每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

服務承諾書匯編篇一

1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取首長和各位領導意見，取長補短，結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。

1.2、施工圖的設計一周時間，根據確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節點圖。

1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝，我方積極給予幫助。

服務承諾書匯編篇二

（一）實行“一站式”服務。開展公積金內部流程“一站式”服務，為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉移等事項提供“一條龍”服務。

（二）實行“首問負責制”。對來到服務大廳咨詢、辦理業務的單位和個人或電話咨詢，第一個接觸來人來電的工作人員即為“首問責任人”。首問責任人應主動熱情接待來訪人員或來電，負責答復并為其解釋相關提問，引導來訪人辦理業務。屬責任人本職范圍內的業務要及時解答和辦理，不屬于責任人經辦的業務則負責聯系和協調。

（三）實行“一次性告知制”。對前來咨詢住房公積金業務的單位經辦員和職工個人，工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規定和要求。

（四）實行“限時辦結制”。

1、咨詢政策規定，在受理人員職權范圍內的事項，當場答復。

2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續齊備的，即來即受理，3個工作日內審核完畢并通知申請人。特殊情況下，5個工作日內審核完畢通知申請人。

3、住房公積金提取。凡符合提取政策規定、資料齊備的，即來即辦。

4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的，即來即辦。

5、實行“預約服務”。對于特殊情況需要在休息時間辦理公積金業務的，可事先預約辦理時間。

服務承諾書匯編篇三

1.用戶申請辦理業務時，向用戶提供該項業務的說明。業務宣傳資料針對業務全過程，通俗易懂，真實準確。格式合同條款明確經營者與用戶雙方的權利和義務，做到公平合理、準確全面、簡單明了。

2.終止經營某種業務或用戶暫停服務時，按照服務公約規定日期提前通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作。

3.通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費信息，并保證話費信息的有效送達;預付費用戶可通過自助查費平臺進行實時查詢;明示收費方式和資費標準，增加消費透明度。

4.明確增值業務的開通與取消方式，對增值業務用戶進行業務訂制確認;對增值業務的收費情況，應以短信等各種方式通知用戶。

5.加強對信息提供商(sp)的規范管理，嚴格檢查與處罰，維護消費者權益。用戶可通過短信、電話等方式舉報，協助電信運營企業共同規范對(sp)管理。

6.通過免費試用的方式開展業務時，在免費試用期后，未經用戶提出申請或者予以明確確認訂購，不可擅自給用戶開通業務并強制收費。

服務承諾書匯編篇四

我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業生產廠家。本公司對用戶負責，并以認真、積極的.態度做出如下承諾:

一、我公司有專業維修人員20人，專門備有兩部維修車。

三、對市區用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內到達此現場，力爭用最短時間排除故障。

四、對于離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內到達現場。

五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。

六、對用戶購買我公司的產品，我公司承諾保修1年，1年內免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。

七、為防止設備發生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的產品進行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態。

本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。

天津市盛世天河廚房設備有限公司

服務承諾書匯編篇五

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價，酒店服務承諾書的范文。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組布置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。

十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)，承諾書《酒店服務承諾書的范文》。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。

文檔為doc格式。

服務承諾書匯編篇六

關于長沙華健醫療設備，本公司鄭重承諾：

1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。

2.產品自驗收合格之日起，保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。

3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的.技術指標完全符合合同要求為止。

4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復；并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務（節假日同樣提供服務），修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。

5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。

6.售后服務電話：伍征356685 878

授權人簽字：xx

20xx年x月x日

服務承諾書匯編篇七

非經營性互聯網電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的`有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經營性互聯網電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、 保證不利用網絡危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性互聯網電子公告服務的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

四、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾健全各項網絡安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息：

1. 反對法所確定的基本原則的；

2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3. 損害國家榮譽和利益的；

4. 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6. 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；

9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

六、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：

1. 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

2. 其他危害計算機信息網絡安全的。

七、 非經營性互聯網電子公告服務提供者承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即采取應急措施，保留有關原始記錄，并在24小時內向政府監管部門報告并書面知會貴單位。

八、 若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，非經營性互聯網電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由非經營性互聯網電子公告服務提供者直接賠償。云南省通信管理局有權停止其相關業務。

九、 本承諾書自簽署之日起生效。

承諾認真履行非經營性互聯網電子公告服務承諾書，嚴格落實上述信息安全書中的各項規定，確保所提供的網絡服務內容合法。如違反規定，將自愿接受相關管理部門的處理。

非經營性互聯網電子公告服務提供者簽字：（單位簽章）

日期： 年 月 日

服務承諾書匯編篇八

為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網絡系統服務器及存儲設備”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本《售后服務承諾書》規定的`各項條款對本項目供給相關的技術支持及服務。

