心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

細節決定成敗讀書心得體會篇一

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》，頗有收獲，膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發，到細節產生的差距，忽視細節的代價，由細節的本質到細節的積累，清清楚楚，淋漓盡致的展現了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現了細節的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別，人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的.效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細節是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養出來的。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功，他就在一次講學中說道："栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運。"。

海爾集團總裁張瑞敏說："什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

細節決定成敗讀書心得體會篇二

在這個世界上，細節無處不在，它微小而細致，而在這小小的細節中，卻包含這成功的關鍵。抓住細節就是抓住了成功。

可是我們平時的生活中，又有多少人能夠重視細節呢?細節被我們看在眼里，卻無法重視在心里。

每個成功者的共同特點，就是能夠抓住生活中的一些細節，海爾總裁張瑞敏曾說過："把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡"。所以說，我們無論做什么事情，都應該從細節入手。只有把細節做好，才能將事情做好。

有這么一個故事，一只蒼鷹為了實現它那飛遍全世界的遠大理想，而苦練各種飛翔本領，可是最終卻因為忘了學會覓食的技巧，從而被餓死了。

還有一個故事，在日本東京，有一家名不見經傳的貿易公司，公司的一位女職員負責的工作很具體，其中一項是為與本公司有業務來往的德國一家大公司的商務經理訂購往返于東京和大阪之間的火車票。這位德國商人坐了幾次火車后，他饒有興趣地發現每次去大阪時，座位總是在右窗口，而返回東京時，座位總是在左窗口。他好奇地問這位女職員為什么這樣安排座位?女職員說這樣做是為了讓這位德國商人總能通過窗口欣賞到富士山壯觀的景色。德國商人聽了后心里熱乎乎的，心想：這家公司的員工在這樣微不足道的事情上都可以如此重視與認真負責，那與他們做生意還有什么不放心的呢?后來，他把對這家公司的貿易額翻了3倍。

這兩個故事都體現出了細節的重要性，一個因細節而成功，一個因細節而失敗，這足以令人深思!

意識決定行動，行動決定習慣，習慣決定細節，細節決定成敗!

細節決定成敗讀書心得體會篇三

為了積極響應閱讀活動，提高自身素質，我選擇了《細節決定成敗》這本書。是汪中求先生總結多年管理咨詢實踐經驗，借鑒國外企業管理經驗而撰寫的一部細節管理專著。書寫流暢，通俗易懂。我仔細看了兩遍，受益匪淺，感觸很深。

我們古人主張“天下大事，必盡于細；世上難的事會變得容易”；已故的周恩來總理一直提倡注重細節，他本人就是一個關心小事成就大事的典范。《細節細節決定成敗》本書強調，無論做什么工作，都要關注小事，關注細節，把小事做得細致透徹，揭示“小中見精”“小中見大”“大而平凡”的道理。

注重細節其實是一種功夫，其實是日積月累培養出來的。說到積累，就不能不說到習慣，因為人95%的行為都是受習慣影響的。習慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運。所以在工作中要從細節入手，培養一絲不茍的好習慣，從自己做起，從小事做起，注重細節，提高自身素質。

作為一名醫務工作者，在工作中一定要嚴格執行各項規章制度，從小事做起，從點滴做起，尤其是要以“慎獨”的精神。這是提高護理質量、護理管理水平和效率的法寶。我們應該永遠記住，我們工作的質量與病人的生命息息相關。也許我們的小失誤會給患者帶來巨大的痛苦，甚至付出生命的代價。我們護理工作的目標是提高護理質量，為患者提供良好的護理服務。護士所做的每一項工作都是提高護理質量的有效保證。

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理咨詢工作實踐經驗，借鑒國外企業管理經驗，撰寫的一部細節管理專著。內容豐富，信息量大，對提高我國中層干部的管理水平有實際作用。這本書強調，無論做什么工作，都要關注小事，關注細節，把小事做得細致透徹，揭示“小事為上”“小事為大”

汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說：“能做大事的人太少，大多數人只能做一些具體的、瑣碎的、單調的事情，這些事情可能過于平淡或瑣碎，但這是工作、生活和成就大事不可或缺的基礎”。

