心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

總工會工作心得體會篇一

20xx，市供銷社機關工會工作在市總工會和市直機關工委工會的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊扣市委“高位求進、兩化互動、轉型工作、民生優先”基調，圍繞中心，服務大局，切實履行維護職工合法權益的職能，努力為機關職工辦實事、辦好事，充分發揮工會組織促發展、維權益、保穩定的作用，動員和組織市社機關職工為構建和諧、建設美好新作貢獻。現將一年來的工會工作情況總結如下：

一、深化理論學習，積極創建學習型工會。

市社根據市直機關工會的要求結合機關實際，認真學習黨的xx屆x中全會、xx大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領導干部帶頭深入學習實踐科學發展觀，深刻領會，聯系實際，講求實效，充分發揮了領導干部的模范帶頭作用。

在學習方式上采取了集中學習、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭先，把學習引向深入。在學習的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省工會法實施辦法》結合起來，深化自身改革，堅持依法治會;同時還將學習活動同市社的日常工作結合起來，堅持理論聯系實際，注重落實，關注民生，著力解決群眾、職工關心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發向上，為供銷社事業科學發展起到了積極作用。

二、增強工會組織的凝聚力、創造力和戰斗力，積極建設效能工會。

市社機關工會積極為職工搞好服務和協調，一直將增強工會的凝聚力、創造力和戰斗力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。一是積極引導職工轉變觀念，樹立繼續教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性。充分發揮好機關工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學文化素質。二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節期間市供銷社工會組織對直屬企業困難職工家庭進行助學解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。三是調動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務大局，圍繞我市全面建小康、構建和諧的各項戰略部署，引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，動員和組織他們為建設美好新服務。今年機關工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產幫扶活動。

市供銷社工會按照機關工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度，及時上報工作動態及經驗做法，同時高度重視對職工的培訓和工作能力提高，積極開展業務科室及各區縣供銷社的業務培訓和交流。

三、充分發揮工會組織優勢，開展各種創建活動，豐富和活躍機關干部職工的文化生活。

市社機關工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現。市社機關開展了各種創建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在“三八”、“五一”期間機關開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。8月，在我市持續高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權益，工會創新形式、結合業務工作的開展，組織職工到興文、長寧等地的莊稼醫院、農村社區綜合服務社實地調研、指導工作，并開展聯歡。同時，工會積極改善辦公環境，整修降溫設備，切實保障職工權益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展“我們的節日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯歡會”，慶祝國慶63周年和中秋佳節的到來。10月，為喜迎、文化惠民生，市供銷社系統積極參加農業委口組織的“新農村頌”文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農業工作的熱愛與忠誠。

各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯系和理解，融洽了干群關系，增強了工會的凝聚力和戰斗力。進一步加強機關、系統的精神文明建設，從而促進了構建和諧機關建設。

四、切實加強自身建設，進一步加強工會各項工作發展。

20xx年6月，因機關工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，認真組織選舉，并報市直屬機關工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務精神，充分發揮工會組織作用，促進機關工會的健康發展。同時，市社經民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領導小組組長，按照要求組織女職工參與“建功立業、素質提升、愛心幫扶”和“深化維護女職工權益行動”，開展了關愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。

市社機關工會根據《工會法》和中國工會章程嚴格執行各項財務管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監督，確保全年無違反財經紀律的事件發生。市供銷社機關工會將繼續堅持以職工為本，堅持為職工維權益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關職工關心的事辦好辦實，促進機關工會的健康發展，以推進“和諧機關”的建設。

總工會工作心得體會篇二

工會是維護職工權益的組織，為了更好地代表職工的利益，我自愿加入了工會，并積極參與工會的各項活動和工作。通過這段時間的參與，我對工會工作有了更深刻的體會和心得。

第一段：了解工會，參與工會。

加入工會之前，我對工會的作用和職能理解不夠深入。通過工會組織的講解以及參加一些培訓和會議，我逐漸明白了工會的重要作用。工會作為職工的代表，能夠為職工爭取更好的福利待遇，提供法律咨詢和幫助，為職工維護合法權益，甚至參與勞資協商和制定勞動法律。我認為，作為職工，加入工會是一種主動維護自身權益的方式，也是一種責任和義務。

第二段：了解工會工作的重要性。

工會是為職工利益而存在的組織，工會工作的重要性不容忽視。我在參與工會工作的過程中，逐漸認識到工會的力量和影響力。通過開展各項活動，組織職工進行集體行動，工會可以有效地推動改善職工的工作條件和薪資待遇，促進企業與職工之間的和諧關系。工會工作雖然需要投入時間和精力，但對于職工利益的維護來說，是值得的。

第三段：積極參與工會工作。

參與工會工作不僅是為了自己的利益，還是為了更好地服務職工群體。我積極參與工會活動，參與職工代表選舉，參與制定勞動合同和勞動保障法規的討論，為職工提供法律咨詢和幫助等。通過這些工作，我深深體會到了自己作為一名工會成員的責任和使命。同時，參與工會工作也提高了我的組織協調能力和團隊合作能力，并使我更加關注職工的需求和訴求。

第四段：面對挑戰，努力進步。

在參與工會工作的過程中，我也遇到了一些挑戰和困難。職工的利益各不相同，有時候需要面對不同的訴求和矛盾，需要在維護整體利益和滿足個體需求之間做出權衡。面對這些困難，我努力進行思考和學習，通過與其他工會成員的交流和協商，尋求最佳的解決方案。在這個過程中，我不斷改進自己的工作方法和技巧，提高自身的溝通能力和解決問題的能力。

第五段：工作的回報和收獲。

參與工會工作不僅給我帶來了一定的困擾，更給予了我很大的滿足感和成就感。我能夠與一群充滿朝氣和熱情的人一起，為職工的利益而努力工作，為職工解決實際問題，這是一種很大的幸福感。同時，在工會工作中，我積累了一定的經驗和技能，提升了自身的綜合素質和能力。這些寶貴的經驗和收獲將對我未來的發展產生積極的影響。

總結：

通過參與工會工作，我更加深入地了解了工會的作用和職能，認識到工會工作的重要性，并積極參與到工會的各項活動和工作中。在這個過程中，我不斷面對挑戰并努力進步，從中獲得了滿足感和成就感。我相信，在未來的工作中，我將繼續積極參與工會工作，為職工群體的利益和福祉而努力。

總工會工作心得體會篇三

自學校畢業來海外海西溪酒店工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年一年來工作總結：

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

總工會工作心得體會篇四

在經濟結構得到戰略性調整后，非公經濟得到迅猛發展，工人階級結構發生了明顯的變化，工會工作的領域、重點、對象、方式等也發生了深刻變化。面對新形勢，工會如何在構建社會主義和諧社會中努力構建好和諧工會，是當前擺在各級工會面前迫切需要解決的重要課題。

要充分認識到服務大局是開展工會工作的首要任務。當前全市各級工會要緊緊圍繞縱深推進“對接長珠閩，建設新贛州”和實現贛州經濟社會科學和諧的追趕型、跨越式發展目標，積極行動起來，把全市工會干部和廣大職工的思想統一到市委、市政府的重大正確決策上來；要充分認識到工會工作是實踐黨的執政理念的內在要求。堅持把代表和維護廣大職工利益作為工作的出發點和落腳點；要充分認識到工會工作是鞏固黨的執政基礎的重要途徑。在構建社會主義和諧社會中，工會組織應不斷創新工會組織設置，擴大工會組織的覆蓋面。

創新管理機制。各級工會要以制度建設為根本，進一步建立、健全各項規章制度，加強對各級工會的科學管理，用制度來進一步規范工會組織和工會干部的言行。同時要進一步理順各級工會的關系，暢通聯系渠道，加強對基層工會的指導。

創新維權機制。要進一步堅持完善工會與政府聯席會議制度，黨委和政府定期聽取工會對涉及職工利益問題的意見和建議，商討實現維護企業正當利益和維護職工合法權益的雙贏之策。要進一步推進協調勞動關系三方（勞動部門、工會組織、企業聯合會）維權機制建設，積極探索在鄉鎮（街道）、工業園區協調勞動關系三方機制建設。工會組織要積極參與政府涉及職工利益的重大問題的政策制定，從源頭上維護職工利益。要進一步健全集體合同和工資協商機制，把工資集體協商工作作為維護職工經濟權益的重點來抓。要健全職工民主管理機制，完善職代會、廠務公開制度，努力保障職工尤其是非公企業職工的民主權利，切實維護職工群眾的合法權益。

創新生活保障機制。各級工會要教育引導職工積極參加社會保險，督促用人單位為職工辦理社會保險和及時足額交納社保資金。要進一步抓好“和諧幫扶”工程，不斷完善困難職工的救助機制，切實保障職工群眾的利益。

創新財務管理機制。各級工會要建立規范合理、協調有序、公開高效的工會財務管理體制和運行機制，還要構建工會經費收繳的長效機制，不斷完善財政、地稅代收代征的收繳機制，進一步加強對工會經費收繳和使用的審計。

