時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

醫療年度工作計劃篇一

雖然近年來，我們國家經濟得到了巨大的發展，農民的收入和生活水平得到了巨大的提高，但是這還是不能掩蓋很多的現實情況。“看病難，看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農民家庭中有一人得病，全家幾乎又重新回到貧窮狀態，這是客觀存在的事實。在這種時候，國家推出了新型農村合作醫療制度，這是極有現實意義的重大改革，從此農民也不再怕看不起病了。新型農村合作醫療制度值得我們好好借鑒，更好的工作下去。

為了認真貫徹落實xxxxxx省、xxxxxx市有關新型農村合作醫療工作文件精神。經市政府常務會議研究決定，20xx年我市新型農村合作醫療制度工作計劃如下：

以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀和構建和諧社會、建設社會主義新農村的要求，建立政府推動、社會參與、農民互助的工作機制，積極引導農民參加以大病統籌為主兼顧門診的新型農村合作醫療制度，解決農村看病貴和因病致貧、因病返貧問題，建立農民健康保障體系，促進農村經濟社會協調發展。

20xx年我市新型農村合作醫療目標是：全市所有鄉鎮（街道）全面實施，以村（居）為單位組織參加，參合率要達到90%以上，全市確保農民參合72萬人。

（一）落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫療工作納入鄉鎮年度工作考核，按鄉鎮（街道）工作完成情況，獎勵先進，通報批評后進。各鄉鎮（街道）也要建立專項工作駐村干部考核制度，同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動，對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。

（二）加強領導。各鄉鎮（街道）及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領導小組，建立書記、鄉鎮長負總責制度，全面負責本轄區宣傳發動，制訂工作計劃方案，全面協調資金籌集，督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫療工作的領導，建立了市四套班子領導聯系鄉鎮（街道）制度，具體負責對鄉鎮（街道）的宣傳、籌資工作進行指導，為圓滿完成合作醫療籌資工作提供組織保障。

（三）強化督導。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛生局等部門將抽調專門力量，向各片區鄉鎮（街道）派出督查組，開展督促檢查。督查組將通過各種方式，了解各鄉鎮（街道）宣傳籌資開展情況，及時提出建議，督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度，對各地的工作進度定期通報，并在xxx日報上每周公布進度，及時督查資金匯攏情況。

（一）輸錄、報帳、發證階段。

各鄉鎮盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名（人員有變動的鄉鎮需報市合醫辦培訓，塘下、莘塍、飛云按辦事處上報），對輸錄人員的要求是：熟練電腦操作，責任心強，可聘請臨時工。12月1日開始使用統一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務必按時保質完成，經財務核對，做到人數與金額一致后，拷回市合醫辦（聯系人xxx，電話xxx）開始制證、卡。各鄉鎮（辦事處）將籌集到的資金及時匯入市新型農村合作醫療基金專戶（帳號：xxx）。12月12日—12月27日，市合醫辦制作證、卡，20xx年1月1日前發放證、卡到參合群眾。

（二）宣傳發動。

各鄉鎮在11月12日全市動員大會后，要迅速行動起來。一是各鄉鎮（街道）要成立由書記、鄉鎮長（主任）為組長的新型農村合作醫療工作領導小組、督查組，全面負責工作協調和督促檢查，同時制定總體工作計劃、分解任務、責任到人。二是11月15日前召開鄉鎮級動員大會，各鄉鎮干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協領導等參加，全面啟動鄉鎮合作醫療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學習、深刻領會《xxxxxx市20xx年新型農村合作醫療制度實施細則》（瑞政發〔20xx〕170號）文件精神，掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓，召集鄉鎮有關人員觀看《合作醫療鄉鎮籌資操作培訓》光盤，開展全方位的宣傳活動，在鄉鎮、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車，分發《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農村合作醫療制度，務必使宣傳工作達到家喻戶曉，人人皆知，使廣大農民知道合作醫療是政府主導、投入的農民醫療保障，是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”，參加合作醫療能夠得到實實在在的實惠。

政策宣傳重點：一是今年的報銷比例明顯提高：鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心、站）門診報銷40%（包括常規診療項目），中心衛生院及地段醫院門診報銷25%（包括常規診療項目），人民醫院、中醫院特種病門診報銷40%，年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%，住院補償當年封頂額提高到5萬元，連續參合每年增加xx元，封頂額6萬元。二是中小學生參合住院統一報銷80%，門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的中華美德，個人出資是小部分，政府出的是大部分。

