùn)，我對于生產(chǎn)現(xiàn)場的工作流程有了一個初步的了解。這一培訓(xùn)主要是對公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)流程以及公司的各部門的相關(guān)管理制度、現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)流程、現(xiàn)場工藝流程等方面進行詳細的培訓(xùn)，使員工對所要管理的工作有了一個更深層的了解，提高員工對所管理工作的認(rèn)知，使員工在工作中有所遵守。

通過此次學(xué)習(xí)，使我深刻明白了生產(chǎn)現(xiàn)場是一個系統(tǒng)化、復(fù)雜化、協(xié)調(diào)化的工作，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心領(lǐng)會、貫徹落實，才能真正提高工作效率。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對這次崗前培訓(xùn)的安排、組織，同事給予的指導(dǎo)。

在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)、提高的機會，我在此非常感謝!

我們的工作環(huán)境、生活環(huán)境都是比較舒適的。但是在這樣的工作環(huán)境里，我們的個人能力和素質(zhì)還有待提高，這樣的.工作環(huán)境對于我們個人來說也是一種挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該珍惜。通過這次培訓(xùn)，我也對于自己的工作環(huán)境有了新的認(rèn)識，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，盡自己最大努力為公司創(chuàng)造更好的工作成績!

精益現(xiàn)場管理心得體會篇五

建立施工現(xiàn)場治理是建筑施工企業(yè)對某項詳細施工工程施工全過程的治理，其目的是有效地完成施工工程的合同承包目標(biāo)，使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。

施工工程現(xiàn)場治理的重點主要分安全治理、質(zhì)量治理、進度治理、本錢治理四個方面。

熱點之一：安全治理。

安全治理的目標(biāo)是保證工程施工過程中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。“安全第一，預(yù)防為主”是安全治理必需遵循的原則，安全為質(zhì)量效勞，而質(zhì)量必需以安全作保證。

安全治理必需貫穿于施工治理的全過程，首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系，加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育，并針對分局部項工程的.特點，制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案，做好班前安全技術(shù)交底工作，并突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防范，根底施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作，而施工全過程必需抓好安全用電治理。

其次在施工過程中應(yīng)仔細貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準(zhǔn)》，實行總平面治理和文明施工責(zé)任制，創(chuàng)立“兩型五化”施工現(xiàn)場，全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度，改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。

熱點之二：質(zhì)量治理。

質(zhì)量治理是施工工程現(xiàn)場治理中最為重要的環(huán)節(jié)，施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命，是企業(yè)立足市場的基石，靠質(zhì)量出信譽，靠信譽爭市場，靠市場增效益。

在質(zhì)量治理方面，首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量治理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系，強化質(zhì)量意識，落實質(zhì)量責(zé)任，并強化質(zhì)量技術(shù)治理工作，準(zhǔn)時對工人進展技術(shù)交底，強化工人的質(zhì)量責(zé)任心，同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書，明確質(zhì)量責(zé)任，使質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)落實到每一個人，并按規(guī)定建立獎罰制度，與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。

熱點之三：進度治理。

進度治理是施工工程現(xiàn)場治理中最主要的環(huán)節(jié)，是施工工程根據(jù)合同工期順當(dāng)完成的有力保證，是企業(yè)信譽、競爭力、履約力量的有力表達。

首先在進度治理方面，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項治理制度，層層落實責(zé)任，加大獎罰力度，催促全體治理人員、群策群力、克制困難，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)，分工明確、各負其責(zé)，對工期、安全、質(zhì)量、本錢等各項指標(biāo)進展預(yù)控，同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同協(xié)作協(xié)調(diào)全都，對工程實行有效治理。

其次在進度治理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”：一是加快開工前預(yù)備，一旦中標(biāo)，工程部人員和工人馬上進場，以最快的速度組織材料設(shè)備進場，搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路，做好測量定位等工作，建立各類臺帳，做好治理預(yù)備工作，將開工前的預(yù)備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大治理協(xié)調(diào)力度，實行強有力措施，防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂，使各項工序積極有序地進展。

再次應(yīng)運用微機治理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分局部項工程的施工作業(yè)規(guī)劃，以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)規(guī)劃和主要工期掌握點，并以此為依據(jù)，合理安排勞力、材料設(shè)備進場規(guī)劃，科學(xué)的組織好各工種的協(xié)作，實現(xiàn)分段并進、公平流水、立體穿插做，以制造更多的作業(yè)面，投入更多勞力加快施工進度，做到宏觀掌握好、微觀調(diào)整活，各關(guān)鍵工期掌握點均在掌握期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度，確保各施工方按規(guī)劃有序的進展施工，做到各負其責(zé)，確保政令暢通，協(xié)調(diào)有力，確保各分項工程按施工進度規(guī)劃組織施工。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇六

第一段：引言（100字）。

基層現(xiàn)場管理是指在具體工作現(xiàn)場開展管理活動，對工作人員進行指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。從事基層現(xiàn)場管理需要有效的溝通和協(xié)作能力，同時要有較強的組織能力和決策能力。本文通過總結(jié)在基層現(xiàn)場管理中的實踐經(jīng)驗，探討如何提高管理效率，激發(fā)員工創(chuàng)造力，促進工作效果的最大化。

第二段：善于溝通和協(xié)作（250字）。

基層現(xiàn)場管理的核心之一是良好的溝通和協(xié)作，只有通過與員工的有效溝通交流，才能達到正確理解工作目標(biāo)的效果。我發(fā)現(xiàn)，一對一的溝通是最有效的溝通方式，每天與員工交流幾分鐘，了解他們的進展和困惑，及時解決問題，避免工作拖延和出現(xiàn)失誤。此外，我鼓勵員工之間的合作和協(xié)作，通過團隊合作可以互相促進，共同完成任務(wù)。在處理人際關(guān)系上，我嚴(yán)格要求以公平公正的原則處理糾紛，尊重員工的意見和建議，形成和諧的工作氛圍。

