在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇一

杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司：編號(hào)：

茲有的建設(shè)項(xiàng)目工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程)參加投標(biāo)，現(xiàn)已中標(biāo)，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項(xiàng)目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)、人事管理權(quán)等，自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書(shū)，特承諾如下：

一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購(gòu)置和租賃機(jī)械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。

二、無(wú)論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。

三、在施工過(guò)程中，接到上級(jí)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)1%，上網(wǎng)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)10%，直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T(mén)等的電話通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)0.5%。集團(tuán)公司大檢查時(shí)，提出整改在限期內(nèi)仍未整改的，則增加施工管理費(fèi)1%，以上均按每次計(jì)算。

四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蕭宏建設(shè)集團(tuán))不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過(guò)程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

五、在施工過(guò)程中，以工程項(xiàng)目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

六、因該工程被有關(guān)部門(mén)處罰的，由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

七、由該工程項(xiàng)目部公章和技術(shù)專(zhuān)用章的使用而引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。

八、該工程項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目班子人員以及規(guī)定崗位人員無(wú)法按招標(biāo)文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨(dú)立承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒(méi)履約保證金等)。

九、因工程項(xiàng)目給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的各種損失，由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項(xiàng)目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，被有關(guān)部門(mén)清退，本人承諾無(wú)條件撤場(chǎng)，并罰沒(méi)履約保證金，并承擔(dān)因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十三、對(duì)工程款實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金，蕭宏建設(shè)集團(tuán)有權(quán)暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。

十四、本承諾書(shū)眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān)，由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目，本人家庭現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)仍不足以賠償?shù)模救思彝ニ谐蓡T仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。

十五、本承諾書(shū)沒(méi)有做出具體承諾的，參照《投標(biāo)前承諾書(shū)》規(guī)定執(zhí)行。

十六、本人放棄對(duì)于蕭宏建設(shè)集團(tuán)采取的本承諾書(shū)規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟(jì)糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

承諾地址：杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道濱盛路1777號(hào)承諾人:(簽名)。

承諾人身份證號(hào)：

附：承諾人身份證復(fù)印件。

時(shí)間：年月日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇二

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：

1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書(shū)嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無(wú)串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門(mén)的處理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開(kāi)工，20xx年6月10日竣工，確保在x個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類(lèi)機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營(yíng)造優(yōu)美整潔的.街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹(shù)修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過(guò)往車(chē)輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門(mén)或我單位投訴。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇三

致：

我司本著認(rèn)真積極的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

1、我公司針對(duì)項(xiàng)目成立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)專(zhuān)員，專(zhuān)員由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。針對(duì)在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。“質(zhì)保期”期間由項(xiàng)目售后服務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)安排維修，該專(zhuān)業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司8小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。。

3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定，若有國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人：(加蓋公章)。

日期：2_13年4月8日

施工服務(wù)承諾書(shū)篇四

茲有的建設(shè)項(xiàng)目工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程)參加投標(biāo)，現(xiàn)已中標(biāo)，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項(xiàng)目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)、人事管理權(quán)等，自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書(shū)，特承諾如下：

一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購(gòu)置和租賃機(jī)械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。

二、無(wú)論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。

三、在施工過(guò)程中，接到上級(jí)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)1%，上網(wǎng)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)10%，直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T(mén)等的電話通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)0.5%。集團(tuán)公司大檢查時(shí)，提出整改在限期內(nèi)仍未整改的，則增加施工管理費(fèi)1%，以上均按每次計(jì)算。

四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蕭宏建設(shè)集團(tuán))不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過(guò)程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

五、在施工過(guò)程中，以工程項(xiàng)目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

六、因該工程被有關(guān)部門(mén)處罰的，由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。

七、由該工程項(xiàng)目部公章和技術(shù)專(zhuān)用章的使用而引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。

八、該工程項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目班子人員以及規(guī)定崗位人員無(wú)法按招標(biāo)文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨(dú)立承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒(méi)履約保證金等)。

九、因工程項(xiàng)目給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的各種損失，由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。

十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項(xiàng)目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，被有關(guān)部門(mén)清退，本人承諾無(wú)條件撤場(chǎng)，并罰沒(méi)履約保證金，并承擔(dān)因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十三、對(duì)工程款實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金，蕭宏建設(shè)集團(tuán)有權(quán)暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。

十四、本承諾書(shū)眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān)，由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目，本人家庭現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)仍不足以賠償?shù)模救思彝ニ谐蓡T仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。