創新工會活動形式。各級工會要在建設和諧社會中，積極參與黨委、政府開展的主題活動，以提高職工群眾素質和工會工作水平為目的，不斷創新工會活動的內容和形式，充分利用工會的宣傳工具和陣地，廣泛開展內容豐富形式多樣有益于職工身心健康的文娛活動，豐富職工的精神文化生活。

打造以工促農品牌。各級工會要根據市委、市政府提出的新農村建設工作大局要求，做好組織和引導企業與農村結對幫扶工作，讓企業從信息、資金、技術、人才等方面進行有效的支持新農村建設。要結合農民知識化工程，發揮工會職工學校的作用，進一步加大對農民工的技術技能培訓，切實提高農民工的素質。并把工會的觸角延伸到農民工階層。

打造勞動競賽品牌。各級工會要緊緊圍繞全市經濟的總體要求和主要任務，深入開展以崗位技能、安全生產、技術創新、爭先創優等為主要內容的建功立業競賽活動，培養一批智慧型的“金點子大王”、“技術帶頭人”、“職工發明家”，積極組織廣大職工群眾參與“構建和諧贛州、實現新的跨越”建言獻策、建功立業活動；開展“建功立業”先進集體和先進個人的評選活動。

打造網上工會品牌。市總工會要適應網絡時代對工會工作提出的新要求，建立“贛州市工會網”，使之成為聯系企業與職工、工會與職工的新平臺，成為全市工會干部交流經驗做法、學習業務知識的新園地，成為工會發布維權信息、做好維權工作的新載體。

要強化工會的組織建設。要按照擴大覆蓋面、增強凝聚力的總要求，進一步加大工會組建工作，在工會組織體系、組織形式、組建方式等方面進行大膽創新，著力推進非公有制企業工會組建工作，把包括進城務工的農民工在內的職工群眾最大限度地組織到工會中來。要立足群眾組織的特點，抓住增強基層工會活力這一重點環節，把促進企業發展與維護職工權益有機地統一起來，努力在組織職工、動員職工、依靠職工、服務職工上下功夫，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力，把我市工會建設成為密切黨與職工群眾的橋梁紐帶，團結動員職工在縱深推進“對接長珠閩，建設新贛州”中發揮主力軍作用的群眾組織，推動贛州經濟社會和諧建設的重要人民團體。

要強化工會干部隊伍建設。要配好配強工會領導班子，真正把優秀的干部選拔到各級工會的領導崗位上來。還要廣泛吸納人才，拓寬工會干部的來源渠道，建立一支專、兼職和積極分子相結合，結構合理、素質優良的專業化、職業化、社會化工會工作者隊伍。要加強對工會干部的學習培訓工作，組織廣大工會干部認真系統地學習工會業務知識、現代經濟、科技、社會管理、法律法規等相關領域的知識，全面提高工會干部的業務、理論素質。

要強化工會干部的作風建設。各級工會組織和廣大工會干部要進一步強化群眾意識，牢固樹立群眾觀念，切實轉變工作作風，深入基層、深入職工，多到困難企業、困難職工中去，以深厚的感情傾聽基層單位和職工群眾的意見和建議，關心職工疾苦，反映職工呼聲，為職工真心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，真正成為廣大職工群眾的貼心人。

總工會工作心得體會篇五

**年工區工會在公司工會和黨委的領導下，全面貫徹落實公司職代會精神，圍繞工區中心任務，積極發揮基層工會組織的作用，凝聚人心，提升戰斗力，為保安全保生產，促進工區和諧發展提供了保障。

一、籌備召開一屆三次職工代表大會，加強民主管理。

一是做好籌備前的準備工作，成了工區一屆三次職代會工作領導小組，認真確定人員名單，對職工提案進行了征集，收到提案39條，經認真整理分為生活福利、安全生產管理、經營管理、技術管理等方面共12條。二是成功召開職代會。審議通過了工區《行政工作報告》，工會主席對提案進行了解答，副科級以上人員進行了述職述廉等。全體代表對**年各項管理規定進行了討論和表決。職代會的召開是工區工會貫徹落實公司兩會精神，發揮民主管理，科學決策，搞好安全生產的重要會議，對我們認真總結工作經驗，更好的建設一流專業化品牌隊伍，推進各項工作再上新臺階，發揮了積極的作用。三是加強民主管理，認真落實工分工資分配制度，加強班組打分的透明度，要求做到一天一公開上墻，不打人情分，工資分配區領導與民管成員共同商議，并將工資分配明細公開。要求民管成員加強監督，發現問題立即向區領導反映，把問題消滅在蔭芽狀態。

二、加強技能培訓，開展經濟技術創新。

100%，有*人通過初級技能鑒定。擁有初、中、高級技能等級人員人，職工的業務技能得到提高。二是工區qc技術攻關小組針對現場技術難題進行克服和攻關，我區技術人員編寫的qc《單向打運系統拆除》成果獲公司qc小組一等獎;《對接技術》獲先進qc成果。通過小改小革技術創新，減小了施工過程中的安全威脅，降低了職工勞動強度，加快了施工進度，為以后的安全高效施工提供了寶貴經驗。

三、積極發揮工會組織作用，開展各類促安全活動。

及時的落實與整改，將隱患消滅在了萌芽狀態。四是組織職工寫安全承諾書218份，強化了職工的安全意識，收到了較好的安全教育效果。

四、關心職工生活，為職工辦實事。

1、開展送溫暖送清涼活動。積極為職工辦好事、事實。我們關心慰問職工*人次、發放救濟**余元，為工傷職工捐款**余元;并為*名考上大專院校的職工子女申請了慰問獎金，解決了職工的實際困難。在夏季由于我區駐職工宿舍下面是浴池，室內又無空調，炎熱難耐，職工上井后無法休息好。為確保職工入井安全，區領導立即向公司領導反映情況，得到了公司領導的大力支持，領取了空調和十滴水、人丹、風油精等防暑物品供職工使用，并從公司領了鹽汽水，每天班前發放給職工飲用，確保了職工入井有良好的精力。所有這些都溫暖了人心，增強了工區的凝聚力。

五、開展職工文體活動，豐富職工的業余文化生活。

我們成立了職工業余文體隊伍，元旦期間我們組織人員積極參加公司開展了職工籃球，乒乓球比賽等活動，利用業余時間組織職工進行乒乓球、籃球訓練，自購一些小禮品，開展一些小型多樣的象棋、撲克比賽，豐富了職工的業余文化生活。激發了職工的生產熱情，培養了職工健康向上的文化精神，為工區的各項工作的完成起到了推動作用。

后我們將創新活動形式，更多的去了解、關心職工，充分調動職工的生產、生活積極性，為創建安全、高效、文明和諧的工區努力奮斗。

總工會工作心得體會篇六

工會作為職工群體的代表，扮演著促進勞資關系和諧、維護勞動者權益的重要角色。作為一名工會成員，我有幸參與了工會工作，并深深地感受到了工會的力量和意義。在這段時間里，我不僅學到了很多知識和技巧，還獲得了很多寶貴的心得體會。

首先，工會是為職工服務的組織。在工作中，工會不僅關注員工的薪酬福利問題，還會積極參與和倡導員工的職業培訓和發展。通過工會的介紹和組織，我了解到了很多職業培訓的機會，不僅提升了自己的知識和能力，還為今后晉升提供了更多的機會。除此之外，工會還會參與到福利問題的討論和制定中，為員工爭取更好的待遇和福利，例如提高薪資、改善工作環境等。在和工會的共同努力下，我們成功爭取到了更好的福利待遇，這極大地增強了員工的歸屬感和幸福感。

其次，工會是維護員工權益的重要力量。在工作中，我們難免會遇到一些不公正和不合理的待遇，而工會就是為了保護員工的權益而存在的。在我參與的一起勞資糾紛中，工會主動與雇主協商，督促他們合理對待員工。通過工會的干預和努力，我們最終得到了公正的待遇和賠償。這次經歷讓我深刻體會到工會的作用和重要性。工會不僅能夠給予我們法律和政策的保護，還能提供法律援助和維權支持，讓我們職工更有底氣地捍衛自己的權益。

此外，工會的組織能力和凝聚力也是我所感受到的關鍵之處。工會會定期舉辦各種培訓、講座和活動，旨在提高員工的素質和技能。這些活動不僅提供了學習和交流的機會，也增強了員工之間的凝聚力和友誼。工會還會組織各種慶祝活動和體育比賽，為員工提供一個放松和娛樂的場所。這些活動讓員工感到被關注和重視，激發了員工的工作熱情和創新能力。同時，工會還會組織員工參與社區公益活動，提高員工的社會責任感和社會影響力。通過這些活動，工會成功凝聚和集結了員工的力量，為員工創造了一個和諧、團結的工作環境。