第三段：組織和決策能力（250字）。

作為基層現(xiàn)場管理者，對組織和決策能力的要求非常高。我會在每日開始前，制定當(dāng)天的工作計劃，并通過人工或軟件工具進行跟蹤和監(jiān)控。重要的是，對員工的工作進行細致的分解和安排合理的工作量，確保每個員工都知曉自己的工作目標(biāo)和時間節(jié)點。

在決策方面，我注重帶領(lǐng)團隊形成共識，通過設(shè)立小組討論和交流環(huán)節(jié)，聽取大家的意見和建議，共同決策。在遇到緊急情況和突發(fā)事件時，我會果斷做出決策，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整，以確保工作的高效進行。

第四段：激發(fā)員工創(chuàng)造力（300字）。

激發(fā)員工的創(chuàng)造力是基層現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。為此，我不僅提供必要的資源和培訓(xùn)，還鼓勵員工參與決策和提出改進建議。我鼓勵員工獨立思考，提供一個開放的工作環(huán)境，允許他們自由表達自己的觀點和見解。同時，我會定期組織團隊建設(shè)活動，以加強團隊協(xié)作和互動意識，培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新精神和合作能力。

第五段：實現(xiàn)工作效果的最大化（300字）。

最終，基層現(xiàn)場管理的目標(biāo)是實現(xiàn)工作效果的最大化。為此，我主要采取以下措施：首先，通過設(shè)立明確的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)，激勵員工努力工作。其次，我會定期進行個人和團隊的績效評估，及時發(fā)現(xiàn)不足并提供進一步培訓(xùn)和支持。此外，我會鼓勵員工提出自己的想法和建議，以促進創(chuàng)新和改進。

總結(jié)（100字）。

基層現(xiàn)場管理需要良好的溝通和協(xié)作能力、組織和決策能力以及激發(fā)員工創(chuàng)造力的能力。只有合理利用這些管理技巧，才能提高管理效率，激發(fā)員工潛力，取得工作效果的最大化。因此，作為管理者，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平，為員工和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇七

5s現(xiàn)場管理是我們一直的工作。在學(xué)習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)，我們在不知不覺中就養(yǎng)成了習(xí)慣，但卻不知道該如何去改變。

5s現(xiàn)場管理不僅需要我們?nèi)フJ(rèn)真去執(zhí)行和發(fā)揮。從整理現(xiàn)場的環(huán)境布局，整理設(shè)備的擺放，以到整理設(shè)備的擺放。從整理現(xiàn)場的現(xiàn)場標(biāo)識，到處理現(xiàn)場的各種物業(yè)垃圾等，都需要我們細致和全面，認(rèn)真的去執(zhí)行和發(fā)揮它。

我們從現(xiàn)場的管理，看到了一條條細致的管理道路，它們都是我們一線管理工作的好幫手和好伙伴。現(xiàn)場管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想做好現(xiàn)場的管理工作，需要我們認(rèn)真的去執(zhí)行和發(fā)揮它們。在工作中，我們要做好以下幾點。

在日常工作中，不管是我們自身的工作，還是我們所從事的'工作的某個方面，都需要自己用心去學(xué)，去研究，去思考。要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的缺點，使自己在管理能力和執(zhí)行力上有所提高。

現(xiàn)在的企業(yè)，大多數(shù)管理方式都在改進，但是在實際的管理過程中還不能夠靈活的運用，在工作中還不能夠充分發(fā)揮自己的主觀能動性，在管理中缺乏全局意識和創(chuàng)新意識。今后我們要在工作中不斷改進，在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中創(chuàng)新。

我認(rèn)為我們做的工作和學(xué)習(xí)中，自己的素質(zhì)和管理水平離現(xiàn)代化管理的要求還有一些差距，還需要進一步加大學(xué)習(xí)力度和深入。今后要做到：

一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷豐富管理方法和管理手段；

二是進一步加強工作的創(chuàng)新意識，提高工作的效益。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇八

眾所周知，6s包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。是來源于日本的一套，原先是5s，后來在這個基礎(chǔ)上，又增加了安全，現(xiàn)在被很多國家和企業(yè)推廣和使用，已不局限于生產(chǎn)現(xiàn)場使用，包括辦公場所、商超等。關(guān)于定義和起源就不和大家多分享了，今天主要是針對使用不好6s，又希望獲得良好的現(xiàn)場管理效率的這個層次的人來談。

首先，我和大家分享使用6s的層次問題，處在不同的層次會面臨不同的問題。第一層次為不知階段，由于不知到有這樣一個管理工具，生產(chǎn)現(xiàn)場一片混亂，效率低下，廢品率高，成本居高不下，工人怨聲載道，領(lǐng)導(dǎo)焦頭爛額；第二層次為知道但不會推廣，所以認(rèn)為6s沒用的階段。看著定義、案例、描述覺得不錯，可一用起來，老虎吃天，無從下口。看別人用的很好，而自己就是用不好，最后會歸因到自己企業(yè)的人素質(zhì)太低；第三，掌握了6s的使用工具、流程控制工具，但由于沒有養(yǎng)成良好管理意識、職業(yè)化意識、工作習(xí)慣等，覺得推行6s是麻煩是受罪，反倒影響了效率階段，結(jié)果是半途而廢；第四，當(dāng)然就是既樹立了良好的職業(yè)意識、管理意識，也養(yǎng)成良好的操作規(guī)范和習(xí)慣，通過6s管理獲得了高效、整潔、愉快的管理成就了。

知道了這四個層次就好辦了，我們就從第三個層次入手。在和大家分享我的方法之前，我要請教諸位兩個問題，如果這兩個問題，你是“no”的話，我的方法將無任何意義。第一個問題：你是否一定要實現(xiàn)你現(xiàn)場的高效、整潔、怡人管理？；第二個問題：無論何時，都對6s始終如一，不離不棄，堅持到底？張瑞敏說過：什么叫不簡單，就是把一件公認(rèn)為很簡單的事情，始終如一的做好，就叫不簡單。堅持鍛煉身體很簡單，請問你天天堅持鍛煉20分鐘，做到了嗎？生氣會傷身，碰到不如意，你依然心平氣和坦然面對，做到了嗎？其實，就這兩點，如果你一生都能做到，活到百歲不為奇。有決心才會有習(xí)慣，有習(xí)慣才會有結(jié)果。