（三）全力籌資。

籌資是合作醫療工作的重要環節，也是工作的重點和難點。一是各鄉鎮（街道）制訂籌資計劃，分片包干、責任到人。以20xx參合名單為基礎（20xx年參合名單到市合醫辦拷取），準備好戶籍資料、繳費登記簿、收費票據（到市合醫辦提取，要妥善保管）。各村成立領導小組，制訂籌資方案，采取邊宣傳邊籌資，設村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式，做到村不漏戶、戶不漏人，通過反復的政策宣傳，使各村參合人數超過90%，并認真按順序填寫收費表。二是發動熱心于社會公益的企業、僑胞、個體業主等多方捐資，所捐資金根據捐資者的意愿統籌使用。三是落實好減免政策，五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬（18歲以下子女、配偶、父母）、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農戶（年人均收入低于3500元）的個人籌資部分由各鄉鎮根據各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉鎮要每周召開階段匯報會，聽取各組工作進展匯報，總結經驗，及時研究解決工作中的問題，每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫療辦公室。

新型農村合作醫療制度在很多時候都出現了較為明顯的積極意義，農民治病，國家可以報銷一部分，農民自己負擔一部分，這就大大減輕了農民的負擔，對社會發展和社會穩定都有很大的積極意義。建設有中國特色的社會主義和諧小康社會，必須要把農村現實存在的各種問題解決，建設社會主義新農村，我們的國家才會長遠的發展下去，我們國家才會更加的繁榮、富強！

醫療年度工作計劃篇二

今年以來，我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標，以強化管理，優化服務為手段，為保障廣大參保人員的醫療待遇，維護社會穩定，促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展，取得了一定的工作成效。現將今年以來的工作情況總結如下：

一、我鎮20__年各項醫保工作征繳情況。

1、新農合征繳情況：

根據縣農醫局20__年12月下發的《關于開展20__年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》(蓮新農合委辦(20__)02號)文件的有關通知精神，我鎮20__年底農業人口22497人，參合任務數21597人(其中民政統籌人數1151人)，需征繳參合人數20446人，20__年征繳參合標準90元/人，征繳參合資金1,840,140元。

從20__年12月至20__年2月，全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作，截至20__年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元，實際征繳參合人數19951人;由村財務墊付參合資金44,550元，墊付人數495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元，其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。

2、城鎮居民醫保征繳情況：

根據縣醫保局20__年12月下發的《關于開展20__年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》(蓮醫保字(20__)02號)文件的有關通知精神，我鎮20__年底城鎮居民人數1564人，城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人(其中低保人數106人)，實際征繳人數1188人。

截至20__年12月18日，我鎮完成征繳金額48,400元，征繳人數647人(含低保106人)。

3、城鎮職工醫保征繳情況：

我單位現參加職工醫保人數105人。

二、新農合資金運行情況。

截至目前為止，我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。其中住院補償826人次，2,738,395元;門診統籌補償50,206人次，1,522,470元;家庭賬戶補償729人次，32,659.83元。

1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展，農醫所嚴格執行住院報銷制度，對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷，嚴格按照農醫局規定的調查取證制度，對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。

2、加強和規范新農合醫療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，嚴格執行報銷金額公示制度，將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示，自愿接受社會和群眾監督，加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。

3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度，嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算，下月5日前上報各類報表，農醫所收到各村報賬資料后，嚴格審核處方等資料，并在5個工作日內完成核對工作，及時向農醫局上報報表，加快了補償資金的運行。

4、加強新農合政策的宣傳工作，對上級的相關文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示，同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳，讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策，真正做到家喻戶曉，增強農民自愿參與意識，不斷提高群眾的就醫意識。

5、加強新農合資金的監管，確保資金使用安全，建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制，確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題，要求涉查單位立刻停止不規范行為，整改措施到位。

四、今后的工作要點。

“看病難、看病貴”是醫療體制改革以來，老百姓在就醫中感受最深，反映最強烈的問題，也是社會各界普遍關注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來，新農合征繳金額逐年增加，20__年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元，農戶的抵觸情緒在加大，征繳工作難度越來越大。

因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重，繼續加大醫保工作的宣傳力度，做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。

同時做好資金的使用公示工作，協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管，同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度，堅決杜絕醫療機構虛開大處方，替換藥品，增加收費項目，加重農民負擔，門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生，使醫療基金安全運行，把醫療資金真正運用到刀刃上。

我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作，收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況，配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹立全心全意為人民服務的宗旨，做好做活服務，提升服務質量，創新服務模式，不僅使群眾成為參加醫療保險的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務親情化，監督管理人情化，創建文明服務窗口，真正使醫療保險工作達到政府得民心，群眾得實惠，衛生事業得發展的工作目標。