十五、本承諾書(shū)沒(méi)有做出具體承諾的，參照《投標(biāo)前承諾書(shū)》規(guī)定執(zhí)行。

十六、本人放棄對(duì)于蕭宏建設(shè)集團(tuán)采取的本承諾書(shū)規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。

十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟(jì)糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇五

我公司（）為保證（）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

一、

1保修服務(wù)范圍。

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。

2）對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，

自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

3）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1、2保修期限。

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

1）我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

6）工程保修原則及計(jì)劃。

a、工程保修原則。

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶(hù)利益。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計(jì)劃。

1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶(hù)的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

xxx。

20xx年xx月xx日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇六

山西移動(dòng)長(zhǎng)治分公司：

我單位承建的《20xx年中國(guó)移動(dòng)山西長(zhǎng)治 td室分世紀(jì)園工程》項(xiàng)目的施工，工程即將開(kāi)工，我單位將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行安全文明施工。為確保該建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)，我單位特作出以下承諾：

1. 我單位將嚴(yán)格按《憲法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行

保護(hù)；并嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)各種安全保護(hù)措施；杜絕違章作業(yè)，確保勞動(dòng)者和設(shè)備安全。

2. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向勞動(dòng)者提供必要的施工安全用品。

3. 我單位將對(duì)施工安全生產(chǎn)承擔(dān)完全責(zé)任，承擔(dān)施工生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生

的一切傷亡事故責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失及處理善后工作。

4. 我方人員必須自覺(jué)遵守建設(shè)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安全指導(dǎo)，確

保勞動(dòng)者和設(shè)備安全。

5. 我方將制定安全生產(chǎn)措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)范，做

到安全施工、規(guī)范管理。

6. 愛(ài)護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)。

7. 有權(quán)拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。

8. 發(fā)現(xiàn)不安全情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告并組織人員迅速排除。

安全責(zé)任人簽字（蓋章） ：

年 月 日

施工服務(wù)承諾書(shū)篇七

承諾條款：

本公司對(duì)所售出的崇友(gfc)牌電梯實(shí)行銷(xiāo)售、安裝、維保一條龍服。

1.簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。

2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是中國(guó)臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國(guó)大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國(guó)gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。

3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)”等相關(guān)資料。

二、售中服務(wù)：

1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。

2.簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。

3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專(zhuān)管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。

4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專(zhuān)門(mén)組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。

5.我方將選派中國(guó)臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)及管理。

6.我司將選派中國(guó)臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門(mén)報(bào)檢，確保一次通過(guò)。

1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫(kù)，備件儲(chǔ)備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。

2.在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專(zhuān)業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

特此承諾!

施工服務(wù)承諾書(shū)篇八

我公司xxx為保證在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。

2）對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

3）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1）我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

6）工程保修原則及計(jì)劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶(hù)利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計(jì)劃

1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶(hù)的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱(chēng)：xxxx有限公司

日期：20xx年x月

施工服務(wù)承諾書(shū)篇九

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商----，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶(hù)需求。

4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶(hù)造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;。

四、投訴體系及聯(lián)系方式。

1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn)，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶(hù)所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)Ｍ脩?hù)能給予我們最大的支持。

公司全稱(chēng)(蓋章)___________。

20____年____月____日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十

沈陽(yáng)市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購(gòu)中心：

根據(jù)"大東區(qū)交通工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍庫(kù)招標(biāo)文件"[項(xiàng)目編號(hào)：dd(p)20xxx0224]的規(guī)定及本公司對(duì)招標(biāo)文件的理解，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：

1、質(zhì)量保證：分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%，全部工程一次交驗(yàn)合格。

2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

3、保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見(jiàn)附后"確保施工質(zhì)量承諾書(shū)")。

4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工程需要維修時(shí)，接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間：每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。

1、公司實(shí)力保障：我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話。

2、售后服務(wù)體系保障：公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應(yīng)。

3、維修響應(yīng)程序：接到用戶(hù)報(bào)修24小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告，錄入檔案。

4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費(fèi)，材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。

(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容。

1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。

2、合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。

3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。

5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的.檢查記錄檔案，保管好檔案。

6、全部工程交驗(yàn)，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

(二)產(chǎn)品確認(rèn)。

1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。

2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。

3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。

1、聯(lián)系方式：沈陽(yáng)市奉通道路設(shè)施有限公司。

聯(lián)系人：xxx經(jīng)理。

聯(lián)系電話：xxxxxxxx。

聯(lián)系傳真：xxxxxxx。

聯(lián)系地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路116號(hào)。

2、服務(wù)熱線及投訴電話：xxxxxxx。

承諾人：

20xx年8月18日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十一

致：沈陽(yáng)市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購(gòu)中心：

根據(jù)“大東區(qū)交通工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍庫(kù)招標(biāo)文件”[項(xiàng)目編號(hào)：dd(p)20xxx0224]的規(guī)定及本公司對(duì)招標(biāo)文件的理解，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：

