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項目經理年終工作總結報告篇一
x年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級業務主管部門的關心指導下,全縣商務戰線廣大干部職工,深入貫徹四中全會及省市商務工作會議精神,全面落實科學發展觀,積極應對國際經濟形勢變化,圍繞縣委、縣政府的工作部署,齊心協力,迎難而上,實現了商務事業的新發展。對外貿易平穩運行。
一年來,我們主要在以下方面展開工作:
今年國內銀根相對較緊,企業貸款門檻仍然偏高,中小外向型企業融資較難,資金運轉困難。為幫助企業解決資金運轉不暢難題,一是全力為企業爭取項目資金。年初,我局成立了項目工作領導小組,加大跑省跑市工作力度,全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。
到目前為止,國際貿易環境仍不樂觀,對外貿易工作壓力很大。為保持全縣外貿進出口平穩協調發展,我們以“保存量、促增量、調結構”為主線,加快轉變外貿發展方式,努力擴大出口。
一是分解落實年度目標任務。年初深入外向型企業,全面了解出口形勢,對照上年出口業績,進行任務細化分解,逐一落實到位;年中針對出口下滑,數次赴企業進行調度,了解生產出口情況,分析目前形勢,探討風險規避機制,用足用活外經貿促進政策,加強內部管理,擴大外貿出口;督促企業開足馬力,搶生產、多出口,以確保全年目標任務順利完成。
二是優質服務外向型企業。在國際金融危機影響持續加深及當前經濟形勢起穩回升形勢下,多次深入企業,幫助企業解決資金難題及經營困難,努力尋找擴大出口的有效途徑。組織參加貿易展會。先后組織企業參加春秋季“廣交會”、上海“華交會”、東盟博覽會、烏洽會、海峽兩岸電子展覽會、深圳高新技術成果交易會等展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統市場的同時,為開拓南美新興潛力市場打下基礎。加大“走出去”工作力度。
當前,國際資本市場低迷,開展境外投資時機相對較好,為此,我們積極引導縣內有實力的企業采取靈活方式,開展境外投資。上半年龍華集團投資192、5萬美元成功收購美國地板銷售網絡公司,實現了縣內企業境外投資的新突破。組織人員參加培訓。積極組織新獲權企業參加省廳舉辦的進出口企業商務政策和業務培訓,掌握最新外經貿政策和業務知識,努力提升縣內從業人員素質。做好窗口服務工作。今年,境外客商來我縣投資銳減,中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務靠前、熱情未減,得到中心領導和社會各界一致好評。在中心評比中,商務窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”、6月份榮獲“服務明星”、10月份榮獲“紅旗窗口”,為我局贏得了榮譽。
同時,局機關把招商引資工作放在突出位置,舉全局之力,引八方資金,抓早抓實,抓出成效。
一是切實為全縣招商引資服務。4月份,牽頭組織參加中博會和徽商大會,會上,參加省簽約項目2個、市簽約項目5個,協議引資10、4億元人民幣、外資2550萬美元;兩次赴江浙、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團參加了廈洽會,簽訂合作項目1個,協議投資1億元。同時,密切跟蹤簽約項目,確保資金到位。
二是務實做好機關招商引資工作。x年,我局招商引資任務為內資1250萬元、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務,我們搶抓機遇,采取得力措施,爭取成效:康爾美油脂有限公司基礎設施和廠房建設到位資金1480萬元、龍華集團固定資產投資315萬元、六安鴻達電器固定資產投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設及設備購置到位資金20x萬元;線索項目有文峰置業有限公司擬引進蘇果超市。
三是協會招商引資情況良好。兩協會在積極參與縣、局招商引資活動外,不等不靠,主動出擊,物資協會更是開動腦筋,狠下功夫,擠出財力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃氣站項目,已在園區規劃選址,待土地報批后,即可動工;線索項目是東華科技股份公司,擬在高橋灣科技園區投資1000萬元,興建辦公樓及配套設施。
按照“保民生、保增長、促穩定”和“搞活流通、擴大消費”的要求,加快流通體系建設,完善市場調節,規范市場秩序,促進全縣商貿流通業態快速發展。
1、深入推進家電下鄉工作。家電下鄉活動在我縣啟動以來:
一是廣泛開展家電下鄉宣傳工作。前期召開了宣傳動員會,在鄉鎮樹起永久性宣傳標牌,在文廟廣場舉行了家電下鄉工作起動儀式,印發宣傳單5萬份,租用宣傳車巡回宣傳,并利用皖西日報x周刊宣傳專版進行整版宣傳,努力做到家喻戶曉。6月份,邀請省家電下鄉大篷車來我縣諸佛庵、衡山及與兒街等鎮進行宣傳,收到了良好效果;目前正同縣郵政局準備在春節期間,利用郵政名信片、年畫對外出務工人員進行宣傳,再掀家電下鄉宣傳熱潮。
二是開展家電下鄉網點備案、審核及整治。在前期備案及后期審核的基礎上,對遍布全縣的104個備案網點進行確認,確保備案企業在軟硬件上符合要求。為確保家電下鄉工作順利推進,把這一項惠民政策落實好,10月份,我局會同財政局對備案企業進行了集中整頓,以防不法網點坑農害農事件發生。