有哪些細節？我們把它理解為一個準備了很長時間并積累起來的機會。細節是一種習慣，一種愿景，一種智慧。對于學校經營者來說，細節關系到學校的方方面面。

學校管理，一個學校在做，其他學校也在做，但是結果不一樣。為什么呢？首先，做好學校管理工作，校長必須要有想法和思路，學校管理才能有特色和成績。一個沒有想法和理念，尤其是先進理念的校長，顯然不可能有好的管理效果。其次要強調制度管理，在此基礎上逐步升華到科學管理和文化管理的先進水平。管理是確保基本規范、規則和規則落實到位的基本手段。只有制度管理好的學校，才能發展科學文化管理。再次，要以“人文關懷”為靈魂，以“竭誠服務”為核心，實行“嚴格細致管理”。歸根結底，學校管理基本都是一樣的，關鍵在于細節的落實。什么叫抓大放小？上學沒什么大不了的。面對辦學條件、文化立校理念、教學質量三大難題，田莊中學從解決領導班子作風、關注教師發展、改善辦公條件入手，逐步實現數字化校園，實現管理高效、辦學質量大幅提升，始終注重細節和落實。

學校管理的目的是什么？是質量嗎？是一種常態嗎？是利益嗎？我們認為，學校管理的立足點是發展，即教師、學生和學校的發展。沒有人(師生)和學校的發展，談什么都沒有意義。在學校，尤其是教師的專業發展對學生和學校的發展起著非常重要的作用。南開區教育局部分培訓模式與我區類似，不分高低，但特色鮮明。

1.培養模式多樣化：名校長、名師、崗前培訓、優秀中青年教師評比、最高領導研討班、青年教師定期學習會等。樹立“今天的教育就是明天的質量”的長遠思想和先進理念，培養教師和干部的能力、個性、人緣、大胸懷、大氣度、大境界，將多樣化的'培養模式制度化、正規化，形成較為完整的干部教師培養體系。

2.培養方式的主題化：幾乎所有學校在教師隊伍建設中，都以“課程改革與素質教育”為主題，培養和訓練教師的綜合素質，促進其專業發展。我們以“教學帶研究、教學帶研究、研究與研究相結合”為培訓主題，堅持教師專業培訓的“三品格”課程：青年教師“合格”成長課程、中青年教師“升級”實踐課程、骨干教師“作風”示范課程。

3.校本培訓內容：教師發展的本質是綜合素質、專業水平和工作能力的提高。校本教師培訓可以根據各個學校的實際情況有針對性地進行，有利于增強培訓的有效性。開展“偶遇訓練”模式，我覺得有時候偶遇訓練更有效。比如領導班子的培訓，就是以“用心用情待人，一碗水端平”為主題，重塑領導班子形象。對教師進行校本培訓，他們給教師布置以“感動田中人民”為主題的作業業，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。

樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規范的辦學行為，推動學校的全面工作向前發展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。

1、理清思路，輕裝上陣。

明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎上團結一心，在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱，注重行動的細節，用心做好事。

2、別忘了自己是誰？校長是什么？校長是領導者，管理者，引領者，更是服務者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務，為事業奉獻。

3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。

4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業來做。

5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。

6、關注細節，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細節上的問題，或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里，誰是細節的關注者和實踐者，誰就會收獲成功。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折理，作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領導認同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是一個綜合業務部門，所從事的是整個公司經濟核算。

對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金；對地方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內部職工又要進行住房公積金和醫療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業務。從這件看是簡單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態度和工作人員本身的個人素質。從辦理業務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。

要想把這項工作作好，首先作為財務工作人員必須端正態度。具體來說財務工作也是一個服務行業，作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只有周二進行現金核算，這就要求財務工作人員作好細節準備。首先調查好各科室所需的現金數額，然后在超出所需數額又不違背現金庫存額的要求情況下，去銀行取出現金。在進行業務授理時，按先后順序給每一個辦理業務人員進行業務處理。遇到不合財務要求的憑證，財務工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法，我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。

總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細節工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細節但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節，強迫成規律，規律成自然，好的自然習慣便是成功的一半。

古往今來，不少人常常因細小的事而失敗，但也有的人因細小的事而成功的。所以說，細節決定成敗!