1、質(zhì)量保證：分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%，全部工程一次交驗(yàn)合格。

2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

3、保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見(jiàn)附后“確保施工質(zhì)量承諾書(shū)”)。

4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工程需要維修時(shí)，接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間：每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。

1、公司實(shí)力保障：我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話。

2、售后服務(wù)體系保障：公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應(yīng)。

3、維修響應(yīng)程序：接到用戶(hù)報(bào)修24小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告，錄入檔案。

4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費(fèi)，材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。

(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容。

1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。

2、合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。

3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。

5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。

6、全部工程交驗(yàn)，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

(二)產(chǎn)品確認(rèn)。

1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。

2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。

3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。

1、聯(lián)系方式：沈陽(yáng)市奉通道路設(shè)施有限公司。

聯(lián)系人：經(jīng)理。

聯(lián)系電話：000x00000000000x00000000。

聯(lián)系傳真：000x00000000。

聯(lián)系地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路116號(hào)。

2、服務(wù)熱線及投訴電話：024x0000000000000000000。

承諾人：沈陽(yáng)市奉通道路設(shè)施有限公司(蓋章)。

法定代表人：(簽字)。

20xx年8月18日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十二

我參加項(xiàng)目名稱(chēng)為“xxxx”的投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)對(duì)售后服務(wù)做如下承諾：

1、供貨渠道：

所有產(chǎn)品均由制造商或在其區(qū)域的轄屬分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)所。

提供。

具有合法透明的供貨渠道投標(biāo)人及制造商。

提供。

2、交付方式：

交付使用首次開(kāi)展工作，我方派工程師現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。

3、驗(yàn)收要求：

按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、設(shè)備承諾：

所有設(shè)備、材料均為全新并符合指定參數(shù)，若設(shè)備驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指或功能上不符合招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格要求，視為性能不合格，采購(gòu)人有權(quán)拒收并要求賠償。

5、我方所。

提供。

的貨物開(kāi)箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷)，以使用方能接受的方式加以解決。

6、保修期：

免費(fèi)。

質(zhì)保期限為兩年，制造廠家垂直服務(wù),。

提供。

每月定期巡回保養(yǎng)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用的，更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,。

提供。

設(shè)備的更換、維修只收取成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)費(fèi)用。

7、為設(shè)備。

提供。

終身維修服務(wù)或升級(jí)技術(shù)支持。

8、響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后10分鐘內(nèi)答復(fù)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)排除故障。

9、

提供。

完整的'培訓(xùn)計(jì)劃，為采購(gòu)人培訓(xùn)1至2名維護(hù)、操作人員，直至能獨(dú)立操作設(shè)備。

10、在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。

11、維修備件庫(kù)地點(diǎn)：

12、廠家維修站地點(diǎn)：

13、保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，易損壞及主要配件及價(jià)格按產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)價(jià)格等同，不受時(shí)間和市場(chǎng)波動(dòng)影響。

14、人員培訓(xùn)計(jì)劃：

培訓(xùn)地點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室;時(shí)間為現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試期間。為采購(gòu)人培訓(xùn)1至2名維護(hù)、操作人員，直至能獨(dú)立操作設(shè)備。

貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后，我方會(huì)立即派專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)買(mǎi)方人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括：操作、維護(hù)保養(yǎng)和安全知識(shí)的培訓(xùn)，并確保買(mǎi)方參與培訓(xùn)人員能獨(dú)立地進(jìn)行操作和日常維護(hù)保養(yǎng)。

15、貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后，我方協(xié)助建立和健全設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度。

16、電話支持：

我公司設(shè)有專(zhuān)用技術(shù)服務(wù)電話，

提供。

7x24小時(shí)實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

17、遠(yuǎn)程技術(shù)支持：

解決。

方案。

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)后進(jìn)行

18、定期跟蹤：

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。

19、軟件升級(jí)：

升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

提供。

全天候的服務(wù)，節(jié)假日及星期天均有人值班，收到用戶(hù)的服務(wù)要求，我們將通過(guò)電話或遠(yuǎn)程的方式嘗試處理故障。如需到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，我方將在十分鐘內(nèi)告知客戶(hù)行程安排。

