隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實踐報告總結篇一
第一份工作也就這樣結束了酒店工作的一個月中,短短的一個月的社會實踐就這樣一晃而過。學到許多,感受到許多,也領悟到許多。這一個月中我也學到讓我終身受用的東西。
第一次工作,第一次實踐。使我明白現在只不過是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在被移栽到戶外的時候,就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的這樣我就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我社會中去開拓我視野,增長我才干,明確我未來生活中的目標。社會是一個大課堂,可以讓我來學習,也可以讓我受教育,更可以激勵我為以后的生活打下堅實的基礎。
一掙錢的辛苦。
天天都面對著同樣的事物,整天在酒店里辛辛苦苦的工作。做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二人際交往。
只有經歷了才能了解,這次實踐中最讓我有感觸的就是人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的想大家都很難說的清楚。才能有深刻的體會。
大家為了工作走到一起,酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有。每個人都有自己的思想和個性,要想和他搞好關系好就需要許多的技巧。交往中如果我不能夠去改變什么東西,那么我就要采用各種方法去適應它這次實踐讓我掌握到許多的東西,但最重要的就是待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到實踐的過程中,應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。
三管理者的管理。
四自強自立。
生活過的無憂無慮。但是只有我走進了社會,家里的時候我有自己父母的照顧、關心、呵護。參加工作的時候,不管我遇到什么樣的困難、挫折,都要靠我自己獨自一個人去解決,去承擔。這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現在就算父母不在身邊我也能夠自己獨立。
腳上的病痛,這一個月的實踐中我中途差點就放棄了工作的單調。天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是還是撐了過來,戰勝了自己,也能自強自立。
五專業的重要性。
實踐的時間一般都比較的少,選擇學烹飪專業的這次實踐中自然也比較關注和自己專業相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的但是能把我學校學到知識真正的運用出來也使我頗然起勁。學校上課的時候。自己對專業的掌握大多屬于理論的部分,實際的操作當中有時根本就利用不到這使我明白如何把自己學到理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環節。所以我要更好的學好我專業知識,為我以后的工作打好更為堅實的基礎。
六蟻族。
由于我工作的地方到住處還有一段的距離,這一個月的實踐中。所以我都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的想我獎來的生活會是這樣的嗎?將來我會怎樣去看待我工作,怎樣去看待我生活。
七認識來源于實踐。
使自己學到知識有用武之地。只學不實踐,一個月的社會實踐讓我認識到親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我學校學到知識運用到實際操作中去。那么所學的就等于零;只實踐不學,那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應與實踐相結合,實踐可以為我以后的工作打基礎。通過這一次的實踐,學到一些在學校學不到東西,因為環境的不同,接觸到人與事不同,從中所學的所認識的自然也就不同。參加的實踐多了收獲也就會越多,所認識到新事物新理念也就會越多。
從學習中實踐,總之我要學會從實踐中學習。只有這樣我才能在競爭中突顯自己,表現自己。
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個人實踐報告總結篇二
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。社會是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短時光的實踐活動中,汗水淋濕了我的衣褲,淚水模糊了我的眼睛。但我選擇了堅持。七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。
走向社會,走上了與實踐相結合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養了自己的韌性。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在社會實踐活動中我更認清了自己的位置,對自身價值有了更客觀的評價。我們表現出了經驗不足,處理問題不成熟,書本知識與實際結合不夠緊密等。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
個人實踐報告總結篇三
從去年以來,我完整地參與了x項目的建設與管理工作,到此刻項目已經基本收尾,下一期的項目也啟動在即,此刻有必要總結下該項目的得與失,從而指導下一期項目的建設工作,犯過的錯誤不要再犯,好的做法需要繼續堅持和發揚。
一、項目成功之處。
1、項目進度管理相對較好。