做好6s的第一要點：領(lǐng)導(dǎo)作用。而且是最高領(lǐng)導(dǎo)的作用，這個作用第一是決心，不成功、不堅持到底都誓不罷休；第二是支持，包括物質(zhì)支持、環(huán)境支持、資金支持、時間支持、培訓(xùn)支持、人力支持等； 做好6s的第二要點：全員參與。包括從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，各部門都要參與進來，決不是某個部門自己的事，公司要從政策、制度、獎懲措施上，通過法律的形式確定下來。

做好6s的第三要點：過程、方法、檢查網(wǎng)。過程要建立科學(xué)的流程控制，整個控制過程要求事事有人管，職責(zé)明確，獎懲兌現(xiàn)；方法要豐富，表格控制、目視管理、定置管理、看板管理、目標(biāo)管理等；要按流程、部門、工序逐級建立檢查網(wǎng)，層層有人負責(zé)，形成要結(jié)果的檢查習(xí)慣。在管理上有一個至理名言：人們只會做你檢查的事情，而不會做你希望的事情。

以上就是我個人在推行6s管理過程中，積累的一點經(jīng)驗，由于時間、經(jīng)驗有限，我知道還有很多欠缺的地方。但我一直堅信，一個人決心做某事，他會千方百計的找方法突破，只要找到路，就不怕路遠。前幾天讀姜汝祥的《執(zhí)行力》，對書中的觀點深以為然：認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇九

基層現(xiàn)場管理是指針對企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中所涉及的具體操作環(huán)節(jié)，通過有效的組織和協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)過程的順利進行和最大限度的效率提升。基層現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是成功的關(guān)鍵之一。作為一名基層管理者，在工作中我深刻意識到基層現(xiàn)場管理的重要性。只有通過高效的管理，才能實現(xiàn)生產(chǎn)過程的流程化、規(guī)范化，并確保產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的提升。

二、做好基層人員的培訓(xùn)和激勵。

在實際管理工作中，我將培訓(xùn)和激勵視為提高基層現(xiàn)場管理效能的重要手段。通過定期組織技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和操作水平，增強他們的責(zé)任心和主動性。同時，在日常管理中，我重視激勵機制的建立，通過評選優(yōu)秀員工、提供晉升機會以及舉辦慶功活動等方式，將員工的積極性和創(chuàng)造力最大化發(fā)揮出來，使他們成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。

三、建立良好的溝通渠道和團隊協(xié)作機制。

基層現(xiàn)場管理要注重溝通和團隊協(xié)作。我深知，良好的溝通能夠減少誤解和矛盾，提高企業(yè)整體效能。因此，我在日常工作中注重與員工進行溝通交流，鼓勵他們提出問題和建議，并及時給予回應(yīng)和解決。此外，建立起團隊協(xié)作機制也是提高管理效能的關(guān)鍵。通過明確分工和任務(wù)，培養(yǎng)團隊成員之間的互信和默契，使團隊成員能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展共同努力。

四、注重實踐和反思。

在基層現(xiàn)場管理中，注重實踐和反思是提升自身管理水平的重要途徑。管理工作的復(fù)雜性和多變性要求我們在實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，并及時對工作進行反思，找出不足之處并加以改進。通過不斷的實踐和反思，我不斷完善自己的管理技能和方法，提高自身管理水平，將實踐中獲得的經(jīng)驗帶回團隊，推動整個團隊的進步。

五、倡導(dǎo)安全環(huán)保優(yōu)先。

在基層現(xiàn)場管理中，安全環(huán)保必須被放在第一位。安全是生產(chǎn)的前提和保障，環(huán)保是可持續(xù)發(fā)展的基石。因此，在管理工作中，我始終倡導(dǎo)并貫徹安全環(huán)保的理念，加強員工安全教育，制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)案和環(huán)保規(guī)定，確保安全生產(chǎn)和環(huán)保目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，我也注重引導(dǎo)員工在日常生產(chǎn)生活中養(yǎng)成安全環(huán)保的習(xí)慣，通過共同努力，保護我們的地球家園。

在基層現(xiàn)場管理工作中，我深刻體會到管理的重要性和艱辛。只有從細節(jié)入手，不斷完善自己的管理能力和方法，才能在競爭激烈的市場中取得成功。通過培訓(xùn)和激勵、建立溝通渠道和團隊協(xié)作機制、注重實踐和反思、倡導(dǎo)安全環(huán)保優(yōu)先等途徑，我將不斷提高自身管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十

通過學(xué)習(xí)，使我從思想上深刻的認(rèn)識到：6s管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式；是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ)，它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異常現(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進文明生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導(dǎo)作用。

6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，從而達到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀€人的認(rèn)識和感受。

通過學(xué)習(xí)，總結(jié)6s六個方面的內(nèi)容，其關(guān)鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。

一、提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。

二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。

對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的車間，物品的擺放雜亂無章，標(biāo)示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后，原有物品的擺放，標(biāo)示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低！

三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷玻ぐl(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內(nèi)容。

有了一個清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個狀態(tài)，同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起，從細、從嚴(yán)、從實是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高企業(yè)形象，使企業(yè)更加充滿活力，從而達到提高經(jīng)濟效益的目的。

通過學(xué)習(xí)6s管理模式，使我認(rèn)識到要想樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，必須加強企業(yè)管理，而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。

在今后的工作中，我們不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身！

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十一

一、引言。

何謂6s，即“整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”，是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種行之有效的管理方法，具有廣泛性、直觀性、全員性、持久性的特點。

本文結(jié)合陜西延長石油機械裝備制造有限公司抽油機分公司現(xiàn)場6s管理過程中的實際和為什么開展現(xiàn)場6s管理，開展過程中的主要方法及實施過程帶來的啟示等進行了分析研究，現(xiàn)場6s通過對生產(chǎn)現(xiàn)場實施規(guī)范化管理，保證在生產(chǎn)過程中有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，促成職工養(yǎng)成良好的生產(chǎn)、生活習(xí)慣，進而提高產(chǎn)品品質(zhì)，提升企業(yè)的市場競爭力。

