人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

銀行暑期實習篇一

第一段：引言（150字）。

銀行作為現代金融體系中至關重要的一環，為經濟發展提供了重要支持。作為一名大學生，我有幸能夠在暑期獲得一份去銀行實習的機會，深入了解銀行的運作和服務。這段實習經歷讓我從理論走向實踐，從書本學習轉變為實際操作，對銀行業務和職場有了更深入的認識。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。

第二段：實習經歷（250字）。

在銀行實習期間，我主要負責客戶服務與辦理業務。剛開始的幾天，我不僅感到一些疑惑，還有些緊張。然而，隨著時間的推移，我逐漸適應了工作節奏和流程。在銀行的實習過程中，我與同事們密切合作，互相幫助。他們不僅教會了我銀行系統的操作，還分享了工作中的心得和經驗。通過與客戶接觸，我學到了如何提供優質的服務，解答客戶的疑問。此外，我還參與了一些項目，如推廣銀行的新產品和服務，為客戶提供個性化的金融建議。這些實踐經驗讓我對銀行的職能和工作內容有了更全面的了解。

第三段：專業知識與技能（250字）。

在銀行實習期間，我不僅學到了很多專業知識，還掌握了一些銀行業務與操作技能。首先，我了解了貸款、存款、理財和信用卡等基本金融產品及其運作流程。通過與客戶接觸，我學會了如何理解客戶需求，提供定制化的金融方案。其次，我熟悉了銀行系統的操作，掌握了貸款和存款的處理流程，學會了如何準確填寫各類表格。此外，我還學習了如何進行風險控制和合規管理，以及如何應對不同的風險情況。通過實踐操作和實習導師的指導，我逐漸掌握了這些技能，提高了自己的工作效率和準確性。

第四段：團隊合作與溝通能力（250字）。

在銀行實習期間，我充分認識到了團隊合作和溝通能力在職場中的重要性。在實習過程中，我與同事們緊密協作，共同完成各項任務。我們相互幫助、相互學習，共同提高。在處理客戶問題或解決疑難情況時，與同事的密切協作和溝通成為解決問題的關鍵。同時，與客戶進行溝通時，我學到了如何傾聽和理解對方的需求，如何準確傳達自己的意圖，并尋找雙贏的解決方案。這次實習經歷讓我意識到，在職場中，良好的團隊合作和溝通能力可以提高工作效率，增加工作的樂趣。

第五段：收獲與展望（300字）。

通過這次銀行實習，我不僅學到了專業知識和技能，還改變了對職場和銀行行業的認識。實習加深了我對銀行的理解，提高了我的職業素養和綜合能力。通過與客戶的接觸，我學會了傾聽和理解，提高了我的溝通能力。通過團隊合作的實踐，我體驗到了團隊和協作的力量。在未來的發展中，我將繼續學習和鉆研金融領域的知識，提高自己的專業能力。我也將不斷鍛煉自己的溝通與合作能力，與團隊中的成員共同成長。我相信，這次寶貴的實習經歷將對我日后的職業生涯產生重要的影響，并成為我成長道路上的寶貴財富。

總結：（100字）。

這次銀行實習讓我受益匪淺，不僅學到了銀行業務和職場技能，還鍛煉了團隊合作和溝通能力。通過與客戶的接觸和實踐操作，我對銀行的運作和服務有了更深入的了解。我相信這些經歷將對我未來的職業發展產生積極的影響，并為我在金融行業中取得成功奠定堅實的基礎。

銀行暑期實習篇二

近期，我在一家知名的合作銀行進行了為期一個月的實習，通過這段實習經歷，我對銀行的工作與運營有了更深入的了解，也收獲了很多寶貴的經驗。以下將結合實習期間的所見所聞，就實習期間的體會與感悟進行總結。

第二段：實習工作內容和收獲。

實習期間，我被安排在信貸部門工作，主要負責了解客戶的信用情況和需求，為客戶提供與信貸相關的服務和信息。通過與同事的密切合作，我逐漸熟悉了信貸部門的工作流程和程序，并了解了信貸業務的整體運作。在實習期間，我還參與了多個客戶的評估和審批過程，親身體驗了信貸審核的基本要求和流程。這段經歷讓我深刻認識到信貸工作的復雜性和嚴謹性，也提高了我在金融相關領域的專業知識和技能。