鎮扶貧辦今年以來在鎮黨委政府高度重視__縣扶貧辦精心指導下，做了不少工作深得上級領導和群眾的肯定，現就我辦一年來工作總結如下。

一、組織保障。

扶貧工作是鎮黨委、政府歷年來非常重視的一項工作，今年年初我鎮就在鎮黨政聯席會議上研究決定成立了鎮精準扶貧領導小組，明確由黨委書記為組長，鎮長及其他班子成員為副組長，財政所所長、紀委副書記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮扶貧辦，由分管領導程遠同志擔任辦公室主任，負責辦公室日常事務管理工作。同時鎮政府也要求村里成立以村支部書記為組長，村主任為副組長，村其他班子成員為成員的精準扶貧領導小組，做到有人管事，有人做事的工作體系，把工作落到實處。

二、工作開展情況。

一年來扶貧辦主要做了這些工作。

1、我鎮配置好了專門的辦公室，添置了辦公室內部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施，制作了七塊工作制度牌。

2、為各村制作了貧困人員公示牌，并要求各村落實20__—20__三年內的幫扶工作計劃，確保全鎮在20__年能夠實現全面脫貧，過上小康生活。

3、協助6個十三五重點貧困村制定五年發展規劃，并為貧困村制作幫扶領導小組公示牌，并加以公示。

4、完善國家扶貧系統數據，協助各村完成20__年脫貧人員及20__年脫貧人員信息收集工作，幫助他們在系統里錄入完了20__年脫貧人員信息。

5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協調工作，我鎮在上級確定好幫扶單位后，要求6個十三五重點貧困村積極與其幫扶單位溝通協調，現在全鎮6個貧困村共落實幫扶資金100萬元，很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。

6、搞好了扶貧日活動。在扶貧日活動到來之際，我鎮共出動3次宣傳車到全鎮各村進行扶貧知識宣傳，制作了兩條橫幅懸掛在集鎮中心位置，開展了一些文藝活動，讓扶貧政策家喻戶曉，深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個村聯系各貧困戶制訂幫扶措施，確保三年內全鎮農戶能順利脫貧。

7、做好了20__年深民移民戶、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。

三、存在的問題和困難。

1、有個別村干部對精準扶貧政策認識不到，對貧困戶幫扶不力，幫扶措施有待加強。

2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視，沒有給予村里很好地幫扶措施，致使村干部有所怨言，希望這些幫扶單位能夠提高認識，加強對各幫扶村的幫扶力度。

雖然今年我鎮做了不少工作，但離要求還有一定距離，今后我們一定改變工作方法，不等不靠把工作進一步完善好。

20__年，我所在鎮黨委、政府的領導下，在上級主管部門的指導下，緊緊圍繞市、縣下達的年度各項任務目標，依靠鎮相關部門和社會各界的支持，充分發揮所工作人員的主觀能動性，實行定崗定責，通過全所人員的不懈努力，較好地完成全年各項工作任務。現將一年來的工作情況報告如下：

20__年工作總結：

一、不斷加強學習，提高自身能力和水平。

20__年以來，我所主要通過看政策、文件、多咨詢上級業務部門、多實際操作等方法，不斷提高自身工作人員的業務水平及工作能力，在不斷地學習中增強能力，在不斷的實踐中踐行能力。

二、努力完成新型農村社會養老保險和城鎮社會養老保險參保任務。

今年3月份至6月份底，通過我所和駐村干部大力宣傳新型農村社會養老保險的相關政策，密切同各村村干部的聯系，不畏艱難，深入居民家中，宣傳農保政策，使我鎮廣大居民參保積極性大大提高。

截止20__年底，全鎮城鄉居民養老保險參保人數為9368人，基金征繳總額為1006000元。

三、全面開展對企業退休人員的社會化服務工作。

我所積極做好企業退休人員的社會化管理服務工作，主要通過逢年過節的走訪、慰問，對領取養老金人員的資格認證，對困難退休人員的幫扶等形式開展日常工作。我鎮共有退休人員267人，全年新增退休人員40人，都已建立信息平臺。

四、因地制宜，開展就業創業幫扶工作。

1、大力開展發證力度。《就業失業證》關系到就業人員和失業人員切身利益和各項再就業扶持政策的落實，為了確保各項再就業政策的落實，本著公平、公開、公正的原則，嚴硌按政策發證，今年共為群眾辦理了就業失業證77本。

2、抓就業服務，促進就業再就業工作全面開展。截至目前，全鎮城鎮新增就業人數170人，“4050”人員26人，新增轉移農村勞動力280人，省內新增轉移人數220人。全鎮共有富余勞動力9000余人，我所把加強技能培訓作為重要途徑，20__年7月份我所聯合縣就業局開辦了一期syb創業培訓班，共培訓30人，9、10月份聯合縣就業局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽服飾廠開辦了技能培訓班，共有240人參加。通過我們的努力，使我鎮的富余勞動力人員增強了創業的信心和能力。

3、今年為全鎮有創業項目的人員辦理小額貸款共61人，累計金額397萬余元。

一年來，我們的工作雖然有了很大的進步，取得了較為顯著成績，但按市、縣的要求，還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段，使私營個體和服務業參保的問題還沒有較大的突破。二是經辦隊伍的思想，業務素質還有待進一步提高。