21、巡回檢修服務(wù)：除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(wèn)，其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況;。

診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題;。

解決客戶(hù)系統(tǒng)問(wèn)題;。

系統(tǒng)健康檢查;。

預(yù)防性軟件安裝;。

軟件運(yùn)行情況評(píng)估;。

數(shù)據(jù)安全性評(píng)估;。

備份數(shù)據(jù)清理;。

給予用戶(hù)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún);。

填寫(xiě)巡檢報(bào)告。

22、特殊情況處理：

7x24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響系統(tǒng)局部或整體正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)系統(tǒng)，保證將損失降到最低。

承諾人：

20xx年xx月xx日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十三

尊敬的客戶(hù)：

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品，我公司產(chǎn)品嚴(yán)格依照國(guó)家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。

3、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù)，如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話：800-8181666，我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的，保證及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

4、對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費(fèi)為您更換同類(lèi)產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

5、下列情況依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;。

(2)不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞;。

(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;。

(4)因不可抗力因素造成的損壞;。

(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。

6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十四

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：

年 月 日

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十五

確保該工程項(xiàng)目工程驗(yàn)收工程施工質(zhì)量做到我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》達(dá)標(biāo)規(guī)范。

依據(jù)施工單位給予的工程圖紙和工程項(xiàng)目真實(shí)情況，融合我企業(yè)整體實(shí)力，己方服務(wù)承諾該工程項(xiàng)目施工期為x日歷天。

1、工程項(xiàng)目交付后三天內(nèi)機(jī)構(gòu)第一次品質(zhì)電話回訪，具體指導(dǎo)機(jī)械設(shè)備的'應(yīng)用，檢修與維護(hù)保養(yǎng)，立即掌握和具體指導(dǎo)在應(yīng)用上存在的問(wèn)題；在應(yīng)用六個(gè)月后開(kāi)展第二次全面服務(wù)電話回訪；一年后開(kāi)展第三次品質(zhì)電話回訪，征求顧客建議。

2、在交付一年內(nèi)，施工企業(yè)在施工工地周邊開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期售后維修服務(wù)工作組，隨時(shí)待命。凡歸屬于施工企業(yè)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，均由施工企業(yè)承擔(dān)保修退換，沒(méi)留安全隱患。

3、我企業(yè)配置有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)電話回訪車(chē)，嚴(yán)苛按我企業(yè)的社會(huì)發(fā)展服務(wù)保證開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目電話回訪。

4、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：長(zhǎng)期性資詢(xún)特惠服務(wù)項(xiàng)目；對(duì)質(zhì)保期滿的工程項(xiàng)目，推行按質(zhì)論價(jià)服務(wù)項(xiàng)目，工程項(xiàng)目完畢，長(zhǎng)長(zhǎng)久久，再次與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，免費(fèi)給予工程項(xiàng)目服務(wù)咨詢(xún)。

確保按中標(biāo)底工程項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)書(shū)中列出管理者機(jī)構(gòu)工程施工，而且保證工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親臨指導(dǎo)。

確保在多雨、農(nóng)忙時(shí)節(jié)時(shí)節(jié)、寶物節(jié)假日日期內(nèi)，采取措施對(duì)策保證人力資本充裕，不危害一切正常工程施工。

確保與小區(qū)業(yè)主建設(shè)單位緊密配合，一同做好該建設(shè)工程。

20xx年xx月xx日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十六

為保證xx縣沿湖路道路綠化樹(shù)苗采購(gòu)項(xiàng)目，在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長(zhǎng)及美觀，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾。

1、養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi)。

2、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲(chóng)害的防治，及時(shí)更換死亡苗木等。

3、屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理，不在約定期限內(nèi)派人處理。

4、委派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。

5、苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)栽，自通過(guò)驗(yàn)收一年后的成活率必須達(dá)到100%，養(yǎng)護(hù)期間，要確保苗木100%的成活率，按時(shí)除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長(zhǎng)。

承諾單位：xx公司。

承諾人（簽字）：

20xx年x月x日。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十七

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

公司名稱(chēng)：xxxx有限公司

日期：20xx年x月

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十八

致：

我司本著認(rèn)真積極的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常

生活

1、我公司針對(duì) 項(xiàng)目成立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)專(zhuān)員，專(zhuān)員由 項(xiàng)目經(jīng)理 擔(dān)任。針對(duì) 在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)安排維修，該

專(zhuān)業(yè)

2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。。

3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定，若有國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！