第三段：與同事的合作與學習。

在實習期間，我與來自不同職能部門的同事們有了很多互動和交流，從中學習到了很多實用的工作技巧和經驗。他們對我的熱情幫助和關心，使我能夠很快地適應了工作的環境，提高了工作效率。我也積極地向他們請教問題，學習他們的經驗和思維方式，提高了自己的專業素養和綜合能力。他們的幫助和指導為我以后在金融行業的發展打下了堅實的基礎。

第四段：實踐中的思考和感悟。

通過這段實習的經歷，我對金融行業有了更細致和深入的了解。我意識到，金融行業不僅僅是資金運轉的場所，更是需要高度的風險意識和責任感。金融工作涉及到大量的數據和信息處理，需要敏銳的觀察力和合理的判斷能力。同時，在與客戶的溝通和交流中，我也對自身的溝通能力和人際關系有了更深刻的認識。這段實習經歷也進一步堅定了我在金融行業發展的信心和決心。

第五段：對未來職業規劃的影響和展望。

經過這次實習，我對金融行業有了更加全面的認知，同時也明確了自己在未來的職業規劃。我計劃繼續深入學習金融知識和技能，并選擇相關專業進行研究，通過不斷的學習和實踐，提升自己的專業素養和綜合能力，以更好地適應和應對金融行業的發展和變革。我希望能夠在未來的職業生涯中，發揮自己的所長，為金融行業的卓越發展做出貢獻，成為一個優秀的金融專業人士。

總結：

通過這次實習經歷，我不僅對合作銀行的工作有了更深入的了解，豐富了自己的實踐經驗，還結識了很多優秀的同行，并從他們身上學到了很多寶貴的經驗和知識。這段寶貴的實習經歷將成為我未來發展道路上的重要支撐，我將時刻銘記所學以珍惜，并在今后的學習和工作中持續努力，為自己的夢想和職業目標奮斗不止。

銀行暑期實習篇三

在大學期間，實習成為每位學生成長的一部分。今年暑假，我有幸實習于一家銀行的倉庫，這是我第一次接觸金融行業。我的目的是深入了解銀行倉庫的運營和管理，并將課堂知識應用到實踐中。這次實習為我提供了難得的機會，使我對銀行業務有了更為全面的了解。

第二段：了解銀行倉庫運營和管理。

我入職的第一天，我被分配到銀行倉庫的主管帶領下，參觀了整個倉庫的布局和設備。我震驚于倉庫內每個細節的精確安排和備案。從貨物的存儲到分類，再到物流的管理，每個環節都有專門的人員負責。我在參觀的過程中學到了許多關于倉庫運營和管理的知識，例如倉庫管理系統、貨物入庫出庫登記等。這些知識大大擴展了我的眼界，讓我對銀行業務有了更深入的了解。

第三段：學習與團隊合作。

在倉庫實習期間，我不僅學到了專業知識，還學習了如何與團隊合作。在處理大量貨物時，倉庫工作人員需要相互協作，確保工作的高效和準確。通過與團隊成員一起工作，我學會了如何合理分配任務、互相溝通、協調工作進度。這不僅培養了我的責任心和團隊意識，還提高了我的組織能力和工作效率。

第四段：應用課堂知識。

在實習期間，我發現倉庫的運營和管理與我在課堂上學到的知識密切相關。我發現自己所學的關于物流與供應鏈管理方面的課程對于倉庫的管理和貨物流轉都起到了重要的作用。通過實踐操作，我不僅加深了對于課本知識的理解，還發現了其中的許多實際運用和操作技巧。這次實習為我將理論知識與實踐經驗結合起來提供了寶貴的機會。

第五段：總結與展望。

通過這次倉庫實習，我深刻體會到了銀行業運作的復雜性和嚴謹性。我對于銀行倉庫的運營和管理有了更深入的了解，并學到了許多實踐操作技巧。同時，我也意識到自己在團隊協作和時間管理方面還有很大提升的空間。因此，我決定在未來的學習中繼續深入學習相關知識，并通過參加更多的實踐活動來提高自己的實踐能力。這次實習不僅使我更加了解了銀行業務的運作，也為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。

