心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管工作心得體會總結篇一
一線主管是擔任管理職位的人員中的重要一環,他們負責督促員工的工作,確保工作按時完成,保證工作質量。一線主管不僅要具備扎實的專業知識,還需要具備良好的管理和溝通能力。作為一線主管,我在工作中積累了一些心得體會,與大家分享。
第二段:技能與知識。
作為一線主管,最基礎的工作是要具備扎實的專業知識和技能。只有掌握了業務的基本要領,才能更好地領導員工,帶領團隊向前發展。因此,作為一線主管,我時刻不忘學習。通過參加培訓、研究市場動態、學習最新的管理理念等,不僅能提高自己的能力水平,也能更好地指導團隊成員。此外,作為一線主管,還應該善于運用自己的知識和技能幫助員工解決問題,提升工作效率。
第三段:溝通與激勵。
作為一線主管,良好的溝通能力是至關重要的。只有與員工建立良好的溝通關系,才能更好地了解員工的需求和困難,及時解決問題。通過與團隊成員開展各種形式的溝通,如定期的團隊會議、個別面談、小組討論等,不但能加深團隊合作,還能提高團隊的凝聚力和戰斗力。此外,作為一線主管,還要善于激勵員工。通過及時對員工的工作進行肯定和贊揚,以及給與適當的獎勵和鼓勵,能夠激發員工的工作積極性,提高工作效率。
第四段:危機處理與決策能力。
在工作中,難免會遇到各種突發事件和危機。作為一線主管,要具備靈活應對的能力,能夠迅速做出決策并采取有效的措施應對。遇到危機時,首先要冷靜分析,找出問題根源,并迅速找到解決辦法。在做決策時,要考慮到整個團隊的利益,而不是個人的利益。在團隊中,我時刻提醒自己鍛煉自己的危機處理和決策能力,這樣才能更好地帶領團隊應對一切變化和挑戰。
第五段:自我反思與全面發展。
作為一線主管,自我反思是必不可少的環節。在工作中,我經常反思自己的領導方式和做事方法是否合理,以及團隊成員的工作狀態和情緒是否正常。并適時地進行調整和改進,以保持團隊的穩定和發展。同時,還要注意自己的全面發展。除了專業知識和管理能力外,還要關注自己的自身素質和修養,提高自己的領導能力和執行力。通過多方面的學習和發展,以及參與社會活動,才能更好地拓展自己的眼界和能力。
總結:通過分析和總結主管工作的心得體會,我們可以看到,作為一線主管,不但需要掌握扎實的專業知識和技能,更需要具備良好的溝通能力、危機處理和決策能力,以及不斷地自我反思和全面發展。只有不斷地提高自己,才能更好地帶領團隊,實現工作目標。作為一線主管,我們要時刻保持謙虛和自信,并不斷學習和成長,才能在工作中獲得更大的成功和成就。
主管工作心得體會總結篇二
主管工作是組織中層管理者的重要崗位,他們負責指導和協調下屬的工作,并確保實現公司的戰略目標。主管工作不僅需要豐富的專業知識和技能,還需要具備卓越的領導力和管理能力。在這個快速變化的商業環境中,主管面臨著更多的挑戰和壓力,因此需要不斷提升自己的工作技能。
第二段:培養有效溝通能力。
作為主管,與下屬、同事和上級之間的溝通是至關重要的。有效的溝通可以促進團隊合作,解決問題,并避免誤解和沖突的發生。我意識到要培養良好的溝通能力,必須注重傾聽他人,理解他們的意見和需要,同時也要清晰明確地表達自己的目標和要求。通過不斷鍛煉和反思,我逐漸提升了自己的溝通技巧,并在團隊合作中取得了更好的效果。
第三段:發展團隊管理能力。
主管的一個重要責任是管理團隊,激發員工的創造力和工作積極性。為了更好地管理團隊,我系統地學習了相關的管理知識和技能。例如,我學會了設定明確的工作目標,并與員工共同制定實現目標的計劃。我也學習了如何鼓勵員工,給予積極的反饋和認可,并在困難時提供支持和幫助。通過這些方法,我能夠更好地激勵和引導團隊成員,取得了更高的團隊績效。
第四段:建立決策能力和問題解決能力。
主管工作中,需要經常面臨各種復雜問題和困難情況,因此有效的決策能力和問題解決能力是必不可少的。通過學習和實踐,我逐漸掌握了決策的技巧和方法。例如,我學會了收集和分析相關的信息,權衡利弊,然后做出明智的決策。我也積極培養了解決問題的能力,通過創造性思維和團隊合作,找到了更多的解決方案。這些能力的提升使我能夠更好地處理工作中的挑戰,并為組織做出更明智的決策。