服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人： （加蓋公章）

日期：2015 年 4 月 8 日

鑒于：

本施工隊(duì)根據(jù)前述分包內(nèi)容、范圍和方式的約定，確認(rèn)將按照公司與甲方所簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書(shū)》的內(nèi)容，全面、完整、徹底的履行合同義務(wù)和安全生產(chǎn)責(zé)任，為此：

本隊(duì)為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保障本隊(duì)人員在施工過(guò)程中的安全和健康，防止發(fā)生安全事故。本隊(duì)在施工過(guò)程中一定要嚴(yán)格履行以下安全生產(chǎn)職責(zé)：

一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，本施工隊(duì)將全面履行主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書(shū)》所約定的全部責(zé)任和義務(wù)。本隊(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)后，及時(shí)向甲方項(xiàng)目部如實(shí)申報(bào)本隊(duì)施工作業(yè)人員名單，寫(xiě)清姓名、性別、年齡、住址、身份證號(hào)碼及身體健康狀況。有人員調(diào)整時(shí)，立即報(bào)告項(xiàng)目部有關(guān)人員。嚴(yán)禁雇用無(wú)身份證件人員、無(wú)生產(chǎn)作業(yè)資格證件人員和雇傭未滿16歲童工、年滿55歲以上人員以及有嚴(yán)重疾病的人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)或生活區(qū)，更要禁止這些人員從事施工生產(chǎn)作業(yè)勞動(dòng)。

二、本隊(duì)施工人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)前，要及時(shí)組織全體人員認(rèn)真

學(xué)習(xí)

三、在施工中本隊(duì)一定要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行甲方項(xiàng)目部的安全技術(shù)交底要求，并根據(jù)甲方項(xiàng)目部的安全交底內(nèi)容，由施工班組長(zhǎng)向本隊(duì)各工種施工作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的安全書(shū)面交底，填寫(xiě)施工作業(yè)票，確保交底對(duì)象對(duì)所交底的內(nèi)容清晰明白，保證安全施工。

本隊(duì)承諾，在執(zhí)行每一個(gè)重大施工節(jié)點(diǎn)、重大施工危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的施工任務(wù)前，一定嚴(yán)格按照擬定的、并經(jīng)甲方項(xiàng)目部同意的詳盡安全生產(chǎn)施工組織計(jì)劃和重大施工方案預(yù)案，組織實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)施過(guò)程中，采取相關(guān)實(shí)用、及時(shí)措施有效控制本施工作業(yè)范圍內(nèi)的各類(lèi)隱患、風(fēng)險(xiǎn)。

四、在工程開(kāi)工后本隊(duì)明確施工現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人是????，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備本隊(duì)的安全生產(chǎn)檢查員是????。他們根據(jù)施工作業(yè)進(jìn)度，隨時(shí)檢查本隊(duì)作業(yè)環(huán)境的安全情況、設(shè)備、設(shè)施的安全狀態(tài)和生活區(qū)的防火、防爆、防觸電、防中毒等安全措施的'落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，并填寫(xiě)安全檢查記錄。必要時(shí)，應(yīng)向甲方項(xiàng)目部報(bào)告。

五、本隊(duì)雇用的電工、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)工、高空作業(yè)工、張牽機(jī)手、壓接工、機(jī)動(dòng)絞磨操作工、焊工、架子工以及機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藛T等，必須要求持特殊工種操作證上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)工作。

本施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后，要及時(shí)確定有資格佩戴“胸卡證”的員工范圍，并將名單報(bào)甲方項(xiàng)目部備案。甲方項(xiàng)目部接受備案后，本施工隊(duì)將配合甲方項(xiàng)目部，組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行開(kāi)工前的重大施工節(jié)點(diǎn)、重大施工方案、安全生產(chǎn)施工組織計(jì)劃交底，明確安全生產(chǎn)責(zé)任主體及其分工，以及貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)措施的時(shí)間、程序、工序和要點(diǎn)，并記錄在施工作業(yè)日志。日志上，各方應(yīng)簽字確認(rèn)內(nèi)容。本施工隊(duì)保證：絕對(duì)禁止無(wú)重大施工方案指引或無(wú)安全生產(chǎn)施工組織計(jì)劃指引，違反安全操作規(guī)程和安全設(shè)施設(shè)備正常使用規(guī)定，無(wú)作業(yè)票或作業(yè)票規(guī)定不明確時(shí)，指揮相關(guān)人員違規(guī)作業(yè)或者盲目作業(yè)或者野蠻作業(yè)施工。