在當(dāng)前油價連續(xù)走低的新常態(tài)下，國內(nèi)能源企業(yè)面臨國際同行業(yè)的各項競爭壓力持續(xù)增強。作為陜西延長油田股份有限公司下屬的機械裝備制造企業(yè)，要提升企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，就要改善企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、提高管理水平，提高員工的素質(zhì)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。因此持之以恒的開展6s現(xiàn)場管理，不斷的規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場，提升企業(yè)自身的基礎(chǔ)管理水平，進而增強企業(yè)的市場競爭力，在當(dāng)前的形勢下就顯得尤為重要。

現(xiàn)場6s管理是基礎(chǔ)性管理，是對生產(chǎn)現(xiàn)場人員、設(shè)備、物料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種活動，對企業(yè)的作用主要表現(xiàn)在：

1、通過現(xiàn)場的整理整頓，節(jié)省物料的找尋時間，提升工作效率。也就是常說的區(qū)分“要與不要”。即對生產(chǎn)現(xiàn)場的物品進行識別，將與生產(chǎn)無關(guān)的、不必要的物品清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。將使用頻率較高的物品進行分類，按照標(biāo)識進行定置擺放，使用明顯的顏色進行區(qū)分，并放置在距離工作崗位最近、最順手的位置，節(jié)約尋物事件，提高生產(chǎn)效率。

2、降低事故的發(fā)生概率。通過現(xiàn)場整理、整頓和日常培訓(xùn)，規(guī)范職工的工作習(xí)慣，明確并暢通了安全、消防、用電等通道，通過日常不間斷的對區(qū)域進行點檢，并嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程運作，在保證生產(chǎn)現(xiàn)場干凈、整潔、有序的同時，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患做到了“早發(fā)現(xiàn)，早整改、早安全”，也吻合與“安全始于整理，整理終于整頓”這個最初的“2s”理論。

3、能夠提升企業(yè)形象，提高員工歸屬感。通過6s現(xiàn)場管理的全面推廣，整理、整頓、清潔、清掃、安全等基本活動的開展，現(xiàn)場工作環(huán)境整齊、有序，員工素質(zhì)不斷提高，帶動產(chǎn)品質(zhì)量提升，增強了士氣，提高了顧客及合作者的滿意度，從而提升企業(yè)形象。在干凈整潔的環(huán)境中工作，一定程度上滿足了員工的尊嚴(yán)和成就感。6s的要求是持續(xù)改善、持之以恒，日常面對的自己的勞動果實，給職工培養(yǎng)出“家”一般的感覺，進而增強職工對企業(yè)的歸屬感。

4、通過量化標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化進程有效推進。通過對現(xiàn)場區(qū)域和物品進行量化，并制定共同的標(biāo)準(zhǔn)，明確職工日常任務(wù)，使日常工作更加簡單、快捷、穩(wěn)定，并使之制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，能有效推進企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進程。

三、

在生產(chǎn)實際中推廣6s管理的主要方法。

1、深入宣傳，精心組織，確定試點和推廣方案。

分公司在現(xiàn)場6s管理方面采用“走出去，引進來”的方法，多方面吸取現(xiàn)場管理的優(yōu)秀經(jīng)驗，精心組織，深入宣傳，為確保活動能落到實處，即使生產(chǎn)現(xiàn)場的一名新工也能知道管理標(biāo)準(zhǔn)，因此，在活動初期的策劃就顯得尤為重要，主要做了以下幾個方面的工作：

（1）走出去、引進來，多方面吸收各項先進經(jīng)驗。

根據(jù)裝備公司安排，將現(xiàn)場6s管理納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的范疇，分公司對標(biāo)人員在2014年先后隨裝備公司對標(biāo)團隊到北方重工業(yè)集團第二分廠、陜鼓動力、陜汽重卡、咸陽彩虹集團等企業(yè)進行現(xiàn)場6s管理標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，將這些企業(yè)先進的現(xiàn)場管理經(jīng)驗帶回來。同時多次組織班組長以上干部和職工接受油田6s推進工作組的現(xiàn)場檢查和集中講評，通過專家的檢查和講評在“干中學(xué)、學(xué)中改”，一步步豐富經(jīng)驗，完善現(xiàn)場，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

工作，在裝備公司的大力支持下，分公司組織成立了專門的現(xiàn)場6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，制定了“先樹標(biāo)桿，分步試點，以點帶面，全面推廣”的總思路。試點和推廣開始前，根據(jù)實際情況，先制定方案，確定了各步驟的完成時間，具體工作細節(jié)，經(jīng)過研究論證后，具體執(zhí)行。

分公司在方案的執(zhí)行過程中，根據(jù)階段不同，采取不同的措施，例如：

（1）、定置擺放和目視化管理的應(yīng)用。

在試點過程中，根據(jù)試點實施方案，在整理整頓階段，采用定置擺放和目視化管理的方法。即將要與不要的物品區(qū)分開之后，對需要的物品根據(jù)生產(chǎn)實際需求，按照固定的數(shù)量，并依照安全一級化達標(biāo)要求確定了固定高度，并在固定的位置按照6s標(biāo)準(zhǔn)要求，劃出區(qū)域，并注明區(qū)域用途。并對車間留存的任何一件物品都在固定的位置設(shè)立唯一的編號，例如鐵屑斗、料斗車、工具柜、吊繩吊具柜等，并根據(jù)編號、負責(zé)人等建立標(biāo)準(zhǔn)臺賬，以便后續(xù)追溯。將不用的物品清除出廠房。

（2）定點攝影和6s展板的應(yīng)用。

整理整頓階段，為確保現(xiàn)場生產(chǎn)員工能清楚的了解到整理前后的現(xiàn)場的變化，在試點單位采取定點攝影的方式，將整改前和整改后同一位置留下影像，并在試點車間的6s管理展板上進行公示，用鮮明的對比，警示員工要對整改后的現(xiàn)場進行長效保持。

同時分公司在試點車間顯要位置設(shè)立6s展板，為現(xiàn)場員工展現(xiàn)6s相關(guān)內(nèi)容，包含六大元素解釋和定點攝影整改前后的結(jié)果以及后續(xù)違反標(biāo)準(zhǔn)給予的處罰等。