最后，參與工會工作讓我深刻體驗到毛澤東主席“群眾是真正的英雄”的名言。工會就是代表著廣大職工群體的利益，只有真正關注和了解員工的需求，才能夠有效地促進員工的權益保護和福利改善。作為一名工會成員，我時刻保持著對員工的關心和關注，努力與員工進行溝通和交流，聽取他們的意見和建議。只有真正站在員工的立場上，才能夠代表他們爭取到更多的權益和福利。通過這段經歷，我深刻理解了工會與員工之間的緊密聯系和互動關系。

綜上所述，參與工會工作讓我獲得了很多寶貴的心得體會。工會的存在和工作對于員工的生活和工作都有著巨大的影響力和推動力。作為一名工會成員，我將時刻牢記工會的使命和責任，為員工爭取更多的權益和福利，為創造和諧的勞資關系做出自己的貢獻。同時，我也將積極參與工會的各項活動和工作，不斷提升自己的素質和能力，為工會的發展做出更大的貢獻。

總工會工作心得體會篇七

通過對新黨章反復的學習和對兩學一做的思考，我尤其對黨員應具備的素質，應履行的義務，應享有的權利，應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，自己的思想理念也得到了新的激發和升華。

通過對黨章的學習，我認識到：我們每個黨員要認真學習和遵守黨的章程，永葆先進性和爭當合格黨員，還應努力做到以下三點：

一、努力把干好工作和提升自身素質統一起來。要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經驗思想、心得體會等成為自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分，從而推動自身素質不斷得到提高，為與時俱進，不斷適應新形勢、新情況、新工作。

二、保持與時俱進的精神狀態，善于學習尤其是向群眾學習，向實踐學習，向同行學習，主動接受先進的知識和經驗。當前，經濟正處于跨越式發展階段，民事糾紛、土地征用補償、涉法涉訴信訪等影響穩定因素突出，面對復雜形勢，我們必須提高做群眾工作的能力，提高執法水平。學習，只有不斷的學習，才能提高我們的工作能力，這是時代的要求，是黨對我們的要求。

三、努力把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。從中可以看出，堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們為人民服務的手段，卻必須善于變化，根據形勢任務的發展需要做具體的改革，調整，變化和創新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來，既要有全心全意為人民服務的崇高思想，更要有聯系實際，開拓創新的具體行動。作為從事司法工作的黨員同志，就是要在認真扎實地做好自己分管工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，全面提高司法工作水平和質量，為發展營造良好的社會穩定環境和公正高效的法制環境。

以上僅是我前階段學習黨章的點滴心得體會，與其他領導和同志們相比，自己學得還很不夠，在下階段及今后的日子里，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養，密切聯單位工作實際，不斷提高自己的政治思想覺悟和實際工作的能力，堅決執行兩學一做的要求，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色。

總工會工作心得體會篇八

工會工作是為了維護和促進職工權益、促進企業和諧穩定的重要工作。近期，我參與了工會工作，并從中獲得了一些寶貴的體會。在工會工作中，我深刻感受到了工會組織的重要性、工會工作的價值和工會工作的挑戰。下面我將就這些方面展開講述。

首先，工會組織的重要性。工會是職工的團結之家，是職工爭取合法權益的重要渠道。工會組織的存在可以幫助職工共同維護自身的利益，為職工提供良好的工作環境和待遇。在我的工會工作中，我深切感受到了工會組織的凝聚力和戰斗力。只有通過工會組織，我們才能將廣大職工團結起來，形成強大的合力，并通過協商、談判等方式維護職工權益。因此，加強工會組織建設，提高工會組織的凝聚力和戰斗力，對于維護職工權益具有重要意義。

其次，工會工作的價值。工會工作不僅僅是解決問題，更是不斷滿足職工的需求，提高生活質量的過程。在我的工會工作中，我積極參與組織各類活動，如職工歡聚、職工文化藝術節等，通過這些活動，使職工之間建立起更緊密的聯系，增強了職工的歸屬感和幸福感。同時，工會組織還為職工提供了各種福利和服務，例如醫保、團購等，使職工在社會大環境變動中得到有效的保障和關愛。因此，工會工作的價值在于搭建平臺，增進職工之間的交流和聯系，為職工提供良好的工作和生活環境。

最后，工會工作也面臨著諸多挑戰。首先是職工的異質性，職工中存在不同年齡、性別、職業、待遇等差異，因此在開展工會工作時，需要針對不同的職工設定不同的工作目標和政策。其次是職工對工會工作的態度不一致，有些職工對工會工作持冷漠態度，甚至不愿參與。這就需要工會工作提高自身的吸引力和影響力，并積極鼓勵職工參與工會事務。此外，工會工作還需要面臨管理、運營等方面的挑戰，提高工會組織的能力和效率。

綜上所述，工會工作在維護和促進職工權益、促進企業和諧穩定等方面具有重要價值。通過工會組織的力量，職工可以提高自身的地位和待遇，改善工作和生活條件。然而，工會工作也面臨著諸多挑戰，需要我們不斷創新、提高工作效率。作為一名工會工作者，我將始終以職工的利益為出發點，積極推動工會工作的發展，為職工的福利和權益而努力。

總工會工作心得體會篇九

工會是維護職工利益、促進勞資關系和諧的重要組織，作為一名工會工作者，我在工會工作中有了很多收獲與體會。下面將從工作內容、團結職工、維護權益、解決矛盾以及思考反思等五個方面，分享我的工會工作心得體會。

首先，工會工作的內容非常繁雜而又多樣化。工會工作涵蓋了職工福利、勞動合同、工傷事故、工資待遇等多個方面。作為工會工作者，我們需要掌握勞動法律法規和相關政策，并及時向職工傳達這些信息，幫助職工了解自己的權益和義務。此外，我們還需要組織開展各種形式的職工活動，提高員工的凝聚力和榮譽感。工會工作的內容繁重，但是通過不斷學習和實踐，我逐漸理解并運用各項工作內容，為職工服務。

其次，團結職工是我們工會工作者最重要的任務之一。工會的力量來自于職工的團結。在工作中，我始終堅持以職工為中心，傾聽職工的意見和建議，解決職工的實際困難。在開展職工活動時，我注重活動形式的多樣性，尊重職工的意愿，讓職工參與其中，增強員工的凝聚力和歸屬感。通過團結職工，我們的工會成為了職工的堅強后盾，有力地維護了職工的權益。

第三，維護職工權益是工會工作的核心任務之一。工會作為職工的代言人和維權機構，要積極履行維護職工權益的職責。在工作中，我經常與企業管理層進行溝通，就職工的合理訴求進行協商，確保職工權益得到合理保障。同時，我也幫助職工解決工作和生活中遇到的問題，及時提供相關幫助和服務。通過多種渠道宣傳勞動法律法規和政策，提高職工的法律意識，讓職工更好地維護自己的權益，這是我一直努力的方向。

第四，解決矛盾是工會工作的重要內容之一。在企業中，由于各種原因，往往會出現勞資矛盾。作為工會工作者，我們需要站在公正和客觀的立場上，主動出擊，化解這些矛盾。在解決矛盾過程中，我堅持以調解為主，協商為輔的原則，通過雙方溝通和協商，尋求問題的最佳解決方案。在解決矛盾的同時，我也加強了與企業管理層的合作，提高了工會在企業中的影響力，并為企業的發展作出了貢獻。

最后，工會工作也需要我們不斷反思和思考。在工作中，我常常反思自己的工作方法和工作效果，思考如何更好地為職工服務。我會放慢腳步，走進職工的心理世界，理解職工的困境和需求，不斷提升自己的工作能力和綜合素質。同時，我也會認真聽取職工的建議和意見，積極改進工作方式，不斷完善工會工作，為職工提供更好的服務。

總之，工會工作是一項既光榮又艱巨的任務，需要我們不斷學習和進步。通過這段時間的工作，我深刻體會到工會工作的重要性和意義，收獲了溝通、協商和解決問題的能力，獲得了職工的認可和信任。我將繼續努力，提升自己的工作水平和綜合素質，為維護職工權益，促進勞資關系和諧，做出更大貢獻。

總工會工作心得體會篇十

工會工作作為保障職工權益、促進勞動關系和諧穩定的重要組織，對于企業的發展和職工的福祉起著舉足輕重的作用。通過參與工會工作，我深刻認識到工會是職工與雇主之間溝通橋梁，是實現職工合法權益的堅強后盾。工會的存在和發展不僅給職工提供了權益保障的平臺，也為企業的和諧發展提供了有效的渠道和方式。在工會工作中，我收獲了豐富的知識和經驗，更意識到工會工作的重要性和意義。

二、加強對職工權益的維護和保障。

作為一名工會干部，我始終堅守著維護職工權益的職責。通過工會組織，我們積極幫助職工解決工資問題、加強職工的勞動保護和安全等方面的權益保障。在處理職工與單位之間的糾紛時，我根據勞動法律法規，維護了大多數職工的合法權益，贏得了職工的信任和支持。加強職工權益的維護和保障，不僅有利于提高職工的工作積極性和生產效率，也有助于愉快的工作環境的營造，從而推動了企業的可持續發展。