三是完善網點代墊直補工作。為方便群眾,按照上級精神,在赴葉集考察的基礎上,9月份我縣正式實施家電下鄉網點代墊直補工作。為提高網點直補兌付率和普及率,我們還派員分赴邊遠山區備案網點進行指導,家電下鄉產品補助資金兌付率由原先的75提高至90,進一步激發農民購家電熱潮。到目前,共銷售各類產品9264臺,金額20x萬元,發放補貼資金達216萬元。
2、繼續實施“萬村千鄉市場工程”。
根據上級文件精神,6月中旬,會同縣直相關部門負責同志,組成評估小組,制訂評估方案,對“萬村千鄉市場工程”展開中期評估。工作中,既深入鄉村農家店開展實地查驗,又聽取試點企業工作匯報,進行綜合評估,肯定了成績,找出了差距,為下一步工作指明了方向。11月份,組織召開了“萬村千鄉市場工程”驗收工作會議,制定了工作方案,對5家試點企業上報的08、x年度新、改建的105家農家店和1個配送中心進行前期初審和正式復驗,合格率達到100。至此,我縣“萬村千鄉市場工程”經過近5年的試點、培育和發展,基本覆蓋了全縣100鄉鎮和90以上的行政村,商品配送力達到進一步提高,進一步刺激了農民消費。
3、市場服務中心各項工作有序推進。
按照要求,我局在縣辦管脫鉤工作領導組統一領導下,派出人員進駐工作組,協助做好前期資產清算、人員摸底及參與制定具體工作方案,主動做好各項工作,從市場資產接收,債權債務移交,市場管理人員分流、安置,辦理符合條件退休人員手續,到全體上崗人員的學習培訓,順利完成了辦管脫鉤各項任務。為進一步理順關系、加強管理、開展工作,我們臨時指派了中心及各服務部負責人,出臺了一系列規章制度,堅持用制度管人、辦事,市場秩序井然。9月份,我局組織人員對中心辦公室及服務部臨時班子進行了考核,明確了責任人,調整了工作人員。
4、強化市場流通監管。
今年,我們全面啟動商務綜合執法工作,召開工作會議,制定工作計劃,按要求、分階段開展工作,實現了商務執法工作的常態化、正規化。強化生豬屠宰和肉品市場監管。會同有關部門密切配合,聯合開展執法檢查,確保生豬定點屠宰率、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰、病害豬肉品上市交易等違法行為,給予嚴厲打擊,共查處違規經營冷鮮肉案件80余起,確保人民吃上“放心肉”。
在甲流防控期間,及時召開屠宰場點高危從業人員會議,做好預防;落實人員,全天候輪流值班,發現苗頭及時上報。上半年,我局組織相關人員赴金寨進行酒類流通執法工作考察,學習經驗,以促進我縣酒類流通備案登記及監管執法工作進一步完善,在監管工作中,對城區3戶批發代理商的違規行為給予了相應處罰。完善再生資源回收經營者備案登記。在去年工作基礎上,進一步做好縣內再生資源回收企業備案登記,以規范再生資源經營主體,完善經營體系。
5、加速城區商業網點規劃編制工作。
根據上級要求,年初正式啟動x縣城區商業網點規劃編制工作,目前已完成網點規劃的現狀考察、資料收集、初稿編制,目前正同相關部門銜接,進行資料再收集、初稿再修改工作,預計年內完成。
6、強化市場監測工作。
新報新元百貨、淠河市場、諸佛庵市場、好又多超市和利農農資公司等5家樣本監測企業;組織5家負責人員及業務骨干赴市局進行業務培訓;督促做好相關數據上報,為決策者提供信息來源。
7、安全生產常抓不懈。
開展“全國安全生產月”宣傳活動。根據要求,結合商務工作實際,懸掛宣傳條幅,設立安全生產咨詢服務臺,印發商務部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用x安全管理辦法》,認真開展以“關愛生命、安全發展”為主題的`安全生產月宣傳活動,讓從業者珍愛生命,安全生產。
開展安全生產專項整治行動。為貫徹皖政辦明電x49號精神,同時召開流通領域安全生產專題會,明確專人負責安全工作;制訂了《x縣商務局安全生產專項整治行動方案》,對全縣范圍內商貿流通企業,包括民爆公司、加油站(點)、生豬定點屠宰場以及超市、農貿市場進行全方位、多輪次實地檢查,以消除隱患、杜絕事故發生。開展食品安全督查工作。在元旦、春節、五一、端午、中高考、國慶、中秋期間,對全縣食品安全進行專項檢查,防患未然。
以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,狠抓自身建設,努力為商務事業穩健發展和機關各項工作順利推進提供支撐。扎實開展“深入學習實踐科學發展觀”活動。按照縣委學習實踐活動領導組總體部署,從3月中旬起,我局用半年時間在機關黨員干部中開展了以“實踐科學發展觀、推進商務大發展”為主題、以“深入解放思想、扎實改進作風、推進商務發展”為實踐載體的學習實踐活動。在學習實踐活動中,局黨組嚴格按照縣學習實踐活動領導組辦公室的要求,緊密結合實際,認真開展學習調研、分析檢查、整改落實各階段工作,完成了任務,取得了成效,實現了“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求;按照《黨章》和科學發展觀要求,教育黨員干部嚴格遵守《黨章》規定,按照“三會一課”要求,積極參加組織生活,完成組織交辦任務,按時足額繳納黨費,及時完成黨報黨刊征訂任務。著力推進反腐倡廉制度建設。按照中紀委x屆四次全會精神要求,堅持圍繞中心、服務大局,堅持突出重點、整體推進,堅持貼近實際、注重實效,堅持改革創新、與時俱進,深入推進反腐倡廉制度建設,完善反腐倡廉制度體系,建立健全落實長效機制,為反腐倡廉建設提供制度保障。加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。充實商務執法隊伍。鑒于執法人力不足,選派19名人員參加了省廳舉辦的商務綜合執法培訓班,以進一步充實商務綜合執法隊伍。