第五段:持續學習和反思。
在主管工作中,持續學習和反思是至關重要的。我意識到通過不斷學習新知識和技能,我可以更好地應對工作中的變化和挑戰。因此,我注重參加相關的培訓和學習機會,擴展自己的知識和視野。同時,我也積極反思自己的工作,分析成功和失敗的原因,并從中吸取經驗教訓。通過持續學習和反思,我能夠不斷提升自己的主管能力和工作效果。
總結:
主管工作技能的提升是一個持續學習和成長的過程,需要不斷地努力和反思。有效溝通能力、團隊管理能力、決策能力和問題解決能力是主管工作中最重要的技能。通過持續學習和反思,我們可以不斷提升這些技能,更好地應對工作中的挑戰和機遇。作為一個主管,我們應該不斷追求卓越,并為公司的發展做出更大的貢獻。
主管工作心得體會總結篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫秦大利,來自**支行,時間飛逝,轉眼我已經與天津分行已經共同走過了六個春秋。在這6年里我先后從事過儲蓄、庫管員、同城清算、內部帳、事后監督等工作。目前哈行隨著改革發展的深入,各項業務呈現蓬勃向上的態勢。在業務迅速發展的同時,風險管理的壓力也進一步加大。會計主管作為分行派駐支行的營業負責人,承擔的任務更加繁重。今天我就會計主管在新形勢下,如何充分發揮職能作用,促進全行業務又快又好發展,談一些粗淺想法。
會計主管既是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力、業務素質是在網點“讓人心服口服”為前提。而且,總分行的各種業務培訓一般也是通過會計主管進行的,要求將業務培訓在工作中進行消化,所以業務能力對會計主管來說占有舉足輕重的份量。作為會計主管,就必須具備相適應的業務技能和理論知識,熟悉自己工作內容、程序、方法、技巧,熟練操作業務技能,精通業務,擁有組織、協調溝通能力。
事業心和責任心是干好一切工作的首要條件,也是做好一名管理者的重要素質。具有事業心和責任心,就能自覺的提高各方面的本領,嚴格要求自己,并處處以身作則,做到認真履職,恪盡職守。所以,作為一名會計主管,應該有強烈的集體榮譽感,熱愛自己的崗位;有建功立業思想,有一心撲到工作上的職責意識和嚴肅認真的工作態度。
由于支行營業部人員少,會計主管與員工都是面對面的工作與生活著。所以,以人為本的管理方式,顯得尤為重要。何為以人為本呢?其實就是會計主管對員工的態度和感情問題。作為一名合格的會計主管,必須以正確的態度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。同時,又要防止出現感情代替制度的管理現象,對員工真正做到:尊重——贏得真誠的前提;關心——學會換位思考;賞識——鼓舞和激勵員工,對員工說出你的賞識和對他們的評價,激勵員工的士氣;分享——分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西;服務——致力于無障礙工作環境的建設,讓員工體驗管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,嚴于律已,是作為一名管理者綜合素質的具體反映和表現。作為面對面一起共事的員工,對會計主管的綜合評價,不僅僅是聽其言,更會注重觀其行。為此,作為會計主管,必須對工作盡心盡力,認真負責,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使員工產生尊敬和欽佩感,激發員工的團隊意識與向心力。同時,務必身先士卒,勇挑重擔,要求員工做到的,自己首先做到,真正做到“敢喊、敢做”,勇于表現出“跟我來”,“看我的”的好樣子。處理日常工作時,力求做到堅持原則、不分親疏、一視同仁。
二、會計主管要以服務全行業務經營為重要任務,在促進各項業務又好又快發展上主動作為。