對(duì)臨時(shí)工、雜工、普工等雇用人員，本施工隊(duì)也承諾對(duì)班組及個(gè)人加強(qiáng)管理，出現(xiàn)安全事故由班組長(zhǎng)、本施工隊(duì)及公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

六、嚴(yán)格服從甲方項(xiàng)目部和公司各級(jí)安全管理人員的監(jiān)督指導(dǎo)。甲方項(xiàng)目部安全管理人員有權(quán)按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項(xiàng)安全制度，對(duì)本隊(duì)違章指揮、違章作業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，直至清退出場(chǎng)。

七、發(fā)生安全事故后，立即搶救傷員，排除險(xiǎn)情，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告本公司和甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

八、本隊(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)????是本隊(duì)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)是施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。班組長(zhǎng)包括：?????????????????。本施工隊(duì)保證：按照甲方項(xiàng)目部要求，管理、督促和要求施工隊(duì)及下面的班組長(zhǎng)認(rèn)真履行主合同和有關(guān)安全文明生產(chǎn)的義務(wù)和約定，并要求和督促班組長(zhǎng)向甲方項(xiàng)目部發(fā)出有關(guān)安全文明生產(chǎn)的書(shū)面承諾書(shū)，全面、認(rèn)真、徹底的履行主合同和相應(yīng)的安全文明施工義務(wù)。

在施工作業(yè)中和日常活動(dòng)中，嚴(yán)格要求所轄人員遵守公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。

如因本隊(duì)自身安全管理不善和管理混亂而發(fā)生安全事故，其責(zé)任和損失由本隊(duì)承擔(dān)（包括本隊(duì)雇用的班組造成的各類(lèi)安全生產(chǎn)事故），本隊(duì)隸屬的公司也將承擔(dān)不可推卸的連帶責(zé)任。

九、本安全責(zé)任承諾書(shū)系施工隊(duì)按照公司與甲方簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書(shū)》的要求，由本施工隊(duì)向甲方項(xiàng)目部發(fā)出的落實(shí)安全協(xié)議書(shū)的書(shū)面承諾，已得到公司的認(rèn)可。

本施工隊(duì)和班組長(zhǎng)向甲方項(xiàng)目部發(fā)出的書(shū)面承諾書(shū)，視為本公司、本施工隊(duì)及其雇用班組為落實(shí)主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書(shū)》的必要表達(dá)、必要補(bǔ)充和進(jìn)一步完善。

本承諾自本負(fù)責(zé)人簽字之日起生效，一式二份，甲方項(xiàng)目部和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人各持一份，具有同等法律效力。

施工服務(wù)承諾書(shū)篇十九

xxxxx:。

xxxxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。

6.4對(duì)于涉及安全的'質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxx公司。

日期：20xx年xxx月xxx日

施工服務(wù)承諾書(shū)篇二十

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律、法規(guī)、文件，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商、意見(jiàn)一致，自愿簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：建項(xiàng)目部分施工。

一、合同期限。

本合同期限：自___年___月___日起至工程完畢驗(yàn)收合格后之日止。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方的權(quán)利。

1、有權(quán)要求乙方建立安全組織機(jī)構(gòu)，并對(duì)乙方進(jìn)行安全資質(zhì)審查。

2、有權(quán)要求乙方嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程，掌握控制危險(xiǎn)點(diǎn)源的措施，熟練掌握事故防范措施和事故應(yīng)急處理預(yù)案。

3、有權(quán)要求乙方在編制、審定施工計(jì)劃和組織施工時(shí)，必須有切實(shí)可行的安全保證措施。

4、有權(quán)要求乙方針對(duì)作業(yè)項(xiàng)目制定健康安全環(huán)境管理方案或安全措施方案，甲方進(jìn)行審查并備案。

5、有權(quán)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)“三違”行為有權(quán)制止和糾正，對(duì)不聽(tīng)制止和糾正的，按昌邑市瑞海生物科技有限公司有關(guān)規(guī)定處罰。

6、乙方在甲方施工作業(yè)時(shí)，必須按照規(guī)定辦理各種(動(dòng)火、動(dòng)土、進(jìn)有限空間、用電等)作業(yè)票證。

7、發(fā)生事故后，甲方有權(quán)組織、參與事故的調(diào)查，有權(quán)參與對(duì)事故責(zé)任者處理和上報(bào)。

8、甲方按照乙方承攬項(xiàng)目的工程量、作業(yè)量情況收取安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金收取額度如下：

10萬(wàn)元以下交5000元;。

10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下交1-3萬(wàn)元;。

50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下交5萬(wàn)元;。

100萬(wàn)元以上交10萬(wàn)元。

對(duì)于起重車(chē)輛，甲方按照乙方起重車(chē)輛的最大作業(yè)噸位收取安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金收取額度如下：