以科學發展觀為統領，按照市、縣的部署，進一步加大社會保險擴面和基金征繳力度，完善規范各項基礎管理，提升經辦服務水平，采取有效措施加強隊伍建設，樹立社保工作新形象，努力推進社保事業的健康快速發展。初步打算抓好以下幾項重點工作：

(一)繼續大力宣傳社保政策，進一步轉變城鄉勞動力就業觀念，能夠熟悉和了解政策，推進就業工作開展，加強城鄉居民養老保險宣傳力度。

(二)全面做好城鄉居民養老保險政策的落實和征繳工作。主要重心在城鄉居民16-60周歲的參保繳費和城鎮居民60周歲以上的參保和待遇發放工作，努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。

(三)做好農村合作醫療保險、一老一小和無業城鎮居民的醫療保險的繳費工作。

(四)不斷完善就業登記制度的全面落實，以全員就業城鎮勞動力全部納入管理為目標，分層次不斷納入。

(五)做好離退休人員的年審和管理工作。

醫療年度工作計劃篇三

雖然近年來，我們國家經濟得到了巨大的發展，農民的收入和生活水平得到了巨大的提高，但是這還是不能掩蓋很多的現實情況。“看病難，看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農民家庭中有一人得病，全家幾乎又重新回到貧窮狀態，這是客觀存在的事實。在這種時候，國家推出了新型農村合作醫療制度，這是極有現實意義的重大改革，從此農民也不再怕看不起病了。新型農村合作醫療制度值得我們好好借鑒，更好的工作下去。

為了認真貫徹落實xxxxxx省、xxxxxx市有關新型農村合作醫療工作文件精神。經市政府常務會議研究決定，20xx年我市新型農村合作醫療制度工作計劃如下：

醫療年度工作計劃篇四

? ? ? ?小編在這里給大家整理了一份有關醫院醫療服務年度工作計劃，希望對大家有用。

xx年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以加快發展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標，現就全年醫院工作計劃如下：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“xx屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

鞏固醫院管理年活動成果，按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫院標準;繼續實施標準化、科學化、規范化管理，落實各項措施，提高醫療質量;強化服務意識，優化服務質量;有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展;繼續提升醫院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長15%，醫療性收入達到500萬元。

1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規范、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本，多渠道籌集建設發展資金。

4、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃—住院樓建設，按照工作規范標準完成設施配備。

1、醫療業務工作

(1)強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防范機制，落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。醫學教|育網搜集整理四是充分發揮院科兩級質量管理組織的.作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照醫師定期考核管理辦法嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。

(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規范管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。

(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

(4)提升護理質量：一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。醫學教育`網搜集整理三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

2、科研和教學工作

(1)搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。

(2)實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨干和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(2人次)和參觀考察學習(20人次)。

(3)大力開展繼續醫學教育，舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓10余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓)，為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。參加人員占衛技人員總數的15%以上。

(4)引進開展新項目、新技術不少于2項。

(5)加強學術交流，衛技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫學刊物發表醫學論文篇數不少于3%，在市、縣級并發表在省、市級刊物上發表醫學論文篇數不少于6%。

醫療年度工作計劃篇五

為了認真貫徹落實上級衛生部門關于承擔與基層醫療衛生機構對口支援、培訓、協作等任務，現結合我院及基層鄉鎮衛生院的實際情況，制訂本工作計劃。

一、指導思想。

堅持和貫徹以農村為重點、預防為主的衛生工作方針，積極推薦農村醫療救助工作，實施農村醫療衛生基礎設施建設規劃，加快農村衛生建設和應對突發公共衛生事件的能力。

二、建立對口支援。

建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛生院的工作制度，逐步提高衛生院的醫療技術水平、管理水平、醫務人員綜合素質以及綜合服務能力，推進農村合作醫療建設，滿足廣大農民的基本醫療服務需求。

三、支援內容。

1、提供服務：按照縣衛生局的統一安排，派出醫務人員以掛職或下基層鍛煉等方式在閭井、茶埠、西寨鎮衛生院直接向當地農民提供醫療服務，或者在組織巡回醫療時作為必到服務點，也可根據鄉鎮衛生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。

2、衛生管理：派出醫務人員負責幫助幫扶衛生院完善各項工作制度和業務管理規范，業務院長以及醫務人辦、護理部負責人定期到衛生院指導醫療護理質量管理，逐步提高衛生院的管理水平。

3、培訓人員：派出人員要加強對常見病、多發病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時結合我院的中醫專科特色，還定期派出骨傷科和康復科的專科技術人中員指導、幫助被幫扶衛生院逐步發展中醫骨傷專科和康復科，開拓新業務、推廣新技術，加強農村中醫建設。