三、促進和諧穩定的勞動關系。

工作中，我深入了解了職工的心聲和訴求，不斷溝通職工和雇主之間的矛盾與需求，積極推動兩者之間的和諧解決。通過組織開展一系列的職工活動和座談會，我促使職工和雇主之間更加深入地溝通交流，增進了雙方的互信和合作。在工會的引導下，雙方建立起了良好的勞動關系，為企業的發展提供了良好的保障。同時，也深切認識到只有和諧的勞動關系，才能推動企業穩定發展，為職工提供更好的工作環境和服務。

四、加強工會組織建設。

在工作中，我積極參與并加強了工會組織的建設和發展。通過加強工會內部的學習和培訓，提高了全體工會成員的素質和能力。同時，我也注重團結和信任，積極組織各項活動，擴大工會的影響力和凝聚力。通過工會的有效組織和領導，大家在工作中能夠更好地協作配合，共同為職工謀福利，提升企業的整體競爭力。工會組織的建設，是工會工作的基礎和核心，也決定了工會工作的成敗。

五、感悟與回顧。

回顧工會工作的經歷和心得，我深深體會到工會工作雖然不如其他崗位出風頭，但卻為職工做了很多實實在在的好事，同時也為企業的可持續發展做出了重要的貢獻。我在工會工作中學到了很多知識和技能，培養了團隊合作意識和組織管理能力。現在的我充滿了自信和驕傲，也更加深刻地認識到工會工作的重要性和意義。我將繼續堅守初心，不斷學習和提高，為職工的權益和企業的發展貢獻自己的力量。同時，也呼吁更多的職工積極參與工會工作，共同為實現共同發展竭盡所能。

總工會工作心得體會篇十一

今年以來，在礦區工會和礦黨委的正確領導下，我礦工會緊緊圍繞“融入中心、服務大局、發揮作用”的工作定位，把黨委和行政工作的難點作為做好工會工作的融入點，創新工作思路，積極作為，較好地發揮了職能作用，有力地促進了企業科學發展和安全發展。

一、推進群眾安全工作與增強礦井安全能力相結合，提升了保障能力。1-10月份，開展家屬安全勸說、安全親情慰問、班組長安全知識競賽、安全慰問演出、班前安全知識有獎競答等活動21次，營造了濃厚的安全發展氛圍。進一步規范生產單位群眾安全監督員管理，通過嚴格準入、定期培訓、小班寫實、佩戴帽貼、量化加分、績效考核、表彰獎勵等一整套的運行機制，40余名群監員做到了本人無違章，崗位無重大事故，檢查處理隱患124條，制止違章作業34次，形成了現場安全管理第一道屏障。組織專業上崗50余次，突出四點班和零點班安全監管薄弱時段開展安全檢查，累計查出各類隱患611條，逐一落實了整改。圍繞質量達標難點工作，組織機關生產部門干部集中服務30余次，近400人次。

二、推進“六型”班組建設與崗位責任踐行相結合，提升了執行能力。一是嚴格把住選拔任用關。針對掘進隊組班組長更換相對頻繁的實際，礦工會進行了專題調研，組織民主選舉，并對在崗班組長進行了民主測評，保證了選人用人的公平公正，促進了隊伍穩定;二是突出崗位責任踐行。將責任勝于能力學習活動向班組崗位實踐推進，進一步明確了班組長崗位職責，實行區隊月份考核，工會季度考核評比，增強了班組長崗位責任心;三是強化學習培養鍛煉。礦工會干部每月25號班組長培訓班上專題講授“六型”班組建設，與安檢科、政工科聯合檢查素質學習情況，促進了業務素質整體提升。今年六月份，公司組織的采掘班組長素質考試，我礦取得第一名的好成績。九月份公司千名班組長考試，我礦以98.898分的成績取得第四名，再一次印證了學習效果。四是提升了班組長崗位競爭力。為解決采掘班組長后繼乏人的問題，我們加大了后備班組長隊伍的建設，由班組長負責幫帶，帶業務、帶技能、帶管理，保證了人才接續。今年共提拔3名班組長走上段隊長崗位，7名班組長加入黨組織，14人參加療養，11人評選為先進。五是開展評比選樹活動。每季度對班組長進行一次考核，并將考核情況與本人工資掛鉤，目前班組合格率達到91%，優秀率達到61%以上。

三、推進企務公開與民主管理相結合，提升監督能力。會同工資、紀委部門對生產單位企務公開情況進行了三次全面大檢查，對基層單位侵害員工利益的工資分配辦法進行了及時糾正，促進了分配公開、公平、公正。對年初評選出來的先進集體和個人通過報紙、圖板等形式進行廣泛宣傳，營造創先爭優輿論環境。今年共組織勞模、先進和優秀員工參加療養、休假74人次，形成了關愛勞模的氛圍。

四、開展聚寶工程與節支降成相結合，提升創效能力。圍繞“穩增長”主題，礦工會組織員工和班組扎實開展了“人人入井搞回收，個個升井不空手”活動，用節約行為養成強化員工效益意識，進而營造了處處想節支、處處講效益的工作氛圍，節約回收活動在員工中蔚然成風，得到公司領導的認可。《龍煤專刊》5次報道榮華礦工會節支創效和班組建設工作，截至十月底，個人入井回收價值累計已達710余萬元，集體回收價值460余萬元。結合今年我礦自主經營工作實際，組織機關干部和地面單位員工利用業余時間開展“揀黃金”活動，從劣質煤中揀塊煤，3-10月份，累計創效800余萬元。

五、開展練功比武與提高素質相結合，提升技術實力。先后組織了五個專業、七個工種的崗位大練兵活動兩次，掘進專業會戰兩次，組織參加公司練兵比武14人次，組織技工參加技術評審考核，監督工資部門兌現技術人員津貼獎勵，營造了學習氛圍，提升了隊伍素質。

六、舉辦活動與營造向上的氛圍相結合，活躍文化生活。春節期間參加全市燈展活動，組織了春節期間秧歌匯演、迎國慶職工文藝表演，開展了職工長跑賽、籃球賽、乒乓球比賽，參加了公司工會舉辦的羽毛球、籃球賽、拔河比賽，各種活動的開展，凝聚了人氣，提振了士氣。

七、扶貧助困活動與凝心聚力相結合，營造和諧氛圍。對全礦困難家庭情況進行跟蹤寫實，對困難戶做到了應幫盡幫，并將幫扶情況進行公示。各單位分別對6名家中突發變故的困難職工組織了近10萬元的捐款，組織全礦員工為機電科員工于意患白血病的女兒一次捐款達4.7萬元，解決了燃眉之急，促進了愛心團隊建設。

八、巾幗建功活動與提高女工工作能力相結合，提升參與能力。我礦女工部被公司評為先進女職工會委員會，手選段被評為“巾幗建功先鋒崗”和全市先進女職工建功立業標兵崗光榮稱號，有12名女工家屬獲得了公司和市一級獎勵。組織女職工和家屬協管員，到井口門、井區班前和生活區進行有獎問答、安全演講、慰問演出、送平安果、送雞蛋等活動12次，組織員工家屬集體簽定了《親情安全公約》近千份，一線工人家庭簽約率達100%。

九、進一步加強了工會組織自身建設，增強履職能力。調整了基層工會組織機構，配齊配強基層工會干部，堅持周三學習制度，規范學習紀律，量化學習任務，定期考核檢查，整體業務素質得到全面提升。對工會內頁管理進行了全面規范，所有資料配齊了電子檔和文本檔，實現了規范有序。

存在的問題，主要是基層工會主席全部是兼職，多數是行政轉行，業務不熟練，日常工作任務重，對工會工作有疲于應付、質量不達標的現象，造成總體工作標準不高。客觀上還存在專職工作人員少、辦公場所擁擠等實際困難。

第二部分：20xx年工作總體思路。

指導思想：以科學發展觀為統領，認真貫徹黨的、全總xx大和雞西礦區工會第十四次全體會議精神，緊緊圍繞礦黨委和行政的工作目標，以“保安全、穩增長、爭先鋒”主題實踐活動為載體，抓實崗位建功、“六型班組”、職工文化、民主管理、幫扶救助、自身建設六項工作，打造班組建設、節約回收、練功比武三個工作亮點，團結和動員全體職工在推進企業安全發展、科學發展、和諧發展的進程中建功立業。