銀行暑期實習篇四

作為一名即將畢業的大學生，我意識到在校內學到的知識和技能需要在實際工作中得以應用和提升。因此，我決定選擇在銀行進行實習，既可以鍛煉自己的工作能力，也可以了解銀行業務的運作。在實習開始之前，我花費了大量時間閱讀銀行相關的資料，并且參加了與銀行業務相關的培訓課程，為實習做好了充分的準備。

第二段：實習過程中的收獲和體會。

在實習期間，我被分配到了銀行客戶服務部門。在這里，我主要負責處理客戶的銀行賬戶查詢、辦理存取款業務等工作。通過實際操作，我學會了如何快速、準確地處理客戶的業務需求，并且提供滿意的解決方案。同時，我還學到了如何與不同類型的客戶進行良好的溝通和合作。這些經驗不僅增加了我在實際工作中的自信心，也鍛煉了我的人際交往能力。

第三段：遇到的問題和解決方法。

在實習的過程中，我也遇到了一些問題和困難。一方面，銀行的業務非常繁雜，涉及的條款和規定極多，對于我這個實習生來說是一項巨大的挑戰。另一方面，有時客戶會提出一些棘手的問題，需要我在短時間內給出合理的解答。為了解決這些問題，我積極請教師長和同事，不斷提高自己的業務水平和解決問題的能力。同時，我也加強了對銀行相關政策和流程的學習，使自己能夠更好地為客戶提供服務。

第四段：實習帶給我的啟示和反思。

通過這次實習，我深刻認識到在銀行工作需要注重細節和嚴謹性。任何一步疏忽或者錯誤都可能給銀行和客戶帶來不可挽回的損失。因此，我意識到在工作中要做到謹慎和專注。同時，我也意識到自己在某些方面還存在不足，比如在處理客戶問題時，有時會出現思維不夠敏捷的情況。因此，在今后的學習和工作中，我將繼續努力，提高自己的動作速度和思考能力。

第五段：對未來的展望和感悟。

通過這次實習，我的職業規劃和發展方向也更加明確了。我意識到銀行是一個非常重要且穩定的行業，對于人才的需求也很大。因此，我決定將來繼續深造，提高自己的專業素質，爭取在銀行業擁有更好的發展空間。同時，我也意識到在銀行工作需要不斷學習和適應，緊跟時代的發展步伐。只有不斷提升自己的能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現自己的職業目標。

綜上所述，銀行實習不僅讓我在實踐中學習到了許多專業知識和工作技巧，也提升了我的自信心和人際交往能力。通過解決問題和面對挑戰，我不僅提高了自己的業務水平，也認識到自己在某些方面的不足。這次實習讓我更加明確了自己的職業規劃，并給我帶來了對未來的展望和動力。我相信只要不斷學習和努力，我一定能在銀行業取得更好的成績。

銀行暑期實習篇五

這是第一次走進銀行的內部，心情和走進支行有點不一樣，看著總行光溜的地板，白晃晃地墻面，有種電視上監獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找帳找死你的情景，自己邊走邊揣測認真工作的'感覺，至少我現在還可以自由的溜達。幸好，進了辦公室，豁然開朗，北京墻一眼能望穿好幾個屋子，痛快。鄧主任喜歡看《金融實踐》老師的書和xx。面對鄧主任，從角色來看：一方是工作多年，閱歷豐富，身居高位的資深銀行家，一方是北京畢業，初出茅廬，受過教育但沒有實踐的學生。前輩尚且如此好學，小輩的當然更要加倍努力。在這個時代，所有行業都存在嚴重的浮躁情緒。金融本身的美已經被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業，身居高位，扔不倦地挖掘業務精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態，從重復性的工作中，反復把脈工作經驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求xx，這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。

銀行暑期實習篇六

通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

剛實習，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務，專業的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態都是我要學習的目標。

因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

銀行暑期實習篇七

我在銀行實習的第一周，感受到了濃厚的工作氛圍和高效的工作態度。通過參與各個部門的工作，我初步了解了銀行業務的多樣性和復雜性。在實習的這段時間里，我深刻認識到了自己在銀行工作方面的不足之處，同時也感受到了銀行實習對我個人成長的重要意義。

第二段：專業實踐能力的提升。

在實習過程中，我將所學的理論知識運用到實踐中，通過與同事們的合作和交流，不斷提升了自己的專業實踐能力。舉例來說，在與客戶進行產品介紹和銷售的過程中，我學會了如何準確把握客戶需求，并根據其風險承受能力提供相應的金融產品建議。通過這次實習，我發現自己在客戶溝通和銷售技巧方面有進一步的改進空間，為今后提升自己的職業素養打下了基礎。