近幾年來,每個經營行的目標任務都十分繁重,能否完成各項經營目標任務,與員工的切身利益直接相關。會計主管在做好日常監督管理的同時,必須積極主動地參與本支行業務發展的思考。一是要牢固確立加快有效發展的思想理念。二是積極發揮本崗位的應有職能。會計主管要把提高柜面服務質量作為內部管理的一項重要職責,重點是抓好柜員的服務,要加強對員工的教育引導,增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施,監督柜員嚴格執行文明服務規范,采限有效措施,不斷提高柜面一線人員的業務技能和辦事效率。根據業務的發展變化,及時調整優化勞動組合,最大限度地滿足客戶需要。
20xx年1月20日10時47分,一位女客戶來到××支行排隊等候辦理一筆匯款業務。10時52分,在審查其填制的匯款單據時,經辦柜員對客戶說:“您填寫的匯款單數字描了,按照制度規定,得重填一下。”10時54分,客戶重新填制了匯款單,并送給經辦柜員。經辦柜員審查后對客戶說:“對不起,還是描了,還得重寫,數字2寫得像7,可別匯丟了。”客戶回應說:“我也沒描啊,可能是柜臺服務用筆不好使。”經辦柜員答復說:“不是筆寫不出來,是你寫得不夠規范。”10時55分,客戶第三次提交匯款單。經辦柜員審查后,對客戶說:“真抱歉,數字又描了。別著急,慢慢寫。”10時59分,客戶第四次提交匯款單。經辦柜員審查后,對客戶說:“您填寫的收款人賬號不對,位數不夠,還得補填4位,接著填就行。”11時01分,經辦柜員接過客戶第五次填制的匯款單據后,又對客戶說:“真是過意不去,這不,又描了,核算制度明確規定,數字描抹是不允許的。”隨后,這位客戶生氣地說:“我不匯了。”
本案例問題出在以下幾個方面:一是缺乏協同配合意識是導致反復填寫匯款單據的直接原因。在本案例中,經辦此筆匯款業務的這位柜員在客戶三番五次填錯單據的情況下,沒有求助大堂經理、網點負責人或其它人員的支持,而是一意孤行,不斷要求匯款人重復填寫,而大堂經理和網點負責人也沒有發現這種情況,更談不上采取得力措施,喪失了營銷這筆匯款的有利時機。這種漠視團隊力量的“孤軍奮戰”式的工作方式是不可取的,這是造成匯款業務流失和客戶投訴的重要因素。第三,服務客戶意識淡薄是導致這起投訴事件的誘因。“服務第一、客戶至上”還只是一個口號,并沒有成為這位經辦柜員的自覺行動,客戶意識淡薄、服務意識弱化是導致本案例發生的深層次因素。
主管工作心得體會總結篇四
第一段:引言(200字)。
在職場中,主管是我們工作中的重要角色。與主管的溝通和談論工作是我們職業生涯中重要的一環。通過與主管的交流,我們可以更好地了解工作要求和目標,從而有效地提高工作效率和成就。在我與主管談工作的過程中,我得到了一些寶貴的經驗和體悟,下面我將分享我的心得體會。
第二段:傾聽與溝通(200字)。
與主管談工作的第一步是傾聽和溝通。主管常常有重要的工作安排和指示需要傳達給我們。只有通過積極傾聽,我們才能準確地理解主管的意思,及時地采取行動。同時,我們也可以利用與主管的溝通來向他們提供關于工作的反饋和建議。傾聽與溝通是一種雙向的過程,它不僅幫助我們完善工作,也增強了與主管之間的合作與信任關系。
第三段:適時展示成果(200字)。
與主管談工作的另一重要方面是適時地展示工作成果。無論是在日常工作中還是完成特定項目時,我們都應該及時向主管展示我們的工作成果。這是一個展示自己專業能力和價值的機會,也是讓主管更好地了解我們工作進展的途徑。通過展示成果,我們不僅能夠為自己贏得更多的贊賞和機遇,還能向主管展示我們的積極進取和責任心。
第四段:謙虛與接受批評(200字)。
在與主管談工作中,謙虛和接受批評是我們應該具備的品質。主管可能會根據工作需要提出批評和建議,這是為了讓我們更好地成長和改進。面對批評,我們絕不能情緒化或抱怨,而應該謙虛接受并從中汲取教訓。通過接受批評,我們可以更好地了解自己的不足,并且通過改進來提升自己的能力。此外,我們還可以借機與主管進一步溝通,討論如何優化工作并達到更好的效果。
第五段:積極參與團隊合作(200字)。
與主管談工作的重要目的之一是為了推動團隊合作。在談話中,我們可以提出合理的建議和想法,與主管一起制定工作計劃和目標。通過積極參與團隊合作,我們可以更好地了解團隊的工作動向和目標。并且,與主管的溝通也為我們提供了了解其他團隊成員工作情況的機會,這不僅有利于我們更好地協同合作,也有助于團隊整體的發展與進步。