工作目標：重點工作爭創公司工會系統上游水平，樹立一批有一定影響力的典型和品牌。

一、開展“保安全、穩增長、爭先鋒”主題實踐活動，深化崗位建功。

一要加強教育，營造爭先鋒的濃厚氛圍。通過開展“面對面、心貼心、實打實”服務職工在基層活動，到班前、到工作面宣傳企業面臨的形勢、講解爭先鋒活動的方式方法，凝聚人心，統一思想，激發斗志，調動職工建功立業的積極性;二要全員參與，加大群眾安全工作的力度。進一步規范群監員管理，完善培訓、管理、考核、獎勵機制，促進現場安全監管作用的發揮;增強周三專業上崗安全檢查的實效性，實行隱患整改閉合管理;要發揮好女工家屬協管安全員的主體作用，創新工作方法，推動作用顯現。三要進一步深化人人入井搞回收活動。要突出培育節約意識、規范節約行為這一主旨，在重實效上下功夫、做文章;重點要實現三個轉變：回收活動要由入井回收向工作現場修復、加工制新轉變;經營管理要由段隊核算向小班參與經營管理轉變;經營觀念要由我要節約向經營管理挖潛轉變。在采煤小班宣傳煤質決定生存，采機割頂割底就是對全礦員工犯罪的理念;在掘進小班宣傳質量決定效益，不按標準施工就是最大浪費的理念。今年底，要與生產單位研究實施方案，明年初著手實行，引導員工不僅要算產出賬，還要算好投入賬的習慣，規范效益管理行為。

四要進一步深化員工崗位技能學習活動。突出技能服務于安全生產這一主題，重點解決員工業務素質低的問題。推進業務能手評選工作，對生產單位重點工種每季度評選一批業務能手，通過技能與收入相結合，與表彰、選樹典型相結合等方式鼓勵員工學業務，不僅讓能者多勞，更讓能者多得。推進名師帶高徒活動，量化幫帶內容和考核標準，提高學習效果;推進技術骨干隊伍的規模壯大、質量提高，明確各崗位工種技術骨干等級標準，做到學習有目標，考核有依據;發揮好勞模骨干隊伍的作用，采取示范引領、幫帶提高等方式，促進隊伍素質的整體提高。

二、深化班組長崗位責任踐行活動，提升班組建設內涵明年“六型”班組建設重點要抓好三個層面工作，一是“有崗必有責”，在責任落實上下功夫。全面規范班組長崗位安全、質量、效益、文明、民主、學習職責，從接班開始，如何上好班前會、帶領員工列隊入井、履行交接班手續、填寫小班驗收單、現場安全、質量、效益管理，以及交班、升井收工等全過程細化職責規范，并將標準制成卡片，做為班組長必知必會內容，強化培訓學習，讓班組長有所遵守，段隊長有所控制，解決班組管理隨意性大的問題;二是“有責必有為”，在工作績效考核上下功夫。進一步完善考核評比機制，班組長工作中每道程序做沒做、做的怎么樣，要有個考核規范，并落實考核辦法，建立考核檔案，把履行職責抓到根，從根本上解決胡干蠻干問題;三是“有為才有位”，全面落實崗位激勵政策。把班組長履行崗位職責情況與個人收入、提拔任用、評選先進緊密結合，實行班組長聘用制、試用期制、考核積分制，優勝劣汰。推行后備班組長制度，增強崗位競爭力，切實解決人才接續問題。要不斷發掘和總結班組建設工作亮點和典型，大力宣傳，增強影響力，今年要培養選樹4-6名標桿采掘班組長向上級部門推薦，通過“雙培”活動，培養7-10名班組長加入黨組織，班組達標率要保證在90%以上，要對掘進隊班組長進行重點培養，推進班組建設工作扎實快速均衡發展。

三、加強職工文化建設，切實豐富職工業余文化生活。

1、用向上的文化氛圍扮靚礦區。通過舉辦元宵節彩燈展、夏季花卉展、先進人物事跡圖片展覽、勵志宣傳標語等形式，營造欣欣向榮的工作氛圍。

2、不斷壯大提高文體骨干隊伍。在現有籃球、長跑、乒乓球、秧歌等骨干力量的基礎上，培養集體舞、健身操等方面骨干，引領職工家屬參加積極向上的健身活動，擴大范圍，提高水平，并盡可能地配臵設施、修葺場地，為開展活動創造條件。

3、積極組織參加各類文體活動。按照全民健身計劃要求，進一步發展好全民健身事業，組織開展元旦、春節、元宵節、五一勞動節、國慶節等重大節日系列文化活動和籃球賽、長跑、拔河賽等文體活動。繼續建設并利用好職工書屋，努力為職工提供更好的文化服務。

四、加強職工維權工作，積極構建和諧勞動關系。

1、建好職工之家。結合基層單位實際，制定建家方案，規范運行機制，確保全面達標;堅持工資集體協商、聯審聯簽制度，維護職工權益。

2、規范企務公開。不斷完善企務公開的領導、工作、監督、考核和責任追究機制，必須保證企務公開在內容、形式、程序、時間和工作運行上達到“五規范”。

3、完善三個機制。一是完善維權機制，主動參與涉及職工切身利益的規章制度制定、修改，加強工會信訪維穩工作力度;二是完善礦科兩級職工(代表)大會機制，切實保證職工參與企業民主管理的權利;三是勞動爭議預警調解機制，扎實做好勞動爭議調解工作，維護礦區和諧穩定。

五、扎實開展困難職工幫扶工作，維護弱勢群體利益堅持標準，重新完善困難職工檔案，實行動態管理，做到應幫盡幫;堅持把重大節日“送溫暖”與日常幫扶相結合，全面掌握困難職工的數量、致困原因和生活需求，科學制定幫扶措施。

六、提升自身建設水平，推進“五型”工會創建。

1、不斷提高工會干部履職能力。全面落實《榮華煤礦工會干部加強學習的硬性規定》，學習時間要保證，學習內容要實用，學習方式要靈活，獎罰政策要兌現，盡快改變工作局面。整理編印《榮華煤礦工會工作制度匯編》，進一步規范工作秩序。

2、不斷加強女職工組織的建設。宣傳落實《女職工勞動保護特殊規定》，按照《女職工組織規范化建設考評標準》，進一步規范女職工工作，爭創全公司上游水平。

3、不斷加強工會基礎工作建設。按照工會財務工作法規要求，規范工會財務各項工作;要推行網絡信息化管理，加強信息交流，逐步推進無紙化辦公。

總之，要將工會工作中的維護職工權益、調動職工生產積極性職能與企業安全、生產、經營中心工作有機結合起來、統一起來，在推進企業全面協調可持續發展的進程中，彰顯作用和地位。

總工會工作心得體會篇十二

第一段：介紹工會的作用和重要性（150字）。

工會作為維護勞動者權益、促進勞資和諧的組織，發揮著重要的作用。作為一名工會工作者，我時刻牢記著工會的職責和使命，致力于為廣大勞動者爭取合法權益，維護員工福利，促進勞資關系的和諧發展。在與各方勞動關系和諧共處的過程中，我積累了一些心得體會。

作為工會工作者，了解員工的心聲，并及時反饋給管理層是非常重要的，這需要加強與員工的溝通。通過座談會、問卷調查等方式，我與員工們保持密切的聯系，聽取他們的需求和意見。同時，我也要與管理層保持良好的溝通，將員工的心聲及時傳達給管理層，爭取合理化解勞資矛盾，為員工爭取更好的福利待遇。

第三段：建立良好的勞資關系是實現和諧的基礎（250字）。

工會工作者要積極參與勞資談判，爭取員工的合法權益。在與企業管理層談判時，我注重以理服人，通過合理、充分的論據和事實，使管理層認識到員工合法權益的重要性。與此同時，我也要注意以和平的方式解決問題，避免嚴重的沖突。只有建立起良好的勞資關系，才能為員工爭取更多的福利和改善工作環境。

第四段：培養員工意識和法律意識是工會工作的長久之計（300字）。

作為工會工作者，我們要不斷培養員工的團結和集體意識，提高工人自身保護權益的能力。對于一些普遍存在的問題，我們要積極引導員工向合法途徑尋求解決。同時，我們要加強員工的法律意識，使員工了解自身權益，并能夠依法維護自身的權益。通過開展法律知識培訓、組織參觀庭審等活動，提高員工的法律意識，確保員工的合法權益得到保障。

第五段：總結并展望工會工作的未來（250字）。

在過去的工作中，我深切感受到工會的重要性和影響力。秉持著為勞動者爭取福利的初衷，我將繼續努力，提高自身的素質和能力，為員工爭取更多的權益。未來的工會工作，我相信會面臨更多挑戰，但我也有信心以及決心，與員工們一同面對，共同推進勞資關系和諧發展，為員工的福利保駕護航。通過共同努力，勞資雙方在相互尊重、理解和合作中實現共贏，創造更美好的工作環境和發展空間。

總結：通過加強溝通、建立良好的勞資關系以及培養員工意識和法律意識等方面的努力，我將一直堅守工會工作的初心和使命，為維護勞動者權益貢獻自己的力量。我相信，在我們的共同努力下，工會工作會取得更大的成績，為勞動者爭取更多的福利待遇，促進和諧的勞資關系。