本項目的進度管理相比較較好,沒有出現嚴重的進度延誤的情景,主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團隊在每月末召開月例會,主要是總結上個月的工作目標完成情景,并共同制定下個月的工作目標。為了確保月度工作目標的實現,同時將月度工作計劃分解成周工作計劃,并以周例會的構成來跟蹤和監控項目目標的完成情景。除了月例會和周例會之外,同時對項目團隊進行考核,如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。精細化的進度管理加上監督和考核機制能夠基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度。
在項目實施的過程中,針對日常工作中一些不規范、混亂的地方,制定了相應的管理機制,主要有以下幾個方面:
(1)新業務需求響應機制。
新業務需求指的是在項目建設過程中,不包含在項目需求范圍內的,業務部門日常工作過程中提出的一些關于系統的優化需求。項目團隊原先對新業務需求的處理流程混亂,新業務需求往往存在項目團隊的頭腦中,過一段時間之后根本不清楚哪個業務部門提了哪個需求,就算需求實現之后也沒有反饋機制,給業務部門的感知交叉。在本項目實施過程中,針對這個問題專門建立了一條新業務需求響應機制,當接收到新業務需求之后,需要專門記錄下需求的相關信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求,并反饋需求接收到,告知需求的計劃完成時間;當新業務需求開發上線之后,需要向需求提出人發送上線反饋單,告知提出人他的需求已經實現了。
從需求的接收到最終上線后的反饋等環節。
(2)上線機制。
由于歷史原因,我們項目團隊相關工作的規范性不如boss那邊,系統上線這一塊也沒有規范起來,以前項目團隊想上線就上線,從而系統的穩定性和安全性存在很大的隱患。為了規范系統上線流程,并向boss側接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要供給需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔,并提交上線申請至領導處審批,審批經過之后才允許開放商進行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制。
建立了月例會、周例會制度,每次例會后以會議紀要的形式發出會議上達成的共識,作為后續衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。之前項目團隊也會開例會,可是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的,可是會后沒有真正去做,會議成了一種形式。
個人實踐報告總結篇四
我在中化進出口公司實習,實習期間接觸到的外貿業務,很多都是在校期間所學習的國際貿易實務知識,特別是在實習之前我們進行的國際貿易綜合實訓操作,給我們后來的實際工作中起到了關鍵的作用,鍛煉了我們各方面應對實踐操作的能力。
在國際貿易綜合實訓中,我主要負責操作進口商的角色,在實訓中,我第一筆業務犯了一個錯誤,就是沒有核算進口預算表就確認了外銷合同,雖然沒有虧損但卻給了我很大的警示,為我后來的實習工作積累了一些經驗,使我在往后的實習工作中更加得細心謹慎,每一份單據都不允許有錯誤出現,每次都是詳細核對,還請同事再次核對,因為甚至一小點錯誤,都會給公司甚至是國家帶來巨大的損失。由于我的細心和謹慎的工作態度,得到了公司領導的好評,這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿易綜合實訓中我不只操作練習了進口商的角色,如開證申請,審核信用證,填寫各種報關報檢單據等。同時我還練習了其他幾個角色,即出口商,進出口地銀行,把相關業務流程都練習了一遍,又利用課余壓縮下來的時間多做了一筆業務,自己充實了一下知識儲備,把自己在書本中學習的知識與實踐操作結合起來,充分鍛煉了動手能力,這在我后來的實習中提供了必要的經驗,使我很快就能上手外貿業務,而且國際貨物買賣涉及面比較廣,環節多,手續繁雜,工作節奏快,如果之前自己的準備不充分,是不可能干好工作的,所以,我在學校的實訓中學到了很多東西。
通過學校國際貿易綜合實訓的學習,我們運用了實訓的便利條件,熟悉了進出口業務中的各種技巧和專業知識,體會了國際貿易中不同當事人的不同操作等都打下了良好的基礎,跟現在公司的業務操作有很大的業務聯系,從而充分發揮了我們的主觀能動性,真正把在學校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中,在工作中遇到的實際問題提供了經驗和知識儲備作用。
個人實踐報告總結篇五
綜合實踐活動是基于學生直接經驗、密切聯系學生自身生活和社會生活、體現對知識的綜合運用的實踐性課程。實踐活動以活動為主要開展形式,強調學生的親身經歷,要求學生積極參與到各項活動中去,在“做”“考察”“實驗”“探究”等一系列的活動中發現和解決問題,體驗和感受生活,發展實踐能力和創新能力。鑒于以上認識,結合學校實際,我們圍繞三條線索開展活動,即學生與自然、學生與社會、學生與自我。使學生通過綜合性、開放性的實踐活動,獲得積極的、創造性的人格發展。
1、學生情況分析經過兩年的綜合實踐活動課的學習,學生在這方面已掌握了一些基本的知識,初步具有制作、調查、統計等基本能力,在活動中,同學之間能夠友好配合,互相幫助,但動手能力還比較欠缺,創新精神有待進一步培養。
2、教材分析小學綜合實踐活動這本教材分為五個單元,第一單元“心靈驛站”是引導學生正確認識自我,學會與他人相處。第二單元“親近自然”是引導學生認識自然,欣賞和保護自然。第三單元“健康快車”是教育學生防止傳染病,并學會自我保護。第四單元“社會頻道”重在培養學生團結創新交流的能力,學會理財,有計劃的用錢。第五單元“小小發明家”讓學生學會動手、動腦筋,熱愛科學。
1、正確認識自我,善待他人,加強合作。
2、懂得地球上的山川河流、各種動植物等,它們都是人類生存的基礎,發展的源泉。我們應當親近自然、認識自然、欣賞自然、自覺的保護自然。