結論(200字)。
與主管談工作是職業發展中的重要環節。通過傾聽和溝通,我們能夠更好地理解主管的意圖,并且與他們建立良好的合作關系。適時地展示工作成果有助于向主管證明自己的能力和價值。謙虛接受批評是我們提高自身能力的途徑。積極參與團隊合作可以有效地推動團隊的工作。通過與主管談工作,我們可以不斷完善自己,提升職業素養,進一步實現個人職業目標。
主管工作心得體會總結篇五
在當今競爭激烈的職場環境中,企業對薪酬管理的要求越來越高。作為薪酬主管,我有幸從事這樣一份重要而有挑戰性的工作。多年的實踐經驗讓我逐漸領悟到一些心得體會。
首先,了解和掌握企業戰略是成為一名成功的薪酬主管的基礎。薪酬管理不僅僅是發放工資與調整薪資水平,更重要的是與企業的戰略目標緊密結合。薪酬主管需要了解企業的戰略定位和目標,同時也要了解市場行情和競爭狀況,以便采取正確的薪酬政策和激勵措施,吸引和留住優秀的人才。在了解企業戰略的基礎上,薪酬主管還應該善于分析和預測人力資源需求,及時調整薪資結構和福利待遇,以滿足企業發展的需要。
其次,薪酬主管需要具備全面的薪酬知識和技能。薪酬管理是一項綜合性的工作,需要掌握薪資測算、福利設計、績效評估等方面的知識。薪酬主管要了解不同崗位的薪資水平和行業潮流,設計合理的薪酬方案,同時要根據企業實際情況和成本考慮,確保薪酬制度的公平性和合理性。此外,薪酬主管還需要掌握績效評估的方法和技巧,定期對員工進行績效評估,為員工提供晉升和加薪的機會,激發他們的工作積極性和歸屬感。
第三,搭建良好的溝通渠道是薪酬主管的重要職責之一。薪酬管理關乎到員工的切身利益,因此薪酬主管要與員工進行及時、準確的溝通。首先,薪酬主管要與員工進行薪酬政策和制度的解讀,讓員工了解公司的薪酬體系和福利待遇,消除猜疑和誤解。其次,薪酬主管要與員工進行個別溝通,了解他們的需求和期望,及時解答疑問,并給予積極的回應。最后,薪酬主管要與上級領導和其他部門保持密切合作,及時掌握公司的運營狀況和變化,以便做出相應的薪酬調整和調整。
第四,強化薪酬管理的公開和透明。薪酬管理作為一項重要的人力資源管理工作,必須保證公開和透明。薪酬主管要制定公正公平的薪酬標準,遵循薪酬公開、競爭公正的原則,確保薪酬制度的公正性和合理性。同時,薪酬主管還應該為員工提供薪酬查詢和申訴渠道,及時解決員工的疑慮和問題,增強員工的工作信心和滿意度。
最后,薪酬主管要不斷學習和更新自己的知識和技能。薪酬管理是一個不斷發展和變化的領域,新的法律法規、最新的市場行情和最新的薪酬理論都在不斷涌現。薪酬主管要保持學習的心態,不斷學習和了解新的知識和技能,及時調整和改進自己的薪酬管理方法,以適應企業和市場的變化。
總之,薪酬主管工作需要有全面的薪酬知識和技能,需要與企業戰略緊密結合,需要良好的溝通能力和公開透明的管理方式。只有這樣,才能在激烈的競爭環境中更好地發揮薪酬管理的重要作用,為企業的發展和員工的成長提供有效的支持。
主管工作心得體會總結篇六
我是一名金融行業的基層員工。20xx年1月進入銀行后,我先后做過儲蓄柜員、對私客戶經理、綜合柜長,20xx年7月開始擔任營業部的會計副主管。從那時起,我全心全意投入日常工作,盡己所能為客戶提供優質的金融服務,努力在平凡的工作崗位上創造不平凡的工作業績。
記得剛分配到營業部時,為了讓自己能盡快融入這個優秀集體,成為業務素質高、業務知識全的能手,我虛心的向老員工學習業務知識、苦練技能,在短短不到一周的時間里就達到了上崗要求,開始對外辦理業務。在工作中,我秉著吃苦耐勞、嚴謹求實的態度嚴格要求自己,別人不愿意做的復雜業務我從不拒絕、違規業務從不觸犯。
做綜合柜長時,我的職責是和其他柜長積極配合,共同管理好營業部儲蓄柜組的日常工作。帶領營業部16名儲蓄柜員、每天面對數百的客流、處理全行網點中業務量、品種最復雜的儲蓄業務,管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊,我相信自己首先要努力成為業務標桿,為員工樹立榜樣。為了提高業務知識技能水平,我經常利用下班時間刻苦鉆研業務文件,周末積極參加分行培訓,別人休息時也苦練技能;遇到疑難業務,更積極向分行會計部甚至總行老師請教學習,解決問題后將業務處理流程及要點記錄下來以便開展后續培訓。