5、經費和設備支持；鑒于我院自身經濟困難，只能提供很少的經費和設備支持，在我院力所能及的范圍內，主要是在人力資源一支援鄉鎮衛生院的建設。

醫療年度工作計劃篇六

20xx年，為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《_母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，特制定愛嬰醫院工作計劃：

鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。

2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁。

1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。

2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

1、為認真體現“兒童優先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設，開通孕產婦綠色通道，繼續實施孕產婦免費接送。

2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術保障。

3、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。

5、繼續落實三級醫師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。

醫療年度工作計劃篇七

規劃建設宿州健康醫療大數據中心，健全完善基礎資源、全員人口、居民電子健康檔案、電子病歷、決策支持五大數據資源庫，實現全民健康相關信息一卡通用。強化健康醫療數字身份管理，建設全市統一標識的醫療衛生人員和醫療衛生機構可信醫學數字身份、電子實名認證、數據訪問控制信息系統，積極推進電子簽名應用，逐步建立服務管理留痕可溯、診療數據安全運行、多方配合協作參與的健康醫療管理新模式。

加速醫院信息化建設，全力打造“智慧醫院”，開發和上線預約診療系統、自助報到分診系統、醫院自助掛號繳費系統、移動醫療系統、醫院資源規劃系統（hrp）、移動護理系統等，真正做到“以病人為中心”。

完善遠程醫療服務平臺建設，覆蓋所有醫療聯合體和基層醫療衛生機構；加強與長三角地區的上海長海醫院、長征醫院、南京鼓樓醫院、東南大學附屬醫院等高水平醫療機構合作，開展遠程視頻會診、遠程影像、遠程超聲、異地結算等遠程醫療服務。

重點建設包括核心經辦系統、宿州市醫保區域點數法總額預算和dip信息系統、基本醫療保險定點醫藥機構考核評價系統、醫保智能場景監控系統、醫保智能監管服務系統、報表分析系統、財務業務一體化系統六大類應用的宿州市醫療保障信息平臺。

基于人臉識別和醫保電子憑證，在全市醫保服務機構引入醫保自助服務終端“醫保e站”，提供宿州市醫保政策解讀、定點醫藥機構信息、個人醫保信息、參保繳費、享受待遇情況查詢以及自助打印結算單據等服務，極大提高辦事效率和群眾滿意度。至“十四五”末，實現醫保自助服務終端平臺全覆蓋。

醫療年度工作計劃篇八

醫院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下，堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹落實市政法、市衛生局工作會議精神，充分發揮黨、團組織先鋒作用，扎實做好綜治工作，做到誰主管誰負責，看好自家門，管好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌芽狀態，積極推動醫院平安建設平穩較快發展。

20xx年3月，醫院召開了20xx年第一次綜治例會，院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書，要求大家做好綜治的宣傳及各項工作，對綜治工作要有高度的責任感，要有預見性，發現問題要及時妥善的處理，要明確責任人，各項措施要到位，要突出重點，確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上，院主要領導和分管領導都將安全生產、醫療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節假日之前，院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查，對查出的問題認真進行落實整改。

門診大樓已順利封頂并部分投入使用，今年9月12日試運行以來，我們認真做好門診安全保衛工作，聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作，由于我們始終保持清醒頭腦，做到警鐘長鳴，到目前為止門診大樓治安秩序井然，未發生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監控及消防控制中心設備正在調試中，相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發生，讓病人有一個更好的就醫治安環境。

醫院治安形勢方面也不容樂觀，門診、病房偷竊現象還時有發生，為了不讓病人的錢物受損失，醫院保衛科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏，由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建，來醫院的人員比較復雜，我們除了和轄區派出所民警一道對工地人員進行安全教育外，院保衛科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查，做到人防、物防、技防相結合相統一。加強了治安保衛工作，聘用了十名保安員，并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫院警務室，警務室的設立，彌補了醫院保衛部門職責不完善，處理惡性的事件力度薄弱，缺乏治安管理經驗等缺陷。同時，轄區的公安機關與醫院共同聯動，研究醫院及周邊地區的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫鬧”、“醫托”等不法現象，還群眾一個良好的就醫環境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫院”創建活動深入開展。

為更好規范院內車輛停放管理，給病人有一個良好的就醫環境，醫院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協議，院內停車實行社會化管理。實行收費管理后，醫院將監督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費，嚴禁亂收費，并接收社會監督。并要求工作人員正規著裝，文明執勤。從8月1日試運行到現在，醫院院內車輛停放有序，受到良好的社會效果。

