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施工服務承諾書篇一

1、質量保證：作為設備供應商xxxx，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;。

1、如果您對我們的`服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

承諾人：xxx。

20xx年8月18日。

施工服務承諾書篇二

根據貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質保及售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：福州文祥辦公設備有限公司。

投標人代表(簽字)：

日期：20xx年2月10日

1、公司實力保障：我公司在福州市擁有一支強大的售后服務隊伍，在福州參照先進國家的售后服務設立了八個維修責任中心，有3名專業的售后服務專員，6名專業的調度專員，專門負責接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶報修、疑難解答、投訴等)，并安排技術員上門保養及維修。公司擁有71名專業的技術員，并有多名維修工程師通過了廠家認定資格。可以為廣大用戶提供良好的技術服務。公司還成立了專門的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時滿足客戶的需求，保證所提供設備的正常運行。

2、售后服務體系保障：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品提供立體式保障體系：

(2)每月按時上門對設備進行專業的保養及維護;。

(3)當設備出現故障時，我公司將派專業技術員在規定時間內上門維修;。

(5)調度中心的3名客戶服務專員會定期對用戶進行回訪，了解客戶寶貴建議及意見，解決客戶的實際問題，最大程度地滿足用戶的需求。

3、維修響應程序：

接到用戶報修——在規定的時間內派維修員到實地進行維修——每日分析維修報告，錄入檔案——提供由技術員周期性分析客戶設備運轉情況xxxxxx保養維護防止故障頻繁發生。

4、質量保障及服務表。

1整機保修三年。

2隨機標準配件三年。

3加購選配件三年。

4隨機資料、光盤介質、軟盤介質、連接線、指示燈、電源線隨機配臵見隨機裝箱清單。

5運輸方式免費送貨上門。

6交貨時間現貨。

7安裝、調試服務免費安裝調試。

8整機免費換貨期限一個月。

9免費上門服務期終身，提供隨叫隨到的上門服務，全天候24小時響應(包括節假日如春節國慶節五一勞動節等)10質保期內產品故障服務響應時限2個小時內響應11服務時間24小時(包括節假日如春節國慶節五一勞動節等)。

12上門時間2個小時內響應及時上門。

13故障修復時限8個小時內修復。

14備品備件供應響應時限一個工作日內。

15質保期滿后的保修服務費用詳見開標一覽表。

16免費技術支持終身。

17客戶操作人員技術培訓免費技術培訓至少兩名操作人員，操作和簡單故障處理。

投標人：福州文祥辦公設備有限公司。

投標人代表(簽字)：

施工服務承諾書篇三

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

二、關于對工期方面的承諾。

根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷___天。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容:。

長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。

四、關于項目經理、管理人員方面的承諾。

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾。

保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾。

保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

承諾人：_________。

日期：_________年____月____日

施工服務承諾書篇四

本工程質量目標：合格。

我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。

本工程投標工期為38個日歷天。

嚴格執行國家有關規定的標準。

嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。

按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。

工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交。

竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄；

2、外購材料及配套用品的合格證；

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；

4、甲、乙雙方自檢工程質量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監部門驗收。

工程未經質監部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發生的質量或其他問題，由甲方承擔。

竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。

竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。

施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關專業化施工項目，符合轉包條件的，經貴單位同意后，我公司將給予積極配合。

為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：

1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的.意見。

2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可延期。

我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。

xxx。

xx年xx月xx日。

施工服務承諾書篇五

如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：

（1）選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

（4）參加業主召開的工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

（7）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

承諾人：xxx。

20xx年x月x日。

施工服務承諾書篇六

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容：長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

xxx

20xx年xx月xx日

施工服務承諾書篇七

根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。

二、關于農民工工資的承諾。

保證該工程做到不拖欠農民工工資，并且按照招標文件及項目要求認真完成項目施工目標。

三、關于項目經理、管理人員方面的承諾。

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理，技術負責人親臨現場。

1、在資金不到位的情況下，我公司將預墊資進行施工，承諾保證連續施工，做到不影響施工進度。

2、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足：在使用六個月后進行第二次全面服務回訪：一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

3、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題。均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

4、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

長期咨詢優惠服務：對保修期滿的工程。實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無常提供工程咨詢服務。