隨著隊伍的充實,商務執法活動全面展開。目前,我局正積極申報全國第二批商務綜合執法試點縣,以此來推進商務執法工作的規范化、正規化。加強機關文明創建。爭創全國衛生縣城和創建全省文化先進縣工作中,我局成立組織,召開動員會,制定工作方案,要求全體干部職工自覺做好各項工作。落實辦公場所股室包保制度,定期跟蹤檢查督促,努力實現辦公場所亮化、辦公環境美化。
1、穩妥推進企業改制。按照縣政府要求,今年我們對條件相對成熟的商貿流通協會所屬五交化公司實行改制。目前已完成改制企業職工大會的召開,企業財務的審計,職工出生年月和工齡的核實,職工的養老保險、醫療保險、失業救助等各項應付資金的測算,現正對企業國有資產進行合法有效處置。對物資流通協會所屬物華燃氣改制工作進行全面掃尾,做到善始善終、平穩有序。
2、切實做好維穩工作。機關和協會全面加強職工來信來訪工作,對原外貿下崗職工,百貨、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項,盡全力協調解決,限度維護其合法權益。主動同社保、醫保部門協商,幫助下崗職工辦理養老保險、退休職工辦理醫療保險;就外貿公司下崗職工的養老、醫療保險問題進行咨詢,以求妥善解決歷史遺留問題。切實做好社會治安綜合治理,嚴格實行軍轉干部包保責任制;全面落實軍轉干部、參戰轉業人員、離退休人員各項待遇。對退休、下崗特困職工進行幫撫,切實維護商務系統社會穩定。
3、積極開展幫扶工作。為做好整鄉鎮推進、扶貧開發整村推進和新農村建設幫扶工作,數次赴東西溪楊樹口、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進行調研,同村兩委班子共同探討村級集體經濟發展之路,擠出10000元辦公經費,幫助他們完善基礎設施。兩協會也都主動從辦公經費中各擠出5000元資金,幫助結對村改善辦公環境。
目前,國際經濟正起穩回升,因此,要強抓各種有利時機,全方位做好商務工作,努力保持全縣商務經濟健康穩健發展。
(一)目標任務根據當前商務經濟發展形勢,結合企業發展現狀,x年,商務經濟目標任務是:外貿進出口達到9200萬美元,同比增長15;利用外資4650萬美元,同比增長15。
(二)主要措施。
1、外貿進出口工作緊緊圍繞穩定擴大進出口來開展。一是優化調整產業結構,努力擴大出口。在新形勢下,搶抓有利時機,挖掘自身潛力,做大做強優勢產業;推進產業升級換代,提升出口產品質量,增強國際市場競爭力;力促進出口協調發展,以進口帶動出口;加強對新獲權企業的催生孵化,培育新的出口增長點。二是拓寬企業融資渠道,緩解資金壓力。建立銀企合作的長效機制,使二者在合作中實現雙贏。幫助企業用足用活各項商務促進政策,努力為企業做好指導協調與服務。
2、內貿工作緊緊圍繞擴大內需、刺激消費來推進。當前是擴大內需、刺激消費,保持經濟平穩較快發展的重要時期。一要深入開展“家電下鄉”工作,抓好惠農政策落實,確保補貼資金及時到位。加強家電下鄉產品質量監管,防止坑農事件發生。二要繼續完善“萬村千鄉”市場體系建設,推進“雙百市場工程”,加速城鄉市場監測監控體系建設,拓寬服務功能,促進工業品下鄉、農產品進城。三要加大商務綜合執法力度,整頓和規范市場經濟秩序,維護市場穩定,促進企業規范經營、健康發展。四要加強農貿市場管理。在落實制度上下功夫,做到按規章制度管人、辦事;指導食品和農副產品交易場所建立食品經營協議準入和管理制度、同入市食品經營者簽訂食品安全保障協議,建立經營管理檔案,落實安全管理責任。加大綠色消費的宣傳力度,增強食品消費安全、資源節約和環境保護意識。
3、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質量和水平來拓展。充分利用沿海發達地區產業轉移契機,擴大外資來源,拓寬引資渠道,實現招引外資工作新突破。一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,大力開展產業鏈招商和以企招商,再掀招引外資新x二是以提升項目質量為核心,招引符合我縣產業結構升級的大企業、大項目,不斷提高利用外資水平,同時嚴控高能耗、高污染項目進入x。三是為外來投資者提供全程優質服務。
項目經理年終工作總結報告篇二
20xx年已經過去,20xx年業已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20xx年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
項目經理年終工作總結報告篇三
在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的`一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
項目經理年終工作總結報告篇四
__公司20__年銷售__-_臺,各車型銷量分別為富康__-_臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命___通知為__廳營銷經理。工作期間__通知每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年5月任命__通知為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__通知任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__通知為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__通知按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,安排日常工作,理解銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
6、房產銷售精選-年終工作總結_房地產-年終工作總結范文。