第三段：團隊合作與協作能力的培養。

在實習期間，我與來自不同背景的同事們合作完成了一系列的工作任務。通過團隊合作，我學會了傾聽與溝通的重要性，學會了協調和處理團隊內部的沖突。尤其是在一個復雜而龐大的銀行組織結構中，團隊合作的重要性更加凸顯。在實習中，我既能學到專業知識，又能培養自己的團隊合作與協作能力，這對于今后職業發展而言無疑是極為重要的。

第四段：工作態度與職業素養的塑造。

實習期間，我學會了在繁忙的工作中保持積極向上的態度，學會了迅速適應各種不同的工作情況。在面對一些困難和挑戰時，我嘗試主動解決問題，與同事們共同努力完成任務。還有，我逐漸明確了自己的職業目標，并將其付諸實踐。通過實習，我明白了銀行工作需要刻苦努力、持之以恒的態度，同時也認識到了職業發展的長遠性。

第五段：對未來的規劃與展望。

在這一周的銀行實習中，我取得了不小的收獲，這些收獲對于我未來的發展有著重要的影響。通過實習，我對自己的專業興趣進一步加深，對日后銀行行業的發展方向也有了更加清晰的認識。在未來的學習和職業規劃中，我將進一步加強自身的銀行業務知識儲備，并通過不斷的學習和實踐提升自己的綜合素質。我期待著在未來的職業生涯中，能夠成為一名優秀的銀行業務人員，為銀行行業的發展貢獻自己的力量。

總結：通過銀行實習，我不僅初步了解了銀行業務的復雜性和多樣性，也不斷提升了自己的專業實踐能力和團隊合作能力。實習不僅僅是對所學知識的應用，更是對自己職業素養的塑造與提升。未來，我將保持對銀行行業的熱愛和學習的態度，不斷提升自己的能力，并為銀行業的繁榮發展貢獻自己的力量。

銀行暑期實習篇八

近期，我參加了一家銀行的暑期實習培訓項目，這是我人生中第一次接觸銀行行業。通過這次實習，我不僅收獲了專業知識和實踐經驗，還加深了對銀行行業的理解。以下是我關于銀行實習培訓的心得體會。

首先，銀行實習培訓加深了我對金融業務的認識。作為一個金融學專業的大四學生，我之前對金融業務只有理論知識，對實際運作的了解非常有限。通過實習培訓，我有機會親身參與各項金融業務，包括信貸、存款、理財等。我發現金融業務的復雜性遠遠超出了我的想象。銀行不僅要為客戶提供各種金融服務，還需要管理風險、控制成本，以及維護客戶關系。實習培訓讓我了解到，金融業務不僅僅是數字的運算，更是對客戶需求的解讀和滿足。

其次，銀行實習培訓提高了我的溝通和團隊合作能力。在銀行工作中，良好的溝通和團隊合作能力尤為重要。我在實習期間與不同部門的同事合作，在實際工作中積累了豐富的溝通經驗。我學會了如何與同事進行有效的溝通，包括交流需求、解決問題等。另外，團隊合作也是銀行工作的重要組成部分。通過與團隊共同努力，完成了一些團隊項目，我深刻體會到了團隊合作的力量。這次實習培訓不僅提高了我的個人素質，還培養了我與他人良好合作的意識。

再次，銀行實習培訓讓我了解到了職場文化和工作態度的重要性。在銀行工作中，職場文化是指員工在工作過程中遵守的行為準則和價值觀。在實習期間，我深切感受到了銀行的嚴肅和專業。員工們都非常注重時間管理和工作效率。他們在工作中注重細節，精益求精，對待客戶非常認真負責。這讓我深入體會到了職場文化的重要性，也讓我明白了敬業精神和工作態度對于職業發展的影響。我也積極融入銀行的職場文化，努力提高自己的工作質量和效率。

最后，銀行實習培訓讓我認識到了自己的職業規劃和未來發展方向。通過實習，在與各個部門的接觸中，我了解到了銀行的不同職業崗位和職業發展路徑。我也明確了自己未來的發展方向，在培訓的過程中反思自己的職業規劃，明確了下一步的努力方向。銀行實習培訓讓我對職業發展有了更清晰的認識，為我未來的就業提供了有力的參考和指導。