細節決定成敗讀書心得體會篇四

綜觀歷史，不得不承認，注意細節的人更能干成大事。

有別人在場的時候，不要自我亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西;別人講話時，不要插嘴;別人站著時，不要坐下;別人停下來時，不要自我走;和別人在一齊，不要讀書或者看報，如果確有必要做上述事情，也必須要請求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時候，也別離得太近這是美國總統喬治?華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分守則。能夠說這是些細節，甚至是很拘束人的細節，然而華盛頓卻把它看成是成長所務必的維生素。假如他不注意這些細小的事，從不顧別人的感受，很難想象他會把美國搞得繁榮昌盛。

盧瑞華說過：在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;我們不缺少各類規章制度，缺少的是對規章制度條款不折不扣的執行者;我們務必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細。

一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節相當于試紙，能夠測出一個人的素質和境界。你的一言一行，一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，并不是天生的，而是他們后天的修煉而成。老子說過天下難事，必做于易;天下大事務必于細。如果林則徐不注意他的弱點，他不會成為偉人，如果---不注意細小的事，一不留神就因細小的庇而掩了大玉。

世上無小事，人間無細節。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰馬。失去一匹戰馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰斗。丟了一次戰斗，輸了一次戰役。輸了一次戰役，毀了一個王朝。可見，不注意細節，有可能無以成大事。

細節是成功的基石。哈維?費爾斯通說過：成功是細節之子。米開朗琪羅說在藝術的境界里，細節就是上帝。李斯也說過：泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深。

所以，如果想成功，做事就就應注意細節，因為細節決定成敗!讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節，敗也細節。”細節決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事，看似單調重復，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力。現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關系到企業的.前途和命運。

在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節，醞釀過程中的細節，才會取得成功。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”

“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節，即細節決定成敗。

生命是如此美麗，生命有時候又是如此脆弱，正因為如此，我們更應珍愛每一天，去體驗生命的和諧與美麗。有一首歌這樣唱道：你也平安，我也平安，平安的日子陽光燦爛，上班又下班，事事保平安;家家都安寧，人人笑開顏……朋友們，這是一幅多么令人神往的和諧畫面啊。

是啊，安安全全，才能撐起和諧的天空。平安是和諧的基礎，和諧是幸福的源泉。在這個和諧成為主旋律的社會里，只有每個小家庭實現了和諧，我們的大家庭才談得上和諧。誰不愿相伴愛人到永遠，誰不望白發母親無牽掛，誰不愿身體健康生活美滿，誰不望國泰民安闔家團圓!

細節決定成敗讀書心得體會篇五

任何工作都是由無數細節構成的整體，教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子，從校長室以王校長為首，在平時工作中對我們嚴格要求，經常引導我們在管理工作中要注重細節，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個集體，從領導到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學校的發展開創了嶄新的局面。

看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

細節決定成敗讀書心得體會篇六

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著，內容豐富、資料翔實，對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業的經營與管理方面的經驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經驗。

在生活中，每個人都離不開細節，細節是成功的基礎，或者說是成功的引導者。現在，只要我們留意成功者的經驗時，就會發現它們里面都藏有“細節”兩字。

細節的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。

世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節。隨著社會分工的'越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關注起細節來，把“注重細節”的思想時時刻刻記在心中，把對細節的實施貫徹于實際行動當中。

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術水平跟專業素質還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習，就一定能克服困難，成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

細節決定成敗讀書心得體會篇七

汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業日常經營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的.“注重細節，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理，在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后，有一些學生就會認真整理實驗器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。

后來我家訪了這些學生，凡是學會整理的都是一些家教嚴格，有獨立品質的，能獨當一面的，往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節上就可以看出一個人的發展潛力。

讓我們關注小事，關注細節，將小事做好，做細。

當然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以后就不會成功。

教育不僅是給學生以知識，以生存的能力，更重要的是培養他們一個品格。這個方面細節教育是比不可少的，在教育中注重細節，我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導，來教育!

作為教師，亦深感學校無小事.例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事,卻能在循序漸進中培養了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中，說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學生對你產生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學業、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細節所在之處嗎?反思一下，我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關懷。

細節決定成敗讀書心得體會篇八

近段時刻閱覽《細節決定勝敗》一書，頗有領會。可謂粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。

“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招喪命，殺敵于無形，讓我久久無法放心。

人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，普通得不得了，但是他在普通的作業中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效作業的見證。這樣大大節省了作業效率，提高了服務的有用時刻。一起，他還發明晰“接一待二招待三”的服務方法，對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡繹于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。

咱們所從事的金融業，隸屬于服務行業，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感，催生著敬業精神健壯成長，成為揮之不去的動力源泉。

熱心衰退，責任感推進著你毫不遲疑地走下去，許多時分，又會得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對日子又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。

細節決不僅僅是細節，更是一種必定自我的日子態度，一種愛屋及烏的進取精神。

細節決定成敗讀書心得體會篇九

“一樹一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成，而細節往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細節，看在眼里便是風景，握在掌心便是花朵，揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......