五、在安全防護措施及文明施工的承諾。

1、安全防護措施。

（1）現場機械設備定期維修保養，不得帶故障作業。由兼職安全員負責，專職安全員監督。

（2）機械作業嚴格執行操作規程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監督。

（3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前階段安全生產工作，發布下階段安全生產計劃，有針對性提出安全生產工作要求。領導小組主持。

（4）施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。由安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監督。

（5）設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器。專職安全員負責、領導小組監督。

（6）用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負責，專職安全員監督。

（7）汛期施工要嚴格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設備及工程材料安全。

（8）機械工施工要嚴格按照機械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設備，工程材料安全。

（9）以上措施，凡發現未認真執行者，責任人應對違規者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監督者應在對違規者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。

1、建立健全施工現場的安全保衛制度，嚴格執行總公司安全崗位責任制。

2、本工程設項目經理兼安全生產負責人，下設專職安全員一名，負責檢查督促安全施工檢查，防患于未然。

3、健全施工現場安全施工設施，“三寶”利用及“四口”防護落實到操作者的心中，項目經理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產放在首位。

4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、施工現場安全生產管理制度、電氣安全生產管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術措施等。

5、由項目經理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產情況，發現隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。

6、現場臨電系統按三相五線制，3級漏電保護系統配置。

7、施工現場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。

8、施工現場杜絕現場施工人員吸煙，進入施工現場按規定要求佩戴好安全帽。

8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責，特殊工種作業人員持證上崗。

安全生產是建設單位和施工單位的共同目標，是施工現場管理的一項重要基礎工作，也是評判施工企業素質優劣的重要標準。我公司在本工程施工任務的實施中將貫徹執行關于安全生產的有關指示，按照安全生產的有關規定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強安全生產、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現場保持良好的安全環境和施工秩序，以達到提高勞動效益、安全生產和保證施工質量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業形象。

（1）制定措施，整改隱患。

按工程分部內容、時間節點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產技術措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。

1）參加施工人員是經過安全培訓，并考核合格持證上崗。

2）進入施工現場必須戴符合標準的安全帽，其配帶方法要符合要求。

3）施工人員工作前不許飲酒。

4）各種機械要掛安全技術操作規程牌。

5）各種運輸車輛在運輸土料時，現場要設人值班和指揮。

6）挖土機等機械施工作業范圍內不準站人或其他作業人員。

7）各種機械不準帶病作業。

（3）安全用電技術。

1）施工現場的一切用電設備的安裝必須嚴格按施工組織設計。

2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經檢查驗收合格后方可允許通電運行。

3）電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修、操作人員都必須符合jgj46—88《施工現場臨時用電安全技術規范要求》。

4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應小于4歐姆。保護零線應與工作零線分開，單獨敷設，不作它用，保護零線pe必須采用綠/黃雙線。保護零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復接地，重復接電線應保護零相連。

5）一切用電的施工機具運至現場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。

6）施工現場的配電箱和開關箱至少配置兩級漏電保護器，漏電保護器應選用滾動作業型。

7）檢修人員必須遵守電工操作規程，使用絕緣工具，統一組織，由專人指揮。

4、施工現場防火措施。

（1）項目建立防火責任制，職責明確，工程負責人為防火負責人，防火負責人全面施工現場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細則》。

（2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關制度，有專人管理落實，設置警示標志，配置相應的消防器材。

（3）職工宿舍嚴禁使用電爐，教育職工做好防火工作。

5、安全檢查。

（1）班組每天進行班前活動，由班長或安全員傳達專職安全員或施工管理員的安全技術交底，并作好當天工作環境的檢查，須知到當時檢查當時記錄，發現問題立即整改。

（2）項目經理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產檢查，發現問題，簽發整改通知單，落實責任人，落實整改時間，定期復查，對未按期完成整改的人和事，嚴格按公司有關條例執行。

（3）公司對項目進行一月一次的安全大檢查。發現問題，提出整改意見，發出整改通知單，由項目經理簽收，落實整改人、措施、時間。如經復檢未完成整改，項目經理及有關責任人應受到紀律和經濟處罰。

2、文明施工措施。

1、實行環保目標責任制。

（1）把環保指標以責任書的形式層層分解到有關單位和個人，并列入承包合同和崗位責任制，建立一支懂行善管的環保自我監控體系。

（2）項目經理是環保工作的第一責任人，是施工現場環境保護自我監控體系的領導者和責任者。要把環保政績作為考核項目經理的一項重要內容。

2、嚴格執行國家的法律、法規，加強檢查和監控工作。

（1）定期學習貫徹國家環保部門有關環保法律、法規和政策，不折不扣地認真貫徹執行。嚴格執行建設單位、監理環保部門的指示要求，協調好各方面的關系。加強檢查監督，從嚴要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現場進行環保、文明施工檢查，對照評分，嚴格獎懲，交流經驗，查找不足，爭創安全文明標準工地。