綜上所述，銀行實習培訓是一個寶貴的機會，不僅讓我接觸到了實際工作，還提高了我的專業能力和實踐經驗。通過實習培訓，我加深了對金融業務的認識，提高了溝通和團隊合作能力，了解了職場文化的重要性，明確了自己的職業規劃和發展方向。我相信這次實習培訓的經歷將對我的職業發展產生積極的影響，成為我未來職業生涯的寶貴財富。

銀行暑期實習篇九

經過在農商行半個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的了解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是做類似的大堂經理的工作，包括幫客戶填單、推薦使用手機銀行以及社區銀行的一元購活動等。

首先來說，這次實習給我感覺最深的就是觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是體面而又輕松的'，每天對著電腦敲敲鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入農商行開發區支行實習以后，我感受到了事實與現實的差距。由于接近過年，行里每天的業務量都很大，中午11點半、下午5點之后，每個柜臺前面都還有4.5個排隊的人，柜員每天下班都得推遲，有時午飯都來不及吃，我們這些在柜臺外面的每天中午基本都是12點之后才能走，可想而知，就算是簡單嫻熟的工作，每天都面對著不同的人，還得忍受著他們的脾氣，有時甚至是無理取鬧，可是還得面帶微笑的工作，所以還是也是很辛苦的。

再者，就是增強了與他人的溝通交流能力。每天面對著不同性格的人，急躁的、也有耐心、溫和的，剛開始來的時候，我們都有點害羞，做起事來縮手縮腳的，面對客戶的脾氣，我們還有點不樂意，經過了幾天的適應，我們也學會了如何去安撫這些急躁的客戶，比如對那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶，我們會主動去幫他填單，對于那些急著轉賬的（已經安裝了手機銀行的），我們會教他如何實用手機銀行，對于80后來開戶的，我們基本上都會建議辦理手機銀行，然后教他們如何使用，順便又推薦了社區銀行，推廣一元購活動，賣掉商品。

其次，鍛煉了觀察力，辨識出不同的客戶群體。整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據填寫完整，錯誤率比較低，出現問題，也愿意配合解決。

銀行暑期實習篇十

我叫xxx，自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現在已經有5個多月了，通過這段時間不斷的學習，我感覺成長很快，也成熟了許多。

現在我將工作、生活的一些體會寫下來，權作為自己的實習報告。

到銀行報到后，我先分到中山街去實習，具體工作是大堂經理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后，我開始正式放款。

在中山街實習的一段時間，是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段，在此期間我很多方面發生了轉變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。具體來說，第一就是不浪費時間。在網點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把銀行的具體業務制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學時的課本《商業銀行經營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業資格考試時見到了很好的效果，盡管那時信貸部有個勞動競賽，時間比較緊，在復習時間不多，但是我報考的科目仍然順利通過，而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下，利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。

到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下，結合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務水平，提高了客戶滿意度。

可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質量和水平。

前臺工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓課件也學習了幾遍，這樣，在做副調查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調查了幾筆客戶，通過調查、做表、開審貸會、錄系統、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓的時候，由于前期的經驗和積累，我覺得學習效果特別好。培訓回來，我開始放款了，雖然學了很長時間，在自己去調查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學習，每位信貸員經歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優點，能把每個信貸員的調查技巧學到手，是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學習總結，向課本學習，向老信貸員學習，向工作實踐學習，勤思考，勤總結。

以上是關于自己工作方面的一些經歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。

銀行暑期實習篇十一

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區別。

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能。

例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識。

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業務，了解和熟悉整個的業務流程，順便忙復印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業務的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等，同樣的業務天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學習和練習，使我們獲益甚多。

3、堂經理要比任何人都專業。

在儲蓄營業部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任堂經理。新的環境，又是一個新的挑戰。其實銀行的堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力，才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在堂發生的一切事情，而之所以把新手作為堂經理，我想主要是因為這是一個學習型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業務，擔心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應該要變得比柜員更專業。當環境逼著你要去學習時，求知欲和壓力就這樣被激發，我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截。

支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好，因為設點都是在人流量比較的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加。