醫療年度工作計劃篇九

20xx年，全縣動物衛生監督執法工作，按照省、市動物衛生監督執法工作會議精神和布署，緊密結合工作實際，深入貫徹落實科學發展觀，樹立預防性和常態化監督理念，大力推進動物衛生監督執法機構標準化建設，特定管理相對人動物防疫標準化建設，動物標識及疫病可追溯體系建設;明晰監督對象、內容、目標，全面落實定點、定區域監管責任制和定期例行檢查制度;大力加強行政執法和內部監察，強化自身建設，提升執法能力，切實提高工作實效。

一、強化產地檢疫。產地檢疫工作是動物檢疫工作的基礎，只有抓好產地檢疫工作，才能真正實現動物疫病的源頭控制。20xx年，我縣將進一步加強動物產地檢疫工作，一是推進和規范產地檢疫報檢點地設置，明確報檢點管理區域和檢疫人員，堅持報檢點值班制度，提高服務意識，促進產地檢疫率全面提高。二是嚴格執行憑畜禽標識和有效的免疫證明出具產地檢疫證明制度，凡沒有免疫證明和畜禽標識的一律不予出具產地檢疫證明，并按有關規定進行處理處罰。

二、強化屠宰檢疫。嚴格屠宰檢疫管理，是保障肉食品安全和人民身體健康的關鍵。我縣將重點做好以下工作：一是加強對全縣生豬定點屠宰場(點)的動物防疫條件審核和監管。嚴格按照國家的相關規定，對全縣生豬定點屠宰場(點)的動物防疫條件進行檢查，不符合要求的限期整改，無法整改及不按要求整改的堅決予以取締;嚴把“四關”，實行嚴格的崗位責任制，“嚴把動物入場關”要實行準宰制度，“嚴把屠宰畜禽待宰關”駐廠檢疫監督人員對待宰動物每隔4小時檢查1次，發現問題要嚴格按照規定程序處理。“嚴把同步檢疫關”駐廠(場)檢疫監督人員嚴格規定程序實施檢疫，做到隨宰隨檢，有宰必檢，不漏檢，不誤檢。“嚴把宰后處理關”對檢出的病害動物及其產品，要嚴格按照gb16548-20xx《病害動物和病害動物產品生物安全處理規程》的相關規定，監督廠方嚴格實施無害化處理。二是駐廠檢疫監督人員要及時、規范填寫各項檢疫記錄，做好畜禽標識的回收和各項記錄的整檔，確保屠宰檢疫工作進一步規范。三是在完善生豬定點屠宰的基礎上，加大禽類和牛羊集中屠宰的推進力度，制定屠宰規程和工作程序，逐步取消用市場監管代替屠宰檢疫的行為，杜絕只收費不檢疫的不作為行為，切實保障消費者吃上“放心肉”。

三、強化飼養環節的監管。以規模飼養場、養殖戶為重點，加強對動物飼養場所動物防疫條件的審核和監督。對不符合要求的，依法進行嚴格處理。同時按照農業部《畜禽標識和畜禽養殖檔案管理辦法》的要求，督促、指導養殖小區、養殖場戶依法建立科學、規范的養殖檔案和日常動物防疫制度。

五、切實抓好追溯體系建設工作。

要大力推進規模飼養場標識及疫病可追溯體系建設，抓好二維碼耳標佩戴監督管理，要加強二維碼耳標的網上申領、審核、簽收、發放管理工作。抓好養殖檔案監督管理工作，種畜場、規模飼養場(飼養小區)要全部建立生產和防疫有關信息養殖檔案，全面準確記錄免疫、消毒、無害化處理等相關信息，基本做到全程監管有據開查，抓好規模養殖場生產防疫信息報送監督和識讀器使用管理工作，做到每臺識讀器年內都有上傳信息數量，強化定點、定期信息報送管理，上報省市的規模養殖場要嚴格按照規定的時間、內容報送相關信息。

動物衛生監督執法體系所有證章標志的領取、保管、使用必須符合國家和省相關規定，建立健全證章標志的領取、保管、發放、使用、報廢、庫存等相關環節管理辦法、制度、措施、記錄，確保每一個環節、每一個證章標志都能追溯到具體責任機構。

七、加大執法監察力度、實行責任追究。

要加大內外監察力度，嚴厲打擊、嚴肅處理內外各類違法違紀行為。加大內部監察力度，對存在不作為、監管不到位等重大監管責任問題的要追究法律行政責任。對不按規定引入動物、不按規定申報產地檢疫、不按規定對病死動物實施無害化處理、不按規定實施強制免疫、規模飼養場防疫不達標、屠宰、加工、經營病死動物的行為要堅決查處。