（2）要加強檢查，要與文明施工現場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。

3、保護和改善施工現場的環境，要進行綜合治理。

（1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應會同建設單位做好協調外部關系，同當地居民、村鎮、環保部門加強聯系。

（2）要做好宣傳教育工作，認真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。

4、制定環保技術措施。

（1）在編制施工組織設計時，必須有環境保護的技術措施。在施工現場平面布置和組織施工過程中都要執行國家、地區、行業和企業有關防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環境保護的法律、法規和規章制度。

（2）采取措施防止大氣污染。

（3）施工現場垃圾渣土要及時清理出現場，集中堆放或者掩埋。

（4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應采取措施，以減少揚塵。

（5）從根本上在施工現場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

（6）生活和生產污水排放到指定的水坑中，不能進入河內。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。

（7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。

（8）在生活區應做好防鼠滅鼠工作，做好該區的消毒工作，防止傳染發生，定期對施工人員進行體檢，確保施工人員的身體健康。

5、建立健全環保組織。

（1）建立健全環境保護體系，成立環保領導小組，配備一定數量的'環保設施和人員。加強宣傳教育，統一思想，使廣大職工認識到保護環境、文明施工是企業形象、隊伍素質的反映，是安全生產的保證，增強保護環境、文明施工的自覺性。

（2）制定保護環境、文明施工的管理規章制度及獎懲辦法，將保護環境、文明施工的目標分解落實到隊、班組和個人。

6、制定環保管理措施。

（1）工程棄渣，嚴禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。

（2）施工廢水的處理必須達到合同條件的要求，砂磚生產和拌合站設廢水沉淀池，要經常清理現場排水系統，防止漫流。

（3）在各個生活區及施工區修建符合要求的廁所，生活污水經處理達到有關規定后，排入城區溝渠河道，嚴禁直接排水至城區溝渠河道之中。

（4）施工區和生活區，設垃圾站，每月收集所有垃圾運至監理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。

（5）合理布置臨時設施，生活、生產設施盡量布置在征地范圍內，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規定的施工界限內、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當地林業部門和建設單位的同意。需移栽的樹木按監理工程師的批示執行。

（6）對施工中易產生粉塵的地方進行除塵，對施工道路灑水防塵。

（7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的施工作業盡量避開夜間施工。

（8）劃分衛生責任區，經常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。

（9）完工后臨建設施拆除及環境恢復：按建設單位、監理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監理指定的辦公、生活用房、加工車間等。

7、編制環境保護措施計劃。

在施工過程中，我公司嚴格遵守有關環境保護的法律、法規和規章有關規定，在工程開工前編制一份施工區和生活區的環境保護措施計劃，并報送監理人審批通過。其內容包括：

（1）施工棄渣的利用和堆放。

（2）施工場地開挖的邊坡保護和水土流失防治措施。

（3）防止飲用水污染措施。

（4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。

（5）完工后的場地清理。

8、保護好施工及周邊環境。

（1）污水排放必須遵守國家有關政策，按合同或監理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴格處理，達到環保要求后方可排放。

（2）施工廢水必須經過沉淀處理，達到排放后才能排放，沉淀池應經常清理。

（3）施工棄土和垃圾嚴格按監理工程師批準的地點堆放或掩埋。

（4）施工人員應按規定戴防護用具，以減少各種污染。

六、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾。

七、關于與業主及監理單位配合方面的承諾、

保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

以上承諾的條件，愿簽入施工合同。

b、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。

c、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩定，若需調整，必須事先征得招標人同意。

d、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續施工，確保工程按承諾工期完成任務。

e、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創建安全文明工地，保證不發生各種安全事故，并承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。

f、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監測，為建設單位提供熱情、優質的服務。

g、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業主要求的時間內維修完畢。

h、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。

投標人：（蓋單位章）。

法定代表人或其委托代理人（簽字）：

20xx年01月26日。

施工服務承諾書篇八

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產品!

隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到)，并做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

公司全稱(蓋章)xxxxx。

業務負責人：xxxxxxxx聯系方式：xxx。

20xx年xx月xx日。