5、理財產品銷售和第三方存管。

招商銀行自身推出了很多的理財產品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等，并且和許多的其他機構有業務合作，例如中美都會和招商信諾等等，這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品，堂經理和其他的員工也有任務去銷售，例如中美都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業績通告，行員都會得到一定的業績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進行簡單的產品介紹，當客戶有意時，進行轉介紹給專門的客戶經理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰場，當我在聯合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業知識培訓。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業知識的培訓非常密集而且很到位，不但有自己行員內部的培訓，還有其他招行合作機構的培訓，讓我的知識結構更加多元化和專業化，這是在其他銀行是學不到的，讓我終生受益。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習，我對自己的專業有了更為詳盡的了解，也是對這幾年學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業部的業務流程，尤其是部門分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所映的高級技工的工作機會要遠遠于學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。通過這段時間的學習，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對學所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，讓我更清晰明白個人的職業發展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的，一個人應該不斷的豐富自己的專業知識和職業技能，從而形成自己的核心競爭力。

銀行暑期實習篇十二

初入大學時，我就對銀行這個行業有著濃厚的興趣。因此，當我得知學校有機會去實習一個月的銀行崗位時，我毫不猶豫地報名參加。實習的第一天，我便興奮地踏進了這座高大的金融機構。剛開始的日子，我主要負責客戶服務，接待辦理業務的顧客。通過與顧客的交流，我不僅學到了自信和耐心，還了解到了銀行服務中的種種細節。這段時間的實習讓我對銀行的工作有了更加深入的了解，也為以后的就業規劃做好了基礎。

銀行實習期間，我不僅參與了各類培訓活動，還參觀了銀行內部各個部門的運作，并有機會見識了銀行業務的全貌。每天與來辦理業務的客戶打交道，我學到了如何處理各種問題，如何維持良好的工作狀態，還學會了如何與客戶建立良好的溝通渠道等。實習期間，我還有機會參與一些業務的操作，比如辦理存款取款、開設銀行賬戶等。這些寶貴的實踐經驗讓我更加理解銀行的運作機制，也加深了我對金融業務的認識。

三、發揮自己的專業知識和能力。

作為一名金融專業的學生，我對銀行的一些基本業務有著一定的了解。在實習期間，我積極主動地發揮自己的專業知識和能力，參與到解決客戶問題的工作中去。有一次，一位顧客來到柜臺，咨詢關于理財產品的問題。通過我與顧客的交流，我發現他需要的是一款風險較低、收益較穩定的理財產品。于是，我向他介紹了一款符合他需求的產品，并詳細解釋了產品特點和風險收益。最終，這位顧客對我的服務非常滿意，也下決心購買了這款理財產品。這一次的成功經驗讓我對自己的專業能力有了更大的信心，也使我更加堅定地選擇了金融行業。

四、與同事們的合作與學習。

實習期間，我不僅加深了自己對銀行工作的理解，還通過與同事們的合作與學習，不斷提高自己的能力和素質。在與同事們的交流中，我學到了很多實用的技巧和經驗，比如如何處理復雜的客戶問題、如何高效地開展工作等。同樣，我也愿意與同事們分享我所學到的知識和經驗。通過這種相互學習、相互促進的方式，我們共同提高了工作效率，也增進了團隊的凝聚力。在這個大家庭中，我感受到了團結、友愛和進取的精神，也更加明確了自己在團隊中的位置和責任。

五、收獲與展望。

銀行實習生活中，我不僅更加了解了銀行的運作模式和各項業務，還發揮出了自己的專業知識和能力，與同事們相互學習和交流。通過這次實習，我不僅收獲了經驗和技能，還充分感受到了銀行行業的挑戰與機遇。未來，在我尋求銀行就業的道路上，這次實習將是我堅實的基石。我相信，只要努力學習與提高自己，未來一定能有更好的發展。同時，我也希望將來能夠為銀行業的發展做出自己的貢獻，為客戶提供更優質的金融服務。

總之，銀行實習期間的學習與實踐讓我受益匪淺。通過與顧客、同事的交流和合作，我不僅提高了自己的專業能力，還培養了健全的職業素質。這段寶貴的實習經驗將伴隨著我進入職場，成為我人生中寶貴的財富。

銀行暑期實習篇十三

為了進一步培養會計專業應用能力，從20xx年3月2日到20xx年4月5日，在中國農業銀行保定白溝支行進行為期五周的畢業實習。通過在農行保定白溝支行實習，我對農行的財務部門崗位設置、權限以及部門結構的設立有了很深的認識，同時通過實際接觸、解決財務問題，培養了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經過短期的會計崗位實習，充實和豐富了我們所學的會計學理論知識，培養發現問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業后從事財務工作打下基礎。