3、學會生存,學會“講究衛生、預防疾病、安全避險、自救自護”的知識和本領。
4、培養團結、合作、交往、創新的能力。
5、讓學生在觀察與思考,創新與改進中去感受創作的艱辛,體會勞動的樂趣,獲得成功的喜悅。
1、心靈驛站
(1)在認知上,使學生知道“孝敬長輩,尊老敬老”是每個人應該遵守的道德規范,也是中華民族的傳統美德。
(2)在體驗中,讓學生更多地了解老年人的身體、生活、思想等狀況,從而理解、關心、尊重老人,培養學生孝敬長輩、尊老敬老的美德。
2、親近自然
(1)讓學生知道地球是人類共同的家園。這里有現我們息息相生的山川河流,也有我們的朋友——各種動植物,它們是人類生存的基礎。
(2)積極利用環境資源優勢,從實際入手,從小事入手,抓環境、轉理念、導行為,使學生的環保意識得到提高、不斷關注環保,形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化,即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
3、健康快車
(1)通過本活動,使學生了解什么是傳染病;了解傳染病傳染的幾條基本途徑;同時教育學生注意防止傳染病。
(2)會生存。生存必須健康,健康才能更好地生存。讓我們在“健康快車”上學會“講究衛生、預防疾病、安全避險、自救自護”,從而增強、提高自己應對困難和處置危險的本領,快快樂樂的健康生活著。
4、社會頻道
(1)讓學生學會花錢,是世界每一個國家每一個家庭都會遇到的共同問題。從孩童時代起學習如何花錢,這對于一個人的健康成長、形成正確的道德觀和勞動觀意義重大。同時,對于孩子獨立后更好地發展事業、享受人生具有舉足輕重的作用。
(2)在查閱資料、走訪長輩的過程中,了解當地過年的風俗與習慣。
5、制作天地
(2)制作噴氣魚雷快艇,體驗制作的艱辛和快樂,發展想象力和創造力。在活動過程中制作能力。
1、按“四名”工程計劃要求,培養學生的特長,提高學生的實踐能力鼓勵學生發明創造。
2、注意加強現場教學,教師要認真備課,選好地點,通過運用現代化教學手段和操作示范,使學生更好的掌握教學內容,并注意提供學生更多自己探索的機會。
3、認真上課,突出重點。
4、加強與社會和學生家長的聯系,有計劃、有目的地組織學生到校外參觀調查,既開闊學生視野,又在活動中培養實踐能力。
5、對學生的勞動成果及時反饋,表揚先進,激勵后進。
6、采取集中課時和分散課時,課內、課外相結合的方式安排綜合實踐活動。
7、加強紀律教育。
課題周次愛在重陽2—3不做時尚的“小尾巴”4—5水污染的調查和保護6—7垃圾分類可行性調8認識傳染病9學會自我保護10小小理財家11—12中國年俗研究13—14小小發明家15船和小火箭。
個人實踐報告總結篇六
一、目的:
在注重素質教育的今天,學校要求學生假期進行社會實踐作為促進進學生素質教育,加強思想政治工作,引導學生健康成長的重要舉措,作為培養和提高學生實踐創新能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的我們深深認識到社會實踐實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合大學,只有正確引導我們深入社會,了解社會,服務社會,投身到社會實踐中,才能是我們發現自身的不足,為今后步入社會創造良好條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
二、實踐內容:
在公司做銷售鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。近兩個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
1.掙錢的辛苦。
每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關系。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,、大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,、每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力。
要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客。
對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐、實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
6、管理者的管理。
在公司里,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
7、自強自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近一個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
8、責任的重要性。
雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
個人實踐報告總結篇七
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿有限公司成立于__年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。
上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。
由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
個人實踐報告總結篇八
一、實踐目的。
社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業方法。