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醫療年度工作計劃篇十

本學期教科室的工作重點是：

1、繼續組織開展好教育開放活動，貫徹落實“四、四、二、四、一精神。

2、繼續組織開展“新課程理念下的小學生作業設計與評價”的課題研究活動。

3、組織開展好各類教學基本功競賽活動和每周四的教研活動。

5、組織教師進行教學反思，撰寫相關論文。

三、工作內容及具體措施。

關于教育開放活動：本學期我們將傳承上學期的做法，繼續發揮年級組的作用，每個年級組承擔一次開放活動，開放的課程盡量兼顧到技能科和活動課程。同時結合教育開放對教學中產生相關問題舉行專題研討活動。教科室進行協調和考核。本學期，我們將結合教育督導，繼續貫徹落實“四、四、二、四、一”工作，在組織教師重溫“四、四、二、四、一”內涵的基礎上，我們將協同教導處對“四、四、二、四、一”執行情況進行不定期的抽查和定期檢查。

關于“新課程理念下的小學生作業設計與評價”課題實驗研究工作：本學期根據專家中期論證意見，總結前階段課題研究成果，并作適當調整。作業設計進一步注意學科特色，關注學生綜合素養的培養。進一步梳理不同學科、不同課型的作業設計。對作業的評價要關注學科課程標準的要求，關注教學目標達成。主要措施是：

1．建立“與課題共成長——教師業務檔案”，總結既有的經驗并研究建立完善的、極具操作性的課題研究制度。課題組教師自覺制訂教育教學和科研目標，以課題研究為平臺，促進教師專業成長，增進教師的個人成就感。學校將教師業務成長過程記載存檔，并依據相關制度給予獎勵。

2．完善課題活動考勤，每一次的課題活動要有記錄，嚴格考勤。

醫療年度工作計劃篇十一

xxxx年度，我單位認真貫徹執行^v^《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規，嚴按程序辦理登記、變更等手續，按規定開展年檢及聯合檢查工作，保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束，規范、健康發展，完善組織機構建設和制度建設，在有關領導下開展業務活動，定期舉行會議，年初制訂工作計劃，對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結，就我單位一年來的工作進行回顧，評定任務完成情況，總結經驗，吸取教訓，為單位以后的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業單位的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將xxxx年度工作總結如下：

開業之后，民辦非企業單位快速建立起各種規范制度，吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華，迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作，是民辦非企業單位工作的核心，本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重，因此，本單位職能業務部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求，為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。

人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后，民辦非企業單位本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士，開業以前，民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過^v^門注冊后，民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對民辦非企業單位的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

質量是民辦非企業單位的核心，民辦非企業單位的生命，同時又是效益的基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基于這種理念，民辦非企業單位在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標志。開業以來，民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。

今年我們進一步拓展了服務方式和范圍，充分利用好各種載體，創新服務方式，開展了各項義診活動，走訪各社區低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費醫療和救護車接送。

收入和支出，基本持平，因為我單位是屬于民辦的，又是非營利性的，自收自支，并根據總體的收入，合理、有計劃的安排費用開支。

以上是我院開業一年多所做的工作，隨著醫療實踐的深入，隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。

醫療年度工作計劃篇十二

1、認真學習貫徹__屆__中、__中全會精神、_系列重要講話精神。堅持中心理論組學習制度和集體學習制度，黨委理論中心組繼續保持每季度至少學習一次，支部、科室每季度集體學習1-2次，邀請專家講解，幫助職工全面準確理解__屆__中全會的各項方針政策。召開政研會，政研會的主題須緊扣__中全會精神。(全年)。

2、嚴格執行中央八項規定、省委省政府二十條規定、學校十六條規定和醫院十四條規定。領導干部要以身作則，做改進工作作風的表率。黨員干部要從我做起、從小事做起，帶頭堅守正道、弘揚正氣，堅定理想信念，努力營造良好從政從醫環境。進一步完善規章制度，形成抓作風建設的長效機制。加強對工作作風的監督檢查，深入開展慵懶散奢貪“不干事、不擔事”專項整治活動，使工作作風落在行動上，體現在效果上。(全年)。

4、加強醫德規范、從業人員行為規范、價值取向及廉政建設等方面的全員培訓。引導和培育從業人員的價值取向，發揚良好醫德、恪守職業道德，文明行醫，廉潔行醫，規范行醫，爭做合格的醫務人員。培訓實行院科兩級負責制。全院性培訓分期分批進行，2月份舉辦首批支部書記培訓，3月份舉辦第二批行政后勤人員培訓，4月舉辦第三批醫務人員培訓。未參加上述培訓的人員，行政后勤人員由總支書記負責組織培訓。臨床醫技人員由各支部書記負責組織培訓。(1-4月份)。

5、加強傳統教育和警示教育。組織黨員參觀紅色舊址，重溫革命傳統教育，參觀警示教育基地，接受反腐教育，提高反腐防腐意識。組織職工觀看警示教育影視片、學習警示教育文件，增強廉潔風險意識和醫德行風教育。(3-12月份)。