保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地，擁有一支朝氣蓬勃、精誠團結、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍，一直保持著較快的發展步伐，在工、農、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業室，面對激烈的競爭，更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風，以貼心的服務、精湛的技能，贏得了客戶的信賴。至20xx年9月底，該營業室各項存款余額17.27億元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%；實現中間業務收入1209萬元，占支行中間業務收入總量的66%；創造利潤2969萬元，占支行利潤總量的46%。成為白溝農行的創效主力軍，商戶心中的“總行”。20xx、20xx年均被銀行業協會評為“全國文明服務示范單位”、20xx年被評為“中國農業銀行河北省分行青年文明號”，這些成績的取得與該網點的日常文明服務是緊密相關的。

產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。然后到業務發展部學習了銀行放貸和信用卡業務，如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查貸記卡的凍結與終止等業務辦理等；之后到營業部實習，了解銀行的基本業務及其流程，學習柜臺技能和知識以及大堂業務，如交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等；最后到綜合管理部了解了農行日常的后臺運作。

在五周的實習中，我學到很多東西不僅包括銀行現金、非現金、大堂和后勤財務這些業務，還有銀行會計知識和業務技能，此外，在辦理現金業務時還需要注意禮儀服務的標準化和業務細節的處理，例如在辦理現金支票取款的時候，要先仔細看支票是否日期填寫正確，金額是否頂格寫好，小寫金額數字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細核對支票上的印章是否與預留印鑒相符，最后還應注意填寫存折背面的單折號碼，最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業務沒有存折時，我們應該先為客戶辦理客戶號，在辦理客戶號時客戶經理不用填寫，開好客戶號以后，我們應在301里辦理定期存款，在這里應該先填寫單折號碼然后刷折，存折需要打印兩次，最后蓋好儲蓄業務專用章后才完成該筆業務。以上這些業務技能的學習還需要不斷總結理論規律，這樣才會真正掌握辦理業務的過程。

在學習為客戶辦理理財業務時，先觀看別人是怎么辦理理財任務的，然后在師父的指導下自己開始了第一次為客戶辦理理財業務。在辦理過程中流程不是特別清楚，先后的邏輯性也沒有，只是按照別人說的去一步步操作，在辦理好業務之后，自己又重新打開理財的系統來進一步了解頁面，并且回顧自己的操作步驟。經過仔細的總結后，從給客戶填單子到辦理完畢，都能準確操作，但是我們還應注意，如果客戶是第一次購買理財我們要先預約然后辦理購買手續，如果以前買過理財產品，則直接購買即可。把理財的業務處理學會以后，還需要我們掌握與理財產品相關業務的處理。

經過幾天的熟悉業務流程與操作，面對這陌生的工作崗位和工作流程，我在工作中還是會有緊張感，但是比起第一天進柜要有很大進步，雖然不知道在師傅的指導下學習多久可以自己獨立頂崗，但是我相信每一天我都會有進步，在實習的這段時間，努力學習專業知識，提高業務技能，完善業務素質，慢慢地我們會成為一名合格的柜員，能夠完成工作任務做好本職工作，并且使客戶感到滿意。領導和同事們對我很照顧，師傅每天耐心的指導我辦業務，遇到不懂的也會細心的為我解答。從對銀行業務一無所知到現在了解了基本的規定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業務操作熟悉，在這個過程中，我們每個人不斷學習、熟練業務，提高自己。

也許我們的工作可能會很枯燥，因為每天重復大量的工作，基本相同的動作，無數次的清點錢數，可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性，我喜歡忙碌充實的工作，這讓我感覺有節奏有收獲，熱愛我們的崗位，每天充滿熱情的投入到崗位中，是我們基本的職業素養，學會珍惜，珍惜每天的機會。

收獲來自日常的總結，不斷總結不斷進步，在學習的`過程中，我們更需要每天總結與復習，這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學習，規范自己的每一個動作，從小事做起，提高我們的服務水平，讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。