（3）、在清掃清潔階段，為了確保將現(xiàn)場整頓成果長效保持，采用了量化標(biāo)準(zhǔn)、落實責(zé)任、嚴(yán)格考核、堅決兌現(xiàn)等方式對現(xiàn)場進行了嚴(yán)格的管理。首先根據(jù)整理整頓的成果，依據(jù)車間實際，結(jié)合安全一級化達標(biāo)，在試點單位首先形成區(qū)域量化定置圖和安全應(yīng)急疏散圖，其中區(qū)域量化定置圖就是將車間所屬的空間劃分成小區(qū)域，明確區(qū)域內(nèi)的量化點、責(zé)任人、點檢卡和量化標(biāo)準(zhǔn)，量化點詳細至每一個開關(guān)，并將點檢卡和量化標(biāo)準(zhǔn)固化在生產(chǎn)現(xiàn)場的每一個量化點上，確保試點車間的所有區(qū)域都有人負責(zé)管理，確保了責(zé)任落實到人。

（4）、要確保一項制度能長期保持，后期的考核和兌現(xiàn)是必須。為此，我們在定置圖和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)固化后，緊跟著就制定了相關(guān)考核制度，將每一個量化點都納入考核范疇，將考核結(jié)果與員工的績效結(jié)合起來，做到有獎有罰，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

（5）、試點成功后，根據(jù)試點取得的經(jīng)驗，我們先后組織其他車間到標(biāo)桿點進行學(xué)習(xí)，通用經(jīng)驗在其他車間進行全面推廣，并根據(jù)各車間實際制定分公司其他車間的推廣方案，根據(jù)方案內(nèi)容進行全面開展，盡快落實。

（6）、開展全員清除垃圾活動，組織分公司全體職工向生產(chǎn)現(xiàn)。

以下是我以及我公司在實行6s管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6s，其目的就是讓所有的員工心里都有一個6s的理念，讓6s深入人心，以此提升企業(yè)形象，提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6s后，我覺得大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善。相信這次6s后，我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作，將6s進行到底，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進行6s后我的心得體會。

6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。

剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實踐6s當(dāng)中，大家應(yīng)該開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境??所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6s，形成處處6s，時時6s的大環(huán)境。沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，形成良好的心理督促氛圍。不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念提供平臺，并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5s，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題，也只有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點。

清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品；2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類；3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品，現(xiàn)場只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所；2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品，令其各得其所；3.做好必要的標(biāo)識，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果1.檢查、

總結(jié)。

持續(xù)改進；2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范明確責(zé)任由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。

工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)5s/6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場（包括物品、環(huán)境、場所等）管理的要點，并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項要素，正是達到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點。

要素關(guān)系與分析。

清理、整頓、清掃、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動。

“清理”是改進工作現(xiàn)場的源頭或開始，在進行清理時，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場；2.偶爾使用物品放在固定的儲存處；3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現(xiàn)場進行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進行，這三項工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行，并不斷維護，安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調(diào)意識是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個行動要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法，有時僅強調(diào)“安全意識”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5s的行動體系與哲學(xué)融合。

“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長期貫徹實施，并不斷檢查改進。一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達上，實在顯得很牽強，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6s中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動，第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對于人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的，發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表現(xiàn)在物品方面，員工的精神面貌也會有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。

6s現(xiàn)場管理、tpm設(shè)備管理學(xué)習(xí)心得在企業(yè)的各項管理工作中，6s現(xiàn)場管理和tpm設(shè)備管理是實用性極強的現(xiàn)場管理模式，它們都是為了企業(yè)的精益生產(chǎn)服務(wù)的，是產(chǎn)品品質(zhì)提升和企業(yè)效益利潤提高的助推器。

6s是指整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（safety）六個項目。6s現(xiàn)場管理的核心理念是現(xiàn)場中心主義。在現(xiàn)代制造業(yè)的企業(yè)競爭中，決戰(zhàn)是在終端市場，但決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場。優(yōu)秀的生產(chǎn)現(xiàn)場，能夠有效的提升企業(yè)的qcdsmp（品質(zhì)、成本、交貨期、安全、士氣、效率），增強企業(yè)的核心競爭力。

6s現(xiàn)場管理看似簡簡單單的12個字，卻包含著龐大的管理體系和管理哲學(xué)，6個“s”之間相互關(guān)聯(lián)，相輔相成。在陶瓷這種現(xiàn)場復(fù)雜、環(huán)境惡劣的行業(yè)里，現(xiàn)場管理更為重要。6s現(xiàn)場管理，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境，圍繞現(xiàn)場的4m1e（人、機器、物品、方法、環(huán)境），將各項工作規(guī)范化、習(xí)慣化，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，從而有效個提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。其實，6s管理最終落實還是人的管理，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣，讓每一位員工都能認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。

tpm就是是全員生產(chǎn)維修，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上，通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動，使設(shè)備性能達到最優(yōu)。

建陶行業(yè)的生產(chǎn)，運行有大量的設(shè)備，設(shè)備的維護和保養(yǎng)對生產(chǎn)的穩(wěn)定和效率有著極其重要的意義。tpm設(shè)備管理的首要目的就是要事先預(yù)防、并消除設(shè)備故障所造成失，做到零故障、零不良、零浪費和零災(zāi)害，在保證生產(chǎn)效益最大化的同時，實現(xiàn)費用消耗的合理化。推行tpm要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高；

3、改善操作環(huán)境：通過6s等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故。現(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。

而實施tpm設(shè)備管理模式也并不是一件容易的事，需要各方的大力支持，特別是工廠領(lǐng)導(dǎo)層的支持，需要經(jīng)過大量全面培訓(xùn)，制定合理的維修計劃和管理方式，才能做到全員參與，到達系統(tǒng)高效的生產(chǎn)效果。