古英格蘭有一首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰馬，丟了一匹戰馬，敗了一場戰役，敗了一場戰役，丟了一個國家。”這是發生在英國查理三世的故事。查理準備與里奇蒙德決一死戰，查理讓一個馬夫去給自己的戰馬釘馬掌，鐵匠釘到第四個馬掌時，差一個釘子，鐵匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和對方交上了火，大戰中忽然一只馬掌掉了，國王被掀翻在地，王國隨之易主。

百分之一的錯誤導致了百分之百的失敗，一釘損一馬，一馬失社稷，你是否聽到一個遠去的王朝風中的悲鳴——細節決定興亡!

古人說得好：“泰山不拒細壤，故能成其高;江河不擇細流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在我們身邊，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做細的人卻不多;我們不缺少精明能干的管理者，但缺乏精益求精的執行者;我們不缺少各類規章制度，但缺乏不折不扣的執行。中國14億人口，不管有多少小的問題，只要乘以14億，那就成為很大的問題。細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據，可以導致整個報告成為一堆廢紙;一個標點的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費;一個煙頭的失誤，可以導致一生的努力付諸東流，一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是細節的力量。看看我們的質監系統，不妨問一問，人們到機關單位辦事，是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”;不妨想一想，接聽電話，是否做到“你好，請講，再見”;面對日常工作，是否做到“今日事今日畢，明日事今日謀”;打開大門，你熱情迎進冒雪趕來的辦事人，遞過一杯熱水，他一句“謝謝”，足以溫暖你的心。做好一個細節，你收獲了冬天的春天。細微之處見真情，一個微笑，一個舉動，一點耐心，一句問候，都會使細節的力量“潤物細無聲”。而今日，黨委班子洞察細節、科學決策，干部職工精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成就;質監改革穩步推進，經濟收入再上臺階，財政支出穩步有序，社會經濟飛速發展。細節是成功的關鍵，細節是制勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，如果我們人人關注細節，就能成就質監事業的繁榮興旺。

深山藏古寺的細節，緣于山下挑水的和尚;春風得意馬蹄疾的美感，緣于啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細節，我們可以體會到更多美麗，重視工作中的細節之美，我們可以更懂得愛的付出，積累我們人格的崇高，讓我們的社會更和美更和諧。讓我們牢記一句話：小事成就大事，細節鑄就輝煌!

在很多時候，事情的成敗就取決于不為人知的細節。“一顆蹄釘沒有釘好，因而一匹戰馬摔倒了;因而摔傷了一個將軍;一位將軍摔傷了，因而輸掉了一場戰爭;一場戰爭輸掉了，因而滅亡了一個國家。”這個故事講的是一顆蹄釘有沒有釘好，與一個國家的生死存亡產生了聯系，有了因果。可見細節何等重要。

細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一件小事.......細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質;對部門來說，細節代表形象;對事業來說，細節決定著成敗。因此，上面所講的故事也就不足為怪了。

對一個人而言，一舉手一投足，一顰一笑，都是其內心世界的外化，思想感情的具像。如果我們順著某個人細碎的腳印，通過他的言談舉止，點點滴滴，一定能找到他的人生結果。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特殊的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節而已。細節決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

荀子在《勸學》中講到：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海……”他告訴我們凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。然而我們大多數人，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;雄韜偉略的戰略家很多，而精益求精的執行者很少;各類管理規章制度很多，而規章條款不折不扣執行的很少。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細節意識，注重細節、把小事做細，這時成功事業的最基本的前提。

看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏熱情和踏實肯干的精神。他們小事不想做，大事又做不來。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

要做到正確理解和認識細節，并能按要求去做，是一件很不容易的事。它是通過努力提高自身素質，自覺養成良好習慣的結果。只有在日常生活中注重訓練和提高自我的洞察力，認真做好、做細生活中的每一件事，經過一點一滴的積累，最后才能使量導致到質的飛躍。能做到這一點的人是智者，成功的命運之神一定會垂青與他。

細節決定成敗讀書心得體會篇十

真的很幸運，我有幸看見了著作《細節決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。

他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明了細節在企業日常經驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業沒多大的聯系，聽一下這《細節決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細節決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。