6、強化醫德醫風明查暗訪。繼續加強醫德醫風巡查，每周2次;醫德醫風檢查，每季度1次;行風醫德醫風不定期督查，以及醫德醫風暗訪工作，及時通報存在問題并督促整改。(全年)。

7、完善社會評價工作。做好社會監督員的續聘及聘任工作，繼續開展通過社會監督員征求社會群眾對醫院醫德醫風建設的意見和建議。完善滿意度調查表的設計，盡可能反映存在的醫德醫風具體問題，有利于整改提高。開展第三方社會評價工作。(全年)。

8、組織醫德醫風相關知識考試。組織全院職工進行法律法規和醫德醫風相關知識考試1-2次。(全年)。

醫療年度工作計劃篇十三

為認真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，實施積極應對人口老齡化戰略，按照中共中央、國務院《關于積極應對人口老齡化中長期規劃》、國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》、國家衛生健康委員會《關于開展建設老年友善醫療機構工作的通知》要求，聚焦全委衛生健康服務質量提升攻勢，經研究決定，在我院開展創建老年友善醫療機構工作，實施方案如下。

加強全市醫療機構能力建設，在做好全部人群普惠醫療服務的基礎上，重點關注老年人醫療服務需求，完善各項政策，優化老年人就醫流程，提高老年人就醫滿意度，推動老年友好社會建設。到20**年底建成老年友善醫療機構。

成立**醫院老年友善醫院建設工作領導小組，承擔老年友善醫院建設的組織與管理工作。老年友善醫院建設工作領導小組下設辦公室，辦公室主任由**兼任，副主任由**擔任，辦公室成員為相關科室主任，負責老年友善醫院建設的日常工作。

組長：

常務副組長：

副組長：

成員：

（一）構建老年友善文化。

加強醫療機構文化建設，將關心愛護老年人、維護老年人尊嚴、保障老年人合法權益納入機構文化建設體系，加強老年友善文化工作，做到常態化、制度化，形成尊老、敬老、助老的文化氛圍。

（二）加強老年友善管理。

通過建章立制、業務培訓、經費支持等方式，建立老年友善醫療機構運行機制，全面落實老年人醫療服務優待政策，對老年健康教育、疾病診治、康復護理、安寧療護、醫養結合等方面給予支持，建立老年患者雙向轉診機制，形成醫聯體協作管理模式。

（三）優化老年友善服務。

根據老年人患病特點和就醫情況，提供多渠道掛號服務，優化服務流程，建立老年人就醫綠色通道，注重老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估和干預，開展多學科合作診療，對住院老年患者進行高風險篩查，建立風險防范措施和應急預案、高風險篩查后知情告知制度。在老年病科開展老年綜合評估服務。根據自身特點，開展“智慧助老”行動，解決老年人運用智能技術困難。

（四）營造老年友善環境。

根據老年人的身心特點，加強對無障礙服務設施和標識系統的維護與完善，加強老年友善環境整治，改善老年患者就醫環境，提升老年患者就醫感受，確保老年人就醫舒適和安全。

根據青島市衛生健康委制定《青島市創建老年友善醫療機構標準》（試行），其中，老年友善文化15分，老年友善管理20分，老年友善服務30分，老年友善環境35分，加分項目最多加至20分，總分最高120分。

20**年，創建老年友善醫療機構工作在醫院全面展開。20**年底，成為第一批市、區兩級老年友善醫療機構。

1.全面創建。20**年x月—x月，成立創建工作領導小組，結合單位實際，研究制定實施方案，安排部署創建任務。

2.自查自糾。20**年x月，對照創建標準，梳理存在問題，進行自查自糾并整改。

3.創建申報。20**年x月，申報區市級老年友善醫療機構，成為膠州市擇優推薦單位參加市級評選。

4.市級評選。20**年x月，通過市衛生健康委專家的評選。

5.掛牌推廣。20x年x月底前，成為第一批老年友善醫療機構并掛牌，對社會公布。

（一）提高認識，加強組織領導。高度重視創建老年友善醫療機構工作，將創建工作作為加強醫院自身建設、提升核心競爭力的重要舉措列入議事日程。創建工作領導小組要切實發揮作用，將創建老年友善醫療機構工作與落實老年人優待規定、開展“智慧助老”行動、解決老年人運用智能技術困難、健全完善老年健康服務體系和開展安寧療護試點等工作統籌推進。在“敬老文明號”推薦評選活動中，老年友善醫療機構將作為優先條件。

（二）廣泛宣傳，提升醫院整體形象。要充分利用各種平臺，廣泛宣傳創建老年友善醫療機構工作中的突出亮點、優秀事跡和創新舉措，提升老年患者的就醫感受，打造我院新形象，營造尊老敬老、“智慧助老”的良好氛圍，弘揚尊老助老的社會風尚。