6s現(xiàn)場管理和tpm設(shè)備管理其實也是相關(guān)聯(lián)的，有些地方也是相通的，其最終目的都是要提高的員工的工作素養(yǎng)，做到全員參與。6s現(xiàn)場管理和tpm設(shè)備管理不能流于形式，只做面子工程，或為了應(yīng)付檢查而只是偶一為之，它應(yīng)該落實到每一位員工，落實到生產(chǎn)過程中的每時每處，并且需要長久堅持，最終形成一種工作習(xí)慣，持續(xù)改進，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)化。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十二

客服現(xiàn)場管理是一個有挑戰(zhàn)性又具有重要性的工作。當(dāng)客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)時遇到問題，他們希望能夠快速、準(zhǔn)確地得到幫助。如今，許多公司都致力于確保客服團隊有效地管理現(xiàn)場問題。作為一名從業(yè)多年的客服人員，我認(rèn)為在客服現(xiàn)場管理方面擁有一些心得感悟是非常重要的。

第二段：加強溝通。

客服現(xiàn)場管理的一個關(guān)鍵舉措是加強與客戶的溝通。當(dāng)一個客戶與您取得聯(lián)系時，您必須清楚地了解他們的需求和問題，這樣才能為他們提供滿意的答復(fù)。如果客戶表達得不清楚，您可以通過詢問一些相關(guān)問題來了解他們的需要，以便快速解決問題。在處理客戶問題時，言辭和語氣顯得特別重要，讓客戶感到“被聽到”和“被重視”可以增強客戶信任。

第三段：加強問題解決的效率。

在客服現(xiàn)場管理中，唯一具有標(biāo)志性的事件就是解決客戶的問題。因此，高效地解決問題是至關(guān)重要的。在解決問題時，您需要準(zhǔn)確收集和記錄客戶的信息，以便正確判斷訪問原因。如果有多種解決方案，需要根據(jù)不同的情況來選擇合適的方案。無論解決方案如何，都應(yīng)該始終保持解決問題的效率。

第四段：建立正面的關(guān)系。

在客服現(xiàn)場管理中，建立積極和正面的關(guān)系是至關(guān)重要的，這種關(guān)系是通過有效的溝通和解決問題的方式建立的。始終堅持與客戶進行真誠和互動交流，可以讓客戶對您產(chǎn)生信任感。此外，為客戶提供額外的幫助或指導(dǎo)，可以加強對客戶的認(rèn)可和忠誠。在后續(xù)客戶訪問時，建立了良好的關(guān)系，客戶對您建議的解決方案通常更容易接受。

第五段：著重于員工培訓(xùn)與發(fā)展。

管理客服現(xiàn)場需要優(yōu)秀的員工，他們必須具備扎實的業(yè)務(wù)知識和解決問題的能力。為了確保員工有足夠的準(zhǔn)備來處理客戶現(xiàn)場問題，公司必須為員工提供培訓(xùn)機會。員工培訓(xùn)不僅可以提高員工的效率和知識水平，還可以促進團隊的士氣，增強彼此之間的信任和協(xié)作。

總結(jié)。

客服現(xiàn)場管理是一項需要高度關(guān)注、集中注意力和努力才能做好的工作。在提供快速有效的解決方案方面，客服現(xiàn)場經(jīng)理需要具備豐富的經(jīng)驗和技巧。同時，建立積極和正面的關(guān)系以及為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，都可以幫助客服團隊更好地管理客戶現(xiàn)場。朝著團隊成功的目標(biāo)不斷努力，客服現(xiàn)場管理者和團隊也將不斷提高，得到更多客戶的信任和認(rèn)可。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十三

現(xiàn)代企業(yè)對于服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，而星級現(xiàn)場管理正是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段之一。作為現(xiàn)場管理的一種模式，星級現(xiàn)場管理集人才培養(yǎng)、績效考核、團隊合作等多個要素于一體，通過精細化的管理手段，提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶滿意度。在實踐過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，從中獲得了一些心得體會。

首先，了解客戶需求是星級現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。在星級現(xiàn)場管理中，客戶是最重要的一環(huán)。只有深入了解客戶需求，才能為其提供更好的服務(wù)。在這個過程中，關(guān)鍵是要主動與客戶進行溝通，了解他們的意見和建議。通過主動溝通，我們才能更好地了解客戶的需求，解決他們的問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

其次，建立科學(xué)的績效考核機制對于星級現(xiàn)場管理至關(guān)重要。在星級現(xiàn)場管理中，績效考核是重要的推動力之一。只有建立科學(xué)的績效考核機制，才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使其在工作中追求卓越。在實施績效考核時，要明確考核指標(biāo)，制定合理的激勵措施，并及時給予反饋。同時，還要注意公正性和公平性，確保員工的努力能夠得到公平的回報。

再次，團隊合作是星級現(xiàn)場管理的核心。在星級現(xiàn)場管理中，團隊合作是至關(guān)重要的。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響著整體的工作效果。因此，在開展星級現(xiàn)場管理時，我們要注重團隊建設(shè)，建立良好的團隊合作氛圍。通過定期組織團隊活動，加強員工之間的溝通交流，提升團隊凝聚力和協(xié)作能力，從而實現(xiàn)更好的工作效果。

另外，積極培養(yǎng)人才是星級現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。星級現(xiàn)場管理需要一支高素質(zhì)的員工隊伍來支撐。因此，我們要注重人才培養(yǎng)，積極提供員工的培訓(xùn)和發(fā)展機會。通過培訓(xùn)，我們使員工不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮力量。要想實現(xiàn)星級現(xiàn)場管理，就必須有一支技術(shù)過硬、服務(wù)熱情的員工隊伍來支撐。

最后，不斷改進和創(chuàng)新是星級現(xiàn)場管理的動力源泉。在星級現(xiàn)場管理中，我們要緊跟時代的步伐，不斷改進和創(chuàng)新。要加強對行業(yè)動態(tài)和市場需求的研究，及時調(diào)整經(jīng)營策略和管理模式。同時，要鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新鮮的活力。只有不斷改進和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

綜上所述，星級現(xiàn)場管理是企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在實踐過程中，我們要深入了解客戶需求、建立科學(xué)的績效考核機制、注重團隊合作、積極培養(yǎng)人才，同時不斷改進和創(chuàng)新。通過這些做法，才能實現(xiàn)星級現(xiàn)場管理的目標(biāo)，為客戶提供更好的服務(wù)，提升企業(yè)的競爭力。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十四