但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當教研組長的時候，要開展活動的時候，我想到了它。它的魅力不是曾經是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來，認認真真的閱讀了一遍。

書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節把小事做細，做透揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的海河也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業巔峰之危，而一個細節的講究，可以讓企業咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。

汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那么細節是什么呢?細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，我才能注意到問題的細節，我才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話;你的業務員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙;這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣。

例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……對照自己學習工作，存在著不足之處，在今后的學習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。

我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經搞得自己很疲勞。現在想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來，體現不出，但是久而久之，做細了，多做了，你的各方面素質也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發現問題，還會去思考并解決問題。因此，說細節決定成敗，也就不是小題大做了。

細節決定成敗讀書心得體會篇十一

汪中求先生的《細節決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題，很少涉及醫院管理的事例，家中的這本藏書是20__年先生的研究生導師贈予，而我作為科室新入職護士的導師參加了醫院對新入職護士舉行的贈書儀式，所贈書即為《細節決定成敗》。

可見作為醫院的管理者也非常重視和認同“細節決定成敗”這一理念，對于醫院質量安全管理與臨床指導實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。而今，再讀,依然讓我收獲頗豐，有了更深的理解與感悟。本書倡導的是一種人生理念，提出了做人做事的工作態度與生活態度，注重細節，從小事做起，從點滴做起。

“天下大事必作于細，天下難事必作于易。”意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個人每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個人有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。

“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，方能就其高。”我們工作中都要重視小事，關注細節把小事做細、做透，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;也決不缺少各類管理規章制度，工作中大部分不良事件的發生，究其原因，多數沒有遵照規章制度執行。

“熱愛工作，每天盡自己所能力求完美，不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。”我們的醫療護理工作，必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個患者，嚴格按照標準規范與流程進行每一項護理技能操作。一個不注重細節的人，一定是一個專業不合格，敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，魔鬼存在于細節中。不注重細節的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性，注重細節是一種態度。有人說：“態度決定一切!”是的，一個技術很專業的人一定是非常注重細節的人，否則他就不可能稱為專業。

“簡單的招式練到極致就是絕招。”醫學是一門高要求，高標準、高責任心的職業，醫務人員專業化程度越來越高，而患者的要求以及社會期望越來越高。對患者的診療護理更是充滿著細節。患者的病情變化與疾病的轉歸都需要我們傾注無比的耐心、細心與責任心。太多的人，總不屑一顧于小事和事情的細節，太自信于“天生我材必有用，千金散盡還復來”。殊不知，我們普通人，大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物的重復。身邊的我們---白衣天使，年復一年，日復一日堅守在自己的護理工作崗位上，在平凡中做出了不平凡的堅持。

“千里之行，始于足下;千里之堤，潰于蟻穴。”細節決定成敗給我們以啟迪，任何細節都不能放過，防微杜漸，作為醫務人員做好醫療護理安全不良事件的分析討論，提出改進措施已成常態，防患于未然，在各自工作崗位上恪盡職守，全方位保證醫療護理質量安全。“小事成就大事，細節成就完美”，細節的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。細節不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海才能存在一樣。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節決定成敗》一書在封面上海爾集團總裁張瑞敏的一句話。做為一名普通的醫務工作者應立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在平凡的崗位上創造不平凡。堅持以高標準嚴格要求自己，敬業完成本職工作。在這一點上，書中日本、德國、美國企業及員工的諸多事例其管理理念及敬業態度非常值得我們借鑒學習。細節的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。同志說：“發展是硬道理。”不論做人，做事、做管理，都應當踏踏實實，從實際出發，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁，就是我的一個座右銘：“做事不貪大，做人不計小。”

“精細化管理時代，一定要注意細節，把小事做細。”隨著文化程度越來越高和專業劃分越來越細，一個精細化管理時代正如火如荼的進行著，但凡是精細的管理，一定是標準化的管理，一定要經過嚴格的程序化的管理，科學管理就是力圖使每一個環節數據化。20世紀50年代，美國人愛德華.戴明博士提出了質量管理中引用統計學的理論，也就是一切用數據說話，之后日本人應用戴明的理論發明了“全面質量管理”理論---pdca循環，在此基礎上，日本石川馨博士于1962年創立品管圈活動，如今也成為我們護理工作中正在運用的質量管理工具，護理工作以人為本，為患者提供科學的、規范的、精細化的管理服務義不容辭，工作中我們要重視細節，把工作做細，各環節落實到位。俗話說“成也細節，敗也細節。”而作為醫務工作者某一個操作細節的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”這也是我們白衣天使的真實寫照。最終患者的康復就是我們最大的欣慰。