在房地產行業工作也已經一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情;。
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定;。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
項目經理年終工作總結報告篇五
xxxx年初至今在xx擔任項目經理,后擔任xx項目經理,主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經理,我非常珍惜現場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節,開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下:
項目,是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現問題,特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協調溝通,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
項目經理年終工作總結報告篇六
不知不覺一年的時間轉瞬即逝,現將一年的工作情況總結如下:
一、嚴格執行公司管理規章制度及行業規范標準。
作為一名項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執行公司的管理制度和行業規范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規定的框架內進行,工程質量標準更要在規范內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
二、項目整體控制與應變能力。
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場__個專業施工單位等方方面面的打交道,項目部發出與回復工作聯系單就有__余份;每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現,為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
三、認真做好每一件事。
我們項目人員自從__調到__以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在__請假后項目部就剩下__人,要負責項目總包管理與協調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業施工單位陸續入場,現場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發生,由于以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
四、自覺服務于項目。
做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規范。
五、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
項目經理年終工作總結報告篇七
xx年是我們公司承建的第二大項目,也是我們公司xx年新開工項目之一。今年是公司在建筑業企業管理上取得了新的突破,今年是我們公司又一個新的項目,這個項目涉及到土建、裝飾等多個施工項目。
xx年初,公司為了保障項目的順利開展,根據領導的安排,我負責公司項目組織架構的編制工作。根據領導的安排,我主要負責項目的組織實施和管理工作,根據公司的要求和項目的實際情況,我從以下幾個方面著手開展工作:
1、根據領導的安排,首先確定項目組織架構的人員名單和編制,然后根據領導的安排,我與施工隊伍一同編制了項目管理規劃、組織實施、管理辦法、技術措施,根據項目的實際情況,初步確定了項目組織架構圖。
2、根據領導安排,我與各工隊項目經理及項目部負責人進行了深入的.交流,掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的編制打下了良好的基礎。
3、根據領導安排,我與各工隊項目經理及各工班組長進行了交流,掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的編制打下了良好的基礎。
二)技術交底的準備工作。
技術交底是項目順利開展的首要前提。為了讓項目順利實施,我首先對該工程的技術要求及施工工藝流程,大致做了深入了解,讓項目更快、更好地開展工作。
1、我與施工隊伍進行了交流溝通,向領導提出了我們在今后的工作中要加強技術交底工作的重要性,并指定了技術交底的有關內容,使項目更快、更好地施工,達到項目對工程負責的目的。
2、針對各工隊在施工中出現的技術問題,我與各工隊隊長及有關負責人進行了交流,在不影響工程施工的情況下,確保了工作質量。同時與設計單位及施工隊伍及施工過程中相關負責人及專業技術人員共同研討,達到了共享經驗,取長補短。
三)方案編制與實施。
1、為了保證方案切實可行,在成功完成了“華豐建設杯工程獎”的前提條件下,結合公司實際情況,我與項目部及時進行了交底工作。為了保證方案切實可行,我與各工隊及時研討,制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》并及時地與領導溝通,確保工作順利的實施。