總工會工作心得體會篇十三

第一段：介紹工會工作的意義和重要性（200字）。

工會是維護職工權益的重要組織之一，對于維護員工的合法權益、促進企業和諧發展、提高工作效率都有著非常重要的意義。隨著市場經濟的不斷發展，企業競爭愈加激烈，員工權益也越來越受到關注，因此工會組織的工作變得越來越重要。

第二段：談論工會組織的角色和職責（200字）。

工會組織是為職工服務的，其角色就是為職工發聲、爭取福利、撐起一片天。工會的職責包括了制定職工的工作待遇標準、提供相關的法律咨詢、解決職工之間的矛盾糾紛等等。工會也應當積極地與企業管理者溝通，協助解決企業管理方面的問題。

第三段：體驗工會組織的工作模式和操作方法（400字）。

在工作中，我發現工會組織的工作模式和操作方法要因地制宜，靈活多變。在一些大型企業中，工會通常是個大組織，負責處理一些與企業管理無關的問題，如全員健康檢查、文藝活動策劃等。而一些小型企業的工會則主要承擔職工權益保障的工作，如加班工資結算、勞動保護宣傳等。此外，良好的工會工作也需要有與職工充分溝通交流的經驗。例如，在處理訴求中我們需要認真聽取職工的意見，向企業反映問題。

第四段：提出工會組織工作的問題和改進建議（200字）。

盡管工會的職責和工作模式在發展過程中也在不斷變化，但同時工會組織也存在一些問題，如職工關注度低、行政化過于嚴重等。其中秉承的工會思想目標以及生疏的形式也在一定程度上影響了工作的效果。改進工作顯得尤為重要。鼓勵職工加入工會組織是解決問題的首要措施。同時，加強工聯方面與企業管理者的溝通過程以及實現工會信息公開，也是非常重要的一步。

第五段：總結工會組織工作的意義和價值（200字）。

作為一個職工，參與工會組織的工作讓我對工會組織的工作認識更加透徹，提高了我的相關知識水平以及人際交往技能。同時也為我的職業生涯打下了良好的基礎。我相信，在將來的工作中，我也會更加注重對于工會事務的關注和加強與工會組織的合作。借助工會組織的力量，我們能夠更好地維護自身權益，讓企業和員工不斷實現更高的發展目標。

總工會工作心得體會篇十四

作為一名工會工作者，我有幸參與并親身體驗了工會工作的方方面面。通過與職工的深入交流、協助解決問題以及參與各種活動，我逐漸領悟到了工會工作的重要性和自身的成長。以下將對我在做工會工作中的心得體會進行總結。

成為一名工會工作者，并非出于私利或個人發展，而是源自對職工權益的關注與保護。作為勞動者，我們深知權益的重要性，因此想要為職工爭取更好的工作條件、薪資福利和職業發展機會，便選擇了參與工會工作。久而久之，我逐漸意識到工會工作的重要性，也更加明白了自己的責任和使命。

第二段：與職工的深入交流。

作為工會代表，我經常與職工進行深入交流，了解他們的實際需求和面臨的問題。通過這樣的交流，我能更好地理解職工的心聲，并積極向企業反饋職工的意見和建議。傾聽職工的聲音，是工會工作不可或缺的一環，只有深入交流才能更好地代表職工利益。

第三段：解決問題的努力。

在工會工作中，關注職工的訴求并不僅僅是停留在表面層面，更需要積極尋找問題的解決方案。這需要我們與企業溝通，協商，甚至進行談判。我曾參與過一次薪資談判，通過與企業代表的交流和討論，最終取得了一定的增長幅度。這個過程使我意識到，解決問題需要耐心和智慧，也需要與企業建立良好的合作關系。

第四段：參與各種活動。

工會不僅僅是解決問題的機構，也是豐富職工業余生活的平臺。在工會工作中，我與同事們一起組織了豐富多彩的文體活動、形式多樣的培訓課程以及參觀考察等。這些活動豐富了職工的業余生活，提升了職工的技能水平，也增進了同事之間的交流和團結。這些活動不僅滿足了職工的需求，也為我個人提供了鍛煉和成長的機會。

第五段：個人成長與收獲。

通過參與工會工作，我不僅對職工權益有了更深刻的了解，也學會了如何與企業進行協商和談判，在組織活動中鍛煉了領導與管理的能力。同時，工會工作也使我更加理解團結與合作的重要性，明白了集體利益的價值。這些經歷不僅對我個人的職業發展有著深遠的影響，也讓我成為了一個更加關心他人、能夠為職工利益著想的人。

總結：

通過參與工會工作，我體會到了工會工作的重要性和意義。從深入交流、解決問題，到組織各種活動，這一切都是為了保護和增進職工的權益，提升職工的生活質量。與此同時，我在工會工作中不斷成長，提升自己的組織能力和協商能力。我將繼續為職工利益發聲，為職工爭取更多的福利和機會，積極推動企業和職工的共同發展。

總工會工作心得體會篇十五

今年以來，我市各級工會堅持學習黨精神，緊緊圍繞全市中心，按照省總、南平市總的部署和要求，切實履行基本職責，加強工會基層組織建設，努力協調勞動關系，幫扶困難職工，深化職工素質和技術創新活動，努力抓好年度計劃的分階段落實，在上級工會和市委的領導下，各項取得了一定的成效。

一、統領工會，團結動員廣大職工為全面建設小康社會建功立業。

黨重要思想武裝職工頭腦，把全市職工的智慧和力量進一步凝聚到實現市委、市政府部署的各項任務上來，凝聚到全面建設小康社會的宏偉目標上來。按照市委“突出工業、突破工業”的要求，做好服務企業，促進經濟發展。同時，把工會組織服務創業競賽與提高職工素質、實施職工經濟技術創新工程結合起來。號召全市廣大職工向許振超和李斌同志學習，弘揚“立足崗位、干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的敬業精神，積極創造一流的業績。組織120家企業、11000多名職工開展“爭創學習型班組、爭做知識型職工”活動,掀起學習新知識、掌握新技能、爭做新貢獻的熱潮。如市衛生系統在“5.12”國際護士節期間，舉辦有60余名護士參加的計算機操作比賽，5月16日教育系統舉辦有40位中小學教師參加的excel大賽，著力開發職工創新能力；舉辦5期有180人參加的外線電工、線務員和無線電裝接工培訓班，推動以學文化學技術、掌握新技能為主要內容的職業培訓的深入開展。

上半年全市有69家企業實施“經濟技術創新工程”，開展“技能月”活動，組織3213人次參加62場次的各種崗位練兵、技術比賽，創優質產品、優質工程3項，創較大經濟成果2項，技術攻關、推廣新技術5項；有1239人次參與“雙增雙節”，增收節支321萬元；提合理化建議1230條、增創效益280萬元。組織30家企業開展創建“工人先鋒號”活動,提高行業優質服務水平和企業綜合效益。

二、抓好工會組建和規范化建設，大力加強職工民主管理和民主監督。

之家建設。成立建陽市開展建設職工之家活動領導小組,以童游街道和莒口鎮作為“職工之家”突破試點鄉鎮，選樹15個非公企業工會為創新示范單位，開展“雙愛雙評”活動，通過復查驗收省級“模范職工之家”5家。

三、弘揚勞動模范的優秀品質和崇高精神，促進全社會形成爭當模范的良好氛圍。

一是做好勞模的推薦評選。開展省五一勞動獎章和獎狀的評選推薦，五一節前夕，莒口鎮獸醫站站長、鎮科技特派員李榮正，市環衛處清掃工鄭蘭英等兩位職工被省總工會授予省“五一勞動獎章”。二是積極推動勞模政策的落實。愛護勞模,關心困難勞模生活，上半年為41名省級以上退休勞模發放津貼12180元，累計發放退休勞模津貼15.1萬元；受全總的委托，入戶慰問勞模三名，各送去慰問金500元及全國勞模邱保萬生活補助費2700元；協同南平市勞模協會向兩位困難勞模送上慰問金各1000元，幫助他們解決實際困難，讓他們感到當年在崗奉獻的無尚光榮和今日的溫暖。三是召開勞模座談會。于4月28日召開慶“五一”暨勞模座談會，全市部分全國、省級、南平市和市級勞模代表參加了會議，暢談感想和體會，為我市的三個文明建設建言獻策。市領導等出席了座談會，交流思想，傾聽勞模的呼聲和建議。四是弘揚勞模的優秀品質和崇高精神。發揮勞模先進人物在經濟社會生活中的“領頭羊”作用，全國勞模—建陽市原橡膠機械廠廠長戴造成，1995年退休后，繼續發揮余熱和技術專長，自籌資金創辦建陽龍翔機械電器有限公司，取得了較好的經濟效益。他致富后不望困難職工，心系困難勞模的冷暖，繼兩年前將1998年以來政府發給的全部退休勞模津貼和全總委托市總工會發放的春節勞模慰問金3000元捐出后，五一節前夕又將自己的春節勞模慰問金和退休勞模津貼20__元捐給市總工會“送溫暖工程基金”，用于幫扶困難勞模。省“五一”勞動獎章獲得者—莒口鎮獸醫站站長、科技特派員李榮正，捐出本人的省“五一”勞動獎章獎金1000元，又從家里拿出20__多元給學生翁家麗治病，在當地傳為美談。通過弘揚先模的良好風范，提高職工的思想道德素質，促進“四有”職工隊伍的建設。