在集團的號召和帶領(lǐng)下，xxx公司xx項目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實踐活動。

學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司，精益管理包括兩個要素：“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時間，尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費，高質(zhì)量；“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。

反觀我們自身的工作流程，各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費：重復(fù)溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善，并形成新的流程和制度，這將大大減少時間、人力、金錢的成本，此為“精”；成本的降低將帶來利潤的增加，此為“益”。

公司開展了一系列的精益管理實踐工作。

首先，積極開展對員工的精益管理培訓(xùn)，與兄弟公司開展各項對標(biāo)學(xué)習(xí)，并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組，收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。

其次，啟動公司員工“快速改善”提案的落實，做到月人均1條，將“快速改善”工作常態(tài)化，落實到員工個人身上，每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。

最后，對以上收集到的的信息進行整理和分析，將普遍存在的，收效甚好的改善方案一一羅列，編寫入新的流程，制度化規(guī)范化。

精益管理是一個永無止境的精益求精的過程，在這個過程中，全員積極熱情地參與其中，把日常瑣碎、具體、細微的工作做到極致，這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。

文檔為doc格式。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十五

（1）員工主動遵守公司的各項規(guī)定。

（2）員工守時，各項活動能夠準(zhǔn)時集合。管理狀態(tài)一目了然。

（3）員工的作業(yè)速度快捷有序，充滿活力。

（4）員工的精神面貌良好，彬彬有禮。“6s”現(xiàn)場管理的理念，要求我們的員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。工作有了條理，有了次序，效率自然也就更高。

6s管理活動決非是簡單的打掃衛(wèi)生，它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志，如果我們把6s當(dāng)作是簡單的打掃衛(wèi)生的話，就完完全全失去了真正的意義；我們可以看到，6s管理活動比較徹底推行的企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)員工都很主動地遵守各種規(guī)定，它的各項管理狀態(tài)清清楚楚，做到管理一目了然，員工作業(yè)的速度，非常快捷，而且規(guī)范有序，渾身充滿了活力，員工的精神面貌非常的好，從方方面面我們都可以感受到企業(yè)的一種勢頭，而且這種勢頭，會讓我們感到非常的信賴。基礎(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。

6s管理的內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，要求公司員工解決好可利用空間，保持工作環(huán)境清潔，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和工作習(xí)慣，從而實現(xiàn)安全高效生產(chǎn)的目的。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。

公司推行6s管理，目的就是使全體員工在工作中切實實行以“6s”為中心，管理與運行6s內(nèi)容。以此提升公司整體形象、提高工作效率、養(yǎng)成良好習(xí)慣。我公司即主業(yè)進行6s管理工作至今，員工精神面貌煥然一新，工作場所井然有序，工作環(huán)境逐步改善。

此模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，推行6s管理工作，可以幫助公司用好空間、用足空間、暢通空間、保持環(huán)境清潔、形成良好的職工素質(zhì)等。以導(dǎo)入6s至今，從中改善和提高企業(yè)形象，提高工作效率及工作質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，降低工作成本，進而提高經(jīng)濟效益，促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。開展6s管理以來，需要我們的是堅持不懈的努力。在6s管理開展初始，各種生產(chǎn)工藝工序擺放的都不是很整齊統(tǒng)一，有些物資用品、資料與私人用品都混合擺放在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了工作效率和生產(chǎn)進度。如今，經(jīng)過6s系統(tǒng)管理，工作空間得到了擴展，工作物品擺放井然有序，一目了然。工作起來，職工們的心情得到舒暢，工作積極性也大為提高。

開展6s管理工作，沒有最好，只有更好。我們要在工作中推進6s，形成處處6s，時時6s的大環(huán)境。不但要將6s貫徹到實際行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的貫徹落實。在我們的日常著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要形成良好修養(yǎng)和良好的品德。與此同時它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進自己、提升自己。不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念提供堅硬而鞏固的平臺，并最終促使企業(yè)不斷可持續(xù)性發(fā)展。

20__年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?s管理只有起點，沒有終點，新的一年，我們一定百尺竿頭更進一步，提高參與人員素質(zhì)，保持良好行為，形成良好的習(xí)慣，做出最好的電池。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十六

隨著社會的不斷發(fā)展，服務(wù)行業(yè)的不斷壯大，服務(wù)現(xiàn)場管理顯得尤為重要。作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，我經(jīng)歷了許多服務(wù)現(xiàn)場，深刻地認(rèn)識到服務(wù)現(xiàn)場管理的重要性。通過這些經(jīng)歷，我獲得了一些心得和體會，下面我將從服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、團隊合作、解決問題和改善服務(wù)質(zhì)量五個方面進行總結(jié)。

首先，良好的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)現(xiàn)場管理的重要基礎(chǔ)。服務(wù)行業(yè)的服務(wù)對象是人，因此，真誠、耐心、熱情是必備的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)現(xiàn)場，我時刻保持微笑，主動問候顧客，耐心地傾聽他們的需求，并盡可能滿足他們的要求。我堅信，真誠的服務(wù)態(tài)度必將獲得客戶的認(rèn)可和信任，從而帶來更多的業(yè)務(wù)機會。

其次，良好的溝通技巧對于服務(wù)現(xiàn)場管理至關(guān)重要。服務(wù)行業(yè)經(jīng)常需要與各種各樣的人打交道，因此，良好的溝通技巧必不可少。在服務(wù)現(xiàn)場，我注重傾聽客戶的意見和建議，耐心地解答他們的疑惑，并通過積極的語言表達讓他們感受到我的誠意和專業(yè)。同時，我也注重非語言溝通，通過身體語言和微表情傳遞積極的信號，增強溝通效果。

第三，團隊合作是服務(wù)現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。在服務(wù)現(xiàn)場，無論是客戶的需求還是問題的解決，都需要團隊的協(xié)作。作為團隊的一員，我始終堅持協(xié)作原則，與同事之間相互支持與合作，協(xié)商解決問題。團隊合作的力量不僅能夠提升工作效率，還能增加團隊的凝聚力，使整個服務(wù)現(xiàn)場更加和諧。