社會工作是一門實踐性很強的專業,所以深入社會,把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實踐的目的有:
1、了解兒童福利院的組織結構。
2、深入學齡兒童中了解他們的生存狀況。
3、鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。
xx兒童福利院xx年建院,主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數:170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其余的為小學生。
我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業,與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實踐內容與個人體會。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個神秘的地方。體檢,門衛的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請,智力發育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監護的失依兒童,生命以這種形式出現,讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
個人實踐報告總結篇九
剛進大學,我開始思考一個問題,大學4年期間該如何度過,該把時間放在什么地方,畢業后能做什么。面對大學生畢業等于失業的現狀,就業率低的大學現狀,我們改如何面對,如何尋找一條適合自己的出路,考研,考公務還是創業我都思考過。面對社會競爭力激烈的現狀,做任何事都有困難,都必須有恒心、信心、耐心。記得大學軍訓完后,各種的.學生社團、學生會都在激烈的招新,我們學校有一條學生創業街,我到那里感覺充滿了向往,生活有樂趣,我最終決定要成為其中一名創業人員。背著這個愿望,我帶著理想,帶著希望,去嘗試著。
目前社會的進步迅猛,科技水平日益提升,it行業也不斷的擴大,我選擇一個it行業開發學習,電腦方面的工作,剛開始都困難,但我堅信萬事開頭難的涵義,之所以選擇這個行業,由于社會現狀外,更多的是我的興趣,興趣可以讓一個人去干實事。自從自己踏上創業的道路,時刻準備著挑戰。雖然是在學校里,學校給予我們很多支持,但是我像在社會上一樣,面對復雜的事親身經歷,自己策劃好那之后的每一步想法和行動。作為大學生朝氣蓬勃的我,有更多的精力融入其中,我意識到大學生創業要注意什么,自信、創新、務實、積累吃苦耐勞。一,從自信開始說起,我們有的是想法,但很多時候缺少實踐,源于對自己沒信心。我進來以后,經常遇到很多難題,比如說在修理電腦時,有時修個半天還修不了,那時想放棄了,這是必須要有信心,靜下心來想想,學會用各種方法嘗試,目的就是要解決問題。二,創新,從某種意義上,創新甚至可以決定創業成功與否,這是創業中必不可少的要素,它包括技術和思維的創新,這些將成為創業者創造市場的要素。三,積累,創業是一個系統過程,不僅需要創意,還需要多方面的綜合素質和能力,比如獲取經驗,社會人際關系,管理能力等方面,這就需要一個知識的整合,經驗的積累,會借鑒別人的成功方法。四,吃苦耐勞,我覺得這是創業中最困難的,我克服一切的困難,經常沒有午休,沒有固定的用餐時間,別人用周末時間玩,我用周末時間去準備工作中的流程。
自從經營起華生電腦以來,做過了從未做過的事情。受到各種的考驗,如資金困惑,技術能力,經驗水平。由于大學生很難有足夠的創業資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創業由于風險較大,較難獲得必需的資金。首先是店面裝修,其就是貨款,我利用課余的時間到社會去訪問,去尋求合作的商家,提供給我們貨源,有時就是一整天在外面走十來家公司和經理洽談,怎么去讓他們相信你,對他們有什么好處,能放心把貨給你,這需要我準備很多,如我們創業的計劃,市場的需求等等。到現在店里的貨源充足,商品價值將近十萬,而且商家提供給我們的貨都不需要押金,都是讓我們賣出去才結錢給,這無疑解決了我們資金問題。現在我還不斷地找新渠道,不僅注重產品質量問題,還考慮對比價錢,以便平穩的發展下去。這讓我學會了很多的知識,怎么去和別人交流,交流過程中注意什么,怎么讓別人接受你的看法。從事我們這一行,必須要有電腦維修技術,這也對我產生很大限制,擁有可創業的技術的大學生只可能是少數。而對于我一個來自科技落后的農村孩來講,更難難擁有可以創技術的缺乏直接限制了大學生創業,在激烈的市場競爭中大學生創業將遭遇較多的困難。我積極學習,學會用各種方法,去當學徒,在學校就從網上看教程學習,不斷領悟,不斷的積累,不斷總結,不斷實踐。
在學校,老師鼓勵我們就業,但也支持我們創業。創業的路是艱難的,是曲折的。創業能帶來很多好處,能磨練一個人的意志,能讓一個人從脆弱變堅強,去坦然面對今后的人生。讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如面壁思故;面壁思故,不如明師指路;明師指路,不如自己領悟。別對自己說不可能,沒有做不到的事,只有想不想做的事。我給自己做了人生的規劃,規劃了自己的短期目標,長期目標和最終目標。懂得了自己需要什么和為之奮斗。我要做一個勇敢,自信,有目標的人--這就是我的定義。人生能有幾個十年,機會走了就不會再來。我們都不想錯過任何的機會,既然來了,就牢牢抓住。
人生還有很長的路要走,一個人應該實實在在地生活,才能讓自己的夢想擁有一寸落腳的沙土,才能給生命的軌跡留下幾筆濃厚的色彩。經歷過的感覺,才是最真的。大學時光還要繼續,未來的道路陽光與風雨兼程,也許遠方盡是坎坷路,也許要孤孤單單走一程。無論怎樣,我們依然要有自己的目標,自己的方向,因為我們期待著苦盡甘來,我們憧憬著雨后的彩虹,所以我們要好好的生活下去,不再虛度青春年華,我們對得起生活,生活也就對得起我們。相信自己,在大學這片無垠的土地上自由的奔跑,在未來遼闊的天空中自由的飛翔。