總工會工作心得體會篇十六

維權是工會的基本職責，是服務職工的一種重要形式，鎮工會以維權工作為抓手，切實保障職工合法權益。一是進一步完善合同制度，加強合同的履行、管理和監督工作，凡企業在建會的同時，都及時簽訂好集體合同、簽訂率達到100%，今年10家到期的企業都及時進行續訂，真正做到了集體合同工作經常化。二是不斷擴大工資集體協商推行面，首先做到規模企業必須簽訂工資集體協議的要求，在去年45家的基礎上，今年又增加5家，累計簽訂工資集體協議50家，并對到期的協議都重新進行續訂，對變化的項目及時進行調整，更加完善協議的規范化，以后將繼續擴面來推動工資協商工作的全面開展。三是推進企業民主管理。鎮工會積極指導幫助企業建立以職代會為基本載體的企業民主管理制度，最大限度地代表和維護職工的政治民主權利和經濟利益，6月份專門召開了在規模企業中推行職代會制度動員會，及時舉辦了關于如何開展職代會業務培訓班，又組織到慈一棉企業召開職工民主管理現場會，目前全鎮已有46家企業建立了職代會制度，其他企業分別實行了“勞資懇談會”，“廠務公開”、“民主評議干部”等形式的職工民主管理制度，并在8月份對所有企業工會按照下發的廠務公開要點進行專題檢查。泰爾斯工會借鑒iso9000標準建立廠務公開質量管理體系取得初步成果。

二、以“經濟技術創新”活動為載體，充分發揮職工主力軍作用。

一是全鎮各基層工會緊緊圍繞經濟建設這個中心，根據新時期工會組織的特點，找準自己的位置，積極主動地、有針對性地開展各項勞動競賽和技術比武，開展雙增雙節合理化建設活動，組建職工技術攻關小組來開展技術攻關和革新創造，有力地推進了企業技術進步，促進企業發展。據統計，今年以來各鎮各基層工會共組織各類勞動競賽19次，參加職工達1300人次，創經濟效益83萬元，共提出合理化建議211條，采納實施125條，創經濟效益66萬元。完成技術攻關和革新項目9項，創經濟效益63萬元。二是鎮工會積極開展學習培訓，努力提高職工素質素養。首先積極推廣企業建立職工業余文化技術夜校做法，為職工學習科學文化知識提供平臺鄉鎮工會工作總結20xx_模版大全鄉鎮工會工作總結20xx_模版大全。在學習內容上做到“五個結合”：一是學習理論與本企業崗位工作創新相結合，重點解決觀念問題，適應時代需要;二是學習管理技術專業知識與企業需要相結合，不斷提高技術業務素質，成為復合型人才;三是學習文化知識與社會進步相結合，拓寬知識面;四是學習科學與現代化、信息化相結合，學習新知識，掌握新技能，積蓄自身發展“能量”;五是學習法律與普法教育相結合，做到知法、懂法、守法。其次通過定期舉辦培訓班形式，對基層工會干部及職工進行輪訓。據統計，全鎮各基層工會共舉辦各類培訓班103期，受訓職工達到2500人次。今年還在企業中開展了“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動和爭創“五一文明崗”活動。

三、以“三級聯創”活動為抓手，不斷促進工會組織建設。

首先加強對“三級聯創”活動的領導，認真制訂切實可行的創建活動方案，及時召開“三級聯創”活動動員暨工作現場會，確定10家創建重點單位，及時進行工作指導，并多次組織創建單位相互交流研討現場會。其次突破規模企業創建工作，非公企業發展及職工隊伍變化永遠處于動態，所以根據“哪里有職工，哪里就要有工會”的要求，著力拓展工會組織的覆蓋面，消滅“空白點”，在去年完成對銷售500萬以上的規模企業工會組建任務的基礎上，今年重新對規模企業建會情況進行調查摸底，對15家規模企業應建未建單位通過不同途徑，采取不同的方式，經過努力，已組建9家，有4家企業工會正在組建中。新增會員1850人，職代會建制數新增10家，廠務公開增加12家。最后深化工會規范化建設。在抓組建的同時，夯實工會工作基礎，具體做到“五上、五有、五同步”，“五上”即做到“目標、任務、組織、職責、制度”五上墻;“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活動、有陣地;“五同步”即同步建立經費審查組織，同步建立勞動爭議調解組織，同步建立女職工組織，同步建立勞動保護監督檢查組織，同步簽訂集體合同和工資協議。從而進一步規范了基層工會工作，增強了基層工會的活力，全鎮已有38家工會組織達到了市級“規范化工會”的要求，今年還重點組織開展了“星級規范化工會”創建活動。

四、以開展形式多樣的文化活動為牽引，逐步增強工會工作的活力和吸引力。

我們緊緊抓住“五一”國際勞動節等重大紀念和慶祝活動的有利時機，充分發揮工會陣地作用。根據我鎮的實際和各企業的特點，各基層工會因企制宜組織開展了每年至少2-3次的一些職工喜聞樂見的娛樂文體活動，使之創造一個職工受企業，企業受職工的良好氛圍。慈一棉春節期間的留廠職工系列活動：包水餃，舞會，暑期文化系列活動：“夏之約”納涼晚會、廣場舞蹈、聲樂知識培訓(請職工子女四川音樂學院的蔣薇給音樂愛好者上課)。鎮工會于“五一節”前結合掌起鎮首屆文化藝術節隆重舉辦了企業文藝匯演，參與企業17家，起到了弘揚企業精神，展示職工風采的較好作用。鎮工會在“五一”前后組織文藝小分隊到各基層工會巡回演出，擴大了工會的影響力。亞達公司工會注重文化活動與企業生產經有機結合，按照創建市企業“規范化文化中心”的標準與要求不斷滿足職工的精神文化需求。由于本人今年剛剛接觸工會工作，工作的方法和經驗相對缺乏，很多工作處于相對被動應付狀態，各項工作開展的進度比較緩慢，與上級的精神在理解和執行上還有一定差距。針對這些實際，下一步工作的總體設想是盡快適應，力爭主動，全面落實，打牢基礎。

下步重點工作主要有以下四點考慮：

1、積極做好鎮工會換屆工作。到9月鎮工會委員會第二屆任期已滿，近階段主要是籌劃準備，初步打算在9月下旬召開鎮工會第三次代表大會.

2、協助指導一棉開展“全市紡織行業操作運動會”。目前方案制定及有關前期工作正在抓緊準備。

3、開展職工維權維穩工作，創建“和諧企業”活動。當前各類糾紛不斷，如何依托工會處理協調勞資雙方的矛盾顯得尤為重。

4、繼續把“安康杯”競賽活動引向深入，保證職工生產安全。前階段天氣炎熱，各類事故多發，生產安全隱患較多。下一步工會繼續結合“安康杯”競賽主動參與安全工作。

總工會工作心得體會篇十七

工會工作，或稱勞工總會、工人聯合會。工會原意是指基于共同利益而自發組織的社會團體。這個共同利益團體諸如為同一雇主工作的員工，在某一產業領域的個人。下面是本站帶來的工會工作。

歡迎欣賞。

我是一名基層工會的工作者，在基層工作的這段時間學到了很多，也對基層工會的工作有了些許了解。現我就我工會工作心得做以下總結。

工會作為企業職工的群眾組織，是企業黨委聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾利益的代表和維護者，作為基層工會的一員應努力上級工會的領導下，在構建和諧企業中，切實履行工會的各項職能，為企業的改革發展、團結穩定作出積極貢獻，發揮應有的作用。首先，職工的素質工程的實施，則旨在推動工人階級知識化進程，工會要努力督促和協助企業各方面力量，創造更多更好的條件，組織職工開展讀書學技術等活動，幫助職工提高科學文化和操作技能，增強廣大職工在新形勢下的技術知識競爭能力。

其次，要加大對困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作，是構建和諧企業的重要內容之一，工會的幫扶工作有兩方面的內容，一是監督和落實好針對困難職工群體的各項基本保障政策，讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對困難職工的就業救助、就學救助、醫療救助，推動送溫暖工程的經常化、制度化，為職工排憂解難。

再次，認真搞好安全生產的監督檢查。搞好企業安全生產的監督檢查，是構建和諧企業的一項非常重要的工作，也是值得工會特別關注的工作重點。在這些工作中，工會組織要監督行政落實安全生產措施、改善職工作業條件，組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產活動，保證職工的身體健康、平安，從而保持社區穩定，促進企業和諧。