“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”護理工作細小入微，耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關懷，關注每一個患者，急患者之所急，想患者之所想，熱情、溫情地實施個性化優質護理。有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。我們關注了細節，就等于把握了創新之源，也就為臨床創新奠定了一定的基礎。甘于平淡，認真做好每個細節，美好總將不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。這將在以后的工作中更好的鞭策我們在細節中求發展，在細節中求完美。

汪中求先生說：“生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。”在實際工作中我們應養成良好的工作習慣和行為習慣，腳踏實地，切實履行自己的職責，做好每件屬于自己簡單、細小、平凡的工作。這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。同時，也為汪先生的作細節管理精神所感動，回顧全書，書中極為詳盡真實的案例和一系列怵目驚心的數據強有力地闡述了“細節”在管理中的重要性。

細節決定成敗讀書心得體會篇十二

小事成就大事，細節成就完美，下面本站小編給大家帶來細節決定成敗讀書。

300字范文，供大家參考!

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。

這幾天我看了《細節決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環節做起。只有每個環節，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發展壯大。

細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質;對部門來說，細節代表形象;對事業來說，細節決定著成敗。

我們現實生活中，切實感到：細節確實決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。

無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守，直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。

無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節處理至關重要，可謂成敗系于細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘于平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我并不這樣認為，人生數載轉眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發現用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理，積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節，把小事做細、做實，做精!

結合工作實際，我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書。

讀后感。

受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的員工隊伍，就必須勤于狠抓細致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于計劃是基礎。無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒，特別是安全生產工作相對較多，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，并能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。

其次，以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領導”，對于我們中層管理人員，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現出來。如按時交接班，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會不遵守勞動紀律，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己，遵守紀律，并保證執行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。

第三，狠抓落實是關鍵。公司自運營以來，先后制定了各項管理制度，且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。不能將制度當作。

口號。

喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標、有方向，才不會出現偏差。

第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的車站的員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養，都要遜色于機關的管理人員，這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優罰劣，用一定的物質和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。

第五，提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車站員工進行相關專業技能知識，不斷提高車站員工的綜合素質，全面完成公司的各項。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上，只要每個人的素質提高一小步，車站員工的整體素質就會提高一大步。

綜上所述，車站內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。

細節決定成敗讀書心得體會篇十三

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒外國企業管理的經驗專著。縱覽全書，作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題，而是整個國家、整個社會普遍存在的問題。

有人說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的闡述了一個道理：想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。養成關照小事，成就大事的習慣。

《細節決定成敗》第二部分中關于上海地鐵二號線和一號線的差距，讓我們對工作有一個更深的反思。上海地鐵一號是德國人設計的，看上去沒什么特別之處，而中國人設計的二號線投入運營，才發現其中有那么多的細節被忽略了。結果二號線的成本遠高于一號線，至今尚未實現收支平衡。

質量的差別在于細節。要想比別人優秀只有每一件小事上比功夫。由于細節問題的高度重視而長盛不衰的優秀企業也不在少數。如中國的海爾、聯想，外國的肯德基、麥當勞、豐田、奔馳等。這些企業的精細化管理程度之高，在一些人看來幾乎到了苛刻的地步。但是正是他們關注細節、把小事做細的精神，才給他們的企業帶來了信譽和利益，才造就了他們今天的成功和地位。《愛情呼叫轉移》中寧靜為買一套房說要去4遍方可，多方面功能測試，這可真是細心到了極點。

《細節決定成敗》一書中有這么一段話：“每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的……所有的成功者，他們與我們都做同樣簡單的小事，唯一有區別的是他們從不認為他們所做的事是十分簡單的事。”每一天，當我們日復一日地重復著瑣碎的工作時，禁不住就會流露出怨天尤人的`情緒，無法把工作當成一種樂趣，只是當作一種不得不受的苦役，因而工作中缺乏熱情，對事情只能是敷衍了事，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。

小事成就大事，細節成就完美。生活中的很多細節值得回味和留戀，只要我們認真對待生活，那么一生都是美好的。