2、為了保證施工質量,我與各工隊及時溝通,制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐項目部施工獎》并及時地與領導溝通,確保工作順利的完成。
在施工過程中,由于施工隊伍眾多、施工技術人員不足,導致了一些現場施工的不便。如:
1、施工準備不足。
2、在施工過程中,因為監理工程師與質檢部分離,導致了施工質量控制工作很難開展,雖然在領導及項目部的幫助下,很多次都能按質按量、按量的完成施工任務。但是,為了更好的保證工程的質量,我必須在現場檢查中堅持檢查與旁站相結合,并做好旁站記錄。堅持旁站,以防止施工中出現不應該發生的質量問題。
3、對現場的施工材料、工具等進行嚴格的檢查與檢查。對于不合格的材料堅決不收。同時堅持對工作不認真的施工工人員進行相應的處罰。
4、項目部在施工完畢后進行了回收,但是回收率較低,這是由于施工人員對我們的質量意識、對安全意識、對進度意識、對安全要求不高,這是我在今后的工作中需要加強的地方。
1、繼續抓好項目管理人員的培訓工作,充分調動他們的積極性與主動性。讓他們真正成為工作中的主角,當好質檢員。
2、加強與各工隊、各分項工程部的團結協作,爭創最好的工作成績。
3、加大安全文明施工管理力度,認真做好安全技術交底,定期進行安全檢查,消除隱患。
4、加大現場施工的檢查力度,發現隱患,及時整改。
項目經理年終工作總結報告篇八
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,上半年的工作即將結束,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來的工作情況做以下匯報:
(一)優化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理,爭創優質工程。
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益。
效益是項目發展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理。
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
項目經理年終工作總結報告篇九
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支持與關愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報:
在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質量;
2.工作細節方面還不夠注意,有些細節工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過松弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應**科技的發展,迎接更大的挑戰,我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結,發現問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗,以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點。
1、扎根杭州,立足**。
從中原到沿海,從老家到杭州,已經整整四個月。本意是去上海發展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業比中西部更發達,機會更多,吳越人比中原更具商業意識,更有務實精神。一方水土養一方人,浙江既然經濟這么發達,肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現實的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創業和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態,一切從頭開始。
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執行到領會;也曾經想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期待的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關專業知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質水平,徹底轉變思想觀念,積極適應技術設計工作發展的需要。通過領導和我談心,也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,盡快轉變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執著,低調、包容,端正的心態,多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;積極貫徹,領會執行,深入思考;敬業工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置。