僅僅自己成為業務能手是遠遠不夠的,更重要的是帶領柜組員工提高整體業務水平。我與其他柜長經過討論,創辦了學習園地,每周通過板報張貼的形式摘錄重要業務提示,確保業務要點的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內容,相應內容每周由不同員工負責收集信息,形成了全員學習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學習,針對新的制度要求、新的業務品種、容易出錯的風險點進行提示和培訓。
營業部業務量大而新員工占比高,給業務培訓帶來不小壓力,但通過持之以恒地開展測試、培訓和幫扶結對,新員工很快成長起來,其中還涌現出一些業務尖子,令我們深感欣慰。
開展創先爭優活動期間,正值全行百日大練兵活動和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中,都只獲得團體第六,無一個人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難,但我相信“只要功夫深,鐵杵磨成針”,經過刻苦練習,我們一定會取得好成績。
為了督促大家不斷進步,我以身作則,率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平,我與其他柜長分別對后進者加強督導,幫助他們不斷改進。“天道酬勤”,經過幾個月的辛苦奮斗,營業部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍,同時還有兩人奪得一項第一、兩項第三。看著大家洋溢著驕傲的笑容,我在激動欣慰的同時對我們會計團隊更充滿了信心。
20xx年,柜組內人員流動較大,業務骨干青黃不接,柜組內急需一名柜長開展工作。當時我作為個金營銷團隊的一員,營銷工作剛剛小有成績,當領導動員我回到儲蓄柜組代理柜長時,我的內心波瀾起伏。
經過幾年的共同努力,營業部儲蓄柜組面貌煥然一新:在今年以來分行神秘人檢查中,“柜面服務”一項連續取得滿分成績;客戶滿意度和部門內的協作滿意度都得到明顯提升,為營業部連續兩年榮膺分行“會計業務示范行”稱號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績連續在部門季度考核中榮獲“組織管理優勝獎”。
“服務是商業銀行的核心競爭力,而服務的真正標準就是提升客戶滿意度。”幾年來,營業部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現銀行服務最直接的窗口,而營業部又是深圳分行標志性窗口,我們的服務水平、服務質量將直接影響客戶對交行的滿意度和忠誠度。作為柜面服務的直接管理人員,我深感肩上的壓力。
在部門領導的組織下,我和其他柜長一起積極協助主管,組織開展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎進一步完善細化了服務規范,并將提升服務質量融入到日常管理中來。按月、按季評比服務明星并張榜表彰,確定示范窗口和重點督導對象,促進大家不甘落后、改進服務。通過堅持開展些工作,柜組的服務意識不斷加強,服務水平也得到明顯提升。
主管工作心得體會總結篇七
硬體建筑不是問題,對于來說。那么軟性的東西呢?否能夠軟到滲透進每個員工,每個消費者的腦海里和心里?值得思考!
幾個貯藏干部就著手進行市調工作,初來。很快把市的商業基本情況就摸的七七八八,然后隨著新鄉招商團隊的來,全力開始了招商工作。
和李總到洛陽出差一段時間,期間。陸續有十組商戶前來考察項目,最終敲定太和女裝和媛媛服飾(貨柜已裝)其后到鄭州出差那是隔三差五的常事,包括到鄭州銀基,金城,天隆,鞋城等商場招商。個人單獨訪問洽談并且由業種經理協助敲定的品牌有:寶薇女裝,塔曼歌女裝(合同在途)海螺男裝,寶尼男裝,正大體育運動裝,還有一個超市入口處的譚木匠,當初也是聯系過來的商戶。作為一個商業招商新手,做出這樣的效果雖然談不上很出色,但是也確實用心去做了望領導明鑒!