努力提升工作能力，維護職工合法權益;在新的歷史形勢下，企業工會組織要維護職工合法權益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。

1.提升維權工作的能力。代表和維護職工合法權益是工會的基本職責。當前，特別是要提升工會在企業改革發展、參與幫扶過程中，維護職工合法權益的能力，提升工會運用法律政策武器，維護職工權益的能力，切實保障職工的經濟、政治和文化權益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權、依法維權，努力替他們說活，為他們撐腰，提升工會組織整體維權工作水平。

2.提升為職工辦實事的能力。職工有困難才找工會，工會最大的責任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題，還要有針對性地開展一些事務性的具體工作。如割膠生產期間，到一線為職工排憂解難，開展困難職工愛心互助。

一、工會必須自覺接受黨委領導，圍繞中心創造性地開展工作。

堅持黨對工會的領導，是中國工會的政治優勢和優良傳統，也是做好工會工作的根本保證。《中國工會章程》明確規定：中國工會是中國領導的職工自愿結合的工人階級群眾組織，是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。工會只有自覺地接受黨的領導，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團結在黨的周圍，不斷開創新的事業。要堅持黨的領導，就必須在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，堅持執行黨的路線、方針、政策;要堅持黨的領導，就必須在同級黨組織的領導下，定期向黨委請示匯報工作，全面履行各項社會職能求，以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂解難。我在深圳分行從事工會。

最深的一點，就是工會要協調好與黨政的關系。

每一項工作和開展的每一項活動，都要圍繞分行的中心任務進行，展起到促進作用、是否對提高職工綜合素質起到促進作用、是否對調動職工的積極性、性起到促進作用”三點標準作為衡量工會工作好壞的標準。凡是工會組織開展的活動，都精心策劃，考慮清楚每一細節，以最少的成本投入獲得最大的效果，作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護。

二、工會必須主動協調勞動關系，表達和維護職工的合法權益，促進職工隊伍。

社會主義制度下的工會組織主要是勞動關系矛盾的產物。工會履行基本職責的著力點就是協調勞動關系，使勞動關系保持穩定。目前，隨著國家經濟體制改革的深入，國有商業銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內部的就業方式、分配形式和各種利益關系日趨多樣化，勞動關系也日益復雜化，在勞動關系發生變化的新形勢下，新問題。在推進改革的過程中，企業和群眾的利益總有不同的著重點，砣”一樣游走，維護好上下間的利益均衡。股改后如何發揮好工會組織在銀行發展中的砣”作用，推動建立勞動關系，就成為值得我們各級工會組織和工會干部重視和需要深入研究探索的問題。

我認為，面對新形勢和新任務，工會要協調好勞動關系，應該強調：

(一)要推動工會干部的“自身建設工程”。“打鐵還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務，工會干部必須適應形勢，提高素質，研究問題，轉變形象。

(二)要推動“民心工程”建設。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個發展時期群眾工作的主要矛盾。

第一、推動“素質工程”。目前市場競爭激烈，新產品新技術不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質。為此，我們結合職工個人職業生涯發展，以“創建學習型銀行，爭做知識型職工”為有效載體，引導職工增強學習意識，改善知識結構，提高技能水平，把學習當作工作來做，全面推進素質工程，全行有70%以上的職工和活動。

第二、推動“溫暖工程”。要貫徹好關于“群眾利益無小事”的指示精神，就要堅持做實事、求實效，使送溫暖工作經常化和制度化。工會在開辦熱線電話、難的同時，盡可能對他們的“成長”給予更多的關心和愛護，引導他們自強自立、以樂觀的心態面對困難。

第三、推動“疏導工程”。構建現代金融企業制度是事關全局和長遠發展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調整，可能會給職工的思想帶來波動，影響。這就要求工會要正確認識和對待改革發展過程中利益關系和利益格局的調整，金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準切入點和結合點，有效地發揮工會組織的政治優勢和自身價值，為營造穩定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此，一方面要引導員工識大體、顧大局，理解和支持各項改革，個目標上來;另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋，時向黨政匯報。

通過培訓學習，使我了解了我國工會發展歷史，進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務，增進了對《工會法》《勞動法》的認識，加深了對“組織起來，切實維權”豐富內涵的理解，它涵蓋了工會工作的各個方面，是一個完整的體系。同時又使我學到了具體的業務知識，并對學校的工會工作有了更深入的了解。通過學習更加深刻體會到上級領導對我們工會干部的關心、期望和要求，更加體會到工會在構建和諧校園中的作用。通過領導和老師們的講授和自身的學習，使我充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。在xx期間工會工作的任務更加繁重，特別是在協調勞動關系、化解矛盾、維護職工合法權益中的任務日益繁重，對工會工作提出了新的更高的要求。同時，更加明確了在教育人事改革過程中要依法維護職工的合法權益，調動職工投身教育教學工作，發揮其積極性和創造性的重要性，以及堅持健全維權機制，建立和諧的新型勞動關系，同時更深刻體會到只有堅持服務職工群眾，為職工辦好事辦實事，才能得到職工的信任和擁護。

二、找準定位，提高能力。

工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，工會必須切實的維護職工的合法權益，我感到作為一位基層工會工作者，要做好工會工作心中必須始終樹立三個觀念即黨的觀念、全局觀念、群眾觀念。所謂樹立黨的觀念，就是自覺接受黨組織的領導，這樣才能堅持正確的政治方向，因為民主雖然是當今世界各國普遍實行的時代潮流，然而沒有制約的民主必然帶來秩序的混亂，堅持共產黨的領導，是中國工會的政治原則、本質要求和根本保證，也是中國工會區別于西方資本主義國家工會的根本特點。工會工作說到底就是發揮工會橋梁和紐帶的作用，不斷為鞏固黨的執政基礎、實現黨的執政使命、推進黨的各項事業而奮斗。所謂全局觀念，就是要服從和服務于全局工作，就是常說的圍繞中心服務大局，在全局工作中找準工會的定位。作為一名基層工會工作者就要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求，我們教師作為公益的政府保障行業本身的收入相對來說還是不錯，但是我們的教工也可能因為家庭和其他的影響，存在不同程度的困難，因此我們基層工會要把幫困幫扶工作作為重點工作來抓，對貧困的職工及職工家屬，做到第一時間知情、第一時間報告、第一時間幫扶，這就是在大局中找準工會的定位。

所謂的群眾觀，不僅是要走群眾路線，進入群眾的中間，還要始終明白工會是職工合法權益的代表者和維護者，這是工會的身份意識。不管在任何情況下，工會干部不能和職工搞對立，因為工會是代表職工的，面對個別職工對我們工作誤解或者提出不合理的權益要求時，工會必須履行好教育引導的職能，讓職工明事理、識大體、知進退。這其中就包含工會對職工的思想教育，我們的思想教育主要是讓職工明白形勢與任務，講清做法的依據所在，努力讓職工支持學校黨政的工作，從而凝聚人心。在各項工作中，要落實“全心全意依靠群眾”方針，這就要求我們協同支部和行政做到“政治上保障、制度上落實、素質上提高、利益上維護、作用上發揮”，大力開展立功競賽活動、技能比武活動、學習班組文明崗位創建活動等，提高職工素質促進職工發展。

堅持以職工為本是貫徹科學發展觀以人為本的具體體現，維護職工的合法權益是工會的神圣職責，主動、科學、依法維權是社會主義工會的維權觀。現階段，工會所能夠依法維護的職工合法權益主要包含以下三個方面：

1、政治權。在國家政治生活中，主要體現為四民：即民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督和評議。四權：即知情權、參與權、表達權、監督權。工會組織要著手規范民主建設，努力探索職工自我教育、自我管理、自我服務、自我監督的方針，讓廣大職工在實際工作中做到知情、明理、參與、支持學校各項事務。2、生存權。即勞動報酬、勞動時間、休息休假、保險福利、職業培訓、勞動安全衛生等內容。如學校規定教職工培訓費占公用經費的5%、學校接待費用不超過公用經費的2%，績效工資分配方案、教師年度考核和是的考核方案必須通過教代會討論通過等等。3、發展權，包括各種文體活動、教師的培訓提高等。這些權利的維護，最好是在事前維權，在事關教工的制度方案出臺前就充分聽取意見、充分考慮大家的理解和心理接受能力，避免引發群體性信訪事件，維護社會穩定的局面，以校園和諧促進社會和諧。

通過培訓學習反思自己過去的工作，還存在一些問題，比如對工會的定位問題，偏重于行政管理的方式，側重于做日常事務，對根本性全局性的工作理念思考不足，幫助教工維權的能力和水平不夠，還有就是工會工作與其他部門的工作相互整合的力度不夠強等。針對這些問題，在今后的工作中要加強學習，改進工作方式，切實履行工會的維權、參與、建設、教育四大職能，充分發揮工會的溝通協調作用，團結和組織教職工為學校的教育教學發展貢獻自己的力量。

三、維護權益，促進和諧。