從進入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老板到打工的心態,放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣.但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員優化;從業務的得失,看經營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領會領導的工作思路,積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業務能力和技術能力把工作做好,當好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,直到上個月開始明確由我主管技術和工程,我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責,所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等,通過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術設計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;
成功的地方有:
第一,領導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀大方;
第四,準時守諾;
第五,通力協作的好。
從做過的方案效果看,自我評價應該是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案應該說是較成功的;成功的關鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務,所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當然,設計能力和設計力量也是至關重要的環節。而溫州大學、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結有以下四點:
1、雙方溝通缺失或不及時;
2、閉門造車、一相情愿;
3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據,僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設計一個好的標書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負責任,只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點建議和同事們共勉。
1,加強技術隊伍建設,規范設計流程,強化溝通意識;
2,加強責任觀念,深入了解需求,理順產品選型,提高設計人員素質;
4,把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業。
工程的實施實際上是一個系統集成的過程;工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調動和資源的配置,利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低,把利益做到最大化,最終實現弱電集成這個目標,這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理,完成創業的資金積累,經驗積累,客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質量監督,材料把關,安全把關等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術不熟練,眼高手低,對產品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有責任層次、不注意具體細節、思想工作不到位,工作不協調等問題,導致多次重復返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,應該是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領導對規模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術力量薄弱,指導缺位;
第三,技術人員素質差,對系統原理、設備性能不了解;
第四,心態不端正、責任心不強,缺乏敬業精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調能力;
第六,缺乏強有力的項目領導層;
第七,施工人員社會經驗、溝通能力、應變能力差;
第八,公司結構不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權,缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領導一插到底,缺乏執行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔責任。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的,由于計劃不周、技術人員素質差、對產品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力。
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