而是想讓領導明白我劉珂是做事的人,演講工作效果不是說我為了夸耀自己什么。積極上進的人,至于我缺點和犯錯并不能代表我實質和全部。
對于我商場我也有自己的看法,終究在工作五月有余。借機斗膽提出,望領導審閱。
百貨商業格局以宣化街為主導,就百貨方面來說。商場處于弱勢,而我商場要打破格局,勢必要與宣化街上的品牌店鋪競爭,雖然消費力突出,但是人口基數偏少,如何把有效客流吸引至我商場是后期運營的重中之重。而據我市調了解,市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關系團購強項維持。
將來我商場能不能把團購做上去,這一塊占據了市高端消費的很大一部分。能不能把營銷謀劃切實做好,直接關系著后期運營效果的優劣。如今商場團購部勢弱,還沒有找到很好的突破口,營銷謀劃部也需要進一步加強,把商場做到人心里去,不只僅是時間問題,也有賴于商場管理組織能力的加強,整合資源的能力加強。比方是否可以考慮與當地中高端消費場所建立合作共贏關系,比如高端餐飲場所,咖啡廳,酒店,美容院等等,尋找中高端人士聚集的場所,互相贈送優惠券,互相推薦顧客,尋求合適的合作機制,吸引優質客流的同時也推廣了商場的形象和知名度,另一方面也提升了商業競爭格局。
內在做的管理,做商業其實做的就是人心。做的服務。
對于這一點,目前百貨部存在進場難問題。個人建議商場一方面一定要強勢要求供應商限期進場,否則替換品牌,標明商場方面的決心和態度,加強廣告宣傳,讓供應商明白,一定要開業,信心十足。另一方面,對于如期進場裝修的商戶,后期運營中要給予支持,對于拖拖拉拉不按時進場的商戶給予懲罰措施,把具體支持內容和條件以及懲罰措施列給所有的供應商看。
才不至于被商戶牽著鼻子走商場一定要強勢。
大家基于利益展開合作,提供平臺。為什么不配合?
對于不配合的`商戶,自己只要做到位。堅決懲辦,絕不姑息,無規矩不成方圓,基于久遠考慮,商場必需強勢!
可以優待積極商戶,可以晚點開業。可以在扣點上優惠,可以在商場培育期不過于計較利潤,但是不可以被商戶牽著鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!
開業難也不怕,這個反應一個問題:招商難不怕。最怕的開業之后的管理跟不上。
建議是多聽聽基層員工的想法和說法,商場管理上我欠缺的還有很多。意見是最寶貴的。
可以建立一個監察監督部門,如果有必要。專門針對商場目前管理上的問題做出調查研究,拿出切實可行的解決方案,另外還能監督每個員工的工作表示,思想動態。
主管工作心得體會總結篇八
第一段:引言(200字)。
與主管談工作是每個員工成長的必經之路。這種談話可以幫助我們理解主管的期望并了解自己在團隊中的角色。通過與主管的交流,我深刻認識到了工作和職業規劃的重要性,并且從中獲得了一些寶貴的經驗和教訓。本文將分享我在與主管談工作過程中的心得體會。
第二段:主動溝通的重要性(200字)。
在與主管談工作之前,我認識到主動溝通的重要性。主動溝通不僅可以幫助我更好地理解主管的期望,還可以表達自己的觀點和想法。通過與主管的交流,我明白了只有通過積極地與主管交流,我才能更好地了解他們對我的要求和評價。此外,主動溝通還能提供反饋機會,并且是解決問題和改進的橋梁。因此,我在與主管談工作時始終保持積極主動的態度。
第三段:接受建議和反饋(200字)。
與主管談工作的過程中,我發現接受建議和反饋對于個人的成長至關重要。當主管給出批評或建議時,切忌情緒化或抵觸態度,而應以開放的心態接受。通過接受建議和反饋,我能發現自己的不足,并且在不斷改進中成長。在談話結束后,我總結主管對我的評價以及需要改進的方面,并制定改進計劃。這種主動的態度和行動有助于提升個人職業生涯的發展,并且得到主管的認可和賞識。
第四段:制定職業規劃(200字)。
與主管談工作的過程中,我開始思考自己的職業規劃。主管對我的評價和建議幫助我認識到自己的優勢和劣勢,從而能更好地確定未來的職業目標。通過與主管的交流,我了解到了不同職位所需要的技能和經驗,并制定了自己的職業發展計劃。這個計劃包括提升專業知識、參與培訓和項目,并且在實踐中不斷學習和提高。制定職業規劃讓我明確了自己的職業方向,并且為達成目標而付出努力。
第五段:總結與展望(200字)。
通過與主管談工作的過程,我體會到了與領導的良好溝通對于個人和團隊的重要性。與主管的交流不僅幫助我更好地理解自己和他人的期望,還加深了彼此之間的信任和合作。同時,主動接受建議和反饋并制定職業規劃,使我在工作中能夠不斷進步和成長。因此,我將繼續與主管保持良好的溝通,并將從他們的經驗中汲取營養,不斷提升自己的能力和水平。