銀行會計的基本知識與在校學習的會計知識有所不同，也許因為我的專業是會計學，所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難，但是某些知識與我們所學習的企業會計又有很大的不同，例如會計科目的不同。每個行業都有它的特點，會計科目的設計因行業特點不同而不同，所以我覺得在學習銀行會計方面的知識時，我們應該結合銀行業的特點理解記憶。傳遞陽光，傳遞幸福文化是我們的責任，在工作中，我們不應該把任何與工作無關的情緒帶到工作中，特別是我們與客戶的直接接觸，任何時候我們都要把熱情投入到農行中，讓客戶看到我們的微笑，感受到我們的幸福。

專業技能是柜員需要掌握的業務能力，但是良好的服務也是不可或缺的一部分，也許我們的一個微笑，一個動作就能夠為農行留下一位忠實的客戶，因此，從此刻起，讓我們共同努力，一起規范我們的行為，一起創造幸福!

在這五周短暫而充實的時間里我學到了很多在課堂上學不到的東西，獲得了寶貴的實踐經驗，鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力，在實踐中，我懂得了什么是責任心。也許在其他人看來，銀行的工作既輕松又有很好的收入，營業時間很短，但是這只是大家看到的表面，在不營業以后我們要進行核庫、檢查票據、交付款項等。每周都要有固定的時間學習總行的規定與操作規范，并且隨時牢記總行新增添的規定，對于我這個實習生來說，操作終端的系統是陌生的，各種業務的操作和處理過程是陌生的，各方面的規定是陌生的等等，許多許多都是我應該牢記并且會執行的，所以五周來我的生活很忙碌，但是我感覺很充實、很幸福，因為我在忙碌中不斷學習、不斷提高自己。

總之，這次實習充實和豐富了會計學的理論知識，提高了我們在實際工作中處理問題的能力，培養和提高了我們會計的實際應用能力，通過在企業環境中真正處理問題，我對銀行業務處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認識，獲得了社會經驗。

銀行暑期實習篇十四

20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：

一、全面的學習了商業銀行的各種業務。

1.信貸管理。

眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。

2.票據業務。

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

3.零售業務。

零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4.國際業務。

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義。

以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用。

以客戶為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。就目前而言，商業銀行采用數據倉庫技術建設管理信息系統，我認為主要有以下幾方面：

1.經營績效評估系統。

經營績效管理包含投入產出管理、政績管理、資產負債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標出發，在資金成本、網絡重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務、中間業務等方面進行診斷分析，來調整各個業務部門的結構布置，減縮中間管理環節，優化存貸結構，并且開展全面的成本監控體系。它能使管理人員的決策更科學合理，避免因市場調查不夠而做出錯誤的投入。

2.營運分析管理系統。

營運分析管理系統將銀行面對市場的系統營運信息進行匯總和分析處理，為管理者提供整個企業對外部市場營運狀況的分析結果，有存取款的結構分析、利率對存取款結構的影響、貸款營運量結構分析和趨向分析、產品投入產出分析、風險分析等，這些分析結果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務手段是必不可少的。也便于企業管理者對產品結構提出調整。

3.客戶關系管理系統。

客戶關系管理包括客戶分類、業務量分析、客戶貢獻度分析、客戶風險評估、客戶關系優化管理。它的基礎是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業，而不是銀行業所獨有的。

4.信貸業務管理系統。

信貸業務管理系統包括如下幾個方面：授信征信管理、擔保管理、信貸風險管理。

特別值得注意的是，9采用數據倉庫技術建設管理信息系統時，銀行各個業務部門的管理者和開發者都應該明確信息系統的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿足當前的傳統管理，也不能受現存的信息范圍所限制，應該結合業務發展的規劃，提出前瞻性的需求，因此業務部門參與管理信息系統建設至關重要。

四、為我加入國際結算項目儲備了必需的基礎知識。

經過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業務培訓，我切實的感受到熟悉銀行業務對一個軟件開發人員的重要性。不懂得銀行業務，不了解銀行業務的流程，就很難開發出合適的銀行軟件，更別說未來會成為此領域的專家了。

當然，我非常清楚，短短三天的集中培訓，并不能使我真正全面、透徹、系統的理解和掌握整個銀行業務，只是幫助我建立起了銀行業務的整體框架，增強了我對銀行業務一定程度上的理解，還遠遠達不到對相關知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓只是我學習過程的開始。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學內容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業務，并將其和自己的技術專長結合起來，更快更好的完成項目要求。