1.我公司針對本項目經過以下形式向用戶供給技術支持

1)現場維護和技術支持，在接到故障通知后，將在2小時內作出響應，并及時安排工程師根據情景進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用戶需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2)經過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。

3)在保修期內定期訪問用戶，了解使用情景并對系統進行維護。

4)用戶可經過internet，與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾供給以下系統服務

1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家供給三年免費質保，并享受ibm廠家供給7×24小時售后服務。

2)我公司為本項目供給系統所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件供給三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。

3)保修期滿后，我公司將繼續供給五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。

1.產品交付

1)到貨驗收

貨到之后，我公司相關人員到達現場，向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2)產品的安裝與調試指導

我公司負責所供給產品的安裝調試的指導工作，并負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支持服務

1)我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司供給“7×24小時電話支持服務”，及時派遣技術人員修理損壞的設備。

質保期滿后，繼續負責系統設備的維修和技術支持，并供給優質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。

1.關鍵問題

描述：

任何影響系統運行，造成業務中斷的問題。

支持方式：

1)工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;

2)故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問題

描述：

任何影響系統運行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。

支持方式：

3)故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述：

不影響系統運行，只是調整參數，增加功能等問題。

支持方式：

1)對于需要親臨現場解決的問題，立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解

決問題。

2)不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，并供給全程電話技術支持服務，

故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方供給詳細報告。

1.培訓要求

1)對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作后簽確認方可認為指導結束。

2)供給必要的書面培訓資料。

2.培訓資料

1)對系統進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理

2)了解設備拓撲結構和運行機制

3)掌握每個設備前面板顯示燈的意義

4)熟悉所有設備的啟動和關機

5)執行設備的一線診斷，排除故障和采取適當的行動

6)歸檔并向相關人員匯報設備問題，避免將來再次出現

1)用戶可同時享受我公司供給的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務

承諾。

2)我公司所供給的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有

沖突時用戶可優先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱:xxxxx科技有限公司

授權代表簽：

服務承諾書匯編篇九

優秀作文推薦！山西移動長治分公司：

我單位承建的《20xx年中國移動山西長治td室分世紀園工程》項目的施工，工程即將開工，我單位將按照國家相關法律法規的要求，進行安全文明施工。為確保該建設項目的安全生產，我單位特作出以下承諾：

1.我單位將嚴格按《憲法》及相關法律、法規的規定，對勞動者實行。

保護；并嚴格按規定落實各種安全保護措施；杜絕違章作業，確保勞動者和設備安全。

2.根據有關規定，向勞動者提供必要的施工安全用品。

3.我單位將對施工安全生產承擔完全責任，承擔施工生產過程中發生。

的一切傷亡事故責任，并負責賠償經濟損失及處理善后工作。

4.我方人員必須自覺遵守建設單位各項規章制度，服從安全指導，確。

保勞動者和設備安全。

5.我方將制定安全生產措施，認真學習和執行安全技術操作規范，做。

到安全施工、規范管理。

6.愛護和正確使用生產設備、安全防護裝置(設施)。

7.有權拒絕違章作業指令和勸止他人違章作業。

8.發現不安全情況應及時報告并組織人員迅速排除。

安全責任人簽字（蓋章）：

服務承諾書匯編篇十

我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后，只收取系統維護的工本費。

在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間，我公司有義務對所有非人為因素（除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外）導致的設備故障進行技術服務和支持（我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。）。

在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。

服務質量的監督。

維護服務部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。

承諾人：

時間：

服務承諾書匯編篇十一

1. 我們認識到，我們所提供服務的互聯網地址資源構成了互聯網的核心基礎設施，而互聯網又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關互聯網核心基礎設施的服務質量，事關能否為一個和諧發展的信息社會提供一個高質量的基礎平臺。

2. 我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權益，有力促進行業和諧健康發展的注冊服務秩序。

3. 我們意識到，在互聯網地址注冊這項公益性服務中，注冊服務從業機構是開展注冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業、誠信的注冊服務的職責，履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。

4. 我們共同認為并呼吁，行業自律是促進互聯網地址行業健康發展的有效手段，互聯網地址注冊服務行業的從業機構應當秉承開放、包容、協作、共贏的理念簽署一份自律公約。

5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業自律原則，積極踐行行業自律八項承諾。

6.監督。

7. 我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯網地址注冊服務行業的自律過程，應以開放的姿態保證所有利益相關方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用戶所需，將開辟一條通向可持續發展的互聯網地址注冊服務行業的繁榮之路。

公司名稱（蓋章）：

法人（簽字）：

年 月 日