20噸(含)以下1萬(wàn)元/車(chē)/年;。

20噸以上50噸(含)以下2萬(wàn)元/車(chē)/年;。

50噸以上3萬(wàn)元/車(chē)/年。

若乙方施工中未受處罰或及時(shí)繳納罰款，施工完成后甲方全額退還乙方安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

9.甲方的項(xiàng)目管理人員、安全管理人員和有關(guān)其他人員均有監(jiān)督檢查乙方的安全作業(yè)情況的權(quán)利，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)有轉(zhuǎn)包、分包等違法施工行為，甲方有權(quán)終止合同，監(jiān)督部門(mén)負(fù)連帶責(zé)任。

10.乙方人員進(jìn)入甲方施工區(qū)域前，甲方要對(duì)乙方主要管理人員及施工所有人員進(jìn)行為期8學(xué)時(shí)以上的安全培訓(xùn)，教育內(nèi)容含部分國(guó)家法律法規(guī)及甲方有關(guān)管理規(guī)章制度、現(xiàn)場(chǎng)存在的安全危害因素和必要的救護(hù)知識(shí)，并進(jìn)行安全培訓(xùn)考試，合格者辦理入場(chǎng)廠證。

(二)甲方的義務(wù)。

1、甲方必須貫徹落實(shí)黨和國(guó)家“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方提供的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施及工作條件必須符合國(guó)家、集團(tuán)公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

3、甲方應(yīng)按規(guī)定為乙方審批、辦理各種(動(dòng)火、動(dòng)土、進(jìn)有限空間、用電等)作業(yè)票證，并按有關(guān)規(guī)定實(shí)施監(jiān)護(hù)，確認(rèn)安全條件。

4、甲方應(yīng)對(duì)發(fā)生的事故立即組織處理，防止事故擴(kuò)大。甲方對(duì)責(zé)任事故必須按國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

5、作業(yè)過(guò)程中，甲方和乙方之間有相互監(jiān)督的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)“三違”行為，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并向上級(jí)反映。

6、向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍，危險(xiǎn)點(diǎn)源及安全管理要求。

7、為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全作業(yè)需要的工藝封堵等環(huán)境條件。

8、對(duì)乙方進(jìn)入甲方廠區(qū)的作業(yè)人員進(jìn)行入廠安全教育及安全交底。

9、應(yīng)乙方要求，向乙方提供與乙方作業(yè)相關(guān)的有毒有害(易燃易爆)物品及地下管線等狀況的數(shù)據(jù)。

10、對(duì)安全監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)乙方存在的安全問(wèn)題，甲方及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方的權(quán)利。

1、有權(quán)對(duì)甲方的安全工作提出合理化建議和改進(jìn)意見(jiàn)。

2、在生產(chǎn)作業(yè)中，對(duì)違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)由此產(chǎn)生的打擊報(bào)復(fù)，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

3、對(duì)危害生命安全和身體健康的生產(chǎn)條件和行為，乙方有權(quán)提出整改要求和意見(jiàn)。

4、發(fā)生嚴(yán)重危及乙方員工生命安全的不可抗拒緊急情況時(shí)，乙方有權(quán)采取必要的措施避險(xiǎn)并立即報(bào)告。

5、發(fā)生事故后，乙方有權(quán)參與事故調(diào)查處理。

6.未按規(guī)定施工，違章作業(yè)造成乙方人員傷害及財(cái)產(chǎn)損失，乙方負(fù)責(zé)處理善后及事故呈報(bào)。

(二)乙方的義務(wù)。

1、乙方在作業(yè)中必須遵守甲方的安全管理規(guī)定，服從甲方的指揮，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程。

2、乙方按規(guī)定做好本單位工作范圍內(nèi)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的不安全隱患、重大險(xiǎn)情，應(yīng)采取有效措施積極處理并上報(bào);參加搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)服從甲方統(tǒng)一指揮，確保人身安全。

3、在生產(chǎn)過(guò)程中，甲方和乙方有相互監(jiān)督的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)“三違”行為，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并向上級(jí)反映。

4、乙方自覺(jué)維護(hù)雙方的安全衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備和器材，進(jìn)廠人員的勞保著裝必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。

5、乙方應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)并接受甲方的入廠安全教育，具備相應(yīng)的安全意識(shí)和安全技能;特種作業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書(shū)。