總結起來,與主管談工作是每個員工必經的過程。通過主動溝通、接受建議和反饋,并制定職業規劃,我們能夠與主管建立互動和發展的關系。這種交流不僅有助于個人的成長和進步,也有利于團隊的發展和成功。因此,我將以這些心得體會為指導,不斷改進自己與主管的談話方式,以實現更好的個人和職業發展。
主管工作心得體會總結篇九
在江蘇泰興,有一所農村中學,他以自主學習聞名全國。課堂上教師講課的時間很少很少,有時甚至少到每節課只講短短5分鐘,他們的教師大部分都不是正規大學畢業,有的甚至連普通話都說不好,但是,這所學校連續十幾年保持著全市最高的升學率,而且把第二名遠遠丟在后邊.這所學校教學管理極為嚴格,對學習違紀的學生和造成教學事故的教師處分非常嚴厲,學生拖欠作業可能被開除,教師批改作業不及時不認真就可能被解聘。他們強調“今日事今日畢”,一切問題都爭取在課堂上當場解決,其口號是“先學后教、當堂訓練”“堂堂清、日日清、周周清”,其課堂效率之高,令人嘆為觀止。學生每節課都要當堂完成一張15分鐘左右的課堂測驗試卷,而教師當堂面批或者組織學生當堂批改,平均每個學生都得90分以上。得分率低于90%的同學課外時間當天必須到教師辦公室補課、直至補考合格。這所學校特色顯著,成績卓越,成為我國最有名的中學之一。
這個學校就是江蘇省泰興市洋思中學,一個以自主學習而成績斐然聞名全國的學校,以至進這所學校參觀,必須花15元/人購買門票,全國每年有幾十萬人前往參觀學習。
學生的自覺性決定著一所學校的高度,學校自主學習自主管理的水平決定著一所學校的辦學水平。
我也先講兩個案例。
隨著年級的升高,學生對班干部競選的認識也隨之深入,參與的積極性也越來越高。在一次班干部競選中,一位學習成績并不好的學生參加了體育委員的競選,或許他平時嘻嘻哈哈人緣較好,或許他運動會上得過獎,或許他的演講稿打動了大家,他竟然成功了,在三位候選人中,他的得票率最高,于是,我大膽地啟用了他。但沒多久,他就有點灰心了。原來,有同學說他成績不好,就是靠運動會上得了幾分才當上了班干部的。我聽了后,首先表揚他積極上進,列舉了近段時間他的進步,再與他一起分析成績上不去的原因,并一起制定了策略,最后鼓勵他:“相信這么聰明的你,一定行的。”在以后的日子里,我發現他盡最大的努力改正自己的缺點,學習認真了,工作的勁頭更大了,遇到問題及時向同學請教。我也不失時機地找他談心,幫助他,激勵他,慢慢的,他的成績有所上升,在后來的換屆選舉中,他還連任了呢!
其實在我們的班級中,還有很多因為學習成績不理想而備受冷落,長期被人管、受人氣,老師的訓斥、同學的白眼、家長的無奈,往往造就了一批社會“下層人”,但他們身上有閃光的東西,他們更有平等做人的權力,如果在學生時代得到轉變,也許對他一生都會產生深遠影響。
主管工作心得體會總結篇十
一年來,在公司領導和部門主管安排下,從事了會計主管、財務主管等財務相關工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業,忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過日常工作來培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11-12月是公司領導安排從事財務主管一職,主要負責內審工作,本站本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業公司的明細收費情況,了解物業公司收費員的收費流程,對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、稅收政策都很關注,對本行業出臺的相關法規和準則也時常學習,努力提高自己的業務水平和專業素質,始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現經濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
20xx年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態度和積極性,為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!