第四，解決問題是服務(wù)現(xiàn)場管理的必備技能。在服務(wù)現(xiàn)場，經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如不滿意的客戶、惡劣的環(huán)境和突發(fā)事件等。面對這些問題，我始終保持冷靜的心態(tài)，通過分析問題的原因和影響，制定解決方案。在解決問題的過程中，我注重與客戶溝通，及時反饋問題的進展和解決方案，以保證客戶的滿意度。

最后，改善服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)現(xiàn)場管理的重要目標(biāo)。服務(wù)行業(yè)的核心是滿足客戶的需求和超出客戶的期望，因此，持續(xù)改進和提高服務(wù)質(zhì)量是必須的。作為一名服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我時刻關(guān)注客戶的反饋和意見，并積極參與改善服務(wù)質(zhì)量的活動。通過持續(xù)改進和提高，我相信我們的團隊將能夠提供更好的服務(wù)體驗，贏得更多客戶的贊譽和信賴。

總之，服務(wù)現(xiàn)場管理涉及諸多方面，良好的服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、團隊合作、解決問題和改善服務(wù)質(zhì)量都是不可或缺的要素。通過不斷地實踐和總結(jié)，我深刻體會到了這些要素的重要性和實施的方法。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的服務(wù)現(xiàn)場管理能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十七

這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。現(xiàn)在回過頭來看，這次6s現(xiàn)場管理的理念是：“人人都關(guān)愛自己的小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)。”。而我們小區(qū)的每個角落，每個地方都是有它的標(biāo)識，是一個整體，而我們小區(qū)的每個地方，正好是有這個標(biāo)識的地方。我想我們每一位員工都要從我做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

這是一次關(guān)于“6s現(xiàn)場管理”的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我學(xué)會了許多東西。比如，怎樣管理好小區(qū)，怎樣做好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，怎樣保持好現(xiàn)場的清潔，怎樣做好小區(qū)的門禁工作，怎樣做好小區(qū)的安全防范，怎樣做好小區(qū)的各種標(biāo)志牌的擺放等等。這些東西都是我們在以后工作中必須要注意的，我們不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)它們的基本方法，還要用實際案例來進行講解，通過現(xiàn)場實際演練，使我們的.工作更加具有針對性。

通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理是一個整體，每一位員工都是組織者，每一件事情，每一個人都必須做好自己的本分工作，做好自己應(yīng)該做的事，這樣才能使工作有效地開展，有利于自己所處的工作環(huán)境和職位的發(fā)揮。在現(xiàn)場管理的過程中，每個崗位的每個人都需要做到“6s”，而且我們在現(xiàn)場管理中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該注意到，在現(xiàn)場管理中的每個細節(jié)都應(yīng)該盡量做到“6s”，不能“為了應(yīng)付檢查而檢查”。“6s”的重要性是毋庸置疑的，我們必須做到“人人都關(guān)愛自己”！

精益現(xiàn)場管理心得體會篇十八

（1）員工主動遵守公司的各項規(guī)定。

（2）員工守時，各項活動能夠準(zhǔn)時集合。管理狀態(tài)一目了然。

（3）員工的作業(yè)速度快捷有序，充滿活力。

（4）員工的精神面貌良好，彬彬有禮。“6s”現(xiàn)場管理的理念，要求我們的員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。工作有了條理，有了次序，效率自然也就更高。

6s管理活動決非是簡單的打掃衛(wèi)生，它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志，如果我們把6s當(dāng)作是簡單的打掃衛(wèi)生的話，就完完全全失去了真正的意義；我們可以看到，6s管理活動比較徹底推行的企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)員工都很主動地遵守各種規(guī)定，它的各項管理狀態(tài)清清楚楚，做到管理一目了然，員工作業(yè)的速度，非常快捷，而且規(guī)范有序，渾身充滿了活力，員工的精神面貌非常的好，從方方面面我們都可以感受到企業(yè)的一種勢頭，而且這種勢頭，會讓我們感到非常的信賴。基礎(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。

6s管理的內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，要求公司員工解決好可利用空間，保持工作環(huán)境清潔，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和工作習(xí)慣，從而實現(xiàn)安全高效生產(chǎn)的目的。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。

公司推行6s管理，目的就是使全體員工在工作中切實實行以“6s”為中心，管理與運行6s內(nèi)容。以此提升公司整體形象、提高工作效率、養(yǎng)成良好習(xí)慣。我公司即主業(yè)進行6s管理工作至今，員工精神面貌煥然一新，工作場所井然有序，工作環(huán)境逐步改善。

此模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，推行6s管理工作，可以幫助公司用好空間、用足空間、暢通空間、保持環(huán)境清潔、形成良好的職工素質(zhì)等。以導(dǎo)入6s至今，從中改善和提高企業(yè)形象，提高工作效率及工作質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，降低工作成本，進而提高經(jīng)濟效益，促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。開展6s管理以來，需要我們的是堅持不懈的努力。在6s管理開展初始，各種生產(chǎn)工藝工序擺放的都不是很整齊統(tǒng)一，有些物資用品、資料與私人用品都混合擺放在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了工作效率和生產(chǎn)進度。如今，經(jīng)過6s系統(tǒng)管理，工作空間得到了擴展，工作物品擺放井然有序，一目了然。工作起來，職工們的心情得到舒暢，工作積極性也大為提高。

開展6s管理工作，沒有最好，只有更好。我們要在工作中推進6s，形成處處6s，時時6s的大環(huán)境。不但要將6s貫徹到實際行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的貫徹落實。在我們的日常著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要形成良好修養(yǎng)和良好的品德。與此同時它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進自己、提升自己。不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念提供堅硬而鞏固的平臺，并最終促使企業(yè)不斷可持續(xù)性發(fā)展。

20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?s管理只有起點，沒有終點，新的一年，我們一定百尺竿頭更進一步，提高參與人員素質(zhì)，保持良好行為，形成良好的習(xí)慣，做出最好的電池。