6、根據(jù)工程服務(wù)安全施工作業(yè)的需要，應(yīng)編制以下相關(guān)文件：

(1)安全組織機(jī)構(gòu)的`組成及安全工作計(jì)劃;。

(2)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃;。

(3)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和日常檢查臺(tái)賬;。

(4)現(xiàn)場(chǎng)安全施工的協(xié)調(diào)臺(tái)賬;。

(5)現(xiàn)場(chǎng)安全衛(wèi)生管理與急救預(yù)案;。

(6)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸與交通安全管理制度;。

(7)高處作業(yè)與腳手架管理規(guī)定;。

(8)用火作業(yè)與消防管理規(guī)定;。

(9)起吊作業(yè)管理規(guī)定;。

(10)有毒有害作業(yè)與防護(hù)管理規(guī)定;。

(11)施工用電安全管理規(guī)定;。

(12)現(xiàn)場(chǎng)照明管理規(guī)定;。

(13)粉塵作業(yè)防護(hù)和噪聲防護(hù)管理規(guī)定;。

(14)受限空間內(nèi)作業(yè)管理規(guī)定;。

(15)防暑降溫與防寒防凍管理規(guī)定;。

(16)廢料廢氣和廢水的處理與排放管理規(guī)定;。

(17)編制安全施工措施;。

(18)事故報(bào)告與調(diào)查處理管理規(guī)定;。

(19)其它。

7、乙方在履行作業(yè)的過(guò)程中，在編制、審定施工計(jì)劃和組織施工作業(yè)，必須有切實(shí)可行的安全保證措施;不得購(gòu)買(mǎi)、使用不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原材料、設(shè)備、裝置、防護(hù)用品、器材、安全檢測(cè)儀器。乙方違反此規(guī)定，導(dǎo)致事故的，由乙方承擔(dān)全部損失。

8、乙方招用的分包商，需具備承擔(dān)工程服務(wù)項(xiàng)目的施工資質(zhì)和安全資格，并經(jīng)甲方同意認(rèn)可，出具同意報(bào)告;從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格證書(shū)，乙方招用的分包商的安全責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方不直接對(duì)乙方招用的分包商。

9、應(yīng)為所有員工辦理工傷保險(xiǎn)，發(fā)生事故造成人員傷亡，員工按《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定內(nèi)容，享受工傷保險(xiǎn)待遇，與甲方無(wú)關(guān)。

10、乙方人員的勞動(dòng)保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，由此發(fā)生的費(fèi)用及事故由乙方承擔(dān)責(zé)任。

四、違約責(zé)任和處理。

(一)甲乙雙方違反本合同要求，造成事故的，依據(jù)合同約定或有關(guān)規(guī)定對(duì)違約者進(jìn)行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失等)。

(二)發(fā)生事故時(shí)，甲乙雙方有搶險(xiǎn)、救災(zāi)的義務(wù)，所發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

(三)發(fā)生的事故，應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確定責(zé)任;事故報(bào)告和調(diào)查應(yīng)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行。

(四)甲方違約造成的事故，甲方承擔(dān)全部責(zé)任，賠償一切損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任及上報(bào)。

(五)乙方違約造成的事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，賠償一切損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任并報(bào)告甲方;由于乙方工程質(zhì)量、施工質(zhì)量及購(gòu)買(mǎi)的原材料質(zhì)量導(dǎo)致的事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，賠償一切損失。

(六)甲乙雙方共同違約造成的事故，按雙方責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償相應(yīng)的損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任并報(bào)告甲方。

(七)對(duì)乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報(bào)、遲報(bào)或謊報(bào)，一經(jīng)查出，按有關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其進(jìn)入甲方市場(chǎng)的資格。

(八)由于雙方都為所有員工辦理了工傷保險(xiǎn)，發(fā)生事故后員工的工傷費(fèi)用由勞動(dòng)與社會(huì)保障局按《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定內(nèi)容支付。

(九)在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生責(zé)任事故，造成人員傷亡的，按有關(guān)規(guī)定處理。

五、合同爭(zhēng)議解決辦法。

雙方在履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決，如協(xié)商不成，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)解;如調(diào)解不成，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、其它。

(一)本合同作為甲乙雙方主合同的補(bǔ)充，具有同等效力。

(二)本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、行業(yè)、集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方：___(蓋章)乙方：___(蓋章)。

主管領(lǐng)導(dǎo)：___(蓋章)主管領(lǐng)導(dǎo)：___(簽字)。

安全部門(mén)代表簽字：___安全部門(mén)代表簽字：___。

簽定時(shí)間：___。